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工作分析病例老張,患者,男,56歲,腦出血后,左側(cè)肢體偏癱,經(jīng)過康復(fù)訓(xùn)練后,目前下肢Brunstrom5期,上肢Brustrom5期,手Brustrom5期,耐力欠佳,認(rèn)知功能基本正常,記憶新事物有些慢,言語功能正常。心理狀態(tài)穩(wěn)定,但因?yàn)榧膊∮行┳员?,?duì)未來的生活沒有信心,不太愿意外出。該患者生病前工作為倉(cāng)庫(kù)管理員。老張還能回歸到自己的工作嗎??我們?cè)撊绾畏治鲈u(píng)估?能夠平衡和匹配??患者工作工作分析是一種收集工作職位信息的方法,可以找出組成一份工作的各種工作細(xì)節(jié),以及包涵的相關(guān)知識(shí)、技巧和工人完成工作任務(wù)所需的能力。可以根據(jù)工人身體功能、工作范疇、機(jī)器/工具、物料和產(chǎn)品、工人的才智和性格特征之間的關(guān)系,有系統(tǒng)地分析一份工作。工作分析工作分析的目的逐步分解指定的工作任務(wù)找出指定工作的主要工作要求確定導(dǎo)致人體工效方面壓力的原因分析改良設(shè)備的需要、工作方法或工作場(chǎng)所,使患者工作更加安全有效工作分析工作分析的參考依據(jù)國(guó)家勞動(dòng)部門頒布的《職業(yè)分類大典》工傷/患病工人提供的資料用人單位提供的詳細(xì)工作資料專業(yè)人員于工作場(chǎng)所實(shí)地探訪和考察獲取的資料GULHEMP工作分析系統(tǒng)應(yīng)用示例倉(cāng)庫(kù)工人必須具備的最低的水平一般體格情況(2)上肢功能(3)下肢功能(4)聽力(4)視力(3)智力(4)人格特征(4)美國(guó)職業(yè)分類大典(DOT)工作分析系統(tǒng)最常用的工作分析系統(tǒng)是1991年美國(guó)勞工局出版的美國(guó)職業(yè)分類大典5,該系統(tǒng)已設(shè)計(jì)好收集工作相關(guān)信息所需要的各種不同的評(píng)估表格香港已本土化其中的一份量表:職業(yè)分類大典身體要求問卷4工作的組成(根據(jù)美國(guó)勞工局就業(yè)服務(wù)所用的方法)一份工作有若干數(shù)據(jù)要收集,主要包括兩大類資料工人所需具有的特性教育水平文字、推理、數(shù)學(xué)職業(yè)技能培訓(xùn)能力傾向

體能興趣性格工作環(huán)境適應(yīng)能力工作本身的特性產(chǎn)品服務(wù)、數(shù)據(jù)、物件行業(yè)工具、儀器材料工作名稱字典~美國(guó)勞工部,1977工人所需具有的特性

普通教育程度:包括從業(yè)人員的推理能力、領(lǐng)會(huì)指示的能力、掌握工具知識(shí)、數(shù)學(xué)和語文等的正規(guī)教育以及非正規(guī)教育的幾個(gè)方面;

具體職業(yè)培訓(xùn):從事某一職業(yè)達(dá)到合格技術(shù),技能水平所需的學(xué)習(xí)時(shí)間;

興趣因素:指由于關(guān)切或被吸引能夠?qū)P挠谀承╊愋偷墓ぷ骰蚧顒?dòng)的傾向。研究發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員安于某項(xiàng)工作和表現(xiàn)的成績(jī)與他對(duì)工作是否有興趣有很強(qiáng)的相關(guān)性;康復(fù)治療專業(yè)教師普通教育程度具體職業(yè)培訓(xùn):康復(fù)專業(yè)的相關(guān)知識(shí),學(xué)歷學(xué)位,技能操作水平,教學(xué)和科研能力;興趣因素:對(duì)康復(fù)專業(yè)的熱愛,對(duì)教學(xué)的興趣和成就感工作本身的特性

工作對(duì)象:指每一個(gè)工人在從事某工作時(shí),在不同程度上所涉及到的數(shù)據(jù)、人物、材料與機(jī)械;

工作類別:表示職業(yè)的種類,如漁業(yè);

機(jī)械工具的操作:表示在工作中所需要使用的手工具、儀器或機(jī)械;

制成品:在工作中所生產(chǎn)出的成品;

服務(wù)性質(zhì):在工作中所提供的服務(wù),如餐廳服務(wù)員、理發(fā)。

教師工作的本身特性

工作對(duì)象:涉及到的數(shù)據(jù)、信息,面對(duì)學(xué)生,需要溝通;

工作類別:高等教育

機(jī)械工具的操作:不是主要因素,但也涉及到教學(xué)工具的使用,電腦等

制成品:教育成果

服務(wù)性質(zhì):教學(xué)服務(wù)工人所需具有的特性

適應(yīng)能力:指每一個(gè)工作所要求從業(yè)人員的特定適應(yīng)能力;

身體要求:表示某一職業(yè)對(duì)從業(yè)人員體力上的主要要求;

環(huán)境條件:表示從業(yè)人員主要的客觀環(huán)境??祻?fù)專業(yè)教師所需具有的特性

適應(yīng)能力:辦公環(huán)境的適應(yīng),教學(xué)上課的適應(yīng),跟學(xué)生溝通管理的能力,科研和社會(huì)服務(wù)的能力

身體要求:一般體力要求,認(rèn)知和相對(duì)教好的言語功能。

環(huán)境條件:學(xué)校,辦公環(huán)境,周圍的社會(huì)環(huán)境學(xué)習(xí)能力泛指正式或非正式教育學(xué)習(xí)以發(fā)展工作者的推理能力發(fā)展和依循指示的能力,以及工具性的知識(shí)(如語言與數(shù)學(xué)技能)的獲得。推理能力數(shù)學(xué)能力語言能力工作性向性向是指學(xué)習(xí)某種職業(yè)的潛在能力。9個(gè)性向:

一般學(xué)習(xí)

語文

數(shù)目

空間9個(gè)性向:

圖形知覺

文書知覺

動(dòng)作協(xié)調(diào)

手指靈巧

手部靈巧職業(yè)興趣12種不同的職業(yè)興趣:

藝術(shù)(小說家、樂器演奏家)

科學(xué)(氣象分析員、醫(yī)院配藥員)√

動(dòng)植物(森林管理員、動(dòng)物園飼養(yǎng)員)

保衛(wèi)(消防員、警察)

機(jī)械(汽車檢修工)

工業(yè)生產(chǎn)(車床操作工、電視機(jī)裝配工)職業(yè)興趣12種不同的職業(yè)興趣:

企業(yè)事務(wù)(秘書、會(huì)計(jì)出納)

銷售(商品推銷員)

個(gè)人服務(wù)(餐館服務(wù)員、理發(fā)師、出租車司機(jī))

社會(huì)福利(保姆、社工)

領(lǐng)導(dǎo)(法官、電腦程序設(shè)計(jì)員)

體能表演(棒球隊(duì)隊(duì)員、職業(yè)拳擊手)工作氣質(zhì)12種工作氣質(zhì):

管理能力(工廠領(lǐng)班、護(hù)士長(zhǎng))√

情感表達(dá)(作家、演員、攝影家)

影響說服(推銷員、咨詢員)√

經(jīng)驗(yàn)判斷(外科醫(yī)生、總編輯)√

測(cè)量評(píng)估

服務(wù)人群(公關(guān)、售貨員、導(dǎo)游、人事管理員)工作氣質(zhì)12種工作氣質(zhì):

重復(fù)性工作(警衛(wèi)、電話接線生、包裝工)

承受壓力(消防員、記者、建筑工)√

嚴(yán)謹(jǐn)精確(模具制作工、會(huì)計(jì)員)√

獨(dú)處自為(實(shí)驗(yàn)室工作者、貨車駕駛員)√

具變化性√

世故順從(傳統(tǒng)公務(wù)員)工作職責(zé)是指工作者在執(zhí)行工作時(shí),其在資料、人事、和器物處理方面的表現(xiàn),即在心智、人際關(guān)系與實(shí)際行動(dòng)上應(yīng)具表現(xiàn)的水準(zhǔn)。對(duì)資料方面?zhèn)€人對(duì)人、事物等的知識(shí)、資訊和概念等;√這些概念得自觀察、調(diào)查、推論、感覺及創(chuàng)造力的過程?!叹C合、規(guī)劃、分析、整理、計(jì)算、抄錄、核對(duì)√工作職責(zé)對(duì)人員方面?zhèn)€人對(duì)人類或當(dāng)作人類看待的動(dòng)物的處理顧問、協(xié)調(diào)、教導(dǎo)、督導(dǎo)、娛樂、說服、傳述、服務(wù)、受命√對(duì)器物方面?zhèn)€人對(duì)沒有生命的物體的處理。裝置、精密作業(yè)、控制、驅(qū)動(dòng)、一般作業(yè)、看管、供料、簡(jiǎn)單作業(yè)。體能需求包括體力負(fù)荷與工作姿勢(shì)、攀登平衡、上肢活動(dòng)、語言能力、感官機(jī)能等動(dòng)作,每一個(gè)動(dòng)作依其能力高低及需執(zhí)行的時(shí)間頻率被分為不同等級(jí)(高中低)1、體力負(fù)荷:分為4種:舉(搬運(yùn))、帶(攜帶)√、推、拉;以工作最常采用的姿勢(shì)為主,以及一般需要負(fù)荷的重量需求。計(jì)數(shù)單位是公斤。2、工作姿勢(shì):分為站立√、走動(dòng)√、坐姿√和其他(蹲伏、躺著)。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以各項(xiàng)所占一天工作時(shí)間的百分比而定。體能需求3、攀爬平衡:攀爬、平衡√4、軀干活動(dòng):含有背部肌肉及下肢的活動(dòng)、彎腰、跪姿、蹲伏、爬行、仰躺5、上肢活動(dòng):包含手臂、手、手指動(dòng)作及觸覺伸手、握持、抓取、觸覺體能需求6、語言能力:包括說話與聽力,并可依職業(yè)需求分為一般情形與特殊情形7、感官機(jī)能:視覺、嗅味覺、深感覺、對(duì)物體的聚焦、辨別色彩、視野廣度工作力量分級(jí)

等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)極輕(坐位工作)最大提舉10磅(4.5kg)和偶爾提舉或運(yùn)送,例如文件、帳簿或細(xì)小工具。盡管極輕工作往往定義為經(jīng)常座位下的工作,但是一定程度上的步行和站立是必須的。假如一份工作只是偶然需要步行和站立,且符合其他極輕工作的條件,那該份工作可以說是極輕的工作。輕最大提舉20磅(9kg)和經(jīng)常提舉和/或運(yùn)送10磅(4.5kg)重的物體。盡管提舉的重量可能往往是一個(gè)忽略的重量,輕工作分類為:(1)當(dāng)它明顯需要步行或站立,或(2)當(dāng)它大部分的時(shí)間需要久坐但必須承擔(dān)涉及手臂和/或腿的推和拉的動(dòng)作。中度提舉最大50磅(22.5kg)和經(jīng)常提舉和/或運(yùn)送20磅(9kg)重的物體。重提舉最大100磅(45kg)和經(jīng)常提舉和/或運(yùn)送50磅(22.5kg)重的物體。極重提舉物體重量超過100磅(45kg)和經(jīng)常提舉和/或運(yùn)送50磅(22.5kg)或以上重量的物體。工作特性身體要求身體要求水平偶爾*經(jīng)常*常常*典型的能量要求極輕10磅~~~~~~1.5~2.1METS輕20磅10磅~~~2.2~3.5METS中度50磅20磅10磅3.6~6.3METS重100磅50磅20磅6.4~7.5METS極重超過100磅超過50磅超過20磅超過7.5METS注:偶爾代表少于1/3的工作時(shí)間,經(jīng)常代表介乎于1/3至2/3的工作時(shí)間,常常代表大于2/3的工作時(shí)間O’net網(wǎng)上工作分析系統(tǒng)

TheOccupationalInformationNetwork可以查詢的職業(yè)相關(guān)信息包括:工作任務(wù)工具和科技(設(shè)備,軟件等)知識(shí)技巧身體能力工作活動(dòng)工作內(nèi)容工作區(qū)間(五個(gè))興趣工作類型工作價(jià)值觀相關(guān)職業(yè)薪水和職業(yè)趨勢(shì)工人的工作描述A.用兩三個(gè)句子寫出你這個(gè)職位的工作目的(總的工作責(zé)任)B.描述你工作的責(zé)任/任務(wù),按照重要順序依次寫下來。大部分職位可以描述為6~8個(gè)主要的工作任務(wù)。將小的或偶爾要做的工作任務(wù)在最后一項(xiàng)描述出來。大概估計(jì)一下這個(gè)工作任務(wù)所占的平均比例(然而,小于等于5%工作時(shí)間的不用列出來,除非那是工作中必須做的。)每個(gè)描述應(yīng)以動(dòng)詞開始,并盡量簡(jiǎn)潔而具體。例如,秘書:

1、做各種各樣的打字任務(wù)如信件,報(bào)告表格

25%

2、記錄(口頭)并整理記錄。按指示處理信件和便紙

25%

3、維護(hù)部門的文件,保證所有記錄得到適當(dāng)?shù)母潞托薷摹?0%

4

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