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美的集團財務共享管理模式的實施和保障措施,財務管理論文本篇論文目錄導航:【題目】【第一章】【2.1】【2.22.3】【第三章】【第四章】美的集團財務分享管理形式的施行和保障措施【結論/以下為參考文獻】四美的集團財務分享管理形式的施行和保障措施4.1美的集團財務分享管理形式的施行。4.1.1可行性分析。企業(yè)在最初引入財務分享服務形式的時候,應該把獲得大家認可作為第一目的。這華而不實包括,董事會的認可,管理層對該形式的高度重視,企業(yè)高層能夠召開專門會議針對這一形式進行相關知識和理念的學習和研討,為公司采用這一形式提出可行性的執(zhí)行計劃,并且分析該形式在本公司實行需要注意的事項和詳細落實政策等,通過可操作的執(zhí)行計劃決定公司能否采用財務分享形式,以及怎樣執(zhí)行籌備等。4.1.2流程設計與施行。1、組織構造設計。財務分享中心是針對企業(yè)財務管理的服務供給商,因而需要在接收企業(yè)委托時應該明確本身能否能夠為企業(yè)提供相關的服務,能否做到和客戶的及時溝通和信息核對。對此,管理層應該制定嚴格規(guī)定,劃分每一個職員的對應職責和權限范圍,實現(xiàn)高效的資源整合,把握好權利的平衡關系?!?〕業(yè)務部門。業(yè)務部門是分享中心的重中之重,它關系到整個中心的業(yè)務處理流程。一般有兩種形式,一種是一個企業(yè)的全套項目處理,而是同一個項目的所有企業(yè)共同處理。業(yè)務部門需要在根據(jù)中心日常處理情況的基礎為前提,靈敏運用兩種形式,合理布置業(yè)務?!?〕管理部門。管理部門是財務分享中心的心臟,是支撐整個業(yè)務處理的關鍵。它是一個公司人事,行政,財務的綜合運作部門,因而根據(jù)分享中心是企業(yè)內(nèi)部運營還是對外獨立運營,管理部門應該有不同的劃分標準,對管理部門的合理設置條件也是不一樣的。比方作為內(nèi)部財務中心,就只需要實現(xiàn)簡單的內(nèi)部人事行政等地管理,若為獨立對外,就需要面對客戶還要有相應的管理服務部門。但是綜合一條,財務部門的運作和設計應該以簡單為主,避免業(yè)務鏈過長,不利于中心的長久發(fā)展。2、業(yè)務流程設計。業(yè)務流程的設計一定是基于現(xiàn)有的流程進行研究分析的。業(yè)務流程的設計是需要參考多方意見才能完善的一個經(jīng)過。在詳細的運作中,還要不斷的發(fā)現(xiàn)新的問題,不斷的改善,對問題加以解決,制定出最為適宜的業(yè)務流程。它主要包括四個步驟,現(xiàn)有的資料收集,流程設計,運作評估以及詳細施行。業(yè)務流程的設計需要不斷的更新,因而每一個業(yè)務流程的設計都需要收集現(xiàn)有的資料重新進行數(shù)據(jù)整合和資料分析,從時間上是不斷更替的,需要注意的是不能憑空夢幻想象,也不能過度依靠于之前的流程設計。要基于現(xiàn)有的實際情況,充分考慮吧企業(yè)和員工對新流程的接收程度。3、信息化建設。信息化建設是財務分享中心的基礎框架構造。根據(jù)現(xiàn)有的框架設計,一般分為內(nèi)部管理和業(yè)務信息支撐兩個方面。業(yè)務信息支持主要是指中心通過信息化時代特點,利用計算機技術對信息進行收集,而內(nèi)部管理則是對人員的日常運作布置。信息化建設的經(jīng)過中需要充分考慮企業(yè)計算機技術能力,以及企業(yè)對資金的投入預算。主要的信息化工具包括:企業(yè)資源計劃〔ERP〕系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡報銷系統(tǒng)以及網(wǎng)上銀行和銀企互聯(lián)。4、人員布置計劃。對員工的合理挑選和布置也是分享中心的一個關鍵運作環(huán)節(jié)。財務分享中心,應該根據(jù)本身的業(yè)務情況,選擇適宜的人才,對人才進行合理的隊伍劃分,根據(jù)各自隊伍的不同,進行不同的專業(yè)業(yè)務培訓,要積極對員工進行調(diào)查,了解員工的本身情況,為其布置最適宜的崗位,讓員工有自個的發(fā)展空間,能夠更好的為中心業(yè)務發(fā)揮自個最大的作用。5、選擇辦公地點。辦公室地址的選擇也是一大關鍵。首先辦公地址應該知足客戶方面的交通需求,能夠和客戶有及時的溝通,其二要考慮公司本身的運作成本,以及辦公選擇可能帶來的潛在財務利益,要考慮當?shù)氐娜肆Y源信息為中心能否能夠有幫助,最后還要考慮選址的法律財政等相關政策。4.1.3運營管理評價。運營階段的內(nèi)容不僅包含計劃的設計和制作,還要考慮這樣幾個方面。1.確保不再重復設置。企業(yè)將業(yè)務交給財務分享服務中心后,內(nèi)部就應該撤銷相關的部門和崗位,避免公司的資源浪費和人才浪費,也避免了公司內(nèi)部相關機構和分享中心發(fā)生不必要的財政分歧,避免在出現(xiàn)事故的時候,互相推卸責任,降低了公司的運作成本。2.確立服務水平協(xié)議。服務水平協(xié)議是中心和客戶合作的良好前提保障,雙方在足夠的溝通后達成一定服務意識,中心能夠根據(jù)協(xié)議為客戶提供相應的服務,企業(yè)能夠根據(jù)協(xié)議明確最后的工作驗收,避免了不必要的矛盾發(fā)生。因而服務水平協(xié)議需要請專業(yè)的法律人士調(diào)查擬定,并且需要雙方監(jiān)督,協(xié)議能夠傳達合作雙方的合作理念,為長久合作提供一定的保障。3.開展項目運行跟蹤。項目的運作跟蹤固然繁瑣,但卻是必不可少的一部分。它能夠使整個中心在服務經(jīng)過中做到有條不紊。管理層能夠通過監(jiān)督機制對中心的業(yè)務運作進行有效監(jiān)督,避免業(yè)務處理時嚴重偏離軌道的同時,避免了財務風險的出現(xiàn)。因而,在做項目跟蹤的經(jīng)過中,管理人員要及時發(fā)現(xiàn)問題,對業(yè)務進行規(guī)劃改正,避免出現(xiàn)不必要的財務損失。4.給予執(zhí)行人員過渡和業(yè)務正規(guī)化期限。財務分享中心在在成立初期,需要給自個一個過渡時期和正規(guī)化時間,在這個期間內(nèi),中心不需要給自個太大的業(yè)務目的,重點需要做的是要不斷的完善自我的服務體系,加強中心在各方面的運作把握能力,提高自個的服務水平,發(fā)展出本身有不被替代的業(yè)務特色和能力。在進入正式競爭市場后才有自個的立足之地。不需要立足心切而是要兢兢業(yè)業(yè)。5、運營效果評價。分享中心需要進行績效評價,了解本身服務商的優(yōu)勢和缺乏,揚長避短,提6高服務品質,不斷完善自個的業(yè)務流程和組織構造。4.1.4財務分享形式的改良。1、流程改良。當企業(yè)財務分享的服務形式步入正軌后,企業(yè)就要開場尋找不斷完善業(yè)務能力和提高自我水平的機遇,對整個流程要不斷進行深化資源改良,減少成本支出的同時提高服務質量。2、擴大范圍。企業(yè)需要在保證財務分享服務形式不降低服務品質的同時,擴大其在企業(yè)內(nèi)部的影響力,這樣能夠對企業(yè)內(nèi)部資源進行優(yōu)化,減少企業(yè)運作經(jīng)過中不必要的運作成本。4.2美的美的集團財務分享管理形式的保障措施。4.2.1可行性保障措施。1、目的和范圍切實合理。財務分享服務中心在建設時,對自個的業(yè)務水平應該有一個初期的判定,在制定本身的服務目的時應該根據(jù)本身的實際情況,合理設計,不要提出假大空不切實際的虛擬目的,而是要自個能夠把握范圍內(nèi)能夠完成的目的。其次,在業(yè)務范圍的擴大前,也應該了解本身的精神,在能夠完成的情況下擴大服務范圍,避免在實際的運作經(jīng)過中勞力透支。只要清楚自個的實力,正確判定自個發(fā)展目的,合理擴大。才能夠在實現(xiàn)自個目的的同時不斷擴大自個的實力,提高自個的服務品質,長久存在。2、充分考慮利益相關者的阻力。除此之外,在實際的運作的經(jīng)過中。美的集團還要考慮本身的財務處理能否會出現(xiàn)利益的沖突,沖突是解決了企業(yè)的問題還是阻礙了企業(yè)的發(fā)展。需要根據(jù)集團的本身情況對分享服務有一個嚴格的業(yè)務劃分,避免不必要矛盾和風險的出現(xiàn),合理整合集團資源,完善分享服務流程。4.2.2人員保障措施。由于分享服務是一個特殊的存在,因而需要保障相關人員的權利。根據(jù)員工的不同,采取不同的管理形式,最大限度的調(diào)動各分類員工的積極性。1、得到管理層的認可和支持。高層管理人員必須高度認同服務分享形式,并且最大限度的支撐該形式。財務分享形式是為了節(jié)約企業(yè)財務的運作成本而引進的,因而會和財務相關的多方面有工作交涉,在這個經(jīng)過中可能出現(xiàn)必要的矛盾和沖突,高層管理人員必須高度的認同這一管理理念,分享服務的工作人員才能更好的進行相關的業(yè)務處理。在出現(xiàn)一些矛盾的同時,在不損害企業(yè)和個人利益的同時,高層應該支持業(yè)務的處理。只要高層人員對服務分享形式表示支持,才能讓各個環(huán)節(jié)的負責人能高度重視這一形式,堅定不移的貫徹施行。2、解除員工的疑惑與抵制。作為一個新的服務機構,在成立初期難免會碰到各方面的阻礙。并且財務分享服務中心可能會和各個部門出現(xiàn)業(yè)務矛盾和資源沖突等。因而要制定適宜的運作計劃,嚴格根據(jù)施行,做好數(shù)據(jù)和業(yè)務的備案。對于不理解的員工能夠在公司允許的情況下公開運作計劃和規(guī)則,避免不必要的誤會,獲得更多的支持和理解。只要這樣,才能夠更好的在公司內(nèi)部運作。4.2.3信息技術保障措施。1、運營支持。單獨運作后財務。分享服務中心,需要有一套完善的信息技術系統(tǒng)作為自個的業(yè)務保障。由于是信息化的服務機構,因而對信息技術的依靠性很大。尤其是美的這種跨國合作的企業(yè),缺乏信息的技術保障,工作效率和業(yè)務風險都會加大,不利于公司的發(fā)展。2、風險控制。借助強有力的信息技術,分享服務中心需要不斷收集最新的信息,對本身的財務業(yè)務的風險進行評估加以控制,降低服務經(jīng)過中運作環(huán)節(jié)的問題和人為制造的問題,實時的風險把控,保障了業(yè)務的正常運作。4.2.4變革進度保障措施。美的財務分享服務是一個長遠的變革經(jīng)過,因而集團在整個的運作經(jīng)過中,不可急功近利,要一步一步的完善,循序漸進,這樣改革的經(jīng)過才會進進有條,穩(wěn)扎穩(wěn)打。從業(yè)務范圍來講,美的集團的改革之路需要漸漸浸透,由于
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