第第#頁共7頁汽車銷售公司總經(jīng)理崗位職責篇一：汽車銷售經(jīng)理工作職責銷售經(jīng)理崗位職責1、依據(jù)企業(yè)營銷目標和市場需求，制定公司的銷售計劃并組織實施。2、主持日常汽車銷售工作事務，合理調配人力、物力等資源。3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。4、處理與其他合作公司的關系，與其他合作公司有效合作。5、做好本銷售部人員的工作指導和考核工作。6、尋求銷售部新的利潤增長點。7、組織本銷售部員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動。8、組織本銷售部員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。9、組織對本銷售部的人員培訓。10、負責帶動銷售部整體銷售業(yè)績、帶動銷售人員的積極性、起到領導、帶頭作用，有良好的形象表率。11、依據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略，制定公司年度廣告、公關、促銷計劃。12、負責公司的廣告策劃、市場營銷、品牌建設政策的制定與實施；13、定期組織開展市場調研活動，調整公司整體營銷計劃14、負責收集和分析競爭車型的各類市場信息。15、負責向公司上報廣告宣傳、產品營銷等事宜，16、負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標；17、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核；18、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施；19、負責向申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系；銷售員崗位職責1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。4、注意禮儀、禮節(jié)，保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。5、負責展車的布置，標志牌的粘貼工作。6、負責產品宣傳資料的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。7、負責跟蹤上牌情況，盡快辦理車款手續(xù)，及時將車輛交給客戶。8、負責與顧客保持良好的關系，提高顧客滿意度。9、負責交車時向客戶解釋車輛保養(yǎng)、保修情況及注意事項。10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。11、填寫銷售員負責的各種報表。12、熟悉所銷售車輛的車型（參數(shù)、性能特點），各項業(yè)務知識。13、負責了解市場及競爭對手的情況。14、完成上級領導布置的全部工作。銷售部管理制度1、工作時間遵照公司制度執(zhí)行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。2、上班時間由銷售員接待顧客，并禮貌接待。3、每月調休不超4天,無故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。4、當天在崗人員，不得早退、私自外出或上班遲到、無故串崗、脫崗。5、所屬人員外出須報經(jīng)理批準并填寫請假條。6、各銷售人員應積極配合搞好車輛衛(wèi)生，尤其是剛到的新車，所有銷售人員共同清潔。7、銷售人員有義務隨時保持展場和展車的清潔。8、衛(wèi)生區(qū)、接待室等區(qū)域衛(wèi)生由銷售人員負責，及時打掃清潔。9、工作時間禁止長時間私人會客，會客不允許超過30分鐘，禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂活動、禁止中午飲酒；禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物；禁止聚堆聊天；禁止在辦公區(qū)域嬉鬧、聽音樂、看小說等與工作無關的報刊。10、禁止上與工作無關的網(wǎng)站、網(wǎng)絡聊天室及閑聊、以及下載非工作性質文件。11、禁止銷售人員為自己的利益私自收取費用、拼縫，損壞公司形象。12、主動迎接客戶前來咨詢、接電話要規(guī)范、接待客戶要有精神面貌，不得漫不經(jīng)心、怠慢客戶，要“微笑服務”13、銷售定單（合同）慎重填寫，如有簽訂不完整或不完善給公司損失者，視情節(jié)輕重給予相應處罰。14、當日登記客戶資料，并做好跟蹤工作。15、銷售人員與同事在正常工作期間產生矛盾，在雙方協(xié)商無效后應呈報銷售經(jīng)理，并由經(jīng)理根據(jù)雙方提供的信息加以分析公平處理。嚴禁同事之間發(fā)生爭執(zhí)。16、帶客戶觀看商品車后，應及時將車輛門窗鎖好、燈關閉、鑰匙取出。17、銷售人員應在確認所有交車手續(xù)齊全無誤后方可交給客戶，如因交車手續(xù)出錯導致客戶不滿，所產生的經(jīng)濟損失自負。18、所贈客戶的物品，必須注明原因，還必須有三方簽字，其先后順序為客戶、銷售員、銷售經(jīng)理；價值超過百元的須有總經(jīng)理簽字，如領導外出須要電話請示。19、應將客戶資料收集整齊存放，不得亂扔亂放，填完后及時整理歸檔。20、下班時所有工作人員負責收拾所有門窗及前臺的辦公用品，門窗及電源開關。篇二：汽車銷售公司各崗位職責朔州捷程汽車貿易有限公司工作崗位職責（討論稿）二零一二年十二月總經(jīng)理崗位職責03副總經(jīng)理崗位職責04人事行政經(jīng)理崗位職責05人事專員崗位職責06行政專員崗位職責07銷售部經(jīng)理崗位職責08大客戶專員崗位職責09展場管理崗位職責10銷售顧問崗位職責11服務站長（經(jīng)理）崗位職責12維修主管崗位職責13三包鑒定員崗位職責14配件經(jīng)理崗位職責15配件倉庫管理員崗位職責16維修工崗位職責17財務經(jīng)理崗位職責18主管會計崗位職責19出納崗位職責--20收銀員崗位職責-21市場經(jīng)理崗位職責22市場專員崗位職責23信息員崗位職責241、全面負責公司的日常經(jīng)營、管理工作。2、負責調研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結合集團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成。4、負責完善4S店各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改進各項業(yè)務流程，對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5、負責公司公共關系、廠家關系的溝通，網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作，組織市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。7、負責推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行品牌總公司的管理體制。8、負責協(xié)調、激勵所屬部門的工作，堅持6S管理，并嚴格進行量化考核。9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質和諧團隊。1、協(xié)助總經(jīng)理的工作，并在總經(jīng)理領導下，負責公司的日常事務管理，做好銷售店的整體運營；2、全面負責銷售店的銷售工作。對市場和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢的調研與分析，結合本公司實際情況制定年度銷售發(fā)展規(guī)劃。3、擬訂公司內部管理機構設置方案；4、領導公司內部團隊建設，內部管理機制的完善；5、協(xié)助總經(jīng)理進行公司經(jīng)營管理和發(fā)展方向的調研，并為上級決策提供建議性的意見；6、負責監(jiān)督各項業(yè)務運作和公司各項流程制度的建設7、負責公司人才培養(yǎng)和團隊建設工作，不斷提高員工素質，打造一支具有團隊精神、愛崗敬業(yè)、值得客戶信任的員工隊伍8、完成總經(jīng)理交辦的其他事務。人事行政經(jīng)理崗位職責1、負責組織公司工作、規(guī)定、報告、總結及決議等文件的成文工作，組織制定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關事項的通告、通知等。2、負責公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。3、負責公司運行過程中的法律相關事務及文書檔案的管理和保密工作。4、負責公司各項證照的審核、年檢工作。5、負責對公司固定資產、辦公設備的管理工作。6、負責公司各項規(guī)章制度的組織學習和落實、檢查工作。7、負責管理公司的后勤服務保障工作。8、負責公司組織架構、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。9、負責人力資源招募、員工培訓工作。10、負責公司人力資源績效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。11、負責公司員工關系及薪酬福利管理工作。12、提升公司員工凝聚力及忠誠度，堅決杜絕上班聚眾聊天、杜絕任何場地、任何時間發(fā)表對公司發(fā)展、團結不利的言論；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即上報總經(jīng)理并有權對相關責任人提出懲罰建議（含辭退）；13、完成領導交辦的其他任務。篇三：汽車4S店總經(jīng)理（轉自：wWw.iAocAoFanWeN.cOm小草范文網(wǎng)：汽車銷售公司總經(jīng)理崗位職責）崗位職責汽車4S站崗位職責（試行）總經(jīng)理職責一、在集團公司董事長、總裁和分管領導的領導下，全面負責4S站的工作。二、完成集團公司制定的多項經(jīng)營目標，全面掌握廠方的商務政策和售后服務能力，努力提高市場競爭力。根據(jù)集團公司和廠方的要求，制定發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營管理目標、工作計劃和管理制度，經(jīng)集團公司確認后，組織實施。三、全面掌握并帶領員工執(zhí)行集團公司制訂的有關政策、決定、管理規(guī)定和工作流程。召集、主持辦公會議、專題會議，檢查、督促和協(xié)調各部門的工作進展。積極帶領員工參加集團公司開展的有關活動。四、負責與廠方和政府部門、媒體、集團公司其他部門建立、維護、鞏固良好業(yè)務關系。有效保存廠方和政府部門、媒體的信息文件，重大信息及時上報集團公司。五、負責把握市場，確立經(jīng)營策略、組織經(jīng)營活動、評估經(jīng)營效果，全面掌握并用足用好廠方的商務政策，開發(fā)和管理二級網(wǎng)店，提高銷售和售后服務能力，提升客戶滿意度、市場份額和經(jīng)營效益，完成銷售和售后服務指標。對廣告業(yè)務與促銷活動及時進行評估，對市場發(fā)展趨向及時進行研究與分析，對客戶資料做到無遺失。無公司外經(jīng)營活動和任何損公肥私行為發(fā)生。六、負責加強干部隊伍建設和員工隊伍建設。確立培養(yǎng)人使用人重人品、能力、業(yè)績的導向。抓好員工思想道德素養(yǎng)和業(yè)務技能的培訓和提升，建設有凝聚力、戰(zhàn)斗力、競爭力的團隊。七、負責資產與經(jīng)營資金的管理，確保資產增值，資金管理規(guī)范，經(jīng)營降本增效，實現(xiàn)利潤最大化。企業(yè)的更