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文檔簡介

1/1銀行工作計劃精彩5篇時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,是時候認真思考計劃該如何寫了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下內(nèi)容是為您帶來的5篇《銀行工作計劃》,如果對您有一些參考與幫助,請分享給最好的朋友。

銀行工作計劃篇一根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。

一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。

6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變

在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

xx年的計劃如下:

一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;今年對自己有以下要求

1、每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銀行工作計劃篇二一個季度的工作結(jié)束了,現(xiàn)對本季度工作總結(jié)如下。

一、20xx第x季度工作總結(jié)

1、部門工作與崗位職責的認識

(1)財務(wù)管理部崗位職責的認識

部門財務(wù)管理部、主要工作職責是組織會計核算和報表功能、財務(wù)管理和控制職能、預(yù)算管理和風險控制管理、參與公司經(jīng)營和管理。具體表現(xiàn)為:在項目準備階段、負責參與項目可行性分析、稅務(wù)籌劃、投資分析、融資、參與編制項目大綱;在項目建設(shè)階段、負責合同評審、支付工程進度款、財務(wù)成本核算;在項目預(yù)售階段和入伙階段、協(xié)助資金計劃部開盤收款、現(xiàn)場設(shè)備的準備、協(xié)助辦理入伙手續(xù)、審查代收稅費;在項目結(jié)算階段、負責項目財務(wù)分析、項目決算、項目稅務(wù)匯算清繳??傊⒇攧?wù)管理部既是一個管理部門、又是一個職能部門、貫穿公司整個經(jīng)營流程的始終。

(2)自身崗位職責的認識

主要職責如下:加強深圳公司會計核算與財務(wù)管理、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完成地產(chǎn)子集團統(tǒng)一的財務(wù)管理制度體系并督促貫徹執(zhí)行、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完成部分財務(wù)管控職能、配x集團公司完成上市相關(guān)工作、為公司日常經(jīng)營管理和決策提供有效的財務(wù)支持。

2、主要工作內(nèi)容及工作結(jié)果

(1)工作主要內(nèi)容

20xx年x月—x月負責審核xx地產(chǎn)原始單據(jù)及xx公司賬務(wù)處理、報送會計報表及相關(guān)報表;20xx年x月—x月負責審核、匯總地產(chǎn)子集團各公司會計報表;負責審核、匯總地產(chǎn)子集團各項目臺賬;完善地產(chǎn)子集團財務(wù)管理制度;配xx集團上市的財務(wù)對接工作;負責xx公司存量房產(chǎn)租金的催收;負責xx地產(chǎn)各公司電算化管理工作。

(2)工作成果

A:完成審核對匯總集團內(nèi)各公司月度會計報表、向集團報送會計報表、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完成二級公司該部分工作的考核。

B:完成《成本與商務(wù)工作手冊》財務(wù)操作指引、《地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)付款管理制度》及《地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)借款與報銷制度》并督促各地產(chǎn)公司貫徹實施。

C:啟動、審核、匯總地產(chǎn)子集團各項目臺賬、并完成月度項目臺賬分析報告。

D:完成各部門費用臺賬、每月按時發(fā)送深圳公司各部門費用臺賬、關(guān)注各部門費用執(zhí)行情況。

E:根據(jù)集團公司要求、按時完成與資本市場的相關(guān)財務(wù)對接工作、同時配合德勤審計工作。

F:完成xx公司20xx年新會計核算制度賬套初始化工作、完成xx系統(tǒng)月度完全備份管理、保證企業(yè)財務(wù)信息安全。

G:完成xx公司存量房產(chǎn)租金管理工作編制月度存量房產(chǎn)租金收取情況表、開具租金發(fā)票、確保公司存量房產(chǎn)的租金及時、準確地入賬。

H:配合人力資源部完成月度銷售中心薪酬統(tǒng)計表及領(lǐng)導交辦的其他工作。

3、工作的經(jīng)驗教訓及改進意見

(1)溝通

需加強溝通的主動性、且溝通渠道仍需拓展、目前僅限于對二級公司財務(wù)對接人、而對二級公司項目的了解及跟進、需加強同二級公司其他部門的業(yè)務(wù)溝通。

(2)工作業(yè)務(wù)能力

加強了解和熟悉地產(chǎn)項目的整個運營流程、加強香港會計準則的學習、以便對接德勤審計時規(guī)避相應(yīng)的風險、加強專業(yè)深度和精準度、以便更好地完成工作。

(3)工作欠缺方面

針對地產(chǎn)子集團各二級公司相關(guān)稅務(wù)管理及稅收籌劃工作關(guān)注較少、以后將更加關(guān)注異地稅收政策、地方稅收管理、跟進二級公司稅務(wù)管理相關(guān)事宜。

二、下個季度主要工作目標和任務(wù)

1、新會計核算制度執(zhí)行報告及相關(guān)規(guī)范細則;

2、計劃完成《xx地產(chǎn)子集團會計基礎(chǔ)工作管理規(guī)范》、完善會計基礎(chǔ)規(guī)范、會計電算化管理、會計檔案管理;

3、計劃完成《xx地產(chǎn)子集團稅收管理制度》、梳理稅務(wù)管理原則、發(fā)票管理、合理稅收籌劃審批流程;

4、存量房產(chǎn)管理財務(wù)管理職責的梳理;

5、協(xié)助完成地產(chǎn)子集團年度財務(wù)分析報告、為公司經(jīng)營提供有價值的決策。

三、對公司、部門管理工作的合理化建議

1、對公司工作的合理化建議

加強項目大綱啟動及文本化管理、加強銷售資產(chǎn)管理、健全完善項目全成本體系。

2、對部門管理工作合理化建議

雖本季度已完成相關(guān)的財務(wù)基礎(chǔ)制度、但整個地產(chǎn)子集團財務(wù)制度體系尚需健全、且財務(wù)數(shù)據(jù)增值服務(wù)及價值提升還需加強。

銀行工作計劃篇三在經(jīng)過20xx年的努力后,我們銀行營業(yè)部取得了比較成功的工作業(yè)績。在20xx年整年的經(jīng)濟危機中,我們國家的經(jīng)濟也受到了很大的影響,經(jīng)濟發(fā)展速度已經(jīng)沒有之前那么快了。不過這些都是暫時的,從我們銀行營業(yè)部的業(yè)績來看,我們的居民生活水平已經(jīng)購買力下降并不是很多。許多人將消費的

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