第頁共頁營銷市場工作總結(jié)1000字合集隨著時間的推移，這個階段的工作即將完畢，這一階段的工作已經(jīng)快要完畢了！為了寫好工作總結(jié)我們要不斷努力，工作總結(jié)，就是要求我們用精煉的語言將一個階段的工作內(nèi)容進展分析^p與復(fù)盤，我們在寫工作總結(jié)的時候可以參考借鑒哪些范文呢？下面，我們?yōu)槟阃扑]了營銷市場工作總結(jié)，歡送你閱讀和，并分享給身邊的朋友！營銷市場工作總結(jié)(篇1)才聞兔歲凱旋曲，又唱龍年祝福歌。20__年即將悄然謝幕，在這一年里營銷部全體員工始終貫徹執(zhí)行“外抓營銷，內(nèi)強管理，平安經(jīng)營，穩(wěn)定開展”的經(jīng)營管理方針，在平穩(wěn)中感受變化，在變化中感受創(chuàng)新，在創(chuàng)新中感受開展，在開展中感受壓力，緊緊圍繞年度經(jīng)營目的任務(wù)，齊心協(xié)力、不懈努力，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：一、思路決定出路。今年以來，面對市區(qū)高星級和同星級酒店的環(huán)繞林立，面對各類商務(wù)酒店、特色餐飲店對市場的沖擊，德華賓館占據(jù)的市場份額越來越少，如何打破此瓶頸，營銷部全體員工以賓館年初制定的“外抓營銷，內(nèi)強管理”為指導(dǎo)，充分發(fā)揮各自的主觀能動性，在總經(jīng)辦的帶著下，勁往一處使，想盡千方百計，積極拓展新客戶，穩(wěn)定老客戶，在這一年中95%的協(xié)議客戶選擇了繼續(xù)在德華消費，還新增局部優(yōu)質(zhì)協(xié)議客戶。在各行政單位不斷地壓縮接待經(jīng)費和人事變動較大的不利的背景下，協(xié)議客戶消費與去年同期比擬略有上升。二、品質(zhì)成就品牌。為維護德華會議接待這個品牌，再次將會議品牌提升，主要著手抓了以下幾個方面的工作：一是始終堅持“管家式”效勞。在堅持“管家式”效勞根底上，我們有效的開展“一站式”效勞，想客戶之所想，急客戶之所急，在今年的文明城市創(chuàng)立接待中，營銷部積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，配合接待效勞、及時傳達信息，積極搞好外聯(lián)，真正用效勞品質(zhì)成就了德華會議效勞的品牌。二是不斷開拓會議市場。我們注重加強與協(xié)議單位的聯(lián)絡(luò)，不放松任何信息捕捉，我們既是營銷員又是效勞員，從會議接進來開場，就對餐飲、客房、會務(wù)全程進展跟蹤和全方位進展效勞，這樣不僅使客人減少了費事，還與客人建立了長期合作的友誼，盡管我們的會議室的硬件不如四星、五星級的賓館，但由于我們“管家式”和“一站式”的優(yōu)質(zhì)效勞，贏得了客人的一致好評，今年一年，我們共接待各類型會議批次，全年會議收入比去年同期增長萬元。三是穩(wěn)定旅游團隊市場。在過去的一年里，通過嚴謹細致的市場調(diào)查后，結(jié)合賓館的實際情況，制定了相應(yīng)的接待價格政策和接待方案，加大了與協(xié)議旅行社的回訪和聯(lián)絡(luò)，進步了客房入住率，彌補了賓館在會議淡季的客房閑置，帶來了一定的經(jīng)濟效益。同時，使賓館的知名度也隨團隊的入住而提升。三、發(fā)揮營銷作用，確保資金回籠。賬款回籠是我們今年工作的重點，也是工作的難點，主要是因為今年賓館銷售收入相比照去年有所增長，而我們的協(xié)議客戶95%都是財政撥款單位，資金受撥款的限制，我們根據(jù)實際情況區(qū)別對待，對于老賬，呆賬采取屢次上門催收；賬款數(shù)額大的，就化整為零分次催收，在催收的過程中，雖然是遇到了許多意想不到的困難，有時是冷臉挨熱臉，有時是話語不客氣，我們懷著一片誠心，憑著對賓館的熾熱情懷，保證全年回籠了對外應(yīng)收賬款萬元，并理清理順了各類老賬筆，保證了賓館資金的平安回籠。營銷市場工作總結(jié)(篇2)提筆寫總結(jié)，就預(yù)示一年的時間業(yè)已過去?；叵肽甑目偨Y(jié)中的種種方案打算，感想良多！歸納總結(jié)如下：本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié)：⒈行業(yè)市場容量變化今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待才能加強不少，同時彼此的競爭也加強了。⒉品牌集中度及競爭態(tài)勢市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚并強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的優(yōu)勢，隨時調(diào)整銷售策略。⒊競爭市場份額排名變化從年的市場競爭份額排名第四上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客增加到多個；⒋渠道形式變化及特點年的銷售以單個的主體為主，銷售的形式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售形式。⒌終端型態(tài)變化及特點年的賓館銷售是程度的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項工作在概念上分開，并著手進展市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個，其中企事業(yè)單位戶，特殊宴會客戶個，分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型，并向社會上的銷售雙軌制方向開展。⒍消費者需求變化僅僅為客人提供住房效勞、餐飲效勞、娛樂效勞已不能滿足會議市場需求。今年開場征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務(wù)團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條。⒎市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話了我們很多的東西。尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷形式，挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和缺乏也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。營銷市場工作總結(jié)(篇3)光陰如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx公司一個年了，回憶這段時間的工作，我作如下總結(jié)：一、觀念的轉(zhuǎn)變觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必需要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售形式也有差異。必須由原來的被開工作轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念。二、落實崗位職責作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)。2、努力完成銷售管理方法中的各項要求。3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù)。4、積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)。5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在理解產(chǎn)品知識的同時認真分析^p市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析^p市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同進步。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。三、明確任務(wù)目的，力求保質(zhì)保量按時完成工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在承受任務(wù)時，一方面積極理解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提早完成，另一方面在營銷的形式上要積極考慮并補充完善。四、下月度的區(qū)域工作設(shè)想1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，做好客戶關(guān)系。2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。營銷市場工作總結(jié)(篇4)首先很快樂成為市場一班的女班長，謝謝導(dǎo)員給我這次時機，和同學(xué)們對我的支持，和導(dǎo)員和班長支書一起工作的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我有信心和男班長和班委其他成員一起把我市場一班，成為積極向上的班集體。大一即將完畢，從我的工作中做出了以下一些工作上總結(jié)：一、與同學(xué)相處方面作為班長，我覺得在與人打交道這方面上獲益非淺。讓我逐漸明白一個道理：只有理解了底下所有同學(xué)們的想法，才能恰當?shù)拈_展班級工作，所以我在管理工作時，都會從這個角度出發(fā)，力求將工作高效率完成，并發(fā)揮集體的力量，能做到了和每一位同學(xué)保持友好的`關(guān)系，傾聽他們的意見，組建班委的智囊團。二、在團隊精神方面我認為在某些方面我的管理工作做得不夠嚴格，尤其是在平時上課，沒能同學(xué)委、其它班干認真管理好班同學(xué)的準時出勤、認真完成功課。在一些工作上，沒能很好地和各個委員做到協(xié)調(diào)工作，導(dǎo)致一些班干部產(chǎn)生無所事事，這是我以后工作應(yīng)該重點改良的地方。三、我們班好的方面。我們班比起其它班，更多一份活力在里面，做什么事都比擬有動力，有一股活力，我想，這就是我們班的最大優(yōu)點，我很驕傲我能生活在這么一個有強盛生命力的群體當中，團結(jié)，積極，快樂自己有他們的理解和支持。我希望我們班上的每一個人都能這樣下去，團結(jié)在一起，像一家人一樣。四、我們班不好的現(xiàn)象這一學(xué)年中，我們班有好的果實，但也有不好的苗頭。首先我從日常的生活中看到，如今有一批同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度不好：平時上課拖拖拉拉，整天玩游戲聊QQ，有的甚至天天通宵，平時學(xué)習(xí)不那么認真，一到考試就到處想法子?xùn)|竄西走拉資。我想對他們說，不要忘了，在我們家中還有年邁的父母正在期待著我們成才！既然好不容易考上了大學(xué)，就不要讓大學(xué)的光陰頹廢！而且會以身作那么。五、大家對學(xué)校安排的活動抵觸情緒比擬嚴重，很多時候，同學(xué)們需要經(jīng)過較長時間的說服才愿意去參加活動。有時候事情辦的不好，覺得為難，同學(xué)不開心，我也不快樂，這個問題我認為主要是兩個方面造成的：一方面，是我們班委會教育工作做的不夠好，沒有采取好方法讓同學(xué)去參加活動，而且說這些事需要采取適宜的方式。另一方面：學(xué)校在安排某些活動時欠考慮，導(dǎo)致活動的進程和事前宣傳的不一致，進而破壞了學(xué)生們各自的生活安排，產(chǎn)生抵觸情緒而且大學(xué)活動多，每人每天有各種選擇，學(xué)生會的，班級的，學(xué)校的，老師的。大家也有難處，這個問題我想采取的方法是：1、自愿優(yōu)先，分組輪流：即假如有人愿意主動的參與到活動中，我們鼓掌歡送，2、假如自愿者數(shù)量缺乏，那采取分組輪流制：即按學(xué)號或者其他方式，輪流代表班級參加活動。3、可以采取獎勵的形式，告訴他們可以增加全面素質(zhì)分，獎學(xué)金與助學(xué)金也會以為班級奉獻程度為一定的參考根據(jù)。雖然不是很好，但很有用。以上就是我做得一些工作總結(jié)，做得不好，還請老師多多批評。指教！和老師一起工作，讓我學(xué)會怎樣去說話和做人，我一定會團結(jié)其他專業(yè)班委，即我班同學(xué)做事，完成任務(wù)，為老師減輕一些壓力。感恩老師！希望在大一下學(xué)期的生活中，我們班的同學(xué)，可以更加懂事團結(jié)，可以把我們市場10040501的班風搞得更好！令市場一班更加團結(jié)！三四年后，無論是繼續(xù)升學(xué)還是工作，我都希望看到我們班的人獲得成就。市場一班女班長xxx營銷市場工作總結(jié)(篇5)202_年市場部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在市場部銷售人員的共同努力下，面對國際金融危機，信貸緊張情況日趨嚴重，銷售和采購人員克難奮進，銷售：截止十一月末銷售產(chǎn)品XXXX噸，與去年同期相比增長XXXX%，其中XXX級XXXX噸，XXXX15噸，催化劑產(chǎn)品1471噸，銷售額6269.20415萬元。采購：采購XXXX6000毛噸，成品110噸，XXXX71噸，堿2197噸，XXX3326噸，硫酸4200噸，石灰110噸，塊煤2561.84噸，混煤300噸，鋁粉35噸，現(xiàn)將202_年市場部工作總結(jié)如下：一、目的明確，根底工作扎實。1、年初公司下達的達產(chǎn)達銷6000噸目的任務(wù)，市場部按照公司要求制定比擬合理的銷售及采購管理方法，集中組織人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不定期召開市場部會議，交流銷售經(jīng)歷和采購信息，分析^p市場行情，隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，使銷售人員能積極主動深化市場調(diào)查，走訪客戶、開發(fā)新區(qū)域新客戶，繼續(xù)保持與老客戶聯(lián)絡(luò)溝通，在橡膠市場疲軟的情況下，及時調(diào)整銷售構(gòu)造，主攻催化劑級銷售。在產(chǎn)品價格與市場差距不能滿足客戶要求時，靈敏機動，積極尋找供貨渠道，采購成品氧化鋁110噸滿足不同客戶的需求，既降低本錢又穩(wěn)定和穩(wěn)固了銷售市場。為企業(yè)爭得了效益。2、“202_研討會”在大連成功舉辦，公司領(lǐng)導(dǎo)陳總在會上做了重要發(fā)言，同時邀請同行來廠區(qū)參觀，增加公司的知名度，在行業(yè)樹立了品牌。3、充實銷售隊伍，加強銷售隊伍技能培訓(xùn)。在銷售人員缺乏之際，公司領(lǐng)導(dǎo)及時從消費一線選拔骨干人員充實銷售隊伍，增加銷售力量。今年三月份市場部對全體業(yè)務(wù)人員進展為期15天的短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，強化業(yè)務(wù)素質(zhì)的整體進步，要求業(yè)務(wù)員全面掌握產(chǎn)品質(zhì)量檢測方法，掌握產(chǎn)品性能，能純熟、有技巧和客戶溝通，平時通過自學(xué)市場營銷專業(yè)知識、通過網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)刊物“XX世界”、“XX市場”的學(xué)習(xí)理解，業(yè)務(wù)技能不斷進步。4、增設(shè)外地成品中轉(zhuǎn)庫房，確保完成合同約定交貨時間。在原有外地庫房的同時，努力降低運輸本錢，增加利潤。派專人實地考察理解物流市場，新增加武漢臨時中轉(zhuǎn)庫，輻射華南、華東、西南、中原四大片區(qū)，有效解決了貨物運輸，為客戶及時供貨提供了保障。同時又與不同道路的貨運車主聯(lián)絡(luò)，多方面搜集運輸信息，對搜集信息進展比擬，最終確定對產(chǎn)品運輸實行了比擬合理的運價承包。5、制定了實在可行的銷售管理方法和崗位職責考核方法。實行責任到人效益共享的銷售管理方法，既維護老業(yè)務(wù)員的利益又不挫傷新業(yè)務(wù)員的積極性，在運行中對不合理的方法及時進展修改，既要進步銷售數(shù)量又要維護公司的整體利益，同時又不能挫傷銷售人員的積極性。崗位責任實行到人，制定合理的考核方法，做到有章可考，考核必嚴。6、原輔材料及零配件采購，市場部根據(jù)年初消費銷售方案，要求采購人員必須理解市場行情，所采購物資物美價廉，既不影響消費，又不占用資金。部門內(nèi)局部工不分家，銷售采購信息共享，人員機動調(diào)配，采購工作在資金緊、物價漲浮不定的情況下采購到價格較為合理，質(zhì)量優(yōu)良的原輔材料及零配件，確保正常消費運行。二、市場開發(fā)與客戶維護1、加大市場開發(fā)力度、要求采購、銷售業(yè)務(wù)員深化市場進展走訪、多和客戶交談、理解掌握市場動態(tài)、及時反應(yīng)信息、以便公司領(lǐng)導(dǎo)決策。不能坐等、被動銷售和采購。銷售、采購市場不斷擴大，采購深化重點原料基地、銷售領(lǐng)域普及XX行業(yè)、XX、XX行業(yè)，銷售市場福射全國各地。2、主管領(lǐng)導(dǎo)親自攻關(guān)，克制種種困難。X總、X總親自到一線指導(dǎo)和幫助銷售工作，銷售數(shù)量由去年的3000噸預(yù)計增至5000噸。市場部多年來堅持穩(wěn)固老市場、培育新市場，開展市場空間、挖掘潛在市場，將來我們還需要更全面的利用公司越來越壯大的品牌影響帶動銷售。為了讓客戶盡快理解產(chǎn)品性能、比照產(chǎn)品優(yōu)勢，全年發(fā)送樣品100份，產(chǎn)品得到用戶的認同，有的以批量供貨。3、關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息。隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的競爭場面，信息在市場營銷過程中越來越起到重要作用，信息就是效益。我們在工作中更親密關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，認真做好市場調(diào)研和信息的搜集、分析^p、整理工作，通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會和網(wǎng)絡(luò)信息等方式和途徑建立更穩(wěn)定可靠的銷售采購信息渠道，為原料采購、產(chǎn)品銷售市場行情提供了有價值的參考信息。4、加強技術(shù)效勞，促進技術(shù)交流。公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持參加行業(yè)技術(shù)交流，屢次派業(yè)務(wù)技術(shù)人員和銷售人員一同到客戶去與其技術(shù)人員進展溝通，解決疑難和爭議，理解客戶需求、對新開發(fā)的客戶通過介紹、資料、投遞樣品，時機成熟邀請領(lǐng)導(dǎo)一同拜訪，增加企業(yè)的誠信和產(chǎn)品的信任感，加深客戶對產(chǎn)品的真正理解，讓客戶用的滿意，用的放心。三、清收貨款，降低風險202_年十月份前銷售回款4000萬元，回款率為80.47%，未能到達85%年初方案，對效益不佳、運轉(zhuǎn)不良的客戶，嚴格執(zhí)行合同條款，按期催促回款，確保公司資金的平安。第四季度公司專門成立“清收領(lǐng)導(dǎo)小組”，加大資金清收力度，責任落實到人，對清收回兩年以上的陳欠款進展獎勵，對清收不力、按期未能收回的責任人進展處分。四、廢舊物資處理市場部根據(jù)公司文件要求，對廢舊物資的處理采取市場詢價，公開招標，價高優(yōu)先，先后屢次處理酸浸渣、煤焦油、廢舊編織袋，爐渣等廢舊物資。為公司創(chuàng)造了化的效益。五、存在的問題和缺乏1、市場開發(fā)力度還不夠大，銷售人員銷售技能還有待與進步，新業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)課時還需增加。2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，局部指標達不到產(chǎn)品技術(shù)要求，給產(chǎn)品銷售帶來了不同程度的困難，售后效勞還需進一步完善。3、競爭對手不斷增多、增強，其靠運輸便利，低價格搶占市場，給我們銷售帶來很大的壓力。4、貨款回收不力，局部客戶回款期限已遠超過合同期限。六、主要應(yīng)對的措施更進一步做好市場信息搜集工作，以行業(yè)雜志、網(wǎng)絡(luò)等加強企業(yè)宣傳力度，不局限當前銷售渠道，拓寬市場，尋求新領(lǐng)域應(yīng)用，重點加強對新進人員的培訓(xùn)，提升公司員工的整體素質(zhì)；嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系，但對不同行業(yè)不同要求可以消費不同級別產(chǎn)品，以降低消費本錢；根據(jù)客戶的遠近及運價在售價方面可以做適當?shù)恼{(diào)整，適應(yīng)市場價格競爭；貨款清收力度還需進一步加強，對長期不采購或采購他家貨物，成心拖欠貨款不對付的用戶絕不手軟，必要時可走司法程序，盡量降低貨款風險。七、202_年工作打算及安排1、銷售任務(wù)：根本任務(wù)6000噸，目的任務(wù)7000噸，力爭完成8000噸。2、貨款回收：年貨款回收85%以上，徹底清收欠款3年以上的不正常客戶。3、市場開發(fā)：202_年加大開發(fā)力度，拓寬銷售渠道及銷售領(lǐng)域。4、加強業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，進步銷售人員自身工作素質(zhì)，制定新形勢下實在可用的銷售管理方法。在新的一年，我們站在一個新的起點，面對將來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇，依靠X總為經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)，依靠的產(chǎn)品，先進的營銷理念，良好的效勞意識，優(yōu)秀的.員工隊伍，我們整裝待發(fā)。營銷市場工作總結(jié)(篇6)春去冬來，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將掀開新的一頁，來到xx公司快3年了，在xx也算一名老員工，作為公司的一名老員工，公司銷售部老員工工作總結(jié)。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃開展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學(xué)會到了很多同時也懂了很多，從一個什么也不懂的銷售參謀，到今天的月銷年銷售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺，讓我可以有學(xué)習(xí)和開展的空間，其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助，正因為有了你們的幫助，補沖我的缺乏，我才可以一點點的的進步，取的今天好的成績，下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況，做一下總結(jié)。202_年x月份來到公司我全年銷售了xxx，而202_年我銷售了xxx，202_年我自己給自己制定的目的是xxx，經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下，我完成了，并超額完成了我所定的目的，取的了xxxx的好成績。202_年我還要有新的目的和新的打破，我相信，只要我想做就沒有做不到的事情，我對自己有信心，對我們整個整體有信心，我相信只要努力，只要付出就一定會成功，加油。銷售部是企業(yè)的一個門面，一個窗口，我們的一言一行都代表我門的企業(yè)，所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行，在高素質(zhì)的根底上還要更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售參謀，必須可以理解和吃透競爭x行的動態(tài)，說出他的缺乏之處，要做到人有我有，人有我優(yōu)，經(jīng)過這幾年的磨練，使我更加成熟，無論是談客戶還是理解客戶心理都有了很大的進步，回憶過去繁忙的工作，每談成一個客戶，非但凡那些不好談非凡叼難的客戶，到最后的成交，都對自己是一種磨練。同時也是一種挑戰(zhàn)，如今看，過去的之一時期，盡管在工作的各個方面既有欣慰，也有遺憾，但有一點是值得肯定的，我們真誠的付出了，說到這里我想多說幾句，我們在平時工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶，不要把他們當成一個陌生人，或者是一個普通的客戶，當作朋友，親人，只要你真誠的付出，才會換來客戶的你的信任，和肯定，這是我在xxx的探索和經(jīng)歷，記得偉大的喬基拉德說過，要想要客戶相信____x首先要相信你的人，我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。營銷市場工作總結(jié)(篇7)進入xx證券已有兩個多月了，這段時間自身在各個方面都有所進步，主要表達在：1、對證券行業(yè)有了初步理解。進入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的理解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種根本問題。2、業(yè)務(wù)開拓才能的進步。在業(yè)務(wù)營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，進步了自己的溝通才能和應(yīng)變才能；而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的效勞，使安信效勞真正的深化人心。3、工作的責任心和事業(yè)心加強了。對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都認真對待，盡量防止給客戶和公司帶來不必要的費事，辦事效率力求最快。在業(yè)務(wù)營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的缺乏：1、證券知識還須加深理解，需不斷學(xué)習(xí)。2、在與客戶關(guān)系維護中，溝通方式還要逐步加強。3、專業(yè)分析^p才能及營銷才能還須進一步增強。進入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在余下僅有的兩個月里，我要這樣做：1、發(fā)傳單。進入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會進步公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。2、有效利用銀行資。在銀行駐點已有近兩個月了，業(yè)績非常不理想。xx銀行很好的效勞有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但xx銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和互相間有回扣的合作方式使我一直在尋找打破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是有方法的。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的方法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶，向客戶介紹我公司的效勞理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。如今市場波動很大，觀望的人占多數(shù)，同行間競爭也萬分劇烈，為此，我必需要不斷的學(xué)習(xí)，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的效勞，要想盡一切方法，盡自己努力來做。營銷市場工作總結(jié)(篇8)一學(xué)期又在大家的繁忙中匆匆度過。本學(xué)期，我們教研組的工作本著“為了效勞學(xué)生，為了進步自己”的理念，在全體老師們兢兢業(yè)業(yè)的工作中扎扎實實、卓有成效的開展著?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：一、做好六認真工作，是教學(xué)質(zhì)量的保證由于市場營銷專業(yè)的教材與營銷的考試大綱很難到達一致性。這就要求我們老師在備課時，大量地查閱資料，讓上課的內(nèi)容與考綱一致。我們組無論是老老師，還是新老師，都采用的詳案。作業(yè)也采用是百分數(shù)地詳批。一分耕耘，一分收獲。重點抓好高三營銷技能，希望明年有一個豐碩的成果。二、改善課堂教學(xué)方法，進步教學(xué)質(zhì)量本學(xué)期我們專業(yè)組采用了職業(yè)教育中的行動導(dǎo)向法，行動導(dǎo)向是一系列在做中學(xué)、學(xué)中做的教學(xué)方法的統(tǒng)稱。讓學(xué)生通過“獨立地獲取信息、獨立地制定方案、獨立地施行方案、獨立地評估方案”，在自己“動手”的理論中，掌握職業(yè)技能、習(xí)得專業(yè)知識，從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)歷和知識體系的教學(xué)方法。在這種教學(xué)方法的帶動下，實現(xiàn)多學(xué)科相交融的新的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。在這樣的學(xué)習(xí)領(lǐng)域下，學(xué)生們在操作的過程中遇到什么問題解決什么問題，在理論教學(xué)過程中需要什么知識學(xué)什么知識。三、積極參加教研活動，進步自身業(yè)務(wù)程度本學(xué)期，我們?nèi)w市場營銷組的老師積極參加校級教研課。組長帶頭參加“兩課”評比活動，獲南通市二等獎；新老師潭竹青精彩的“三創(chuàng)”校級教研活動，讓聽課老師感同身受；王倩老師一堂高三“高效課堂”展示我校營銷專業(yè)實力；高冬輝老師的優(yōu)秀南通試范課，成為我校教研課的創(chuàng)舉。本學(xué)期，我組成員在教學(xué)程度上不斷進步。二、積極配合其他部門工作，保證教學(xué)的一致性。我們教研組在干好本職工作的同時，積極配合教務(wù)處做好教學(xué)有關(guān)的工作，配合實訓(xùn)處做好實訓(xùn)工作和考證工作，配合學(xué)生處做好學(xué)生管理工作。只有各部門的一致性，才能很地到達較好工作效果。四、從缺乏之中，尋進步。我們營銷教研組，較重視實際地教學(xué)工作，對學(xué)生的管理也很好。缺乏地是，我組成員的科研程度進步不明顯。論文發(fā)表地較少，課題研究地也不到位。參賽獲獎地工程較少。希望下學(xué)期，我們能在缺乏之處有所進步。積極參加下學(xué)期地兩課評比。營銷市場工作總結(jié)(篇9)轉(zhuǎn)眼一年過去了，回憶過去，展望將來，xxx中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的開展也在茁壯成長，現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié)：一、關(guān)于市場部所做的工作1、部門及制度建立：經(jīng)過一年的市場洗禮，我院市場部目前為市場部經(jīng)理1人，市場網(wǎng)絡(luò)主管1人，安康專員2人，兼職業(yè)務(wù)專員4人，導(dǎo)診4人；并構(gòu)成了市場部的各項管理規(guī)章制度暫行草案《xxx中醫(yī)院市場營銷績效考核管理方法》、《導(dǎo)診日報表》、《導(dǎo)診就診流程表》、《導(dǎo)診職責》、《導(dǎo)診考核表》、《導(dǎo)診考核根據(jù)》，《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核根據(jù)》、《客服考核表》、《客服考核根據(jù)》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和施行，對標準我院市場人員的行為起到良好的標準作用；2、部門業(yè)績：透過全員的共同努力開展我院會員10581人，開展義診、講座等活動46場，其中包括雷鋒日xxx義診、去火車站舉行xx春風吹，情暖外來工的義診、進社區(qū)志愿者效勞為主婦送安康禮，關(guān)愛安康在行動，幸福明天共分享，并和xx義工協(xié)會聯(lián)手參加xxxx家園啟智中心義工活動，和《xx時報》共同舉辦送安康進社區(qū)、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送安康進軍營等等，并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進展《貴賓尊