mba論文論證方法〔內(nèi)容構(gòu)成〕,碩士論文寫(xiě)作學(xué)位論文中,方式方法的講明是不可缺少的部分。一份科學(xué)研究成果要符合重復(fù)性的要求,經(jīng)得起檢驗(yàn),別人根據(jù)論文所設(shè)計(jì)的論證方式方法再去做一遍,也能得出同樣的結(jié)果。所以論證方式方法的內(nèi)容要按可重復(fù)性的要求來(lái)描繪敘述。論證方式方法這節(jié)一般包含研究對(duì)象的描繪敘述,以及數(shù)據(jù)資料收集方式方法的講明。一、研究對(duì)象描繪敘述學(xué)位論文的研究對(duì)象可歸結(jié)為下面幾類:個(gè)人,如企業(yè)高層管理者、工人、工程師、官員;群體,如按年齡或?qū)W歷、工種劃分的員工群;組織,如企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院;社會(huì)產(chǎn)品,包括有形產(chǎn)品,如汽車(chē)家電產(chǎn)品,以及無(wú)形產(chǎn)品，如管理渠道、商譽(yù)。研究工作中,出現(xiàn)頻率高的要算個(gè)人和組織。描繪敘述內(nèi)容要講明研究對(duì)象的總體特征,如研究對(duì)象為個(gè)人,須交代如年齡、學(xué)歷等與因變量有關(guān)的人口學(xué)特征。如對(duì)象為企業(yè),要交代所屬產(chǎn)業(yè)類型、規(guī)模、所有制等。描繪敘述總體特征的目的,是讓從事類似研究的讀者,能夠判定出該研究結(jié)果的適用范圍,如都是研究薪酬制度問(wèn)題,國(guó)有大型企業(yè)行之有效的薪酬制度,顯然不能照搬到民營(yíng)中小企業(yè)。對(duì)象描繪敘述中還包括從總體中抽取樣本的方式方法,是隨機(jī)抽樣還是非隨機(jī)抽樣,樣本的規(guī)模多大等。吳量福在(公共組織與私營(yíng)組織中信息系統(tǒng)的異同點(diǎn)〕一文中,用下面這段文字,把研究對(duì)象總體特征和帶有該研究問(wèn)題特色的抽取樣本方式方法，描繪敘述得很清楚，可供參照。抽樣的總體目的是所有在這里地區(qū)的九個(gè)縣管轄的市,以及所有私有企業(yè)。市政機(jī)構(gòu)的選擇是根據(jù)機(jī)構(gòu)人名地址大全,私營(yíng)組織的抽樣是根據(jù)當(dāng)年的工商企業(yè)錄進(jìn)行的。問(wèn)卷是集中在那些職工人數(shù)在50~500的組織機(jī)構(gòu)。控制組織規(guī)模是由于有文獻(xiàn)證明,規(guī)模大小影響到計(jì)算機(jī)應(yīng)用的水平，組織越大,對(duì)計(jì)算機(jī)的依靠程度越高。假如抽樣時(shí),對(duì)組織規(guī)模不加控制,就無(wú)法在組織性質(zhì)和組織規(guī)模之間確認(rèn)哪個(gè)因素在起作用。除了人數(shù)外，對(duì)機(jī)構(gòu)沒(méi)有其他限制,全部抽樣。對(duì)私營(yíng)組織,僅選擇了服務(wù)型公司,由于市本質(zhì)上是個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu),這兩類組織機(jī)構(gòu)有較高的可比性，如將生產(chǎn)型企業(yè)也包括進(jìn)來(lái),那些用計(jì)算機(jī)控制生產(chǎn)流水線的公司,對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度較高,這顯然又引進(jìn)了一個(gè)影響因變量的因素。按服務(wù)型公司清單,先采用隨機(jī)采樣的方式方法,然后再根據(jù)職工人數(shù)挑選。有的論文寫(xiě)道:本調(diào)研問(wèn)卷的被試者有210個(gè)樣本,接著按性別學(xué)歷、所屬企業(yè)類型等,對(duì)樣本作了統(tǒng)計(jì)描繪敘述。這樣的講明是不夠的，要講清樣本設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)，是怎樣抽樣的,為什么這樣取樣。如吳量福的描繪敘述中,介紹了取樣的特點(diǎn),選擇職工人數(shù)在50~500的組織服務(wù)型公司等,并解釋了這樣取樣符合研究意圖。任意選取一些樣本,不講明取樣的根據(jù),即便出示樣本的構(gòu)成,也難以讓讀者相信樣本具有代表性,能夠具體表現(xiàn)出總體的特征。有的論文研究對(duì)象總體是企業(yè)高層管理者,調(diào)查對(duì)象卻是學(xué)校的學(xué)生;有的論文研究對(duì)象只籠統(tǒng)講是企業(yè),總體就沒(méi)界定清楚,而樣本則局限于某類企業(yè);有些冠以實(shí)驗(yàn)研究的論文,卻沒(méi)有介紹研究對(duì)象是怎樣劃分成實(shí)驗(yàn)組和控制組,以及兩組成員是怎樣挑選的。這些都令人對(duì)調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生懷疑。二、數(shù)據(jù)收集方式方法數(shù)據(jù)收集的內(nèi)容包括變量設(shè)計(jì),以及數(shù)據(jù)收集工具及步驟的講明。1.變量設(shè)計(jì)。論點(diǎn)樹(shù)的構(gòu)造從主論點(diǎn)開(kāi)場(chǎng),層層轉(zhuǎn)換到操作論點(diǎn)時(shí)，便可進(jìn)入論證工作。操作論點(diǎn)的實(shí)證論證,實(shí)際上是從操作論點(diǎn)所含變量的數(shù)據(jù)收集著手。討論數(shù)據(jù)收集方式方法,要視變量的性質(zhì)而定。操作論點(diǎn)所牽涉的變量,不一定可直接測(cè)量,有個(gè)從名義變量轉(zhuǎn)換到操作變量的變量設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)。研究生學(xué)位論文有時(shí)會(huì)用到線性構(gòu)造方程,華而不實(shí)就有潛變量和顯變量之分。不能直接觀測(cè)的潛變量要轉(zhuǎn)化成可觀可測(cè)的顯變量,這其實(shí)就是變量設(shè)計(jì)的內(nèi)容。有的論文,只是羅列出這些變量,沒(méi)有講明轉(zhuǎn)換成這幾個(gè)顯變量的根據(jù)和邏輯推理經(jīng)過(guò),這就有不夠嚴(yán)謹(jǐn)之嫌。還是用(公共組織與私營(yíng)組織中信息系統(tǒng)的異同點(diǎn)〕一文來(lái)講明變量操作化的經(jīng)過(guò)。該文待實(shí)證的操作假設(shè)為:私營(yíng)組織較之公共組織,對(duì)信息系統(tǒng)應(yīng)用的重視程度要高和私營(yíng)組織較之公共組織，對(duì)信息系統(tǒng)的投資更多。這兩個(gè)假設(shè),自變量為組織類型(屬性為私營(yíng),公共),因變量第一個(gè)為重視度(perceivedimportance),第二個(gè)為投資額。這些變量中,組織類型是定性數(shù)據(jù),根據(jù)或工商資料可作出判定,重視度這個(gè)名義變量卻須轉(zhuǎn)換成操作變量,才能收集量化數(shù)據(jù)。該文作者將重視度轉(zhuǎn)換為兩類變量,一類屬于實(shí)際數(shù)據(jù)的硬指標(biāo),一類屬于認(rèn)識(shí)性數(shù)據(jù)的軟指標(biāo)。硬指標(biāo)包括:組織中從事計(jì)算機(jī)技術(shù)工作崗位的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例;按人均計(jì)的計(jì)算機(jī)技術(shù)投資額;計(jì)算機(jī)技術(shù)的培訓(xùn)費(fèi)用;培訓(xùn)過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的人員占總?cè)藬?shù)的比例,等等。這些能夠從企業(yè)和公共組織披露的現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中得到。軟指標(biāo)包括:計(jì)算機(jī)技術(shù)在決策經(jīng)過(guò)中的重要性;計(jì)算機(jī)技術(shù)在終端用戶培訓(xùn)中的重要性;計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)的重要性,等等。這些指標(biāo)通過(guò)問(wèn)卷,向計(jì)算機(jī)技術(shù)專業(yè)人員和高層管理人員調(diào)查,得出所需的定量數(shù)據(jù)。從該文的變量設(shè)計(jì)能夠看出,能用硬指標(biāo)實(shí)際數(shù)據(jù)的，盡量用硬指標(biāo)，實(shí)在找不出適宜的硬指標(biāo)，再去設(shè)置軟指標(biāo)。如該文用到的重視度,照理講,這是個(gè)主觀判定的軟指標(biāo),作者還是用從事計(jì)算機(jī)技術(shù)工作崗位的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例等硬指標(biāo)來(lái)測(cè)量,附加以軟指標(biāo)。有的學(xué)位論文作者,為了圖方便,把硬指標(biāo)也當(dāng)成軟指標(biāo)一樣來(lái)操作。如論證某個(gè)因素對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響，企業(yè)績(jī)效這個(gè)變量,本來(lái)可用財(cái)務(wù)報(bào)表的實(shí)際數(shù)據(jù)來(lái)測(cè)度,卻要設(shè)計(jì)問(wèn)卷,讓人主觀判定企業(yè)績(jī)效怎樣,這如同有磅秤不用而讓人去目測(cè)估計(jì)體重。從該文的軟指標(biāo)設(shè)計(jì)還可看出,盡量不牽涉被調(diào)查者個(gè)人的利益和感情偏好，如計(jì)算機(jī)技術(shù)在終端用戶培訓(xùn)中的重要性這種問(wèn)項(xiàng),答案:不至于遭到個(gè)人利益和感情偏好的影響。有的論文設(shè)計(jì)一些與主觀偏好密切相關(guān)的問(wèn)項(xiàng),如為了調(diào)查某企業(yè)高層管理者的創(chuàng)新意識(shí)，就直接向高層管理者發(fā)問(wèn)卷,問(wèn)你以為自個(gè)的創(chuàng)新意識(shí)怎樣,答案:分五級(jí),這種數(shù)據(jù)不可能準(zhǔn)確。如同智商測(cè)試,不會(huì)去直接問(wèn)當(dāng)事人你的智商屬于哪一級(jí),而是通過(guò)不牽涉主觀偏好的間接問(wèn)項(xiàng)來(lái)判定智商。變量設(shè)計(jì)中還有個(gè)問(wèn)題應(yīng)該交代清楚,就是名義變量轉(zhuǎn)換成操作變量的根據(jù)，就像該文的重視度,為什么用這么多硬軟指標(biāo)來(lái)測(cè)量它,論文中要有講明,應(yīng)能讓人讀后認(rèn)可這些指標(biāo)的效度。2.數(shù)據(jù)收集工具和步驟。操作變量的性質(zhì)決定了數(shù)據(jù)收集是用實(shí)驗(yàn)法、問(wèn)卷法、訪談法還是現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)法,無(wú)論用何種方式方法,都須對(duì)該法的重點(diǎn)作出講明。如實(shí)驗(yàn)法,須講明實(shí)驗(yàn)組和控制組成員是怎樣分配的,以及觀測(cè)手段、實(shí)驗(yàn)流程等,同時(shí)描繪敘述實(shí)驗(yàn)經(jīng)過(guò)對(duì)于各種誤差的控制方式方法。問(wèn)卷法則須講明問(wèn)卷的研發(fā)經(jīng)過(guò),問(wèn)卷精度和有效性,事前測(cè)試和事后問(wèn)卷修改情況,計(jì)分辦法等,同時(shí)描繪敘述問(wèn)卷散發(fā)和回收的狀況。現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)法要講明數(shù)據(jù)來(lái)源以及與本研究的關(guān)聯(lián)程度。吳量福在((政治學(xué)研究方式方法與論文撰寫(xiě)〕(2007)一書(shū)中,介紹了一個(gè)面向市民的民意調(diào)查,其目的是了解居民對(duì)市服務(wù)的滿意度。書(shū)中描繪敘述了問(wèn)卷設(shè)計(jì)的經(jīng)過(guò):問(wèn)卷設(shè)計(jì)采用了一種自下而上的方式方法。先是由市各部門(mén)(警察局,市政工程局等)根據(jù)自個(gè)提供的服務(wù)，將有關(guān)問(wèn)題提交到市長(zhǎng)辦公室。然后,項(xiàng)目小組將各類問(wèn)項(xiàng)分為四大部分:公共安全;市政建設(shè);市政工作人員的服務(wù)質(zhì)量;對(duì)年度發(fā)展的建議。共列出105個(gè)問(wèn)項(xiàng)。除此之外,問(wèn)卷還包括一些牽涉回復(fù)者本人情況的問(wèn)題，,如性別、年齡、家庭收入、教育水平等。問(wèn)卷還包括一個(gè)能幫助辨別抽樣誤差的問(wèn)題，即回復(fù)者住宅的地址。項(xiàng)目小組在問(wèn)卷中附上一張地圖,將市的各社區(qū)分成東南、西南、東北、西北四個(gè)地區(qū),便于回復(fù)者直觀地回答以下問(wèn)題。絕大部分問(wèn)項(xiàng)是詢問(wèn)居民對(duì)各類服務(wù)的滿意度。采用合適這類問(wèn)項(xiàng)的李克特量表。要求回復(fù)者從6個(gè)答案:中選擇一個(gè):很不滿意;不滿意;滿意;好;很好;沒(méi)有看法。(公共組織與私營(yíng)組織中信息系統(tǒng)的異同點(diǎn)〕一文對(duì)于問(wèn)卷回收情況中出現(xiàn)的問(wèn)題作了講明。該問(wèn)卷的回復(fù)率,私營(yíng)