銷售經(jīng)理會議發(fā)言稿篇一：銷售會議發(fā)言稿

銷售會議發(fā)言稿

公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來自一線的指揮官和奮斗在一線的同事：

大家新年好!

今日在座的，都是服裝界的資深人士和終端管理的營銷精英，借這次公司的年度營銷會議，在這里和大家探討一下關(guān)于公司終端管理的一些個人看法。大家都知道，終端是品牌服裝企業(yè)賴以生存和進(jìn)展的根本。

公司所做的一切工作，從設(shè)計、選購、生產(chǎn)到企劃、財務(wù)、人事管理等，這全部的一切，最終都是為了更好地在終端實現(xiàn)銷售，實現(xiàn)利潤的獲齲假如終端營運(yùn)不夠?qū)I(yè)或不夠規(guī)范，這一切的付出都將白費(fèi)。

所以終端管理的優(yōu)劣，將打算企業(yè)的生存和進(jìn)展，打算企業(yè)能否獲得穩(wěn)定的經(jīng)營基礎(chǔ)和持續(xù)進(jìn)展的動力。

但公司目前的終端狀況卻不容樂觀：

一、終端狀況簡析

1、以下是對公司店鋪營運(yùn)管理現(xiàn)狀的簡潔素描：(用幻燈片投放店鋪不規(guī)范現(xiàn)象的照片)

1)服務(wù)：基本接待不規(guī)范，細(xì)節(jié)服務(wù)空白

2)陳設(shè)：賣場不夠整齊、有序，陳設(shè)不生動

3)展現(xiàn)：櫥窗/模特/正掛/流水臺/pop/dm等應(yīng)用較差)

4)推廣：促銷手段單一，打折嚴(yán)峻，缺少品牌價值和文化的呈現(xiàn)

5)形象：燈光、貨架等店鋪整體風(fēng)格缺少系統(tǒng)規(guī)劃

6)店員：工作樂觀性不高，銷售欲望不強(qiáng)

7)技能：缺少專業(yè)學(xué)問和導(dǎo)購基本技能

8)管理：店長控店力量、流程執(zhí)行、制度落實差

9)架構(gòu)：沒有專職的零售督導(dǎo)指導(dǎo)跟進(jìn)店鋪經(jīng)營

10)培訓(xùn)：直接有效的店鋪員工培訓(xùn)基本空白

還有許多其它方面，這里就不一一列舉了??

這樣的狀況，等于只發(fā)揮了店鋪的商品傳遞的功能，在很大程度上只能算是服裝超市。

在日益講究購物環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)和引導(dǎo)性消費(fèi)的服裝零售業(yè)、在大部份競爭對手都在進(jìn)行精細(xì)化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的今日，這樣的店鋪管理狀況，將很難在行業(yè)里連續(xù)立足下去。(用幻燈片投放規(guī)范的店鋪照片作對比，顯示差距，引發(fā)思索)

所以，XX年將是一個嚴(yán)峻的終端營運(yùn)管理年!

2、以下是店鋪員工專業(yè)素養(yǎng)的狀況：(幻燈片投放)

——絕大部分店員不懂商品的fab，對產(chǎn)品賣點(diǎn)不能順暢解說;——許多人缺少對顧客分析研判的概念;

——商品管理也幾乎停留在賣什么補(bǔ)什么的層次;

——淡場時大都傻站著，最多理理貨做做賬，不懂銷售演練或開展銷售嬉戲;

——幾乎全部的終端都沒有建立店鋪?zhàn)杂玫木唧w的顧客管理檔案;——很少召開店鋪例會，也不懂開展實效的店鋪會議;

篇二：銷售經(jīng)理年會發(fā)言稿

銷售經(jīng)理年會發(fā)言稿

各位銷售主任、銷售代表：

隨著我們掩蓋全市的深度分銷管理、消費(fèi)者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日趨于零的狀況下，每個公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對市場的風(fēng)風(fēng)雨雨。

由于地域、時間、環(huán)境等因素的限制，我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通，今日，利用閱歷溝通會，我想和大家共同探討一下“我們這個隊伍”以及“我們的服務(wù)”，這涉及到當(dāng)前幾個要引起我們留意的問題。一，市場有沒有捷徑

還記得一篇學(xué)校課文吧，兩個和尚一窮一富，都想到遙遠(yuǎn)的南海“進(jìn)修”，富和尚惰性十足，終沒去成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息，講廣東的綜合市場長勢強(qiáng)勁，越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說，攤點(diǎn)式的卻一天不如一天，越大越冷清，幾個區(qū)還不一樣，有的大賣場紅，有的專賣店火，等等，說不上緣由。市場的多樣性打算了我們必需沉在一線，春種夏收，一脈相承。等“捷徑”走，等“模式”套，我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。

前段時間，辦事處搬家，整理柜子時，我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料，從聯(lián)絡(luò)方式、營業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營特色、市場份額、分期評價，事無俱細(xì)。這是我們早期辦事處栗強(qiáng)經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店，多少個工作日;幾千個數(shù)據(jù)，多少串腳迎?

市場沒有捷徑走。

二，服務(wù)能不能量化

該怎樣對辦事處某一時期的績效進(jìn)行評估?服務(wù)雖非銷售，但同樣要量化，我想，某一時期，市場的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的，或許增長的緣由里還有行業(yè)宏觀的因素，還有公司的投入，經(jīng)銷商的協(xié)作，等等，但我覺得這些，這和同類競品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大優(yōu)勢：品牌和服務(wù)。

今年三月，公司給市辦事處下屬各個經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū)，給每個經(jīng)銷店落實了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期，他們用打“直觀量化卡”的方法，對80多家商店進(jìn)行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀)，進(jìn)行六項大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳設(shè)、幫助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店進(jìn)展?jié)摿?的六十小項的檢查。通過人員交*打分，銷售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不僅是考評某一個人，更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮υ敿?xì)某一個店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。當(dāng)然，“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問題，還要充實。在以后的工作中，想出更多更好的方法，持續(xù)改進(jìn)我們做市場的方法，增進(jìn)服務(wù)的績效，給自己加壓!

三，添一雙眼睛看市場

辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地，為了明天的市場，我們服務(wù)好今日的經(jīng)銷商，結(jié)果是雙贏。

在我們這個隊伍里，有許多是剛過實習(xí)期的“新兵”，周經(jīng)理經(jīng)常教育我們：爭取一切機(jī)會，向有閱歷的前人請教。埋頭拉車，也要抬頭看路，方向不清時，還要請人指路。一段時間后，常常捫心自問：在工作中，我們所做的是不是流于形式，過于簡潔，畢竟有沒有打動服務(wù)對象的心，又有沒有偏離公司原來的要旨。

多一雙眼睛就多一種角度。

有一個搞家具設(shè)計的人問我：你知道，吃飯時，小孩子為什么總喜愛往餐桌下鉆?我說：由于貪玩。他說，不是，他問過小孩。在小孩眼里，餐桌太高，夠不著，被大人抱著又不舒適，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界

篇三：銷售經(jīng)理2023年年會發(fā)言稿

銷售經(jīng)理2023年年會發(fā)言稿

各位銷售主任、銷售代表：

隨著我們掩蓋全市的深度分銷管理、消費(fèi)者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日趨于零的狀況下，每個公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對市場的風(fēng)風(fēng)雨雨。

由于地域、時間、環(huán)境等因素的限制，我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通，今日，利用閱歷溝通會，我想和大家共同探討一下“我們這個隊伍”以及“我們的服務(wù)”，這涉及到當(dāng)前幾個要引起我們留意的問題。

一，市場有沒有捷徑

還記得一篇學(xué)校課文吧，兩個和尚一窮一富，都想到遙遠(yuǎn)的南海“進(jìn)修”，富和尚惰性十足，終沒去成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息，講廣東的綜合市場長勢強(qiáng)勁，越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說，攤點(diǎn)式的卻一天不如一天，越大越冷清，幾個區(qū)還不一樣，有的大賣場紅，有的專賣店火，等等，說不上緣由。市場的多樣性打算了我們必需沉在一線，春種夏收，一脈相承。等“捷徑”走，等“模式”套，我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。

前段時間，辦事處搬家，整理柜子時，我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料，從聯(lián)絡(luò)方式、營業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營特色、市場份額、分期評價，事無俱細(xì)。這是我們早期辦事處栗強(qiáng)經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店，多少個工作日;幾千個數(shù)據(jù)，多少串腳印…

二，服務(wù)能不能量化

該怎樣對辦事處某一時期的績效進(jìn)行評估?服務(wù)雖非銷售，但同樣要量化，我想，某一時期，市場的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的，或許增長的緣由里還有行業(yè)宏觀的因素，還有公司的投入，經(jīng)銷商的協(xié)作，等等，但我覺得這些，這和同類競品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大優(yōu)勢：品牌和服務(wù)。

今年三月，公司給市辦事處下屬各個經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū)，給每個經(jīng)銷店落實了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期，他們用打“直觀量化卡”的方法，對80多家商店進(jìn)行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀)，進(jìn)行六項大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳設(shè)、幫助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店進(jìn)展?jié)摿?的六十小項的檢查。通過人員交*打分，銷售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不僅是考評某一個人，更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮υ敿?xì)某一個店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。當(dāng)然，“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問題，還要充實。在以后的工作中，想出更多更好的方法，持續(xù)改進(jìn)我們做

市場的方法，增進(jìn)服務(wù)的績效，給自己加壓!

三，添一雙眼睛看市場

辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地，為了明天的市場，我們服務(wù)好今日的經(jīng)銷商，結(jié)果是雙贏。

在我們這個隊伍里，有許多是剛過實習(xí)期的“新兵”，周經(jīng)理經(jīng)常教育我們：爭取一切機(jī)會，向有閱歷的前人請教。埋頭拉車，也要抬頭看路，方向不清時，還要請人指路。一段時間后，常常捫心自問：在工作中，我們所做的是不是流于形式，過于簡潔，畢竟有沒有打動服務(wù)對象的心，又有沒有偏離公司原來的要旨。

有一個搞家具設(shè)計的人問我：你知道，吃飯時，小孩子為什么總喜愛往餐桌下鉆?我說：由于貪玩。他說，不是，他問過小孩。在小孩眼里，餐桌太高，夠不著，被大人抱著又不舒適，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就這么簡潔。因此，好的設(shè)計師在設(shè)計餐桌時，會在那個成人不留意的地方多動點(diǎn)腦子。

我們的產(chǎn)品，不是玩具，不好玩，但受用者都一樣，是一個個鮮活的人(包括中間商和終端消費(fèi)者)。所以，在日復(fù)一日的服務(wù)中，我們真的要多動一點(diǎn)腦子，多添一雙眼睛。

四，制造好你的“小氣候”

一個人新進(jìn)一個群體，起初到處新奇，活力四射。隨著時間的推

移，卻有了“成長的苦惱”。由于感到大環(huán)境里的不和-諧，變得縮手縮腳;由于自身的職責(zé)不清，變得渾身惰性。

有一則寓言，講一個房間里有兩盞燈，都管用，但每到晚上，還是漆黑一片。起先的緣由是兩只燈誰都不愿先亮，都在想：干嗎要我先亮，我亮了，照亮了房間也照亮它，我神經(jīng)!(當(dāng)然，也缺少一個規(guī)章要求他們誰先亮、誰后亮或一起亮)天長日久，兩只燈每天不亮，成了習(xí)慣，于是那個房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止，聰慧的你，還可以往下編，始終編到兩只燈泡鎢絲上了銹，微風(fēng)一吹，玻璃殼一片片往下掉為止……

我們這個團(tuán)隊，是一支“青年近衛(wèi)軍”，有抱負(fù)，有沖勁，都深知：要進(jìn)步，就必需比別人快半拍!

人雖有差異，但基本觀念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，就像一個家庭，每個成員都勇于并且坦然地接受一些“無情的管理”，我們面對的是一個“有情的管理者”。只有這樣，才能齊心協(xié)力，制造一個彼此共同共享的有助于工作的“小氣候”。

五，下面是些很散的問題，我想請銷售代表們留心并和我一起做，好嗎：

在走訪市場時，你會留心同類廠家的一張不起眼的說明書、宣揚(yáng)畫嗎?

新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)中，你的份額占多少?店主對你的付出認(rèn)同嗎?

不知道你有沒有養(yǎng)成隨時走訪商店的習(xí)慣，例如：有一天你乘公共汽車，下錯了站，恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店，不管別的，你走了進(jìn)去。節(jié)日期間，是否給你熟悉的那些小店主問候了?雖然那之前，他不肯定會想起你，但那以后我信任，他會熟記。有人講過，越是小人物，越看重別人的敬重，我們經(jīng)常疏忽。

能清晰地知道你所服務(wù)的那家商店，一周里競爭品牌分類產(chǎn)品的銷量和市場份額嗎，精確性是多少?

有時候，幾天的功夫