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文檔簡介
寒假假期大學生營業(yè)員社會實踐報告【優(yōu)異】此次的實踐是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促進我逐漸走向社會,慢慢走向成熟。,下邊是WTT供給的2021大學生寒假營業(yè)員社會實踐報告,希望對您有幫助!關于我們在校大學生來說,能在寒假有充分的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、認識社會,提升自我能力的重要的時機。作為大二的學生,社會實踐也不可以逗留在大一時期的那種毫無目的的迷惑狀態(tài),社會實踐應聯(lián)合我們實質狀況,能真實從中獲取利潤,而不是為了實踐而實踐,為了達成任務而實踐。我感覺我們在進行社會實踐以前應當有一個明確的目標,為自己擬訂一個確實可行的計劃。應著重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提升能力。所以我決定不回家過年了,試試試看在廣州工作過年來達成此次社會實踐。所以,為了更好的認識社會,鍛煉自己,感覺社會就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我依據時間及自己的實質狀況在假期時期找了一份商場的營業(yè)員的工作,固然僅有一個月時間,但我感覺得益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我領會到了就業(yè)的壓力、自己能力的短缺及第1頁共6頁社會的艱辛,同時讓我感覺工作的非??鞓?,一種在學校自由天地沒法領會到的殘忍競爭的“歡樂”。先來介紹一下我的工作環(huán)境——廣州正家商貿發(fā)展有限企業(yè)即正家商場。它是一家大型商場,主要服務于周邊居民的平時生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、衣飾雜貨科、平時百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:a每日上午7:00上班——正午12:00下班,下午18:00——夜晚22:30.b班正午12:00——18:00,19:00——21:00。一天主要工作的這里整理貨架,補貨,清理通道,和顧客交流講解,最后就是做回收首后商品放回貨架準備好全部下班工作等下班。其余內容就是在崗時期要參加商場貨物入庫整改。有空時看看貨架的擺列能否齊整和潔凈、貨物的齊缺并且實時加貨上架。在別人眼中,商場的兼員工作是相當輕松的,但他們又何嘗了解,商場的工作和他們說的卻正好相反!每當商場進貨時,每一個人都將變的更為繁忙,根本就沒有歇息的時間,哪怕是喝一口水在那工作的1個月中,我就有那樣的領會,從卸貨到貨物進倉常常要連續(xù)兩個小時左右,“累”成了每一個人的寫照!但當我們把貨物所有儲藏后,也不行能有什么時間去歇息,工作中向來都是站著或是在奔跑的途中(或許過年時期每個商場都這樣的吧!),有時由于業(yè)務的不熟習我常常遇到地區(qū)負責人第2頁共6頁和主管的挖苦。每到要上a班時候,就是我變?yōu)椤芭!钡臅r候。所謂a班從商場7:00開門到22:30最后一位顧客跨出大門后,真實領會到起早貪黑的真理了記得以前有一個尊長就跟我說:不論做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真實做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情。固然我們不用像促銷員那樣的拼死工作但是我們的必定要管理好自己區(qū)內的工作并且我特別好運的是負責日用品區(qū),這里對比食品區(qū)要安閑多了,或許是主管看的我個頭比較小吧!可是仿佛這個地區(qū)里只有我一個男的喲!可是那些小妹妹她們都好熱忱還那些促銷員大姐姐都對我好熱忱。每日沒有事情的時候就和她們開玩笑。但是俗語說:“國有國法,家有家規(guī)。”自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們商場擬訂了好多的規(guī)定,比方:不可以夠串崗、不可以夠肆無忌憚的閑聊、不可以夠把手機帶在身上等等。不論是誰,隨喊隨到。在商場做營業(yè)員,有時仍是很忙的,特別是夜晚和周末由于這時候才會有好多人來逛。有時,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有好多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙可是來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對儲藏貨物的布局不認識,好多次幫倒忙被領導罵。并且去了一般員工不應進去的機房重地被賜予了嚴第3頁共6頁重警示。我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架鄰近,假如是一般的貨物倒是沒什么,但有時有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了(由于來貨是不分家的就是主管那話分區(qū)不分家)。商場進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的。自然在沒有貨要上的時候必定要找點事情做?!吧县洝保f平常點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不單影響了排場還會影響銷售,得從庫房把相同的產品拿來補到本來的位子上去。假如商場的顧客好多的話,不可以只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排眼前吸引顧客對你的產品產生興趣,我就得和他們交流講解,并且重復我已經重復了幾百遍的講解臺詞。假如沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些塵埃,顧客看到有塵埃的產品,感覺上就像這件產品時間長了、是舊的,自然就不會買了。這樣不只給顧客留下了個壞印象,并且貨物也就賣不出去了。其實,抹貨架還有個利處:能夠坐下來!這個很好,在商場是不可以夠坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客并且沒有貨補時,能夠抹貨架。要在商場這個魚龍混淆的環(huán)境里順利生計我還總結了一個經驗:奉承上級籠絡同事。在領導眼前必定要表現的特別懇切第4頁共6頁努力的工作在同事眼前就要常常幫幫他們和他們開開玩笑。不論是和自己相同的營業(yè)員仍是促銷員都要主動去幫忙。我也從工作中學習到了人際交往和待人辦事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自己的價值。人常常是很執(zhí)著的。但是假如你只問耕作不問收獲,那么你必定會交獲取好多朋友。對待朋友,切不行錙銖必較,不行強求對方付出與你平等的真情,要知道賜予比獲取更令人高興。不論做是事情,都一定有主動性和踴躍性,對成功要有信心,要學會和四周的人交流思想、關懷他人、支持他人。打工的日子,有喜有憂,有歡喜,也有苦累,或許這就是打工生活的所有吧。我不知道多少打工的人有過這類感覺,但總的來說,此次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回想的。此刻想來,二十四天的打工生活,我收獲仍是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里沒法領會的,這也算是我的一分財產吧。在此次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相聯(lián)合的重要性,得益無窮,這對我此后的生活和學習都有很大程度上的啟迪。此次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促進我逐漸走向社會,慢慢走向成熟。第5頁共6頁總的來說,在商場里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提早認識了社會,對這個社會提早有了認識,我此后在社會上就能少走點彎路。和過去的實踐不相同,此次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我仔細工作起來就會很投入,但是當我碰到挫折的時候我就會驚慌失措,畢竟仍是學校里養(yǎng)著的學生,做舉事情來一點也不老道,這是我父親母親給我的評論,我自己也是這么以為的,本來社會實踐的作用就是讓我提早知道自己的弊端,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,免得此后畢業(yè)了擇業(yè)眼能手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永久記在我的內心,由于它
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