1會(huì)計(jì)電算化2課程簡介會(huì)計(jì)電算化是以電子計(jì)算機(jī)為主，將當(dāng)代電子信息技術(shù)應(yīng)用到會(huì)計(jì)中的簡稱，是用電子計(jì)算機(jī)代替手工記賬、算賬與報(bào)賬。3第一章會(huì)計(jì)電算化導(dǎo)論我國會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程我國會(huì)計(jì)軟件的開發(fā)與應(yīng)用會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)管理信息系統(tǒng)對(duì)我國會(huì)計(jì)電算化的展望5第一節(jié)我國會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程國外：起步較早，從20世紀(jì)50年代起，計(jì)算機(jī)就在某些會(huì)計(jì)領(lǐng)域開始代替手工操作。主要完成某一方面的核算業(yè)務(wù)，如工資計(jì)算、材料核算等。1954年10月，美國通用電氣公司（GE）第一次在UNIVC-1計(jì)算機(jī)上計(jì)算職工的工資，從而引起了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理形式的變革，電算化會(huì)計(jì)也應(yīng)運(yùn)而生。20世紀(jì)60年代至70年代，軟件工作者設(shè)計(jì)出各種數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)，開發(fā)了較為先進(jìn)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理軟件，形成了以賬務(wù)處理為核心的會(huì)計(jì)信息處理系統(tǒng)。電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，共享系統(tǒng)資源。20世紀(jì)80年代以后，電算化會(huì)計(jì)出現(xiàn)了普及之勢。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使系統(tǒng)資源能夠充分共享，大大提高了數(shù)據(jù)計(jì)算和資料處理的能力日本、美國和西歐發(fā)達(dá)國家憑借領(lǐng)先技術(shù)和雄厚實(shí)力較早實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)工作的電算化。

6第一節(jié)我國會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程國內(nèi)：一、會(huì)計(jì)核算子系統(tǒng)單項(xiàng)開發(fā)與應(yīng)用階段（1979-1988）1979年，長春第一汽車制造廠大規(guī)模信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施，成為我國電算化會(huì)計(jì)發(fā)展過程中的一個(gè)里程碑。1981年8月，在長春第一汽車制造廠聯(lián)合召開了“財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、成本應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)問題討論會(huì)”，第一次正式提出了“電子計(jì)算機(jī)在會(huì)計(jì)工作中的應(yīng)用”的問題，引入了“會(huì)計(jì)電算化”的概念。1988年全國已有14％的單位開展了電算化工作，開發(fā)項(xiàng)目最多的是工資核算（占58．8％），其次是會(huì)計(jì)報(bào)表編制（占31．4％）和賬務(wù)處理（占23．8％）。特點(diǎn)：以單項(xiàng)開發(fā)為主，沒有統(tǒng)一的會(huì)計(jì)電算化制度，各地各單位的開發(fā)基本上處于閉門造車的局面，而所開發(fā)的會(huì)計(jì)核算軟件基本上是手工會(huì)計(jì)操作的翻版。7第一節(jié)我國會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程三、融入企業(yè)管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)系統(tǒng)發(fā)展階段（1996年至今）用友ERP-U8，金蝶K/3管理軟件特點(diǎn)：將電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)融入企業(yè)管理信息系統(tǒng)，不僅面向財(cái)務(wù)部門，更多的是面向企業(yè)的經(jīng)營決策，與啟用管理信息系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融為一體。910金蝶軟件11三、會(huì)計(jì)電算化對(duì)手工會(huì)計(jì)的影響（一）對(duì)賬方式發(fā)生改變（二）轉(zhuǎn)賬方式發(fā)生改變（三）記賬、結(jié)賬方式發(fā)生改變四、會(huì)計(jì)電算化的現(xiàn)實(shí)意義（一）可以及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供會(huì)計(jì)信息；（二）可以減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率；（三）可以提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量；（四）可以提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)，促進(jìn)會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)變；（五）促進(jìn)會(huì)計(jì)理論和技術(shù)的發(fā)展；（六）可以有防止造假作弊現(xiàn)象的發(fā)生。13第二節(jié)電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)一、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)、會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)

會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)（Data）是反映客觀事物的性質(zhì)、形態(tài)、結(jié)構(gòu)和特征的符號(hào)，并能對(duì)客觀事物的屬性進(jìn)行描述?？梢杂镁唧w的數(shù)字、字符、文字或圖形等形式對(duì)客觀事物的屬性進(jìn)行描述。在會(huì)計(jì)工作中，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)是用于描述經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)屬性的數(shù)據(jù)，我們可以從不同來源、渠道取得的各種原始憑證、記賬憑證、會(huì)計(jì)賬簿等會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的載體上獲取大量描述會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)管理業(yè)務(wù)屬性的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，由于會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)是隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而持續(xù)不斷地產(chǎn)生，因此會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)具有連續(xù)性、系統(tǒng)性和周期性的特點(diǎn)。14

會(huì)計(jì)信息

信息(Information)是數(shù)據(jù)加工的結(jié)果，它可以用文字、數(shù)字、圖形等形式，對(duì)客觀事物的性質(zhì)、形式、結(jié)構(gòu)和特征等方面進(jìn)行反映，幫助我們了解客觀事物的本質(zhì)。信息是數(shù)據(jù)的一個(gè)子集，只有是經(jīng)過加工過的數(shù)據(jù)才能成為信息。

會(huì)計(jì)信息是指按照一定的要求或需要進(jìn)行加工、計(jì)算、分類、匯總而形成的有用的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。例如，會(huì)計(jì)人員可以把各種原始憑證按照一定的會(huì)計(jì)核算程序進(jìn)行加工處理，用會(huì)計(jì)語言表述為具有會(huì)計(jì)信息特征的各種記賬憑證，根據(jù)這些記賬憑證（數(shù)據(jù)）登記各種總賬、明細(xì)賬、日記賬等會(huì)計(jì)賬簿，再根據(jù)生成的會(huì)計(jì)賬簿，進(jìn)一步編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表等各種會(huì)計(jì)報(bào)表。15會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)

會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)（AccountingInformationSystem，簡稱AIS）是企業(yè)管理信息系統(tǒng)（ManagementInformationSystem簡稱MIS）的一個(gè)子系統(tǒng)，是專門用來處理單位會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，收集、存儲(chǔ)、傳輸和加工各種會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，輸出會(huì)計(jì)信息，為單位的經(jīng)營活動(dòng)和決策活動(dòng)提供幫助，為投資人、債權(quán)人、政府有關(guān)部門提供財(cái)務(wù)信息的系統(tǒng)。17二、電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的概念與特點(diǎn)電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的概念

我們把基于計(jì)算機(jī)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)稱為“電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)（ComputerAccountingInformationSystem簡稱CAIS）?！彼侵咐糜?jì)算機(jī)，對(duì)會(huì)計(jì)信息的搜集、加工、存儲(chǔ)和傳送，利用會(huì)計(jì)信息，對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行反映和控制，從而為管理者和決策者提供信息的系統(tǒng)。18電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確率高會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的處理速度明顯提高所提供的會(huì)計(jì)信息的系統(tǒng)性、全面性、共享性大大增強(qiáng)各種管理數(shù)據(jù)模型和決策方法的引入，使得電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)增強(qiáng)了預(yù)測和決策功能。19三、電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)與管理（一）制定會(huì)計(jì)電算化建設(shè)的總體規(guī)劃1、制定企業(yè)會(huì)計(jì)電算化總體規(guī)劃的原則（1）整體性原則（2）階段性原則（3）可行性原則（4）領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)原則2、企業(yè)會(huì)計(jì)電算化總體規(guī)劃的主要內(nèi)容（1）制定本單位會(huì)計(jì)電算化工作目標(biāo)（2）制定會(huì)計(jì)電算化信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)（3）選擇會(huì)計(jì)電算化信息系統(tǒng)建立的途徑21

（4）會(huì)計(jì)電算化信息系統(tǒng)硬件設(shè)備與系統(tǒng)軟件的配置（5）確定會(huì)計(jì)電算化實(shí)現(xiàn)的步驟（6）確定會(huì)計(jì)電算化工作管理體制和機(jī)構(gòu)的規(guī)劃（7）制定專業(yè)人員的培訓(xùn)和配備規(guī)劃（8）費(fèi)用預(yù)算和資金來源規(guī)劃3、制定企業(yè)會(huì)計(jì)電算化總體規(guī)劃應(yīng)注意的問題（1）企業(yè)管理的客觀需要（2）較好的管理基礎(chǔ)工作，尤其是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作（3）循序漸進(jìn)，不斷提高22（二）創(chuàng)設(shè)計(jì)算機(jī)硬件和軟件環(huán)境1、計(jì)算機(jī)硬件環(huán)境2、計(jì)算機(jī)軟件環(huán)境（1）操作系統(tǒng)單機(jī)結(jié)構(gòu)主要采用Windows9x/2000/xp多用戶結(jié)構(gòu)主要采用Unix網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)用WindowsNT/2000/xp（2）數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)量不大的企業(yè)：Access、Foxpro數(shù)據(jù)量較多的企業(yè)：Infoxmix、Sybase、Oracle（三）選擇會(huì)計(jì)軟件23（3）審核記賬負(fù)責(zé)對(duì)輸入計(jì)算機(jī)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，記賬員操作會(huì)計(jì)軟件登記機(jī)內(nèi)賬簿，對(duì)打印的賬簿、進(jìn)行確認(rèn)。（4）電算維護(hù)負(fù)責(zé)保證計(jì)算機(jī)硬件、軟件的正常運(yùn)行，管理機(jī)內(nèi)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。（5）電算審查負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)算機(jī)及會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)的運(yùn)行，防止利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行舞弊。（6）數(shù)據(jù)分析負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析?？捎芍鞴軙?huì)計(jì)兼任。252、操作管理制度主要包括操作規(guī)程、操作權(quán)限、操作記錄等管理制度。（1）操作人員要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作；（2）操作人員上機(jī)要有記錄，包括姓名、上機(jī)時(shí)間、操作內(nèi)容、運(yùn)行狀況；（3）操作人員必須按分配的操作權(quán)限操作，本人的密碼不能泄露。3、數(shù)據(jù)管理制度主要包括輸入、輸出管理，數(shù)據(jù)備份管理，數(shù)據(jù)存檔的管理。（1）操作人員每次上機(jī)結(jié)束，應(yīng)及時(shí)做好數(shù)據(jù)備份工作；（2）對(duì)電算化會(huì)計(jì)檔案管理要做好防磁、防火、防潮和防塵工作，重要會(huì)計(jì)檔案應(yīng)準(zhǔn)備雙份，存放在兩個(gè)不同的地方；26第三節(jié)會(huì)計(jì)核算軟件一、會(huì)計(jì)核算軟件的概念（一）會(huì)計(jì)軟件的概念會(huì)計(jì)軟件是以會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)方法為核心，以會(huì)計(jì)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度為依據(jù)，以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)為技術(shù)基礎(chǔ)，以會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)為處理對(duì)象，以會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、為經(jīng)營提供財(cái)務(wù)信息為目標(biāo)，用計(jì)算機(jī)處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件。29（二）會(huì)計(jì)軟件的分類1、按功能劃分會(huì)計(jì)核算軟件、會(huì)計(jì)管理軟件、會(huì)計(jì)決策軟件2、按硬件結(jié)構(gòu)劃分單機(jī)版會(huì)計(jì)軟件、網(wǎng)絡(luò)版會(huì)計(jì)軟件3、按軟件應(yīng)用平臺(tái)劃分DOS環(huán)境會(huì)計(jì)軟件、WINDOWS環(huán)境會(huì)計(jì)軟件4、按適用范圍通用會(huì)計(jì)軟件：成本低、見效快、保密性好、軟件質(zhì)量高維護(hù)有保障。專用會(huì)計(jì)軟件：最大程度地減少初始化工作量，使用方便。5、從應(yīng)用領(lǐng)域分工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)軟件、商業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)軟件、行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)軟件。30二、會(huì)計(jì)電算化信息系統(tǒng)各功能模塊劃分及其相互關(guān)系（一）會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)的劃分會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)構(gòu)成，帶有明顯的行業(yè)特點(diǎn)，行業(yè)不同，其構(gòu)成也不同工業(yè)企業(yè)：賬務(wù)處理、工資核算、往來賬款、出納管理、固定資產(chǎn)核算、材料核算、成本核算、產(chǎn)成品與銷售核算、報(bào)表管理商業(yè)企業(yè)：賬務(wù)處理、工資核算、往來賬款、固定資產(chǎn)核算、采購核算、庫存核算、銷售核算、報(bào)表管理31（二）會(huì)計(jì)電算化信息系統(tǒng)功能模塊劃分的基本原則1、適用性原則（適用單位內(nèi)部、外部環(huán)境的變化）2、高內(nèi)聚，低耦合原則內(nèi)聚：功能模塊內(nèi)各功能之間的聯(lián)系程度耦合：各功能模塊之間的聯(lián)系程度3、可靠性原則：排錯(cuò)、糾錯(cuò)、數(shù)據(jù)恢復(fù)能力。4、符合會(huì)計(jì)核算要求的原則5、通用性原則能夠通用的模塊和相關(guān)的子模塊進(jìn)行獨(dú)立設(shè)計(jì)6、以賬務(wù)處理系統(tǒng)為中心的原則7、便于分階段和分工開發(fā)的原則32

三、會(huì)計(jì)電算化商品軟件的特點(diǎn)及其選擇1、商品化會(huì)計(jì)軟件的概念專門用于市場上對(duì)外銷售的會(huì)計(jì)軟件

2、

會(huì)計(jì)電算化商品軟件的特點(diǎn)

（1）

通用性（2）

保密性（3）

軟件由廠家統(tǒng)一維護(hù)與更新

（4）

與專用會(huì)計(jì)軟件相比，初始化工作量大

3、

會(huì)計(jì)電算化商品軟件的選擇原則（1）

商品化會(huì)計(jì)軟件是否符合國家統(tǒng)一要求

（2）

商品化會(huì)計(jì)軟件是否具有實(shí)用性和先進(jìn)性（3）商品化會(huì)計(jì)軟件廠家的信譽(yù)和售后服務(wù)

（4）成本效益分析

333、選擇和購買商品化會(huì)計(jì)軟件應(yīng)注意的問題（1）會(huì)計(jì)軟件是否通過了省級(jí)以上（含省）財(cái)政部門的評(píng)審；（2）會(huì)計(jì)軟件是否滿足單位會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理的需要；（3）會(huì)計(jì)軟件的先進(jìn)性；（4）會(huì)計(jì)軟件的易使用性；（5）考查生產(chǎn)廠商的信譽(yù)及售后服務(wù)如何。34以工業(yè)企業(yè)為例，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)各功能模塊的主要聯(lián)系為：工資費(fèi)用完工產(chǎn)品入庫轉(zhuǎn)賬憑證結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)品銷售成本費(fèi)用利潤材料收發(fā)費(fèi)用總賬、明細(xì)賬科分配轉(zhuǎn)賬憑證目發(fā)生額及余額

固定資產(chǎn)增料工費(fèi)成本數(shù)據(jù)減轉(zhuǎn)賬憑證結(jié)轉(zhuǎn)完工產(chǎn)品成本及在產(chǎn)品成本

賬務(wù)處理系統(tǒng)成本核算系統(tǒng)報(bào)表管理系統(tǒng)材料核算模塊工資核算模塊固定資產(chǎn)核算模塊產(chǎn)成品及銷售核算系統(tǒng)35會(huì)計(jì)核算軟件按開發(fā)的目的分類：非商品化軟件和通用會(huì)計(jì)軟件目前常用的會(huì)計(jì)軟件國外：SAPR/3、Oracle、SSA……國內(nèi)：用友ERP-U8、金蝶K/3ERP、和佳ERP、新中大、浪潮通軟計(jì)算機(jī)方式與手工方式下賬務(wù)處理流程的區(qū)別手工會(huì)計(jì)下賬務(wù)處理形式的缺陷數(shù)據(jù)大量重復(fù)信息提供不及時(shí)準(zhǔn)確性差工作強(qiáng)度大計(jì)算機(jī)方式與手工方式下賬務(wù)處理流程的區(qū)別36計(jì)算機(jī)方式與手工方式下賬務(wù)處理流程的區(qū)別數(shù)據(jù)處理的起點(diǎn)與終點(diǎn)起點(diǎn)：原始憑證記賬憑證、原始憑證、機(jī)制憑證終點(diǎn)：編制并上報(bào)報(bào)表計(jì)算機(jī)自動(dòng)輸出賬簿和報(bào)表數(shù)據(jù)處理方式不同人工處理計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式不同紙質(zhì)憑證和賬簿數(shù)據(jù)庫文件對(duì)賬的方式不同賬賬核對(duì)、賬證核對(duì)、賬表核對(duì)不用對(duì)賬會(huì)計(jì)資料的查詢和統(tǒng)計(jì)方式不同37第四節(jié)會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)管理信息系統(tǒng)一、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本功能二、典型的企業(yè)管理信息系統(tǒng)38相關(guān)名詞ERP系統(tǒng)（企業(yè)資源計(jì)劃）SCM系統(tǒng)（供應(yīng)鏈管理）DRP系統(tǒng)（分銷管理系統(tǒng)）CRM系統(tǒng)（客戶關(guān)系管理）WMS系統(tǒng)（倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)）BPR（業(yè)務(wù)流程重組）MIS（管理信息系統(tǒng)）BOM物料清單MPS主生產(chǎn)計(jì)劃EDI（電子數(shù)據(jù)交換）PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）JIT（準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)）TQD（全面質(zhì)量管理）DSS（決策支持系統(tǒng)）OLAP（在線分析處理）LP（精益生產(chǎn)）OA（辦公自動(dòng)化）MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）SFC（車間層操作控制系統(tǒng)）39領(lǐng)悟ERP40領(lǐng)悟ERPERP的概念ERP系統(tǒng)的發(fā)展歷程ERP系統(tǒng)的核心管理思想為什么實(shí)施ERP？41ERP的一般流程訂單（含緊急）需求分析采購加工訂單成交收付款項(xiàng)成本費(fèi)用領(lǐng)導(dǎo)決策42訂單處理一天中午，丈夫在外給家里打電話：“老婆，晚上我想帶幾個(gè)同事回家吃飯可以嗎？”妻子：“當(dāng)然可以，來幾個(gè)人，幾點(diǎn)來，想吃什么菜？”

丈夫：“6個(gè)人，我們7點(diǎn)左右回來，準(zhǔn)備些酒烤鴨番茄炒蛋涼菜蛋花湯·············，你看可以嗎？”妻子：“沒問題，我會(huì)準(zhǔn)備好的，”訂貨意向商務(wù)溝通訂單確認(rèn)43物料需求分析妻子記錄下需要做的菜單發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨，5瓶酒，4個(gè)番茄，。。。。。。炒蛋需要6個(gè)雞蛋，蛋花湯需要4個(gè)雞蛋。MPS計(jì)劃BOM物料清單BOM展開具體要準(zhǔn)備的菜：鴨酒番茄雞蛋調(diào)料。。。。。。共用物料庫房、缺料打開冰箱一看，只剩下2個(gè)雞蛋。44采購來到自由市場，妻子：“請(qǐng)問雞蛋怎么賣？”小販：“1個(gè)5毛，5個(gè)打2元，10個(gè)3.5元?！?/p>

妻子：“我只需要8個(gè)，但這次買10個(gè)。”采購詢價(jià)報(bào)價(jià)驗(yàn)收，退料，換料妻子：“這有一個(gè)壞的，換一個(gè)。”經(jīng)濟(jì)批量采購45訂單處理回到家中，準(zhǔn)備洗菜切菜炒菜等廚房中有燃?xì)庠钗⒉t電飯堡等妻子發(fā)現(xiàn)拔鴨毛最費(fèi)時(shí)間工藝路線工作中心關(guān)鍵工藝路線用微波爐自己做烤鴨可能就來不及于是決定在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的產(chǎn)能不足產(chǎn)品委外46緊急訂單之一下午4點(diǎn)，電話鈴又響：“媽媽，晚上幾個(gè)同學(xué)想來家里吃飯，你幫準(zhǔn)備一下?！薄昂玫?，兒子，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎？”“菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋。我們不和大人一起吃，18:30左右回來?！薄昂玫模隙ㄗ屇銈儩M意?！本o急訂單商務(wù)溝通不能并單處理訂單確認(rèn)47緊急采購雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來18:30，一切準(zhǔn)備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問：“我是李太，怎么訂的烤鴨還沒送來。”“不好意思，送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車吧，馬上就會(huì)到的?！遍T鈴響了，“李太，這是您要的烤鴨。請(qǐng)?jiān)趩紊虾炓粋€(gè)字。”緊急采購采購委外單并跟催單驗(yàn)收入庫轉(zhuǎn)應(yīng)付帳款48緊急訂單之二18:45，女兒的電話：“媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個(gè)朋友回家吃飯可以嗎？”“不行呀，女兒，今天媽媽已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了，時(shí)間實(shí)在是來不及，真的非常抱歉，下次早點(diǎn)說，一定給你們準(zhǔn)備好?！本o急訂貨意向商務(wù)溝通哈哈，這就是ERP的使用局限，要有穩(wěn)定的外部環(huán)境，要有一個(gè)起碼的提前期49企業(yè)內(nèi)部需求及管理送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對(duì)丈夫說：“現(xiàn)在咱們家請(qǐng)客的頻率非常高，應(yīng)該要買些廚房用品了最好能再雇個(gè)小保姆”

丈夫：“家里的事情你做主，需要什么你就去辦吧?！?/p>

設(shè)備采購人力資源系統(tǒng)接口通過審核妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補(bǔ)貼一下，好嗎？”

應(yīng)收貨款的催要50企業(yè)內(nèi)部核算……送走了所有客人，妻子拿著計(jì)算器，準(zhǔn)確地算出了今天的各項(xiàng)成本和節(jié)余原材料并計(jì)入了日記帳把結(jié)果念給丈夫聽成本核算總帳給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)表丈夫說道“值得，花了145.49元，請(qǐng)了好幾個(gè)朋友，感情儲(chǔ)蓄帳戶增加了若干”。經(jīng)濟(jì)效益分析51ERP飯局之續(xù)集種種原因妻子和丈夫打架，造成整個(gè)ERP系統(tǒng)岌岌可危請(qǐng)來了幾大著名的ERP咨詢公司……………….基礎(chǔ)管理差keyuser跳槽到了咨詢公司52ERP概念制造商/ERP批發(fā)商/物流CRM/ERP訂單零售商/POS訂單供應(yīng)商采購銷售倉儲(chǔ)生產(chǎn)質(zhì)量資金總帳53ERP概念---企業(yè)模擬環(huán)境部件供應(yīng)商/ComponentSuppliers合同制造廠/ContractManufacturers系統(tǒng)制造廠/SystemProducers分銷商/Distributors消費(fèi)者/ConsumersDefinition供應(yīng)鏈視角54ERP的來龍去脈一種管理思想？一套應(yīng)用軟件？一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)？ERP究竟是…ERP的概念55軟件產(chǎn)品管理系統(tǒng)管理思想ERP——EnterpriseResourcePlanning企業(yè)資源計(jì)劃ERP的概念56是由GartnerGroupInc(加特納集團(tuán)公司)提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在MRPII（ManufacturingResourcesPlanning）基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈（SupplyChain）的管理思想；是綜合應(yīng)用了Clint/Server體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品；是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。ERP的概念57定貨點(diǎn)法MRP閉環(huán)MRPMRPIIERPERP的發(fā)展演變過程MRP物料需求計(jì)劃MaterialRequirementsPlanningMRPII制造資源計(jì)劃ManufacturingResourcePlanning企業(yè)資源計(jì)劃EnterpriseResourcePlanning58MRPMRPIIERP的擴(kuò)展關(guān)系ERP需求市場/制造企業(yè)/供應(yīng)市場信息集成面向供需鏈EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/資金信息集成面向企業(yè)ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERPII協(xié)同商務(wù)(1965)(1980)(1991)(2004)是發(fā)展/包羅不是取代/否定59MRP-MRPII-ERP

功能擴(kuò)展MRPMRPIIERPERPII70年代 80年代90年代21世紀(jì)銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理物流資金流信息集成MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù)供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉庫管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理庫存計(jì)劃物料信息集成MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉庫管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理CRM/APS/BI電子商務(wù)Internet/Intranet協(xié)同商務(wù)60ERP發(fā)展史---生產(chǎn)廠長的煩惱設(shè)計(jì)：

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改物料用量增減材料代用銷售：

預(yù)測不準(zhǔn)品種變化數(shù)量變化交貨期變化?庫存：

現(xiàn)貨量已分配量即將入庫量失竊、報(bào)損??計(jì)劃產(chǎn)品信息主生產(chǎn)計(jì)劃庫存信息物料需求計(jì)劃61ERP發(fā)展史--MRP的原理市場需要什么（預(yù)測、訂單）？還有什么（庫存產(chǎn)品、材料、半成品）？需要生產(chǎn)什么？缺少原材料否？缺少多少？什么時(shí)候需要采購？什么時(shí)候一定要到貨？62企業(yè)信息化模型—網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)關(guān)聯(lián)企業(yè)InternetIntranet呼叫中心數(shù)據(jù)倉庫網(wǎng)站接入層服務(wù)安全保護(hù)安全保護(hù)通訊樞紐安全保護(hù)安全保護(hù)Extranet下屬部門CRM&ERM銀行供應(yīng)商DBMS數(shù)據(jù)存儲(chǔ)集中處理63核心思想1.提供符合國際準(zhǔn)則的企業(yè)基本運(yùn)行模式2.實(shí)現(xiàn)四流共生，實(shí)行全過程協(xié)同管理3.從流程入手，確定組織，配置資源4.形成管理閉環(huán)，PDCA循環(huán)實(shí)現(xiàn)過程控制5.以物流為基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)為核心，定量控制ERP的管理思想64ERP作用整合管理各種資源充分利用企業(yè)資源提高企業(yè)整體競爭力合理安排企業(yè)的人、財(cái)、物，供、產(chǎn)、銷降低企業(yè)物料庫存加速資金周轉(zhuǎn)率整合客戶、供應(yīng)商信息，達(dá)到信息集成，協(xié)同商務(wù)65目前企業(yè)管理的現(xiàn)狀憑證滿天飛，報(bào)表一大堆；一家一個(gè)數(shù)，責(zé)任相推委；決策無依據(jù)，老總難指揮。為什么實(shí)施ERP？66單項(xiàng)業(yè)務(wù)=信息孤島電算會(huì)計(jì)合同管理配套表人事工資檔案管理庫存管理提高部門效率

≠提高企業(yè)整體效益00667國情發(fā)達(dá)國家急起直追經(jīng)濟(jì)全球化市場經(jīng)濟(jì)工業(yè)革命信息化革命信息化革命經(jīng)濟(jì)全球化工業(yè)革命半封建半殖民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)市場經(jīng)濟(jì)WTO005

加入世界貿(mào)易組織,面向全球市場競爭! 我們準(zhǔn)備好了嗎???

6869我們看到的ERP——網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)70ERP系統(tǒng)一般構(gòu)成71013

在企業(yè)信息化建設(shè)中ERP是不可少的，但不是萬能的。72業(yè)務(wù)組專題組業(yè)務(wù)組項(xiàng)目實(shí)施小組組長組長組長項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)小組企業(yè)負(fù)責(zé)人ERP的項(xiàng)目組織

環(huán)環(huán)相扣層層盡責(zé)全心投入73