第2023社區(qū)年度工作總結(jié)(5篇)最新社區(qū)年度工作總結(jié)(篇1)

半年來，在拱辰街道工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)黨支部以慶祝建黨九十周年為契機(jī);以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體;弘揚(yáng)“三敢”精神，抓班子，強(qiáng)素質(zhì);抓管理，提效率;抓服務(wù)，上水平;社區(qū)各項(xiàng)工作取得優(yōu)異成績。具體做了以下幾方面的工作：

一、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為契機(jī)，打造一支過硬的黨員干部隊(duì)伍

一是進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)，更好地發(fā)揮社區(qū)黨組織戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，社區(qū)黨支部以提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為著力點(diǎn)，不斷提高“兩委”班子和社區(qū)工作者的整體水平。建立了黨員干部學(xué)習(xí)例會制度，每月11日組織黨員集中學(xué)習(xí);每星期五為社區(qū)工作者學(xué)習(xí)交流日，組織社區(qū)工作者交流思想、交流學(xué)習(xí)體會、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和“三敢”精神。社區(qū)黨員干部的思想素質(zhì)、工作能力明顯提升。

二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。堅持“四個結(jié)合”。即：堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，做學(xué)習(xí)筆記與寫心得相結(jié)合，學(xué)習(xí)與社區(qū)中心工作相結(jié)合，學(xué)習(xí)與運(yùn)用相結(jié)合。做到社區(qū)干部帶頭學(xué)習(xí)、帶頭解放思想、帶頭尋找不足、帶頭寫心得體會。從而把知識轉(zhuǎn)化為工作能力，提高了黨員干部的綜合素質(zhì)。

三是在社區(qū)黨員中，開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”優(yōu)秀黨員評比表彰活動。經(jīng)過層層推選，社區(qū)54名黨員被評為社區(qū)優(yōu)秀黨員。其中，九名黨員被評為拱辰街道優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

二、以弘揚(yáng)“三敢”精神為動力，提升社區(qū)干部的工作水平

按照拱辰街道工委的要求，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和社區(qū)工作實(shí)際，在社區(qū)黨員干部、社區(qū)工作者隊(duì)伍中，開展了“三敢”精神學(xué)習(xí)討論活動。具體開展了“五個一”活動：

一是組織社區(qū)“兩委”班子成員，對照“三敢”精神，結(jié)合所負(fù)責(zé)的工作，深刻剖析自己的不足，開展批評和自我批評，互相幫助，互相啟發(fā)，進(jìn)一步加深對“三敢”精神實(shí)質(zhì)的理解。

二是社區(qū)兩委班子成員和社區(qū)工作者，對照“三敢”精神的要求，結(jié)合社區(qū)本職工作，每人撰寫一份學(xué)習(xí)“三敢”精神心得體會。

三是召開了學(xué)習(xí)“三敢”精神心得體會交流會。社區(qū)兩委班子和社區(qū)工作者在黨員大會上，宣讀自己撰寫的心得體會，從而激發(fā)社區(qū)黨員學(xué)習(xí)“三敢”精神，實(shí)踐“三敢”精神的工作熱情。

四是“七一”前夕，召開了社區(qū)“創(chuàng)先爭優(yōu)”總結(jié)表彰會。社區(qū)54名優(yōu)秀黨員受到表彰，

五是編印出版了一期“三敢”精神學(xué)習(xí)討論“社區(qū)之友”?？?。有力的配合“三敢”精神大討論活動深入開展。

三、以慶祝建黨九十年為載體，增強(qiáng)居民的愛黨愛國之情

社區(qū)黨支部以慶祝中國共產(chǎn)黨活動系列活動為載體，從而激發(fā)社區(qū)居民擁護(hù)黨、熱愛黨、感謝黨的熱情。

一是開展了黨在我心中主題征文活動，增強(qiáng)對黨的感情。在“五四”青年節(jié)來臨之即，黨支部組織社區(qū)青年40多人赴堂上村“沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國”紀(jì)念館參觀學(xué)習(xí)，并開展了“讓青春閃光，讓團(tuán)旗更紅”黨在我心中演講活動。

二是舉辦了“唱紅歌贊家鄉(xiāng)頌新風(fēng)”周未大舞臺專場文藝演出。社區(qū)文藝愛好者演出紅歌聯(lián)唱，音樂快板《滿懷激情歌頌黨》，歌伴舞《南泥灣》等節(jié)目，深受居民的歡迎，激發(fā)了居民熱愛黨、擁護(hù)黨、跟著黨熱情。

三是組織紅歌合唱團(tuán)，開展了“唱響心中的歌”活動。參加人員達(dá)60多人，每星期一、三、五活動。組團(tuán)參加了拱辰街道“慶祝建黨九十年，唱響心中的旋律”紅歌合唱比賽，取得了最佳合唱團(tuán)獎。

我們還組織鄰里相聚過新年、迎新春話未來茶話會、黨群攜手抒寫萬家祝福，鄰里相聚品百家和諧粥等一系列的慶祝中國共產(chǎn)黨建黨九十年活動。增強(qiáng)了社區(qū)居民的愛黨愛國的熱情，堅定了社區(qū)居民永遠(yuǎn)跟黨走的信念。

四、以社區(qū)服務(wù)為平臺，為民辦好事辦實(shí)事

我們以社區(qū)服務(wù)為平臺，加大社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，增加社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)范圍，滿足社區(qū)居民的服務(wù)需求，社區(qū)服務(wù)又上了一個新水平。

一是成立社區(qū)黨員志愿應(yīng)急服務(wù)隊(duì)，為居民排憂解難。根據(jù)老社區(qū)跑、冒、滴、漏、堵等嚴(yán)重影響居民生活的問題，社區(qū)黨支部想居之所想，急居民之所急，幫居民之所難，成立了黨員志愿應(yīng)急服務(wù)隊(duì)。深得民心，解決了老舊小區(qū)沒有物業(yè)，給居民帶來的生活困難。應(yīng)急服務(wù)隊(duì)做到了有求必應(yīng)，有事必到，有難必幫，社區(qū)居民有事愿意找服務(wù)隊(duì)說，有問題愿找服務(wù)隊(duì)幫忙，有難事愿意找服務(wù)隊(duì)解決。贏得了居民的信任。

黨員應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)為居民更換自來水閥門21個，疏通下水道15戶，解決用電故障問題16起，幫助抬送病人3起。為社區(qū)居民解決了實(shí)際困難，深受社區(qū)居民的歡迎和稱贊。

二是我社區(qū)400多平米的綜合服務(wù)中心建設(shè)工程正式開工建設(shè)，主體工程已全部完工，進(jìn)入裝修階段。預(yù)計10月份就可投入使用。社區(qū)綜合服務(wù)中心的建成，必將促進(jìn)社區(qū)服務(wù)再上一個新水平。

三是社區(qū)自籌資金6萬多元，為5號樓建設(shè)了一個120平米的自行車棚，現(xiàn)以投入使用。在建設(shè)車棚過程中，經(jīng)批示還砍伐了10棵危險樹木，消除了居民的擔(dān)憂，樓亮了，一層見到陽光了，一舉兩得，為居民辦了兩件實(shí)事。

四是社區(qū)黨支部居委會采取補(bǔ)救措施，對因不同原因未進(jìn)行一層下水道改造的6家住戶，進(jìn)行了下水道改造，消除困擾居民的生活的隱患。

上半年，我們雖然取得了一定的成績，也存在一定不足。表現(xiàn)在：

一、社區(qū)工作者隊(duì)伍思想不穩(wěn)定，對社區(qū)工作認(rèn)識不到位。出現(xiàn)了工作不主動現(xiàn)象和畏難情緒。

二、學(xué)習(xí)缺乏自覺性。還存在著領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)就學(xué)習(xí)，不組織學(xué)習(xí)就不學(xué)習(xí)的傾向。

三、工作缺乏創(chuàng)新意識。普遍存在不善于思考問題的傾向。

總之，在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績。我們要清醒的認(rèn)識到我們存在的不足。在后半年的工作中，我們要弘揚(yáng)“三敢”精神，在社區(qū)管理上下功夫，在完善制度上抓落實(shí)，在工作上多創(chuàng)新，使社區(qū)各項(xiàng)工作再上新臺階。

最新社區(qū)年度工作總結(jié)(篇2)

駐村干部半年工作總結(jié)

唐堡村駐村干部馬前昌

今年以來，根據(jù)縣委安排，我被派駐永豐鎮(zhèn)唐家堡村包聯(lián)工作。半年多以來，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)業(yè)增收這一主題，廣泛征求群眾意見，聽取群眾呼聲，向黨支部、村委會積極建言獻(xiàn)策，共謀發(fā)展之路，并協(xié)助配合兩委會全面開展工作，其工作實(shí)績主要有：

一、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)。按照“五個好”要求加強(qiáng)村支部建設(shè)，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進(jìn)一步提高黨員干部的思想政治素質(zhì)，先后召開二次黨員大會，組織學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)相關(guān)文件；培養(yǎng)入黨積極分子4名，利用遠(yuǎn)程教育，定期不定期組織黨員干部學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力，鼓勵黨員干部為村經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了先鋒模范作用。

二、解決熱難點(diǎn)問題，為群眾生產(chǎn)生活提供便利。唐家堡村村大人口多，居住分散，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，是群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)。去冬今春，村上爭取項(xiàng)目資金30余萬元先后對北三組道路實(shí)施了硬化，方便了群眾的出行；四月份，投資10萬元對

四、五、六組線路進(jìn)行了改造，新增變壓器一臺，新駕線路公里，方便了群眾的生產(chǎn)生活；七月份對村小學(xué)危漏校舍投資2萬元進(jìn)行了改造，消除了不安全隱患，促進(jìn)了教學(xué)發(fā)展。通過以上公益事業(yè)的投資發(fā)展，群眾對兩委會一班人的工作比較滿意。

三、積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步增加農(nóng)民收入。

以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，積極發(fā)展一村一品。今年全村新增養(yǎng)殖戶15戶，蛋雞存欄達(dá)10萬只，全村涌現(xiàn)規(guī)模養(yǎng)殖大戶30余戶，萬只蛋雞兩戶，養(yǎng)殖業(yè)收入達(dá)到300萬元以上；今年全村新增黃花菜200畝，總面積達(dá)500畝以上，產(chǎn)值200萬元。單機(jī)養(yǎng)殖和黃花菜種植已成為全村的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，僅此兩項(xiàng)人均收入有2000元左右，今年全村人均純收入有望突破4000元。

四、抓矛盾糾紛排查，確保一方平安。

以平安建設(shè)為目標(biāo)，努力開展社會矛盾糾紛化解工作。半年來全村共調(diào)處各類矛盾10余件，成功地化解了三組張志平農(nóng)機(jī)事故賠償糾紛，預(yù)防了矛盾的計劃，促進(jìn)了農(nóng)村和諧穩(wěn)定?！捌桨步ㄔO(shè)”宣傳方面，刷寫墻體標(biāo)語四條，黑板報四塊，條形標(biāo)語50副，進(jìn)一步提高了群眾的知曉率和滿意率。

五、擬辦實(shí)事完成情況

修建完成公里通村路和進(jìn)行了2公里的巷道建設(shè)。

以上是半年來駐村工作的簡要匯報。唐家堡村的各項(xiàng)工作得到了黨委、政府的高度評價，后半年主要工作有：

1、實(shí)施

1、2組人飲工程，建高位水池一個，鋪設(shè)管道2公里，計劃投資20萬元；

2、對八組出村路進(jìn)行泥結(jié)硬化，長度2公里，投資8萬元；

3、新打“U”型渠500米，對大村主巷道實(shí)施亮化工程。

駐村干部月度總結(jié)

駐村干部考核情況總結(jié)

駐村干部季度總結(jié)

新疆駐村干部總結(jié)

駐村干部自我總結(jié)

最新社區(qū)年度工作總結(jié)(篇3)

一年來，__社區(qū)在縣委、縣政府及城市社區(qū)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)黨員、居民組長和廣大居民的密切配合下，在全體社區(qū)工作者的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏下，緊緊圍繞黨和政府的各項(xiàng)中心工作.，以“科學(xué)發(fā)展觀”為理論指導(dǎo)，以“構(gòu)建和諧社區(qū)”為宗旨，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以人才培養(yǎng)為根本，以強(qiáng)化服務(wù)為目標(biāo)，以文化活動為載體，社區(qū)各項(xiàng)工作順利開展，取得了顯著的成績?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、加強(qiáng)黨建工作，形成領(lǐng)導(dǎo)核心

__社區(qū)黨支部在社區(qū)辦黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策，努力抓好黨組織基層建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，努力發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨的建設(shè)。

1、培養(yǎng)后備力量

今年我社區(qū)共確定預(yù)備黨員2名，入黨積極分子1名，另接受2名預(yù)備黨員關(guān)系，我們注重發(fā)展黨員工作質(zhì)量，嚴(yán)格按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的要求，積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作，積極推薦這5名同志參加黨課學(xué)習(xí)。

2、走訪黨員，完善了社區(qū)黨員個人信息登記，并輸入計算機(jī)，形成電子檔案，規(guī)范了黨員的管理。

3、廣泛開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動

按照社區(qū)辦黨總支的統(tǒng)一安排，自____年12月__社區(qū)廣泛開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)記筆記、心得體會，使學(xué)習(xí)入腦入心，順利完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實(shí)三個階段的各項(xiàng)規(guī)定任務(wù)，真正提高了廣大社區(qū)黨員，特別是黨員干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性。

通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，取得了可喜的成果。

（1）黨員的先鋒模范作用得到發(fā)揮

劉引清同志是社區(qū)的一名普通黨員，居住于配件廠家屬院。在他發(fā)現(xiàn)家屬院中路上兩個蓋板被毀壞后，自己主動出資購買了所需材料，修復(fù)了蓋板，并動員自己的家人和鄰居不定期打掃道路衛(wèi)生，真正發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。

（2）切實(shí)解決了一些群眾關(guān)心的實(shí)際問題

①__北路是一條寬7米，長300米的道路，80戶居民靠此路出行。幾年來，該道路坑洼不平，給居民的出行造成了極大的不便。社區(qū)得知此事后，多次與城建部門交涉，最終于11月份初啟動了該工程，現(xiàn)在，這條路已修建完工，改變了居民們晴天一身土，雨天一身泥的狀況，走上了平坦的水泥路。

②12月初，新糧小區(qū)出現(xiàn)斷暖問題，在小區(qū)代表、社區(qū)的呼吁下，在政府職能部門的指導(dǎo)下，小區(qū)成立了新的業(yè)主委員會，供暖積極迅速的得到正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、順利開展了黨員年終評議活動，參評率達(dá)到97%，共評選出5名優(yōu)秀黨員（郝小紅、衛(wèi)青梅倪祥太、劉引清、郭德全）。

二、重視自身建設(shè)，提升服務(wù)能力

當(dāng)今社區(qū)涉及事物多，服務(wù)廣，政治性強(qiáng)，廣大居民對社區(qū)干部的思想品格、文化素質(zhì)、工作水平、辦事效率提出了更高的要求，為適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，就是要進(jìn)一步提高社區(qū)工作者工作能力，提升群眾的信任度以及通過勤奮工作在群眾中形成的威信。為此，在張紅玲主任的帶領(lǐng)下，我社區(qū)制訂了一系列的工作方案和學(xué)習(xí)方案，鑒于我社區(qū)女工作者占絕大多數(shù)的實(shí)際，開展了巾幗文明崗創(chuàng)建活動。以“團(tuán)結(jié)、友愛、勤奮、負(fù)責(zé)”的精神，提出了“干一流業(yè)績，創(chuàng)一流社區(qū)”的口號，被縣婦聯(lián)評為“巾幗文明崗”單位，并上報市婦聯(lián)。巾幗建功卓有成效，村官王玉潔在縣婦聯(lián)舉辦的“慶三八·美羅杯”演講比賽中，榮獲三等獎。

三、關(guān)愛弱勢群體，共享和諧生活

隨著城市社會的發(fā)展，社區(qū)出現(xiàn)老人多，體弱者較多，下崗職工較多，困難群眾較多的情況，認(rèn)真做好老弱病殘的弱勢群體的關(guān)愛，工作已經(jīng)成為社區(qū)的一個重要任務(wù)。

1、7月份，社區(qū)人員頂烈日，冒酷暑對100余戶下崗職工的家庭生活情況進(jìn)行了調(diào)查了解，并登記造冊。經(jīng)過社區(qū)工作人員綜合評議，最終確定了15戶困難職工家庭上報上級部門，開展幫困幫扶工作。

2、5月份，對社區(qū)內(nèi)的110戶低保戶進(jìn)行了全面審核，并建立了檔案。8月份，又對低保戶進(jìn)行了全面復(fù)查。9月下旬，社區(qū)認(rèn)真按照縣政府文件，廣泛宣傳，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，通過本人申請，入戶調(diào)查，聽證會，兩公示，公平公正公開地為轄區(qū)內(nèi)的159戶困難家庭辦理了城市最低生活保障。

3、為陳景遠(yuǎn)、寧建義、王徐州、胡永庚等5個大病患者，及時辦理了大病救助。

4、11月中旬，____年廉租房貨幣補(bǔ)貼工作開始，社區(qū)工作人員頂嚴(yán)寒踏積雪一一入戶，經(jīng)過聽證會評議，公示之后，最終使33戶住房困難家庭切實(shí)享受到了國家的這一惠民政策。

5、年底，向民政部門上報了5戶特困家庭，向工會上報了2戶特困家庭，以使這些特困家庭享受到政府的救助。

四、拓展服務(wù)平臺，豐富社區(qū)工作內(nèi)涵

1、開展眾多活動，促進(jìn)社區(qū)活動

①6月2日，在縣疾控中心的指導(dǎo)下，社區(qū)開展了“預(yù)防艾滋病，健康進(jìn)社區(qū)”培訓(xùn)活動，32名育齡婦女參加了培訓(xùn)，入戶宣傳500余家，大大提高了居民的防艾知識。

②社區(qū)充分發(fā)揮資源優(yōu)勢、文化宣傳和人才優(yōu)勢，組建了以婦女群眾為主的健身舞隊(duì)、柔力球隊(duì)、太極拳劍扇隊(duì)、羽毛球隊(duì)，豐富了廣大居民的業(yè)余文化生活。在慶祝新中國成立60周年，全縣組織的首屆“中老年文體健身活動大賽”中，我社區(qū)文藝隊(duì)選送的《歡聚一堂》表演榮獲縣委、縣政府頒發(fā)的優(yōu)勝獎。

2、積極配合土地部門，圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)單位、企業(yè)、居民土地大普查工作。

3、積仍配合勞動部門，自____年10月起自12月底，歷經(jīng)三個月，共為轄區(qū)內(nèi)1000余名居民辦理了城市醫(yī)保。

4、成立社區(qū)人口和計劃生育服務(wù)室，配備計生專干，社區(qū)常住人口3500余人，常住流入人口4人，流出22人，全年共征收不符合政策超生二孩社會撫養(yǎng)費(fèi)12500元，為22名新生兒辦理了入戶手續(xù)，55對夫婦辦理了《獨(dú)生子女光榮證》，29名育齡婦女實(shí)施了免費(fèi)節(jié)育上環(huán)，社區(qū)各項(xiàng)計生工作名列前茅。

5、成立了以居民小組為單位的治安巡邏隊(duì)，確保轄區(qū)安全。

五、動員全體居民，共建美好家園

結(jié)合“迎國慶、創(chuàng)雙優(yōu)”活動，社區(qū)劃分了7個衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，每個責(zé)任區(qū)確定兩名負(fù)責(zé)人，并制做了衛(wèi)生責(zé)任牌，全部上墻。為了提高廣大居民共建家園的熱情，社區(qū)以居民小組為單位開展了多次衛(wèi)生大清掃活動，以低保戶為主動員居民積極參與進(jìn)來。

在新的一年里，我們將不斷創(chuàng)新思路，改革創(chuàng)新，努力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的深入開展，為構(gòu)建和諧__社區(qū)貢獻(xiàn)智慧和力量。

最新社區(qū)年度工作總結(jié)(篇4)

以下是__年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項(xiàng)具體工作。

(1)定期對社區(qū)殘疾人進(jìn)行了走訪服務(wù)，共計走訪服務(wù)129人次，電話問詢服務(wù)63人次。

(2)為5名社區(qū)貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請。

(3)1月6日，“春節(jié)”前夕，市殘聯(lián)走訪了我社區(qū)的貧困殘疾人黃文發(fā);為他送去了新年的祝福及助殘金。

(4)3月10日，我社區(qū)邀請馮麗等3名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開辦的“__市殘疾人聯(lián)合會、就業(yè)局一傳十代百暨創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識，為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識。

(5)5月11日，我社區(qū)殘疾兒童樸奕擇的母親參加了由市殘聯(lián)舉辦的“腦癱兒童家長培訓(xùn)班”，對該殘疾兒童的康復(fù)起到了很大的幫助。

(6)5月15日，第19個法定的“全國助殘日”前夕，為在全社會營造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍，構(gòu)建和諧社會;在__市中街，__市殘聯(lián)、__市東寧街各社區(qū)、以及__市各相關(guān)部門聯(lián)合設(shè)立了咨詢宣傳臺;以期通過此次宣傳活動，進(jìn)一步提高和豐富殘疾人的康復(fù)知識及相關(guān)知識，從而進(jìn)一步提高全社會積極參與營造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。我社區(qū)此次宣傳活動的標(biāo)語口號是“扶殘助殘，有你有我”;在此次宣傳活動中，我社區(qū)向群眾散發(fā)了相關(guān)宣傳材料200余份。

以上是我社區(qū)__年度的殘疾人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)檢查，有缺點(diǎn)和不足之處請給予批評指正，我們將繼續(xù)努力工作，為社區(qū)殘疾人更好的服務(wù)。

我們__社區(qū)__年度在區(qū)委及__辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。按照黨的十七大的會議精神，并根據(jù)我們__社區(qū)的實(shí)際情況，以社區(qū)服務(wù)滿意為契機(jī)、以創(chuàng)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，狠抓落實(shí)為居民服務(wù)的意識，把為居民做好事、辦實(shí)事作為社區(qū)工作的重點(diǎn)。在社區(qū)全體員工的共同努力下，圓滿完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下：

一、黨建工作

（一）為全面提高全體社區(qū)干部的思想理論水平，更好的運(yùn)用先進(jìn)理論指導(dǎo)實(shí)際工作中，社區(qū)黨組織高度重視社區(qū)干部日常的學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨的十七大、新黨章、科學(xué)發(fā)展觀等文件，進(jìn)一步堅定了廣大黨員的理想信念，增強(qiáng)了他們踐行先進(jìn)性要求的自覺性，提高了廣大黨員干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了崗位技能和為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。

（二）完善了社區(qū)各項(xiàng)制度，為加強(qiáng)社區(qū)工作作風(fēng)建設(shè)。社區(qū)黨組織根據(jù)社區(qū)工作實(shí)際，因人制宜進(jìn)行了工作人員的合理分工，使工作人員的工作態(tài)度和精神面貌有了明顯改進(jìn)，工作效率有了顯著提高。

（三）全年全面完成街道辦事處給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作責(zé)任目標(biāo)及交辦的各項(xiàng)臨時工作任務(wù)；順利地進(jìn)行了社區(qū)兩委班子的換屆選舉工作；協(xié)調(diào)完成了社區(qū)兩室建設(shè)工作。

（四）社區(qū)黨組織在社區(qū)的各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。黨組織帶領(lǐng)兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾，團(tuán)結(jié)一致努力奮斗把__社區(qū)打造成為一個管理更加科學(xué)，服務(wù)更加完善地平安和諧的服務(wù)型社區(qū)。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件。實(shí)現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。

（五）加強(qiáng)信訪工作力度，確保轄區(qū)內(nèi)的穩(wěn)定、和諧。一是大力宣傳和貫徹《信訪條例》，建立健全處理矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅持依法辦事和按政策辦事。二是抓好疑難新問題的線索摸排，提高信訪控制能力，努力把不穩(wěn)定因素化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。三是作好重點(diǎn)案件、重點(diǎn)人員的穩(wěn)控和思想教育工作。

二、行政工作

（一）環(huán)境衛(wèi)生工作

一是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生又有了明顯的改觀，建立了衛(wèi)生常態(tài)化管理機(jī)制，實(shí)行分工包片，做到了日產(chǎn)日清，不留死角。社區(qū)還協(xié)調(diào)硬化小區(qū)面積達(dá)1000多平米。同時以“愛國衛(wèi)生月”活動為契機(jī)，加大環(huán)境衛(wèi)生工作宣傳力度，有力的促進(jìn)了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。

二是加大健康教育宣傳力度。全面深入開展內(nèi)容豐富、針對性強(qiáng)的健康普及常識及宣傳活動。尤其是對甲型h1n1流感的防控進(jìn)行了大量的宣傳，出板報4期，發(fā)放宣傳單500余份。

（二）人口與計劃生育工作

一是社區(qū)重視，責(zé)任明確。進(jìn)一步落實(shí)黨政一把手親自抓，總負(fù)責(zé)的制度，并將計劃生育工作納入社區(qū)工作的重要議事日程。并將任務(wù)層層分解，從而做到責(zé)任到人，抓好落實(shí)。

二是大力開展宣傳教育，轉(zhuǎn)變婚育觀念，營造計劃生育良好氛圍。利用下戶時機(jī)向居民宣傳《決定》和新《條例》，為社區(qū)重點(diǎn)人口發(fā)放宣傳品，為使用藥具的人群免費(fèi)發(fā)放藥具，為已婚育齡婦女免費(fèi)三查（查環(huán)、查孕、查?。┮荒陜纱巍?/p>

（三）勞動保障工作，我社區(qū)今年為20多名下崗失業(yè)人員找工作，為4050人員辦理養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險補(bǔ)貼，為無從業(yè)經(jīng)歷的老人辦理養(yǎng)老保險57人，辦理醫(yī)療保險98人。

（四）民政工作

我社區(qū)認(rèn)真落實(shí)城市最低生活保障制度和優(yōu)撫政策，以親民、惠民、富民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，扎實(shí)開展社會救助工作，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。我社區(qū)共有低保戶15戶，共為6戶低保無房家庭申領(lǐng)了住房補(bǔ)貼，做到了應(yīng)保盡保。

（五）社區(qū)文體工作

我社區(qū)于__年8月8日舉辦了以“喜迎建國六十周年、建設(shè)和諧平安社區(qū)”為主題的消夏晚會，__年8月19日參加了辦事處關(guān)工委組織的“祖國在我心中”為主題詩歌朗誦講故事比賽。

（六）為社區(qū)居民辦好事實(shí)事

幸12#街坊是80年代初的舊樓房，是絕緣廠的家屬樓，絕緣廠于__年倒閉，年初幸12#街坊下水主管道堵塞，我社區(qū)工作人員想辦法為其疏通了下水，得到了廣大居民的稱贊；幸福家園內(nèi)有5棟樓房，以前是由開發(fā)商給清理環(huán)境衛(wèi)生，于__年9月中旬停止了衛(wèi)生清理，我們和居民協(xié)調(diào)并將衛(wèi)生清理干凈，使居民過了一個舒適整潔的雙節(jié)；還有教育學(xué)院施工的運(yùn)輸車輛將幸12#街坊的電纜撞斷，造成居民區(qū)停電并將部分居民家中的電器燒壞，我們協(xié)調(diào)施工方為居民修了電和修理了順壞的電器，居民們非常滿意；瑞景佳苑有5棟樓房，因種種原因，物業(yè)停止了一切服務(wù)，衛(wèi)生無人清理，我社區(qū)得知此情況，馬上和物業(yè)及業(yè)主協(xié)商解決，最后由居委會暫時將衛(wèi)生清理干凈。這樣的事我們做了很多，在這里就不一一例舉了。

三、下一步工作思路

（一）加強(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，為社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供組織上、思想上的保障。

（二）繼續(xù)完善社區(qū)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)居民群眾作為社區(qū)工作的主要任務(wù)，把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。充分將一站式服務(wù)廳利用起來，更好的為居民服務(wù)。

（三）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思路、狠抓落實(shí)為居民服務(wù)的意識，把為居民做好事、辦實(shí)事作為社區(qū)工作的重點(diǎn)。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系溝通，整合共建資源，創(chuàng)新方法，增強(qiáng)聯(lián)動協(xié)作，促進(jìn)“共駐、共享、共謀發(fā)展”。

__年是經(jīng)濟(jì)高速增長和金融危機(jī)并存的年代，對于富康花園來說也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評，真實(shí)的.記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結(jié)如下：

一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。

二、市場環(huán)境的變化，導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司，經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達(dá)三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時機(jī)，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認(rèn)識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。

四、人員緊缺，招聘時不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過硬，給公司的聲譽(yù)帶來了一些負(fù)面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認(rèn)，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提高個人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。

五、管理處積極響應(yīng)公司的號召，制定有償服務(wù)價格表，并率先在富康花園實(shí)施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過溝通后，都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。

六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現(xiàn)已無任何問題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。

七、因?yàn)橛辛薩_年成功分亨芒果的.經(jīng)驗(yàn)，__年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)?？葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

八、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī)，攀爬于每個樓道，經(jīng)一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進(jìn)行改建，讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。

九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同，并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運(yùn)行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對講機(jī)，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了”。

由于受社會大環(huán)境的影響，富康花園管理處在13年進(jìn)行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn)，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認(rèn)可，經(jīng)過大家的共同努力，用實(shí)際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明