erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文

erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文1

第一周手工沙盤模擬，讓我們先熟識(shí)一下流程。一個(gè)班的同學(xué)被分為六、七個(gè)組，一個(gè)組就有將近七、八個(gè)同學(xué)，圍坐在沙盤桌四周，人多爭論的時(shí)候教室就顯得很吵，所以也聽不太清晰，有的同學(xué)就根本挨不著邊，只能觀看。一周下來，手工沙盤做了六年，也都慢慢了解了沙盤是怎么回事。

其次周電子沙盤的模擬使我們對ERP沙盤有了更進(jìn)一步的了解。不僅使我們了解到一個(gè)企業(yè)從開頭進(jìn)展到成長再到成熟階段的過程，更加清晰的了解了一個(gè)企業(yè)運(yùn)營過程中的決策，產(chǎn)品的研發(fā)，市場的開發(fā)，原材料的選購和生產(chǎn)以及廣告費(fèi)與定價(jià)的設(shè)計(jì)

在訓(xùn)練過程中我們分別擔(dān)當(dāng)不同的角色————CEO（伍東林）：一名企業(yè)決策者，營銷總監(jiān)（劉瓊）：市場監(jiān)視者，生產(chǎn)總監(jiān)（黃月琴）：生產(chǎn)治理者，財(cái)務(wù)總監(jiān)（彭倩/林志勇）：負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，選購總監(jiān)（劉海金）：負(fù)責(zé)原材料的選購。這些不同的職位在一個(gè)企業(yè)發(fā)揮著不同的作用，他們發(fā)揮的作用息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，我了解了企業(yè)運(yùn)營的全部過程，在企業(yè)運(yùn)營中可謂真是要運(yùn)籌帷幄，在ERP訓(xùn)練中我擔(dān)當(dāng)了營銷總監(jiān)一職，要不斷觀看市場動(dòng)態(tài)，在物理模擬沙盤中，分析市場以及對市場的供求猜測是相當(dāng)重要的，這關(guān)系著企業(yè)的下一步怎樣運(yùn)營。不斷監(jiān)視市場變化，了解市場行情，要對市場有一個(gè)總體而全面的把關(guān)，每一次的決策，都是要依據(jù)這些進(jìn)展的。

在物理沙盤中，我們企業(yè)是失敗的，最終以破產(chǎn)告終，總結(jié)閱歷就是我們開頭對沙盤的運(yùn)作模型不是很了解，而且在前期貸款時(shí)不夠膽大，在后期中發(fā)覺資金就是一個(gè)問題，企業(yè)在最初的時(shí)候是最需要資金的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候就要長貸和短貸的合理運(yùn)用才能將企業(yè)運(yùn)作好，另一個(gè)問題就是在開頭時(shí)沒有通讀規(guī)章，不了解開拓每個(gè)市場時(shí)一次需要的錢是多少，以為都一樣，但是發(fā)覺這個(gè)問題時(shí)就晚了，帳就不好對回去了，記賬也是一個(gè)很精細(xì)的工作，一個(gè)不當(dāng)心就會(huì)引起很大的變化，在物理沙盤中許多時(shí)間就鋪張?jiān)谶@里了。廣告的投放也不是很精確，在投放廣告時(shí)，沒有精確估量市場的份額，無法準(zhǔn)確的投放，很大一部份錢就鋪張?jiān)谶@里，有一次為了搶記賬訂單，在一個(gè)工程上一次投了九個(gè)廣告，這是很不合理的，也是很沖動(dòng)的。到最終沒有搶到好的訂單不說還鋪張了大量的廣告費(fèi)用。

在模擬剛剛開頭的最初，由于我們的閱歷缺乏、對整個(gè)模擬沒有一個(gè)統(tǒng)一整體的規(guī)劃模式，每一次都是只運(yùn)行一兩年就失敗破廠啦！但是后來我們采納比擬慎重的方案，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，固然也取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績，可是到了第六年也是最關(guān)鍵的一年，由于臨戰(zhàn)閱歷缺乏，在市場猜測方面出了問題，導(dǎo)致廣告投入量過少，沒有得到足夠的定單，使產(chǎn)品賣不出去，導(dǎo)致大量的高庫存壓，這也使我們的權(quán)益降到了低谷。眼看就要功虧一匱，面臨破產(chǎn)的時(shí)候，我們鎮(zhèn)靜冷靜，更加認(rèn)真的分析當(dāng)前的市場行情，然后找出自己面臨的困難，然后依據(jù)分析狀況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等奇妙的結(jié)合，將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒有爭取到足夠的權(quán)益，沒有到達(dá)抱負(fù)的效果，但是我們從中學(xué)會(huì)了臨危不亂，學(xué)會(huì)了怎樣去冷靜的分析問題。和珍貴的臨場閱歷。這對我們以后的進(jìn)展有著相當(dāng)積極的作用。

這些開頭看起來不是很重要，但是到后期沒有這些根底的保障，企業(yè)是無法進(jìn)展下去的，后期大量的產(chǎn)品需要認(rèn)證，而且有了認(rèn)證后價(jià)格也會(huì)相對提高，這些對企業(yè)也是特別重要的，合理的開拓這些就會(huì)顯得很重要。

電子沙盤我們總結(jié)了上次的閱歷教訓(xùn)，在每一次的決策前都計(jì)算好，包括進(jìn)貨及產(chǎn)出，這樣我們就削減了許多的鋪張，在每一個(gè)產(chǎn)品的問題上也會(huì)計(jì)算周密，看需要多少就進(jìn)多少貨物，但是最終發(fā)覺貨物的產(chǎn)出計(jì)算的很精確了，但是貨物的原材料進(jìn)入總是有問題，忽視了原材料在途的時(shí)間，導(dǎo)致為了生產(chǎn)一次次購置加急材料，同樣造成了不小的鋪張。但是這次做的好的方面就是我們組在生產(chǎn)的貨物上計(jì)算的很細(xì)，到最終就剩下一個(gè)成品了，而且在廣告方面這回也投放的較精準(zhǔn)了，在每一個(gè)方面投放一個(gè)或兩個(gè)廣告就會(huì)拿回我們抱負(fù)的訂單。缺乏是在最終就將P1產(chǎn)品全部轉(zhuǎn)產(chǎn)了，鋪張了一種產(chǎn)品，花了不小的投資，在后期競爭幾乎沒有競爭的狀況下，我們應(yīng)當(dāng)保存P1連續(xù)制造價(jià)值。電子沙盤中財(cái)務(wù)問題都是電腦自動(dòng)生成的，這樣不僅削減了我們算賬的時(shí)間，還加大了精確率，為我們也是供應(yīng)了許多好處的。

ERP沙盤是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的嬉戲，光有一個(gè)人是不夠的，要每個(gè)人分工合理但也要合作開心，在相互的探討分析中得出好的結(jié)論。在這次電子沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，將企業(yè)經(jīng)營決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作嚴(yán)密的結(jié)合，我從中學(xué)習(xí)到?jīng)Q策與團(tuán)隊(duì)協(xié)作在企業(yè)經(jīng)營成敗中的關(guān)鍵作用，真正感覺到團(tuán)隊(duì)合作的開心。也從中學(xué)習(xí)到許多珍貴的臨場閱歷，使我受益匪淺。我盼望通過這次實(shí)訓(xùn)能真正學(xué)到“經(jīng)營之道”的精華，使我在以后的工作中能夠發(fā)揮更重要的作用。這就是ERP的魅力所在。

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一、實(shí)訓(xùn)過程

1、組織預(yù)備工作

組織預(yù)備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在A組共八名成員，分別擔(dān)當(dāng)CEO、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、選購與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等主要角色。我在小組中主要負(fù)責(zé)與生產(chǎn)相關(guān)的工作。我們將在將來模擬經(jīng)營的六年中與其他七組綻開劇烈競爭。

2、了解企業(yè)根本狀況

對企業(yè)經(jīng)營者來說，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對企業(yè)有一個(gè)根本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利力量等。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤表）。

3、學(xué)習(xí)市場規(guī)章與企業(yè)運(yùn)營規(guī)章

企業(yè)在一個(gè)開放的市場環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競爭需要遵循肯定的規(guī)章。綜合市場競爭及企業(yè)運(yùn)營所涉及的方面，需要留意八個(gè)主要問題，即市場劃分與市場準(zhǔn)入；銷售會(huì)議與訂單爭取；廠房購置、出售與租賃；生產(chǎn)線購置、轉(zhuǎn)產(chǎn)與修理、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料選購；產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，初期我們對于規(guī)章的運(yùn)用很不嫻熟，隨著模擬的推動(dòng)漸漸上手。

在本次模擬中，我們由于不熟識(shí)規(guī)章出過一些過失，最嚴(yán)峻的是在第五年年末，沒有根據(jù)規(guī)章購置小廠房，待第六年年初才發(fā)覺，只有年末才能進(jìn)展廠房的租賃與購置，直接導(dǎo)致第六年不能增加新的生產(chǎn)線，嚴(yán)峻影響生產(chǎn)和按訂單交貨。

4、起始年經(jīng)營模擬

ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)立企業(yè)開頭，而是接手一個(gè)已經(jīng)開頭運(yùn)營的企業(yè)。依據(jù)從根本狀況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營的根本信息，把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上，讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的狀況，適應(yīng)規(guī)章，為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末單獨(dú)應(yīng)付，深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運(yùn)營狀況的總結(jié)和提煉，為以后“透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營”打好根底。

5、六年經(jīng)營競爭模擬

企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體，經(jīng)營伊始，教師公布了市場猜測資料，對每個(gè)市場每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、進(jìn)展趨勢做出猜測。在分析市場猜測的根底上爭論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。

總體來看，在分析猜測資料階段，我們就沒有很好把握市場進(jìn)展趨勢，對公司進(jìn)展缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，影響新產(chǎn)品的開發(fā)，使得公司沒有系統(tǒng)性的進(jìn)展起來。其次，對于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴(yán)峻的資金問題，在初期經(jīng)營中沒有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成為公司進(jìn)展的主要障礙。這兩個(gè)問題成為阻礙企業(yè)進(jìn)展的最主要門檻。

以下按分工不同分析六年經(jīng)營過程

戰(zhàn)略治理――勝利的企業(yè)肯定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制定到最終戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)當(dāng)是用進(jìn)展的眼光對待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略全都，在將來的競爭中獲得更多地獵取戰(zhàn)略勝利而非時(shí)機(jī)性勝利。我們小組之所以在此次實(shí)訓(xùn)中成績欠佳，最主要的緣由就是缺乏對公司進(jìn)展戰(zhàn)略行部署，總得抱著走一步算一步的想法，貽誤了公司進(jìn)展的最正確商機(jī)，丟掉大局部市場。

營銷治理――市場營銷就是企業(yè)用價(jià)值不斷來滿意客戶需求的過程。企業(yè)全部的行為、全部的資源，無非是要滿意客戶的需求。模擬市場競爭，營銷的主要任務(wù)是分析市場，關(guān)注競爭對手，把握消費(fèi)者需求，制定營銷戰(zhàn)略，定位目標(biāo)市場，制定并有效實(shí)施營銷規(guī)劃，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問題在于沒能充分考慮各級范圍的市場及其細(xì)分市場在將來幾年的需求量以及資金壓力，放棄開發(fā)國內(nèi)、亞洲等市場。在與競爭對手合作方面，能準(zhǔn)時(shí)了解主要競爭對手的廣告投放、生產(chǎn)力量，目標(biāo)市場等主要內(nèi)容，做到比擬預(yù)備的廣告投放和競爭者間原料及成品的買賣。

生產(chǎn)治理――企業(yè)主要生產(chǎn)活動(dòng)包括生產(chǎn)運(yùn)作、原料選購及新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們在平常學(xué)習(xí)中很少接觸的環(huán)節(jié)，對于這個(gè)領(lǐng)域，我們從生疏到了解并漸漸把握其中原理。在模擬實(shí)踐中，暴露了一些問題，值得我們思索。其中影響較大的有：（1）未能對將來市場上的產(chǎn)品需求作出精確的猜測，放棄研發(fā)P4產(chǎn)品，需求量增大的后三年，錯(cuò)失商機(jī)。（2）在生產(chǎn)過程中未能處理好生產(chǎn)與銷售的問題，P3產(chǎn)品預(yù)期不能如期交貨的.，降低了公司的市場地位，同時(shí)也由于不能如期交貨而增加了資金周轉(zhuǎn)的負(fù)擔(dān)。（3）小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒有準(zhǔn)時(shí)更新，在市場普遍已用上全自動(dòng)生產(chǎn)線的時(shí)候，小組依舊保存四條手工生產(chǎn)線，延誤了生產(chǎn)。

財(cái)務(wù)治理――在沙盤模擬過程中，團(tuán)隊(duì)成員最大的問題是如何清楚把握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益，就不能更好的估量長短期資金的需求，就不能以最正確方式籌資，導(dǎo)致借利貸的后果。沒有很好的掌握融資本錢，提高資金的使用效率。在處理財(cái)務(wù)貸款上，未能有效猜測將來的資金，沒有合理地確定貸款的金額和年限，導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的狀況。

本次實(shí)訓(xùn)，資金和長期進(jìn)展戰(zhàn)略是瓶頸，這表達(dá)在多個(gè)組中。經(jīng)營成果較突出的公司都有著詳盡的長期進(jìn)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個(gè)因素中，戰(zhàn)略又居于首位。沒有完整的進(jìn)展規(guī)劃，就無法猜測資金的使用狀況，也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營狀況向銀行申請貸款，等到需要資金時(shí)，再貸款根本不能滿意生產(chǎn)和銷售的需要。因此制定適合公司進(jìn)展的戰(zhàn)略，是ERP公司勝利經(jīng)營的關(guān)鍵。

二、實(shí)訓(xùn)結(jié)果

1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析

誰擁有市場，誰就擁有主動(dòng)權(quán)。市場的獲得又與企業(yè)的市場分析和營銷規(guī)劃相關(guān)。營銷籌劃在ERP沙盤模擬課程中集中表達(dá)在廣告費(fèi)用的投放上，因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析兩個(gè)方面評價(jià)企業(yè)的營銷策略。

廣告投入和產(chǎn)出分析用來比擬個(gè)企業(yè)在廣告投入上的差異。從下表可以看出，第六年，我所在A組廣告產(chǎn)出比為10，在八個(gè)組中居第六為，由此可知，我們在廣告投放的選擇的較前幾組有較大差距。

市場占有率是企業(yè)力量的一種表達(dá)，企業(yè)只用擁有市場才有獲得更多收益的時(shí)機(jī)。

總體上來看，企業(yè)市場占有率居第三位，有著不錯(cuò)的收益前景。

2、透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營

不同企業(yè)經(jīng)營成果的差異是由決策打算的，而決策需要以精確、集成的數(shù)據(jù)為支持。財(cái)務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地，是數(shù)據(jù)的主要供應(yīng)者，全面反映企業(yè)一個(gè)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營狀況。

從六年的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表（附錄）可以看出，公司前三年是虧損經(jīng)營，第四年開頭盈利，到第六年已形成公司進(jìn)展的良性循環(huán)。第六年年末，資產(chǎn)總計(jì)1億7400萬，比期初資產(chǎn)總額1億700萬增長6700萬，同比增長62、62%。全部者權(quán)益4700萬，比期初全部者權(quán)益6600萬削減1900萬，同比下降28、79%。

在公司經(jīng)營的六年當(dāng)中，無拖欠訂單，全部完成交貨任務(wù)。生產(chǎn)車間現(xiàn)已無成品或在制品，原料尚有庫存。

經(jīng)過六年進(jìn)展，公司購置小廠房及兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線，將來進(jìn)展前景可觀。

3、企業(yè)將來進(jìn)展建議和措施

（1）全面總結(jié)前六年公司經(jīng)營狀況，針對將來市場趨勢及產(chǎn)品需求，制定公司下一個(gè)六年的進(jìn)展規(guī)劃，并依據(jù)每年的執(zhí)行結(jié)果和競爭對手反響，準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整戰(zhàn)略。

（2）營銷部門依據(jù)公司現(xiàn)金安排力量，重新制定合理的廣告投放規(guī)劃。并為開拓國內(nèi)和亞洲新市場做預(yù)備。

（3）生產(chǎn)部門研發(fā)新產(chǎn)品P4，利用小產(chǎn)房資源，購入全自動(dòng)生產(chǎn)線，確保生產(chǎn)與銷售訂單配套。

（4）財(cái)務(wù)部門依據(jù)新制定的戰(zhàn)略，協(xié)作執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)劃。更新長短期貸款，確保生產(chǎn)、選購及銷售部門的資金使用暢通。

各部門嚴(yán)格根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃部署本部門生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，權(quán)責(zé)清楚。

三、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)

1、換位思索與團(tuán)隊(duì)合作

在六年的經(jīng)營過程中，我們經(jīng)受了初期組建、短暫磨合、漸漸形成團(tuán)隊(duì)默契，進(jìn)入幫助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭辯不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問題，最終進(jìn)展過角色互換之后，體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的動(dòng)身點(diǎn)的相應(yīng)變化，也學(xué)會(huì)了換位思索，為更好的團(tuán)隊(duì)合作打下根底。在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上，CEO是舵手、CFO保駕護(hù)航、營銷總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場、生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力……在這里，每個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為動(dòng)身點(diǎn)，各司其職，相互協(xié)作，才能贏得競爭，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)、彼此信任和支持的氣氛下，企業(yè)更簡單取得勝利。

2、樹立共贏理念

市場競爭是劇烈的，也是不行避開的，但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)進(jìn)展的長期之道。這就要求企業(yè)知己知彼，在市場分析和競爭對手分析上做足文章，在競爭中尋求合作，企業(yè)才會(huì)有無限的進(jìn)展機(jī)遇，市場也會(huì)穩(wěn)定積極的進(jìn)展。

3、誠信

誠信是一個(gè)企業(yè)立足之本，進(jìn)展之源。誠信原則在ERP沙盤模擬中表達(dá)為對“嬉戲規(guī)章”的遵守，如市場競爭規(guī)章、生產(chǎn)計(jì)算規(guī)章、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等詳細(xì)業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn)，雖然再最終的財(cái)務(wù)報(bào)表中表達(dá)不出來，可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作狀況，是為將來真正走向工作崗位做功課，假如只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。

4、職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)

每個(gè)個(gè)體由于擁有不同的共性而存在，這種共性在ERP沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的共性往往打算企業(yè)的共性。在分組競爭中，有的小組大展拳腳，有點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組驚慌忙亂，這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及共性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí)，共性和力量特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí)工作中，許多人都不能由于“愛一行”才“干一行”，更多的狀況是需要大家“干一行”就“愛一行”。在此次模擬中，由于專業(yè)影響，很大同學(xué)都想要做與營銷有關(guān)的工作，殊不知，轉(zhuǎn)換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)受，與各部門溝通的同時(shí)，加深對實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗(yàn)企業(yè)多個(gè)工作流程，也可以為將來的營銷工作奠定根底。

5、總體感悟

在ERP沙盤模擬中，我們經(jīng)受了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過程，把理論學(xué)問運(yùn)用到模擬實(shí)踐中，在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)受中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助ERP沙盤推演企業(yè)經(jīng)營治理的過程，都會(huì)基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策力量及長期規(guī)劃力量。

在市場的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)面前，是輕言放棄還是堅(jiān)持究竟，這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問題，更是人生中會(huì)不斷消失的選擇問題。模擬實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)完畢了，留給我們思索的問題還有許多，在今后的學(xué)習(xí)與工作中，要吸取本次實(shí)訓(xùn)獲得的珍貴閱歷，不斷豐富和完善自己理論學(xué)問的同時(shí)，更多地參加實(shí)踐，走好人生的營銷之路！

erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文3

通過該試驗(yàn)，對所學(xué)的學(xué)問有了進(jìn)一步的了解。在試驗(yàn)的過程中，消失了一些問題，不過最終都得以解決。然而通過這些錯(cuò)誤，使我對這些學(xué)問點(diǎn)更加印象深刻。

ERP是一門非常有用的學(xué)科，通過對其仔細(xì)學(xué)習(xí)，可以學(xué)習(xí)不少先進(jìn)的治理思想。ERP是一門綜合性的學(xué)科，通過對其學(xué)習(xí)我感覺是對有些科目的一些回憶和綜合，像會(huì)計(jì)學(xué)、治理學(xué)等。

之所以對ERP的操作會(huì)遇到這樣或那樣的關(guān)卡，最大的問題在于缺乏閱歷。通過對ERP的學(xué)習(xí)尤其是上機(jī)試驗(yàn)我更覺察了自己的缺乏之處，動(dòng)手操作力量比擬弱，雖然理論上頭頭是道，可真正做到電腦跟前時(shí)，頭腦反響速度好像很慢很慢，即便對里面的相關(guān)學(xué)問點(diǎn)都有相當(dāng)?shù)牧私?，操作起來感覺也是力不從心，這可能是與自己平常不留意熬煉動(dòng)手力量有著直接的聯(lián)系，另外閱歷缺乏也是一個(gè)緣由。

通過對ERP系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)對其治理理念與詳細(xì)操作流程有了肯定的了解，上機(jī)課上我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了選購系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)。

首先介紹ERP系統(tǒng)的有關(guān)概念：ERP是英文enterpriseresourcesplanning（企業(yè)資源規(guī)劃）的簡稱。

ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)根底上的，以系統(tǒng)化的治理思想，為企業(yè)的決策層及員工供應(yīng)決策運(yùn)行手段的治理平臺(tái)、他是從MRP（物料需求規(guī)劃）進(jìn)展而來的新一代集成化治理信息系統(tǒng)，他擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供給鏈治理，他跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供給鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)資源，ERP技術(shù)集中信息技術(shù)和先進(jìn)的治理系統(tǒng)與一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反響時(shí)代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化的制造財(cái)寶的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存和進(jìn)展的的基石，他對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)核心競爭力作用是顯而易見的。

ERP是將企業(yè)全部資源進(jìn)展整合集成治理，簡潔的說是將企業(yè)的三大流，物流，資金流，信息流進(jìn)展全面一體化治理的治理信息系統(tǒng)，他不僅可以用于生產(chǎn)企業(yè)治理，而且很多其他類型的企業(yè)也可導(dǎo)入ERP系統(tǒng)進(jìn)展資源規(guī)劃和治理、ERP系統(tǒng)具有集成性，先進(jìn)性，統(tǒng)一性，完整性和開發(fā)性。

ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)有：

1、企業(yè)內(nèi)部治理所需的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，主要是指財(cái)務(wù)、物流、人力資源等核心模塊。

2、物流治理系統(tǒng)采納了制造業(yè)的MRP治理思想；FMIS有效地實(shí)現(xiàn)了預(yù)算治理、業(yè)務(wù)評估、治理會(huì)計(jì)、ABC本錢歸集方法等現(xiàn)代根本財(cái)務(wù)治理方法；人力資源治理系統(tǒng)在組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位治理、薪酬體系以及人力資源開發(fā)等方面同樣集成了先進(jìn)的理念。

3、ERP系統(tǒng)是一個(gè)在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享，全部源數(shù)據(jù)只需在某一個(gè)系統(tǒng)中輸入一次，保證了數(shù)據(jù)的全都性。

4、對公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和治理過程進(jìn)展了優(yōu)化，主要的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。

5、采納了計(jì)算機(jī)最新的主流技術(shù)和體系構(gòu)造：B/S、INTERNET體系構(gòu)造，WINDOWS界面。在能通信的地方都可以便利地接入到系統(tǒng)中來。

6、集成性、先進(jìn)性、統(tǒng)一性、完整性、開放性。

在企業(yè)中，ERP治理主要包括三方面的內(nèi)容：生產(chǎn)掌握（規(guī)劃、制造）、物流治理（分銷、選購、庫存治理）和財(cái)務(wù)治理（會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)治理）。這三大系統(tǒng)本身就是集成體，它們相互之間有相應(yīng)的接口，能夠很好的整合在一起來對企業(yè)進(jìn)展治理。另外，要特殊一提的是，隨著企業(yè)對人力資源治理重視的加強(qiáng)，已經(jīng)有越來越多的ERP廠商將人力資源治理納入了ERP系統(tǒng)的一個(gè)重要組成局部，對這一功能，我們也會(huì)進(jìn)展一下簡要的介紹。這里我們將仍舊以典型的生產(chǎn)企業(yè)為例子來介紹ERP的功能模塊，就針對我們專業(yè)需求而言，主要還是物流治理。物流治理包括分銷、選購、庫存治理。下面對ERP系統(tǒng)進(jìn)展簡潔描述：

（一）分銷治理

銷售的治理是從產(chǎn)品的銷售規(guī)劃開頭，對其銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息的治理和統(tǒng)計(jì)，并可對銷售數(shù)量、金額、利潤、績效、客戶效勞做出全面的分析，這樣在分銷治理模塊中大致有三方面的功能。

1、對于客戶信息的治理和效勞

它能建立一個(gè)客戶信息檔案，對其進(jìn)展分類治理，進(jìn)而對其進(jìn)展針對性的客戶效勞，以到達(dá)最高效率的保存老客戶、爭取新客戶。在這里，要特殊提到的就是最近新消失的CRM軟件，即客戶關(guān)系治理，ERP與它的結(jié)合必將大大增加企業(yè)的效益。

2、對于銷售訂單的治理

銷售訂單是ERP的入口，全部的生產(chǎn)規(guī)劃都是依據(jù)它下達(dá)并進(jìn)展排產(chǎn)的。而銷售訂單的治理是貫穿了產(chǎn)品生產(chǎn)的整