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本文格式為Word版，下載可任意編輯——讓你高興閑聊溝通小技巧原本計劃找Ta好好談一談，但是，對方的敷衍應付、愛理不理，抑或在腎上腺素的刺激下，用惡毒的語言抨擊對方，如此溝通便草草收場。下面是我為大家收集關于讓你愉快閑聊的溝通小技巧，歡迎借鑒參考。

那么如何才能更好的溝通呢?

愉快的溝通，都是在沒有擔憂和顧慮時經(jīng)歷的，而默然、敷衍等逃避溝通，或者怒吼、辱罵等語言暴力都是在感到擔憂全的狀況下發(fā)生的。

總結起來，溝通時，假使想比大多數(shù)人都做得更好，就需要時刻關注雙方的安全感。為此，這6個小技巧幫你營造溝通的安全氣氛：

1.澄清意圖

人們判斷是否被攻擊，依據(jù)的不是內(nèi)容，而是意圖。更致命的是，我們都喜歡假設對方的意圖。所以在溝通時，最好先向對方澄清自己的意圖，而不是讓對方去猜。對比說明法可以幫你更好地表達，基本句式是：“我的目的不是...而是希望...〞。前半句否定可能帶來沖突的意圖猜想，消除敵意，后半句則明確說明自己真實的、和對方可以雙贏的意圖。

2.陳述事實

我們經(jīng)常基于自己假設的對方意圖，對事實做出評論。但如此往往是錯的，簡單激怒對方。而陳述我們觀測到的，客觀存在的事實，更簡單讓對方認同，即使不認同，也可以通過探討，確認客觀事實。

3.表達感受

表達觀點時，假使只是立足感受，而非想法，可以消除對方的擔憂感。溝通時避免使用“我覺得〞、“我認為〞等傳遞想法的句式，同時忌用“你讓我..."的句式，其潛臺詞是“都是你的錯〞，建議使用“我感到感動、高興〞等感受的語句

4.告知需要

溝通時告訴對方，你為什么會這樣想，為什么要這樣做。這樣做會讓你們更簡單找到雙贏的方案，二也更簡單激發(fā)對方采用你的請求。

5.明確請求

當我們希望別人采取行動時，怎樣更簡單得到積極回應呢?首先是明確告之“要做什么〞，而不是“不做什么〞。當請求沒有得到滿足時，假使提出請求的一方，用批評和指責，試圖強迫對方接受請求時，或者通過示弱，甚至自殘，利用對方的內(nèi)疚，來實現(xiàn)自己的目的，這都是命令，而非請求。

6.持續(xù)關注

長時間的溝通時，擔憂全感隨時出現(xiàn)，破壞溝通。因此，我們需要持續(xù)地維持安全感。

首先，學會覺察擔憂信號。在肢體上，譬如雙手抱胸、往后退或者靠到椅背上、不住地搖頭、轉身準備離開等等防衛(wèi)性動作。在語言上，除了默然或者怒吼，還有好多隱蔽的信號，譬如掩飾自己、回避交流、頻繁插話或人身攻擊。

其次，先安撫對方，再繼續(xù)溝通。放下面子和“只有我是正確

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