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（本文檔增加了項目制考核和對生產廠廠長考核的內容）

公司績效考核管理辦法

（一）總則

第一條指導思想

以公司價值創(chuàng)造為核心，使業(yè)績透明化和管理系統(tǒng)化，把經營業(yè)績與公司、部門和個人的回報相結合，保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和貫徹，并指導員工不斷發(fā)展。

第二條適用范圍

公司除經營層以外的所有員工均需參加考核?？偨洭F(xiàn)由董事會負責考核，其他高層由總經理考核，不在本辦法考核范圍之內。、

第三條考核目的

員工考核的目的是通過客觀評價員工的工作績效，幫助員工提升自身工作水平，從而有效提升公司整體績效。、

第四條考核原則

考核工作遵循以下原則：

1、以提高員工績效為導向；

2、定性考核與定量考核相結合；

3、公平、公正

4、多角度考核。、

第五條考核用途

考核結果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、薪酬分配

2、職務升降

3、崗位調動

4、員工培訓

（二）考核組織管理

第六條考核管理委員會及其職責

考核管理委員會是公司考核的最高決策機構，由公司總經理、副總經理、人力資源部部長、各部門負責人組成薪酬與考核管理委員會，組織領導公司的考核工作，承擔以下職責：

1、考核管理制度及相關制度修訂審批；

2、最終處理部門、員工的考核申訴；

3、最終綜合權衡調節(jié)整體考核結果；

4、參加階段績效考核會，對本階段的公司績效進行分析，提出建議與意見

第七條公司考核崗位的職責

考核崗位是部門考核工作的具體組織執(zhí)行機構，承擔以下職責：

1、參與編制公司部門績效考核制度；

2、對部門考核各項工作進行培訓與指導，并為各部門提供相關咨詢；

3、匯總經高層審批后的部門年度和月度計劃，作為部門年度及月度考核的

基礎；

4、組織實施考核、收集考核數(shù)據，并傳遞到各個考核主體；

5、收集各部門的《部門月度績效考核表》，統(tǒng)計匯總各個部門的評分結果；

6、對部門考核過程進行監(jiān)督與檢查；

7、通報部門月度、年度考核工作情況；

8、協(xié)調、處理部門考核申訴的具體工作

9、將部門考核相關結果通知各相關部門和人力資源部薪酬管理崗位。

第八條公司人力資源部門及其職責

作為公司員工考核工作具體組織執(zhí)行機構，主要負責：

1、修訂員工考核管理制度；

2、對各項員工考核工作進行培訓與指導；

3、在考核周期內全程參與目標值的商定、變更和管理；

4、對各部門考核過程進行監(jiān)督與檢查，規(guī)范考核評分結果；

5、組織各考核主體對被考核人進行評分，匯總統(tǒng)計考核評分結果；

6、組織處理考核異議；

7、建立考核檔案，作為薪酬調整、職級調整、崗位調動、培訓、獎勵懲

戒等的依據。

第九條各部門負責人的職責

1、負責本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；

2、負責處理本部門關于考核工作的申訴；

3、負責對本部門考核工作中不規(guī)范行為進行糾正和處罰；

4、負責幫助本部門員工制定年度（月）度工作計劃和考核標準；

5、負責所屬員工的考核評分；

6、負責本部門員工考核等級的綜合評定

7、負責所屬員工的績效面談，并幫助員工制定改進計劃。

第十條回避制度

考核崗位的人員應當回避本人的考核結果和處理，其考核結果和處理建議由總經理負責完成，直接交給人力資源部薪酬管理。

人力資源部部長應當回避本人的考核結果和處理，其考核結果和處理建議由總經理負責完成，直接交給人力資源部薪酬管理。

人力資源其他人員應當回避本人的考核結果和處理，其考核結果和處理建議由人力資源部部長負責完成，直接交給人力資源薪酬管理。

第十一條考核周期

部門考核以月度考核為主，年度匯總為輔。

各崗位人員考核以月度考核、季度考核和年度考核相結合，其中分支機構以年度考核為主。

第十二條考核維度

考核維度是指對考核時的不同角度、不同方面。

對部門僅就任務績效進行考核。

部室人員的考核包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。

每一個考核維度由相應的測評指標組成，對不同的考核對象

采用不同的考核維度、不同的測評指標。

1、績效：衡量被考核人員通過努力所取得的工作成果，從以下三個方面考核：

（1）任務績效：體現(xiàn)本職工作任務完成的結果。每個崗位都有對應崗位職責的任務績效指標。

（2）周邊績效：體現(xiàn)對相關部門服務的結果。

（3）管理績效：體現(xiàn)管理人員對下屬工作管理的結果。

2、能力：指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質能力。能力維度考核分為能力和專業(yè)技術能力。

3、態(tài)度：指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責任心、紀律性考核。

第十三條考核程序

1、各考評主體對各部門正職進行考評評分，考核部門將統(tǒng)計匯總后形成考評報告，經各業(yè)務模塊分管理領導審核后進行排序評級；

2、考核崗位將部門考評結果反饋到相關部門負責人；

3、部門正職及副職對下屬進行評分，根據得分核定下屬的綜合評定等級，上報考核崗，考核崗將所有綜合評定結果上報各業(yè)務板塊分管領導審核；

4、審批后的考評結果反饋到各部門，由各部門正職將最終考評結果反饋給相關被考評人，并對工作成績突出者表示肯定或表揚，對問題與不足提出改進方向并幫助改進。

5、考核崗將考評結果整理歸檔，根據個人得分系數(shù)與部門得分總數(shù)計算員工的季度績效工資、年度績效工資。

第十四條申訴受理機構

被考核人如對考核結果持有異議，可以采取書面形式向考核部門申訴。公司考核管理委員會是員工考核申訴的最終處理機構。一般申訴由人力資源管理部門負責調查協(xié)調，提出建議。

第十五條提交申訴

中層管理人員的申訴由公司薪酬與考核管理委員會直接決定是否受理以及如何處理答復，一般員工以書面形式向人力資源部提交申訴書。申訴書內容包括：申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由。

第十六條申訴受理

人力資源部接到員工申訴后，應在3個工作日內做出是否受理的答復。對于申訴事項無客觀事實依據，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

受理的申訴事件，首先由人力資源部對員工申訴內容進行調整，然后與員工直接上級、相關上級進行協(xié)調、溝通。不能協(xié)調的，上報薪酬與考核管理委員會處理。

申訴處理答復：考評管理委員會應在接到申訴申請書的15個工作日內明確答復申訴人；不能答復的，應在20個工作日內，對員工申訴內容進行再調查，最遲明確答復不得超過30個工作日，考核管理委員會的答復為最終答復。

（三）部門考核

第十七條部門考核對象

部門考核對象：公司各部室。

第十八條部門考核主體

由部門主管副總和總經理等組成考核委員會對部門工作進行考核。

第十九條部門考核分為月度考核和年度考核匯總。

第二十條部門月度考核流程圖

1、公司在月度初啟動考核工作。上月的考核評定和下月工作計劃確定一起啟動。

2、公司和主管理領導確定各部門績效目標。

3、考核委員及相應部門負責人根據部門當期工作計劃確定部門考核指標、權重、考核標準；確定后雙方各持一份，作為本月度的工作指導和考核依據。

計劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計劃調整，需經被考核部門負責人及其主管上級共同確定并重新填寫相應的《部門月度績效考

表》，報總經理批準后方可生效。

4、收集資料，統(tǒng)計匯總

5、月度末，各部室提供考核期間業(yè)務、財務等方面的詳細數(shù)據資料給考核崗，由考核崗將有關數(shù)據傳遞給各個考核主體，后者根據資料明確被考核部門各

項指標實際完成情況，對比考核標準，計算各項指標得分，填寫《部門月度績效考核表》

第二十一條部門考核系數(shù)

部門考核系數(shù)=部門綜合得分/100

第二十二條審批考核結果

考核崗將各部門的考核結果報考核管理委員會審核批準。

第二十三條考核結果反饋

審批后，考核部門將部門考核結果反饋給各部門負責人，并負責進行解答，如部門負責人對結果提出質疑，可以提請申訴。

第二十四條部門年度考核流程

1、考核部門在考核年度結束次月十五日前匯總各個部門月度考核得分，計

算部門年度綜合得分，并確定部門年度考核系數(shù)。

2、考核部在考核年度結束次月三下日前把考核結果報考核

管理委員會審

查、批準，確定最考核結果，并做出獎懲決定。

3、考核崗將考核結果與獎懲決定反饋給被考核部門負責人，并就相關疑問

進行解答。

第二十五條部門考核結果的用途

部門考核結果直接影響部門內員工的考核結果。

（四）部室管理人員（負責人）考核

1．季度考核

第二十六條考核對象

考核對象包括各部門負責人、副職等人員。試用期人員不再本考核范圍，試用期考核辦法另行規(guī)定。

第二十七條考核維度與權重

第二十八條季度考核時間

季度末次月1日10日。

第二十九條季度考核流程

（1）啟動考核：人力資源部在季度初啟動考核工作。上季度的考核評定和下季度工作計劃確定一起