物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)第一頁，共二十五頁，2022年，8月28日2.1物流系統(tǒng)的構(gòu)成及規(guī)劃方法2生產(chǎn)物流過程資源倉儲消費(fèi)者倉儲共同運(yùn)輸共同運(yùn)輸庫存庫存庫存庫存（1）企業(yè)的物流過程

第二頁，共二十五頁，2022年，8月28日（2）企業(yè)物流系統(tǒng)規(guī)劃的流程3企業(yè)物流系統(tǒng)規(guī)劃環(huán)節(jié)設(shè)施選址運(yùn)營戰(zhàn)略庫存管理信息系統(tǒng)物料搬運(yùn)運(yùn)輸管理規(guī)劃與控制方法組織企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃總體方案評價物流管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)企業(yè)物流總體規(guī)劃客戶服務(wù)需求規(guī)劃第三頁，共二十五頁，2022年，8月28日（3）企業(yè)物流系統(tǒng)規(guī)劃原則產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)流程的需求市場需求總成本概念規(guī)模效益原則標(biāo)準(zhǔn)化原則4第四頁，共二十五頁，2022年，8月28日2.2物流系統(tǒng)需求分析（1）總體需求商務(wù)模式經(jīng)營商品客戶銷售點(diǎn)交貨期交貨方式供應(yīng)商5第五頁，共二十五頁，2022年，8月28日（2）運(yùn)作模式通過物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)通過物流管理系統(tǒng)對物流業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)控制通過物流信息系統(tǒng)對物流業(yè)務(wù)和管理提供支持6第六頁，共二十五頁，2022年，8月28日（3）物流業(yè)務(wù)需求進(jìn)口物流需求國內(nèi)運(yùn)輸需求倉儲需求7第七頁，共二十五頁，2022年，8月28日（4）物流管理需求訂單處理客戶服務(wù)物流財務(wù)供應(yīng)鏈計(jì)劃績效評價分析報表8第八頁，共二十五頁，2022年，8月28日（5）物流信息需求信息服務(wù)需求信息系統(tǒng)需求9第九頁，共二十五頁，2022年，8月28日2.3物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)方案（1）基本模式與分銷網(wǎng)絡(luò)相配套的物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)與市場銷售相對接的物流信息系統(tǒng)一體化的物流管理系統(tǒng)10物流管理系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)其他3PL郵政國際運(yùn)輸物流業(yè)務(wù)指數(shù)物流管理中心指令信息合作伙伴信息物流體系運(yùn)作模式第十頁，共二十五頁，2022年，8月28日（2）物流系統(tǒng)功能11物流業(yè)務(wù)功能運(yùn)輸配送倉儲國際運(yùn)輸信息服務(wù)貨物分撥進(jìn)口報關(guān)物流設(shè)計(jì)境外集貨出口報關(guān)物流業(yè)務(wù)功能第十一頁，共二十五頁，2022年，8月28日（3）物流通路與業(yè)務(wù)①物流通路國外進(jìn)貨運(yùn)輸國內(nèi)進(jìn)貨運(yùn)輸發(fā)貨運(yùn)輸區(qū)域配送中心末端配送②物流節(jié)點(diǎn)的物流業(yè)務(wù)保稅庫、貨代、報關(guān)伙伴區(qū)域配送中心、暫存庫伙伴運(yùn)輸伙伴12保稅庫、貨代、報關(guān)區(qū)域配送中心國外供應(yīng)商國內(nèi)供應(yīng)商銷售點(diǎn)暫存庫進(jìn)貨運(yùn)輸發(fā)貨運(yùn)輸物流通路第十二頁，共二十五頁，2022年，8月28日（4）物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)境外集貨中心口岸分撥中心區(qū)域配送中心城市配送中心13境外集貨運(yùn)輸國際運(yùn)輸干線運(yùn)輸（區(qū)域配送）城市配送境外供貨商境外集貨中心口岸分撥中心區(qū)域物流中心城市配送中心國內(nèi)采購商物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)第十三頁，共二十五頁，2022年，8月28日（5）物流節(jié)點(diǎn)的選擇與布局14物流節(jié)點(diǎn)選點(diǎn)因素從物流角度考慮選點(diǎn)的因素地理?xiàng)l件交通運(yùn)輸條件物流成本因素伙伴點(diǎn)上的優(yōu)劣勢第十四頁，共二十五頁，2022年，8月28日（6）運(yùn)輸系統(tǒng)模型

運(yùn)輸系統(tǒng)模型：境外集貨運(yùn)輸國際運(yùn)輸干線運(yùn)輸區(qū)域配送終端配送。15批發(fā)商零售商消費(fèi)者暫存庫境外供應(yīng)商港口貨代批發(fā)商國內(nèi)供應(yīng)商物流中心運(yùn)輸體系結(jié)構(gòu)第十五頁，共二十五頁，2022年，8月28日（7）各種運(yùn)輸方式的比較和選擇原則汽車運(yùn)輸主要承擔(dān)近距離、小批量的短途運(yùn)輸鐵路運(yùn)輸主要承擔(dān)長距離、大數(shù)量的貨運(yùn)，是在干線運(yùn)輸中起主力作用的運(yùn)輸形式水運(yùn)主要承擔(dān)大數(shù)量、長距離的運(yùn)輸，是在干線運(yùn)輸中起主力作用的運(yùn)輸形式航空運(yùn)輸主要適合兩類貨物的運(yùn)輸價值高、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)能力很強(qiáng)的貨物緊急需要的物品16第十六頁，共二十五頁，2022年，8月28日（8）運(yùn)輸系統(tǒng)方案對運(yùn)輸承運(yùn)人的要求硬件條件要求軟件條件要求對區(qū)域配送合作伙伴的要求基本要求業(yè)務(wù)要求17第十七頁，共二十五頁，2022年，8月28日（9）物流信息系統(tǒng)開發(fā)的關(guān)鍵需求基于柔性流程根據(jù)物流節(jié)點(diǎn)分解物流流程根據(jù)事件分解物流流程物流流程是由物流節(jié)點(diǎn)處的物流事件依次排列組合而成，要求具有很高的柔性訂單管理系統(tǒng)按流程開發(fā)基于客戶定制進(jìn)貨管理：每一類客戶、每一類商品提供一組流程發(fā)貨管理：每一個發(fā)貨點(diǎn)、每一類接收點(diǎn)提供一組流程18第十八頁，共二十五頁，2022年，8月28日2.4物流信息系統(tǒng)供應(yīng)商信息系統(tǒng)合作伙伴信息系統(tǒng)采購商信息系統(tǒng)供應(yīng)商采購商零售商消費(fèi)者業(yè)務(wù)接待/呼叫中心運(yùn)營部發(fā)展部財務(wù)部信息技術(shù)部Internet郵件服務(wù)器代理服務(wù)器文件服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器

Web服務(wù)器交換機(jī)交換機(jī)路由器物流信息中心物流管理中心ModemDDNDDN/VPNDDNDDNPSTN物流信息平臺拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)第十九頁，共二十五頁，2022年，8月28日2.5物流管理協(xié)調(diào)系統(tǒng)技術(shù)支持系統(tǒng)產(chǎn)品銷售系統(tǒng)接口客戶電子訂單轉(zhuǎn)換模塊物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)訂單管理物流查詢20物流業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)物流合作伙伴關(guān)系管理系統(tǒng)財務(wù)結(jié)算系統(tǒng)績效評價系統(tǒng)物流作業(yè)系統(tǒng)報關(guān)系統(tǒng)：報關(guān)公司模塊WMS：配送中心或中間倉庫管理模塊TMS：承運(yùn)人運(yùn)輸管理模塊（1）物流信息系統(tǒng)功能模塊第二十頁，共二十五頁，2022年，8月28日（2）物流管理協(xié)調(diào)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)21物流管理協(xié)調(diào)系統(tǒng)構(gòu)成物流管理協(xié)調(diào)組織機(jī)構(gòu)物流管理協(xié)調(diào)規(guī)章制度物流管理協(xié)調(diào)流程客戶與合作伙伴關(guān)系管理物流訂單管理物流財務(wù)結(jié)算物流績效評估管理協(xié)調(diào)職能保障層管理協(xié)調(diào)職能層物流管理協(xié)調(diào)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)第二十一頁，共二十五頁，2022年，8月28日（3）物流管理協(xié)調(diào)職能的保障體系物流管理協(xié)調(diào)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置22物流管理協(xié)調(diào)中心運(yùn)營部業(yè)務(wù)合作部財務(wù)部客戶服務(wù)部綜合部信息技術(shù)部組織設(shè)置第二十二頁，共二十五頁，2022年，8月28日物流管理各項(xiàng)規(guī)章制度的制定標(biāo)準(zhǔn)物流作業(yè)規(guī)范指南人員崗位責(zé)任制人員績效考核辦法客戶服務(wù)管理制度物流財產(chǎn)結(jié)算管理辦法23第二十三頁，共二十五頁，2022年，8月28日績效評價系統(tǒng)的內(nèi)容一方面要接受供應(yīng)商對物流服務(wù)水平的考核評價另一方面要對物流合作伙伴的作業(yè)質(zhì)量水平進(jìn)行考核，以保證物流作業(yè)過程能夠滿足供應(yīng)商的服務(wù)要求物流系統(tǒng)還需要對物流協(xié)調(diào)能力和質(zhì)量以及整個物流系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益做出自我評價24第二十四頁，共二十五頁，2022年，8月2