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文檔簡介
2/2實用的醫(yī)院護理部工作計劃3篇
醫(yī)院護理部工作方案篇1
20xx年護理部依據(jù)“二甲”醫(yī)院標準要求,結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標。緊緊圍繞“質(zhì)量、平安、服務(wù)、管理、績效”新標準開展工作,現(xiàn)將具體方案制定如下:
一、工作目標
1.健全護理質(zhì)量、平安、服務(wù)、管理等項目管理制度,各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
2.強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護理隊伍整體素養(yǎng)。
3.完善與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓(xùn),提高護士三基理論與操作水平。
4.堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近群眾,貼近社會;不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益。
二、工作指標
1.基礎(chǔ)護理合格率≥90%2.??谱o理合格率≥90%3.分級護理合格率≥90%4.危重病人護理合格率≥90%5.急救物品完好率100%6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%7.護理文書書寫合格率≥95%8.病人對護理工作的滿意度≥90%9.“三基”考核合格率100%(得分≥90)10.護理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作)11護理差錯發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”12.醫(yī)療廢棄物處理合格率100%13.一人一針一管一用滅菌合格率達100%
14一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達100%15.健康宣教掩蓋率100%16.健康宣教成效率≥95%17.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)掩蓋率≥50%18.責(zé)任制整體護理合格率≥100%。
三、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量過程把握,不斷提高護理質(zhì)量水平
1.重新調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工,連續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需要開發(fā)護士長在工作中發(fā)覺問題、解決問題的力氣,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增加全員參預(yù)質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
2.建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立追溯機制,護理部做到時常深入到到各科室檢查、督促、考評。考評的方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護理工作中的`問題,提出整改措施。
3.提高護理文書書寫內(nèi)涵質(zhì)量,結(jié)合本院各??铺攸c,制定不同的護理入院評估單內(nèi)容。規(guī)范護理文書書寫的格式,加強對每份護理文書選擇實行質(zhì)控員——護士長——護理部的三級考評制度,定期進行護理錄單缺陷分析與改進,增加終末護理文書質(zhì)量把握體系,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。4.每月連續(xù)做好各病區(qū)護理人員核心制度的把握和落實工作,加大對分級護理的督查,并作為核心檢查項目,對危重及一級護理患者工作的落實,要求每一位責(zé)任護士對危重及一級護理的病人把握八知道:床號、姓名、診斷、癥狀體征、關(guān)心檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)。護理部準時到現(xiàn)場指導(dǎo),以保證危重病人的搶救及護理工作到位。
(二)加快護士長、護理骨干、護士工作力氣培育,切實提高護理隊伍整體素養(yǎng)。
1、加強護理管理理論培訓(xùn),結(jié)合醫(yī)院工作重點,4月份、九月份擬舉辦全院護士長及骨干管理培訓(xùn)班,外請專家授課,就院內(nèi)護理工作面臨問題,組織座談爭辯分析,找出工作中薄弱環(huán)節(jié),制定出整改措施,護理部每天深入到到病區(qū)對日常工作進行實地指導(dǎo),定期召開護士長管理閱歷相互溝通會,提高病區(qū)管理水平,每月組織一次護士長讀書報告會,營造主動向上工作氛圍,有方案的選派護士長到省、市級醫(yī)院進行短期學(xué)習(xí)。本年度護士長分期分批參預(yù)省衛(wèi)生廳護理管理培訓(xùn)班,提高護理管理隊伍的力氣。
2、每月加大對護士長工作的考核力度,加大對基礎(chǔ)技術(shù)、專科技術(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn);護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項,不斷提高護士長操作力氣,加強正確指導(dǎo)護士的力氣,從而使各科護理技能操作達到規(guī)范化。
3、護理部每月組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,每半年組織理論考試一次,科室每月組織考試一次,護理部每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次、共八項(中西醫(yī)技能操作各四項)。
4、依據(jù)護士分層培訓(xùn)方案,制定護士分層管理及考核手冊。
5、護理定期和不定期組織護理查房、教學(xué)查房、護理睬診、疑難病例爭辯;科內(nèi)每月組織一次護理查房、一次教學(xué)查房。
6、加強??谱o士培育,支配到省、市級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。20xx年擬支配護士進修,急診、手術(shù)室、供應(yīng)室、糖尿病、腦病、微創(chuàng)外科等??疲涌鞂?谱o理建設(shè)和進展。
7、鼓舞護士、護士長參預(yù)各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。
(三)加強護理平安管理,不斷提高平安意識。
1、落實護士長夜查房、節(jié)假日、周日查房制度。
2、嚴格執(zhí)行(病區(qū)平安管理員—護士長—護理部)三級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,認真執(zhí)行查對制度,樹立“三個意識”,即自我愛惜意識、風(fēng)險防范意識和防患未然意識,抓好“四個特殊”,即特殊病人、特殊人員、特殊時間、特殊操作。
3、認真落實護理不良大事報告制度,病區(qū)護士長對發(fā)生的護理不良大事準時上報,一般護理不良大事3日內(nèi)上報,嚴峻護理不良大事24小時內(nèi)上報護理部,不得漏報或隱瞞不報。護理部對上報的護理不良大事準時組織爭辯分析,提出防范對策。每年進行一次全院平安管理學(xué)問講座,不斷提高護理人員平安意識。
4、認真落實患者身份識別制度,對手術(shù)、昏迷、神志不清、無自主力氣的重癥患者要佩戴腕帶,落實手術(shù)病人“六查十二對”制度,以提高患者識別的精確性。
5、加強患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運途中平安管理,配備必要搶救器具,嚴格交接程序,做好交接記錄。
6、對于易發(fā)生意外損害及不良大事如:壓瘡、燙傷、墜床、跌倒、紫外線灼傷等,要加強宣教及告知。評估危重病人可能發(fā)生的危險因素,準時正確使用床檔、約束帶、熱水袋等,加強巡察與護理,一旦發(fā)生壓瘡及意外損害大事要立刻選擇實行緊急補救措施。
7、加強住院病人的管道護理與使用,規(guī)范管道標識,標明植入日期,妥當(dāng)固定,保持通暢、防止滑脫,嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度,防止交叉感染。
醫(yī)院護理部工作方案篇2
依據(jù)上級部門要求,結(jié)合我院實際狀況,通過院長辦公會集體爭論爭辯,制定20xx年工作目標及具體工作方案。具體內(nèi)容如下:
1、改善醫(yī)療環(huán)境。
2、連續(xù)實施“三名”戰(zhàn)略。
3、完成三甲創(chuàng)建工作。
4、業(yè)務(wù)收入同比增長20%。
為實現(xiàn)20xx年工作目標,我院全體醫(yī)務(wù)人員要同心協(xié)力,努力完成以下四個方面的任務(wù):
1、筑巢引鳳,增加實力。
好的醫(yī)療環(huán)境,既是寬闊患者的要求,也受醫(yī)務(wù)工青睞,是醫(yī)院持續(xù)進展的重要基礎(chǔ)?!俺病笔腔A(chǔ)設(shè)施;“鳳”是服務(wù)對象,也是醫(yī)學(xué)人才。為筑好巢,我們分四步走:第一步是騰龍換鳥,興建過渡病房****平米,即將運行。內(nèi)部的環(huán)境與設(shè)施目前處于全縣最優(yōu)。其次步是興建醫(yī)療綜合大樓約*萬平米,近***張床。今年完成規(guī)劃設(shè)計,立項并開工。第三步是征用進展備用地。其中其次步是中醫(yī)院進展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科學(xué)進展協(xié)調(diào)進展的必定要求。
二、培育素養(yǎng),提升水平
素養(yǎng)包含了個人的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平兩個方面,有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念,努力提高水平,大力實施“三名戰(zhàn)略”。
1、選聘高層次人才,20xx年人才方案中將招錄3名爭論生,其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。
2、培育現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓(xùn)外修”機制,加強“三基訓(xùn)練”,鞏固每周學(xué)習(xí)制度。
3、拓寬相互溝通平臺。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院連續(xù)保持長期合作關(guān)系。為人才培育及技術(shù)支撐平臺。
4、加強特色??茖2〗ㄔO(shè)。我們在特色專科專病建設(shè)上,還要下大力氣,連續(xù)做大做強內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外,連續(xù)加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與進展規(guī)劃;婦產(chǎn)科連續(xù)加強在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復(fù)、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展;骨傷科要在??铺厣矫娌粩嗤晟铺岣?外科做好開展微創(chuàng)技術(shù)等方面的前期預(yù)備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。
今年是公立醫(yī)院改革之年,管理體制與運行機制改革勢在必行。結(jié)合我院狀況,建立和完善新的運行機制:1、探究崗位管理,建立崗位進出機制(包括領(lǐng)導(dǎo)崗位)。2、進一步加大績效支配力度,完善績效考核機制。3、試行護士分級管理(n1-n5)。4、落實院科兩級負責(zé)制,“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。5、獎懲激勵機制,大力提倡問責(zé)制,確保醫(yī)院平安。6、保潔保安社會化管理,24小時全掩蓋。
服務(wù)有兩個中心:對外以病人為中心,對內(nèi)以臨床為中心。
對外:1、連續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質(zhì)護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動,優(yōu)化服務(wù)流程。
2、留意中醫(yī)藥特色,推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”特色。
3、建立服務(wù)評價體系。以提高病人滿意度為核心,建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果納入績效考核準時兌現(xiàn)獎懲。
對內(nèi):加強干部隊伍建設(shè),特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責(zé)人嚴格要求,嚴格遵照“任務(wù)項目化,項目目標化,目標責(zé)任化”來落實執(zhí)行。
醫(yī)院護理部工作方案篇3
經(jīng)過半年的學(xué)工作,發(fā)覺護理工作還存在許多的不足與缺陷。為了醫(yī)院護理部在今后的工作有更大的進步,特制定護理工作方案如下:
1、加強急診科工作管理,加強護理人員的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),讓每一個護士熟記各項搶救緊急預(yù)案、搶救器材的擺放位置、能夠快速的協(xié)作醫(yī)生進行搶救;
2、加強病房專科學(xué)問培訓(xùn)。
3、加強手術(shù)室的管理。做到手術(shù)室內(nèi)設(shè)備、器械、物品合格率為98%,做好應(yīng)急預(yù)備等。
4、完善骨科健康訓(xùn)練宣布傳達手冊。從患者入院的宣教(如:防跌倒、防墜床、寶貴物品隨身攜帶等)標本的留取(如:大便常規(guī)等)常規(guī)的檢查項目地點及留意事項、??频淖o理、手術(shù)后患者的飲食指導(dǎo)、出院指導(dǎo)(如:復(fù)查的專家門診、科室聯(lián)系電話等)
5、加大醫(yī)院感染把握力度。嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品、醫(yī)療垃圾按要求管理、使用、處理。
6、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動提高護士服務(wù)品質(zhì)
(1)為病人多做一點:多巡察、多觀看、多關(guān)懷、多照看、多為病
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