勞動定額基礎(chǔ)知識與實務(wù)勞動定額基礎(chǔ)知識第一章勞動定額概念第二章勞動定額在企業(yè)管理中的作用第三章勞動定額的制定與修改第四章生產(chǎn)過程及工時消耗分類第五章勞動定額水平第六章工作日寫實與工時抽樣第七章勞動定額中的名詞釋義、工時報表的構(gòu)成及其關(guān)系第八章公司數(shù)控設(shè)備勞動定額標準體系的初步構(gòu)想第一章勞動定額概念第一節(jié)勞動定額的概念一、勞動時間與勞動定額勞動定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中勞動消耗的一種數(shù)量標準，是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為了完成一定量的產(chǎn)品（或工作）所規(guī)定勞動消耗標準量?；蛘咭?guī)定在一定勞動時間內(nèi)生產(chǎn)的合格產(chǎn)品的數(shù)量。前者稱為“時間定額”，后者稱為“產(chǎn)量定額”。這兩種形式是可以直接轉(zhuǎn)換的，都是勞動計量標準。勞動定額從具體形式包括：1、時間定額2、產(chǎn)量定額3、看管定額4、人員定額5、服務(wù)定額6、工作定額時間定額和產(chǎn)量定額是公司里最為常用的兩種形式。此外，為與勞動組織相適應(yīng)，便于考核，勞動定額還可以采取看管定額以及服務(wù)定額等多種形式。服務(wù)定額主要是指輔助人員，如搬運工服務(wù)多少臺機床（按噸位測定）、鉗電工服務(wù)的定額按設(shè)備復(fù)雜系數(shù)進行測定、確定等。二、勞動定額的特點勞動定額的法定性。勞動定額的統(tǒng)一性。勞動定額的先進合理性。勞動定額的穩(wěn)定性。第二節(jié)定額員應(yīng)具備的素質(zhì)及評價一、硬件素質(zhì)掌握所在廠所有設(shè)備的型號、看管定額、能加工產(chǎn)品的范圍、用于加工產(chǎn)品的工序；熟練使用新舊產(chǎn)品代號換算，了解前銘、后銘代號的含義，通過軸承型號，了解軸承結(jié)構(gòu)、尺寸；掌握使用公司ERP系統(tǒng)，熟練使用WORD,EXCEL制作文件；熟悉產(chǎn)品加工流程、看懂產(chǎn)品加工工藝圖紙、了解瓶頸工序；掌握必要的統(tǒng)計知識。二、軟件素質(zhì)有耐心、責任心、事業(yè)心強;具有解決問題的能力;較強的激勵、溝通、協(xié)調(diào)能力。第三節(jié)對定額員的評價一、操作人員的素質(zhì)分類第一類我不好，你也不好第二類我好，你不好第三類我不好，你好第四類我好,你也好二、對定額員的評價第四節(jié)勞動定額的分類一、按勞動定額的用途分類1、現(xiàn)行定額：在報告期內(nèi)企業(yè)正在貫徹實施并進行考核的勞動定額。2、計劃定額：計劃期內(nèi)企業(yè)預(yù)定施行或可能達到的勞動定額。3、不變定額：將某一時期現(xiàn)行定額固定下來，在一定時期內(nèi)保持不變,作為衡量對比基礎(chǔ)的勞動定額。4、設(shè)計定額：為滿足新建、改建、擴建項目或新產(chǎn)品設(shè)計需要而制定的勞動定額。二、按勞動定額批準權(quán)限及實施范圍分類1、部或行業(yè)制定的定額。2、企業(yè)制定的定額。3、一次性定額。計劃定額的特點1、計劃定額比現(xiàn)行定額水平要高；2、綜合程度較大，定額以外的因素比較多;3、要求的準確度比較低；4、計劃定額可用于控制成本指標使用；第二章勞動定額在企業(yè)管理中的地位和作用第一節(jié)勞動定額在企業(yè)管理中的地位工業(yè)企業(yè)有勞動、物資、設(shè)備、資金等多種定額。這些定額既是制定計劃的依據(jù),又是考核和衡量工作成果的尺度。在各種定額中，勞動定額具有重要的地位。這是因為科學(xué)合理的勞動定額是合理組織生產(chǎn)和勞動的依據(jù);加強勞動定額管理，是調(diào)動職工積極性，促進勞動生產(chǎn)效率提高的重要手段之一。（一）影響生產(chǎn)效率的因素公司影響生產(chǎn)效率1、產(chǎn)品設(shè)計（公司技術(shù)中心）2、工藝設(shè)計（技術(shù)科）3、生產(chǎn)計劃（生產(chǎn)科）4、人為原因（車間管理）（二）影響生產(chǎn)效率的因素影響生產(chǎn)效率的因素所造成的浪費1、計劃制定不周，造成的待料工時，使工作時間只占到可利用時間的70%（運轉(zhuǎn)率）2、忽視標準化工作和推廣先進操作方法推廣，個人都按自己的習(xí)慣方法操作,則勞動效率只能發(fā)揮75%（標準化率）3、由于勞動定額不準確，勞動積極性不高，只能發(fā)揮工作效率的65%（努力率）4、均衡率。國內(nèi)知名大企業(yè)均衡率也常常只有70%因此，生產(chǎn)效率可用下式表達：生產(chǎn)效率二運轉(zhuǎn)率X標準化率X努力率X均衡率二70%X75%X65%X70%=24%第二節(jié)勞動定額在企業(yè)管理中的作用一、勞動定額是實行計劃管理的基礎(chǔ)二、勞動定額是組織生產(chǎn)、組織勞動的依據(jù)三、勞動定額是組織勞動競賽，提高勞動生產(chǎn)率的手段四、勞動定額是進行經(jīng)濟核算的工具五、勞動定額是貫徹按勞分配原則的尺度第三節(jié)勞動定額在企業(yè)管理中的具體作用一、在制定計劃和組織生產(chǎn)方面的運用（一）為工廠設(shè)計提供基本資料（定員）（二）組織產(chǎn)品生產(chǎn)過程（三）編制生產(chǎn)計劃（四）編制生產(chǎn)作業(yè)計劃（五）日常生產(chǎn)任務(wù)安排（六）指導(dǎo)生產(chǎn)指揮人員督導(dǎo)生產(chǎn)三、在組織分配方面的運用（一）計算生產(chǎn)超額獎金（二）確定計件單價，計發(fā)計件工資（三）為工人工資升級提供衡量“貢獻大小”的依據(jù)四、在經(jīng)營管理與經(jīng)濟核算方面的運用（一）為業(yè)務(wù)洽談提供報價依據(jù)（二）測算生產(chǎn)周期，預(yù)測經(jīng)濟效果（三）計算節(jié)約或損失價值（四）控制庫存儲備（五）編制生產(chǎn)計劃和核算成本（六）確定產(chǎn)品勞務(wù)價格五、在組織勞動方面的運用（一）核算定員和確定生產(chǎn)工人需要量（二）核算勞動力余缺（三）考核勞動效率，為制定技術(shù)培訓(xùn)計劃，提高工人素質(zhì)提供依據(jù)（四）在勞動競賽中作為競賽指標，計算完成工作量定員與定額的區(qū)別與聯(lián)系一、區(qū)別與聯(lián)系1、從概念內(nèi)涵上看。定員：為保證企業(yè)正常進行，按一定素質(zhì)要求，對配備各類人員所規(guī)定的限額。定額:為了完成一定量的產(chǎn)品所規(guī)定勞動消耗標準量。2、從計量單位上看。定員：人.年、人.月、人.季;定額:工日、工時;兩者沒有“質(zhì)”的差異，只有“量”的不同，即長度不同?？梢該Q算為:1人.年=251工日=2008個工時（周五）3、從實施和應(yīng)用范圍來看。在企業(yè)中執(zhí)行定額的人員可以實行定員管理;不執(zhí)行定額的人員也可以實行定員管理。定編定員的范圍為:100%;定額的范圍為全體員工的35%--55%。4、從制定方法上看。定員有:1、按勞動效率定員2、按設(shè)備定員3、按崗位定員4、按比例定員5、按組織機構(gòu)、職責范圍、業(yè)務(wù)分工定員聯(lián)系1、前三種與勞動定額存在著直接聯(lián)系，后兩種方法就是制定勞動定額方法:經(jīng)驗估工、統(tǒng)計分析、技術(shù)測定法的延伸。2、兩者都是對人力消耗所規(guī)定的限額，只是粗細不通、計量單位不同、應(yīng)用范圍不同而已。第三章勞動定額的制定第一節(jié)勞動定額的制定方法一、對勞動定額制定的基本原則“快、準、全、柔”地制定勞動定額，這是企業(yè)管理對勞動定額工作提出的一項基本要求。制定勞動定額的基本要求快、準、全、柔“快”是指對時間上的要求，就是要及時迅速地完成勞動定額制定的任務(wù)，以滿足生產(chǎn)和管理的需要；“準”是對定額制定質(zhì)量上的要求，即制定的勞動定額應(yīng)該先進合理，同時在不同產(chǎn)品，不同車間、不同工種之間保持水平的平衡；“全”是對勞動定額制定范圍上的要求，即制定的勞動定額應(yīng)該整齊完備，凡是需要和可能制定勞動定額的產(chǎn)品、車間、工種、崗位都要有定額,即使一些一次性的任務(wù)，也應(yīng)該盡可能地制定勞動定額，只要這樣，才能使得凡是能計算和考核作業(yè)量的人員和班組都實現(xiàn)勞動定額管理；“柔”主要針對定額制定方法和定額標準的選擇和使用要具有一定的柔性，也就是要從生產(chǎn)實際需要出發(fā)，在方法或者標準的選擇和使用上要有一定的靈活性和適用性，避免被一種方法或標準所限制。二、勞動定額制定的方法（一）經(jīng)驗估工法（二）統(tǒng)計分析法（三）類推比較法（四）技術(shù)定額法第一種:作業(yè)測定法第二種:分析計算法經(jīng)驗估工法一般來說，經(jīng)驗估工法簡便易行，制定和修訂定額的工作量小。但由于它主要是憑經(jīng)驗估計、對構(gòu)成勞動定額的時間組成及各項影響因素分析研究不夠、技術(shù)依據(jù)不夠充分，而且受制定人員主觀因素的影響比較大，因而制定的勞動定額準確性較差，勞動定額水平不易平衡，比較適合多品種、小批量（工模具、031）為了提高估工質(zhì)量，在估工時應(yīng)該考慮如下各項因素：產(chǎn)品圖紙和工藝規(guī)程。加工設(shè)備和工藝裝備的情況。有關(guān)原材料、毛坯情況。有關(guān)操作方法和勞動組織方面的情況。有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營管理情況。在采用這種方法時，應(yīng)謹記一下四下要求：定額制定過程中要注意集中集體的智慧和經(jīng)驗，避免只依靠個別人的經(jīng)驗作為唯一的依據(jù)。估工過程中，反復(fù)聽取有關(guān)人員的意見，必要時應(yīng)深入現(xiàn)場，驗證估工定額。分析工序(或作業(yè))的構(gòu)成，在可能情況下，將工序作業(yè)細分,進行局部的估工,然后再匯總出整個工序的估工定額，在分解工序和估工時,要注意全面分析影響時間消耗的有關(guān)因素。提高定額制定者的業(yè)務(wù)水平以及相應(yīng)的分析、判斷和評比的能力。注意積累資料，做好典型零件、工序估工的登記工作。經(jīng)驗估工人員應(yīng)善于分析整理并利用本企業(yè)或其它單位積累的經(jīng)驗資料，以減少定額制定的不統(tǒng)一和不平衡。為了進一步提高經(jīng)驗估工的質(zhì)量，提高估工定額的準確性，也可以采取一些數(shù)學(xué)方法,這一問題將在下一節(jié)中詳細闡述。統(tǒng)計分析法統(tǒng)計分析法是以原始記錄和實作工時統(tǒng)計為主要依據(jù)進行定額制定的一種方法。對搜集到的統(tǒng)計資料需經(jīng)過必要的整理和分析，同時還要結(jié)合目前和今后生產(chǎn)組織技術(shù)條件的變化情況來制定定額。這種方法較多地用在老產(chǎn)品定額修改上。很多企業(yè)以歷史統(tǒng)計資料為依據(jù)作為修改和壓縮定額的依據(jù)。采用這種方法的前提條件當然是要較多地占有實作工時統(tǒng)計資料缺點:不及時、滯后。優(yōu)點:大批量、規(guī)模大的生產(chǎn)模式類推比較法類推比較法是以現(xiàn)有的產(chǎn)品定額資料為依據(jù)，經(jīng)過對比、分析，推算出另一種產(chǎn)品、零件或工序定額的方法。這種方法適用于同類產(chǎn)品（或零件）和系列產(chǎn)品的生產(chǎn)。如果產(chǎn)品、零件以至工序間缺乏可比性，就難以應(yīng)用這種方法。新產(chǎn)品試制中，較多地采用這種方法。只要以同類型老產(chǎn)品的定額資料為基礎(chǔ),經(jīng)過比較、分析，就可以制定出新產(chǎn)品的定額。類推比較法兼有經(jīng)驗估工法和統(tǒng)計分析法的作法，是經(jīng)驗估工法和統(tǒng)計分析法向技術(shù)定額法過度的一種形式。它的主要優(yōu)點是:制定定額的工作量不大，方法比較簡便易行;只要選用的依據(jù)恰當，對比、分析細致，就易于保持產(chǎn)品間、工序間定額水平的平衡，也利于提高定額的準確性?？墒沁@種方法由于受同類產(chǎn)品、同類作業(yè)可比性的限制，不能普遍采用，常需和其它方法配合應(yīng)用。技術(shù)定額法作業(yè)測定法技術(shù)定額法分析計算法將制定定額的工序分解為若干細小單元，如工步、操作、動作等。分析工序結(jié)構(gòu)和操作方法的合理性。如，能否取消不必要的動作，有無可能合并、簡化、替代的操作或動作，以達到經(jīng)濟高效目的。分析加工設(shè)備和工藝裝備的狀況，分析采取的工藝技術(shù)參數(shù)的經(jīng)濟合理性，充分利用現(xiàn)有物料使其發(fā)揮最大的效能，并盡量采用先進的工藝方法，以達到技術(shù)的先進性。分析生產(chǎn)組織和勞動組織的狀況。分析企業(yè)內(nèi)外先進經(jīng)驗在本單位推廣的可能性。在上述多方面分析基礎(chǔ)上,通過現(xiàn)場的直接觀察和測定，或借助于事先編制的標準資料，得出作業(yè)(工序)各組成部分的工時消耗數(shù)據(jù)，最后制定出作業(yè)(工序)勞動定額。四種制定定額方法的對比怎樣選用定額制定的方法影響選用定額制定方法的因素和條件：生產(chǎn)軸承類型、批量大小、長(短)線產(chǎn)品是影響選用定額制定方法的首要因素企業(yè)的管理和技術(shù)工作水平的高低是直接影響我們選擇定額制定方法的客觀條件有沒專職定額員或定額員業(yè)務(wù)水平和力量配備也是影響采用定額制定方法的條件（4）把以上四種方法結(jié)合起來,綜合采納使用定額員制定產(chǎn)品定額步驟1、接生產(chǎn)部門提供的月生產(chǎn)計劃，查找首批新產(chǎn)品；2、到技術(shù)部門查找首批新產(chǎn)品加工工藝;并按工藝逐工序制定產(chǎn)品班產(chǎn)定額；（個別工序要注意遍數(shù)定額）3、反饋到生產(chǎn)車間征求車間或有經(jīng)驗同志的意見；4、接到反饋后或進行局部修改后下發(fā)。（下發(fā)時要注明該產(chǎn)品班產(chǎn)定額為“試用定額”，并標注試用期限）同時設(shè)計下發(fā)《產(chǎn)品定額申訴單》5、個別工序要有跟蹤記錄、整個工序要有統(tǒng)計資料；6、根據(jù)《產(chǎn)品定額申訴單》，填寫《定額修改通知單》；7、經(jīng)過統(tǒng)計分析后，待整個產(chǎn)品加工完成后，予以固化后報主管領(lǐng)導(dǎo)簽字備案。8、報本廠財務(wù)科，進行成本核算。9、定期將新產(chǎn)品匯總后報公司人力資源部審批?！懂a(chǎn)品定額申訴單》的內(nèi)容與應(yīng)用申訴單內(nèi)容：1、申訴人填寫：申訴產(chǎn)品型號、零件號、工序；申訴理由；申訴要達到的結(jié)果2、定額員填寫:根據(jù)申訴人填寫的資料進行現(xiàn)場測實或采用其他制定定額的方法進行分析后，合理的申訴予以采納并填寫《定額修改通知單》，不合理的申訴,應(yīng)在反饋欄內(nèi)注明:申訴理由不成立的依據(jù)?！懂a(chǎn)品定額申訴單》的內(nèi)容與應(yīng)用勞動定額的修改1、《定額修改通知單》適用局部個別工序的修改2、整體修改,要選擇合適的時機。《定額修改通知單》的內(nèi)容與應(yīng)用勞動定額的整體修改的時機1、增資、調(diào)薪2、技術(shù)、工藝、工作流程創(chuàng)新再造3、設(shè)備、工裝技改更新“黃金分割”在制定產(chǎn)品班產(chǎn)定額中的運用什么是“黃金分割”？核定班產(chǎn)定額時如何運用“黃金分割”？結(jié)果如何？黃金分割概念把一條線段分割為兩部分，使其中一部分與全長之比等于另一部分與這部分之比。其比值是一個無理數(shù),取其前三位數(shù)字的近似值是0.618。由于按此比例設(shè)計的造型十分美麗，因此稱為黃金分割，也稱為中外比。一個很能說明問題的例子是五角星正五邊形。五角星是非常美麗的，我們的國旗上就有五顆，還有不少國家的國旗也用五角星，這是為什么？因為在五角星中可以找到的所有線段之間的長度關(guān)系都是符合黃金分割比的。正五邊形對角線連滿后出現(xiàn)的所有三角形，都是黃金分割三角形。如何運用“黃金分割”核定班產(chǎn)一、例如：在磨加工中，正在加工EU43452/01,磨平面工序，班產(chǎn)定額為:300件,設(shè)備:M7475,看管定額:2:1.（兩人看管一臺機床）其中一人有事請假沒來上班，一人加工時的班產(chǎn)定額怎樣制定?是不是一個人干300件，定額完成工時應(yīng)為16小時?來一個不會干平面機床的臨時幫忙人員合干，定額工時怎樣計算？如何運用“黃金分割”核定班產(chǎn)一人加工時的班產(chǎn)定額怎樣制定？300件X0.618=185.4e185（件）是185件。而不是我們傳統(tǒng)認為的150件。為什么？1、一人加工時由于速度慢、效率低多占用了設(shè)備資源，同樣造成固定資產(chǎn)折舊。2、一人加工時由于速度慢、效率低多占用占用了冷卻水、磨削液等生產(chǎn)資源。3、185-150=35件。這35件產(chǎn)品是補充上述兩項的損耗。一個人加工300件，其定額工時：12.98個，不是16如何運用“黃金分割”核定班產(chǎn)來一個不會干平面機床的臨時幫忙人員合干，完成班產(chǎn)后，定額工時（16個工時）怎樣計算？操作機床的人：16X0.618=9.888^9.89（個）幫忙的人為：16-9.89=6.11（個）第四章生產(chǎn)過程及工時消耗分類第一節(jié)生產(chǎn)過程及生產(chǎn)類型一、機械工業(yè)的生產(chǎn)過程機械工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)過程，一般包括基本生產(chǎn)過程、輔助生產(chǎn)過程、副產(chǎn)品生產(chǎn)過程和附屬產(chǎn)品生產(chǎn)過程。二、機械產(chǎn)品的生產(chǎn)過程機械產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，是指從原材料投入生產(chǎn)開始，一直到成品制造出來為止的全部過程。三、工藝過程的構(gòu)成1、按客戶的要求進行產(chǎn)品設(shè)計2、技術(shù)科接產(chǎn)品設(shè)計圖編制加工工藝、工裝卡具等生產(chǎn)技術(shù)資料準備3、交生產(chǎn)車間四、生產(chǎn)類型我們公司生產(chǎn)類型通常劃分為三個基本類型，即大量、成批生產(chǎn);多品種小批量生產(chǎn)和單件生產(chǎn)。第二節(jié)工時消耗分類和定額的組成工人在生產(chǎn)中的工時消耗，基本上可分為定額時間和非定額時間。其構(gòu)成情況,見下圖。第三節(jié)時間定額與產(chǎn)量定額的關(guān)系時間定額和產(chǎn)量定額是勞動定額的兩種基本形式，它們之間又是可以直接轉(zhuǎn)換的。單件時間定額二480分/產(chǎn)量定額（件/班）時間定額壓縮百分比二產(chǎn)量定額增長百分比/（1+產(chǎn)量定額增長百分比）產(chǎn)量定額增長百分比二時間定額壓縮百分比/（1-時間定額壓縮百分比）時間定額完成率二完成定額工時/實作工時*100%第五章勞動定額水平第一節(jié)勞動定額水平概述一、勞動定額水平的意義二、影響勞動定額水平的因素三、確定勞動定額水平的指導(dǎo)思想四、確定勞動定額水平的基本原則一、勞動定額水平的意義1、合理的勞動定額水平是企業(yè)用人的科學(xué)標準；2、合理的勞動定額水平是企業(yè)人力資源計劃的基礎(chǔ)；3、合理的勞動定額水平是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)；4、合理的勞動定額水平可以為職工培訓(xùn)提供真實的資料；5、合理的勞動定額水平可以核算真實的產(chǎn)品價格，提高企業(yè)的競爭力;6、合理的勞動定額水平有利于提高員工隊伍的素質(zhì)；三、確定勞動定額水平的指導(dǎo)思想中等偏上一點勞動強度6小時基本作業(yè)時間，可以完成8個小時的定額完成工時四、確定勞動定額水平的四項基本原則在勞動定額標準的制定、復(fù)審、修訂等項工作中,必須嚴格遵守上述四項基本原則。同時，還應(yīng)當注意達到以下幾點要求：制定勞動定額標準時，要認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)政策、法令和法規(guī)。制定勞動定額標準不僅要保證協(xié)調(diào)一致、銜接配套，還要達到簡化統(tǒng)一、優(yōu)選優(yōu)化。勞動定額標準制修定，要體現(xiàn)動態(tài)標準化的要求。制定勞動定額標準要重視適當超前標準的原則，以保證標準的先進性。O四、確定勞動定額水平的四項“具體”基本原則1、讓職工有產(chǎn)可超，有獎可拿；2、70%的職工經(jīng)過努力可完成班產(chǎn)定額;20%的職工經(jīng)過努力可超額完成班產(chǎn)定額；10%的職工經(jīng)過努力完不成班產(chǎn)定額；3、盡量做到勞動定額水平相對平衡；4、為企業(yè)核算產(chǎn)品成本、計算產(chǎn)品價格提供真實資料，從而提高企業(yè)的核心競爭力。第二節(jié)、衡量和考核定額水平的方法一、衡量定額水平的方法（一）用定額完成工時來衡量:正常情況下:月均定額完成工時150—260個（二）用定額完成率來衡量:正常情況下:定額完成率應(yīng)在90%—130%（同時工時利用率、作業(yè)率在75%以上）二、企業(yè)定額水平的考核第一、建立一套統(tǒng)一衡量定額水平的標準尺度第二、建立將企業(yè)按水平分級的制度第三、建立企業(yè)定額水平等級獎罰制度第四、建立定額水平的定期考核制度第六章工作日寫實與工時抽樣一、工作日寫實的意義及分類工作日寫實，就是對職工整個工作日的時間利用情況,按其時間消耗的順序，進行實際觀察、記錄和分析的一種方法。二、個人工作日寫實的方法步驟（一）準備工作選擇寫實對象:寫實對象要根據(jù)寫實的目的來確定。講清目的:寫實前必須向?qū)憣崒ο笾v清目的的意義,使其樂于接受，并得到寫實對象協(xié)助和必要的紀錄。了解情況:寫實人員在觀察前要了解操作者的狀況,包括技術(shù)等級、工齡、平時定額完成情況等。劃分項目、確定代號。為了方便記錄和整理，對各類時間消耗要正確區(qū)分并分別給予簡明的代號。（二）觀察和記錄（三）整理分析,提出改進措施三、工組寫實工組寫實，是由一名觀察人員對一個工組的幾名操作者同時進行觀察、記錄和分析的一種方法。（步驟、方法同個人寫實）四、自我寫實為了對工作時間利用進行全面調(diào)查,還可采取操作者自我寫實的方法。第二節(jié)工時抽樣工時抽樣也稱瞬間觀察法，相對工作日寫實來說，它是一種非連續(xù)的觀察。由于它具有省時省力的優(yōu)點，得到普遍重視和應(yīng)用。第七章勞動定額中的名詞釋義、工時報表的構(gòu)成及其關(guān)系本報表是衡量勞動定額水平和工時利用程度的報表。它不僅能反映我們廠現(xiàn)行勞動定額水平、人員的結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)安排是否均衡，而且通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計計算能指導(dǎo)我們進行定編定員工作、產(chǎn)品成本中可變費用統(tǒng)計、為生產(chǎn)部門合理安排生產(chǎn)計劃提供詳實的依據(jù)，通過測算車間、工序間的勞動負荷，和不變費用的統(tǒng)計，我們可以清楚知道，我們生產(chǎn)的每一粒鋼球的價值，當然上述所有的工作，都與我們的基礎(chǔ)資料一一工票，密不可分。只要我們在工票上填寫的所有數(shù)據(jù)真實可靠，我們的統(tǒng)計分析工作就能順利進行?，F(xiàn)就本報表所填寫數(shù)據(jù)的內(nèi)容和相互之間的關(guān)系作一下說明：一、現(xiàn)有人數(shù)是指執(zhí)行工票的在冊人數(shù)。與廠在職人數(shù)不同的是有一個能夠具體量化考核的指標。他與一線生產(chǎn)工人也有區(qū)別，“現(xiàn)有人數(shù)”中的職工肯定是一線生產(chǎn)工人,但是一線生產(chǎn)工人不一定執(zhí)行工票的在冊人數(shù);他們是一個廠的核心組成部分,希望各級領(lǐng)導(dǎo)能夠密切注意“現(xiàn)有人數(shù)”的變化。（現(xiàn)有人數(shù)應(yīng)該占全體人員（35%以上）二、制度工時是指按照制度規(guī)定內(nèi)應(yīng)該工作的時間。其計算公式為：制度工時=當月日歷工時-當月公休工時三、實出勤工時是指實際上班時間，（除去缺勤工時:病、事、產(chǎn)、工傷、女工、倒休、曠工）但不包括加班加點工時。其計算公式為：實出勤工時=制度工時-缺勤工時四、出勤率是指當月出勤程度，出勤率的高低可以反映一個單位整體的職工身體素質(zhì)以及遵守勞動紀律的情況。所以在分析出勤率時要著重于人員結(jié)構(gòu)。其計算公式為：出勤率(%)=實出勤工時：制度工時X100%。五、完成定額工時該指標可分為兩個部分：第一是“定額工時額”是指干有定額的產(chǎn)品所完成定額工時之和;其中包括加班加點時間內(nèi)完成的定工時額；第二是“換活工時”是指完成換活停臺時間定額之和。(不包括換活后機床不正常的中間調(diào)整)六、實作工時是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織管理條件下,工人為完成某種產(chǎn)品或某項作業(yè)所實際消耗的工作時間。它具體反映在工票中，由操作工填寫，班組長審核。它包括以下兩方面的內(nèi)容：六、實作工時第一：“加班加點”工時，是指制度工時以外的,實際加班加點干活的時間。“加班加點”工時雖然屬于勞動時間，但是它是通過侵占工人的休息時間或延長工作時間實現(xiàn)的，當然有些“加班加點”工時是很難避免的，從企業(yè)和職工的角度考慮也是合理的，但是這類時間過多一方面暴露出企業(yè)生產(chǎn)組織中存在的問題，另一方面就是市場的需求;總之，要將“加班加點”工時控制在一個合理的范圍內(nèi)，這個范圍應(yīng)該是：“加班加點”工時：實作工時W10%。六、實作工時第二:制度內(nèi)的有以下三方面構(gòu)成：（1）實作工時是指在上班時間內(nèi)，實際加工產(chǎn)品所需要的時間包括換活后機床不正常的中間調(diào)整，但不包括加班加點的工作時間。（2）換活工時是指實際換活時間。由于生產(chǎn)工人的技術(shù)水平高低不一，換活時間長短也就不一樣。（3）無定額工時是指新產(chǎn)品首批試制加工時，由于工裝、夾量具的原因使該產(chǎn)品不能正常加工所產(chǎn)生的工時,或調(diào)試新設(shè)備、大修回來的設(shè)備所產(chǎn)生的工時。七、中停被利用工時是指停工后確因工作需要，由車間領(lǐng)導(dǎo)指派從事本崗位的其他工業(yè)性生產(chǎn)所產(chǎn)生的工時。從事非工業(yè)性生產(chǎn)或服務(wù)性工作的不算被利用工時，應(yīng)計入“非生產(chǎn)工時”。八、完成定額的%（定額完成率）是指完成定額的程度。它包括以下兩部分：（1）完成定額的%=完成定額工時：（制度內(nèi)的實作工時+加班加點工時）X100%;一般情況下定額完成率在90%~130%都屬于正常范圍。統(tǒng)計分析這一指標有助于我們掌握全廠的定額水平，有的放矢的開展班產(chǎn)定額制定和修訂，從而避免了職工因情緒波動帶來的負面影響。（2）完成換活定額%=完成換活定額工時：制度內(nèi)的實際換活工時X100%。九、未完成定額的人數(shù)是指定額完成率低于100%的人數(shù)。它與完成月班產(chǎn)定額工時有區(qū)別。比如:一位職工由于客觀原因一個月只操作了一天機床，完成定額工時10個,他的定額完成率125%,就算完成了；另外一個工人干了一個月完成定額工時之和為175個，但他用了180個實作工時，其定額完成率為97.2%,他應(yīng)該就算“未完成定額的人數(shù)”。這個指標從整體上也能反映我廠定額水平的高低，也就是說“未完成定額的人數(shù)”與現(xiàn)有人數(shù)的比率在20%~30%之間，低于或高于這個范圍都是不正常的。十、平均完成工時是指每人平均完成的定額工時數(shù)。其計算公式為：平均完成工時=完成定額工時：現(xiàn)有人數(shù)；十^一、中停工時是指在在制度規(guī)定的時間內(nèi)，由于生產(chǎn)組織內(nèi)的某種原因，（如機電修、待動力、待料、待具、其它；“其它”應(yīng)包括周、月未搞衛(wèi)生、年底大掃除、女同志喂奶等一切公司及廠規(guī)定的中停時間）未能工作的工時。十二、非生產(chǎn)工時是指執(zhí)行國家或公司、廠的義務(wù)，或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示從事其它社會活動，未能從事生產(chǎn)的工時。如:參加抗旱、防汛、黨團組織的各種會議、先進工作者作報告、聽報告、外出參加學(xué)習(xí)、出黑板報外出參加各種體育娛樂活動等。以及“中停被利用工時”中從事非工業(yè)性生產(chǎn)或服務(wù)性工作的不算被利用工時，應(yīng)計入“非生產(chǎn)工時”中。十三、制度工時利用率是指在廠規(guī)定的勞動時間內(nèi)被利用的總概括性指標。反映應(yīng)當用于正常的工作時間，由于工人的缺勤以及生產(chǎn)安排不善所造成的各種損失。其計算公式為:制度工時利用率%二【制度內(nèi)的實作工時（實作工時+換活工時+無定額工時）+中停被利用工時】：制度工時X100%;其范圍應(yīng)在70%以上。十四、作業(yè)率就是反映工人出勤后對勞動時間利用程度的一項指標。工人出勤后由于各種原因造成停工或者從事非生產(chǎn)活動,沒有能將全部勞動時間用在生產(chǎn)上。它與定額完成率相輔相成，作業(yè)率高并不意味著生產(chǎn)搞得好，有些職工由于各方面得原因就是出工不出力，只有定額完成率和作業(yè)率一起提高,才能說明該企業(yè)有一個良好得生產(chǎn)環(huán)境。其計算公式為:作業(yè)率%=制度內(nèi)的實作工時（實作工時+換活工時+無定額工時）：實出勤工時X100%（該指標絕對不能超過100%）。第八章公司數(shù)控設(shè)備勞動定額標準體系的初探1、數(shù)控機床的概念2、數(shù)控機床的特點3、數(shù)控機床的組成4、數(shù)控機床的分類5、數(shù)控加工要素時間分析數(shù)控機床的概念數(shù)控機床是數(shù)字控制機床(Computernumericalcontrol)的簡稱，是一種裝有程序控制系統(tǒng)的自動化機床。該控制系統(tǒng)能夠邏輯地處理具有控制編碼或其他符號指令規(guī)定的程序，并將其譯碼，從而