探討工程總承包企業(yè)如何進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)庫建設(shè),職稱論文內(nèi)容摘要：工程總承包是國家大力倡導(dǎo)的項(xiàng)目管理形式。工程總承包企業(yè)在多變的內(nèi)外部環(huán)境下，為謀求更大的發(fā)展，應(yīng)積極地開展企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以商務(wù)管理為核心，建立商務(wù)數(shù)據(jù)庫。通過對(duì)工程總承包形式現(xiàn)在狀況及商務(wù)數(shù)據(jù)庫建設(shè)意義的分析，討論工程總承包企業(yè)怎樣進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，以提高核心競爭力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)精益化管理。本文關(guān)鍵詞語：工程總承包；商務(wù)數(shù)據(jù)庫；大數(shù)據(jù)；BIM;Abstract:Generalcontractingasakindofmanagementmodeisstronglyadvocatedbythegovernment.Underthechangeableinternalandexternalconditions,inordertoseekgreaterdevelopment,thegeneralcontractingenterprisesshouldactivelytransformandmakeprogresstotakecommercialmanagementasthecoreandbuildcommercialdatabases.Thispaperdiscusseshowtobuildcommercialdatabasesforgeneralcontractingenterprisesbasedontheanalysisofthecurrentsituationofgeneralcontractingprojectsandtheimportanceofbuildingacommercialdatabase,whichcanimprovethecorecompetitivenessofenterprisesandfinallyrealizetheleanmanagement.Keyword:generalcontracting;commercialdatabase;BigData;BIM;目錄1建立商務(wù)數(shù)據(jù)庫意義..........................................11.1充分利用歷史數(shù)據(jù)..........................................21.2提升管理精益化水平..........................................21.3為商務(wù)管理提供數(shù)據(jù)支撐..........................................21.4推動(dòng)企業(yè)信息化..........................................22數(shù)據(jù)庫框架..........................................32.1指標(biāo)庫..........................................42.2清單庫..........................................42.3品牌庫..........................................42.4商務(wù)策劃/成本優(yōu)化庫..........................................43數(shù)據(jù)庫建立步驟..........................................53.1建立數(shù)據(jù)庫制度..........................................63.2搜集數(shù)據(jù)資料..........................................63.3數(shù)據(jù)分析及評(píng)審..........................................63.4數(shù)據(jù)庫發(fā)布..........................................63.5數(shù)據(jù)庫更新..........................................64數(shù)據(jù)庫建設(shè)的保障措施..........................................74.1明確需求，規(guī)模適度..........................................84.2數(shù)據(jù)收集原則..........................................84.3保密和分級(jí)受權(quán)..........................................84.4注重?cái)?shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘工作..........................................84.5軟件化功能要求..........................................85瞻望..........................................95.1大數(shù)據(jù)技術(shù)..........................................105.2BIM與數(shù)據(jù)庫：..........................................10文內(nèi)圖表..........................................10圖1數(shù)據(jù)庫框架..........................................10以下為參考文獻(xiàn)..........................................11工程總承包是國際工程企業(yè)項(xiàng)目管理的主流形式，是一種公認(rèn)有效的管理方式，也是我們國家近年積極推行的一種承包形式。工程總承包是以實(shí)現(xiàn)業(yè)主項(xiàng)目目的為前提，根據(jù)與建設(shè)單位簽訂的合同，對(duì)工程設(shè)計(jì)、采購、施工的部分或全部內(nèi)容實(shí)行總承包，其特點(diǎn)是工程總承包方發(fā)揮整合協(xié)調(diào)作用，通過對(duì)范圍內(nèi)的設(shè)計(jì)、采購及施工等進(jìn)行統(tǒng)籌布置，保障各項(xiàng)工作的有序銜接，提高工作效率，降低資源消耗，更好的達(dá)成項(xiàng)目增值的目的。隨著(房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目工程總承包管理辦法〕〔建市規(guī)〔2022〕12號(hào)〕的正式發(fā)布，傳統(tǒng)施工企業(yè)和設(shè)計(jì)院將會(huì)加快工程總承包轉(zhuǎn)型。怎樣迅速地進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，調(diào)整管理思路，提升工程總承包項(xiàng)目管理能力，尤其是商務(wù)管理能力，是工程總承包企業(yè)亟待解決的關(guān)鍵問題。傳統(tǒng)項(xiàng)目的商務(wù)管理，就是對(duì)項(xiàng)目中所有經(jīng)濟(jì)行為的管理活動(dòng)，它是對(duì)項(xiàng)目的資金使用、成本預(yù)算、變更簽證以及完工結(jié)算的全經(jīng)過管理，是利用商業(yè)策略和技巧等手段解決合同以外的問題，達(dá)成項(xiàng)目成本利潤目的的活動(dòng)。工程總承包項(xiàng)目的商務(wù)管理具有區(qū)別于傳統(tǒng)項(xiàng)目的特殊性。其特點(diǎn)表如今管理周期長，需根據(jù)項(xiàng)目計(jì)價(jià)形式，在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行項(xiàng)目整體管理布局/商務(wù)策劃，制定項(xiàng)目成本及收入的管理思路，保障企業(yè)效益最大化。而提升工程總承包商務(wù)管理能力，關(guān)鍵應(yīng)改變傳統(tǒng)的先設(shè)計(jì)后施工的管理思路，建立以商務(wù)管理為核心，以項(xiàng)目效益為根本，以商務(wù)策劃為根據(jù)，以商務(wù)數(shù)據(jù)庫為抓手的管理形式，統(tǒng)籌全局，促成項(xiàng)目商務(wù)策劃有序落地。1建立商務(wù)數(shù)據(jù)庫意義進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，怎樣充分挖掘、利用數(shù)據(jù)，構(gòu)成有價(jià)值的知識(shí)成果，對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)精益管理、提升核心競爭力具有重要作用。對(duì)于工程總承包企業(yè)而言，面對(duì)工程總承包項(xiàng)目全經(jīng)過、多專業(yè)的特征，建立商務(wù)數(shù)據(jù)庫，對(duì)將來同類項(xiàng)目管理具有較大意義。1.1充分利用歷史數(shù)據(jù)企業(yè)的顯性知識(shí)，包括歷史項(xiàng)目的成本數(shù)據(jù)及各類商務(wù)文件往往被保存在各自項(xiàng)目的文件夾中。假如將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、歸集并發(fā)揮作用，能有效帶動(dòng)企業(yè)的管理水平。而企業(yè)的隱性知識(shí)，包括商務(wù)管理經(jīng)歷體驗(yàn)，技巧等經(jīng)歷體驗(yàn)資料，多散落在個(gè)人手里，伴隨著人員流失變動(dòng)，這些難得珍貴的商務(wù)成果往往就隨著員工一起流失，不能被有效的記錄下來，也不能在將來公司管理決策和運(yùn)營中發(fā)揮作用。因而，企業(yè)建立商務(wù)數(shù)據(jù)庫能夠有效的將散落沉淀的知識(shí)聚攏整合，將歷史數(shù)據(jù)價(jià)值最大化，將隱性知識(shí)實(shí)體化、標(biāo)準(zhǔn)化，構(gòu)成企業(yè)本身的知識(shí)財(cái)富。1.2提升管理精益化水平通過商務(wù)數(shù)據(jù)庫積累全經(jīng)過商務(wù)數(shù)據(jù)和管理活動(dòng)，可進(jìn)一步分析數(shù)據(jù)背后的管理邏輯，暴露經(jīng)濟(jì)活動(dòng)經(jīng)過中的問題，為機(jī)構(gòu)組織調(diào)整、管理流程優(yōu)化、創(chuàng)新方案決策及績效評(píng)估提供核心根據(jù)；同時(shí)，商務(wù)成本數(shù)據(jù)庫亦可挖掘成本潛力，為量化的商務(wù)管理提供數(shù)據(jù)支撐，整體提升工程總承包企業(yè)管理的精益化水平。1.3為商務(wù)管理提供數(shù)據(jù)支撐1.3.1項(xiàng)目投標(biāo)完善的商務(wù)數(shù)據(jù)庫體系是企業(yè)生產(chǎn)水平、管理能力的直接具體表現(xiàn)出，商務(wù)數(shù)據(jù)庫能夠?yàn)槠髽I(yè)的提供投標(biāo)決策、單方造價(jià)指標(biāo)以及各類規(guī)費(fèi)等數(shù)據(jù)信息，為企業(yè)的標(biāo)前測算提供了更合理的數(shù)據(jù)信息，使得報(bào)價(jià)更具競爭力，降低投標(biāo)錯(cuò)漏項(xiàng)等投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。1.3.2項(xiàng)目設(shè)計(jì)工程總承包項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的商務(wù)管理直接決定著項(xiàng)目的成本水平。首先能夠借助商務(wù)數(shù)據(jù)庫，對(duì)項(xiàng)當(dāng)前期的業(yè)主估算、概算編制合理性進(jìn)行復(fù)核、確保指標(biāo)合理。其次，利用數(shù)據(jù)庫中沉淀的經(jīng)歷體驗(yàn)數(shù)據(jù)〔指標(biāo)庫/品牌庫〕，根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)、功能需求等，根據(jù)專業(yè)分包成本及利潤率情況制定目的成本，劃分各專業(yè)概算限額，并組織各設(shè)計(jì)、施工方按限額要?jiǎng)?wù)實(shí)施，開展限額設(shè)計(jì)及限額施工。第三，通過比對(duì)清單子項(xiàng)指標(biāo)或當(dāng)?shù)馗鲗I(yè)定額，包括成本價(jià)、市場價(jià)、業(yè)主結(jié)算價(jià)等，便于設(shè)計(jì)經(jīng)過中選擇適宜的做法、工藝等，有針對(duì)地降低成本。1.3.3招標(biāo)采購商務(wù)數(shù)據(jù)庫可提供材料/設(shè)備的歷史價(jià)格、品牌、檔次、核心參數(shù)、價(jià)格等的數(shù)據(jù)信息，通過比照摸排，便于總承包商在進(jìn)行品牌表擬定時(shí)，能夠在成本和品質(zhì)方面進(jìn)行平衡，在確定標(biāo)準(zhǔn)后，歷史價(jià)格等還可作為標(biāo)底編制及議價(jià)的重要參考根據(jù)。1.3.4成本控制施工階段是工程投入最大的一個(gè)階段，此階段應(yīng)加大對(duì)施工成本的控制，獲得利益最大化。在施工經(jīng)過中，通過定期進(jìn)行實(shí)時(shí)成本歸集核算與商務(wù)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)比對(duì)分析，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工中的行為偏差并制定相應(yīng)措施進(jìn)行糾正。1.4推動(dòng)企業(yè)信息化工程總承包項(xiàng)目相較施工總承包項(xiàng)目呈現(xiàn)出全經(jīng)過及全專業(yè)的特征，管理經(jīng)過愈加復(fù)雜，業(yè)務(wù)穿插類型繁多，商務(wù)數(shù)據(jù)庫通過聯(lián)動(dòng)其他管理系統(tǒng)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，能夠加速反應(yīng)經(jīng)營經(jīng)過問題，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，帶動(dòng)企業(yè)深度信息化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。2數(shù)據(jù)庫框架工程總承包項(xiàng)目商務(wù)數(shù)據(jù)庫根據(jù)應(yīng)用場景及管理需求，主要由四個(gè)子庫構(gòu)成，即指標(biāo)庫、清單庫、品牌庫及商務(wù)策劃/成本優(yōu)化庫，如此圖1所示的數(shù)據(jù)庫框架。圖1數(shù)據(jù)庫框架2.1指標(biāo)庫項(xiàng)目的含量指標(biāo)及造價(jià)指標(biāo)。含量指標(biāo)指的是單位建筑面積的材料用量，造價(jià)指標(biāo)即單位建筑平米的造價(jià)。造價(jià)指標(biāo)根據(jù)數(shù)據(jù)來源可分為簽約價(jià)、預(yù)算成本及完工結(jié)算價(jià)。指標(biāo)庫是商務(wù)數(shù)據(jù)庫的主要功能部分，用以指導(dǎo)新項(xiàng)目投標(biāo)決策、限額劃分及限額設(shè)計(jì)、招標(biāo)定價(jià)等。造價(jià)指標(biāo)根據(jù)專業(yè)進(jìn)行劃分，以部位、做法及專業(yè)特征等進(jìn)行分類和造價(jià)歸集，主要分為土建工程、安裝工程及配套費(fèi)三大部分，每個(gè)部分又根據(jù)分部工程分為各專業(yè)工程。2.2清單庫收錄指標(biāo)庫內(nèi)項(xiàng)目的具體工程量清單，可用于支撐項(xiàng)目投標(biāo)、限額設(shè)計(jì)及招采經(jīng)過中的具體資料查詢。在模擬清單投標(biāo)項(xiàng)目中，承包商可通過查詢類似項(xiàng)目的工程量清單，對(duì)投標(biāo)項(xiàng)進(jìn)行查對(duì)梳理，避免錯(cuò)漏項(xiàng)的出現(xiàn)，降低投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)；在限額設(shè)計(jì)經(jīng)過中，可查閱具體分項(xiàng)綜合單價(jià)，使目的成本編制及限額切分愈加合理；在招采經(jīng)過中參考提取類似項(xiàng)目分項(xiàng)編制招標(biāo)清單，使招標(biāo)清單愈加完善。2.3品牌庫品牌數(shù)據(jù)庫。項(xiàng)目材料〔設(shè)備〕成本在工程成本中占據(jù)很大的比重，做好材料〔設(shè)備〕價(jià)格控制，對(duì)于工程總承包項(xiàng)目效益落地有著重要的意義。品牌數(shù)據(jù)庫主要收錄項(xiàng)目的主要的材料、設(shè)備的品牌名稱、價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格、檔次、技術(shù)參數(shù)等信息，可為項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段提供主要材料/設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、限價(jià)指導(dǎo)及價(jià)格品質(zhì)參考；為招采階段提供議價(jià)參考及分供商的結(jié)算根據(jù)。2.4商務(wù)策劃/成本優(yōu)化庫商務(wù)策劃/成本優(yōu)化庫中，按專業(yè)分別收錄已完項(xiàng)目的專項(xiàng)工程優(yōu)化方案及商務(wù)策劃意見的文本內(nèi)容，在項(xiàng)當(dāng)前期，主要在各設(shè)計(jì)階段提供限額設(shè)計(jì)思路及成本優(yōu)化方向。3數(shù)據(jù)庫建立步驟3.1建立數(shù)據(jù)庫制度商務(wù)數(shù)據(jù)庫建設(shè)不是一次性的管理活動(dòng)，而是閉環(huán)的管理經(jīng)過。企業(yè)應(yīng)組建商務(wù)數(shù)據(jù)庫常設(shè)部門，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫建設(shè)經(jīng)過中的各項(xiàng)工作。在數(shù)據(jù)庫建設(shè)之初，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫建設(shè)的部門應(yīng)組織進(jìn)行數(shù)據(jù)庫建設(shè)方案及相關(guān)制度的建立，包括數(shù)據(jù)庫施行步驟、責(zé)任部門及與數(shù)據(jù)庫建設(shè)相關(guān)的規(guī)定、指引、管理辦法及各種數(shù)據(jù)表單等。數(shù)據(jù)庫的各種建設(shè)制度及表單規(guī)則應(yīng)與企業(yè)的相關(guān)管理制度體系相匹配。在數(shù)據(jù)庫試運(yùn)行經(jīng)過中，數(shù)據(jù)庫建設(shè)部門應(yīng)持續(xù)的加強(qiáng)迫度宣貫及執(zhí)行效果監(jiān)督，并且應(yīng)同時(shí)兼顧制度與數(shù)據(jù)的雙重管理，這樣才能保證整體建設(shè)工作持續(xù)平穩(wěn)的展開。3.2搜集數(shù)據(jù)資料源數(shù)據(jù)是整個(gè)數(shù)據(jù)庫建立的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)的質(zhì)量直接影響著數(shù)據(jù)庫的成敗。源數(shù)據(jù)收集前，數(shù)據(jù)庫建設(shè)部門應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行充分調(diào)研，總結(jié)出合適企業(yè)管理需求的數(shù)據(jù)類型及粗細(xì)度。除此之外，責(zé)任部門應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)庫軟件需求編制統(tǒng)一格式表單及數(shù)據(jù)錄入規(guī)則，方便軟件錄入。數(shù)據(jù)收集工作應(yīng)由專職人員配合項(xiàng)目商務(wù)管理人員共同完成，根據(jù)不同的專業(yè)分別開展工作，嚴(yán)格根據(jù)數(shù)據(jù)收集標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸集匯總，確保數(shù)據(jù)全面、客觀、準(zhǔn)確。3.3數(shù)據(jù)分析及評(píng)審數(shù)據(jù)采集完成后，應(yīng)對(duì)采集的數(shù)據(jù)逐一整理分析。對(duì)于異常的數(shù)據(jù)偏差，應(yīng)組織相關(guān)部門進(jìn)行討論分析，選用合理的方式方法對(duì)偏差數(shù)據(jù)進(jìn)行修正并剔除無效的數(shù)據(jù)對(duì)指標(biāo)趨勢的影響；除此之外還應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的個(gè)體性差異進(jìn)行分析研討，避免項(xiàng)目特異性對(duì)造價(jià)指標(biāo)的影響，使得指標(biāo)的規(guī)律性和共性得以具體表現(xiàn)出。3.4數(shù)據(jù)庫發(fā)布企業(yè)可根據(jù)本身情況選擇適宜的工具進(jìn)行數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)及應(yīng)用。對(duì)于管理需求急迫且數(shù)據(jù)累積量小的企業(yè)，可選用excel進(jìn)行指標(biāo)數(shù)據(jù)累計(jì)。但大規(guī)模的數(shù)據(jù)累計(jì)還需依靠數(shù)據(jù)庫軟件。企業(yè)可選擇市場上的成熟軟件或與軟件公司進(jìn)行合力開發(fā)。累計(jì)完成的成本數(shù)據(jù)應(yīng)在企業(yè)范圍內(nèi)發(fā)布使用并進(jìn)行系統(tǒng)測試，還應(yīng)設(shè)置使用權(quán)限保障數(shù)據(jù)安全性及保密性。3.5數(shù)據(jù)庫更新商務(wù)數(shù)據(jù)庫是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理工具。在數(shù)據(jù)庫建立以后，在不斷使用的經(jīng)過中，數(shù)據(jù)能夠得到檢驗(yàn)和反應(yīng)，這種反應(yīng)又能進(jìn)一步校正數(shù)據(jù)庫的信息失真，更好的為企業(yè)提供有效的信息資料；另一方面，數(shù)據(jù)庫也需要根據(jù)企業(yè)新的發(fā)展需求定期進(jìn)行修改和局部調(diào)整，融入行業(yè)最新的研發(fā)成果，使數(shù)據(jù)庫不斷的更新迭代，更有助于提高數(shù)據(jù)庫建設(shè)的效率和質(zhì)量。4數(shù)據(jù)庫建設(shè)的保障措施4.1明確需求，規(guī)模適度企業(yè)首先應(yīng)明確數(shù)據(jù)庫管理需求及應(yīng)用時(shí)間，隨后根據(jù)需求及時(shí)間的迫切程度，建立適當(dāng)規(guī)模及專業(yè)細(xì)度的數(shù)據(jù)庫，不必要一開場貪大求全，花費(fèi)大量時(shí)間搞龐大的數(shù)據(jù)庫，能夠以需求為目的快速構(gòu)建簡易型的商務(wù)數(shù)據(jù)庫，確保其盡快發(fā)揮作用，再逐步進(jìn)行數(shù)據(jù)及內(nèi)容的累計(jì)和完善。4.2數(shù)據(jù)收集原則數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)選取應(yīng)廣泛。首先，數(shù)據(jù)的來源不僅要包括企業(yè)內(nèi)部歷史項(xiàng)目資料，還應(yīng)包括外部對(duì)標(biāo)企業(yè)的數(shù)據(jù)資料來進(jìn)行比照分析，通過內(nèi)外部的差異分析努力提升本身的管理水平；第二，建立數(shù)據(jù)庫時(shí)要盡量收集全業(yè)態(tài)或典型業(yè)態(tài)的項(xiàng)目資料以實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)功能。數(shù)據(jù)收集應(yīng)明確收集的口徑，統(tǒng)一數(shù)據(jù)的采集標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)間界面劃分，這樣可在數(shù)據(jù)庫中建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)構(gòu)造，為后續(xù)數(shù)據(jù)管理工作的開展提供便利，也為將來的數(shù)據(jù)拓展升級(jí)做好準(zhǔn)備。4.3保密和分級(jí)受權(quán)建立數(shù)據(jù)安全維護(hù)機(jī)制，需要分組、分層進(jìn)行數(shù)據(jù)受權(quán)，區(qū)別對(duì)待不同人員的操作權(quán)限。需要加密處理工程信息資源，避免別人毀壞和竊取這些信息，根據(jù)實(shí)際情況建立數(shù)據(jù)維護(hù)機(jī)制，定期檢查工程信息資源。工程信息資源關(guān)系到企業(yè)的利益，因而需要利用數(shù)據(jù)安全維護(hù)機(jī)制，明確維護(hù)人員的工作職責(zé)，注重?cái)?shù)據(jù)加密處理，建立獨(dú)立部門審核數(shù)據(jù)資源，提高數(shù)據(jù)安全性。4.4注重?cái)?shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘工作商務(wù)數(shù)據(jù)庫的重要功能就是進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，用以指導(dǎo)管理實(shí)踐。缺乏數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)庫顯然只是美麗的擺設(shè)，失去其應(yīng)有的意義，為了避免數(shù)據(jù)庫建成后的數(shù)據(jù)豐富，信息匱乏的情況，企業(yè)應(yīng)根據(jù)管理要求選擇適宜的數(shù)據(jù)分析及挖掘工具，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工整理，深度挖掘，以充分利用數(shù)據(jù)價(jià)值提升管理效能。4.5軟件化功能要求4.5.1接口兼容商務(wù)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)應(yīng)充分考慮數(shù)據(jù)的通用性，方便企業(yè)其他的管理軟件同步接入收集數(shù)據(jù)，減少人工錄入量，保障工程信息資源分享效果