管理學(xué)基礎(chǔ)期末復(fù)習(xí)材料(掌握要點(diǎn)和練習(xí)題)管理學(xué)基礎(chǔ)期末復(fù)習(xí)材料（掌握要點(diǎn)和練習(xí)題）孟祥林各章掌握要點(diǎn)第一章管理與管理學(xué)管理的概念管理的性質(zhì)管理的基本職能組織外部環(huán)境的特征組織外部環(huán)境的構(gòu)成第二章管理理論的形成和發(fā)展行為科學(xué)的概念現(xiàn)代管理理論的主要內(nèi)容梅奧及霍桑實(shí)驗(yàn)人際關(guān)系學(xué)說(shuō)行為科學(xué)學(xué)說(shuō)第三章計(jì)劃掌握計(jì)劃工作、滾動(dòng)計(jì)劃法的概念計(jì)劃工作的特征計(jì)劃工作的程序編制計(jì)劃的方法第四章目標(biāo)管理目標(biāo)、企業(yè)目標(biāo)、目標(biāo)管理的概念目標(biāo)管理的實(shí)施過(guò)程目標(biāo)管理的事實(shí)過(guò)程企業(yè)目標(biāo)的性質(zhì)目標(biāo)管理的特點(diǎn)確定企業(yè)目標(biāo)的原則第五章預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)的概念預(yù)測(cè)的方法預(yù)測(cè)的作用預(yù)測(cè)的基本步驟第六章決策決策、決策目標(biāo)的概念決策的特征決策的方法決策的作用決策的原則決策的基本程序第七章組織概述組織的概念組織工作原則組織的類型第八章組織的結(jié)構(gòu)集權(quán)、分權(quán)、授權(quán)、管理層次、管理幅度的概念組織結(jié)構(gòu)的主要形式衡量集權(quán)與分權(quán)是標(biāo)志部門的含義及劃分部門的方法授權(quán)的原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序第九章人員配備人員配備的原則管理人員的任聘的標(biāo)準(zhǔn)管理人員考評(píng)的內(nèi)容管理人員的需求量的確定管理人員考評(píng)的程序與方法管理人員培訓(xùn)的內(nèi)容和方法第十章領(lǐng)導(dǎo)者知識(shí)結(jié)果、能力結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)的概念領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的理論領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的要求領(lǐng)導(dǎo)班子的構(gòu)成第十一章激勵(lì)激勵(lì)的概念主要的激勵(lì)理論激勵(lì)的作用激勵(lì)的方法第十二章控制的基礎(chǔ)理論控制、前饋控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、直接控制、間接控制、集中控制、分層控制、分散控制、控制系統(tǒng)的概念控制的基本過(guò)程實(shí)現(xiàn)有效控制的的基本要求控制系統(tǒng)的特點(diǎn)控制的作用控制的基本內(nèi)容第十三章控制的技術(shù)與方法產(chǎn)品質(zhì)量控制、工作質(zhì)量控制、全面質(zhì)量管理、預(yù)算成本控制的概念全面質(zhì)量管理的概念預(yù)算控制的一般程序成本控制的一般程序零基預(yù)算法及采用零基預(yù)算法應(yīng)注意的問(wèn)題第十四章協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)、沖突、信息溝通、正式溝通、非正式溝通的概念協(xié)調(diào)的原則協(xié)調(diào)組織沖突的對(duì)策信息溝通的影響因素正式溝通的方式促進(jìn)有效溝通的措施聯(lián)系題《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程作業(yè)（一）一．選擇題（從下列各小題中選擇一個(gè)正確答案的字母填寫在橫線上。每小題2分，共20分）1．關(guān)于管理的定義，許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家都有自己不同的見(jiàn)解。西蒙認(rèn)為，。A、管理就是決策B、管理就是制定并執(zhí)行計(jì)劃C、管理就是組織。2．馬克思認(rèn)為，管理活動(dòng)的性質(zhì)是二重的，就是。A、技術(shù)屬性和人文屬性B、自然屬性和社會(huì)屬性C、科學(xué)屬性和社會(huì)屬性3．管理的對(duì)象就是組織資源和。A、分配資源B、組織勞動(dòng)C、組織活動(dòng)4．它是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，是由輸入、處理、輸出和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成，它是管理的一項(xiàng)重要職能，即。A、決策B、控制C、協(xié)調(diào)5．組織是管理的基本職能之一，從其定義中可以看出，它由三個(gè)基本要素構(gòu)成。A、目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)B、目標(biāo)、部門和效率C、目標(biāo)、部門和關(guān)系6．為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實(shí)質(zhì)就是使。A、實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃B、計(jì)劃接近實(shí)際活動(dòng)C、實(shí)踐活動(dòng)具有指標(biāo)約束7．企業(yè)要正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須根據(jù)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度，使各要素間能夠均衡配置，各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進(jìn)，這就是。A、管理B、組織C、協(xié)調(diào)8．協(xié)調(diào)的作用主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致，促進(jìn)組織目標(biāo)；解決沖突、促進(jìn)協(xié)作；。A、調(diào)動(dòng)員工的積極性B、提高社會(huì)效益C、提高組織效率9．為了適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，從19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，在美國(guó)、法國(guó)和德國(guó)等一些西方國(guó)家都產(chǎn)生了科學(xué)管理，形成了各有特色的古典管理理論，美國(guó)泰羅的就是其中之一。A、科學(xué)管理理論B、一般管理理論C、行政管理理論10．法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽(yù)為。A、工業(yè)管理之父B、科學(xué)管理之父C、經(jīng)營(yíng)管理之父二．判斷正誤（下列各小題有對(duì)有錯(cuò)，請(qǐng)找出錯(cuò)誤并改正。每小題3分，共18分）1．管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)，是一個(gè)靜態(tài)的協(xié)作過(guò)程。2．管理的目的在于“有效地”作出決策，提高組織活動(dòng)的成效。3．事先對(duì)未來(lái)行為所做的安排就是預(yù)測(cè)，它是人們有意識(shí)的活動(dòng)。4．現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)，而經(jīng)營(yíng)的核心是計(jì)劃。5．控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃，計(jì)劃就是控制的目標(biāo)。6．法約爾認(rèn)為，組織是使企業(yè)的一切工作都能和諧地配合，以便使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行，并有利于企業(yè)取得成功。三．名詞解釋（每小題4分，共20分）1．管理2．行為科學(xué)3．計(jì)劃工作4．目標(biāo)5．決策四．簡(jiǎn)答題（每小題5分，共20分）1．管理的性質(zhì)是什么？2．計(jì)劃工作的基本特征是什么？3．組織的外部環(huán)境是由哪幾部分組成的？4．決策應(yīng)遵循哪些基本原則？五．論述題（10分）如何評(píng)價(jià)目標(biāo)管理制度？六．計(jì)算題（每小題6分，共12分）1．某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元，單位產(chǎn)品可變成本為400元，單位產(chǎn)品售價(jià)為500元。試用盈虧平衡點(diǎn)法確定其產(chǎn)量。2．例如某企業(yè)在下年度有甲、乙兩種產(chǎn)品方案可供選擇，每種方案都面臨滯銷、一般和暢銷三種市場(chǎng)狀態(tài)，各種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示：市場(chǎng)狀態(tài)概率損益值方案滯銷一般暢銷0、20、30、5甲方案2070100乙方案1050160試用決策樹(shù)法選擇最佳方案?！豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)》課程作業(yè)（二）一．選擇題（從下列各小題中選擇一個(gè)正確答案的字母填寫在橫線上。每小題2分，共20分）1．正式組織與非正式組織之間一個(gè)重大的區(qū)別就是，正式組織是以為重要標(biāo)準(zhǔn)。A、感情的邏輯B、正規(guī)的程序C、效率的邏輯2．經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過(guò)分析經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題。有的學(xué)者認(rèn)為，該學(xué)派實(shí)質(zhì)上是傳授管理學(xué)知識(shí)的一種方法，被稱為。A、經(jīng)驗(yàn)教學(xué)B、案例學(xué)派C、案例教學(xué)3．企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容包括從闡明企業(yè)戰(zhàn)略的任務(wù)、目標(biāo)、方針到戰(zhàn)略實(shí)施的全過(guò)程，一般由等所組成。A、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針和戰(zhàn)略實(shí)施B、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略控制C、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及控制4．經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，指明組織活動(dòng)的方向和范圍，在決策和處理問(wèn)題時(shí)指導(dǎo)及溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定，這就是。A、策略B、目標(biāo)C、政策5．確立組織的基本長(zhǎng)期目標(biāo)，采取行動(dòng)，合理分配各種資源，以期達(dá)到既定目標(biāo)，這也是計(jì)劃的一種表現(xiàn)形式，即。A、目標(biāo)B、策略C、規(guī)劃6．用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計(jì)劃就是。A、專題計(jì)劃B、專項(xiàng)計(jì)劃C、預(yù)算7．管理學(xué)家彼得·德魯克認(rèn)為，單純強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)會(huì)使經(jīng)理人迷失方向以至于危及企業(yè)的生存，因此他提出，企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是。A、技術(shù)創(chuàng)新B、信譽(yù)至上C、創(chuàng)造顧客8．目標(biāo)管理是一個(gè)全面的。從形式上看，它是一種程序和過(guò)程。A、管理系統(tǒng)B、指標(biāo)體系C、指標(biāo)管理系統(tǒng)9．美國(guó)對(duì)企業(yè)70個(gè)目標(biāo)管理計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行了調(diào)查，得出結(jié)論：如果高層管理者對(duì)目標(biāo)管理高度重視，并親身參與目標(biāo)管理的實(shí)施過(guò)程，其生產(chǎn)率的平均改進(jìn)程度可達(dá)到。A、55%B、56%C、57%10．企業(yè)目標(biāo)可以分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)和次要目標(biāo)。其中，由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻(xiàn)給企業(yè)顧客的目標(biāo)。A、主要目標(biāo)B、次要目標(biāo)C、并行目標(biāo)二．判斷正誤（下列各小題有對(duì)有錯(cuò)，請(qǐng)找出錯(cuò)誤并改正。每小題3分，共18分）1．決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用，其手段都是控制與協(xié)調(diào)。2．從19世紀(jì)末期到20世紀(jì)初期，歐洲和美國(guó)都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如，在美國(guó)表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論，在法國(guó)表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。3．韋伯是德國(guó)古典管理理論的代表人物，他對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)是提出了理想的行政管理體系，其代表作是《行政組織體系理論》。4．古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟(jì)人”，行為科學(xué)的管理學(xué)家將人性研究課題轉(zhuǎn)向“社會(huì)人”。行為科學(xué)研究的前期是以人性心理學(xué)為主要內(nèi)容。5．組織外部環(huán)境具有復(fù)雜性、交叉性和變動(dòng)性的特征。6．企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)文化的后向?qū)?，是呈觀念形態(tài)的價(jià)值觀、信仰及行為準(zhǔn)則。它體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、宗旨、方針、目標(biāo)等方面。三．名詞解釋（每小題4分，共20分）組織集權(quán)與分權(quán)知識(shí)結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)5．領(lǐng)導(dǎo)班子四．簡(jiǎn)答題（每小題5分，共20分）1．組織工作應(yīng)遵循哪些原則？2．授權(quán)的原則是什么？3．人員配備的任務(wù)是什么？4．管理人員需要量是怎樣確定的？五．論述題（10分）如何理解領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)？六．計(jì)算題（每小題6分，共12分）1．某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元，單位產(chǎn)品可變成本為400元，單位產(chǎn)品售價(jià)為500元。若企業(yè)的目標(biāo)利潤(rùn)是10萬(wàn)元，那么，該企業(yè)至少要維持多大的生產(chǎn)規(guī)模？2．某企業(yè)計(jì)劃開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇。不同的設(shè)計(jì)方案制造成本、產(chǎn)品性能各不相同，在不同的市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值也不同。有關(guān)資料如下：暢銷一般滯銷方案A604020方案B703010方案C90200試用冒險(xiǎn)法、保守法和折衷法分別選出最佳方案。（假設(shè)最大值系數(shù)為0、7）《管理學(xué)基礎(chǔ)》模擬試題（三）一．選擇題（從下列各小題中選擇一個(gè)正確答案的字母填寫在橫線上。每小題2分，共20分）1．如果要對(duì)事物發(fā)展變化的未來(lái)趨勢(shì)作出描述，例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè)，通常采用的方法。A、市場(chǎng)預(yù)測(cè)B、定性預(yù)測(cè)C、定量預(yù)測(cè)2．在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí)，需要做的是。A、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)B、中期預(yù)測(cè)C、短期預(yù)測(cè)3．某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于。A、戰(zhàn)略決策B、戰(zhàn)術(shù)決策C、業(yè)務(wù)決策4．該項(xiàng)決策具有極大偶然性和隨機(jī)性，又無(wú)先例可循且有大量不確定因素，其方法和步驟也難以程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，這項(xiàng)決策就是。A、風(fēng)險(xiǎn)型決策B、不確定型決策C、非程序化決策5．企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是。A、正式組織B、非正式組織C、企業(yè)結(jié)構(gòu)6．小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn)，常常根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，對(duì)企業(yè)人員技術(shù)水平要求較高，技術(shù)權(quán)力要求分散，適于采用組織形式。A、集權(quán)式B、職能式C、分權(quán)式7．企業(yè)組織內(nèi)部管理人員的選聘主要有內(nèi)部來(lái)源和外部來(lái)源兩個(gè)渠道。實(shí)際工作中采用哪種渠道，要視具體情況而定。一般而言，的選聘多采用外源渠道。A、基層管理者B、中層管理者C、高層管理者8．在管理人員選聘過(guò)程中，為防止“彼得現(xiàn)象”發(fā)生，通常采用的方法之一就是。A、職務(wù)輪換B、臨時(shí)職務(wù)C、委以助手職務(wù)9．領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者影響力的因素包括這樣幾個(gè)方面：。A、品德、學(xué)識(shí)、威信、情感B、品德、學(xué)識(shí)、資歷、能力C、品德、學(xué)識(shí)、資歷、情感10．激勵(lì)方法得當(dāng)，有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。美國(guó)學(xué)者在研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20～30%；而受到激勵(lì)的職工，其能力可發(fā)揮至。A、70～80%B、80～90%C、90%以上二．判斷正誤（下列各小題有對(duì)有錯(cuò)，請(qǐng)找出錯(cuò)誤并改正。每小題3分，共18分）1．梅奧認(rèn)為，在共同的工作過(guò)程中，人們必然發(fā)生相互之間的聯(lián)系，產(chǎn)生感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，要求個(gè)人服從，這就形成了正式組織。2．企業(yè)再造是有關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)和企業(yè)全局發(fā)展的謀劃和策略。其核心就是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理。3．程序規(guī)定了處理問(wèn)題的方法和步驟，亦即規(guī)定了行動(dòng)的時(shí)間順序。程序既是行動(dòng)的指南，也是思想的指南。4．按計(jì)劃內(nèi)容的不同可以將其劃分為專項(xiàng)計(jì)劃和綜合計(jì)劃。專項(xiàng)計(jì)劃與綜合計(jì)劃之間的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系，專項(xiàng)計(jì)劃的安排應(yīng)以綜合計(jì)劃為指導(dǎo)。5．企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計(jì)劃的重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的標(biāo)準(zhǔn)。6．依據(jù)權(quán)變?cè)瓌t，企業(yè)目標(biāo)要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正。比較看來(lái)，企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性，短期目標(biāo)應(yīng)保持一定的針對(duì)性。三．名詞解釋（每小題4分，共20分）1．決策目標(biāo)2．企業(yè)組織結(jié)構(gòu)3．管理層次與管理幅度4．部門5．前饋控制四．簡(jiǎn)答題（每小題5分，共20分）1．組織外部環(huán)境具有哪些特征？2．目標(biāo)管理的特點(diǎn)是什么？3．領(lǐng)導(dǎo)的特征表現(xiàn)在哪些方面？4．什么是零基預(yù)算法？五．論述題（10分）合格的管理人員應(yīng)符合哪些方面的要求？六．計(jì)算題（每小題6分，共12分）1、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為100萬(wàn)元，單位產(chǎn)品可變成本為1200元，單位產(chǎn)品售價(jià)為1600元。試用盈虧平衡點(diǎn)法確定其產(chǎn)量。2．某企業(yè)準(zhǔn)備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，估計(jì)這種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的需求量（自然狀態(tài)）大體有四種情況：需求量較高、需求量一般、需求量較低、需求量很低，對(duì)每種情況出現(xiàn)的概率無(wú)法預(yù)測(cè)。為了生產(chǎn)這種產(chǎn)品，企業(yè)考慮了三種方案：A方案是自己動(dòng)手，改造原有設(shè)備；B方案是淘汰原有設(shè)備，購(gòu)進(jìn)新設(shè)備；C方案是購(gòu)進(jìn)一部分關(guān)鍵設(shè)備，其余自己制造。該產(chǎn)品準(zhǔn)備生產(chǎn)5年，據(jù)測(cè)算，各個(gè)方案在各種自然狀態(tài)下5年內(nèi)的損益值如下表：各方案損益值表單位：萬(wàn)元自然狀態(tài)損益值方案需求量較高需求量一般需求量較低需求量很低A方案9560—12—15B方案704510—5C方案8040155試分別用冒險(xiǎn)法、保守法、折衷法和后悔值法選擇最佳方案?！豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)》模擬試題（四）一．選擇題（從下列各小題中選擇一個(gè)正確答案的字母填寫在橫線上。每小題2分，共20分）1．企業(yè)根據(jù)對(duì)未來(lái)時(shí)期市場(chǎng)總體供求狀況、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)、用戶需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等，合理預(yù)期企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種情形，并采取相應(yīng)的控制措施，這就是。A、前饋控制B、現(xiàn)場(chǎng)控制C、反饋控制2．著眼于發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差，根據(jù)偏差探究原因，并追究當(dāng)事人的責(zé)任使之改進(jìn)工作的控制活動(dòng)，就是。A、直接控制B、間接控制C、現(xiàn)場(chǎng)控制3．人們除了生存需要外，還有安全的需要、尋求關(guān)心的需要、建立友誼的需要等社會(huì)需要，所以產(chǎn)生了。A、非正式組織B、非正式溝通C、正式溝通4．當(dāng)能夠收集到足夠可靠的數(shù)據(jù)資料時(shí)，可以運(yùn)用進(jìn)行預(yù)測(cè)。A、回歸分析法B、投入產(chǎn)出法C、時(shí)間序列法5．通過(guò)有關(guān)專家之間的信息交流，引起思維共振，產(chǎn)生組合效應(yīng)，導(dǎo)致創(chuàng)造性思維，這就是定性決策方法之一，即。A、特爾非法B、頭腦風(fēng)暴法C、哥頓法6．企業(yè)組織中，一些有共同情感和共同興趣愛(ài)好的人組成的小團(tuán)體被稱作。A、非正式組織B、正式組織C、協(xié)作組織7．一個(gè)組織集中著眾多的員工，作為組織主管，不可能對(duì)每一個(gè)員工直接進(jìn)行指揮和管理，這就需要設(shè)置，逐級(jí)地進(jìn)行指揮和管理。A、管理幅度B、管理層次C、組織部門8．管理幅度、管理層次和組織規(guī)模之間存在著相互制約的關(guān)系。當(dāng)管理幅度既定時(shí)，。A、組織規(guī)模越大，需要設(shè)置的管理層次越多B、組織規(guī)模越小，需要設(shè)置的管理層次越少C、組織規(guī)模的大小，對(duì)管理層次的設(shè)置沒(méi)有影響9．彈性預(yù)算是指預(yù)算指標(biāo)在制定過(guò)程中留有一定的調(diào)整余地，有關(guān)的當(dāng)事人可以在一定的范圍內(nèi)靈活執(zhí)行預(yù)算確定的各項(xiàng)目標(biāo)和要求。它具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)性，在中彈性預(yù)算比較常見(jiàn)。A、部門預(yù)算B、收入預(yù)算C、預(yù)算控制10．領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)交談、會(huì)議等方式同部屬交流思想、商討決策，注意按職授權(quán)，培養(yǎng)部屬主人翁思想。這種領(lǐng)導(dǎo)屬于A、自由型領(lǐng)導(dǎo)B、民主型領(lǐng)導(dǎo)C、分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)二．判斷正誤（下列各小題有對(duì)有錯(cuò)，請(qǐng)找出錯(cuò)誤并改正。每小題3分，共18分）1．在物質(zhì)鼓勵(lì)中，突出的