旅游學(xué)概論期末資料全填空題1、建國后成立的第一家國營旅行社是華僑服務(wù)社2、托馬斯庫克創(chuàng)造性地推出代金券3、旅游業(yè)的先驅(qū)是托馬斯庫克4、旅游活動的中介體是旅游業(yè)主體是旅游者客體是旅游資源5、根據(jù)旅游者在旅游目的國的停留時間，國際旅游劃分為過夜的國際旅游與不過夜的國際一日游6、歐美國家將旅行社企業(yè)劃分為旅游批發(fā)商（旅游批發(fā)商、旅游經(jīng)營商）和旅游零售商7、國民旅游的兩個類型是國內(nèi)旅游和出境旅游8、旅游業(yè)的五大部門是旅行社部門、交通客運部門、住宿接待部門、游覽場所經(jīng)營部門、各級旅游管理組織9、消遣型旅游者特點是人數(shù)多，比重大、出游活動季節(jié)性強、擁有較大程度的選擇自由、對價格敏感10、因公出差型旅游者特點是出游頻率高、出游活動無季節(jié)性、出行活動的自由度小、消費水平高、價格敏感度低11、旅游景點的特點是專用性、長久性、可控性12、我國旅游業(yè)入境旅游客源市場是外國人、海外華僑、港澳臺同胞14、旅游業(yè)的特點是綜合性產(chǎn)業(yè)、勞動密集型的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)、政策性較強的產(chǎn)業(yè)、脆弱性產(chǎn)業(yè)15、旅游業(yè)的三大支柱旅行社部門、交通客運部門、住宿接待部門不定項選擇題1、旅游資源被劃分為三大景系：自然景系、人文景系、服務(wù)景系2、1841年托馬斯庫克禁酒活動與眾不同特點是公眾性、規(guī)模大、全程陪同；1845年商業(yè)性嘗試特點是商業(yè)性、長途過夜、線路勘探。編寫指南、導(dǎo)游服務(wù)；兩次活動根本不同是性質(zhì)：前者是義務(wù)活動，后者是商業(yè)活動。目的不同：前者禁酒示威，后者觀光消遣。內(nèi)容不同：前者組織和護送，后者是一整套工作3、可再生旅游資源在自然方面指那些可以通過其自然能力而得以恢復(fù)常態(tài)的自然旅游資源，如垂釣資源；在人造資源方面是指那些沒有重要的歷史價值或沒有重要文化意義的當代人造旅游景點，如主題公園4、社會旅游資源包括經(jīng)濟建設(shè)成就（主題公園）、科技發(fā)展成就（衛(wèi)星發(fā)射基地）、社會發(fā)展成就（學(xué)校）、社會好客精神（氛圍）5、旅游資源的價值由自身品質(zhì)和坐落地點決定6、旅游資源開發(fā)項目的價值評價標準主要是美學(xué)價值、社會文化價值、市場價值7、一個人能夠真正實現(xiàn)旅游需求的首要物質(zhì)條件是擁有足夠的可隨意支配收入8、個人或家庭收入中扣除應(yīng)納所得稅之后的剩余部分是可支配收入9、直接旅游企業(yè)有旅行社、航空公司、飯店企業(yè)；間接旅游企業(yè)有餐館、出租汽車公司、禮品商店、娛樂企業(yè)、市區(qū)景點10、旅游代理商具體業(yè)務(wù)有服務(wù)、代客預(yù)訂、代理服務(wù)、信息反饋11、小包價旅游最常見包價內(nèi)容是出發(fā)地與目的地之間的往返交通、在目的地停留期間的住宿、在目的地停留期間的早餐；不包括旅游證件手續(xù)費、意外事故保險費、行李保險費、行李超重費、計劃外活動項目和私人花費12、在我國，團體同行人數(shù)至少為10人（包括導(dǎo)游在內(nèi)）；散客是獨自旅游的個人或同行人數(shù)為9人以下的出游游客13、在飯店合作集團中，出現(xiàn)最早的是營銷合作集團。集團化經(jīng)營與獨立經(jīng)營的單體飯店最大不同是規(guī)模經(jīng)濟14、政府對旅游發(fā)展進行干預(yù)的常用手段需求管理和供給管理15、世界上最大規(guī)模的全球性政府間組織是聯(lián)合國；世界上唯一全面涉及國際間旅游事務(wù)的全球性政府間機構(gòu)是世界旅游組織；全球性非政府間組織，也是全球旅游業(yè)中唯一代表私營力量的團體是世界旅游理事會；我國于1983年加入世界旅游組織16、國家旅游組織作為國家政府的機構(gòu)或部門：菲律賓、墨西哥、埃及、泰國、意大利、葡萄牙、日本、匈牙利、美國全國性旅游行政事務(wù)的半官方組織主要是歐洲國家：英國、愛爾蘭、瑞典、挪威、丹麥、芬蘭、加拿大、澳大利亞代表政府行使履行管理職能的民間組織：德國、新加坡17、世界上最早實行帶薪休假制度的國家是法國18、我國出境旅游市場的特點：增長速度快、目的地選擇范圍拓寬、流向以亞太地區(qū)為主、港澳游份額最大19、飯店等級評定工作的實施原則一般包括：參加評定的飯店必須要有一年以上的營業(yè)歷史、等級的評定需要經(jīng)過多次調(diào)查后才能確定。飯店等級的高低通常不受規(guī)模大小的限制；評定后的等級并非永久不變，根據(jù)日后情況，可升可降20、第一類旅行社的經(jīng)營范圍是從事對外招徠和接待海外游客來我國大陸旅游第二類旅行社的經(jīng)營范圍是從事接待由第一類旅行社和其他涉外部門組織來華的游客第三類旅行社只經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)21、按照不同經(jīng)營范圍，我國旅行社分為國際旅行社和國內(nèi)旅行社22、旅游承載力包括：旅游用地和接待設(shè)施的承載力、物質(zhì)環(huán)境承載力、生態(tài)環(huán)境承載力、社會承載力判斷題1、消遣型旅游者特點是人數(shù)多，比重大、出游活動季節(jié)性強、擁有較大程度的選擇自由、對價格敏感2、委托代辦業(yè)務(wù)主要涉及當?shù)貑雾椢泻吐?lián)程委托3、政府在控制和影響旅游供給方面的常用手段主要包括：控制土地的用途、行使建筑物管制、市場管制、實行特別征稅、投資鼓勵政策4、世界上最早實行帶薪休假制度的國家是法國5、旅游景點必須能夠?qū)τ稳说某鋈胄惺褂行Э刂疲煽匦裕?，否則便不屬于真正的旅游景點名詞解釋1、艾斯特定義：旅游是非定居者的旅行和逗留而引起的現(xiàn)象和關(guān)系的總和。這些人不會導(dǎo)致長期居住，并且不牽涉任何賺錢的活動。2、旅游收入：在某一給定的時期內(nèi)，旅游目的地國家或地區(qū)因接待來訪的國內(nèi)外游客，向其提供各種商品和服務(wù)而實現(xiàn)的直接收入。4、旅行社：從事招徠、組織、接待旅游者等活動，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境或者出境旅游業(yè)務(wù)的企