《區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀與分享》

A2銷售四部--趙章志區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!區(qū)域經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)限一二三區(qū)域經(jīng)理例行工作解讀區(qū)域經(jīng)理核心業(yè)務(wù)流程四區(qū)域經(jīng)理工作一線感悟區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!一、區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)1、渠道員2、建庫員3、協(xié)調(diào)員4、防損員5、公關(guān)員6、策劃員7、培訓(xùn)員8、督導(dǎo)員區(qū)域經(jīng)理運(yùn)營經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!1、最大程度地向目標(biāo)市場(chǎng)銷售比亞迪汽車。2、做好市場(chǎng)渠道開發(fā)與管理，進(jìn)行市場(chǎng)拓展。3、負(fù)責(zé)執(zhí)行和維護(hù)公司的商務(wù)政策。4、策劃、指導(dǎo)、監(jiān)控地區(qū)性廣告、促銷、車展活動(dòng)，負(fù)責(zé)及時(shí)收集、整理、反饋市場(chǎng)一線的信息。5、負(fù)責(zé)反饋競(jìng)爭對(duì)手及產(chǎn)品等市場(chǎng)信息。6、協(xié)助指導(dǎo)、監(jiān)督銷售終端形象建設(shè)。7、協(xié)助建立和維護(hù)同當(dāng)?shù)孛襟w等公共部門的關(guān)系，協(xié)助處理公關(guān)危機(jī)事件。8、協(xié)助處理重大用戶投訴。9、定期組織經(jīng)銷商培訓(xùn)，持續(xù)提升經(jīng)銷商的終端運(yùn)營能力。區(qū)域九大職能：區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!區(qū)域工作主線渠道員二、區(qū)域經(jīng)理例行工作解讀月初工作計(jì)劃月中工作計(jì)劃月底工作終結(jié)建庫員協(xié)調(diào)員防損員公關(guān)員培訓(xùn)員策劃員督導(dǎo)員區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!二級(jí)渠規(guī)劃與建設(shè)管理規(guī)劃1、同城多家網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃、同城單家網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)、直營二級(jí)、合作二級(jí)。1二級(jí)經(jīng)銷商撤銷的情況1.1二級(jí)經(jīng)銷商出現(xiàn)以下任意情況，一級(jí)經(jīng)銷商需及時(shí)向渠道專員提出撤銷該二級(jí)的申請(qǐng),即提交《比亞迪汽車二級(jí)經(jīng)銷商撤銷申請(qǐng)表》1）連續(xù)3個(gè)月，單店月銷量在5臺(tái)以下2）二級(jí)經(jīng)銷商違反比亞迪汽車商務(wù)政策或政策文件3）管理考核評(píng)分連續(xù)3個(gè)月達(dá)不到要求1.2渠道管理部規(guī)劃管理科將進(jìn)行不定期抽查，連續(xù)兩次抽查不合格的，渠道管理部可要求撤銷其經(jīng)銷資格，一級(jí)經(jīng)銷商負(fù)連帶責(zé)任，扣除其當(dāng)月管理考核的終端折扣。

1.3渠道專員根據(jù)實(shí)際情況提出撤銷的具體操作。2二級(jí)撤銷的流程區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!合理認(rèn)識(shí)建庫——在經(jīng)銷商承受的范圍內(nèi)，庫存是銷售的動(dòng)力，庫存越大，經(jīng)銷商的銷售動(dòng)力越大。摸清經(jīng)銷商資金狀況，了解建庫底線。第二給經(jīng)銷商制定最低的庫存要求（雙重考核）。供銷比任務(wù)量商家資金實(shí)力第三建庫手段情感建庫配合建庫整合建庫新車上市資源建庫-顏色，配置，車型搭配上市建庫區(qū)域經(jīng)理例行工作：建庫員區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!區(qū)域經(jīng)理作為當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的父母官，需要協(xié)調(diào)經(jīng)銷商與廠家，商家，媒體等不同渠道的關(guān)系。協(xié)調(diào)廠商關(guān)系。第二協(xié)調(diào)商家與公司職能部分關(guān)系。第三協(xié)調(diào)商家之間關(guān)系---同網(wǎng)、不同網(wǎng)商家關(guān)系。第四協(xié)調(diào)商家和當(dāng)?shù)孛襟w，政府關(guān)系。區(qū)域經(jīng)理例行工作：協(xié)調(diào)員區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!店面管理MOT(參考公司MOT執(zhí)行規(guī)范）5S管理。1、第二表卡管理對(duì)來店（電）數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析2、對(duì)來電率轉(zhuǎn)化為來店率進(jìn)行分析3、對(duì)來店率轉(zhuǎn)化為成交率進(jìn)行分析4、對(duì)來店客戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為留資料率進(jìn)行分析5、重點(diǎn)檢查業(yè)務(wù)員的填寫是否規(guī)范第二終端激勵(lì)管理。1、職級(jí)管理2、合理制定銷售任務(wù)3、短期利益與長期利益結(jié)合4、分析成交含金量5、針對(duì)市場(chǎng)的特殊政策分析6、銷售顧問利益與銷售店利益捆綁7、設(shè)立長期獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)域經(jīng)理例行工作：督導(dǎo)員區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!指導(dǎo)經(jīng)銷商進(jìn)行廣告投放。第二指導(dǎo)經(jīng)銷商進(jìn)行巡展。第三指導(dǎo)經(jīng)銷商進(jìn)行促銷。第四指導(dǎo)經(jīng)銷商進(jìn)行車展。第五整合廣告資源。區(qū)域經(jīng)理例行工作：策劃員區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!1、防渠道的損失。2、防公司財(cái)產(chǎn)損失。3、防經(jīng)銷商的三方風(fēng)險(xiǎn)。4、防公司品牌受到其它的不良影響。5、若經(jīng)銷商提銷比例大于等于2：1的情況出現(xiàn)后？6、區(qū)域經(jīng)理例行工作：防損員經(jīng)銷商三方利用率低于33.3%？區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!五員日常工作小結(jié)：1、月初要求經(jīng)銷商提交“月度提車計(jì)劃”。2、月初與經(jīng)銷商老總和執(zhí)行層面確定本月需要執(zhí)行各項(xiàng)目（機(jī)動(dòng)項(xiàng)目），建立管控表。3、每月花一定時(shí)間，走訪二級(jí)經(jīng)銷商。4、對(duì)商家進(jìn)行MOT檢查和表卡系統(tǒng)進(jìn)行檢查和廣告執(zhí)行情況檢查、指導(dǎo)。5、對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行公司新政策的解讀。6、走訪區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查（走訪商家、收集資料、各媒體）。7、協(xié)助經(jīng)銷商制定銷售、促銷政策。8、月底檢查經(jīng)銷商立項(xiàng)項(xiàng)目執(zhí)行情況。9、每月底完成工作總結(jié)執(zhí)行反饋經(jīng)銷商管理考核規(guī)范評(píng)分。區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!3、找老總月初，目標(biāo)的制定、提車計(jì)劃表；了解資金情況。非月初，詢問近期情況，咨詢把脈，共同探討解決方案（包括在下面了解的情況與其討論）；政策解讀、宣導(dǎo)、公司動(dòng)態(tài)介紹；與其探討大項(xiàng)的執(zhí)行情況；推廣計(jì)劃、銷售政策的制定、分析、調(diào)整。4、培訓(xùn)：根據(jù)情況而定（可讓經(jīng)銷商自己報(bào)需要培訓(xùn)項(xiàng)目）?；A(chǔ)培訓(xùn)：三表兩卡、MOT、產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)文化、銷售流程。技巧培訓(xùn)：終端經(jīng)典案例、銷售技巧等、增強(qiáng)銷售顧問信心。區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!日常管理工具：區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!1、新建店啟動(dòng)流程。2、廣告計(jì)劃制定流程。2、經(jīng)銷商三方融資流程。3、三天滾動(dòng)發(fā)車流程。4、過渡店驗(yàn)收流程。5、財(cái)務(wù)結(jié)算路程。三、區(qū)域經(jīng)理核心業(yè)務(wù)流程區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!渠道部商家啟動(dòng)流程：領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：大家好！

附件是A1網(wǎng)廊坊市瑞友汽車貿(mào)易有限公司的特批發(fā)車申請(qǐng)表，請(qǐng)查收！

商家情況如下：1、該商家為改建4S店，主體工程無需大的改動(dòng)，現(xiàn)正按照公司要求做一些內(nèi)部調(diào)整和裝修。2、首批170萬車款已匯到公司賬戶。3、人員、組織架構(gòu)已經(jīng)組建、并開展自我培訓(xùn)，需要開展實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。4、改建店在汽車賣場(chǎng)集中的廊坊市東環(huán)路。擁有的一處面積600余平米的空展廳，銷售人員已經(jīng)招聘培訓(xùn)完畢。條件基本滿足，因汽車的銷售旺季來臨，商家激情很高想抓住時(shí)機(jī)，鍛煉磨合好新團(tuán)隊(duì)，為未來正式開業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。渠道專員同意其過渡銷售，請(qǐng)管理部同事發(fā)表意見，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。順祝：身體健康，工作順利！

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比亞迪創(chuàng)奇跡爭

吳磊

渠道開發(fā)部--1-464室

比亞迪汽車銷售有限公司

地址:深圳市龍崗區(qū)坪山橫坪路3001號(hào)518118

手機(jī)話64795

傳真/p>

管理流程類型管理流程名稱節(jié)點(diǎn)數(shù)量節(jié)點(diǎn)1節(jié)點(diǎn)2節(jié)點(diǎn)3節(jié)點(diǎn)4節(jié)點(diǎn)5郵件過渡銷售審批流程5渠道專員審驗(yàn)專員渠道開發(fā)部經(jīng)理助理渠道管理部規(guī)劃管理科員各銷售部對(duì)接人員區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!六、核算細(xì)則相應(yīng)車型廣告費(fèi)用分開核算，合并審核。七、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)對(duì)廣告計(jì)劃未完成／有變更未申請(qǐng)／廣告執(zhí)行反饋不符合要求的經(jīng)銷商須繳納不達(dá)標(biāo)廣告計(jì)劃金額50%的違約金，該款項(xiàng)直接從保證金中扣除。用作銷售部廣告基金。同時(shí)，相應(yīng)不達(dá)標(biāo)廣告差額須在次月廣告投放中補(bǔ)足。相應(yīng)大區(qū)經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任，處以未執(zhí)行廣告計(jì)劃金額0.5%的罰款。罰款納入銷售部總監(jiān)基金。區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!5月份車展活動(dòng)費(fèi)用明細(xì)表(跟據(jù)實(shí)際情況列出費(fèi)用明細(xì))活動(dòng)明細(xì)表的費(fèi)用也應(yīng)包含在總費(fèi)用明細(xì)表里（5月1日—3日)五一國際會(huì)展中心車展項(xiàng)目：費(fèi)用1、場(chǎng)地費(fèi)11500元/次2、珩架背景墻費(fèi)用1800元/次3、禮品費(fèi)用8000元/次4、運(yùn)輸費(fèi)300元/次5、油資

150元/次小計(jì)21750元區(qū)域經(jīng)理確認(rèn)***（如區(qū)域經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng)可將明細(xì)內(nèi)容放在郵件中，注意不要放在附件中，發(fā)送給區(qū)域經(jīng)理批示，然后打印出批示后的郵件放在資料中）總經(jīng)理確認(rèn)***回寄資料要求：1、目錄——按照順序打印制作目錄明細(xì)表；(表格如下)2、明細(xì)表需有經(jīng)銷商總經(jīng)理、對(duì)應(yīng)區(qū)域經(jīng)理簽名（明細(xì)表上一定要有區(qū)域經(jīng)理的簽字確認(rèn),否則不予核算．特殊情況可以郵件確認(rèn)?。﹨^(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!

楊春麗（收）電話65158

區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!三天滾動(dòng)發(fā)車流程需求訂單管理規(guī)定根據(jù)各自需求情況提前三天在銷售服務(wù)系統(tǒng)下達(dá)訂單，逐日進(jìn)行，訂單與款項(xiàng)保持匹配（例如周一下80臺(tái)需求訂單，周三（含）前必須80臺(tái)的車款全部到位；如周一和周三分別下30臺(tái)、50臺(tái)的需求訂單，則周三和周五前分別到款30臺(tái)和50臺(tái)的款項(xiàng)；也可周三前一次性到80臺(tái)款項(xiàng)，但不可以周五前一起到80臺(tái)款項(xiàng)）。每日訂單需在發(fā)車計(jì)劃日期前一個(gè)工作日保證款項(xiàng)到位。訂單外緊急需求，經(jīng)計(jì)劃商務(wù)部、戰(zhàn)區(qū)副總批準(zhǔn)后可給予安排，并收取緊急訂貨費(fèi)500元/輛。已下達(dá)需求訂單，若款項(xiàng)未及時(shí)到位，或變更需求訂單，導(dǎo)致發(fā)車計(jì)劃無法正常安排，處以500元/輛的罰款，所扣款項(xiàng)列入各銷售部廣告經(jīng)費(fèi)。區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!過渡店驗(yàn)收流程

區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!分享：

學(xué)習(xí)、接受、改變、堅(jiān)持、理解、堅(jiān)信、進(jìn)步、收獲。四、區(qū)域經(jīng)理工作一線感悟區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!1、區(qū)域內(nèi)一級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)建議權(quán)。2、區(qū)域內(nèi)一級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)撤消建議權(quán)。3、區(qū)域內(nèi)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)、撤消建議權(quán)。4、區(qū)域內(nèi)4S網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展建議權(quán)。5、區(qū)域內(nèi)4S網(wǎng)點(diǎn)降級(jí)建議權(quán)。6、區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)推廣方案（廣告/促銷/展會(huì)）建議權(quán)。7、區(qū)域內(nèi)廣告/促銷/展會(huì)費(fèi)用初審權(quán)。8、區(qū)域價(jià)格政策執(zhí)行狀況監(jiān)督權(quán)。9、跨區(qū)銷售監(jiān)督權(quán)。10、渠道管理監(jiān)督權(quán)。區(qū)域十大職權(quán):區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!區(qū)域經(jīng)理例行工作：渠道員意向渠道：1、制定渠道開發(fā)目標(biāo)及開發(fā)計(jì)劃。2、拜訪有效意向渠道、推進(jìn)相關(guān)工作事項(xiàng)。3、制定渠道最后收網(wǎng)計(jì)劃。保有渠道：1、渠道啟動(dòng)方案的制定，商家老板及中層團(tuán)隊(duì)動(dòng)員，制定啟動(dòng)的廣宣計(jì)劃、制定應(yīng)急啟動(dòng)預(yù)備案。2、維護(hù)前期老渠道的穩(wěn)定性，提高老渠道的生存能力。3、提高渠道的運(yùn)營能力，提高渠道的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。4、及時(shí)預(yù)警給以渠道，制定除草方案。5、合理劃分二級(jí)網(wǎng)絡(luò)渠道，制定多渠制衡方案。區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁!1、了解經(jīng)銷商每日庫存和銷量情況。2、根據(jù)市場(chǎng)情況指導(dǎo)經(jīng)銷商制定合理的促銷政策進(jìn)行銷庫。3、了解經(jīng)銷商庫存結(jié)構(gòu)：顏色、車型，有效庫存、及在途車輛。4、及時(shí)掌握公司相關(guān)車型促銷策略，產(chǎn)品供應(yīng)狀態(tài)。4、每月按照公司下達(dá)任務(wù)量和時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)經(jīng)銷商下單打款進(jìn)行有效傳達(dá)和督促完成任務(wù)。5、相關(guān)部門溝通。訂單受理：營銷一部周桂款確認(rèn)：王艷劃：吳蓓昌/p>

F0發(fā)車熱線：王玉柱手機(jī)號(hào)馮64825F3R發(fā)車熱線：王建賓分機(jī)號(hào)：02988889999-25392日常工作：區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁!日常工作：1、訂單審核：營銷一部、周桂/p>

2、廣告計(jì)劃：大區(qū)策劃、周立偉3、發(fā)車計(jì)劃：計(jì)劃商務(wù)部、吳蓓蓓135108890444、經(jīng)銷商返利：計(jì)劃商務(wù)部、王艷麗；5、三方業(yè)務(wù)：計(jì)劃商務(wù)部、楊月萍、135108891576、監(jiān)督每月經(jīng)銷商MOT、運(yùn)營考核執(zhí)行、表卡業(yè)務(wù)：督導(dǎo)科。7、MOT物料發(fā)放：品牌部。8、經(jīng)銷商建店：4S考核協(xié)議簽訂建店驗(yàn)收渠道部、渠道專員。9、大客戶采購：集團(tuán)客戶部。10、每月按時(shí)對(duì)經(jīng)銷商的“管理規(guī)范”和“MOT”進(jìn)行考核評(píng)分。區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁!第三區(qū)域市場(chǎng)規(guī)范管理1、價(jià)格體系規(guī)范價(jià)格——可控——銷售穩(wěn)定性同省區(qū)域——商務(wù)政策同城多家——價(jià)格底線同城單家——價(jià)格限制。2、搶門頭、硬件、高標(biāo)準(zhǔn)人員、培訓(xùn)、表卡、廣宣、區(qū)域價(jià)格管控。區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁!日工作：晨夕會(huì)工作參加、現(xiàn)場(chǎng)終端抓單及成交指導(dǎo)、每日的車型銷量反饋與統(tǒng)計(jì)。周工作：每周培訓(xùn)情況，周報(bào)反饋（一線信息周報(bào)和廣告反饋周報(bào)）、每周市場(chǎng)競(jìng)品反映狀態(tài)。月工作：1、每月經(jīng)銷商培訓(xùn)總結(jié)審核提交、考核評(píng)分（評(píng)分后反饋給大區(qū)助理匯總）；制定月度培訓(xùn)計(jì)劃。2、公司通知監(jiān)督經(jīng)銷商培訓(xùn)考試體系建立、組織月度、季度復(fù)考。（培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)文化、管理制度、產(chǎn)品知識(shí)、銷售流程、銷售技巧、競(jìng)品話術(shù)、活動(dòng)話術(shù)）3、針對(duì)經(jīng)銷商存在問題和實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行相關(guān)提升培訓(xùn)。區(qū)域經(jīng)理例行工作：培訓(xùn)員區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁!1、當(dāng)?shù)氐奈C(jī)處理。2、重大客戶投訴處理。3、公司層面的媒體負(fù)面報(bào)道。區(qū)域經(jīng)理例行工作：公關(guān)員區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁!進(jìn)店工作流程：1、檢查：MOT，表卡，管理規(guī)范內(nèi)容、廣告執(zhí)行情況。2、與銷售顧問、銷售經(jīng)理聊天，了解近期銷售工作情況：a、來電、店率；b、促銷效果；c、哪些問題需要反映，幫助解決。d、顧客目前主要關(guān)注點(diǎn)。e、競(jìng)爭對(duì)手的動(dòng)作，和那些品牌對(duì)我品沖擊大，原因？區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第31頁!一、了解市場(chǎng)大環(huán)境。二、分析工具：產(chǎn)品力：訴求點(diǎn)（是否還能吸引客戶）；相對(duì)競(jìng)品的產(chǎn)品力。賣場(chǎng)：人氣，到人氣旺的賣場(chǎng)拉客。來電、店率：廣宣、巡展、促銷等推廣活動(dòng)。成交率、銷售團(tuán)隊(duì)銷售力能否提升、銷售政策、薪資體系。持續(xù)成交率：客戶的管理，轉(zhuǎn)介紹。售后：口碑維護(hù)、美譽(yù)度。二級(jí)：政策、二級(jí)滿意度、人員、廣告/市場(chǎng)推廣、形象、培訓(xùn)、二級(jí)質(zhì)量、二級(jí)壓力（庫存）。三、找出不足；四、提出有針對(duì)性、可行的整改方案。五、跟蹤方案執(zhí)行效果，進(jìn)行監(jiān)督、調(diào)整。市場(chǎng)診斷流程：區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第32頁!日常管理工具：區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第33頁!新建店啟動(dòng)流程：銷售部渠道導(dǎo)入條件：1、遞交新店開工圖紙，及證明材料，后期完工保證書。2、區(qū)域提交啟動(dòng)申請(qǐng)報(bào)告及一個(gè)三個(gè)月內(nèi)EXCEL廣告計(jì)劃：

a、主店建店進(jìn)度描述；

b、資金到位情況描述；

c、過渡店面到位情況描述；（需要有過渡店在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)格局圖展示，以及過渡店照片）

d、人員到位情況描述；e、區(qū)域啟動(dòng)思路；（目標(biāo)——策略——方法——細(xì)節(jié)）3、三個(gè)月內(nèi)Excel廣告計(jì)劃：

a、要求平面硬廣必須為1/2版彩色；

b、首月：一周兩期，共8期；

c、后兩月：一周一期，共8期。區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第34頁!一、廣告投放標(biāo)準(zhǔn)：下月廣告投放最低額度=本月實(shí)際提車量（預(yù)估值）×單臺(tái)車廣告返利×2。例：10月A2網(wǎng)某經(jīng)銷商廣告投放最低額度=9月F3R實(shí)際提車量（預(yù)估值×1000元/臺(tái)+9月F0。實(shí)際提車量（預(yù)估值）×F0單臺(tái)車廣告返利×2。（A2網(wǎng)各車型單臺(tái)車廣告返利以商務(wù)政策為準(zhǔn)）二、廣告計(jì)劃的提交、審批流程1、銷售大區(qū)每月26日前上報(bào)下月廣告計(jì)劃；發(fā)送銷售策劃，抄送銷售總監(jiān)。2、銷售部每月28日下發(fā)下月廣告計(jì)劃；三、廣告費(fèi)用支持申請(qǐng)流程銷售大區(qū)每月26日前申請(qǐng)上報(bào)，發(fā)送銷售策劃，抄送銷售總監(jiān)；四、廣告計(jì)劃執(zhí)行反饋本周的平面及活動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行情況，區(qū)域經(jīng)理需要在《經(jīng)銷商廣告計(jì)劃執(zhí)行反饋表》中進(jìn)行相應(yīng)更新，并將更新后表格經(jīng)大區(qū)經(jīng)理審批后在次周一反饋至銷售策劃；五、廣告計(jì)劃變更審核通過的廣告計(jì)劃如需變更，須在《經(jīng)銷商廣告計(jì)劃執(zhí)行反饋表》中將變更的廣告項(xiàng)目狀態(tài)修改為“cancel”，同時(shí)在下一行增加變更后明細(xì)（詳見附件一）廣告計(jì)劃制定流程：區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第35頁!

以下是廣告返利核銷要求，請(qǐng)細(xì)心閱讀，如有疑問請(qǐng)隨時(shí)溝通，謝謝支持！

請(qǐng)各位商家在每月8號(hào)前將按計(jì)劃執(zhí)行的廣告返利資料寄出（以郵戳為準(zhǔn)，逾期不予核算）.

廣告資料具體要求如下：

1\平面媒體廣告:需提供報(bào)樣\發(fā)票復(fù)印件\廣告合同復(fù)印件\費(fèi)用明細(xì)表（列出每次投放時(shí)間、版面大小、色彩、單期費(fèi)用）

2\戶外廣告:需提供照片\合同復(fù)印件\發(fā)票復(fù)印件\費(fèi)用明細(xì)表(車型的戶外牌,廣告牌需要公司人員確認(rèn)當(dāng)月正常發(fā)布)

3\電臺(tái):需提供合同復(fù)印件\發(fā)票復(fù)印件\費(fèi)用明細(xì)\磁帶\播出證明\

4\電視:需提供合同復(fù)印件\發(fā)票復(fù)印件\播出證明復(fù)印件\費(fèi)用明細(xì)表

\光碟

5\活動(dòng):需提供照片\相關(guān)費(fèi)用發(fā)票復(fù)印件\區(qū)域經(jīng)理簽字確認(rèn)的活動(dòng)費(fèi)用明細(xì)表(見以下模板)\區(qū)域經(jīng)理簽字確認(rèn)的活動(dòng)總結(jié)及場(chǎng)地費(fèi)用等合同復(fù)印件

6\網(wǎng)絡(luò):需提供合同復(fù)印件\發(fā)票復(fù)印件\費(fèi)用明細(xì)表\網(wǎng)頁打印圖片\網(wǎng)址鏈接

7\其它廣告類同以上提供資料供審核廣告計(jì)劃反饋流程：區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)流程解讀及分享共41頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第36頁!福建省***汽車銷售公司5月份A2網(wǎng)(F3R,F0)廣告費(fèi)核銷目錄經(jīng)銷商名稱提車量廣告費(fèi)/元廣告費(fèi)明細(xì)/元投放日期投放規(guī)格/活動(dòng)內(nèi)容投放媒體/活動(dòng)地點(diǎn)車型備注***汽車銷售公司F3R48臺(tái)F081日至5月31日4*5.8CM（共27次）《海峽都市報(bào)》F3R

61045月13日海峽都市報(bào)四分之一黑白硬廣告《海峽都市報(bào)》汽車特刊F0

15005月份8*5.5CM泉州廣播電視報(bào)F3R本月三次238005月份19次,15秒/次泉州電視臺(tái)都市生活頻道F3R66665月份戶外廣告17M×3.3M南安市普蓮路南安市總商會(huì)F3R整年投放：0