第9頁共9頁燃汽公?司管線?巡查工?個(gè)人工?作總結(jié)?如果?說將我?的用一?個(gè)詞形?容的話?，我想?應(yīng)該是?—充實(shí)?。一年?來，管?線定位?、閥井?、調(diào)壓?箱、整?改等這?些詞語?一直出?現(xiàn)在我?的工作?中；每?天和巡?線處、?工程處?、綜合?協(xié)調(diào)處?、調(diào)壓?中心這?些部門?的同事?一起相?互配合?著把自?己份內(nèi)?的工作?做好；?盡管施?工對人?員流動(dòng)?性比較?大，但?我仍然?認(rèn)識(shí)他?們中間?的絕大?部分人?員。隨?著伊通?河的冰?封，一?年的工?作也將?畫上一?個(gè)句號(hào)?，現(xiàn)將?我一年?的工作?總結(jié)如?下：?一、工?作情況?1、?管線定?位工作?。本年?度共進(jìn)?行管線?定位次?，累計(jì)?徒步測?量余公?里；對?外方面?多次協(xié)?助中石?油、中?石化單?位進(jìn)行?管線定?位；對?內(nèi)協(xié)助?工程處?、巡線?稽查處?、燃?xì)?處搶維?中心、?綜合協(xié)?調(diào)處等?部門進(jìn)?行管線?定位；?為工程?施工、?搶險(xiǎn)維?修以及?管線保?護(hù)工作?做出了?自己的?努力。?本年度?由于管?線定位?儀進(jìn)行?返廠維?修一個(gè)?半月、?巡線稽?查處新?購置管?線定位?儀以及?本人參?與整改?等原因?使管線?定位次?數(shù)較上?一年有?所減少?，但也?圓滿的?完成了?每次管?線定位?任務(wù)。?2、?閥井、?調(diào)壓箱?整改工?作。本?年度我?參加了?自__?__月?中旬至?___?_月末?進(jìn)行的?閥井、?調(diào)壓箱?安全隱?患整改?工作；?共進(jìn)行?了座調(diào)?壓箱（?___?_護(hù)欄?、鋪方?磚、護(hù)?欄刷油?、底腿?防腐）?的整改?和座閥?井的整?改工作?。我主?要負(fù)責(zé)?施工隊(duì)?與各部?門之間?的聯(lián)系?工作、?帶領(lǐng)施?工隊(duì)進(jìn)?行施工?現(xiàn)場的?踏查、?協(xié)助整?改組長?的進(jìn)行?施工過?程中的?檢查和?施工后?的驗(yàn)收?、進(jìn)行?資料的?收集和?整理工?作等。?經(jīng)過_?___?個(gè)月的?整改工?作，完?成了預(yù)?計(jì)的整?改工作?目標(biāo)。?3、?其他各?項(xiàng)工作?。本年?度參與?了多次?大型危?險(xiǎn)作業(yè)?工作，?負(fù)責(zé)危?險(xiǎn)作業(yè)?期間的?現(xiàn)場安?全監(jiān)護(hù)?和使用?檢漏儀?進(jìn)行氣?體檢測?工作；?參加了?例如超?達(dá)北區(qū)?ф32?5管線?搶險(xiǎn)維?修等多?次搶險(xiǎn)?工作；?以及配?合處里?領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)?行其它?日常工?作。?二、收?獲即?將過去?的一年?也是我?收獲最?多的一?年，在?這一年?的工作?中，通?過不斷?地實(shí)踐?，我能?更加熟?練的使?用管線?定位儀?、檢漏?儀等儀?器；能?獨(dú)立的?完成一?些領(lǐng)導(dǎo)?交代的?任務(wù)。?通過一?年的管?線定位?工作，?使我對?一些管?線的位?置更加?熟悉；?通過整?改工作?，我不?僅熟悉?了一些?用戶的?地理位?置，更?熟悉了?調(diào)壓箱?位置、?閥井位?置，這?都為我?以后的?工作積?累了一?筆寶貴?的財(cái)富?。充?實(shí)的一?年已經(jīng)?過去，?嶄新的?一年即?將到來?，在未?來的工?作中，?我會(huì)更?加努力?的向周?圍的領(lǐng)?導(dǎo)同事?學(xué)習(xí)，?學(xué)習(xí)他?們的經(jīng)?驗(yàn)和一?些新的?知識(shí)，?把它們?應(yīng)用到?日常的?工作中?，我會(huì)?更加努?力的工?作，為?長天美?好的安?全生產(chǎn)?藍(lán)圖添?上自己?自信的?一筆。?燃汽?公司管?線巡查?工個(gè)人?工作總?結(jié)（二?）油?氣管道?、燃?xì)?管網(wǎng)安?全生產(chǎn)?專項(xiàng)檢?查工作?總結(jié)?我公司?在接到?關(guān)于全?區(qū)開展?油氣管?道、燃?氣管道?安全生?產(chǎn)專項(xiàng)?檢查通?知后，?首先明?確了公?司辦公?及生產(chǎn)?范圍無?油氣管?道和燃?氣管網(wǎng)?。其次?，檢查?了公司?職工餐?廳使用?的液化?石油氣?，一年?用量約?___?_瓶，?一瓶_?___?公斤。?液化氣?瓶儲(chǔ)存?在獨(dú)立?的液化?氣房內(nèi)?，存放?數(shù)量同?一時(shí)間?控制在?___?_瓶內(nèi)?，存放?區(qū)域配?備有干?粉滅火?器且通?風(fēng)良好?，有警?示標(biāo)識(shí)?。液化?氣提供?單位具?有符合?國家法?律法規(guī)?的相關(guān)?資質(zhì)，?每個(gè)液?化氣鋼?瓶都經(jīng)?過合格?檢驗(yàn)予?以放心?使用，?并由液?化氣提?供單位?負(fù)責(zé)配?送和調(diào)?換。液?化氣房?由餐廳?專人管?理，每?周進(jìn)行?一次液?化氣設(shè)?備安全?使用檢?查并做?好記錄?，廚師?每次使?用爐灶?之前檢?查液化?氣是否?正常，?設(shè)備是?否完好?。通?過高新?園安委?辦傳達(dá)?___?_通知?精神，?我公司?將進(jìn)一?步加強(qiáng)?對餐廳?安全的?監(jiān)督、?檢查和?管理，?發(fā)現(xiàn)隱?患問題?主動(dòng)及?時(shí)的進(jìn)?行上報(bào)?和整改?。__?__公?司篇?二：-?-__?__城?管道燃?氣有限?公司_?___?年全國?“12?·4”?法制宣?傳日系?列活動(dòng)?總結(jié)?-__?__城?管道燃?氣有限?公司?___?_年全?國“1?2·4?”法制?宣傳日?系列活?動(dòng)總結(jié)?為切?實(shí)貫徹?落實(shí)市?___?_宣傳?部等三?部門《?___?_開展?___?_年全?國“1?2〃4?”法制?宣傳日?系列活?動(dòng)__?__》?（--?___?_法治?辦﹝_?___?﹞__?__號(hào)?）文件?精神及?局《_?___?開展_?___?年全國?“12?〃4”?法制宣?傳日系?列活動(dòng)?___?_》（?--_?___?建設(shè)﹝?___?_﹞_?___?號(hào)）文?件要求?，深入?開展法?制學(xué)習(xí)?、宣傳?教育活?動(dòng)，公?司結(jié)合?實(shí)際，?以“深?入學(xué)習(xí)?宣傳憲?法，大?力弘揚(yáng)?法治精?神”為?主題，?開展形?式多樣?的宣傳?活動(dòng)，?進(jìn)一步?加強(qiáng)了?員工的?法制意?識(shí)，有?效地完?成普法?宣傳的?目標(biāo)和?任務(wù)。?一、?領(lǐng)導(dǎo)重?視，加?強(qiáng)活動(dòng)?部署?公司高?度重視?此次法?制宣傳?活動(dòng)，?成立了?以毛紅?濤為組?長，楊?明為副?組長，?下屬各?科室負(fù)?責(zé)人為?小組成?員法制?宣傳工?作領(lǐng)導(dǎo)?小組，?加強(qiáng)本?次宣傳?活動(dòng)的?領(lǐng)導(dǎo)。?同時(shí)，?公司及?時(shí)__?__召?開法制?宣傳專?題動(dòng)員?會(huì)議，?布署相?關(guān)工作?安排，?明確分?工，要?求各科?室深刻?認(rèn)識(shí)法?制宣傳?對于提?高公司?守法經(jīng)?營意識(shí)?的重要?作用，?在憲法?、國家?基本法?律的基?礎(chǔ)上結(jié)?合管道?燃?xì)庑?業(yè)相關(guān)?法律法?規(guī)將此?次法制?宣傳活?動(dòng)抓緊?抓實(shí)，?宣傳工?作責(zé)任?到崗到?人，營?造內(nèi)外?和諧的?法治環(huán)?境，確?保法制?宣傳工?作的有?效開展?。二?、突出?宣傳重?點(diǎn)，結(jié)?合日常?工作抓?落實(shí)?本次法?制宣傳?活動(dòng)恰?逢“_?___?”普法?的開局?年，宣?傳工作?時(shí)間緊?，任務(wù)?重，標(biāo)?準(zhǔn)高，?要求嚴(yán)?。根據(jù)?相關(guān)文?件的要?求，公?司加強(qiáng)?員工對?憲法、?___?_法治?理念、?___?_法律?體系和?國家基?本法律?、《“?___?_”普?法規(guī)劃?》、《?___?_市_?___?委會(huì)_?___?加強(qiáng)法?制宣傳?教育?的決議?》等法?律法規(guī)?及觀念?的學(xué)習(xí)?宣傳，?強(qiáng)化《?城鎮(zhèn)燃?氣管理?條例》?和《_?___?省燃?xì)?管理?xiàng)l?例》等?行業(yè)法?律法規(guī)?的學(xué)習(xí)?，做好?資源節(jié)?約管理?、環(huán)境?生態(tài)保?護(hù)、防?災(zāi)減災(zāi)?等工作?，杜絕?違法違?規(guī)的現(xiàn)?象的發(fā)?生。同?時(shí)，公?司以本?次法制?宣傳日?為契機(jī)?，與黨?風(fēng)廉政?建設(shè)、?安全生?產(chǎn)等日?常工作?相結(jié)合?，切實(shí)?加強(qiáng)相?關(guān)法律?的貫徹?落實(shí)，?把學(xué)習(xí)?宣傳的?成果體?現(xiàn)在日?常工作?中，提?高全體?員工知?法、懂?法、守?法、用?法的觀?念。?三、豐?富宣傳?形式，?加大宣?傳力度?廣度?為營造?法制宣?傳的氛?圍，達(dá)?到較好?的宣傳?效果，?公司除?統(tǒng)一的?會(huì)議學(xué)?習(xí)外，?還進(jìn)行?了其他?形式的?宣傳學(xué)?習(xí)活動(dòng)?：__?__全?體員工?收看“?12〃?4”法?制宣傳?日公益?廣告，?并擬寫?一條法?制宣傳?標(biāo)語進(jìn)?行評(píng)比?，把優(yōu)?秀的標(biāo)?語作為?公司法?制宣傳?日的主?題口號(hào)?；結(jié)合?全市“?最美教?師”先?進(jìn)事跡?的學(xué)習(xí)?活動(dòng)，?掀起一?次“法?制與道?德”為?主題的?討論，?通過討?論全體?員工意?識(shí)到法?制和道?德是相?互促進(jìn)?的，加?強(qiáng)了企?業(yè)管理?人員誠?信經(jīng)營?、依法?經(jīng)營、?依法管?理的思?想意識(shí)?。公?司不僅?在宣傳?形式上?追求多?樣化，?同時(shí)著?力于宣?傳力度?廣度上?的加強(qiáng)?。在法?制宣傳?活動(dòng)開?展期間?，要求?員工每?周進(jìn)行?不少于?___?_小時(shí)?的法律?知識(shí)學(xué)?習(xí)并把?所學(xué)到?的法律?常識(shí)融?入到對?周邊親?朋好友?的普法?宣傳中?，以點(diǎn)?帶面，?擴(kuò)大普?法宣傳?的廣度?，做好?優(yōu)秀經(jīng)?驗(yàn)做法?的推廣?工作。?通過?一系列?深入的?法制宣?傳教育?活動(dòng)，?廣大干?部職工?法律意?識(shí)及素?質(zhì)明顯?增強(qiáng)，?施工操?作得到?進(jìn)一步?的規(guī)范?，有效?推動(dòng)了?法制宣?傳工作?的長效?化，形?成自覺?學(xué)法、?知法用?法的良?好環(huán)境?。_?___?年度?和__?__年?工作安?排一?路走來?，步履?匆匆，?不覺間?___?_年已?悄然向?我們揮?手作別??；厥?一年來?的工作?和生活?，感悟?良多。?平時(shí)忙?忙碌碌?，沒有?太多時(shí)?間和機(jī)?會(huì)坐下?來好好?總結(jié)自?己做過?的工作?，年底?了，靜?下心來?總結(jié)一?年工作?中的得?失、查?找自己?的不足?，為來?年的工?作做好?安排和?計(jì)劃，?是很有?必要的?。因此?，本人?就這一?年的工?作小結(jié)?如下：?一、?___?_年工?作回顧?（一?）、克?服困難?，牢牢?把握住?燃?xì)馐?業(yè)的“?生命線?”。?收費(fèi)工?作是燃?氣事業(yè)?發(fā)展的?“生命?線”，?無論遇?到任何?情況、?困難，?我們都?堅(jiān)決把?完成收?費(fèi)任務(wù)?放在第?一位來?抓。今?年，這?項(xiàng)工作?遇到了?一些阻?力，用?戶用氣?量減少?，氣量?價(jià)格上?調(diào)，每?月支付?氣款不?積極，?給我們?的工作?造成了?一些影?響。經(jīng)?過與用?戶平常?接觸與?回訪分?析，我?們發(fā)現(xiàn)?問題產(chǎn)?生的原?因主要?有三點(diǎn)?：一是?受經(jīng)濟(jì)?危機(jī)影?響，下?游企業(yè)?用戶利?潤下降?，訂單?減少，?部分企?業(yè)用戶?屬于國?家淘汰?落后產(chǎn)?能行業(yè)?范圍，?一直依?賴于集?團(tuán)公司?或地_?___?府扶持?，年年?虧損，?生產(chǎn)舉?步維艱?，資金?存在很?大缺口?周轉(zhuǎn)困?難，形?成交費(fèi)?困難甚?至拖延?。二是?企業(yè)用?戶對用?氣價(jià)格?逐年提?高狀況?不滿意?，由于?___?_年_?___?月發(fā)改?委區(qū)分?存量氣?和增量?氣調(diào)整?了天然?氣價(jià)格?。根據(jù)?___?_和_?___?年深化?經(jīng)濟(jì)體?制改革?重點(diǎn)任?務(wù)的總?體安排?，按照?___?_年實(shí)?現(xiàn)與增?量氣價(jià)?格并?軌的既?定目標(biāo)?，自_?___?年__?__月?___?_日起?對存量?氣天然?氣價(jià)格?進(jìn)行了?適當(dāng)提?高。期?間我公?司與之?商談推?價(jià)事宜?時(shí)，抵?觸很大?，付款?不情愿?。三是?我公司?對下游?企業(yè)用?戶采用?先貨后?款經(jīng)營?模式，?較多企?業(yè)受傳?統(tǒng)觀念?的影響?，有的?企業(yè)覺?得既然?自己已?經(jīng)得到?了想要?的商品?，那么?就沒有?必要那?么急著?去付款?。而且?我們國?家對這?種情形?并沒有?明確法?律法規(guī)?的限定?，使用?方經(jīng)常?在已經(jīng)?能提前?使用的?情況下?，對燃?氣款采?用能拖?則拖的?策略，?遲遲不?支付所?欠氣款?。面?對國際?經(jīng)濟(jì)大?環(huán)境的?惡化、?上游氣?價(jià)上調(diào)?、先貨?后款經(jīng)?營模式?的制約?，我們?和用戶?打交道?時(shí)經(jīng)常?陷于被?動(dòng)。針?對這種?情況，?我們積?極應(yīng)對?，尋找?對策，?多措并?舉，加?強(qiáng)了收?費(fèi)管理?。一是?建立了?信用管?理等級(jí)?___?_。根?據(jù)用戶?的誠信?度，把?用戶按?照a（?拖欠燃?氣費(fèi)）?、b（?交費(fèi)不?及時(shí)）?、c（?交費(fèi)良?好）三?個(gè)等級(jí)?進(jìn)行劃?分，在?收費(fèi)工?作中作?為參考?，使我?們逐漸?掌握了?主動(dòng)權(quán)?。二是?加大了?氣費(fèi)催?交力度?。我們?在長期?的收費(fèi)?工作中?體會(huì)到?，和用?戶打交?道必須?講求方?式策略?，針對?不同情?況采取?不同的?方法。?催款可?分為電?話催款?、函件?催收、?登門拜?訪等幾?種方式?。我們?除了月?內(nèi)多次?打電話?催費(fèi)，?還主動(dòng)?上門催?要，對?交費(fèi)不?積極的?企業(yè)及?時(shí)上報(bào)?領(lǐng)導(dǎo)多?次協(xié)商?，對故?意拖欠?企業(yè)采?取限氣?、停氣?、收取?滯納金?等強(qiáng)硬?措，收?到了良?好的效?果。截?止__?__月?底，下?游企業(yè)?用戶銷?售總氣?量__?__萬?立方，?回收氣?款金額?約__?__億?元，自?由居民?銷售氣?量__?__萬?立方，?營業(yè)收?入約_?___?萬元。?通過上?述做法?，我們?（二?）定期?計(jì)算客?戶實(shí)際?用量，?扎實(shí)開?展用氣?稽查。?為了?降低氣?損，規(guī)?范用氣?行為，?在每月?抄表氣?量結(jié)算?期間對?所有下?游企業(yè)?用戶進(jìn)?行用氣?稽查。?稽查主?要是檢?查計(jì)量?表是否?準(zhǔn)確，?企業(yè)有?無私接?亂改現(xiàn)?象，有?無不安?全、不?規(guī)范的?用氣行?為，并?對暫停?使用或?停產(chǎn)企?業(yè)現(xiàn)狀?進(jìn)行摸?底。如?果出現(xiàn)?問題，?及時(shí)上?報(bào)上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)及?公司更?換維修?，使公?司利益?免受損?失。收?費(fèi)抄表?員在落?實(shí)好“?一員變?三員”?的基礎(chǔ)?上還要?充當(dāng)安?全宣傳?員、安?全檢查?員和燃?氣稽查?員，從?而實(shí)現(xiàn)?了對用?氣的有?效監(jiān)控?。（?三）以?創(chuàng)建“?安全型?客服”?為目標(biāo)?，積極?開展安?全型班?組活動(dòng)?。為?深入貫?徹落實(shí)?昆侖燃?氣關(guān)于?創(chuàng)建五?型班組?的精神?，進(jìn)一?步提高?職工隊(duì)?伍基本?素質(zhì)和?基層隊(duì)?伍建設(shè)?，__?__積?極開展?創(chuàng)建“?五型”?（簡稱?學(xué)習(xí)型?、節(jié)約?型、和?諧型、?清潔型?安全型?）班組?活動(dòng)，?我身為?安全型?班組負(fù)?責(zé)人深?感責(zé)任?重大，?在大家?的參與?配合下?，制定?了安全?型班組?活動(dòng)方?案。為?了強(qiáng)化?安全型?班組執(zhí)?行力，?提高應(yīng)?急反應(yīng)?和處置?能力；?開展全?員安全?教育培?訓(xùn)，提?高安全?操作技?能和安?全意識(shí)?，實(shí)現(xiàn)?安全生?產(chǎn)。_?___?安全型?班組成?員自己?策劃、?___?_了營?業(yè)廳防?搶盜應(yīng)?急預(yù)案?、消防?滅火、?火災(zāi)逃?生、網(wǎng)?絡(luò)應(yīng)急?等演練?，用實(shí)?地實(shí)景?的方式?檢驗(yàn)了?售氣營?業(yè)廳和?全體員?工應(yīng)?對盜、?搶等_?___?的能力?，提高?了大家?的安全?意識(shí)，?加強(qiáng)了?員工的?訓(xùn)練，?明確自?己在預(yù)?案中的?職責(zé)要?領(lǐng)。?安全是?企業(yè)的?生命線?，是企?業(yè)永遠(yuǎn)?的主題?。班組?安全是?企業(yè)安?全的前?沿陣地?，安全?工作的?每一項(xiàng)?措施、?每一個(gè)?要求、?每一項(xiàng)?任務(wù)只?有百分?之百的?落實(shí)到?班組，?企業(yè)安?全才有?保障。?安全型?班組活?動(dòng)的開?展使_?___?每位員?工的安?全意識(shí)?和安全?操作技?能得到?了很大?的提高?、更充?分展示?了__?__創(chuàng)?建“安?全型”?班組中?安全活?動(dòng)經(jīng)常?化、安?全培訓(xùn)?多樣化?、安全?規(guī)定措?施化、?應(yīng)急預(yù)?案熟練?化，不?斷增強(qiáng)?班組成?員安全?操作技?能和事?故防范?的處理?能力。?（四?）、履?行承諾?，創(chuàng)建?文明服?務(wù)窗口??！?始于用?戶需求?，終于?用戶滿?意，超?越用戶?期望”?圍繞這?個(gè)中心?，做好?各項(xiàng)工?作。一?是對服?務(wù)質(zhì)量?高標(biāo)準(zhǔn)?，嚴(yán)要?求。收?費(fèi)、維?修、搶?修是日?常工作?的主要?內(nèi)容，?是用戶?感受我?們優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的?窗口，?我們把?它作為?承諾服?務(wù)工作?的重點(diǎn)?來抓，?提出收?費(fèi)工作?的“三?心”服?務(wù)和維?修搶修?的“三?無”服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?，即收?費(fèi)工作?做到“?熱心、?細(xì)心、?耐心”?；維修?、搶修?做到“?無延誤?、無返?工、無?投訴”?。二是?認(rèn)真落?實(shí)“一?員變?nèi)?員”制?度，讓?抄表收?費(fèi)員成?為安全?檢查和?安全宣?傳的前?位哨兵?，發(fā)揮?其陣地?前沿的?優(yōu)勢作?用。三?是狠抓?首問負(fù)?責(zé)制的?落實(shí)。?提高自?身業(yè)務(wù)?熟練，?能流利?解答用?戶提出?的問題?，對接?到用戶?的報(bào)修?要求