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保安工作計劃(集合15篇)保安工作方案1我,轉瞬已在招行度過兩個春秋。我雖是一名一般的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要細心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中健壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“保衛(wèi)招行、保衛(wèi)我家”的責任重大。銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而可怕、畏懼??▋然撹F公司總裁齊W勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?我們務必?秉承嚴峻?認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的”每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我常常思索:怎么才能更進一步地做好安全防范工作,怎么提升我們警員的自身的素養(yǎng)和工作力氣!現(xiàn)總結如下一立足本職工作,處理好每向任務20xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟識工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項要求和規(guī)定,遇到不明白的地方就立刻向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理詢問時我就在一邊仔細的聽著,然后靜靜的登記來,遇到不明白的地方準時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提升自己的工作力氣和服務水平,在平常工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟識了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個伴侶那里,要填什么單子嗎”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點?;蛟S需要1000多元的手續(xù)費”客戶驚異的說,“以前不是50元就夠了嗎”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方式匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告知他假如通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉帳時,他馬上就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的關懷下很快辦理了業(yè)務。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻艨捶ú旧蠈懙溃骸氨0卜諔B(tài)度特殊好,服務也比較專業(yè),請領導賜予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!二勤學苦練、強化自身素養(yǎng)無論做任何事,務心竭盡全力,由于它能準備一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平常接觸現(xiàn)金的機會多,所以務必?具有較高的個人綜合素養(yǎng),否則就簡潔出問題,而只有不斷強化自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務技能,才能提升自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。保安工作方案2為了強化治理,增加隊員的安全意識和服務理念,進一步提升隊員的安全防范力氣和服務水平,20xx年在酒店總經(jīng)理的領導下,圍繞酒店的總體目標認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針。為酒店制造較好的經(jīng)營治理環(huán)境,具體工作方案如下:工作目標:1、認真學習領悟和全面落實貫徹酒店經(jīng)營工作的一系列精神和決策,完成各項工作任務。2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明。作風堅韌的保安隊伍。3、做好為酒店其他部門在各項工作的溝通。協(xié)調。關心。4、做好巡查工作,特別是酒店樓層消防設施設備的檢查,維護和保養(yǎng)。對夜間車輛的停放做好看管工作。5、做好本部門隊伍的培訓及軍訓工作,有方案有組織的開展和進行落實。6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。7、協(xié)作人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設。打造一支團結。素養(yǎng)高。崗位技能突出。責任心強的安保隊伍,確保酒店經(jīng)營安全。8、在日常工作中引導保安員提升服務意識。禮貌待客。不能與客人發(fā)生正面沖突,訓練職工從心里明白我們的一切都是為客人的”滿意而做的。9、強化各種設備設施的管理。保養(yǎng)。完善維保制度明確。維保。責任。保證設施設備的有序正常工作。我們要不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神。激勵保安員連續(xù)求真務實的精神面貌。高標準。嚴要求。努力打造一個高效務實文明的新形象。為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。保安工作方案3保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范措施,強化軍事和業(yè)務培訓,強化自身學習,強化和公司各部室、管理處的協(xié)調,施行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員制造較好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有分散力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,供應強有力的安全保障。四月份要完成的八項主要工作任務第1項工作全力協(xié)作公司實行《保安隊員績效掛鉤施行方案》,真正提升隊員的工作主動性。1、修改完善《保安隊員績效掛鉤施行方案》。2、和管理處一起做好績效方案的宣揚、動員、預備工作。3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公正處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。第2項工作強化對正、副隊長的培訓,全面提升正、副隊長的綜合素養(yǎng)。1、制定正、副隊長培訓方案2、從某月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。3、在某月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核。第3項工作強化對保安隊員的日常培訓,提升隊職工作水平。1、制定四月份保安隊員的培訓方案。2、認真落實培訓方案,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次安全學問競賽。3、摸索培訓閱歷,形成一種長效機制。第4項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟識工作。1、制定新聘隊員培訓方案。2、結合公司實際狀況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作指導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練。3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。第5項工作強化業(yè)務學習,提升自身業(yè)務素養(yǎng)。1、貫徹公司的.學習制度,每月至少組織二次學習。2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。第6項工作做好本職工作,強化對各保安隊的檢查監(jiān)督,主動和管理處溝通,共同做好保安工作。1、對比部門職責和崗位職責,做好日常工作。2、強化巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。3、就了解到的狀況、問題和管理處共同分析爭論,認真處理。第7項工作多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。1、實事求是地對全部隊員進行力氣評估。2、建立后備保安干部名冊。3、將后備保安干部人選依據(jù)對正、副隊長的要求進行培訓。第8項工作認真完成公司領導交給的其它任務。保安工作方案4新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務的日子里,我們將一如既往地團結一心、懇切守信,嚴格遵循《保安服務管理條例》的有關規(guī)定,認真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營。新的一年,我們在市局黨委的領導下,有《保安服務管理條例》為保安服務行業(yè)指明方向,更加信念百倍,決心連續(xù)以貫徹《保安服務管理條例》為契機,以構建和諧平安樟樹和確??蛻羧松?、財產、信息安全為目標,為實現(xiàn)公司經(jīng)濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。(一)工作目標1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押解服務業(yè)務。2、依法向全市消遣場所派駐保安員。3、依法開展保安服務活動,確??蛻羧松?、財產和信息安全,力爭做到全部客戶單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安大事。4、確保武裝押運服務安全、有序進行,保證不發(fā)生涉槍、涉車的安全問題。5、確保公司保安服務營業(yè)額實現(xiàn)260萬,力爭達到300萬元,確保創(chuàng)利稅達到60萬元。6、力爭年內為人防崗位全體職工購買養(yǎng)老保險。(二)工作方式1、連續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務管理條例》,依法規(guī)范公司的經(jīng)營活動,進一步促進公司依法執(zhí)業(yè),守法經(jīng)營。2、連續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動法》和《勞動合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務關系以及公司與職工之間和諧的勞動關系,制定出適合職工勞動和勞動酬勞的相關規(guī)定和標準,并保證其合法性和可操作性,進一步依法保護好職工的合法權益。3、連續(xù)強化隊伍建設。隊伍建設是公司實現(xiàn)各項工作目標的基礎工作,我們將連續(xù)把好人員準入關,對新招人員做到按規(guī)定嚴格政審、培訓、實習,同時進一步強化日常工作的管理,加大隊伍建設力度,夯實公司謀求進一步發(fā)展的基礎。4、連續(xù)落實規(guī)范化管理。制度是職工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準則,是公司開展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據(jù),我們將連續(xù)完善公司管理制度,健全監(jiān)督管理機制,更進一步優(yōu)化保安服務質量,提升客戶滿意度。5、連續(xù)深化“人性化”管理。依法提升職工的勞動酬勞、福利和保險待遇,是解除職工后顧之憂的基本保障,提升職工對公司忠誠度的必要途徑。新的一年,公司下決心深化“人性化”管理,不僅從提升職工勞動酬勞、福利和保險待遇等方面關懷職工,更要在平常的工作和生活上,關懷職工,關懷他們處理實際困難,激發(fā)職工對公司的寵愛,增加他們的歸屬感和對公司的信任,以宏揚愛崗敬業(yè)精神。(三)工作建議1、主動開展清理不合法保安組織規(guī)范保安服務市場專項整治工作,提升保安隊伍整體素養(yǎng),促進全市保安服務業(yè)健康發(fā)展。長期以來我市保安服務業(yè)存在的問題:一是存在大量不合法保安組織。由于《保安服務管理條例》出臺前,我國還沒有特地針對保安服務業(yè)的法律法規(guī),公安機關等部門對一些未經(jīng)審批從事保安服務的.公司的監(jiān)管處于尷尬境地,而監(jiān)管不到位也在一定程度上導致了保安服務行業(yè)的混亂。二是保安員準入門檻低。由于保安員招收難、流失率高,客觀上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀,保安員的文化水平和自身素養(yǎng)普遍不高,而且大都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的保安業(yè)務學問培訓,業(yè)務和技能水平不高,造成保安隊伍整體素養(yǎng)偏低。三是部分消遣場所違反國家法律法規(guī)的規(guī)定,擅自雇用社會閑散人員從事保安工作,導致違法違紀現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴峻擾亂了保安服務市場秩序,損害了正規(guī)保安員隊伍的形象和聲譽。面對我市保安服務行業(yè)的突出問題,只有通過依法清理整治,取消各種形式的不合法保安組織,遏制不合法從事保安服務的現(xiàn)象,扭轉我市保安服務市場管理的混亂局面,才能保證我市保安服務市場進入規(guī)范化、法制化軌道。2、購置備用運鈔車。公司為四家銀行(工行、建行、農行、農發(fā)行)供應的押運業(yè)務目前由4輛押鈔車來運作,20xx年1月1日我公司擬承接中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押運業(yè)務,若此項業(yè)務市局準許我們啟動,我公司就得用五輛運鈔車來完成上述五家銀行的現(xiàn)金押運任務。押運業(yè)務越做越大,運鈔車配置越來越多,押運服務的安全壓力也越來越大,為避開因運鈔車故障給押運工作造成安全壓力,請求市局批準我公司添置一輛押鈔車作為備用車?;貞?0xx,展望20xx,有市公安局黨委的正確領導和我公司素養(yǎng)過硬文明和諧的職工隊伍,我們對保安服務業(yè)的發(fā)展布滿了信念。新的一年,我們連續(xù)盡心經(jīng)營、勤奮工作,進一步推動公司業(yè)務的發(fā)展,不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位,切實提升社會效益和經(jīng)濟效益,為維護我市的治平穩(wěn)定、構建和諧平安社會做出新的奉獻。保安工作方案5新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回憶20xx年的工作業(yè)績,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步,在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的親熱協(xié)作下,分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順當,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢擔當?shù)木窳猓?0xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我特殊感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓舞,使我明白成功是送給有預備的人,特殊感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與關懷,感謝公司各位同仁的大力協(xié)作與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的特長與勝勢。為了更好的有方案、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)20xx年新的戰(zhàn)略目標,現(xiàn)把20xx年的工作整理、總結一、20xx工作回憶。20xx年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查,有漏洞的準時匯報客戶領導,定期組織隊員訓練學習軍事消防業(yè)務技能等學問,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理處理,重視消防工作,始終保持預防為主、防消結合的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其較好運作,同時培養(yǎng)隊員養(yǎng)兵千日、用兵一時的指導思想,重視客戶單位安全防范,強化對外來人員的登記、管理,協(xié)作公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。在公司飛速發(fā)展的今日缺人是不行避開的,我分隊想盡一切方式大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面惹眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、伴侶、老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力氣。強化隊伍,定期組織四周護衛(wèi)點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。星期一下午18點20xx19點訓練軍事技能(立正、稍息、停止間轉法、敬禮等)。星期三下午18點20xx19點消防技能演練(滅火器使用、水袋使用、理論學問)。星期五下午18點20xx19點學習公司制度(公司制度、客戶規(guī)定、法律法規(guī)等)。通過強化隊員的思想、技能等各方面的引導,增加保安隊伍分散力和處事力氣,讓隊職工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。20xx年x月x日早上5:40左右,x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導致大事發(fā)生。事情發(fā)生后我司領導主動與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,全部車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類大事的發(fā)生。20xx年x月x日x護衛(wèi)點因公司倒閉撤點。20xx年x月x日x小區(qū)上13人,接到公司領導命令派我去做分隊長,我聽從公司領導支配,提前交接好原護衛(wèi)點的工作,信念十足做好全力以赴的`預備,在福永大隊、中隊大力支持下,接點當天一切順當,上點第一天開始g服種、種困難,有序的處理隊員吃飯、住宿及工作支配,工作上剛開始不是很嫻熟發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)覺嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條,得到客戶好評。12月x日上點以來,在人員特殊緊急的狀況下,我分隊不辭辛苦想盡一切方式招工,上點以來在保持本分隊能運轉的狀況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。為了讓隊員放心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想,我分隊特向公司領導申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的狀況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開歡樂心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互關懷與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每日都在成長,每日都布滿著成功和歡快。經(jīng)過20xx年的工作努力,我的目標分隊長、業(yè)務目標50人順當完成,使我在力氣、閱歷、業(yè)務水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方式和思路,把工作每個細節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班放心。二、業(yè)務匯報。我進入20xx保安公司已經(jīng)三年多時間了,特別是在20xx年我的成長是最快的一年,我堅信、堅信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都特殊堅信自己一定能實現(xiàn)心中的理想,堅信公司能發(fā)展壯大、能給我們供應較好的舞臺,讓我們演繹精彩。20xx年我開始進入業(yè)務發(fā)展領域,我堅信:努力一定成功,學歷不等于力氣、文憑不等于水平,在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業(yè)務技巧,搜集客戶資料、電話預約、生疏訪問等。20xx年見面談的客戶達28家(見業(yè)務報表)。成交5家客戶:共計:成交54人,達到了20xx年目標方案50人的理想效果。我覺得做業(yè)務是的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道搜集,每一家客戶訪問都要打過許多次電話、和細心的策劃預備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力、財力和精力。但是在業(yè)務方面我接觸了各行各業(yè)的公司客戶,學到了在工作學校不到的學問,慢慢的我發(fā)覺我的業(yè)務力氣也在不斷在增加,從業(yè)務中也熟識了很多有益的好伴侶,講到業(yè)務話題我特殊感愛好、我特殊寵愛訪問客戶、我特殊寵愛打電話給我的客戶,我堅信客戶和我們合作我們對他有關懷,資源整合共享,一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要長期供應優(yōu)質的保安服務,保證服務到位、保持改進服務,使服務更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信任的合作伙伴。公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做奉獻,20xx年我要努力學習學問來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命布滿足義、我堅信我是最棒的,我一定會成功。三、20xx年工作目標方案。1、合同人數(shù)成交100人。2、成交6個護衛(wèi)點。3、公司業(yè)務第一名。四、自我信念。任何事情都是好事。堅信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。新的一年即將到來,機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與幻想共存,在這感動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和方案,一步一個腳印堅決的向著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結互助為榮,努力完成20xx年的工作目標,和公司一起展望奇妙的將來。祝愿我公司在全部同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。保安工作方案6回憶過去的一年,我部在酒店領導關懷下,各部門的協(xié)作下,我們在強化酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務品牌、組織學習等做了一定的工作。一、進一步健全和完善安全防范體系1、組織落實自從10月10日接手保安部以來,依據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,重新調整了防火委員會,總經(jīng)理擔當防火委員會主任,副總經(jīng)理擔當副主任,各部門經(jīng)理任委員。依據(jù)“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書。2、制度落實為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際狀況動身,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)大事保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認真登記,準時上傳。3、宣揚訓練落實為了使消防、安全工作深化人心,增加職工的消防安全意識,我們采取有方案多形式地對職工進行消防安全的宣揚、訓練、培訓,今年以來我部共培訓職工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全學問考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣揚。使職工懂得杜絕火災的基本措施和撲救火災的基本方式,提升預防火災的警惕性。二、落實安全檢查,確保酒店安全。為了使消防安全工作落實到實處,我們落實貫徹酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,強化安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,強化巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發(fā)覺擔憂全因素13起(例:1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等狀況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。三、樹服務品牌,抓學習、管理1、組織學習作為一個酒店,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好職工的思想,素養(yǎng)。只有這樣才能使職工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與職工溝通流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的理念。同時在會議時比較好的職工準時進行表揚,對表現(xiàn)不好的職工進行嚴峻?批判,同時對職工要進行要強化鐵的紀律訓練,尤其是我們大門崗的職工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領班孔維龍在大門崗觀看一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領班兩拳,踢了一腳,我們領班始終沒有還手,后被拉開。當時對面移動公司的人看了也特殊生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們職工打這位司機。從這件事看,正由于我們常常開會學習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到職工都能夠做到這一點,能做到忍字。為此在全體保安會議上大力表揚了領班孔維龍,同時剖解了這起案例:假如當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及四周群眾的聲譽。甚至會對我們保安產生不好的看法,正由于我們有這樣的保安,主要是酒店領導在平常訓練,培養(yǎng)的結果。2、人性化管理強化對職工的管理,是我們部門要常常做的。怎么強化職工進行管理,是我們部門更應關注的,對職工我們采取人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出職工更好的主動性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答公司。四、服務質量1、大門崗服務大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿,他的服務質量好壞,關系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務質量,我們從以下二個方面落實:第一。常常性組織職工開會學習,培養(yǎng)職工對公司要有敬業(yè)精神,只有這樣服務質量才會到家。第二。服務質量,大門崗停車場保安服務,做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,指路服務。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務最前沿,為客人服務。2、XX年的工作預備新的.一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。全年工作的整體思路:1、與各部門簽訂XX年度消防安全責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。2、完善各項要求和規(guī)定,保酒店平安。務必?保證酒店的消防安全運轉,確保酒店消防安全,做到萬無一失,保持以防為主,防消結合。工作中不斷完善和遵守各項要求和規(guī)定,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及四周各種場所進行巡查,發(fā)覺安全隱患,準時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。3、與人力資源部協(xié)作對新入職職工進行崗前消防安全培訓考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。4、開展學習讀書活動,建設學習型組織。針對部門職工平常不太重視理論學習,制定詳細的學習方案,轉變這種不學習的習慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學習心得的形式,督促和鼓舞部門職工的學習,特別是酒店業(yè)務學問的學習。做到月、季、年有檢查,有成果,有提升。全面提升部門職工的素養(yǎng)。5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位,(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安)進行兩個月一輪崗,轉變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟識和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。6、強化內部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門職工一律上班著裝,以新的面貌呈現(xiàn)。結合人資部制定的考核標準,對每一位部門職工進行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充接受聘請高素養(yǎng)的退伍軍人。7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理閱歷學過來,做到擺放整齊,條塊分明,,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。8、平常多留意職工的想法,常常進行溝通,關懷、疼惜職工。對個別比較差的職工進行個別談心,關懷,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提升。保安工作方案7(一)工作目標1.認真學習領悟和全面落實貫徹公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱忱服務、文明執(zhí)勤、作風堅韌、保障有力的保安隊伍。3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調、關心工作。4.抓好公司保安隊伍建設,做好聘請、培訓、訓練工作;形成較好的從聘請、吸取人才培訓人才培養(yǎng)人才留住人才的良性循環(huán)機制。(二)主要工作方案措施一、保安部結合公司實際狀況做好xxx年安全保衛(wèi)工作。1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,制造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間強化巡查力度,確保安全。4.與公司全體職工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。二、協(xié)作人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素養(yǎng)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結xxx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,強化部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、訓練、培訓,充分調動全體保安隊職工作的主動性和主動性,增加聽從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱忱全身心地投入到日常的工作中。三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提升物業(yè)保安素養(yǎng)的重要途徑。1.每周一次的`車輛指揮、隊列訓練、消防學問等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想熟識和日常工作中有不同程度的提升,從而增加保安隊伍的工作力氣。2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣揚訓練,主動營造職工的榮譽感、進步心與責任感。3.在日常工作中引導保安員提升聽從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提升服務力氣,在工作中敬重客戶,訓練職工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。4.結合部門的實際狀況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提升全員落實制度的自覺性。5.每季度公司進行有針對性的軍事隊列、消防等競賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團體意識和榮譽感,增加主動向上的工作熱忱和向心力。四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。1.嚴格依據(jù)安保部內控目標,建立目標管理責任制,分降落實工作任務,責任到人,有效處理職工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分降落實到各隊各班組及職工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求準時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保公司安全。五、強化各種設施設備的維護保養(yǎng),提升工作效率。1.完善維保制度,明確責任。依據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)方案,確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng)。2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提升維護保養(yǎng)水平,強化消防人員的業(yè)務素養(yǎng)和水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。通過行之有效不斷深化的管理,培育一種較好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。一、關于上半年的工作我是xx月下旬來的,由于才從部隊轉業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來說還比較生疏,為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我上半年主要是熟識保安工作的各個要素,如下:(一)、對保安條例的學習,在平常的休息時間里我能對條例進行自覺的學習,并與老隊員溝通心得,用條例來約束自己的言行,規(guī)范自己的禮儀動做。(二)、對軍事的訓練,在進如本行后知道要學習擒敵拳,警棍操,由于在部隊學習的與這的不一樣,所以還的重頭學起,期間我能嚴格要求自己,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,努力學習,并利用休息時間自己溫習,不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學會。(三)、日常修養(yǎng),在平常的工作中重點側重放在自己的形象、禮節(jié)、服務意識,強化工作主動性、原則性與靈敏性的應用,同時時常留意社會焦點,與我們保安業(yè)有關的我也會將其作成剪報。(四)、日常工作,在工作期間嚴峻?認真,特別是在節(jié)假日期間,平常請銷假制度完成的比較好。待人熱忱有禮貌,發(fā)揚了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。二、收獲體會通過近半年的工作我學會了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習慣,提升了個人修養(yǎng)和素養(yǎng)為下一步工作打下了較好的基礎。在這半年的成果主要有:1、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次拾到銀行卡主動交與大堂經(jīng)理。2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立刻使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產安全得到保障。3、通過自身努力,季度考核成果優(yōu)良。三、自身不足1、工作時會走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,處事的原則性與靈敏性還有待強化。2、還有很多學問不夠了解,工作中也簡潔消逝小毛病。3、軍事素養(yǎng)不是很突出,隊列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術還不夠嫻熟。四、下半年工作方案1、提升自己的修養(yǎng),強化形象、禮節(jié)、服務意識,強化工作主動性、原則性與靈敏性的應用,希望在原有基礎上有所提升,對外將主動樹立保安形象、服務與治理窗口。2、強化治安工作的學習,確保執(zhí)勤區(qū)域內的秩序穩(wěn)定。3、消防學問的學習,提升工作質量,提升對安全隱患的排查的責任心和使命感,為保證職工的生命和財產安全作奉獻。4、強化軍事素養(yǎng)的熬煉,提升自身素養(yǎng)與素養(yǎng),熬煉身體爭強體質。保安工作方案8一、培訓目標1、全面提升保安員綜合服務素養(yǎng),以體現(xiàn)我酒店服務理念,塑造較好的公司形象。2、提升全體保安人職工作效率,服務質量,使酒店能為賓客供應高效、周到的服務。3、提升全體保安人員自我學習、自我約束的力氣,識現(xiàn)公司愿景。4、實現(xiàn)管轄區(qū)內無重大安全責任事故,無火災、被盜、打架斗毆大事。二、保安部任務保安部、在酒店進行治安防范、消防安全的重要關心力氣.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度,維護酒店秩序,準時發(fā)覺和打擊違法犯罪分子的活動,保護酒店設施及轄區(qū)內賓客的財產安全。保安部務必?堅決執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“群防群制”的原則,應履行以下職責:1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護酒店范圍內治安秩序。2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。3、嚴格消防管理,落實消防責任制,準時清除火險隱患。4、主動協(xié)作司法委打擊酒店內及四周發(fā)生的違法犯罪活動。5、負責對酒店治安、消防工作的宣揚、指導和監(jiān)督。6、抓好保安隊伍的業(yè)務培訓。三、崗位職責1、保安部工作管理制度2、保安領班崗位職責3、保安員培訓管理制度4、保安員崗位職責5、大門口保安員崗位職責6、巡邏保安員崗位職責7、保安裝備交接制度8、保安員日常管理制度四、緊急大事處理程序1、突發(fā)大事的處理程序(1)凡遇突發(fā)大事(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),務必?保持冷靜,立刻采取措施,并報告當值經(jīng)理。(2)簡要說明事發(fā)的地點、性質、人數(shù)、特征及損失價值。(3)驅散無關人員,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場四周的狀況。(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑狀況和人員。(5)對勒索、打架大事,監(jiān)控中心應親熱留意事發(fā)覺場的`狀況變化。(6)對糾紛大事應準時了解具體緣由,主動協(xié)調,勸阻爭吵,安靜事態(tài)。(7)對傷亡大事應做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作。(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應立刻報告司法委并由保安部領班關心調查處理。(9)保安部主管、領班在接報突發(fā)大事后應立刻趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,杜絕事態(tài)擴大,并拍照留證。(10)保安部領班組織人員除維護現(xiàn)場外,還需負責指揮調派人員做好布控堵截,依據(jù)事態(tài)的大小程度上報司法委、有關部門及酒店總經(jīng)理。2、毆打暴力大事的處理程序(1)處理斗毆等暴力大事應保持客觀、g制的態(tài)度,除非正值防衛(wèi),一般狀況下應盡量避開與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。(2)巡查發(fā)覺或接報有斗毆等暴力大事,應立即用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安領班,簡要說明現(xiàn)場的狀況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待保安領班的指令。(3)保安領班接報后應立刻向保安主管或酒店總經(jīng)理報告,并視狀況派適當數(shù)量的保安員立刻到場制止,將肇事者帶往保安部接受調查。如場面無法控制,應盡快報司法委。(4)斗毆大事中如酒店財產或人員受到損害,應拍照、保護現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調查以明確責任和落實賠償。(5)如涉及刑事責任,應交司法委立案處理。(6)大事中如有人員受傷要準時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。3、盜竊等破壞大事的處理程序(1)巡查發(fā)覺或接報酒店內有人盜竊,應立即抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力氣不夠,用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領班,簡潔說明現(xiàn)場狀況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領班的指令。(2)保安領班接報后應立刻保安部主管報告,并應快速派適當數(shù)量的保安人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保安中心調查處理。(3)大事中如有財產或人員受到損害,應拍照或錄像,并保護現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細調查,以明確責任、落實賠償。(4)如涉及刑事責任,應交司法委立案處理。4、電梯困人的處理程序(1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發(fā)覺困梯,立刻報告當值班長和部門主管,組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、停留的樓層通知工程部。(2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀看電梯內人員狀況,使用電梯應急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋勸慰工作。(3)如遇特殊狀況無法清除故障或被困人員中有身體嚴峻不適時,應立刻報消防部門或求助有關部門處理。(4)保安領班填寫重大事故報告表,詳細記錄故障狀況及處理經(jīng)過。5、停電事故的處理程序(1)接通知酒店將在短時間內停電,應在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。工程部支配電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,阻擋客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。(2)未預知的狀況下酒店突然發(fā)生停電,立刻聯(lián)系工程部,盡快采取措施恢復供電。(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員親熱注視酒店各樓層,以防有人趁機制造治安問題。五、消防報警信號處理程序1、消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時:(1)用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實;(2)即時向主管報告,講清報警地點;(3)將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,并將狀況準時向主管報告。2.巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當值保安員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規(guī)定:(1)報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。(2)報警地點在客房內,應先按門鈴,一直賓簡要說明理由后,進入報警地點檢查。(3)報警地點在停車場內,立刻進入報警地點檢查。(4)報警地點在客房內且上鎖,即時報告主管,并留守留意觀看,等待主管到場后準備是否破鎖進入檢查。3、主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后,即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。(1)經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查,確認屬誤報,即時通知消防監(jiān)控中心當值保安員復位,若進入客房內檢查,需一直賓解釋清楚,致歉后方可離開。(2)報警地點在客房內且已上鎖時,若觀看到有明火或煙,而房務部經(jīng)理未能準時趕到務必?破鎖進入現(xiàn)場檢查,排解險情后再加鎖,并通知房務部。(3)經(jīng)現(xiàn)場檢查認為火警后,按初期火警處理程序處理。4、消防監(jiān)控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位,并做好記錄。六、初期火警處理程序1、發(fā)覺初期火警,在場人員應當:(1)即時報告酒店消防監(jiān)控中心,報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢擴散方向等;(2)立刻利用四周的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;(3)可能狀況下,關閉門窗以減緩火勢擴散速度。2、消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后:(1)即時報告領班;(2)聯(lián)絡保安部主管,報告狀況;(3)親熱監(jiān)視報警地點狀況。3、主管收到火警報告后:(1)帶領保安人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場;(2)立刻指揮在場人員進行滅火撲救;(3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內的人員使用安全通道疏散。4、滅火后,主管支配人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調查。5、若撲救無效,主管即時準備:(1)將滅火人員撤離至安全距離內;(2)立刻向上級報告;(3)進入火災緊急處理程序。七、火災緊急處理方案初期火警撲救無效,火勢無法控制并進一步擴散時,在場主管應當即時向酒店總經(jīng)理報告。4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:(1)清除路障,指揮無關車輛離開現(xiàn)場,維持酒店外圍秩序;(2)禁止無關人員進入酒店,指揮疏散人員離開酒店;(3)等待引導消防局消防員到火災現(xiàn)場。八、停車場管理守則1、車輛進入本停車場???,務必?按規(guī)定停放。2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。4、不得在停車場內加油、修車。5、賓客車輛須泊入指定車位,不得跨車位???。6、在駕駛員離開前須提示檢查車門、車窗是否關好。7、車輛不得堵塞停車場行車道。九、服務用語1、對違章行車應說”對不起,消防通道禁止停車,請您將車泊在車位里好嗎?”2、對車場內閑雜人員說“您好,為確保您的安全,請您不要在車場玩?!薄岸嘀x您的合作”3、當車輛進車時應說“請您將門窗鎖好,寶貴物品隨身帶走,不要放在車內。保安工作方案9作為保衛(wèi)安全的保安,要是我們的工作有一點重大的漏洞,那么我的工作就是沒有意義的!為此,我們務必?將自己的工作好好的整改,將我們保衛(wèi)的漏洞全部填補起來!為此,在九月間我們要好好的進行一次大整頓,讓我們的工作都能步上正軌。對此,我們制定了以下九月的工作方案:一、對隊伍的整改想要完成一個高目標,就務必?有一支高效率的隊伍,而我們的錯誤的問題,除了管理之外,最根本的問題就在我們的隊伍上!由于我們的隊伍中的隊員都是在自大江南北,這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩。久而久之,甚至已經(jīng)是工作中的第一大重要失誤!這是不能容忍的!對于隊伍,我們務必?進行嚴格的整改,對全部的隊員進行高要求、嚴規(guī)定!不能遵守者便不能連續(xù)留在隊伍。其次還需要對隊伍進行嚴格的訓練,保證隊伍的防范力氣。對隊員的安全意識進行培訓,讓他們在工作中能夠發(fā)覺保衛(wèi)上的安全問題。二、管理的改正現(xiàn)在這樣的成果,和管理也有許多的關系,想要管理好隊伍,首先管理層面就務必?先做好榜樣。對自己嚴格要求,要嚴格對待隊伍,更要嚴格對待自己。在九月中,先對自己進行培訓,嚴格了解工作中的必備學問,多去學習,再將這些都教給隊伍中的”隊員們,要主動的帶動隊伍的提升。三、工作上的改正首先是我們的站崗工作,對進出的人員務必?有所了解,外來人員和車輛務必?嚴格做好記錄。對門外徘徊的可疑人士也要多加留意。在巡邏方面,需要多留意業(yè)主們投訴的地方,增加巡邏次數(shù),對各處設施也要進行檢查,保證業(yè)主們的生活安全。還有就是傳達室的快遞寄放問題,要進行有序的整理,不能任憑的堆放,更不能給業(yè)主們帶來財產的損失。四、總結在八月的檢查中,我們確是見識到了自己太多的不足,所以我們更因該加緊改正自己的錯誤!比錯誤的更可怕的,就是知道有錯誤卻不去改正!我們會好好的整改,讓寬闊業(yè)主能有更放心,更舒心的居住環(huán)境!第1項工作全力協(xié)作公司施行《保安隊員績效掛鉤施行方案》,真正提升隊員的工作主動性。1、改正完善《保安隊員績效掛鉤施行方案》。2、和管理處一起做好績效方案的宣揚、發(fā)動、預備工作。3、認真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責,公正、公正處置問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。第2項工作強化對正、副隊長的培訓,全面提升正、副隊長的綜合素養(yǎng)。1、制訂正、副隊長培訓方案2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。3、在月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核。第3項工作增加對保安隊員的日常培訓,提升隊職工作水平。1、制訂下半年保安隊員的培訓方案。2、認真落實培訓方案,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次安全學問競賽。3、探究培訓閱歷,形成一種長效模式。第4項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟識工作。1、制訂新聘隊員培訓方案。2、聯(lián)接公司實際狀況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作指導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓練。3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。第5項工作增加業(yè)務學習,提升自身業(yè)務素養(yǎng)。1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。第6項工作做好本職工作,增加對各保安隊的檢討監(jiān)察,主動和管理處溝通,共同做好保安工作。1、比較部門職責和崗位職責,做好日常工作。2、增加巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。3、就懂得到的狀況、問題和管理處共同分析爭論,認真處理。第7項工作多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。1、實事求是地對全部隊員進行才能評估。2、建立后備保安干部名冊。3、將后備保安干部人選依據(jù)對正、副隊長的要求進行培訓。第8項工作認真完成公司領導交給的其它任務。保安工作方案10在即將過去的一年里,每個崗位的工作都有得到發(fā)展的地方,也有需要改進的地方。那么在新的一年里,保安作業(yè)人員除了要遵守好保安員崗位職責的同時,還有哪些保安職工作方案需要一一制定呢?二xxx年安保部在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標,強化安保部門管理,增加保安員的崗位責任、安全意識,進一步提升保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司制造較好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作方案。(一)、工作目標1、認真學習領悟和全面落實貫徹公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的《20xx年度安全生產目標管理責任書》確定的指標。2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風堅韌的保安隊伍。3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調、關心。(二)、主要工作方案措施一、安保部結合公司的`實際狀況做好明年的治安工作。1、處理好與鄰村人員的關系。2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。3、督促各部門對寶貴物品在不使用狀況下要存放到指定地點進行妥當保管。4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間強化巡查力度。5、與公司全體職工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。二、協(xié)作人力資源部門。把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素養(yǎng)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,強化部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、訓練、培訓,充分調動隊員的工作主動性和主動性,增加工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學習和培訓。1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防學問等培訓,通過講解、培訓使保安員在思想熟識和日常工作中有不同程度的提升,從而增加保安隊伍的工作的力氣,2、在日常工作中引導保安員提升服務意識、禮貌待客,從而提升對客服務力氣,在工作中要敬重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,訓練職工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。3、結合我部門的實際狀況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。四、保安部將關心公司安委會做好安全生產工作1、嚴格依據(jù)公司給本部門下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分降落實工作任務,有效地處理干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項任務分降落實到各班組及職工,使人人有任務,個個有壓力、有動力。2、加入安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。五、強化各種設施設備的維護保養(yǎng),提升工作效率。1、完善維保制度,明確維保責任。依據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)方案,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數(shù)為核心精確?????的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的狀況,整體提升維護保養(yǎng)的水平;強化消防檢查人員的業(yè)務素養(yǎng)和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵寬闊保安員連續(xù)保持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。保安工作方案11為切實做好我校的安全保衛(wèi)工作,結實樹立“安全第一,預防為主”的思想,明確誰主管,誰負責”的原則。確保學校安定穩(wěn)定,保障教學工作順當健康發(fā)展,特制定本方案:一、切實強化對學校安全保衛(wèi)工作的領導1、調整充實校創(chuàng)安領導小組成員,明確任務和職責,增加做好學校安全保衛(wèi)工作的責任感。2、學校要把安全工作列入主要議事日程,當作事抓緊抓好,領導要樹立對事業(yè)負責的態(tài)度,切實負起“保一方平安”的責任感,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,部門領導主動抓,齊抓共管,形成合力。3、健全機構,落實制度。今年在學校創(chuàng)安領導小組的牽頭下,相應的要成立護校隊,負責周末和節(jié)假日學校的值班巡邏工作,確保校園安全。二、認真做好安全防范工作,確保師生生命財產安全。1、今年我校以“防火、防盜、防溺水事故、防食物中毒”為重點,強化我校重點部位的管理,(如:財務室、電腦室、化學藥品室、各試驗室、圖書室等),認真落實值班、護校、巡邏工作。2、落實重點部位的.技防措施,配齊配足消防器材。杜絕消逝意外事故,準時堵塞漏洞。3、抓好學校的消防安全工作,保持“誰主管,誰負責”和“預防為主,防消結合”的原則,規(guī)范消防管理措施,增加消防意識。4、針對學校工作的特點,在重節(jié)假日,型和活動時,學校應制定安全保衛(wèi)工作預案,使安全保衛(wèi)工作落到實處。三、采取有效形式,加守法和安全宣揚訓練力度。1、擬于九月邀請派出所來校作法紀和傳統(tǒng)報告,對全體師生進行守紀,安全訓練,增加法制觀念。2、4月份對全體學生進行“禁止學生下河洗澡游泳”的訓練。3、寒、暑假學校給家長發(fā)出一封信,要求協(xié)作學校對子女進行守紀訓練,做守紀的模范。四、強化學校門衛(wèi)管理,確保學校安全。1、保衛(wèi)干部要組織保安員進行業(yè)務學習,擬支配在五月份,做到依法上崗,認真履行職責。2、成立護校隊,對節(jié)假日和夜間進行巡邏,保證學校安全。3、門衛(wèi)執(zhí)行嚴格的來客來和學生遲到早退登記制度,確保學校安定穩(wěn)定。五、強化組織外出活動和學校型、集體活動的管理,認真執(zhí)行申報審批制度,建立責任制,落實責任到人,杜絕擅自外出活動的現(xiàn)象,并嚴格執(zhí)行事故報告制度按上級規(guī)定的報告發(fā)案時間逐級做好報告工作。六、強化飲食衛(wèi)生管理,杜絕食物中毒事故發(fā)生。學校工會要對小賣部的嚴格管理,從業(yè)人員要自覺加入每年一次的體檢活動不賣變質食品和不符合衛(wèi)生要求的食品,學校將采取相應措施,對食品衛(wèi)生實行逐日檢查制度,杜絕食物中毒事故發(fā)生。保安工作方案12一、對第四季度的預備第四季度和第三季度是個特殊極端的對比,經(jīng)受了第三季度的淡季,第四季度可謂是直攀高峰的旺季!面對洶涌的客流量,不僅是在商城中工作的職工們,我們這些保安的工作壓力也會急速提升。針對這樣的狀況,雖然早有提示,但是我們還是要在第四季度來臨前,對保安隊的隊員們做好規(guī)劃,多提示。重點強化人流集中的地方的保衛(wèi)和檢查工作。二、重視防范,強化危險巡視在工作中我們不僅要保衛(wèi)自己區(qū)域的安全,更是要對危險的狀況要做到防范!針對商場中的危險區(qū)域,如,消防箱,扶手,頭頂?shù)难b飾和吊燈,一切的危險可能都要好好的檢查,要盡量在根本上杜絕由于設備損壞給客戶帶來的危害。三、在消防安全的預備人一多起來,最怕的就是消防安全,面對第四季度的人流狀況,消防安全是我們絕對不行忽視的地方!不僅是消防栓,滅火器等消防器材要檢查好,對各消防通道也要每日仔細巡查,確保沒有上鎖、商家積累貨物等狀況發(fā)生。對簡潔引起火災的因素也要準時去清除。四、針對節(jié)日的支配第四季度最開始的當頭炮就是10月開頭的國慶節(jié),這個十一黃金周是我們首先需要度過的難關,在這次的節(jié)日中,基本的崗位支配照舊是原樣進行,但是針對幾位新來沒什么閱歷的同事,需要略微調派到略微簡潔一點的區(qū)域,在能增加閱歷的同時,也不會由于問題消逝什么大狀況。在歲末的除夕更是如此,我們能做的”,其實也只有一遍遍不斷的巡視自己的崗位,做好自己的工作,為客戶和商城的安全作出奉獻而已。五、結束語第四季度是個困難的時間,但是只要我們都做好自己的工作,這個商城的安全就是牢不行破的堡壘,讓我們一起加油吧!保安工作方案13一、完善公司機制,強化基礎管理綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度,物業(yè)保安工作方案。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點強化監(jiān)督檢查,對管理處相關負責人組織學習,分析緣由。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出看法書,落實整改,強化小區(qū)責任評估工作推動力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務實質的基礎進步行推斷后才能進行,所以,計財部要強化內外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,不斷學習,提升團體綜合力氣,主動加入公司的經(jīng)營活動,依據(jù)財政部會計準則和集團財務管理制度及物業(yè)的相關法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務標準和質量、不斷創(chuàng)新職工培訓內容等方面做扎扎扎實實實有效工作。強化辦公室的協(xié)調職能,建立較好的工作氛圍,與各部門、管理處保持較好的協(xié)作關系,制造***的工作環(huán)境。市場部明年要進一步完善各項要求和規(guī)定,通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調研,供應詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格依據(jù)上海市物業(yè)管理相關規(guī)定和準則制定管理方案,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工狀況,避開違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設法規(guī)避人事風險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)待政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)模化發(fā)展供應人力資源的保障。二、拓展市場空間,保持公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場的快速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所準備的,我們要充分地提升核心競爭力氣,物業(yè)市場的快速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面加入市場競爭的舞臺。施行成本控制戰(zhàn)略,通過施行區(qū)域管理制度,清除資源的鋪張,建立快速反應機制,降低工作連接成本,提升工作效率,提升服務品質。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。承接高端物業(yè)管理服務項目。隨著房地產業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場快速擴大,依托現(xiàn)有市場積累閱歷,廣泛地加入較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產生效益,只有走出去,加入到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的.洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務品牌。l鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新學問、新技術,為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們日益增長的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中,除卻管理面積的要求,務必?擁有具有中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)職工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要連續(xù)加大培訓力度.擴展服務思路,由于我們直接地、常常地接觸著銷售終端——客戶(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具有著其它行業(yè)不具有的獨特優(yōu)點。擁有寬敞的物業(yè)市場為物業(yè)公司進入中介代理領域供應了前提。利用豫園品牌勝勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉

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