迪孚時(shí)代企業(yè)文化與品牌塑造

企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)研方案1、調(diào)研對象：迪孚時(shí)代高級管理層、中級管理層和企業(yè)員工層2、調(diào)研方式：問卷調(diào)查3、調(diào)研內(nèi)容：（1）迪孚時(shí)代企業(yè)綱領(lǐng)整合研究（2）迪孚時(shí)代企業(yè)產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)分析（3）迪孚時(shí)代市場競爭同業(yè)調(diào)研（4）迪孚時(shí)代企業(yè)與品牌形象塑造4、查分析法：.內(nèi)容分析.基本統(tǒng)計(jì)量5、調(diào)研時(shí)間：2009年7月6、執(zhí)行單位：迪孚時(shí)代公司一、前百：「企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)研分析」，正如身體健康檢查一樣，為企業(yè)及品牌的經(jīng)營、發(fā)展或產(chǎn)品做健康檢查，從不同的關(guān)鍵角度切入，了解企業(yè)的經(jīng)營思路、資源和優(yōu)勢，并將企業(yè)存在的問題缺失找出，而調(diào)研分析報(bào)告書則如同健康檢查報(bào)告，可以幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解自己企業(yè)及品牌目前所處的位置，以便制定正確合理的經(jīng)營決策?？傮w而言，企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)研有以下三項(xiàng)功能：.減少不確定的風(fēng)險(xiǎn)：當(dāng)企業(yè)要進(jìn)行一項(xiàng)投資、多元化經(jīng)營、成立新品牌或采更細(xì)致的市場區(qū)隔，進(jìn)行企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)研工作，可減少投資的不確定風(fēng)險(xiǎn)，增加成功機(jī)率。.掌握消費(fèi)者的需要：營銷管理的精神是重視下至上(DowntoTop)的決策過程，因?yàn)樗詈笫且l(fā)掘目標(biāo)市場，來滿足消費(fèi)者需要，因此透過企業(yè)調(diào)研較能精準(zhǔn)的掌握市場需要。.制定決策的衡量指針：企業(yè)調(diào)研是企業(yè)決策客觀的基礎(chǔ)，可以綜合不同管理階層的建議，做為衡量決策的指針。因此在「迪孚時(shí)代企業(yè)文化與品牌形象塑造方案」的企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)研，即是運(yùn)用質(zhì)化的調(diào)研過程，有系統(tǒng)的收集有關(guān)「迪孚時(shí)代」的各項(xiàng)信息、市場狀況，并以同業(yè)競爭品牌的實(shí)況做為參考值，加以分析和研究，以協(xié)助「迪孚時(shí)代」奠定品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。欲先妥善管理一企業(yè)，必先管理其未來，而欲管理其未來，必先管理其信息。(管理學(xué)者馬里歐?哈伯MarionHarper)二、調(diào)研目的：有關(guān)本次企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)研的目的，主要有四個(gè)面向:1、整合性：針對企業(yè)經(jīng)營理念進(jìn)行整合性研究，從而探討企業(yè)經(jīng)營的競爭優(yōu)勢與核心價(jià)值。2、發(fā)展性：針對「迪孚時(shí)代」的產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行全面的認(rèn)識，配合未來發(fā)展的目標(biāo)，制定相應(yīng)的品牌規(guī)劃。3、市場性：針對「迪孚時(shí)代」提供的產(chǎn)品與服務(wù)，從市場與消費(fèi)者的需要，探討相互的差異性。4、戰(zhàn)略性：因應(yīng)「迪孚時(shí)代」企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)政策，探討不同產(chǎn)業(yè)品牌經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究企業(yè)理念整合研究品牌經(jīng)營戰(zhàn)略研究2.4市場與消費(fèi)者研究企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究企業(yè)理念整合研究品牌經(jīng)營戰(zhàn)略研究2.4市場與消費(fèi)者研究迪孚時(shí)代企業(yè)理念整合研究/整合性■「企業(yè)理念」是企業(yè)的心臟，是企業(yè)的靈魂，也是帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值，企業(yè)之中上下齊心貫徹一致的信念，可以使企業(yè)邁向企業(yè)目標(biāo)的腳步更加快速。在企業(yè)發(fā)展的過程，由于規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大或由于旗下各品牌獨(dú)立發(fā)展及分支機(jī)構(gòu)林立，如何貫徹企業(yè)理念的一致性，以確保整體經(jīng)營方向的準(zhǔn)確性就顯得格外的重要。因?yàn)橐恢碌钠髽I(yè)理念，可以凝聚的企業(yè)的內(nèi)部來自不同來源的人員力量，不斷產(chǎn)生積極的實(shí)踐動(dòng)力，讓所有職工思路同調(diào)、行動(dòng)一致、精準(zhǔn)有效的快速成功的達(dá)到預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)?！觥傅湘跁r(shí)代」以「加盟連鎖」作為產(chǎn)業(yè)定位，在事業(yè)多元化的發(fā)展趨勢，并考量制定百年企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，必須深入探討企業(yè)經(jīng)營理念，整合各相關(guān)事業(yè)的看法。舞創(chuàng)建一個(gè)偉大的品牌仰賴于正確的理念。史考特.拜伯瑞ScottBedbury（拜伯瑞曾協(xié)助建立耐克NIKE品牌及星巴克咖啡StarburCk親當(dāng)你凝聚企業(yè)焦點(diǎn)時(shí)，品牌就變得更有力了。艾爾?賴茲AlRies）是當(dāng)今全世界最知名的行銷大師之一，其著作「焦點(diǎn)法則」享譽(yù)全球。）迪孚時(shí)代企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究（發(fā)展性）■因應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)的快速成長，也面對國際市場開放所帶來競爭激烈的經(jīng)營環(huán)境，企業(yè)制定的發(fā)展方向決定了是否能在市場中持續(xù)的創(chuàng)造經(jīng)營效益，更關(guān)系著企業(yè)永續(xù)發(fā)展的目標(biāo)使命?！觥傅湘跁r(shí)代」在原有加盟行業(yè)經(jīng)營有成的基礎(chǔ)上，并順利啟動(dòng)DF軟冰淇凌項(xiàng)目的后，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略必須制定更加宏觀全面的規(guī)劃。舞單純化，才能極大化一規(guī)劃讓夢想得以實(shí)現(xiàn)，我們不斷地在求進(jìn)步，而進(jìn)步不單祇是向前邊進(jìn)而已。進(jìn)步是夢想、實(shí)踐并建立更好的生活方式。（華特.迪士尼迪士尼王國的創(chuàng)辦人）迪孚時(shí)代市場與消費(fèi)者研究（市場性）■企業(yè)的成敗決定于對市場的反應(yīng)與判斷，深入了解市場的發(fā)展動(dòng)向，了解消費(fèi)者的需求，成為企業(yè)經(jīng)營與品牌發(fā)展的重要指針。本次「迪孚時(shí)代」企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)研針對市場及消費(fèi)者進(jìn)行初步調(diào)研工作，主要在于探討市場競爭同業(yè)與迪孚時(shí)代相互之間的資源優(yōu)勢與競爭特色；針對不同地區(qū)的各個(gè)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行問卷調(diào)研得以了解第一線的經(jīng)營需求與市場反應(yīng)；從消費(fèi)者身上可以了解他們的期望與需求所在?！觥傅湘跁r(shí)代」以北京為基地，以加盟連鎖為支柱產(chǎn)業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，在軟冰淇凌連鎖之后完成了整個(gè)企業(yè)的發(fā)展布局，為求制定良好的產(chǎn)品與綜合服務(wù)平臺，必須確實(shí)掌握市場與消費(fèi)的動(dòng)向，并從中探討目前存在的差異性。警消費(fèi)市場動(dòng)態(tài)決定企業(yè)的命運(yùn)/搗口充輝（搗口充輝，日本慶應(yīng)大學(xué)院經(jīng)營管理研究科教授。）迪孚時(shí)代品牌經(jīng)營戰(zhàn)略研究（戰(zhàn)略性）■「迪孚時(shí)代」再以單一品牌戰(zhàn)略進(jìn)行市場行銷戰(zhàn)略，針對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)際需求，應(yīng)制定整合企業(yè)資源，因應(yīng)未來發(fā)展并結(jié)合市場需求的品牌戰(zhàn)略。■「迪孚時(shí)代」原有企業(yè)綱領(lǐng)已經(jīng)制定明確的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。本次調(diào)研作業(yè)除了參考現(xiàn)有書面資料，更與經(jīng)營決策層的深思熟慮，并得以匯集第一手信息。另外，安排不同區(qū)域的市場經(jīng)理了解現(xiàn)實(shí)作業(yè)的需求，作為迪孚時(shí)代品牌經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。舞強(qiáng)勢品牌的四大棟梁.差異性：品牌的差異性及獨(dú)特性何在？.相關(guān)性：貼近價(jià)格、包裝、外型等因素嗎?評價(jià)度：效果與期望吻合嗎？與眾不同嗎？認(rèn)知度：消費(fèi)者是否知曉該品牌？史都爾?阿葛瑞爵士Stuart.Agres,Sr.）

三、調(diào)研內(nèi)容:研究主題衡量構(gòu)面實(shí)施方法實(shí)施對象3.1迪孚時(shí)代企業(yè)綱領(lǐng)整合研究國企業(yè)核心價(jià)值觀國信息檢索因問卷填寫法國經(jīng)營團(tuán)隊(duì)國企業(yè)基本理念國信息檢索因問卷填寫法國經(jīng)營團(tuán)隊(duì)國企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略國信息檢索因問卷填寫法國經(jīng)營團(tuán)隊(duì)國企業(yè)組織政策國信息檢索因問卷填寫法國經(jīng)營團(tuán)隊(duì)國企業(yè)經(jīng)營政策國信息檢索因問卷填寫法國經(jīng)營團(tuán)隊(duì)3.2迪孚時(shí)代企業(yè)產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)分析國企業(yè)產(chǎn)品與個(gè)性分類國信息檢索因問卷填寫法國經(jīng)營團(tuán)隊(duì)國關(guān)系企業(yè)國企業(yè)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)形態(tài)國信息檢索因問卷填寫法國經(jīng)營團(tuán)隊(duì)國關(guān)系企業(yè)國企業(yè)與品牌分類策略國信息檢索因問卷填寫法國經(jīng)營團(tuán)隊(duì)國關(guān)系企業(yè)國獨(dú)特差異點(diǎn)USP分析國信息檢索因問卷填寫法國經(jīng)營團(tuán)隊(duì)國關(guān)系企業(yè)3.3迪孚時(shí)代市場競爭同業(yè)調(diào)研國市場營運(yùn)與行銷策略國信息檢索因問卷填寫法國經(jīng)營團(tuán)隊(duì)國二手資料國資源優(yōu)勢SWOT分析國信息檢索因問卷填寫法國經(jīng)營團(tuán)隊(duì)國二手資料國市場競爭同業(yè)品牌戰(zhàn)略分析國信息檢索因問卷填寫法國經(jīng)營團(tuán)隊(duì)國二手資料國同業(yè)品牌戰(zhàn)略分析國信息檢索因問卷填寫法國經(jīng)營團(tuán)隊(duì)國二手資料