第15頁共15頁企業(yè)誠(chéng)?信建設(shè)?工作總?結(jié)范文?一、?加強(qiáng)思?想道德?教育，?引導(dǎo)員?工樹立?正確的?誠(chéng)信觀?念。?伴隨著?改革大?潮走向?市場(chǎng)的?___?_供電?公司，?幾年前?曾一度?陷入困?境，管?理的粗?放、經(jīng)?濟(jì)效益?的滑坡?使員工?的思想?產(chǎn)生波?動(dòng)，企?業(yè)面臨?著前所?未有的?挑戰(zhàn)。?近年來?，隨著?內(nèi)部改?革、行?政管理?和思想?教育力?度的加?大，企?業(yè)的經(jīng)?營(yíng)形勢(shì)?出現(xiàn)了?可喜轉(zhuǎn)?機(jī)，員?工的觀?念開始?轉(zhuǎn)變，?思想逐?步穩(wěn)定?，服務(wù)?意識(shí)不?斷增強(qiáng)?，企業(yè)?呈現(xiàn)出?蓬勃向?上的發(fā)?展態(tài)勢(shì)?。但按?照與時(shí)?俱進(jìn)的?發(fā)展要?求仍有?一定差?距。比?如，部?分員工?工作責(zé)?任心不?強(qiáng)，工?作標(biāo)準(zhǔn)?不高；?少數(shù)員?工不按?章辦事?，服務(wù)?不規(guī)范?等等。?面對(duì)?這些問?題，_?___?供電公?司黨委?積極探?索新的?管理辦?法和教?育模式?，經(jīng)過?反復(fù)探?討和論?證，他?們感到?，出現(xiàn)?上述現(xiàn)?象的根?源，是?人的思?想層次?和道德?層次問?題，說?到底就?是誠(chéng)信?缺位。?對(duì)于正?在改革?中探索?和發(fā)展?的__?__供?電公司?，能否?以文化?的力量?來提升?企業(yè)形?象，提?高員工?素質(zhì)，?應(yīng)該說?誠(chéng)信是?基石，?是贏得?客戶、?贏得市?場(chǎng)的基?矗基于?這樣的?認(rèn)識(shí)，?這個(gè)公?司于_?___?年初全?面啟動(dòng)?了以“?強(qiáng)化誠(chéng)?信意識(shí)?，打造?誠(chéng)信文?化，樹?立誠(chéng)信?品牌”?為重點(diǎn)?的誠(chéng)_?___?育與實(shí)?踐工程?。首?先是強(qiáng)?化理論?灌輸，?進(jìn)行觀?念引導(dǎo)?。為增?強(qiáng)學(xué)習(xí)?效果，?他們精?心收集?和撰寫?了大量?誠(chéng)信資?料，編?印了針?對(duì)性、?可讀性?很強(qiáng)的?約__?__萬?字的《?誠(chéng)__?__育?宣講材?料》，?內(nèi)容涵?蓋“誠(chéng)?信電力?”“誠(chéng)?信探索?”“誠(chéng)?信面面?觀”“?公民道?德”等?各個(gè)方?面。憑?借通俗?易懂的?風(fēng)格和?內(nèi)容鮮?活的特?點(diǎn)，該?宣講材?料一經(jīng)?發(fā)放，?便贏得?了廣大?干部員?工的普?遍歡迎?，員工?們紛紛?搶閱和?留存，?為整個(gè)?活動(dòng)開?了個(gè)好?頭。與?此同時(shí)?，他們?還把工?作標(biāo)準(zhǔn)?、崗位?規(guī)范等?內(nèi)容列?入員工?學(xué)習(xí)計(jì)?劃，使?員工在?學(xué)習(xí)過?程中，?能夠理?論聯(lián)系?實(shí)際，?舉一反?三，既?清楚了?什么是?誠(chéng)信，?又進(jìn)一?步明確?了工作?職責(zé)，?收到了?很好的?效果。?其次?是開展?座談、?查擺、?討論、?承諾活?動(dòng)。這?個(gè)公司?以“樹?誠(chéng)信美?德，做?誠(chéng)信員?工”為?主題_?___?員工進(jìn)?行座談?，要求?員工認(rèn)?真對(duì)照?誠(chéng)信標(biāo)?準(zhǔn)查擺?自己在?工作中?的不誠(chéng)?信行為?，深入?剖析由?于自身?的不誠(chéng)?信給企?業(yè)和個(gè)?人帶來?的危害?及損失?，并逐?一制定?了相應(yīng)?的整改?措施。?在此基?礎(chǔ)上，?員工根?據(jù)自己?的崗位?誠(chéng)信標(biāo)?準(zhǔn)，向?企業(yè)做?出了書?面誠(chéng)信?承諾。?第三?是開展?“誠(chéng)信?在供電?”書法?、繪畫?、攝影?競(jìng)賽，?___?_員工?用筆墨?抒發(fā)自?己對(duì)誠(chéng)?信的真?知灼見??；顒?dòng)?倡議一?經(jīng)發(fā)出?，便得?到了基?層單位?的積極?響應(yīng)，?激發(fā)了?員工們?強(qiáng)烈的?創(chuàng)作欲?望，一?些基層?單位不?僅鼓勵(lì)?員工積?極參賽?，還自?行舉辦?誠(chéng)信圖?片展。?員工們?根據(jù)自?己對(duì)誠(chéng)?信的理?解和認(rèn)?知，通?過書法?、漫畫?、攝影?、手工?制作等?多種方?式，謳?歌誠(chéng)信?美德，?鞭策失?信行為?。一幅?幅內(nèi)容?新穎、?寓意深?刻的作?品，充?分反映?了員工?們誠(chéng)信?意識(shí)的?不斷提?高。整?個(gè)競(jìng)賽?共收到?作品_?___?多件，?公司對(duì)?其中百?余件優(yōu)?秀作品?進(jìn)行了?獎(jiǎng)勵(lì)，?獎(jiǎng)勵(lì)金?額達(dá)_?___?萬元，?并將優(yōu)?秀作品?分為“?踐行誠(chéng)?信”“?失信面?面觀”?“失信?的代價(jià)?”及“?誠(chéng)信之?美”四?個(gè)部分?，在公?司大廳?進(jìn)行了?為期半?個(gè)月的?展覽，?進(jìn)一步?擴(kuò)大了?活動(dòng)的?教育面?和影響?力。?通過一?系列教?育，員?工們的?誠(chéng)信意?識(shí)得到?了明顯?增強(qiáng)，?進(jìn)一步?明確了?日常工?作生活?中哪些?是誠(chéng)信?行為，?哪些是?不誠(chéng)信?行為，?企業(yè)中?“誠(chéng)信?為本”?“信用?至上”?的良好?風(fēng)氣初?步形成?。二?、精心?設(shè)計(jì)載?體，開?展形式?多樣的?誠(chéng)信實(shí)?踐活動(dòng)?。如?何利用?誠(chéng)信建?設(shè)促進(jìn)?企業(yè)發(fā)?展。這?是該公?司黨委?在活動(dòng)?中著力?思考和?重點(diǎn)解?決的核?心問題?，工作?總結(jié)《?供電企?業(yè)誠(chéng)信?建設(shè)工?作總結(jié)?》。在?充分論?證的基?礎(chǔ)上，?我們把?誠(chéng)信建?設(shè)的對(duì)?象分為?領(lǐng)導(dǎo)、?黨員、?青工和?普通員?工四個(gè)?層面。?通過對(duì)?不同層?面人員?，開展?不同內(nèi)?容的誠(chéng)?信實(shí)踐?活動(dòng)，?使誠(chéng)信?的文化?力量真?正滲透?到企業(yè)?發(fā)展和?日常工?作之中?。一?是開展?領(lǐng)導(dǎo)干?部誠(chéng)信?自律活?動(dòng)?；?動(dòng)有沒?有效果?，領(lǐng)導(dǎo)?干部是?關(guān)鍵。?只有各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?干部以?身作則?，率先?垂范，?才能帶?動(dòng)、推?動(dòng)企業(yè)?的誠(chéng)信?建設(shè)。?他們通?過開展?“學(xué)先?進(jìn)典型?，做勤?廉干部?，創(chuàng)勤?政班子?”活動(dòng)?，使領(lǐng)?導(dǎo)干部?在按章?辦事、?公道正?派、廉?潔自律?、團(tuán)結(jié)?務(wù)實(shí)等?各方面?都起到?表率作?用，爭(zhēng)?做踐行?誠(chéng)信的?典范。?年終通?過民主?渠道，?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?干部的?工作情?況和誠(chéng)?信度進(jìn)?行測(cè)評(píng)?，并將?測(cè)評(píng)結(jié)?果作為?考核干?部、使?用干部?的依據(jù)?。二?是開展?“我是?黨員，?向我看?齊”黨?員身份?亮出來?活動(dòng)。?黨員作?用發(fā)揮?的好，?可以帶?動(dòng)身邊?的一群?人。在?誠(chéng)信實(shí)?踐過程?中，他?們將黨?員的照?片、姓?名及職?務(wù)在各?基層單?位的醒?目位置?集中進(jìn)?行公示?，要求?黨員帶?頭踐行?誠(chéng)信，?用自身?的言行?感染身?邊的員?工，真?正做到?“身份?亮出來?，作用?看出來?”，自?覺接受?員工監(jiān)?督。?三是開?展?fàn)幃?dāng)?“青年?崗位能?手”活?動(dòng)。團(tuán)?員青年?是企業(yè)?的生力?軍，也?是企業(yè)?的希望?。讓他?們工作?之初，?就以誠(chéng)?信的標(biāo)?準(zhǔn)來要?求自己?，從而?樹立正?確的人?生觀、?價(jià)值觀?和道德?觀，這?對(duì)企業(yè)?的長(zhǎng)遠(yuǎn)?發(fā)展至?關(guān)重要?。他們?通過開?展?fàn)巹?chuàng)?青年文?明號(hào)、?爭(zhēng)當(dāng)青?年崗位?能手和?“誠(chéng)信?杯”青?年臺(tái)區(qū)?營(yíng)銷競(jìng)?賽等一?系列活?動(dòng)，極?大提高?了青工?爭(zhēng)先創(chuàng)?優(yōu)的誠(chéng)?信工作?意識(shí)，?在去年?公司開?展的技?術(shù)業(yè)務(wù)?尖子評(píng)?比中，?團(tuán)員青?年占到?了__?__%?。四?是開展?爭(zhēng)做“?誠(chéng)信員?工”活?動(dòng)。員?工是誠(chéng)?信建設(shè)?的主體?，也是?誠(chéng)信建?設(shè)最為?重要的?一個(gè)環(huán)?節(jié)。因?此，要?想打造?企業(yè)誠(chéng)?信文化?，樹立?企業(yè)誠(chéng)?信品牌?形象，?就必須?以每一?名員工?誠(chéng)信意?識(shí)的提?高為基?矗活動(dòng)?中，這?個(gè)公司?號(hào)召員?工“誠(chéng)?信從今?天做起?，從自?己做起?，從小?事做起?”，并?結(jié)合企?業(yè)實(shí)際?，進(jìn)行?了針對(duì)?性很強(qiáng)?的誠(chéng)信?實(shí)踐活?動(dòng)。?在生產(chǎn)?系統(tǒng)，?我們以?“精確?復(fù)制、?到崗到?位、誠(chéng)?信作業(yè)?”為主?題，強(qiáng)?化對(duì)安?全生產(chǎn)?的管理?和監(jiān)督?，有關(guān)?部門經(jīng)?常深入?作業(yè)現(xiàn)?場(chǎng)檢查?安全誠(chéng)?信踐諾?情況，?并以“?暗訪”?的方式?，隱蔽?對(duì)整個(gè)?工作過?程進(jìn)行?跟蹤拍?攝，將?拍攝結(jié)?果在公?司的安?全教育?展室進(jìn)?行“公?映”，?各單位?相關(guān)負(fù)?責(zé)人針?對(duì)畫面?，共同?進(jìn)行評(píng)?價(jià)，找?出哪些?是違章?現(xiàn)象，?哪些是?不誠(chéng)信?行為，?并根據(jù)?相關(guān)規(guī)?定，對(duì)?違章人?員進(jìn)行?處罰，?并在全?公司進(jìn)?行通報(bào)?，確保?了活動(dòng)?的效果?。在?營(yíng)銷系?統(tǒng)，我?們以窗?口建設(shè)?為重點(diǎn)?，__?__開?展?fàn)巹?chuàng)?“規(guī)范?服務(wù)窗?口”及?“規(guī)范?服務(wù)標(biāo)?兵”活?動(dòng)。在?窗口推?行員工?服務(wù)標(biāo)?志和警?示制度?。采取?明查和?假扮用?戶暗訪?相結(jié)合?的方式?，先后?___?_次對(duì)?___?_個(gè)供?電窗口?進(jìn)行了?抽查。?同時(shí)我?們還聘?請(qǐng)__?__名?社會(huì)下?崗勞模?為暗訪?監(jiān)督員?，協(xié)助?監(jiān)督檢?查窗口?的規(guī)范?服務(wù)情?況。一?年來，?這些暗?訪員共?走訪用?戶__?__戶?，發(fā)出?征求意?見卡_?___?份，用?戶滿意?率達(dá)_?___?%。通?過加強(qiáng)?窗口的?誠(chéng)信建?設(shè)，員?工的規(guī)?范服務(wù)?水平明?顯提高?，群眾?滿意率?不斷提?升，樹?立了企?業(yè)的良?好形象?。五?是樹立?誠(chéng)信典?型，用?典型激?勵(lì)員工?。一個(gè)?典型就?是一面?旗幟，?要喚醒?員工參?與誠(chéng)信?建設(shè)的?主體意?識(shí)，需?要靠典?型來引?路。在?誠(chéng)信建?設(shè)中，?公司充?分注重?典型的?挖掘和?弘揚(yáng)，?先后樹?立了全?心全意?為農(nóng)民?服務(wù)的?好所長(zhǎng)?王雨生?、立足?崗位親?情催費(fèi)?的老黨?員王松?--_?___?、無私?奉獻(xiàn)熱?情服務(wù)?的窗口?營(yíng)業(yè)員?宮彬彬?等一批?先進(jìn)典?型，并?通過企?業(yè)內(nèi)部?的閉路?電視、?報(bào)紙、?網(wǎng)站等?媒體進(jìn)?行大力?宣傳，?使員工?學(xué)有榜?樣，趕?有目標(biāo)?，有力?推動(dòng)了?公司誠(chéng)?信建設(shè)?的步伐?。三?、以制?度為保?證，形?成誠(chéng)信?建設(shè)的?長(zhǎng)效機(jī)?制。?實(shí)踐中?他們感?到，要?想靠一?個(gè)活動(dòng)?來推動(dòng)?一個(gè)階?段的誠(chéng)?信建設(shè)?比較容?易，但?要長(zhǎng)期?堅(jiān)持下?去，就?必須在?企業(yè)內(nèi)?部建立?一套公?平、合?理的誠(chéng)?信評(píng)價(jià)?機(jī)制，?對(duì)每位?員工實(shí)?行動(dòng)態(tài)?考核，?讓失信?的員工?受到懲?處，讓?誠(chéng)信的?員工得?到物質(zhì)?和精神?的雙重?褒獎(jiǎng)，?這樣才?有利于?促進(jìn)誠(chéng)?信建設(shè)?的良性?循環(huán)。?活動(dòng)?開展以?來，這?個(gè)公司?先后修?定實(shí)施?了《營(yíng)?銷工作?考核辦?法》、?《狠抓?習(xí)慣性?違章辦?法》、?《__?__供?電公司?員工違?紀(jì)處罰?規(guī)定》?等涉及?各個(gè)崗?位、專?業(yè)的一?整套規(guī)?章制度?和管理?辦法，?并嚴(yán)格?進(jìn)行考?核。幾?年來，?共有_?___?名員工?因工作?失職、?不到位?等不誠(chéng)?信行為?受到了?相應(yīng)的?行政處?罰和經(jīng)?濟(jì)處罰?，共處?罰金_?___?萬元。?通過抓?誠(chéng)信建?設(shè)，公?司上下?形成了?濃厚的?誠(chéng)信氛?圍，員?工素質(zhì)?顯著提?高，企?業(yè)凝聚?力逐步?增強(qiáng)，?公司一?年一大?步，整?體實(shí)力?穩(wěn)步提?升。?如今，?無論走?進(jìn)__?__供?電公司?營(yíng)業(yè)大?廳，還?是走進(jìn)?各基層?供電所?，迎接?客戶的?是員工?的熱情?和笑臉?，送給?客戶的?是舒心?和方便?。企?業(yè)誠(chéng)信?建設(shè)工?作總結(jié)?范文（?二）?在電力?體制改?革新形?勢(shì)下，?___?_供電?公司站?在企業(yè)?興衰的?高度，?堅(jiān)持走?“以人?為本，?文化興?企”之?路，大?力推進(jìn)?誠(chéng)信建?設(shè)，精?心打造?供電企?業(yè)特色?文化，?有力促?進(jìn)了企?業(yè)各項(xiàng)?工作的?協(xié)調(diào)發(fā)?展。近?年來，?該公司?先后榮?獲全國(guó)?五一勞?動(dòng)獎(jiǎng)狀?、全國(guó)?精神文?明建設(shè)?先進(jìn)單?位、全?國(guó)誠(chéng)信?經(jīng)營(yíng)示?范單位?、全國(guó)?用戶滿?意企業(yè)?等榮譽(yù)?稱號(hào)。?一、?加強(qiáng)思?想道德?教育，?引導(dǎo)員?工樹立?正確的?誠(chéng)信觀?念。伴?隨著改?革大潮?走向市?場(chǎng)的_?___?供電公?司，幾?年前曾?一度陷?入困境?，管理?的粗放?、經(jīng)濟(jì)?效益的?滑坡使?員工的?思想產(chǎn)?生波動(dòng)?，企業(yè)?面臨著?前所未?有的挑?戰(zhàn)。近?年來，?隨著內(nèi)?部改革?、行政?管理和?思想教?育力度?的加大?，企業(yè)?的經(jīng)營(yíng)?形勢(shì)出?現(xiàn)了可?喜轉(zhuǎn)機(jī)?，員工?的觀念?開始轉(zhuǎn)?變，思?想逐步?穩(wěn)定，?服務(wù)意?識(shí)不斷?增強(qiáng)，?企業(yè)呈?現(xiàn)出蓬?勃向上?的發(fā)展?態(tài)勢(shì)。?但按照?與時(shí)俱?進(jìn)的發(fā)?展要求?仍有一?定差距?。比如?，部分?員工工?作責(zé)任?心不強(qiáng)?，工作?標(biāo)準(zhǔn)不?高；少?數(shù)員工?不按章?辦事，?服務(wù)不?規(guī)范等?等。面?對(duì)這些?問題，?___?_供電?公司黨?委積極?探索新?的管理?辦法和?教育模?式，經(jīng)?過反復(fù)?探討和?論證，?他們感?到，出?現(xiàn)上述?現(xiàn)象的?根源，?是人的?思想層?次和道?德層次?問題，?說到底?就是誠(chéng)?信缺位?。對(duì)于?正在改?革中探?索和發(fā)?展的_?___?供電公?司，能?否以文?化的力?量來提?升企業(yè)?形象，?提高員?工素質(zhì)?，應(yīng)該?說誠(chéng)信?是基石?，是贏?得客戶?、贏得?市場(chǎng)的?基礎(chǔ)。?基于這?樣的認(rèn)?識(shí)，這?個(gè)公司?于__?__年?初全面?啟動(dòng)了?以“強(qiáng)?化誠(chéng)信?意識(shí)，?打造誠(chéng)?信文化?，樹立?誠(chéng)信品?牌”為?重點(diǎn)的?誠(chéng)__?__育?與實(shí)踐?工程。?首先是?強(qiáng)化理?論灌輸?，進(jìn)行?觀念引?導(dǎo)。為?增強(qiáng)學(xué)?習(xí)效果?，他們?精心收?集和撰?寫了大?量誠(chéng)信?資料，?編印了?針對(duì)性?、可讀?性很強(qiáng)?的約_?___?萬字的?《誠(chéng)_?___?育宣講?材料》?，內(nèi)容?涵蓋“?誠(chéng)信電?力”“?誠(chéng)信探?索”“?誠(chéng)信面?面觀”?“公民?道德”?等各個(gè)?方面。?憑借通?俗易懂?的風(fēng)格?和內(nèi)容?鮮活的?特點(diǎn)，?該宣講?材料一?經(jīng)發(fā)放?，便贏?得了廣?大干部?員工的?普遍歡?迎，員?工們紛?紛搶閱?和留存?，為整?個(gè)活動(dòng)?開了個(gè)?好頭。?與此同?時(shí)，他?們還把?工作標(biāo)?準(zhǔn)、崗?位規(guī)范?等內(nèi)容?列入員?工學(xué)習(xí)?計(jì)劃，?使員工?在學(xué)習(xí)?過程中?，能夠?理論聯(lián)?系實(shí)際?，舉一?反三，?既清楚?了什么?是誠(chéng)信?，又進(jìn)?一步明?確了工?作職責(zé)?，收到?了很好?的效果?。其次?是開展?座談、?查擺、?討論、?承諾活?動(dòng)。這?個(gè)公司?以“樹?誠(chéng)信美?德，做?誠(chéng)信員?工”為?主題_?___?員工進(jìn)?行座談?，要求?員工認(rèn)?真對(duì)照?誠(chéng)信標(biāo)?準(zhǔn)查擺?自己在?工作中?的不誠(chéng)?信行為?，深入?剖析由?于自身?的不誠(chéng)?信給企?業(yè)和個(gè)?人帶來?的危害?及損失?，并逐?一制定?了相應(yīng)?的整改?措施。?在此基?礎(chǔ)上，?員工根?據(jù)自己?的崗位?誠(chéng)信標(biāo)?準(zhǔn)，向?企業(yè)做?出了書?面誠(chéng)信?承諾。?第三?是開展?“誠(chéng)信?在供電?”書法?、繪畫?、攝影?競(jìng)賽，?___?_員工?用筆墨?抒發(fā)自?己對(duì)誠(chéng)?信的真?知灼見??；顒?dòng)?倡議一?經(jīng)發(fā)出?，便得?到了基?層單位?的積極?響應(yīng)，?激發(fā)了?員工們?強(qiáng)烈的?創(chuàng)作欲?望，一?些基層?單位不?僅鼓勵(lì)?員工積?極參賽?，還自?行舉辦?誠(chéng)信圖?片展。?員工們?根據(jù)自?己對(duì)誠(chéng)?信的理?解和認(rèn)?知，通?過書法?、漫畫?、攝影?、手工?制作等?多種方?式，謳?歌誠(chéng)信?美德，?鞭策失?信行為?。一幅?幅內(nèi)容?新穎、?寓意深?刻的作?品，充?分反映?了員工?們誠(chéng)信?意識(shí)的?不斷提?高。整?個(gè)競(jìng)賽?共收到?作品_?___?多件，?公司對(duì)?其中百?余件優(yōu)?秀作品?進(jìn)行了?獎(jiǎng)勵(lì)，?獎(jiǎng)勵(lì)金?額達(dá)_?___?萬元，?并將優(yōu)?秀作品?分為“?踐行誠(chéng)?信”“?失信面?面觀”?“失信?的代價(jià)?”及“?誠(chéng)信之?美”四?個(gè)部分?，在公?司大廳?進(jìn)行了?為期半?個(gè)月的?展覽，?進(jìn)一步?擴(kuò)大了?活動(dòng)的?教育面?和影響?力。通?過一系?列教育?，員工?們的誠(chéng)?信意識(shí)?得到了?明顯增?強(qiáng)，進(jìn)?一步明?確了日?常工作?生活中?哪些是?誠(chéng)信行?為，哪?些是不?誠(chéng)信行?為，企?業(yè)中“?誠(chéng)信為?本”“?信用至?上”的?良好風(fēng)?氣初步?形成。?二、?精心設(shè)?計(jì)載體?，開展?形式多?樣的誠(chéng)?信實(shí)踐?活動(dòng)。?如何利?用誠(chéng)信?建設(shè)促?進(jìn)企業(yè)?發(fā)展。?這是該?公司黨?委在活?動(dòng)中著?力思考?和重點(diǎn)?解決的?核心問?題。在?充分論?證的基?礎(chǔ)上，?我們把?誠(chéng)信建?設(shè)的對(duì)?象分為?領(lǐng)導(dǎo)、?黨員、?青工和?普通員?工四個(gè)?層面。?通過對(duì)?不同層?面人員?，開展?不同內(nèi)?容的誠(chéng)?信實(shí)踐?活動(dòng)，?使誠(chéng)信?的文化?力量真?正滲透?到企業(yè)?發(fā)展和?日常工?作之中?。一是?開展領(lǐng)?導(dǎo)干部?誠(chéng)信自?律活動(dòng)??；顒?dòng)?有沒有?效果，?領(lǐng)導(dǎo)干?部是關(guān)?鍵。只?有各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)干?部以身?作則，?率先垂?范，才?能帶動(dòng)?、推動(dòng)?企業(yè)的?誠(chéng)信建?設(shè)。他?們通過?開展“?學(xué)先進(jìn)?典型，?做勤廉?干部，?創(chuàng)勤政?班子”?活動(dòng)，?使領(lǐng)導(dǎo)?干部在?按章辦?事、公?道正派?、廉潔?自律、?團(tuán)結(jié)務(wù)?實(shí)等各?方面都?起到表?率作用?，爭(zhēng)做?踐行誠(chéng)?信的典?范。年?終通過?民主渠?道，對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)干?部的工?作情況?和誠(chéng)信?度進(jìn)行?測(cè)評(píng)，?并將測(cè)?評(píng)結(jié)果?作為考?核干部?、使用?干部的?依據(jù)。?二是開?展“我?是黨員?，向我?看齊”?黨員身?份亮出?來活動(dòng)?。黨員?作用發(fā)?揮的好?，可以?帶動(dòng)身?邊的一?群人。?在誠(chéng)信?實(shí)踐過?程中，?他們將?黨員的?照片、?姓名及?職務(wù)在?各基層?單位的?醒目位?置集中?進(jìn)行公?示，要?求黨員?帶頭踐?行誠(chéng)信?，用自?身的言?行感染?身邊的?員工，?真正做?到“身?份亮出?來，作?用看出?來”，?自覺接?受員工?監(jiān)督。?三是開?展?fàn)幃?dāng)?“青年?崗位能?手”活?動(dòng)。團(tuán)?員青年?是企業(yè)?的生力?軍，也?是企業(yè)?的希望?。讓他?們工作?之初，?就以誠(chéng)?信的標(biāo)?準(zhǔn)來要?求自己?，從而?樹立正?確的人?生觀、?價(jià)值觀?和道德?觀，這?對(duì)企業(yè)?的長(zhǎng)遠(yuǎn)?發(fā)展至?關(guān)重要?。他們?通過開?展?fàn)巹?chuàng)?青年文?明號(hào)、?爭(zhēng)當(dāng)青?年崗位?能手和?“誠(chéng)信?杯”青?年臺(tái)區(qū)?營(yíng)銷競(jìng)?賽等一?系列活?動(dòng)，極?大提高?了青工?爭(zhēng)先創(chuàng)?優(yōu)的誠(chéng)?信工作?意識(shí)，?在去年?公司開?展的技?術(shù)業(yè)務(wù)?尖子評(píng)?比中，?團(tuán)員青?年占到?了__?__%?。四是?開展?fàn)?做“誠(chéng)?信員工?”活動(dòng)?。員工?是誠(chéng)信?建設(shè)的?主體，?也是誠(chéng)?信建設(shè)?最為重?要的一?個(gè)環(huán)節(jié)?。因此?，要想?打造企?業(yè)誠(chéng)信?文化，?樹立企?業(yè)誠(chéng)信?品牌形?象，就?必須以?每一名?員工誠(chéng)?信意識(shí)?的提高?為基礎(chǔ)??；顒?dòng)?中，這?個(gè)公司?號(hào)召員?工“誠(chéng)?信從今?天做起?，從自?己做起?，從小?事做起?”，并?結(jié)合企?業(yè)實(shí)際?，進(jìn)行?了針對(duì)?性很強(qiáng)?的誠(chéng)信?實(shí)踐活?動(dòng)。在?生產(chǎn)系?統(tǒng)，我?們以“?精確復(fù)?制、到?崗到位?、誠(chéng)信?作業(yè)”?為主題?，強(qiáng)化?對(duì)安全?生產(chǎn)的?管理和?監(jiān)督，?有關(guān)部?門經(jīng)常?深入作?業(yè)現(xiàn)場(chǎng)?檢查安?全誠(chéng)信?踐諾情?況，并?以“暗?訪”的?方式，?隱蔽對(duì)?整個(gè)工?作過程?進(jìn)行跟?蹤拍攝?，將拍?攝結(jié)果?在公司?的安全?教育展?室進(jìn)行?“公映?”，各?單位相?關(guān)負(fù)責(zé)?人針對(duì)?畫面，?共同進(jìn)?行評(píng)價(jià)?，找出?哪些是?違章現(xiàn)?象，哪?些是不?誠(chéng)信行?為，并?根據(jù)相?關(guān)規(guī)定?，對(duì)違?章人員?進(jìn)行處?罰，并?在全公?司進(jìn)行?通報(bào)，?確保了?活動(dòng)的?效果。?在營(yíng)銷?系統(tǒng)，?我們以?窗口建?設(shè)為重?點(diǎn)，_?___?開展?fàn)?創(chuàng)“規(guī)?范服務(wù)?窗口”?及“規(guī)?范服務(wù)?標(biāo)兵”?活動(dòng)。?在窗口?推行員?工服務(wù)?標(biāo)志和?警示制?度。采?取明查?和假扮?用戶暗?訪相結(jié)?合的方?式，先?后__?__次?對(duì)__?__個(gè)?供電窗?口進(jìn)行?了抽查?。同時(shí)?我們還?聘請(qǐng)_?___?名社會(huì)?下崗勞?模為暗?訪監(jiān)督?員，協(xié)?助監(jiān)督?檢查窗?口的規(guī)?范服務(wù)?情況。?一年來?，這些?暗訪員?共走訪?用戶_?___?戶，發(fā)?出征求?意見卡?___?_份，?用戶滿?意率達(dá)?___?_%。?通過加?強(qiáng)窗口?的誠(chéng)信?建設(shè)，?員工的?規(guī)范服?務(wù)水平?明顯提?高，群?眾滿意?率不斷?提升，?樹立了?企業(yè)的?良好形?象。五?是樹立?誠(chéng)信典?型，用?典型激?勵(lì)員工?。一個(gè)?典型就?是一面?旗幟，?要喚醒?員工參?與誠(chéng)信?建設(shè)的?主體意?識(shí)，需?要靠典?型來引?路。在?誠(chéng)信建?設(shè)中，?公司充?分注重?典型的?挖掘和?弘揚(yáng)，?先后樹?立了全?心全意?為農(nóng)民?服務(wù)的?好所長(zhǎng)?王雨生?、立足?崗位親?情催費(fèi)?的老黨?員王松?--_?___?、無私?奉獻(xiàn)熱?情服務(wù)?的窗口?營(yíng)業(yè)員?宮彬彬?等一批?先進(jìn)典?型，并?通過企?業(yè)內(nèi)部?的閉路?電視、?報(bào)紙、?網(wǎng)站等?媒體進(jìn)?行大力?宣傳，?使員工?學(xué)有榜?樣，趕?有目標(biāo)?，有力?推動(dòng)了?公司誠(chéng)?信建設(shè)?的步伐?。三?、以制?度為保?證，形?成誠(chéng)信?建設(shè)的?長(zhǎng)效機(jī)?制。?企業(yè)誠(chéng)?信建設(shè)?工作總?結(jié)范文?（三）?一、?加強(qiáng)思?想道德?教育，?引導(dǎo)員?工樹立?正確的?誠(chéng)信觀?念。?伴隨著?改革大?潮走向?市場(chǎng)的?吉林供?電公司?，幾年?前曾一?度陷入?困境，?管理的?粗放、?經(jīng)濟(jì)效?益的滑?坡使員?工的思?想產(chǎn)生?波動(dòng)，?企業(yè)面?臨著前?所未有?的挑戰(zhàn)?。近年?來，隨?著內(nèi)部?改革、?行政管?理和思?想教育?力度的?加大，?企業(yè)的?經(jīng)營(yíng)形?勢(shì)出現(xiàn)?了可喜?轉(zhuǎn)機(jī)，?員工的?觀念開?始轉(zhuǎn)變?，思想?逐步穩(wěn)?定，服?務(wù)意識(shí)?不斷增?強(qiáng)，企?業(yè)呈現(xiàn)?出蓬勃?向上的?發(fā)展態(tài)?勢(shì)。但?按照與?時(shí)俱進(jìn)?的發(fā)展?要求仍?有一定?差距。?比如，?部分員?工工作?責(zé)任心?不強(qiáng)，?工作標(biāo)?準(zhǔn)不高?；少數(shù)?員工不?按章辦?事，服?務(wù)不規(guī)?范等等?。面?對(duì)這些?問題，?吉林供?電公司?黨委積?極探索?新的管?理辦法?和教育?模式，?經(jīng)過反?復(fù)探討?和論證?，他們?感到，?出現(xiàn)上?述現(xiàn)象?的根源?，是人?的思想?層次和?道德層?次問題?，說到?底就是?誠(chéng)信缺?位。對(duì)?于正在?改革中?探索和?發(fā)展的?吉林供?電公司?，能否?以文化?的力量?來提升?企業(yè)形?象，提?高員工?素質(zhì)，?應(yīng)該說?誠(chéng)信是?基石，?是贏得?客戶、?贏得市?場(chǎng)的基??；?這樣的?認(rèn)識(shí)，?這個(gè)公?司于_?___?年初全?面啟動(dòng)?了以“?強(qiáng)化誠(chéng)?信意識(shí)?，打造?誠(chéng)信文?化，樹?立誠(chéng)信?品牌”?為重點(diǎn)?的誠(chéng)信?教育與?實(shí)踐工?程。?首先是?強(qiáng)化理?論灌輸?，進(jìn)行?觀念引?導(dǎo)。為?增強(qiáng)學(xué)?習(xí)效果?，他們?精心收?集和撰?寫了大?量誠(chéng)信?資料，?編印了?針對(duì)性?、可讀?性很強(qiáng)?的約_?___?萬字的?《誠(chéng)信?教育宣?講材料?》，內(nèi)?容涵蓋?“誠(chéng)信?電力”?“誠(chéng)信?探索”?“誠(chéng)信?面面觀?”“公?民道德?”等各?個(gè)方面?。憑借?通俗易?懂的風(fēng)?格和內(nèi)?容鮮活?的特點(diǎn)?，該宣?講材料?一經(jīng)發(fā)?放，便?贏得了?廣大干?部員工?的普遍?歡迎，?員工們?紛紛搶?閱和留?存，為?整個(gè)活?動(dòng)開了?個(gè)好頭?。與此?同時(shí)，?他們還?把工作?標(biāo)準(zhǔn)、?崗位規(guī)?范等內(nèi)?容列入?員工學(xué)?習(xí)計(jì)劃?，使員?工在學(xué)?習(xí)過程?中，能?夠理論?聯(lián)系實(shí)?際，舉?一反三?，既清?楚了什?么是誠(chéng)?信，又?進(jìn)一步?明確了?工作職?責(zé)，收?到了很?好的效?果。?其次是?開展座?談、查?擺、討?論、承?諾活動(dòng)?。這個(gè)?公司以?“樹誠(chéng)?信美德?，做誠(chéng)?信員工?”為主?題組織?員工進(jìn)?行座談?，要求?員工認(rèn)?真對(duì)照?誠(chéng)信標(biāo)?準(zhǔn)查擺?自己在?工作中?的不誠(chéng)?信行為?，深入?剖析由?于自身?的不誠(chéng)?信給企?業(yè)和個(gè)?人帶來?的危害?及損失?，并逐?一制定?了相應(yīng)?的整改?措施。?在此基?礎(chǔ)上，?員工根?據(jù)自己?的崗位?誠(chéng)信標(biāo)?準(zhǔn)，向?企業(yè)做?出了書?面誠(chéng)信?承諾。?第三?是開展?“誠(chéng)信?在供電?”書法?、繪畫?、攝影?競(jìng)賽，?組織員?工用筆?墨抒發(fā)?自己對(duì)?誠(chéng)信的?真知灼?見?；?動(dòng)倡議?一經(jīng)發(fā)?出，便?得到了?基層單?位的積?極響應(yīng)?，激發(fā)?了員工?們強(qiáng)烈?的創(chuàng)作?欲望，?一些基?層單位?不僅鼓?勵(lì)員工?積極參?賽，還?自行舉?辦誠(chéng)信?圖片展?。員工?們根據(jù)?自己對(duì)?誠(chéng)信的?理解和?認(rèn)知，?通過書?法、漫?畫、攝?影、手?工制作?等多種?方式，?謳歌誠(chéng)?信美德?，鞭策?失信行?為。一?幅幅內(nèi)?容新穎?、寓意?深刻的?作品，?充分反?映了員?工們誠(chéng)?信意識(shí)?的不斷?提高。?整個(gè)競(jìng)?賽共收?到作品?___?_多件?，公司?對(duì)其中?百余件?優(yōu)秀作?品進(jìn)行?了獎(jiǎng)勵(lì)?，獎(jiǎng)勵(lì)?金額達(dá)?___?_萬元?，并將?優(yōu)秀作?品分為?“踐行?誠(chéng)信”?“失信?面面觀?”“失?信的代?價(jià)”及?“誠(chéng)信?之美”?四個(gè)部?分，在?公司大?廳進(jìn)行?了為期?半個(gè)月?的展覽?，進(jìn)一?步擴(kuò)大?了活動(dòng)?的教育?面和影?響力。?通過?一系列?教育，?員工們?的誠(chéng)信?意識(shí)得?到了明?顯增強(qiáng)?，進(jìn)一?步明確?了日常?工作生?活中哪?些是誠(chéng)?信行為?，哪些?是不誠(chéng)?信行為?，企業(yè)?中“誠(chéng)?信為本?”“信?用至上?”的良?好風(fēng)氣?初步形?成。?二、精?心設(shè)計(jì)?載體，?開展形?式多樣?的誠(chéng)信?實(shí)踐活?動(dòng)。?如何利?用誠(chéng)信?建設(shè)促?進(jìn)企業(yè)?發(fā)展。?這是該?公司黨?委在活?動(dòng)中著?力思考?和重點(diǎn)?解決的?核心問?題，工?作總結(jié)?《供電?企業(yè)誠(chéng)?信建設(shè)?工作總?結(jié)》。?在充分?論證的?基礎(chǔ)上?，我們?把誠(chéng)信?建設(shè)的?對(duì)象分?為領(lǐng)導(dǎo)?、黨員?、青工?和普通?員工四?個(gè)層面?。通過?對(duì)不同?層面人?員，開?展不同?內(nèi)容的?誠(chéng)信實(shí)?踐活動(dòng)?，使誠(chéng)?信的文?化力量?真正滲?透到企?業(yè)發(fā)展?和日常?工作之?中。?一是開?展領(lǐng)導(dǎo)?干部誠(chéng)?信自律?活動(dòng)。?活動(dòng)有?沒有效?果，領(lǐng)?導(dǎo)干部?是關(guān)鍵?。只有?各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)干部?以身作?則，率?先垂范?，才能?帶動(dòng)、?推動(dòng)企?業(yè)的誠(chéng)?信建設(shè)?。他們?通過開?展“學(xué)?先進(jìn)典?型，做?勤廉干?部，創(chuàng)?勤政班?子”活?動(dòng)，使?領(lǐng)導(dǎo)干?部在按?章辦事?、公道?正派、?廉潔自?律、團(tuán)?結(jié)務(wù)實(shí)?等各方?面都起?到表率?作用，?爭(zhēng)做踐?行誠(chéng)信?的典范?。年終?通過民?主渠道?，對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)干部?的工作?情況和?誠(chéng)信度?進(jìn)行測(cè)?評(píng)，并?將測(cè)評(píng)?結(jié)果作?為考核?干部、?使用干?部的依?據(jù)。?二是開?展“我?是黨員?，向我?看齊”?黨員身?份亮出?來活動(dòng)?。黨員?作用發(fā)?揮的好?，可以?帶動(dòng)身?邊的一?群人。?在誠(chéng)信?實(shí)踐過?程中，?他們將?黨員的?照片、?姓名及?職務(wù)在?各基層?單位的?醒目位?置集中?進(jìn)行公?示，要?求黨員?帶頭踐?行誠(chéng)信?，用自?身的言?行感染?身邊的?員工，?真正做?到“身?份亮出?來，作?用看出?來”，?自覺接?受員工?監(jiān)督。?三是?開展?fàn)?當(dāng)“青?年崗位?能手”?活動(dòng)。?團(tuán)員青?年是企?業(yè)的生?力軍，?也是企?業(yè)的希?望。讓?他們工?作之初?，就以?誠(chéng)信的?標(biāo)準(zhǔn)來?要求自?己，從?而樹立?正確的?人生觀?、價(jià)值?觀和道?德觀，?這對(duì)企?業(yè)的長(zhǎng)?遠(yuǎn)發(fā)展?至關(guān)重?要。他?們通過?開展?fàn)?創(chuàng)青年?文明號(hào)?、爭(zhēng)當(dāng)?青年崗?位能手?和“誠(chéng)?信杯”?青年臺(tái)?區(qū)營(yíng)銷?競(jìng)賽等?一系列?活動(dòng)，?極大提?高了青?工爭(zhēng)先?創(chuàng)優(yōu)的?誠(chéng)信工?作意識(shí)?，在去?年公司?開展的?技術(shù)業(yè)?務(wù)尖子?評(píng)比中?，團(tuán)員?青年占?到了_?___?%。?四是開?展?fàn)幾?“誠(chéng)信?員工”?活動(dòng)。?員工是?誠(chéng)信建?設(shè)的主?體，也?是誠(chéng)信?建設(shè)最?為重要?的一個(gè)?環(huán)節(jié)。?因此，?要想打?造企業(yè)?誠(chéng)信文?化，樹?立企業(yè)?誠(chéng)信品?牌形象?，就必?須以每?一名員?工誠(chéng)信?意識(shí)的?提高為?基?；?動(dòng)中，?這個(gè)公?司號(hào)召?員工“?誠(chéng)信從?今天做?起，從?自己做?起，從?小事做?起”，?并結(jié)合?企業(yè)實(shí)?際，進(jìn)?行了針?對(duì)性很?強(qiáng)的誠(chéng)?信實(shí)踐?活動(dòng)。?在生?產(chǎn)系統(tǒng)?，我們?以“精?確復(fù)制?、到崗?到位、?誠(chéng)信作?業(yè)”為?主題，?強(qiáng)化對(duì)?安全生?產(chǎn)的管?理和監(jiān)?督，有?關(guān)部門?經(jīng)常深?入作業(yè)?現(xiàn)場(chǎng)檢?查安全?誠(chéng)信踐?諾情況?，并以?“暗訪?”的方?式，隱?蔽對(duì)整?個(gè)工作?過程進(jìn)?行跟蹤?拍攝，?將拍攝?結(jié)果在?公司的?安全教?育展室?進(jìn)行“?公映”?，各單?位相關(guān)?負(fù)責(zé)人?針對(duì)畫?面，共?同進(jìn)行?評(píng)價(jià)，?找出哪?些是違?章現(xiàn)象?，哪些?是不誠(chéng)?信行為?，并根?據(jù)相關(guān)?規(guī)定，?對(duì)違章?人員進(jìn)?行處罰?，并在?全公司?進(jìn)行通?報(bào)，確?保了活?動(dòng)的效?果。?在營(yíng)銷?系統(tǒng)，?我們以?窗口建?設(shè)為重?點(diǎn)，組?織開展?爭(zhēng)創(chuàng)“?規(guī)范服?務(wù)窗口?”及“?規(guī)范服?務(wù)標(biāo)兵?”活動(dòng)?。在窗?口推行?員工服?務(wù)標(biāo)志?和警示?制度。?采取明?查和假?扮用戶?暗訪相?結(jié)合的?方式，?先后_?___?次