第頁房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告13篇房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

一、實(shí)習(xí)目的

大家的實(shí)習(xí)目的都是為了增長自己的工作閱歷以及工作技能，要是能干脆找到一份不錯(cuò)的工作那是最好了，以后也不必要換行業(yè)了，當(dāng)然了，能找和自己所學(xué)專業(yè)匹配的工作才是比較志向的，沒有也不強(qiáng)求，實(shí)習(xí)嘛，先找一份合適的工作做著再說。

二、實(shí)習(xí)過程

我在學(xué)校里面的時(shí)候，由于學(xué)習(xí)不太仔細(xì)，所以專業(yè)功底不太好，在找工作的時(shí)候也就找不到和自己專業(yè)相關(guān)的工作，于是我只能去找一些入門要求低的實(shí)習(xí)工作。之前還以為學(xué)校外面的世界很美妙、工作許多，可只有自己參入到了其中才發(fā)覺，那些比較好的工作根本就難以輪到自己，我甚至連別人最基本的要求都達(dá)不到，說白了就是像我這種沒有啥工作閱歷的實(shí)習(xí)生并不討喜，現(xiàn)在的單位都只情愿招收一些能干脆上手工作的人，而不情愿去花時(shí)間精力培育新人。

在一個(gè)多月的時(shí)間里，我都在為自己的實(shí)習(xí)發(fā)愁，因?yàn)槊嬖囘^不少的崗位，可最終都沒有回音了，但好在我的堅(jiān)持還是有意義的，有一家房地產(chǎn)公司情愿讓我去做一名實(shí)習(xí)銷售。雖然我沒有啥銷售閱歷，但我還是興奮地來到了公司里，在經(jīng)過一個(gè)多星期的簡潔入職培訓(xùn)后，我對房地產(chǎn)這行業(yè)算是有了一些了解，也駕馭了一些銷售的技巧，然后我就跟著公司里面的老人學(xué)習(xí)。由于我啥都不懂，所以我每天的工作就是打雜，看別人是怎么工作的，終歸我的閱歷還是太少了，就算給我與客戶交談的機(jī)會(huì)，那我確定也拿不下來業(yè)績，所以還是老醇厚實(shí)的學(xué)習(xí)吧，跟著前輩們還是能學(xué)到不少與人溝通的技巧的。

三、實(shí)習(xí)心得

幾個(gè)月的時(shí)間其實(shí)很短暫，尤其是在工作的時(shí)候，雖然我沒能在這里做出太多的業(yè)績，但是我也不灰心，銷售并不是一件簡潔的事情，更何況是房地產(chǎn)銷售呢，長時(shí)間不開張都是正常的狀況，對于我來言，學(xué)習(xí)閱歷才是我最主要的目的，這不是金錢能換來的，信任在接下來的銷售工作中，我會(huì)取得更大的進(jìn)步。

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

房地產(chǎn)，讓人眼紅的物產(chǎn)，它可以讓一個(gè)平民成為富豪，同樣可以讓一個(gè)富豪變的一無全部，因?yàn)楝F(xiàn)在越來越多的人要在城市買房，而將房價(jià)炒的越來越貴，中國有百分之四十的人都是房奴，終其一生都是在還房貸，而那些窮的要命的拆遷戶，則搖身一變就成了百萬富翁，這就是差別，而我則到一家房地產(chǎn)公司成為一名銷售人員，首先一名銷售人員要了解現(xiàn)在的市價(jià)與行情，還要深知自己公司的產(chǎn)業(yè)質(zhì)量與房錢，還要抓住顧客的心理，因?yàn)榉孔淤I了，就是以后的家了，所以顧客會(huì)很慎重，而你就要抓牢顧客的心理，銷售起來就事半功倍了。進(jìn)高校生活的最終一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)憧憬已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)起先飛進(jìn)那里。我們興奮、我們興奮，因?yàn)槲覀冏罱K可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上呈現(xiàn)自我，但我們還須要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成高校教化的最終一個(gè)重要環(huán)節(jié)，特地支配了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)目的:

1、了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能

2、了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程

3、確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位

4、實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)期滿后始終保持同事友情，以便畢業(yè)后更輕松的入行。

實(shí)習(xí)內(nèi)容:

職位:樓盤銷售

工作內(nèi)容:前期先接受公司培訓(xùn)，對自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過一系列考核(講沙盤，講戶型，講市場等)然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。然后把寫一份市調(diào)報(bào)告給直屬上司。通過之后干脆支配到一個(gè)小組起先接待、接電的工作。

公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司勝利策劃銷售了多個(gè)樓盤，電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)找尋客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)協(xié)作辦公室人員處理日常工作。我必需對這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有具體的了解。當(dāng)然，對你所在的銷售部門，那是必需地。細(xì)致到了解每個(gè)人的愛好愛好，性格，喜好等。這樣，你就可以很精確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)分在于同事之間的關(guān)系將干脆影響到你個(gè)人的升職機(jī)會(huì)，甚至銷售業(yè)績。千萬不要忽視。我必需短時(shí)間內(nèi)達(dá)到業(yè)績前3名，不然你到哪里，做多久恒久只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心，多思索，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。不管你的內(nèi)心的什么樣的，你都要把很自信，精力充足的，大方得體，整齊干練的一面呈現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上，這里不是江湖更不是學(xué)校。同事也不是摯友，你必需用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去觀賞你，認(rèn)可你。遇到撞單的事情的時(shí)候，你要知道這個(gè)業(yè)績不是你一個(gè)人的，是你們整個(gè)一個(gè)組的(一般銷售部都要分組)，所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。

在做業(yè)務(wù)的時(shí)候肯定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)肯定要清楚，不然的話很簡單產(chǎn)生糾紛，原來是好好的一件事情，到最終弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中肯定要當(dāng)心謹(jǐn)慎，有備無患，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會(huì)有許多的后患，從中我也學(xué)到一個(gè)道理，做人肯定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。許多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn)，對癥下藥，一舉攻下，而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了。這就是個(gè)人實(shí)力的一種體現(xiàn)，每個(gè)人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時(shí)我覺得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動(dòng)力，相對自由的工作環(huán)境會(huì)促使交易的形成。

總而言之，在xx實(shí)習(xí)的這段期間，我學(xué)到了許多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西，接觸了許多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素養(yǎng)和管理水平，并且對一個(gè)新的行業(yè)有了初步的相識，提高了自己的溝通實(shí)力和談判技巧，感謝財(cái)寶給了我一個(gè)呈現(xiàn)自我實(shí)力的舞臺(tái)。

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

明年我即將畢業(yè)，今年的這個(gè)暑假是我在高校生活中的最終一個(gè)暑假，所以為了對自己前三年學(xué)習(xí)的效果有一個(gè)總結(jié)，并對自己在不久的工作聘請中積累一些實(shí)踐閱歷，我到興威集團(tuán)有限公司參與了一次為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。

興威集團(tuán)有限公司的主營項(xiàng)目為房地產(chǎn)，底下還包括一個(gè)熱力公司和一個(gè)藥廠，但總體規(guī)模不是很大，三個(gè)項(xiàng)目里面房地產(chǎn)做的比較好一些，依據(jù)我的專業(yè)，我參與了有關(guān)房地產(chǎn)方面工作，詳細(xì)任務(wù)就是房地產(chǎn)開發(fā)前期所要完成的相關(guān)開發(fā)手續(xù)的報(bào)批。對于房地產(chǎn)這樣一個(gè)投資項(xiàng)目，可以說一次性投資巨大，回收周期較長，利潤比較豐厚，但也存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)，假如某個(gè)環(huán)節(jié)稍有不慎，可能導(dǎo)致全盤失敗，后果不可思議，所以在一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)之前，要投入相當(dāng)大的人力物力，包括市場調(diào)查、市場定位、市場分析、項(xiàng)目可行性分析、落實(shí)貸款、確定工程施工隊(duì)等等許多的探討和調(diào)查，最終才能做出科學(xué)的推斷，找準(zhǔn)自己的市場。正是根據(jù)這樣一個(gè)過程，在今年八月份正式啟動(dòng)了依景家園的開發(fā)，依景家園小區(qū)開發(fā)的對象是高層收入者，坐落于湘潭市北郊，那里空氣比較清爽，人流車流輛比較小，但道路還是比較寬敞的，戶型的設(shè)計(jì)好，房屋面積都在150平方米左右，為電梯公寓和小高層，小區(qū)開發(fā)一共分為三個(gè)部分。開發(fā)這樣一個(gè)項(xiàng)目的程序特別的困難，由于北郊的這塊地原來是一個(gè)國營物流倉庫，所以前期工作的第一步就是敦促這個(gè)廠的按時(shí)拆遷，我們經(jīng)過一個(gè)星期的的協(xié)調(diào)，才使這個(gè)廠在紅線范圍內(nèi)的區(qū)域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設(shè)，只有這樣下面的工程才能順當(dāng)進(jìn)行。

在這一個(gè)星期里，我也完成了一項(xiàng)獨(dú)立的工作，在自來水管道鋪設(shè)的過程中，自來水公司先收了我們的款項(xiàng)，但是久久不愿施工，總是推三阻四，這一次由我過去再一次督促自來水公司履行合同內(nèi)容，見到負(fù)責(zé)人后我告知他合同期限將至，假如再次拖延，違反了合同的規(guī)定對大家都是不利的，最終糾纏不過，其次天，他們完成了自來水管的鋪設(shè)，并接到下了剩余的一半款項(xiàng)。前期工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，在接下來的工作中，還要完成很多部門的審批手續(xù)，首先，我們?nèi)ピO(shè)計(jì)院完成了我們這個(gè)工程的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，不愧是一做樓房的藍(lán)圖，全部的圖紙加起來共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們?nèi)ソㄎ瘜徍?，看是否符合城市的總體規(guī)劃以及國家和自治區(qū)的文件。還有自治區(qū)綠化委員會(huì)，主要是對場地平整過程中毀壞的綠地及樹木進(jìn)行賠償。消防委員會(huì)也要去跑，主要目的是為了施工中的防火平安。因?yàn)橐_學(xué)，我不得不在這個(gè)小區(qū)正式施工之前結(jié)束了我一個(gè)月的實(shí)習(xí)，其實(shí)接下來還有許多的工作要做，比如小區(qū)建設(shè)中的物業(yè)管理，以及建設(shè)中的工程進(jìn)度的限制等等都屬于前期部的工作，但是我不得不和一起工作了一個(gè)月的同事們道別。

通過一個(gè)多月的房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)，我對自己所學(xué)的專業(yè)有了更深的了解，尤其是對房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)領(lǐng)域的了解，以前在課堂上總是聽老師講，當(dāng)時(shí)懂了，下來又全都忘了，所以效果不志向，最佳的學(xué)習(xí)方法是通過老師的理論教學(xué)，再加上我們的切身實(shí)踐，這樣我們才能學(xué)以致用，用理論指導(dǎo)我們的實(shí)踐，我想這才是學(xué)習(xí)的最終目的。不僅僅是對理論學(xué)問的加深，我感覺最大的收獲就是我體會(huì)到了同事們的盡業(yè)精神，也就是我們現(xiàn)在所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神，在這樣的企業(yè)里工作，是一種歡樂，而不是一種負(fù)擔(dān)，每個(gè)人都把它當(dāng)作自己的事業(yè)，把企業(yè)的壯大當(dāng)作全部員工共同奮斗的目標(biāo)，大家伙在工作中相互幫助，相互關(guān)懷。記得有一次，建委那邊要求我們將全部的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格，八十多公斤的圖紙！談何簡單，但是沒方法，要趕時(shí)間，時(shí)間就是金錢，為了不讓工程進(jìn)度有一天的拖延，在前期部主任小黃的帶領(lǐng)下，我們五個(gè)人整整折了十二個(gè)小時(shí)的圖紙，完成以后已經(jīng)是晚上，在這過程中大家相互激勵(lì)，彼此開玩笑，但沒有一個(gè)人說要退縮，我想這正是一種我們在學(xué)校學(xué)習(xí)過程中所體會(huì)不到的一種企業(yè)精神吧。

這次實(shí)習(xí)以后，我為自己靜默定下了一個(gè)規(guī)則，再以后的學(xué)習(xí)工作中，我肯定要全力以赴的去完成好一個(gè)任務(wù)，培育一個(gè)良好的做事習(xí)慣，我想這在以后的生活中是特別重要的。

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

邁進(jìn)高校生活的最終一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)憧憬已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)起先飛進(jìn)那里。我們興奮、我們興奮，因?yàn)槲覀冏罱K可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上呈現(xiàn)自我，但我們還須要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成高校教化的最終一個(gè)重要環(huán)節(jié)，特地支配了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。

由于對房地產(chǎn)銷售非常感愛好，所以20xx年x月我到了某營銷代理公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的招商，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到非常的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。

某營銷代理公司是xx年6月經(jīng)國家批準(zhǔn)，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司勝利策劃銷售了多個(gè)樓盤，電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)找尋客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)協(xié)作辦公室人員處理日常工作。

下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：

戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：

找尋顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。

房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：

找尋顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

一、學(xué)習(xí)目的

(一)通過實(shí)習(xí)，一方面檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)學(xué)問，學(xué)習(xí)課課外學(xué)問，開闊視野，另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)通過實(shí)習(xí)，讓我充分的相識到自己所學(xué)的學(xué)問真的太少了，校內(nèi)與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念，同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開拓自己，使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)學(xué)問的升華。

(三)通過實(shí)習(xí)，將我高校所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用于實(shí)踐，將我高校所積累的學(xué)問運(yùn)用于工作。在工作中更好的相識自己，提高自己。

(四)通過實(shí)習(xí)，讓我發(fā)覺自己的不足，相識自己的缺點(diǎn)，在工作中漸漸改進(jìn)，主動(dòng)進(jìn)取，去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為自己的將來奮斗。

(五)通過實(shí)習(xí)，將自己的理論學(xué)問與實(shí)踐融合，把自己所學(xué)的營銷學(xué)問與相關(guān)專業(yè)學(xué)問相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過渡。

二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目介紹

弘盛地產(chǎn)有限公司，成立于20xx年1月，公司位于泰安市青年路90號，主要從事房地產(chǎn)開發(fā)銷售及服務(wù)，具有國家一級開發(fā)資質(zhì)，公司注冊資金1.2億元，通過幾年的不懈努力，目前已發(fā)展成總資產(chǎn)過50億元，年開發(fā)實(shí)力101萬平方米的現(xiàn)代化開發(fā)企業(yè)。公司以住宅開發(fā)為主導(dǎo)，在山東房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中，弘盛地產(chǎn)的綜合實(shí)力名列前茅。自創(chuàng)立伊始，弘盛人便始終堅(jiān)持精品戰(zhàn)略，把“雕塑精品工程，打造百年品牌”作為企業(yè)市場觀念，在幾年的風(fēng)雨歷程中，不斷創(chuàng)新觀念，先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地，弘盛地產(chǎn)已樹立了良好的品牌形象。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

公司依據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn)，對自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后干脆支配到一個(gè)小組起先接待、接電的工作，有時(shí)協(xié)作辦公室人員處理日常工作。

公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠便利以后開展更多工作。

(一)熟識整個(gè)產(chǎn)品

對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去勸服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分許多種不憐憫況的。房子是件不一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)花許多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來一連串的麻煩，也給該消費(fèi)者本身帶來許多不開心。

(二)熟識整個(gè)銷售流程

銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品?？蛻舻膯栴}是多種多樣的。每天都在處理一些困難的小事，也就是這些困難的小事在一步步的熬煉著我，一起先總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)覺這是特別錯(cuò)誤的，這也使自己走了許多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時(shí)的心態(tài)上也須要很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是須要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。

(三)接待客戶

A.接待工作描述：

接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨弘盛華庭，您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。然后介紹沙盤，戶型等。然后順當(dāng)?shù)脑捑褪墙欢ń?簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過程。異地此接待過的客戶，依據(jù)實(shí)際狀況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。

B.接電工作描述：

第一句是，您好，這里是弘盛華庭售樓處，然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項(xiàng)目的，依據(jù)實(shí)際狀況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。

四、詳細(xì)實(shí)習(xí)過程

第一個(gè)星期

作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我要做的也是最基本的，所以起先做的是銷售顧問。剛進(jìn)公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果真與長輩所說的那樣，新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺壓，也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行，與公司員工的關(guān)系越來越差，也不會(huì)有人指導(dǎo)我，最主要的是完全學(xué)不到閱歷。最終糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無所事事，我意識到自己不得不變更。渾渾噩噩的在重復(fù)看資料，經(jīng)過星期天的調(diào)整，心情好多了。終歸很老師都有告誡我們起先工作的時(shí)候就是要不怕吃虧，不能斤斤計(jì)較。在幫助別人的過程中我也結(jié)交到很多有實(shí)力的前輩。

其次個(gè)星期

對于自己喜愛的事情總是充溢激情。一大早前輩們就問我資料背的如何，還開玩笑的說要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過，但是那么多，我確定記不清晰。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我最終可以起先簡潔的接待、登記、回訪工作。起先幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡潔，看了那么多資料，我是可以簡潔做些介紹。比起看資料我還是喜愛和人打交道，可以從顧客身上學(xué)到許多學(xué)問。

第三個(gè)星期

雖然上個(gè)月經(jīng)理沒有怎么指責(zé)我，但是我真的深受打擊，決心好好看看課本學(xué)問，狂補(bǔ)了一番。所以這周我總是顯得有些疲乏，不過總是有收獲的。我終于可以和一些比較難纏的客戶打交道，而且接觸更多工作，參加到樓盤的介紹，可以陪伴客戶看房簽約，雖然是跟著前輩們一起去打下手的。

轉(zhuǎn)瞬在這里工作的第三個(gè)星期，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會(huì)我許多道理，以后工作我都會(huì)借鑒的，新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這幾天參與會(huì)議我已經(jīng)可以提出些許建議，不像起先總是聽著別人講，雖然他們說的都很有道理，但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作。協(xié)作同事成交，促進(jìn)小組、案場業(yè)績提升，在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。

五、實(shí)習(xí)專題內(nèi)容分析

——房地產(chǎn)營銷策略分析

(一)營銷觀念

在房地產(chǎn)銷售上，開發(fā)商應(yīng)考慮到自己的特點(diǎn)和特性，從各種功能動(dòng)身，實(shí)施特色營銷。

(1)經(jīng)濟(jì)功能人們對房地產(chǎn)的需求分為消費(fèi)和投資兩大類。開發(fā)商實(shí)行了保值和增值的營銷戰(zhàn)略，首期價(jià)位比同段房價(jià)低，吸引了大批客源。

(2)社會(huì)功能現(xiàn)代化住宅小區(qū)給居住者供應(yīng)了溝通溝通的機(jī)會(huì)。

(3)美景享受功能，弘盛華庭定位于南加州風(fēng)情，從開發(fā)理念、社區(qū)配套立足于百萬超級大型項(xiàng)目長遠(yuǎn)發(fā)展，旨在呈現(xiàn)一個(gè)適合都市人生活的多元化純熟居住社區(qū)。

(二)產(chǎn)品介紹

弘盛華庭——給你一個(gè)原生態(tài)的家

1、建筑類別為：多層

伴隨著城市化進(jìn)程的推動(dòng)，海陽傳統(tǒng)核心區(qū)域已嚴(yán)峻超載，須要將中心功能向外延展。二環(huán)線內(nèi)土地資源稀缺，無法承接新的城市中心功能，這部分功能必將由二、三環(huán)間的區(qū)域承接。隨著城市規(guī)劃的逐步落實(shí)，交通環(huán)線的成型，二、三環(huán)之間成為發(fā)展重點(diǎn)。與海陽市市城區(qū)二、三環(huán)之間的其他片區(qū)相比，南加州片區(qū)是離城市中心最近的版塊。

一期3萬平方米自帶商業(yè)——弘盛華庭規(guī)劃大體量的社區(qū)商業(yè)，包括大體量商超，精品店，健身中心，酒店式公寓滿意百萬社區(qū)的購物需求。

2、價(jià)格策略

影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素有供求狀況、經(jīng)濟(jì)因素、人口因素、社會(huì)因素和行政因素、心理因素和國際因素。價(jià)格制定要符合定價(jià)環(huán)境和企業(yè)閱歷目標(biāo)，保持肯定的競爭性。

(1)心理定價(jià)例如尾數(shù)定價(jià)策略，21019元/平米;習(xí)慣心態(tài)定價(jià)策略，求吉利心理，2666元/平米

(2)組合定價(jià)項(xiàng)目中含有商業(yè)、住宅、車庫、辦公等多種類型產(chǎn)品，定價(jià)就必需采納組合定價(jià)，以求整個(gè)項(xiàng)目的利潤最大化。

(3)折扣定價(jià)付款期限折扣策略：如一次性付款9.5折，按揭9.8折;

數(shù)量折扣策略：如十人以上團(tuán)購九折。

4、促銷策略

依據(jù)自身樓盤特點(diǎn)，按營銷周期劃分為：籌備預(yù)熱期、開盤發(fā)售期、強(qiáng)銷期、持續(xù)期、清盤結(jié)案。在預(yù)熱期，要做好前期工作，組建本案項(xiàng)目組，進(jìn)行任務(wù)分工。開盤期做好打算工作：售樓展示中心布置完畢，銷售人員聘請及培訓(xùn)，價(jià)格策略制定。銷售時(shí)，要有安排的推盤，制定銷售流程及費(fèi)用預(yù)算。正式開盤的工作支配有報(bào)紙廣告協(xié)作，開盤廣告應(yīng)氣概宏大;現(xiàn)場提前做好接待打算;制造現(xiàn)場熱銷場面;來人來電統(tǒng)計(jì)及追蹤，為后續(xù)的銷售工作積累客源。在強(qiáng)銷期應(yīng)舉辦客戶答謝會(huì)，再次吸引市場目光。進(jìn)行廣告賣點(diǎn)更新，營銷策略調(diào)整。在強(qiáng)銷期階段，運(yùn)用新的賣點(diǎn)去沖擊市場，打動(dòng)潛在客源，不斷挖掘新的客戶市場，維持銷售恒溫。在前期銷售順當(dāng)?shù)幕A(chǔ)上，進(jìn)行提價(jià)。通過物業(yè)管理事宜的籌備工作，進(jìn)一步進(jìn)行市場炒作，鑒定客戶的購房信念。最終前期銷售工作總結(jié)，市場動(dòng)態(tài)反饋。銷售進(jìn)入持續(xù)期，很可能遇到“銷售瓶頸”。探討“銷售瓶頸”，依據(jù)銷售一線反饋信息，制定應(yīng)對策略，調(diào)整營銷方案，親密關(guān)注競爭對手的狀況。

六、實(shí)習(xí)體會(huì)

實(shí)習(xí)結(jié)束了，回想從起先到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的歡樂。

通過實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不長，但在這段時(shí)間中我確的確實(shí)學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有過許多社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，但都是做短時(shí)間的促銷，這次感覺與之前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收獲更多。這次的實(shí)習(xí)更加讓我意識到自己是將要踏進(jìn)社會(huì)的人了，工作的時(shí)候不再像在學(xué)校那樣有老師，有作業(yè)，有考試，而是全部東西都須要你主動(dòng)去學(xué)習(xí)。

首先我們作為新人必需盡快的對這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有具體的了解。特殊是我們所在的銷售部門，更是必需的。最好細(xì)致到了解每個(gè)人的愛好愛好，性格，喜好等。這樣，你就可以很精確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)分在于同事之間的關(guān)系將干脆影響到你個(gè)人的升職機(jī)會(huì)，甚至銷售業(yè)績。

人際交往方面上，書上只會(huì)教你應(yīng)當(dāng)如何做，怎么做會(huì)比較好，而社會(huì)上的人際交往特別困難，這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會(huì)到的。社會(huì)上有著各種各樣的人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的特性，要跟他們處好關(guān)系還真的須要很多技巧。這種技巧通常來自社會(huì)閱歷與閱歷的。交際中要求你在不能變更一件東西的時(shí)候，你只能去適應(yīng)它，不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必需具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就堅(jiān)韌堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，以及一個(gè)主動(dòng)向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也可以克服，然后吸取閱歷教訓(xùn)再次站起來。

所以遇到業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。不要讓人感覺出你有任何心情波動(dòng)。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報(bào)的工作，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長，比你的閱歷多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必需多思索，多做。比如比別人早30分鐘上班，陪值班的同事，他們接不過來的客戶你可以去接待，做一些有幫助的瑣事等等。

在公司肯定要有良好的人際關(guān)系。只有在歡樂，充溢的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的，你都要把很自信，精力充足的，大方得體，整齊干練的一面呈現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上，這里不是江湖，更不是學(xué)校。同事也不是摯友，你必需用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去觀賞你，認(rèn)可你。與同事相處更是一門學(xué)問，對前輩們要有禮貌，虛心，虛心向前輩們請教，才能真正的學(xué)到東西，才能使自己進(jìn)步更快，也能使我們少走許多彎路。對同事們要寬容，相互關(guān)切，相互幫忙與體諒，切忌不要與上司發(fā)生口角。

業(yè)績好了之后要學(xué)會(huì)跟同事共享你的工作閱歷，但是不要高傲地去說教，要有一個(gè)平常心。這樣你會(huì)發(fā)覺同事的閱歷有時(shí)候是對你很有幫助的，你的進(jìn)步會(huì)越來越快速。銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思索。傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會(huì)發(fā)覺工作越來越輕松。

七、實(shí)習(xí)建議

我覺得以后不管在什么面試之前，都要仔細(xì)的了解公司的整體狀況和工作制度，這樣在面試的時(shí)候才能有足夠的信念，才能夠做到知己知彼，百戰(zhàn)百勝，這樣面試勝利的幾率也大些，以后進(jìn)入公司后工作起來也更加得心應(yīng)手。

工作的時(shí)候更應(yīng)如此，在我們銷售行業(yè)，若是沒有打算就向客戶介紹，必定得不到客戶的信任，甚至受到鄙視。當(dāng)你不了解自己的產(chǎn)品，就不會(huì)知道產(chǎn)品的特點(diǎn)，沒有介紹重點(diǎn)，自然也不會(huì)吸引到客戶。不了解所在行業(yè)的市場狀況，不知道競爭對手的優(yōu)劣勢，就不能向客戶詢問市場行情的懷疑，不能呈現(xiàn)出我們公司的優(yōu)勢，客戶憑什么信任我們，信任公司。沒有信任就沒有下文，就沒有訂單。

以后工作的時(shí)候要記得，我們已不再是學(xué)生的身份，不要嘻嘻哈哈，散漫的做事情。公司都有肯定的規(guī)章制度，工作也來不得半點(diǎn)馬虎，不然很可能會(huì)出錯(cuò)，給公司帶來損失。感謝山東弘盛地產(chǎn)有限公司給了我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝四周的同事賜予了我?guī)椭凹?lì)，感謝全部關(guān)切我的人敬重了我確定，并賜予我支持。感謝老師的培育，和同學(xué)們的關(guān)切。

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

一、實(shí)習(xí)目的

作為一名大三的學(xué)生，今年寒假學(xué)校為我們支配了實(shí)習(xí)任務(wù)：要求我們學(xué)習(xí)把理論學(xué)問應(yīng)用到實(shí)際工作中去，將理論與實(shí)踐結(jié)合，增加自己的實(shí)際工作閱歷。

我所在的實(shí)習(xí)單位是北京六建集團(tuán)公司在青縣的項(xiàng)目部。這是一個(gè)新到青縣發(fā)展的企業(yè)。它在青縣的主要業(yè)務(wù)是發(fā)展地產(chǎn)建筑。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

短暫的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，回想過去十九天的實(shí)習(xí)生活經(jīng)驗(yàn)令人難忘不以。特殊是第一天去實(shí)習(xí)單位面試的情景，至今記憶猶新，歷歷在目。雖然當(dāng)時(shí)有好摯友在旁邊陪伴，可見到公司管理人員時(shí)我還是有些驚慌。不過還好他只是簡潔地問了幾個(gè)問題，看了一下我的學(xué)生證和會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，囑咐了幾句，就讓好摯友也是我實(shí)習(xí)期間的師傅帶我去參觀辦公室了。后來幾次的接觸發(fā)覺其實(shí)他也挺好相處，特殊平易近人。

我覺得自己很幸運(yùn)，因?yàn)槲业闹笇?dǎo)老師是我的小學(xué)同學(xué)更是好摯友。實(shí)習(xí)單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了許多不必要的麻煩和顧忌。

我的實(shí)習(xí)時(shí)間是從一月十八號起先，到二月五號結(jié)束，為期19天。師傅沒有給我支配詳細(xì)的實(shí)習(xí)內(nèi)容，但她卻要求我自己要主動(dòng)、主動(dòng)，擅長思索，更要做到不懂就要問。

三、總牢固習(xí)期間的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn)：

1、做會(huì)計(jì)憑證

雖然以前在學(xué)校實(shí)習(xí)過做憑證但隔一段時(shí)間還是會(huì)感到手生，一些細(xì)微環(huán)節(jié)問題簡單被忽視。有些實(shí)際問題分析起來有點(diǎn)麻煩。但在師傅的耐性輔導(dǎo)下我慢慢熟識起來。后來看到師傅忙時(shí)我會(huì)主動(dòng)要求幫忙做事，盡量找一些熬煉自己的機(jī)會(huì)。雖然還是會(huì)有問題，相比起先時(shí)卻有了很大的進(jìn)步。

2、學(xué)習(xí)運(yùn)用裝訂機(jī)

剛起先我并不會(huì)運(yùn)用專業(yè)的裝訂機(jī)裝訂憑證，我主動(dòng)請老師傅，請她幫忙，反復(fù)摸索、練習(xí)，算是基本駕馭了操作步驟。后來的一次實(shí)踐更是彌補(bǔ)了我運(yùn)用裝訂機(jī)裝訂憑證時(shí)細(xì)微環(huán)節(jié)處的不足。

3、錄工資表

當(dāng)時(shí)答應(yīng)幫忙錄工資表，還以為很簡潔。由于我的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)不是很好，結(jié)果操作起來問題百出，而且還費(fèi)時(shí)費(fèi)工。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我才真正體會(huì)到嫻熟駕馭計(jì)算機(jī)操作對我們會(huì)計(jì)工作的重要。

4、發(fā)送表格

有了錄工資表的閱歷，這次發(fā)送表格前我把全部問題和操作步驟都具體了解了才發(fā)送的。結(jié)果還是出現(xiàn)了問題，其中的一張表格還沒弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門。這完全是不細(xì)心的表現(xiàn)。經(jīng)過跟稅務(wù)部門的一再說明，才允許我們再重新發(fā)送一份完整的。

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

實(shí)習(xí)目的

步入高校生活的最終半個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)憧憬已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)起先飛進(jìn)那里。我們興奮，我們興奮，因?yàn)槲覀冏罱K可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上呈現(xiàn)自我，我們可以回報(bào)社會(huì)，我們可以服務(wù)國家。但是我們又膽怯 又害怕，我們經(jīng)常會(huì)捫心自問：我們打算好了嗎？是的，我們在校內(nèi)里生活了數(shù)十載，而社會(huì)與校內(nèi)是完全不同的兩個(gè)世界，或許我們不能完全立即適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì)，所以我們選擇一個(gè)過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，這就是專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是對每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx-16-20—20xx-1-20

實(shí)習(xí)地點(diǎn)

ｘｘ房地產(chǎn)有限公司

實(shí)習(xí)單位介紹

房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭議的行業(yè)，因?yàn)檫@一行的利潤很高，特殊是在ｘｘ，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般20xx年以后的二手房都在8000元每平方以上。ｘｘ的房價(jià)在中國全部的城市中是穩(wěn)定的，即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如08年美國起先的金融危機(jī)，對ｘｘ這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。ｘｘ的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進(jìn)ｘｘ，房屋的租賃和買賣也特別的熱火。

ｘｘ房地產(chǎn)有限公司成立于11014年，具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一級資質(zhì)，是一家特地從事房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國化企業(yè)集團(tuán)。從20xx年初，ｘｘ不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)起先全國化發(fā)展，目前已進(jìn)入天津、北京、ｘｘ、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、ｘｘ、沈陽、鄭州、石家莊等城市，在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素養(yǎng)的員工。ｘｘ房地產(chǎn)有限公司主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并供應(yīng)房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù)，從天津到全國化發(fā)展，建立了覆蓋19個(gè)城市的浩大房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)渠道，形成了全國化的知名中介品牌。

ｘｘ成立于20xx年，在進(jìn)入ｘｘ初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷，代理，余房包銷，限時(shí)等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對公司員工要求不高，只要簡潔的學(xué)會(huì)銷售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開展的主要由公司來擔(dān)當(dāng)，資源駕馭和維護(hù)都是由公司來完成。經(jīng)過20xx年的房地產(chǎn)市場的調(diào)整，公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模，砍掉限時(shí)包銷等業(yè)務(wù)，回來中介本質(zhì)，以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對員工的要求就高了許多，員工在學(xué)會(huì)銷售技巧的同時(shí)還要學(xué)會(huì)開拓和維護(hù)公司資源，一切資源由員工駕馭和維護(hù)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容

在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長最快的一段時(shí)間，公司依據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠便利以后開展更多工作。我被安排到銷售部，我主要是跟著邱代表學(xué)習(xí)銷售，由于邱代表是案場的銷售總負(fù)責(zé)任人，在他的帶領(lǐng)下我們主要從事以下幾點(diǎn)詳細(xì)的工作：

（一）熟識整個(gè)產(chǎn)品

對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去勸服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分許多種不憐憫況的。房子是件不太一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花許多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費(fèi)者本身帶來許多不開心。

（二）熟識整個(gè)銷售流程

銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品?？蛻舻膯栴}是多種多樣的，每天都在處理一些困難的小事，也就是這些困難的小事在一步步的熬煉著我，一起先總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)覺這是特別錯(cuò)誤的，這也使自己走了許多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時(shí)的心態(tài)上也須要有很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是須要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是困難多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請審核，對客戶的不完全駕馭使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了許多問題，這也干脆導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特殊是作為還沒出校門的學(xué)生，職場上是沒有太多人情味的。

實(shí)習(xí)體會(huì)與小結(jié)

社會(huì)實(shí)踐的帷幕慢慢落下了?；叵肫饛钠鹣鹊浆F(xiàn)在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的歡樂。

通過這一月的實(shí)習(xí)，雖然算不上很長的時(shí)間，但是在短短的三個(gè)月中我確的確實(shí)的又學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有許多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是這次感覺與前幾次有很大的不同（以前都是去做促銷），而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡潔的告知你要如何做，而社會(huì)上人際交往特別困難，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的特性，要跟他（她）們處理好關(guān)系還真得須要很多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與閱歷的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)切你的人，有對你無所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能變更一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，假如還不行，那就變更一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品行。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值肯定要堅(jiān)韌堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還須要隨時(shí)都有一個(gè)主動(dòng)向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以汲取閱歷教訓(xùn)，再次站起來。

首先，在還沒有進(jìn)公司之前就要仔細(xì)了解公司的整體狀況和工作制度。這樣才能在面試的時(shí)候有足夠的信念，面試勝利的機(jī)會(huì)也大一些。同時(shí)這也是給以后的工作做打算，以后工作起來才能得心應(yīng)手。

其次，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。在歡樂的氣氛下才能順當(dāng)?shù)耐瓿晒ぷ?，工作起來才能得心?yīng)手。與同事相處肯定要禮貌、虛心、寬容、相互關(guān)切、相互幫忙和相互體諒，不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工肯定要多做事，如日常的辦公室清潔問題。

再次，要學(xué)會(huì)怎樣肅穆仔細(xì)地工作。離開了學(xué)校，畢業(yè)了就不再是學(xué)生的身份，嘻嘻哈哈，時(shí)而偷懶時(shí)而放松的狀態(tài)不能再有，因?yàn)檫@里是公司，是工作的地方，是肯定不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點(diǎn)馬虎否則就可能會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是，我意識到：要學(xué)會(huì)肅穆、仔細(xì)、努力地工作。

最終，要學(xué)會(huì)虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。要向有閱歷的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作看法和做事原則。這樣能使我們少走許多彎路。

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇8

時(shí)間飛逝，三年的高校時(shí)間就將結(jié)束，心中有許多的留戀，但是既然走到了這個(gè)路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個(gè)憧憬已久的工作社會(huì)，站在路口，我的心有所憧憬，我已經(jīng)做好了心里打算進(jìn)入到這個(gè)社會(huì)。我?guī)е缕婧团d奮來的，因?yàn)槲易罱K可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上呈現(xiàn)自我，實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值，我和社會(huì)之間須要彼此的了解。學(xué)校賜予我們這個(gè)畢業(yè)前的社會(huì)實(shí)踐，為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個(gè)巨大的舞臺(tái)做了鋪墊。

在出校門的那刻起，我就已經(jīng)想好要做什么，對房地產(chǎn)銷售很感愛好，所以我來到德匯營銷租賃有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只要有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的招商，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到非常的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。初看，我覺得房地產(chǎn)行業(yè)與我所學(xué)專業(yè)并不相干，其實(shí)不然，從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群，學(xué)到很多在課堂上沒有的學(xué)問。在日常生活里的為人處事，以及自己的人生看法都有肯定的變更和相識。

一、實(shí)習(xí)說明

（1）實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年12月1號至20xx年04月

（2）實(shí)習(xí)地點(diǎn)：商丘市柘城縣金沙置業(yè)房地產(chǎn)有限公司。

（3）實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)

（4）實(shí)習(xí)職位：房地產(chǎn)銷售部置業(yè)顧問，主要是擺位接待客戶、講解沙盤、帶客戶去工地

看房、回訪客戶、樓盤銷售統(tǒng)計(jì)、接電話等。

二、實(shí)習(xí)單位簡介

柘城金沙置業(yè)有限公司是河南地產(chǎn)業(yè)的新銳力氣，國家三級開發(fā)資質(zhì)，注冊資金3000萬元,公司總部位于鄭東新區(qū)CBD聯(lián)合大廈。從20xx年6月1日成立至今，總開發(fā)量近70萬平米，投資額達(dá)8個(gè)億，具有從征地拆遷、產(chǎn)品研發(fā)、施工管理、市場營銷到物業(yè)管理等綜合開發(fā)經(jīng)營實(shí)力。金沙置業(yè)專注于精品房地產(chǎn)產(chǎn)品的開發(fā)，主動(dòng)參加項(xiàng)目所在區(qū)域的城市化建設(shè)，強(qiáng)勢打造具有時(shí)代特征、品牌意識、創(chuàng)新精神和高性價(jià)比的精品項(xiàng)目。金沙置業(yè)是一家年輕而又充溢朝氣的開發(fā)企業(yè)，公司擁有明確的發(fā)展目標(biāo)，完善的用人機(jī)制、團(tuán)結(jié)奮勉的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)和秉承“只為優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，以打造城市形象工程、經(jīng)典樓盤為已任，為優(yōu)化全民人居環(huán)境而不懈努力。開發(fā)過的項(xiàng)目有許多，例如，其一，金沙花園”項(xiàng)目金沙花園是由鄭州金沙置業(yè)有限公司08年細(xì)心打造的商住齊全高品質(zhì)的一個(gè)綜合社區(qū)！“金沙·鳳凰城”項(xiàng)目?！敖鹕场P凰城”總占地面積近50余畝，總建筑面積5萬平方米，總投資8000萬，由河南五建承建。其二，“金沙府西花園”該項(xiàng)目位于柘城縣政府西側(cè)，容湖邊畔，千樹園旁，交通便利，地理位置極其優(yōu)越。項(xiàng)目一期占地近百畝，總建筑面積10萬平方米，總投資1.3億元。其三，項(xiàng)目：“金沙·國際”該項(xiàng)目位于柘城縣委縣政府東側(cè)，容湖北側(cè)，項(xiàng)目總占地近160畝，總建筑面積33萬平方米，總投資達(dá)3.2億元，由河南四建、五建等省內(nèi)知名施工企業(yè)承建，該項(xiàng)目定位的理念是“高端，恢弘，引領(lǐng)”，是金沙置業(yè)在柘城又一精品之作，也是柘城人一張驕傲的名片。其四，金沙半島”項(xiàng)目“金沙半島”項(xiàng)目占地近150畝，總建筑面積將近20萬平方米，位于“金沙鳳凰城”西側(cè)，“金沙國際”東側(cè)，被舊黃河與小沙河包圍，形成自然的半島，半島邊緣擁有將近兩公里的濱水帶，風(fēng)景美麗。半島內(nèi)部60%被郁郁蔥蔥的自然樹林覆蓋，其間棲息了十多種鳥類，環(huán)境不行復(fù)制，是相宜人居的自然氧吧。目前，“金沙半島”的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案正在緊鑼密鼓的進(jìn)行中，柘城人夢幻般的居住之地正打算掀開神奇的面紗！

三、實(shí)習(xí)目的

通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論學(xué)問與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培育實(shí)際工作實(shí)力與分析實(shí)力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。熬煉自己的交際實(shí)力，提煉自己的語言表達(dá)實(shí)力。

四、實(shí)習(xí)過程

1、了解過程

我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)找尋客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)協(xié)作辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：找尋顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：找尋顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。通過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，基本上駕馭了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同，了解到在一個(gè)公司上班工作看法是特別重要的，老板都喜愛工作努力的員工。與同事的相處也是特別重要，因?yàn)橐粋€(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)項(xiàng)目的完成是須要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，假如沒有一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是不能順當(dāng)完成的。通過這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)覺公司在營銷過程中也存在一些問題，下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)覺的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>

一、由于銷售人員對產(chǎn)品不熟識、對競爭樓盤不了解。解決的方法是：樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí)，要仔細(xì)學(xué)習(xí)，的確了解及熟讀全部資料。進(jìn)入銷售場時(shí)，應(yīng)針對四周環(huán)境，對詳細(xì)產(chǎn)品再做具體了解。多講多練，不斷修正自己的措辭。隨時(shí)請教老員工和部門主管。端正銷售觀念，明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度，房屋買賣才是最終目的。

二、由于現(xiàn)場繁忙，沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠，同一客戶，膽怯 重復(fù)追蹤緣由未做客戶追蹤的解決方法：每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間，建立客戶檔案，并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單，大家協(xié)調(diào)主動(dòng)追蹤。電話追蹤或人員探望，都應(yīng)事先想好理由和措詞，以避開客戶生厭。每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮的因素，并且剛好回報(bào)現(xiàn)場經(jīng)理，相互研討勸服的方法。盡量避開電話游說，最好能邀請來現(xiàn)場，可以充分借用各種道具，以提高成交概率。

2、摸索過程

對工作的環(huán)境了解后，起先有些驚慌的心漸漸安靜下來，工作的期間每天按時(shí)到公司上班，通過幾天的視察和揣摩，現(xiàn)在和客戶交談，基本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那么清晰，有一次帶客戶看房子，地址沒找對，找了好半天才找到。所以，我們還是要多去熟識房源，熟識地址。

還有一個(gè)問題就是，客戶早上說看中了房子，下午又找理由說不想要了，過幾天又說想看看，真的是很無奈，可是又不能說客戶的長短，只能憋在肚里，真的是很難過。只能找自己的緣由，改善自己的不足之處，至少下次遇到這種問題不會(huì)那么不知所錯(cuò)了，我們沒有什么閱歷，還要得向老一輩，老員工，又閱歷者學(xué)習(xí)，以達(dá)到熟能生巧的目的，讓客戶滿足就是我們最大的勸慰和需求了。我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過漸漸覺得只要你專心地做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具好玩味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：馬虎大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，須要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)勝利的彼岸！

3、溝通技巧的駕馭

因客戶的性格,采納不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型盲從型\喋喋不休風(fēng)水型\求異型等十種類型嘛。比如成熟型的客戶介紹時(shí)的重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌產(chǎn)品的賣點(diǎn)上,而接待盲從型的客戶的重點(diǎn)就完全不一樣了,應(yīng)當(dāng)利用好案場的氛圍,假如當(dāng)天客戶來訪案場正好冷清就他一個(gè)客戶,案場的其它同事要做好協(xié)作工作,共同營造暢銷的氛圍,比如打個(gè)假電話,放點(diǎn)節(jié)奏比較快的音樂等。

其實(shí)我感覺,所謂溝通的技巧或者絕技什么的欲提高,讓客戶滿足,最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。

在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿意感，銷售房產(chǎn)事實(shí)上是推銷服務(wù)，對購房者來說他們須要的是家庭感、平安感和成果感。銷售時(shí)要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一，并使購買者接受它，這樣就達(dá)到促銷的目的，有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如：物業(yè)管理，保證公共設(shè)施供應(yīng)等，還有在這里購房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無法替代的。在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信任。購房者的心里可謂五花八門，有注意身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費(fèi)的，諸如此類，想要讓人信任你，就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān)。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長察看首先要擅長傾聽，只有等客戶把心里話說出你實(shí)力足夠了解他的顧慮，當(dāng)客戶擔(dān)憂樓盤能否如期完工時(shí)，你向他介紹運(yùn)用率多么高是過剩的，應(yīng)突出開發(fā)商的實(shí)力、事跡和發(fā)展方向。說空話也不能體現(xiàn)語言技巧，優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話，購房者就是不知道什么是優(yōu)質(zhì)材料，也不耐性去探究。因此，說到材料應(yīng)實(shí)實(shí)在在的把握所用資料的品牌、特長、特征指出來，豐富的專業(yè)學(xué)問比語言技巧更有現(xiàn)實(shí)意義，在實(shí)際的操作中，銷售人員要常常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關(guān)系，租房與買房的得失關(guān)系等等。優(yōu)良的銷售員不僅要知道他的目的客戶是屬于哪一階層，還要知道他的心里蒙受才能。行動(dòng)習(xí)性，他們最關(guān)懷什么，最擔(dān)憂什么，甚至連他們最愛看什么報(bào)紙，愛在什么場合消耗，愛和什么人來往等，都要有所了解，所以決議銷售人員是否優(yōu)良，絕不是性別、年齡，而是學(xué)問、修養(yǎng)以及能否做到為顧客著想，而為顧客著想也絕不體現(xiàn)在為顧客實(shí)惠了多少??。

五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲

在實(shí)習(xí)期間，我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個(gè)較完整的了解和熟識。雖然實(shí)習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)過程中，我拓寬了自己的學(xué)問面，學(xué)習(xí)了許多學(xué)校以外的學(xué)問。

在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間里。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性，每天六點(diǎn)起床，晚上九點(diǎn)上床睡覺休息，這樣的休息時(shí)間是在學(xué)校里很難遵守的，在工作的時(shí)間，很難有心靜下學(xué)習(xí)，這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時(shí)間。

此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)學(xué)問解決處理簡潔問題的方法與技巧。學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的閱歷方法。同時(shí)我深刻的感受到社會(huì)工作中的艱苦性。

通過實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了一下自己，也熬煉了自己的意志力，訓(xùn)練了自己的交際實(shí)力，提升了自己的實(shí)踐實(shí)力。積累了社會(huì)工作閱歷，為自己以后的工作奠定的肯定的基礎(chǔ)。社會(huì)實(shí)踐的帷幕慢慢落下了?；叵肫饛钠鹣鹊浆F(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的歡樂。

我確的確實(shí)的學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有許多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡潔的告知你要如何做，而社會(huì)上人際交往特別困難，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的特性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得須要很多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與閱歷的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)切你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能變更一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，假如還不行，那就變更一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。

我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的看法有問題，太過于片面的去評判一個(gè)人和一件事的對與

錯(cuò)，其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué)，就應(yīng)當(dāng)用辨證的方法去分析問題，用發(fā)展的眼光去看待社會(huì)，站在不同的角度去理解事物。作為一名學(xué)問分子，為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動(dòng)機(jī)是否純正。

實(shí)習(xí)，是一次我們可以干脆面對和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)很難得，它會(huì)讓我們始終習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些微小的改變，或許應(yīng)接無暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必需經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣，要實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)，就應(yīng)當(dāng)培育和熬煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對激烈競爭，適應(yīng)多變市場，分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種實(shí)力，不適應(yīng)的就應(yīng)當(dāng)被淘汰，最終留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會(huì)資產(chǎn)和適應(yīng)實(shí)力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。從某種角度上講，可以說我們現(xiàn)在還是被愛護(hù)的還沒有經(jīng)過社會(huì)洗滌的學(xué)問分子，我們每一個(gè)人，沒有哪一個(gè)是天生注定要被洗滌掉的，但是假如有些人怕受傷而躲避社會(huì)的競爭，那么被淘汰的標(biāo)簽就會(huì)被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時(shí)候才起先懊悔，世界上根本沒有懊悔藥賣的。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品行。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值肯定要堅(jiān)韌堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還須要隨時(shí)都有一個(gè)主動(dòng)向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以汲取閱歷教訓(xùn)，再次站起來。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn)，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇9

1.實(shí)習(xí)時(shí)間及地點(diǎn)

1.1實(shí)習(xí)時(shí)間

實(shí)習(xí)時(shí)間為20xx年3月4日至20xx年5月4日。

1.2實(shí)習(xí)地點(diǎn)

實(shí)習(xí)地點(diǎn)為ｘｘ置業(yè)公司。

2.實(shí)習(xí)目的

通過實(shí)習(xí)，一方面檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)學(xué)問，學(xué)習(xí)課課外學(xué)問，開闊視野，另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；

通過實(shí)習(xí)，將我高校所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用于實(shí)踐，將我高校所積累的學(xué)問運(yùn)用于工作。在工作中更好的相識自己，提高自己；

通過實(shí)習(xí)，讓我發(fā)覺自己的不足，相識自己的缺點(diǎn)，在工作中漸漸改進(jìn)，主動(dòng)進(jìn)取，去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為自己的將來奮斗；

通過實(shí)習(xí)，將自己的理論學(xué)問與實(shí)踐融合，把自己所學(xué)的營銷學(xué)問與相關(guān)專業(yè)學(xué)問相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過渡。

3.實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

3.1實(shí)習(xí)單位介紹

ｘｘ置業(yè)集團(tuán)是一家專注于為中國新興白領(lǐng)和中產(chǎn)階層供應(yīng)新式住宅剛好尚生活方式，并在這一特定市場保持領(lǐng)先優(yōu)勢的發(fā)展商。

ｘｘ創(chuàng)建于11019年，提倡“更簡樸、更自由、更青春”的生活方式，是市場中備受敬重的品牌企業(yè)。

3.2實(shí)習(xí)崗位介紹

我在ｘｘ置業(yè)集團(tuán)從事的職業(yè)是置業(yè)顧問。

置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買，促進(jìn)樓盤銷售，為客戶供應(yīng)投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才。

置業(yè)顧問本身應(yīng)當(dāng)精通房產(chǎn)的相關(guān)基礎(chǔ)學(xué)問；另外應(yīng)當(dāng)熟識售樓的循環(huán)流程，應(yīng)當(dāng)駕馭銷售技巧如談判技巧，話術(shù)技巧，產(chǎn)品銷售的語言技巧，電話跟進(jìn)的銷售技巧以及銷售勸服技巧等等，其還應(yīng)當(dāng)快速分析出客戶的購買行為決策和心理，并嫻熟應(yīng)用拉銷、比較等等的諸多應(yīng)用技巧。

4.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

公司依據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn)，對自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過一系列考核（講沙盤、講戶型、講市場等）然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后干脆支配到一個(gè)小組起先接待、接電的工作，有時(shí)協(xié)作辦公室人員處理日常工作。

4.1對整個(gè)產(chǎn)品的熟識

對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去勸服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分許多種不憐憫況的。房子是件不一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)花許多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來一連串的麻煩，也給該消費(fèi)者本身帶來許多不開心。

因此，我實(shí)習(xí)的前幾天是在背資料和看資料中度過的，每天重復(fù)的看資料，將項(xiàng)目的基本信息記住，好在客戶詢問的時(shí)候能夠應(yīng)答自如。

4.2對整個(gè)銷售流程的熟識

銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品?？蛻舻膯栴}是多種多樣的。每天都在處理一些困難的小事，也就是這些困難的小事在一步步的熬煉著我，一起先總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)覺這是特別錯(cuò)誤的，這也使自己走了許多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時(shí)的心態(tài)上也須要很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是須要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是困難多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請核審，對客戶的不完全駕馭使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了許多問題，這也干脆導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的，特殊是作為還沒出校門的學(xué)生。

因此，我每天除了背資料了解項(xiàng)目外，就是視察比我早進(jìn)公司的前輩們是如何工作和與客戶交談的。有空的時(shí)候多幫幫前輩打打雜，做些能做的事情，閑暇的時(shí)候好請教一下前輩問題，雖然感覺自己有些功利，但是依舊要做。在自己的學(xué)習(xí)和前輩的幫助下，盡可能快的了解銷售的流程。

4.3如何接待客戶

接待客戶的時(shí)候要求我們的看法肯定要熱忱真誠，客戶來的時(shí)候，要詢問清晰是否曾來過本售樓處，以確定可以接待他的置業(yè)顧問，以防止撞單或者惡意搶單的事情發(fā)生。另外，要依據(jù)客戶的實(shí)際信息，填寫客戶登記表，以便利我們的后續(xù)服務(wù)。

4.4詳細(xì)實(shí)習(xí)過程

第一周

作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我要做的也是最基本的，所以起先做的是銷售顧問。剛進(jìn)公司我覺得自己就是打雜的。什么都要做，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。老師有告誡我們起先工作的時(shí)候就是要不怕吃虧，不能斤斤計(jì)較。而前輩們喜愛的是勤勤懇懇的.員工。因此，我要變更自己，在辛苦學(xué)習(xí)的同時(shí)，盡量綁住前輩們工作，使前輩們認(rèn)可我。

其次周

在給前輩們看似無用的打雜中，也包含著許多有用的學(xué)問。最簡潔的幫忙打印材料，復(fù)制，跑腿，讓我很快熟識了各個(gè)部門，和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結(jié)交到很多有實(shí)力的前輩。雖然我還是始終在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料，但是我也清晰這些對我以后上手的基礎(chǔ)，所以也就有了動(dòng)力。前輩們和我的關(guān)系也慢慢融洽起來，間或還會(huì)一起聊閑聊，開開玩笑。

第三周

這周很是順當(dāng)，在幫助前輩們工作的同時(shí)，也會(huì)跟他們學(xué)習(xí)許多銷售方面的閱歷，通過視察他們在銷售中的語言，行為和對不同顧客的銷售方法，使我學(xué)到了許多以前書本上學(xué)不到的學(xué)問。在前輩的幫助下，我也起先慢慢酷愛起這份工作，酷愛起我們公司這個(gè)大家庭。

第四周

這周我最終可以正式接觸工作了，首先就是和客戶用電話進(jìn)行溝通。公司支配了以為很有閱歷的前輩教育我。在聽客戶電話的過程中，我發(fā)覺了自己的許多不足，首先是在接聽電話的時(shí)候會(huì)很驚慌，經(jīng)常沒聽清客戶的一些詢問問題；其次，雖然聽清了問題，可是確不知道答案，有時(shí)自己明明知道問題的答案，確不知道如何向客戶表達(dá)清晰。這些讓我明白，聽電話雖然看似簡潔，但是也是一門很大的學(xué)問。前輩告知我，在聽電話的過程中，假如遇到不明白的問題，應(yīng)當(dāng)重復(fù)一遍向客戶確認(rèn)，這樣，她在旁邊聽到的話，就會(huì)綁住我解決問題。很是感謝他。

第五周

這周，我的工作除了接聽客戶的詢問電話外，還多了一個(gè)，就是給樓盤項(xiàng)目做網(wǎng)上推廣，就是在互聯(lián)網(wǎng)上推廣我們售樓處的樓盤項(xiàng)目。

在前輩的教育下，我明白了所謂的“大面積撒網(wǎng)”是不適合的，而是要精工出好活，細(xì)致選擇信譽(yù)好的網(wǎng)站和論壇，持續(xù)的發(fā)布樓盤的最新信息，好便利客戶們了解。

第六周

轉(zhuǎn)瞬在這里工作的第六周，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會(huì)我許多道理，以后工作我都會(huì)借鑒的，新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。

第七周

這周參與會(huì)議我已經(jīng)可以提出些許建議，不像起先總是聽著別人講，雖然他們說的都很有道理，但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作。

第八周

這周我已經(jīng)可以協(xié)作同事成交，促進(jìn)小組、案場業(yè)績提升，在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。在這些天的實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了怎么在職場中表現(xiàn)自己，如何做好自己的工作。希望自己可以持續(xù)下去，成為真正的職場精英。

5.實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

實(shí)習(xí)結(jié)束了，回想從起先到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的歡樂。通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不長，但在這段時(shí)間中我確的確實(shí)學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有過許多社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，但都是做短時(shí)間的促銷，這次感覺與之前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收獲更多。這次的實(shí)習(xí)更加讓我意識到自己是將要踏進(jìn)社會(huì)的人了，工作的時(shí)候不再像在學(xué)校那樣有老師，有作業(yè)，有考試，而是全部東西都須要你主動(dòng)去學(xué)習(xí)。

首先我們作為新人必需盡快的對這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有具體的了解。特殊是我們所在的銷售部門，更是必需的。最好細(xì)致到了解每個(gè)人的愛好愛好，性格，喜好等。這樣，你就可以很精確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)分在于同事之間的關(guān)系將干脆影響到你個(gè)人的升職機(jī)會(huì)，甚至銷售業(yè)績。

工作的時(shí)候，我們不只是為公司創(chuàng)建了效益，同時(shí)也提高了自己。像我們這樣沒工作閱歷的新人，更須要通過多做事情來積累閱歷。特殊是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，假如工作看法不夠主動(dòng)就可能沒有事情做，全部平?？隙ㄒ鲃?dòng)爭取多做事，這樣才能多積累，多提高。我們須要多做，多聽，少說。

人際交往方面上，書上只會(huì)教你應(yīng)當(dāng)如何做，怎么做會(huì)比較好，而社會(huì)上的人際交往特別困難，這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會(huì)到的。社會(huì)上有著各種各樣的人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的特性，要跟他們處好關(guān)系還真的須要很多技巧。這種技巧通常來自社會(huì)閱歷與閱歷的。交際中要求你在不能變更一件東西的時(shí)候，你只能去適應(yīng)它，不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必需具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就堅(jiān)韌堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，以及一個(gè)主動(dòng)向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也可以克服，然后吸取閱歷教訓(xùn)再次站起來。

所以遇到業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。不要讓人感覺出你有任何心情波動(dòng)。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報(bào)的工作，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長，比你的閱歷多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必需多思索，多做。比如比別人早30分鐘上班，陪值班的同事，他們接不過來的客戶你可以去接待，做一些有幫助的瑣事等等。

相反，我們應(yīng)當(dāng)做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動(dòng)，激情是發(fā)自內(nèi)心的，從血液里流出來的東西?，F(xiàn)實(shí)生活中不會(huì)像想象中那么華麗，即使做到總裁的位置，也還是枯燥的。但我們絕不能因?yàn)榭菰?，因?yàn)椴幌矏鄱笱?。要告知自己這是一份宏大的工作。要培育自己的激情，我們可以指定一個(gè)相對短期目標(biāo)，當(dāng)你實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)后，你會(huì)覺得付出會(huì)有回報(bào)，便會(huì)主動(dòng)前進(jìn)，并投入自己的激情。

在公司肯定要有良好的人際關(guān)系。只有在歡樂，充溢的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的，你都要把很自信，精力充足的，大方得體，整齊干練的一面呈現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上，這里不是江湖，更不是學(xué)校。同事也不是摯友，你必需用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去觀賞你，認(rèn)可你。與同事相處更是一門學(xué)問，對前輩們要有禮貌，虛心，虛心向前輩們請教，才能真正的學(xué)到東西，才能使自己進(jìn)步更快，也能使我們少走許多彎路。對同事們要寬容，相互關(guān)切，相互幫忙與體諒，切忌不要與上司發(fā)生口角。

“你給我一個(gè)蘋果，我給你一個(gè)蘋果，我還是一個(gè)蘋果；你給我一種思想，我給你一種思想，我就有兩種思想?！边@就是團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通，溝通的實(shí)力以及與人合作的實(shí)力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，協(xié)作默契，共赴勝利。個(gè)人要想勝利及獲得好的業(yè)績，必需牢記一個(gè)規(guī)則：我們恒久不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的幫助下同時(shí)也從中受益的狀況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己勝利的最重要的因素之一。

所以遇到撞單的事情的時(shí)候，你要知道這個(gè)業(yè)績不是你一個(gè)人的，是你們整個(gè)一個(gè)組的，所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。

業(yè)績好了之后要學(xué)會(huì)跟同事共享你的工作閱歷，但是不要高傲地去說教，要有一個(gè)平常心。這樣你會(huì)發(fā)覺同事的閱歷有時(shí)候是對你很有幫助的，你的進(jìn)步也會(huì)越來越快速。

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇10

這份工作是我自己在網(wǎng)絡(luò)聘請平臺(tái)上找的，當(dāng)時(shí)覺得各項(xiàng)待遇都還不錯(cuò)，所以就鼓起志氣去嘗試了。面試的過程中其實(shí)我表現(xiàn)的并不是特別好，但是公司也給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我進(jìn)入了公司開啟我的實(shí)習(xí)征途。剛進(jìn)入公司的時(shí)候我特別的不適應(yīng)，首先是公司的同事們每天都很忙，我也不知道該如何學(xué)習(xí)，原本安排找一個(gè)老同事跟著學(xué)習(xí)的，但當(dāng)時(shí)公司正在打算一個(gè)大型活動(dòng)，所以大家都特別忙，我也只能自己一步步的摸索。期間公司也給我們這些新同事培訓(xùn)了，這幾次培訓(xùn)也讓我更全面的相識到銷售工作的廣度。一起先我們專業(yè)內(nèi)的理論學(xué)問并不是說的特別全面，只有自己身正步入社會(huì)之后，我們才能感受到銷售的魅力，也才會(huì)知道銷售的真實(shí)難度。

在公司實(shí)習(xí)的幾個(gè)月中，經(jīng)過一兩個(gè)月的沉淀，我最終敢走向大眾，也敢和客戶面對面正常的溝通溝通。在房地產(chǎn)行業(yè)中，自己的努力和回饋和相等的。一份銷售工作可以讓我們望見的除了他的個(gè)人品質(zhì)之外，還能讓我們望見努力最真實(shí)的模樣。我還記得那個(gè)說話哆嗦，身體驚慌到顫抖的自己，我也能見證現(xiàn)在這個(gè)落落大方，有條不紊的自己。這一系列的成長，使自己在不斷的探究和努力中不斷上進(jìn)的結(jié)果。假如說這個(gè)世界不公允，或許只是因?yàn)槟闾珣校磺樵笂^斗。在我的認(rèn)知里，任何一件事情都有它的最大化，而我們是否能將這件事情最大化，就要看我們個(gè)人的努力和奮斗了。所以，這是我們每個(gè)要進(jìn)入社會(huì)的人的一個(gè)最好的忠告，保持一顆奮斗之心，保持一個(gè)好的學(xué)習(xí)看法，保持主動(dòng)樂觀的心態(tài)，這是我們實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值的最好的建議。在今后的工作中我將更努力的追求自己的各類價(jià)值，拓寬自己的人生寬度，也拉高自己的眼際高度！

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇11

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

通過這次的實(shí)習(xí)，我也是對于房地產(chǎn)行業(yè)，對于銷售的工作有了更多的了解，自己也是得到了成長和進(jìn)步，不過個(gè)人還是覺得自己不太合適這份工作，也是確定實(shí)習(xí)結(jié)束之后，離開我們公司。

在實(shí)習(xí)的過程之中，我也是跟伴同事，了解我們的房子，清晰房地產(chǎn)的銷售工作是該怎么樣去做的，和客戶的溝通，又是有哪些要留意的事情，同時(shí)自己也是努力的去把要記，要背的東西都弄懂，銷售，只有對自己要賣的東西熟識了，駕馭了一些技巧，才能去做好的，我起先并沒有工作，而是跟著同事，看同事如何的去和客戶打交道，又是如何的幫客戶確定好房子，而我也是在看的過程之中學(xué)到許多，后面自己漸漸的去嘗試，去和客戶溝通，也是感覺到銷售的工作別看同事做的游刃有余，但是自己來做，卻是發(fā)覺并不是那么簡潔的，客戶的看法，客戶的要求，并不會(huì)立刻說出來，或者說的有些模糊都是有可能的，而一些潛在的需求也是須要我們銷售去挖掘，去了解好客戶的心思，清晰客戶的要求，才能更好的去把工作給做好了。

而我在工作之中的業(yè)績并不是很好，而且我也是感受到，做銷售的工作并不是我特殊擅長的，之前之所以選擇這份銷售的工作也是想挑戰(zhàn)一下，看自己能不能做好，結(jié)果也是發(fā)覺的確是我的一個(gè)短板，作為到進(jìn)入社會(huì)的學(xué)生，我也是清晰，想要在職業(yè)的道路上走好，那么就要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，短板是須要去補(bǔ)齊的，但是并不能在一份工作之中，始終暴露自己的短板，那樣也是很不合適的，對于做出來的業(yè)績也是自己感到特別的不滿足，雖然我是實(shí)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)對于我們的要求不高，但是我個(gè)人確是對自己有要求的，而且也是清晰，做銷售的工作自己并沒有那么大的動(dòng)力，也是實(shí)力上不夠的，我也是不想再耽擱公司的時(shí)間，而且自己也是要去找更合適自己的才行。

而今實(shí)習(xí)也是要結(jié)束了，我也是準(zhǔn)備實(shí)習(xí)完就離開，最終這段日子，我還是會(huì)仔細(xì)的去做好事情，客戶的資料要交接的也是會(huì)好好的和同事去做好的，而我也是會(huì)回到學(xué)校做好畢業(yè)的事情，然后再去找合適的工作，在這所學(xué)，也是對于我來說是一種成長，我也是會(huì)去珍惜，會(huì)在以后工作之中用到的，也是特別的感謝，而我的離職，也望批準(zhǔn)。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇12

前言

本次實(shí)習(xí)活動(dòng)是本專業(yè)市場營銷實(shí)習(xí)實(shí)踐，是學(xué)校為了提高在校學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐實(shí)力，培育學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，增加團(tuán)隊(duì)合作意識的背景下由專業(yè)老師帶領(lǐng)進(jìn)行的專業(yè)實(shí)習(xí)。目的就是提高我們在校生的實(shí)踐實(shí)力，提高對社會(huì)工作的相識，增加對本專業(yè)的了解和認(rèn)知。所以在此背景和目標(biāo)下我們努力的完成了這次專業(yè)實(shí)習(xí)。更好的理解了本專業(yè)，通過這次實(shí)習(xí)更加有利于我們將本專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合。

一、實(shí)習(xí)公司簡介

本次實(shí)習(xí)的公司是四川鑫泰新實(shí)業(yè)有限公司，隸屬鑫泰