XXXX年度績效目標(biāo)責(zé)任書（XXXX事業(yè)部）XXXXXX有限公司XXXX年X月XXXX年度績效目標(biāo)責(zé)任書甲方：XXXX有限公司負(fù)責(zé)人：乙方：XXXX事業(yè)部姓名 現(xiàn)任職務(wù)第一條 考核依據(jù)根據(jù)《XXXXX有限公司部門績效管理辦法》、《XXXXX有限公司責(zé)任追究暫行規(guī)定》，甲方以簽訂年度績效目標(biāo)責(zé)任書的方式對乙方進(jìn)行年度績效目標(biāo)考核，乙方接受甲方實施的年度績效目標(biāo)考核。第二條 考核期限xxxx年X月工日起至xxxx年X月X日。

第三條績效目標(biāo)考核內(nèi)容類別關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)權(quán)重指標(biāo)值計分(考核)方法考核主體經(jīng)營指標(biāo)(65%)1.新簽合同額0.12完成目標(biāo)值得滿分，每彳氐于目標(biāo)值1%，扣1分。市場部2.營業(yè)收入0.03完成目標(biāo)值得滿分，每彳氐于目標(biāo)值1%，扣1分。財務(wù)部3.利潤總額0.20完成目標(biāo)值得滿分，每彳氐于目標(biāo)值1%，扣1分。財務(wù)部4.應(yīng)收賬款回款率0.10各項權(quán)重為4:3:2:1，完成目標(biāo)值得滿分，每彳氐于目標(biāo)值1%，扣1分。若不存在某區(qū)間應(yīng)收賬款，其對應(yīng)權(quán)重將在其余賬齡段內(nèi)平均分布。財務(wù)部5.經(jīng)營性凈現(xiàn)金流0.04完成目標(biāo)值得滿分，每彳氐于目標(biāo)值1%，扣1分。財務(wù)部6.墊資項目回款0.05完成目標(biāo)值得滿分，每彳氐于目標(biāo)值1%，扣2分。財務(wù)部7.費(fèi)用總額0.05本部費(fèi)用總額XXXX萬元；管理費(fèi)用，辦公費(fèi)、會議費(fèi)、汽車費(fèi)合計分別不超過上年。不超支得滿分，每超額1%，扣1分。財務(wù)部8.“兩金”周轉(zhuǎn)率0.03“營業(yè)收入/(應(yīng)收賬款余額+存貨余額)”的比值不低于上年完成目標(biāo)值得滿分，每彳氐于上年0.01，扣1分。財務(wù)部9.人均利潤增長率0.03“利潤總額/平均人數(shù)”的比值不低于上年完成目標(biāo)值得滿分，每彳氐于上年0.01，扣1分。財務(wù)、人力資源部管理指標(biāo)(35%)1.內(nèi)控體系建設(shè)0.02持續(xù)改進(jìn)相關(guān)管理，適時修訂相關(guān)管理制度，確保全年內(nèi)部評價與外部審核無重大內(nèi)控缺陷。根據(jù)本部門內(nèi)控制度執(zhí)行及改進(jìn)情況，實際運(yùn)行效果進(jìn)行綜合評分。公司領(lǐng)導(dǎo)2.科技研發(fā)0.081.研發(fā)投入率不低于X%；2.申請專利數(shù)/申請發(fā)明專利數(shù)/授權(quán)專利數(shù)分別為：X/X/X；3.科技項目完成數(shù)/科技成果形成量分別為：X/X；4.新產(chǎn)品、新技術(shù)貢獻(xiàn)率不低于XX%。四項權(quán)重分別為2.5：2.5：3:2科技管理中心

類別關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）權(quán)重指標(biāo)值計分（考核）方法考核主體3.質(zhì)量安全環(huán)境管理0.06.建立健全本單位質(zhì)量安全環(huán)境組織機(jī)構(gòu)，并按規(guī)定配置管理人員，工程項目部按規(guī)定配置有資質(zhì)的項目經(jīng)理、專職安全環(huán)境管理人員及質(zhì)量管理人員；.充分發(fā)揮本單位質(zhì)量安全管理主體職責(zé)，對所屬施工生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量、環(huán)境、安全監(jiān)督檢查覆蓋率100%；.公司級檢查問題按時有效整改回復(fù)率100%；.公司級檢查問題在本單位范圍內(nèi)的重復(fù)發(fā)生率不超過30%；.在執(zhí)行項目的標(biāo)準(zhǔn)化配電箱配置率不低于90%；.按照《安全生產(chǎn)費(fèi)用管理實施細(xì)則（暫行）》規(guī)范安全費(fèi)用管理，月度執(zhí)行項目的安全費(fèi)用統(tǒng)計覆蓋率100%、每月“施工分包單位安全投入情況及業(yè)績證明”辦理率達(dá)到100%。.新開工的施工項目“樣板引領(lǐng)”的覆蓋率達(dá)95%。1.未建立健全質(zhì)量安全管理組織機(jī)構(gòu)扣20分，建立機(jī)構(gòu)未配置專職質(zhì)量、安全管理人員扣10分，工程項目部未按規(guī)定配置有資格的項目經(jīng)理、專職安全管理人員，每少1人扣10分；事業(yè)部層面至少配置1名建安工程質(zhì)量管理專業(yè)人員，不滿足的扣10分。 2.覆蓋率指標(biāo)得分=實際完成值：目標(biāo)完成值X100（按照季度及年度考核，指標(biāo)按照時間節(jié)點比例計算），覆蓋率100%得滿分，以此為基礎(chǔ)，每低5%,扣5分，覆蓋率低于70%得0分；3.公司級檢查未按時整改回復(fù)或回復(fù)無效，每項次扣5分； 4.問題重復(fù)發(fā)生率二重復(fù)發(fā)生問題項數(shù)：對該單位檢查發(fā)現(xiàn)的問題總數(shù)X100%,每超過10%扣5分（本年度內(nèi)后次檢查與上次檢查相比）。 5.在執(zhí)行項目的標(biāo)準(zhǔn)化配電箱配置率達(dá)到90%得滿分，以此為基礎(chǔ)，每低5%,扣5分，覆蓋率低于70%得0分； 6.月度執(zhí)行項目的安全費(fèi)用統(tǒng)計覆蓋率達(dá)到100%得滿分，以此為基礎(chǔ)，每低5%,扣5分，覆蓋率低于80%得0分、每月“施工分包單位安全投入情況及業(yè)績證明”辦理率達(dá)到100%得滿分，以此為基礎(chǔ)，每低5%,扣5分，覆蓋率低于80%得0分。 7.新開工的施工項目“樣板引領(lǐng)”的覆蓋率達(dá)至U95%得滿分，以此為基礎(chǔ)，每低5%,扣5分，覆蓋率低于70%得0分。公司分管質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)、工程管理部

類別關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）權(quán)重指標(biāo)值計分（考核）方法考核主體4、采購、供方、物資管理0.04嚴(yán)格執(zhí)行公司采購、供方管理、物資等有關(guān)制度，文件資料齊全完整，發(fā)現(xiàn)的問題能及時整改，問題不能重復(fù)發(fā)生。發(fā)現(xiàn)的一般性問題，每個問題扣5分；發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)性問題，每個扣10分；重復(fù)出現(xiàn)的問題，加倍扣分。根據(jù)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查、發(fā)現(xiàn)問題的整改、問題重復(fù)發(fā)生率等情況進(jìn)行綜合打分。供方管理部5.積極配合公司技術(shù)管理平臺及其他信息化建設(shè)工作0.05.按照技術(shù)管理平臺建設(shè)要求，及時、高效地完成本部門產(chǎn)品清單庫、設(shè)計模板、管控節(jié)點文件梳理等工作，確保平臺建設(shè)按計劃進(jìn)行。.積極配合管理信息系統(tǒng)運(yùn)行，確保線上線下數(shù)據(jù)一致。權(quán)重分配5:5。技術(shù)管理平臺建設(shè)，根據(jù)工作完成的及時性和質(zhì)量綜合評分；管理信息系統(tǒng)根據(jù)配合程度及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性綜合評分?？萍脊芾碇行?.員工滿意率0.05員工滿意率不小于85%90%以上得滿分；85%以上得90分，以此為基礎(chǔ)每低5個點扣15分，扣完為止。人力資源部7.顧客滿意度0.05顧客滿意度不低于90%；顧客投訴及時處理率不小于95%。（及時處理率：各事業(yè)部記錄本部門收到顧客投訴抱怨的次數(shù)，作為分母；公司領(lǐng)導(dǎo)、各種會議提及和工程管理部收到的投訴合計作為分子）權(quán)重分別為5:5。滿意度：90%以上得滿分，85%以上得90分，以此為基礎(chǔ)每低5個點扣15分，扣完為止；投訴處理：95%以上得滿分，90%以上得90分，以此為基礎(chǔ)每低5個點扣15分，扣完為止。工程管理部保障指標(biāo)1.安全責(zé)任1.全年不發(fā)生較大事故、人身死亡事故。遏制一般事故，嚴(yán)控統(tǒng)計、重傷事故；2.不發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失XX萬以上的質(zhì)量事故。1、每發(fā)生一起較大事故扣10分。2、每發(fā)生一起一般人身死亡安全事故扣XX分；3、造成XX萬元以上XX萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失安全事故，每發(fā)生一起扣XX分；造成經(jīng)濟(jì)損失XX萬以上的質(zhì)量事故,每發(fā)生一起扣XX分。4、每發(fā)生一起統(tǒng)計事故，每次扣XX分。工程管理部

類別關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）權(quán)重指標(biāo)值計分（考核）方法考核主體2.三體系運(yùn)行三體系在本部門得到有效運(yùn)行；按照歸口部門的要求做好相關(guān)工作的配合和落實工作。1.外審出現(xiàn)嚴(yán)重不符合項扣20分；2.內(nèi)外審中出現(xiàn)的一般不符合項未及時有效整改、重復(fù)出現(xiàn)上年度的、外審重復(fù)出現(xiàn)內(nèi)審的每項次扣3—5分；3.管理體系建設(shè)運(yùn)行工作未按照要求及時有效落實的每項次扣1—3分。工程管理部加分指標(biāo)指標(biāo)計分（考核）方法考核主體根據(jù)本部門業(yè)務(wù)發(fā)展需要，鼓勵并引導(dǎo)部門員工積極報考與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證書（重點方向：公用設(shè)備類［暖通、電氣（發(fā)輸電）、電氣（供配電）、給排水、動力］注冊工程師、一級建造師；港口航道專業(yè)一級建造師；化工類注冊工程師、一級建造師）。每取得1項執(zhí)業(yè)資格證書加0.2分。人力資源部.積極開展全國優(yōu)秀工程設(shè)計獎、國家級科技進(jìn)步獎;省部級（行業(yè)）優(yōu)秀工程設(shè)計一等獎（金獎）、科技進(jìn)步一等獎的獎項的申辦工作。.積極開展國家、行業(yè)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的參編和編制工作。每取得1項成果加0.2分?？萍脊芾碇行恼f明：.有權(quán)重的指標(biāo)滿分為100分，指標(biāo)得分為考核分乘以權(quán)重；.評分標(biāo)準(zhǔn)分段的，段間得分采取插值法；.部門最終得分為指標(biāo)得分累計值減去保障指標(biāo)的可能扣分，再加上加分指標(biāo)的可能得分。第四條考核與獎懲（一）甲方根據(jù)《XXXX有限公司部門績效管理辦法》、《XXXX有

限公司責(zé)任追究暫行規(guī)定》和本責(zé)任書規(guī)定對乙方進(jìn)行考核，并依據(jù)考核結(jié)果對乙方實施獎懲。（二）乙方應(yīng)根據(jù)《XXXX有限公司部門績效管理辦法》、《XXXX有限公司責(zé)任追究暫行規(guī)定》及甲方的要求提交必要的材料及文件，并在考核期末向甲方報告指標(biāo)完成情況及總結(jié)分析報告，甲方對考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行確認(rèn)。第五條雙方權(quán)責(zé)（一）甲方具有依照相關(guān)程序?qū)σ曳竭M(jìn)行考核與獎懲的權(quán)利。甲方應(yīng)承擔(dān)將績效目標(biāo)考核結(jié)果和獎懲意見向乙方告知的義務(wù)。（二）乙方享有依照《XXXX有限公司部門績效管理辦法》、《XXXX有限公司責(zé)任追究暫行規(guī)定》取得報酬與獎勵的權(quán)利。對年度績效目標(biāo)考核和獎懲意見有異議的，乙方有權(quán)向甲方提出申訴。（三）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，誠信勤勉地履行企業(yè)管理職責(zé)，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值，不從事任何損害企業(yè)和國有資產(chǎn)利益活動，并接受甲方的績效目標(biāo)考核。第六條變更、解除和終止（一）本責(zé)任書生效后即具有法律約束力，任何一方不得隨意變更或解除。（二）如遇國家法律法規(guī)、相關(guān)政策發(fā)生變更，本責(zé)任書規(guī)定與之相抵觸或因不可抗力因素影響，致使雙方確定考核指標(biāo)明顯不適用時，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可修改或變更本責(zé)任書的有關(guān)條款直至解除。（三）本責(zé)任書部分條款的修改或變更不影響其他條款的效力。（四）考核期滿，責(zé)任書履行完畢，本責(zé)任書自行終止。責(zé)任書終止，并不免除乙方在考核期內(nèi)因違反國家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)章制度，導(dǎo)致重大決策失誤、重大安全與質(zhì)量責(zé)任事故、嚴(yán)重環(huán)境污染事故、重大違紀(jì)事件，給企業(yè)造成重大不良影響或造成國有資產(chǎn)流失而承擔(dān)的賠償責(zé)任及其他責(zé)任。第七條生效（一）本責(zé)任書經(jīng)甲方負(fù)責(zé)人和乙方負(fù)責(zé)人簽字生效。（二）考核期內(nèi)，乙方人員發(fā)生變動，不影響責(zé)任書效力，本責(zé)任書對乙方變動人員的繼任者也具有同等