運(yùn)營(yíng)管理東北石油管道公司輸油氣管道運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心管理文件東北石油管道公司輸油氣管道運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心管理文件編號(hào)：NEPPC/YY-SC—2006QHSE、健康、安全與環(huán)境管理手冊(cè)(第一版第0次修訂)受控狀態(tài)：分發(fā)號(hào)：持有者：2006年5月10日發(fā)布2006年5月10日謝謝閱讀實(shí)施-2-東北石油管道公司運(yùn)營(yíng)中心發(fā)布目錄0.1發(fā)布令…………………感謝閱讀10.2企業(yè)簡(jiǎn)介………………精品文檔放心下載20.3承諾、QHSE方針和目標(biāo)…………感謝閱讀31范圍…………8感謝閱讀2規(guī)范性引用文件………8謝謝閱讀3術(shù)語(yǔ)和定義………9謝謝閱讀4QHSE、健康、安全與環(huán)境(以下簡(jiǎn)稱QHSE)管理體系………9精品文檔放心下載4.1總要求…………9謝謝閱讀4.2文件要求…………10感謝閱讀5管理職責(zé)……………………11謝謝閱讀5.1管理承諾…………11精品文檔放心下載5.2以顧客、員工、社會(huì)為關(guān)注焦點(diǎn)……………12謝謝閱讀5.3QHSE、健康、安全與環(huán)境方針………………12謝謝閱讀5.4策劃………………12感謝閱讀5.4.1QHSE目標(biāo)……………………13感謝閱讀5.4.2QHSE管理體系策劃…………13感謝閱讀5.4.3對(duì)危害因素辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制的策劃…13謝謝閱讀5.4.4法律法規(guī)和其他要求…………………13感謝閱讀5.5職責(zé)權(quán)限和溝通……………16精品文檔放心下載5.5.1職責(zé)和權(quán)限…………………16感謝閱讀5.5.2管理者代表…………………18謝謝閱讀5.5.3信息溝通………………18精品文檔放心下載5.6管理評(píng)審………19謝謝閱讀5.6.1總則……19謝謝閱讀5.6.2評(píng)審輸入………20謝謝閱讀-3-5.6.3評(píng)審輸出………20精品文檔放心下載6資源管理…………21感謝閱讀6.1資源提供…………21感謝閱讀6.2人力資源…………21感謝閱讀6.3基礎(chǔ)設(shè)施……………………22謝謝閱讀6.4工作環(huán)境………22精品文檔放心下載7產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)………23感謝閱讀7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃………………23精品文檔放心下載7.2與顧客有關(guān)的過(guò)程……………23精品文檔放心下載7.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)………24感謝閱讀7.4采購(gòu)和供方管理…………………25精品文檔放心下載7.5生產(chǎn)和采購(gòu)提供…………………26感謝閱讀7.6監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制…………27感謝閱讀7.7運(yùn)行控制…………………28感謝閱讀7.7.1運(yùn)行控制…………28謝謝閱讀7.7.2社區(qū)和公共關(guān)系…………………29感謝閱讀7.7.3變更管理…………29謝謝閱讀7.8應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)………………29謝謝閱讀8監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)…………………30感謝閱讀8.1總則……………30精品文檔放心下載8.2監(jiān)視和測(cè)量………………30謝謝閱讀8.3不符合的控制……………………33謝謝閱讀8.4數(shù)據(jù)分析……………………34感謝閱讀8.5改進(jìn)……………35謝謝閱讀附1：組織機(jī)構(gòu)圖………37感謝閱讀附2：管理體系職能分配表……………39感謝閱讀附3：管理手冊(cè)條款與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表………………41謝謝閱讀-4-0.1發(fā)布令為實(shí)施東北石油管道公司運(yùn)營(yíng)中心的質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理，在本中精品文檔放心下載心內(nèi)建立、實(shí)施、保持質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理體系，以持續(xù)穩(wěn)定地為顧客感謝閱讀提供人才，滿足顧客要求和期望及法律法規(guī)要求，提升健康、安全與環(huán)境管理績(jī)謝謝閱讀效?，F(xiàn)依據(jù)GB／T19001-2000idtIS09001：2000謝謝閱讀GB/T28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系GB/T24001-2004idt感謝閱讀ISO14001：2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南Q/CNPC104.1謝謝閱讀-2004《中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司健康、安全與環(huán)境管理體系規(guī)范》和精品文檔放心下載SY/T6276—1997NEPPC/SC謝謝閱讀01－2006《東北石油管道公司質(zhì)量健康安全環(huán)境管理手冊(cè)》的要求編制了本公感謝閱讀QHSE管理體系的文件，是中心全體感謝閱讀員工進(jìn)行QHSE感謝閱讀會(huì)、員工及有關(guān)組織證實(shí)本中心有能力穩(wěn)定提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求精品文檔放心下載的產(chǎn)品的文件。為保證QHSE管理體系按規(guī)定運(yùn)行，我授權(quán)李廷義為本中心的管理者代表，感謝閱讀具體負(fù)責(zé)本中心QHSE管理體系的建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)。授權(quán)綜合辦負(fù)責(zé)謝謝閱讀QHSE管理體系運(yùn)行的日常管理工作。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，我作為中心的主任，對(duì)本中心的QHSE管理體系、精品文檔放心下載輸油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。現(xiàn)正式批準(zhǔn)該手冊(cè)發(fā)布并于2006年5月10日起實(shí)施。精品文檔放心下載-5-主任：徐茂慶2006年5月8日中心簡(jiǎn)介東北石油管道公司輸油氣管道運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心是由東北石油管道公司從事經(jīng)謝謝閱讀營(yíng)對(duì)外輸油氣管道運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的分支機(jī)構(gòu)。中心以東北石油管道公司為依托，利用東北石油管道公司系統(tǒng)健全的組織感謝閱讀網(wǎng)絡(luò)，在油氣運(yùn)營(yíng)的選拔、培訓(xùn)、派遣以及輸油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)人才基地的建設(shè)等方謝謝閱讀面具備強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。能為國(guó)內(nèi)外商家及客戶提供高質(zhì)量、高效率和完善的配套服精品文檔放心下載務(wù)。中心組建一年來(lái)，在東北石油管道公司的支持下，大力開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)、國(guó)際油謝謝閱讀氣運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)，已初見(jiàn)成效。現(xiàn)已先后向蘇丹、利比亞、西部管道公司、中油桓臺(tái)謝謝閱讀燃?xì)馀沙鲇蜌膺\(yùn)營(yíng)人員114謝謝閱讀我們高質(zhì)量和高效率的服務(wù)也贏得了對(duì)方的稱贊和信任。-6-中心地址：遼寧省沈陽(yáng)市皇姑區(qū)岐山中路39號(hào)郵政編碼：110031電話：（024）22983291傳真：（024）22983291E-mail：yhbyhr@163.com0.3QHSE承諾、方針和目標(biāo)0．3.1中心承諾在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和生活活動(dòng)中：1、追求無(wú)傷害目標(biāo)。2、珍惜生命，改善環(huán)境，為職工創(chuàng)造健康、安全、舒適的生產(chǎn)和生活環(huán)境。感謝閱讀3、遵守國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)的法律、法規(guī)，滿足顧客、社會(huì)、員工、相關(guān)方對(duì)質(zhì)感謝閱讀量、健康、安全與環(huán)境的要求。4、建立有效的QHSE管理體系，為QHSE體系提供必備的資源，并持續(xù)改進(jìn)和精品文檔放心下載完善QHSE體系。5、制定、實(shí)施質(zhì)量、健康安全與環(huán)境方針，并確保質(zhì)量、健康安全與環(huán)境目標(biāo)謝謝閱讀的制定、實(shí)現(xiàn)。6、在生產(chǎn)、服務(wù)中滿足QHSE要求，合理利用資源和能源。精品文檔放心下載7、實(shí)施QHSE培訓(xùn)，建立全員參與的QHSE企業(yè)文化。精品文檔放心下載8、期望我們的承包商和合作伙伴達(dá)到我們的QHSE標(biāo)準(zhǔn)要求。精品文檔放心下載9、預(yù)防污染，節(jié)能降耗，實(shí)施清潔生產(chǎn)戰(zhàn)略；努力實(shí)現(xiàn)QHSE管理體系和環(huán)境謝謝閱讀QHSE意識(shí)，為企業(yè)及社會(huì)、職業(yè)安全、健康及環(huán)境感謝閱讀的改善做出貢獻(xiàn)。-7-主任:徐茂慶2006年5月8日0.3.2質(zhì)量健康安全環(huán)境方針精心組織科學(xué)管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)節(jié)能降耗預(yù)防污染保護(hù)生態(tài)環(huán)境以人為本遵循法規(guī)確保健康安全全員參與持續(xù)改進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)公司質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全目標(biāo)1.服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，服務(wù)合格率100%。感謝閱讀2、顧客滿意率96%以上。3、加強(qiáng)危險(xiǎn)廢棄物的回收處理，“三廢”排放達(dá)標(biāo)率100%。感謝閱讀4、確保管道長(zhǎng)周期穩(wěn)定運(yùn)行，節(jié)約能源，降低消耗。5、杜絕各種爆炸及重大傷亡事故，無(wú)火災(zāi)、泄露、中毒事故。精品文檔放心下載6、預(yù)防職業(yè)病，提高全員的環(huán)境職業(yè)健康安全意識(shí)。主任：徐茂慶2006年5月8日0.3本中心質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境承諾和目標(biāo)一、QHSE承諾1、優(yōu)化配置資源，以確保質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行，感謝閱讀實(shí)現(xiàn)公司的方針和戰(zhàn)略目標(biāo)。2、保證員工、雇員的健康與安全，人身不受到傷害。3、預(yù)防污染，保護(hù)作業(yè)區(qū)以及周邊環(huán)境，接受員工和社會(huì)監(jiān)督。感謝閱讀4、遵守國(guó)家和地方的法律、法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。謝謝閱讀5，提高員工的質(zhì)量管理與健康、安全與環(huán)境管理的意識(shí)、信念和水平，持感謝閱讀續(xù)改進(jìn)我們的工作。6、培養(yǎng)一種全員參與質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理的企業(yè)文化。謝謝閱讀二、目標(biāo)-8-（一）質(zhì)量目標(biāo)：a）合同履約率100%；b）顧客滿意率98%以上；c)運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn)合格率100％；d)服務(wù)QHSE合格率100％。（二）健康、安全與環(huán)境目標(biāo)：運(yùn)營(yíng)人員環(huán)境

意識(shí)。謝謝閱讀主任（簽字）：徐茂慶日期：2006年5月10日1.1范圍本中心建立的質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理體系依據(jù)GB/T感謝閱讀19001-2000idtISO9001:2000《質(zhì)量管理體系GB/T28001-2001謝謝閱讀《職業(yè)健康安全管理體系GB/T24001-2004idtISO14001：2004謝謝閱讀《環(huán)境管理體系Q/CNPC104.1–2004《中國(guó)石油天然氣精品文檔放心下載集團(tuán)公司健康、安全與環(huán)境管理體系規(guī)范》和SY/T6276—1997《石油天然謝謝閱讀NEPPC/SC01－2006《東北石油管道公謝謝閱讀司質(zhì)量健康安全環(huán)境管理手冊(cè)》的要求，旨在提高企業(yè)的管理水平和整體實(shí)力。謝謝閱讀1.1.1本手冊(cè)規(guī)定了本中心QHSE管理體系的要求,其目的是：精品文檔放心下載a)證實(shí)本中心有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)；謝謝閱讀b)通過(guò)QHSEQHSE管理體系的過(guò)程以及感謝閱讀保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求，旨在增強(qiáng)顧客滿意。感謝閱讀1.1.2本手冊(cè)適用于本中心對(duì)外油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)的QHSE控制和管理。謝謝閱讀-9-1.1.3本手冊(cè)適用于本中心與QHSE有關(guān)的所有人員及所屬部門(mén)、場(chǎng)所。精品文檔放心下載1.2應(yīng)用1.2.1精品文檔放心下載感謝閱讀此刪減不影響本中心提供滿足顧客和適用法律法規(guī)的要求的能力或責(zé)任的要求精品文檔放心下載2.規(guī)范性引用文件精品文檔放心下載發(fā)布時(shí)，所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂，使用本手冊(cè)的各方應(yīng)探討使精品文檔放心下載用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可靠性。1)GB/T19001-2000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)與術(shù)語(yǔ)》感謝閱讀2）GB/T19001-2000《質(zhì)量管理體系要求》謝謝閱讀3）GB/T28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》精品文檔放心下載4)GB/T24001-2004idtISO14001：2004《環(huán)境管理體系要求及使謝謝閱讀用指南》5)Q/CNPC104.1–2004精品文檔放心下載理體系規(guī)范》6)SY/T6276—1997《石油天然氣工業(yè)健康、安全與環(huán)境管理體系》謝謝閱讀7)NEPPC/SC01－2006《東北石油管道公司質(zhì)量健康安全環(huán)境管理手精品文檔放心下載冊(cè)》3術(shù)語(yǔ)和定義3.1本手冊(cè)使用GB/T19001-2000《質(zhì)量管理體系要求謝謝閱讀GB/T28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》、GB/T24001-2004idt精品文檔放心下載ISO14001：2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》Q/CNPC104.1-2004感謝閱讀SY/T6276—1997《石感謝閱讀NEPPC/SC01－2006《東謝謝閱讀北石油管道公司質(zhì)量健康安全環(huán)境管理手冊(cè)》規(guī)定的術(shù)語(yǔ)和定義。精品文檔放心下載3.2本中心術(shù)語(yǔ)3.2.1顧客：本手冊(cè)中所指顧客為油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)合作方。謝謝閱讀3.3.2產(chǎn)品：本手冊(cè)所提及的產(chǎn)品是油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)。精品文檔放心下載4QHSE管理體系-10-4.1總要求本中心按照GB/T19001-2000idtISO9001:2000《質(zhì)量管理體系感謝閱讀GB/T28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系GB/T24001-2004idt謝謝閱讀ISO14001：2004《環(huán)境管理體系Q/CNPC104.1–2004感謝閱讀《中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司健康、安全與環(huán)境管理體系規(guī)范》和精品文檔放心下載SY/T6276—1997NEPPC/SC精品文檔放心下載01－2006QHSE精品文檔放心下載管理體系并形成文件，本中心應(yīng)加以實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)。感謝閱讀本中心應(yīng)：a)識(shí)別QHSE管理體系所需的過(guò)程及其在本中心中的應(yīng)用,對(duì)過(guò)程中的危謝謝閱讀險(xiǎn)因素和環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)價(jià)和識(shí)別，確定其重要因素，合理策劃對(duì)過(guò)程的控制；精品文檔放心下載b)確定這些過(guò)程的順序和相互作用；c)確定為確保這些過(guò)程有效運(yùn)作和控制、危險(xiǎn)因素和環(huán)境因素有效控制所精品文檔放心下載需要的準(zhǔn)則和方法；d)確?？梢垣@得必要的資源和信息，以支持這些過(guò)程的運(yùn)作和對(duì)這些過(guò)程、感謝閱讀危險(xiǎn)因素和環(huán)境因素的監(jiān)視；e)測(cè)量、監(jiān)視和分析這些過(guò)程；f)實(shí)施充分有效的措施，以實(shí)現(xiàn)QHSE方針、目標(biāo)和對(duì)這些過(guò)程所策劃的感謝閱讀結(jié)果和對(duì)這些過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)；g)上述過(guò)程包括了與管理活動(dòng)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測(cè)量、分析、改進(jìn)感謝閱讀有關(guān)的過(guò)程，本中心按標(biāo)準(zhǔn)要求管理這些過(guò)程。4.2文件要求4.2.1目的為實(shí)施有效的QHSEQHSE謝謝閱讀-11-有效的控制。4.2.2職責(zé)本中心主任負(fù)責(zé)批準(zhǔn)QHSE管理體系的建立和QHSE手冊(cè)的發(fā)布。謝謝閱讀管理者代表負(fù)責(zé)本中心QHSE管理體系文件的策劃、編制和控制。感謝閱讀綜合辦在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下組織QHSE管理體系文件的策劃和文件、感謝閱讀QHSE精品文檔放心下載制。4.2.3控制要求本中心QHSE管理體系文件包括：a)形成文件的QHSE承諾和QHSE目標(biāo)；感謝閱讀b)QHSE分手冊(cè)；c)QHSE管理體系程精品文檔放心下載序文件；d)為確保本中心QHSE管理體系有關(guān)過(guò)程的有效策劃、運(yùn)行和控制所需的文感謝閱讀件，包括：服務(wù)規(guī)范、服務(wù)提供規(guī)范及管理制度等；e)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)與管理過(guò)程所要求的記錄；f)本中心的QHSE管理體系的詳略程度取決于：——本中心的規(guī)模和活動(dòng)類(lèi)型；——過(guò)程及其相互作用的復(fù)雜程度。g)本中心的文件采用書(shū)面形式和計(jì)算機(jī)軟盤(pán)形式。QHSE手冊(cè)本中心按標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合本中心實(shí)際編制了QHSE手冊(cè)。QHSE手冊(cè)是規(guī)定感謝閱讀本中心QHSE管理體系的文件，其內(nèi)容包括：a)QHSE管理體系的范圍，包括任何刪減的細(xì)節(jié)與合理性（見(jiàn)本手冊(cè)1精品文檔放心下載-12-b)引用公司為QHSE管理體系編制的形成文件的程序，詳見(jiàn)本手冊(cè)各章節(jié)謝謝閱讀及附錄C《QHSEc)QHSE精品文檔放心下載文件控制QHSE管理體系所要求的文件，按以下感謝閱讀要求進(jìn)行控制：a)在文件發(fā)布前得到批準(zhǔn)，以確保文件的充分性與適宜性；感謝閱讀b)必要時(shí)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審、更新，并再次得到批準(zhǔn)；c)精品文檔放心下載d)謝謝閱讀發(fā)放記錄；e)確保文件保持清晰，易于識(shí)別；f)精品文檔放心下載或顧客的要求；）得到識(shí)別，并控制其分發(fā)；g)精品文檔放心下載作廢文件時(shí)，對(duì)這些文件應(yīng)加以適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)；h)作為記錄的文件按《記錄控制程序》予以控制（見(jiàn)本手冊(cè)精品文檔放心下載記錄控制a)感謝閱讀QHSE管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)；b)記錄應(yīng)保持清晰、易于識(shí)別和檢索；c)對(duì)記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置進(jìn)行控制。感謝閱讀4.2.4相關(guān)文件或記錄a)《文件控制程序》-13-b)《記錄控制程序》5管理職責(zé)5.1管理承諾5.1.1概述中心主任對(duì)本中心QHSE謝謝閱讀立、實(shí)施和改進(jìn)本中心QHSE管理體系工作中發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用。感謝閱讀5.1.2職責(zé)主任是“管理承諾”QHSE感謝閱讀并發(fā)布本中心的QHSE承諾和QHSEQHSE管理體謝謝閱讀系有效運(yùn)行配備必要的資源。管理者代表負(fù)責(zé)協(xié)助主任在本中心建立QHSE意識(shí)，與主任共同研究制精品文檔放心下載定本中心的QHSE承諾和QHSE目標(biāo)。本中心各部門(mén)負(fù)責(zé)QHSE管理體系相關(guān)部分的貫徹實(shí)施。感謝閱讀5.1.3控制要求為建立和改進(jìn)QHSE管理體系，綜合辦通過(guò)組織以下活動(dòng)為主任做出的精品文檔放心下載管理承諾提供依據(jù)；a)匯集顧客要求、法律法規(guī)要求、企業(yè)發(fā)展要求；b)征求顧客、社會(huì)、相關(guān)方意見(jiàn)；c)廣泛征求員工的意見(jiàn)和建議；d)對(duì)本中心QHSE目標(biāo)，進(jìn)行分解和考核。主任對(duì)本中心建立、實(shí)施QHSE管理體系以及改進(jìn)QHSE管理體系有效感謝閱讀性提出承諾，通過(guò)開(kāi)展以下活動(dòng)提供證據(jù)：a)采取必要的方式（會(huì)議、培訓(xùn)等），組織建立和提高本中心全體員工的謝謝閱讀QHSE意識(shí)，使全體員工都認(rèn)識(shí)到滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性；感謝閱讀-14-b)制定本中心的QHSE承諾；c)確保本中心QHSE目標(biāo)的制定；d)參加公司管理評(píng)審，確保QHSE管理體系的符合性、有效性和適宜性；感謝閱讀e)提供QHSE管理體系運(yùn)行所必要的資源，如人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境感謝閱讀等，以實(shí)現(xiàn)對(duì)建立、實(shí)施和改進(jìn)QHSE管理體系所作的承諾。感謝閱讀5.2以顧客、社會(huì)、員工為關(guān)注焦點(diǎn)5.2.1概述謝謝閱讀員工的要求得到確定，并予以滿足。5.2.2職責(zé)主任是“”謝謝閱讀員工滿意、滿足顧客、社會(huì)、員工需求作為本中心的目標(biāo)。感謝閱讀管理者代表負(fù)責(zé)協(xié)助組織確定顧客、社會(huì)、員工的期望和需求，并轉(zhuǎn)化謝謝閱讀為要求，予以滿足。“”謝謝閱讀當(dāng)?shù)姆椒ù_定顧客、社會(huì)、員工的需求和期望，并將其轉(zhuǎn)化為服務(wù)的要求，最終謝謝閱讀通過(guò)提供良好的服務(wù)，來(lái)滿足其要求。5.2.3控制要求綜合辦通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和同行業(yè)信息以及與顧客、社會(huì)、員工的直接接觸，感謝閱讀了解、確定顧客、社會(huì)、員工的需求和期望。綜合辦根據(jù)顧客、社會(huì)、員工的要求和期望，確定與油氣運(yùn)營(yíng)有關(guān)要求，感謝閱讀感謝閱讀以滿足顧客、社會(huì)、員工要求。主任根據(jù)服務(wù)的需求，配備相應(yīng)的人力資源。同時(shí)，組織各職能人員建謝謝閱讀-15-立并實(shí)施QHSE管理體系，測(cè)量顧客的滿意程度并不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。以實(shí)現(xiàn)感謝閱讀QHSE方針和QHSE目標(biāo)并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)（見(jiàn)本手冊(cè)謝謝閱讀5.2.4相關(guān)文件或記錄《對(duì)外油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供規(guī)范》5.3QHSE方針5.3.1概述中心實(shí)施公司QHSE方針，并確保其有效地實(shí)施與控制。感謝閱讀5.3.2職責(zé)主任組織QHSE方針在各層次的傳達(dá)、理解。謝謝閱讀綜合辦是“QHSE方針”QHSE方針的傳達(dá)、精品文檔放心下載貫徹實(shí)施。5.3.3控制要求綜合辦通過(guò)培訓(xùn)等方式，在本中心各層次達(dá)到理解和溝通,負(fù)責(zé)企業(yè)文感謝閱讀化的建設(shè)；主任在參加管理評(píng)審時(shí)，對(duì)QHSE方針提出改進(jìn)意見(jiàn)。精品文檔放心下載讓相關(guān)方知悉QHSE體系方針，達(dá)到公開(kāi)承諾的要求，可為相關(guān)方及公精品文檔放心下載眾所獲?。籕HSE方針納入本手冊(cè)的第0.3章。精品文檔放心下載5.4策劃5.4.1目標(biāo)和指標(biāo)概述主任應(yīng)確保在本中心各部門(mén)各層次上建立QHSEQHSE目標(biāo)謝謝閱讀對(duì)QHSE管理體系進(jìn)行策劃。職責(zé)-16-.1主任負(fù)責(zé)組織在本中心各部門(mén)各層次上建立QHSE目標(biāo)。感謝閱讀.2管理者代表為實(shí)現(xiàn)QHSE目標(biāo)，組織對(duì)管理體系進(jìn)行策劃。精品文檔放心下載.3綜合辦是QHSEQHSE目感謝閱讀標(biāo)的實(shí)施情況進(jìn)行考核?？刂埔?1QHSE目標(biāo)主任應(yīng)確保：a)在本中心各職能和層次上建立QHSE目標(biāo)；b)QHSE目標(biāo)和指標(biāo)的制定依據(jù)：法律、法規(guī)和其他要求；健康、安全與環(huán)境危害因素和風(fēng)險(xiǎn)；可選擇的技術(shù)方案；生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)要求；顧客、相關(guān)方的意見(jiàn)。目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)符合質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境方針及戰(zhàn)略(總)目標(biāo)，感謝閱讀c）QHSE目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的；d)與QHSE方針保持一致。綜合辦每季度對(duì)各部門(mén)的QHSE目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核，填寫(xiě)《QHSE目標(biāo)考謝謝閱讀QHSE目標(biāo)完成情況提交管理評(píng)審，提出改進(jìn)要求。謝謝閱讀5.4.2QHSE管理體系策劃應(yīng)確保：a)對(duì)QHSE管理體系進(jìn)行策劃，以滿足QHSE目標(biāo)以及本手冊(cè)4.1中的要感謝閱讀求；b)在對(duì)QHSE管理體系的變更進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí)，保持QHSE管理體系的感謝閱讀-17-完整性。5.4.3對(duì)環(huán)境因素、危害因素辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制的策劃謝謝閱讀環(huán)境因素、危害因素的識(shí)別.1境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)控制程序謝謝閱讀風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及削減措施控制程序》系統(tǒng)地確定人員勞務(wù)輸出業(yè)務(wù)中及技術(shù)服務(wù)中存感謝閱讀謝謝閱讀其進(jìn)行控制管理。其范圍考慮從人員招聘、培訓(xùn)到勞務(wù)輸出的全過(guò)程。并每年對(duì)精品文檔放心下載其進(jìn)行評(píng)審，及時(shí)更新這方面的信息。.2綜合辦是識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)管理的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)組織對(duì)本中心所有過(guò)程謝謝閱讀精品文檔放心下載以及風(fēng)險(xiǎn)控制措施的制定和落實(shí)。本中心鼓勵(lì)員工參與危害因素和環(huán)境因素的識(shí)精品文檔放心下載別。.3感謝閱讀常規(guī)和非常規(guī)的活動(dòng)，事件及潛在的緊急情況，事故及潛在的危險(xiǎn)和影響，所有謝謝閱讀人員的活動(dòng)，所有的設(shè)施等、以往活動(dòng)的遺留問(wèn)題；.4體系建立初期本中心進(jìn)行初始風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，體系運(yùn)行正常時(shí)，危險(xiǎn)源和精品文檔放心下載環(huán)境因素的識(shí)別、評(píng)價(jià)每年進(jìn)行一次。.5當(dāng)本中心的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程發(fā)生較大變化時(shí)，以及法律及其他要求更新精品文檔放心下載時(shí)，應(yīng)及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行補(bǔ)充識(shí)別、評(píng)價(jià)和確定風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)更新。感謝閱讀.6風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法：運(yùn)用調(diào)查表法、現(xiàn)場(chǎng)檢查表法等方法進(jìn)行識(shí)別。謝謝閱讀重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源應(yīng)通過(guò)納入目標(biāo)進(jìn)行管理，制定管理方案或謝謝閱讀制定相應(yīng)的運(yùn)行控制及應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的計(jì)劃進(jìn)行控制，考慮危害因素辨識(shí)、確感謝閱讀保風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)控制的效果。環(huán)境因素、危害因素辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制方法：謝謝閱讀.1本中心建立HSE感謝閱讀性質(zhì)和時(shí)限進(jìn)行控制。.2對(duì)環(huán)境因素、危害因素的風(fēng)險(xiǎn)影響進(jìn)行定性和定量評(píng)價(jià)，考慮人員傷精品文檔放心下載亡、環(huán)境破壞、財(cái)產(chǎn)損失等因素影響的可能性和嚴(yán)重程度。精品文檔放心下載.3識(shí)別與評(píng)價(jià)方法：a)危害因素的識(shí)別與評(píng)價(jià)采用檢查表法、矩陣法、LEC法進(jìn)行；感謝閱讀b)環(huán)境因素的評(píng)價(jià)采用打分評(píng)價(jià)法進(jìn)行。.4風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)果必須作為制定目標(biāo)指標(biāo)的重要依據(jù)，精品文檔放心下載.5風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)形成文件，明確表述每一活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中存在精品文檔放心下載的或潛在的危害因素，可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及相應(yīng)的控制和削減措施等內(nèi)精品文檔放心下載-18-容。.6風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)果須經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核后交管理者代表批準(zhǔn)，并由綜合辦精品文檔放心下載發(fā)至相關(guān)部門(mén)，各部門(mén)將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的文件傳達(dá)至每個(gè)相關(guān)崗位，相關(guān)崗位人員要感謝閱讀進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制的培訓(xùn)。.7當(dāng)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程發(fā)生較大變化時(shí)，以及法律及其他要求更新時(shí)，應(yīng)及感謝閱讀時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行補(bǔ)充識(shí)別、評(píng)價(jià)和確定風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)更新。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和環(huán)境因素的精品文檔放心下載評(píng)價(jià)每年更新一次，由綜合辦組織進(jìn)行。制定健康安全環(huán)境管理方案.1制定健康安全環(huán)境管理方案,應(yīng)保證：感謝閱讀a)制定并保持旨在實(shí)現(xiàn)健康、安全、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的管理方案，規(guī)定組織感謝閱讀的每一有關(guān)職能和層次實(shí)現(xiàn)健康、安全、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的職責(zé)，以及確定實(shí)現(xiàn)謝謝閱讀目標(biāo)和指標(biāo)的方法和時(shí)間表，并將已確定的健康安全環(huán)境管理方案形成文件；謝謝閱讀b)對(duì)組織特定的活動(dòng)和任務(wù)、服務(wù)進(jìn)行策劃，以確定工作目標(biāo)、資源需求、感謝閱讀工作進(jìn)度、程序和工作指南；c)應(yīng)針對(duì)新情況的需求和條件的變化定期對(duì)策劃形成的健康安全環(huán)境管理方感謝閱讀案進(jìn)行評(píng)審和修訂。.2HSE管理方案，精品文檔放心下載HSE精品文檔放心下載負(fù)責(zé)審批HSE管理方案。.3HSE管理方案中應(yīng)包括以下內(nèi)容：精品文檔放心下載a）需控制的風(fēng)險(xiǎn)；b）控制目標(biāo)，包括分解到相關(guān)職能和層次的目標(biāo)；c精品文檔放心下載d）適當(dāng)?shù)馁Y源要求；e）根據(jù)目標(biāo)和管理措施方案規(guī)定的詳細(xì)職責(zé)和權(quán)限；f）實(shí)施目標(biāo)以及管理方案的時(shí)間表和進(jìn)度計(jì)劃；g）驗(yàn)收要求以及監(jiān)督評(píng)審部門(mén)等。管理方案實(shí)施和考核具體見(jiàn)《管理方案控制程序》規(guī)定。5.4.4法律法規(guī)和其他要求感謝閱讀其他部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)法律法規(guī)的收集與管理。用的QHSE法律法規(guī)及其他要求，及時(shí)收集、識(shí)別、更新、傳達(dá)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，并向公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展部傳遞。謝謝閱讀-19-綜合辦在收集和識(shí)別的基礎(chǔ)上建立使用的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)清單，并保感謝閱讀證其為現(xiàn)行有效版本。精品文檔放心下載法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其它要求應(yīng)及時(shí)收回、處理。確保需遵守法律法規(guī)與其他要求的信感謝閱讀息為最新。本中心采用文件下發(fā)、各級(jí)傳達(dá)、培訓(xùn)等方式確保把法律法規(guī)及其他要感謝閱讀求及時(shí)傳達(dá)給中心全體員工和其他相關(guān)方。5.5職責(zé)、權(quán)限和溝通5.5.1職責(zé)和權(quán)限概述為有效實(shí)施QHSE精品文檔放心下載系進(jìn)行規(guī)定和溝通。職責(zé).1主任批準(zhǔn)與QHSE感謝閱讀和各級(jí)人員的職責(zé)與權(quán)限，任命管理者代表。.2綜合辦提出各部門(mén)的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系，并組織信息溝通。精品文檔放心下載.3感謝閱讀通?？刂埔?1職責(zé)和權(quán)限a)主任——主任是“管理承諾”的主管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)本中心QHSE意識(shí)的建立；謝謝閱讀——制定和頒布本中心的QHSE承諾和QHSE謝謝閱讀都能理解、貫徹QHSE方針、承諾和QHSE目標(biāo)；精品文檔放心下載——負(fù)責(zé)QHSE管理體系所需資源的配備和提供；-20-——確保QHSEQHSE分謝謝閱讀手冊(cè)的發(fā)布；——批準(zhǔn)本中心的組織機(jī)構(gòu)和各級(jí)人員的職責(zé)、權(quán)限，任命管理者代表，參與感謝閱讀公司管理評(píng)審；——主管財(cái)務(wù)和人力資源工作。b)副主任——負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)貫徹QHSE方針和QHSE目標(biāo)；精品文檔放心下載——主管本中心油氣運(yùn)營(yíng)的管理與控制，對(duì)主任負(fù)責(zé)；c)綜合辦主任貫徹實(shí)施中心的QHSE方針和QHSE目標(biāo)，建立顧客意識(shí)和法規(guī)意識(shí)；感謝閱讀負(fù)責(zé)油氣運(yùn)營(yíng)合作項(xiàng)目的信息收集、篩選和市場(chǎng)調(diào)研工作；謝謝閱讀精品文檔放心下載或協(xié)議；負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)和行業(yè)信息以及運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員的需求，建立人才信息庫(kù)；感謝閱讀負(fù)責(zé)與合作方進(jìn)行協(xié)調(diào)，幫助解決運(yùn)營(yíng)人員的困難和問(wèn)題；精品文檔放心下載負(fù)責(zé)及時(shí)征求合作方和運(yùn)營(yíng)人員的滿意度，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；感謝閱讀負(fù)責(zé)對(duì)外油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)QHSE感謝閱讀服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范，組織對(duì)外運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范的設(shè)計(jì)、評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)；并組織謝謝閱讀實(shí)施。負(fù)責(zé)組織油氣運(yùn)營(yíng)人員考核場(chǎng)地和材料的采購(gòu)的選擇和評(píng)價(jià)；謝謝閱讀負(fù)責(zé)對(duì)外油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)的實(shí)施、檢查，對(duì)服務(wù)不合格采取糾正和預(yù)防措施。感謝閱讀有權(quán)對(duì)違反行業(yè)規(guī)范的行為進(jìn)行抵制。d)人事保險(xiǎn)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)QHSE管理體系所需資金的配備和提供；-21-負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)人員工資的管理。有權(quán)對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為進(jìn)行抵制。感謝閱讀——負(fù)責(zé)組織運(yùn)營(yíng)人員的培訓(xùn)、考核，辦理運(yùn)營(yíng)人員的派出手續(xù)；感謝閱讀——負(fù)責(zé)對(duì)外運(yùn)營(yíng)服務(wù)的人員保險(xiǎn)。e)運(yùn)營(yíng)服務(wù)部——負(fù)責(zé)派出運(yùn)營(yíng)人員的管理f)技術(shù)部——負(fù)責(zé)對(duì)外油氣運(yùn)營(yíng)的技術(shù)支持；——負(fù)責(zé)專項(xiàng)服務(wù)。g)運(yùn)營(yíng)發(fā)展部——負(fù)責(zé)對(duì)外油氣運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)；負(fù)責(zé)按油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范實(shí)施服務(wù)；負(fù)責(zé)執(zhí)行有關(guān)行業(yè)規(guī)范和有關(guān)法律法規(guī)的要求；精品文檔放心下載有關(guān)的要求，簽訂合同，并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行溝通；謝謝閱讀聯(lián)系工作；負(fù)責(zé)與合作方協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)人員提出的問(wèn)題，解決運(yùn)營(yíng)人員的困難；精品文檔放心下載負(fù)責(zé)與合作方了解運(yùn)營(yíng)人員的工作，了解合作方的滿意度，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)；謝謝閱讀參與中心QHSE管理體系活動(dòng)，如培訓(xùn)、內(nèi)部審核、文件和記錄管理、糾感謝閱讀正和預(yù)防措施等。負(fù)責(zé)對(duì)外運(yùn)營(yíng)服務(wù)QHSE的控制，服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)，服務(wù)標(biāo)識(shí)、顧客精品文檔放心下載財(cái)產(chǎn)等活動(dòng)的控制；謝謝閱讀的建議和意見(jiàn)。-22-h)運(yùn)營(yíng)人員信息庫(kù)管理員貫徹中心的QHSE方針和QHSE目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行QHSE管理體系文件的感謝閱讀要求；精品文檔放心下載源；參與中心QHSE管理體系的活動(dòng)，為運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作提供便利條件。精品文檔放心下載有權(quán)對(duì)中心QHSE管理和中心的發(fā)展提出建議和意見(jiàn)。精品文檔放心下載i)各部門(mén)職責(zé)和權(quán)限同部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)相同，不重復(fù)描述。管理者代表主任應(yīng)在本中心管理者中指定一名成員為管理者代表，無(wú)論該成員在其它方面感謝閱讀的職責(zé)如何，應(yīng)具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限：a)確保QHSE管理體系的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持；感謝閱讀b)向主任報(bào)告QHSE管理體系的業(yè)績(jī)和改進(jìn)的需求；感謝閱讀c)確保在整個(gè)組織內(nèi)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”意識(shí)的形成；感謝閱讀d)與QHSE管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò);5.5.3信息交流與協(xié)商主任應(yīng)確保本中心內(nèi)部橫向和縱向的有效溝通，溝通以例會(huì)、文件發(fā)放感謝閱讀形式開(kāi)展，建立縱向和橫向聯(lián)系，就QHSE管理體系過(guò)程及其有效性進(jìn)行溝通。精品文檔放心下載精品文檔放心下載關(guān)的質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境信息的交流。信息分類(lèi).1內(nèi)部信息：為促進(jìn)組織內(nèi)部各部門(mén)之間及層次間的信息交流、增進(jìn)理精品文檔放心下載解、協(xié)調(diào)行動(dòng)、提高效率，本中心通過(guò)如下方式確保全面、高效地實(shí)現(xiàn)對(duì)QHSE謝謝閱讀體系的過(guò)程及有效性的內(nèi)部溝通：a)通過(guò)QHSE手冊(cè)、程序文件及各種記錄表格、計(jì)劃等書(shū)面文件的方式；感謝閱讀b)通過(guò)適時(shí)的質(zhì)量、環(huán)境、健康安全分析會(huì)及其它會(huì)議方式；精品文檔放心下載-23-c)合理化建議、QHSE信息反饋單方式；d)必要時(shí)，通過(guò)電話、傳真等方式。通過(guò)上述方法使得中心的不同職能在各層次上得到溝通。.2感謝閱讀相關(guān)方有要求時(shí)應(yīng)予以答復(fù).5.6管理評(píng)審5.6.1總則主任應(yīng)按上級(jí)公司管理評(píng)審活動(dòng)的安排，參與公司管理評(píng)審活動(dòng)。謝謝閱讀5.6.2職責(zé)a)主任負(fù)責(zé)按上級(jí)公司管理評(píng)審要求，準(zhǔn)備管理評(píng)審所需的資料。謝謝閱讀b)各部門(mén)根據(jù)管理評(píng)審提出的改進(jìn)要求，實(shí)施糾正和改進(jìn)措施。謝謝閱讀c)綜合辦負(fù)責(zé)對(duì)改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,。保存有關(guān)管理評(píng)審的記錄。感謝閱讀6資源管理6.1資源的提供6.1.1概述為保證QHSE精品文檔放心下載的要求，本中心及時(shí)確定并配備所需的資源。6.1.2職責(zé)主任是“資源提供”的主管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)批準(zhǔn)所需資源的配備。謝謝閱讀各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)提出各相關(guān)資源的需求。6.1.3控制要求本中心的資源包括：a)b)信息：相關(guān)方信息、網(wǎng)絡(luò)信息、勞務(wù)人員信息、合作方信息等；感謝閱讀c)設(shè)施：通訊和車(chē)輛、計(jì)算機(jī)等；d)軟件：管理文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、規(guī)范規(guī)程等；e)工作環(huán)境：辦公環(huán)境、培訓(xùn)場(chǎng)所；-24-f)資金。各部門(mén)應(yīng)根據(jù)QHSE管理體系的要求及改進(jìn)要求，提出并確定所需的資感謝閱讀源，形成有關(guān)的資源需求計(jì)劃，上報(bào)副主任，審核后上報(bào)主任批準(zhǔn)。謝謝閱讀主任根據(jù)各部門(mén)提出的有關(guān)資源的需求計(jì)劃，及時(shí)批準(zhǔn)并提供所需的資精品文檔放心下載源，以便：a)實(shí)施和改進(jìn)QHSE管理體系的過(guò)程；b)通過(guò)滿足顧客的要求，增強(qiáng)顧客滿意。6.2人力資源6.2.1概述為保證QHSEQHSE管理體系規(guī)定職責(zé)的人精品文檔放心下載員具備相應(yīng)的能力，勝任其本職工作。6.2.2職責(zé)主任是“人力資源”的主管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)批準(zhǔn)、任命各職能人員、工作人員。謝謝閱讀綜合辦為“人力資源”精品文檔放心下載其它部門(mén)人員，負(fù)責(zé)參與中心的培訓(xùn)和考核等。感謝閱讀6.2.3控制要求總則a)QHSE的工作人員的能力能夠勝感謝閱讀任；b)綜合辦規(guī)定各類(lèi)人員崗位能力標(biāo)準(zhǔn)，其標(biāo)準(zhǔn)：A主任具有大專以上學(xué)歷；是輸油氣管道運(yùn)營(yíng)高級(jí)人才或是專業(yè)學(xué)科帶頭人。有很精品文檔放心下載強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力。B油氣運(yùn)營(yíng)管理人員-25-具有大專以上學(xué)歷；熟悉業(yè)務(wù)，掌握政策和法律法規(guī)，依法辦事；有較強(qiáng)的感謝閱讀組織和協(xié)調(diào)能力；掌握一至兩門(mén)外語(yǔ)，從事該項(xiàng)工作一年以上。精品文檔放心下載C人才庫(kù)管理員具有大專以上學(xué)歷；熟練掌握電腦操作和人才信息的保管知識(shí)；掌握政策和謝謝閱讀法律法規(guī)；有一年以上的工作經(jīng)歷。D財(cái)務(wù)人員具有大專以上學(xué)歷；具有會(huì)計(jì)資格證明；掌握國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和法律法規(guī)，謝謝閱讀依法辦事；有兩年以上的工作經(jīng)歷。E技術(shù)人員具有大本以上學(xué)歷；熟練掌握電腦操作和技術(shù)服務(wù)知識(shí)；掌握政策和法律法謝謝閱讀規(guī)；有一年以上的工作經(jīng)歷。各類(lèi)人員的崗位能力標(biāo)準(zhǔn)編制后，主任依據(jù)能力標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施人員調(diào)配工作。精品文檔放心下載能力、意識(shí)和培訓(xùn)a)綜合辦根據(jù)各類(lèi)人員崗位能力標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各崗位人員的能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《人精品文檔放心下載員能力考評(píng)表》確定從事影響服務(wù)QHSE的人員所必要的能力；精品文檔放心下載b)綜合辦通過(guò)提供培訓(xùn)或采取其他措施，以滿足各崗位人員的能力需求；培精品文檔放心下載謝謝閱讀c)感謝閱讀d)精品文檔放心下載活動(dòng)的相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)QHSE目標(biāo)做出貢獻(xiàn)；謝謝閱讀e)綜合辦應(yīng)保持教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的記錄。6.2.4相關(guān)文件和記錄《人員能力考評(píng)表》-26-《員工培訓(xùn)登記表》《培訓(xùn)記錄》《培訓(xùn)總結(jié)》《培訓(xùn)計(jì)劃》6.3基礎(chǔ)設(shè)施6.3.1概述為了保證實(shí)現(xiàn)本中心勞務(wù)輸出服務(wù)、環(huán)境、健康安全的符合性，應(yīng)確保工作精品文檔放心下載場(chǎng)所及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備、支持性服務(wù)的確定、提供與維護(hù)。精品文檔放心下載6.3.2職責(zé)“基礎(chǔ)設(shè)施”感謝閱讀全所需的設(shè)施、設(shè)備、硬件和軟件的識(shí)別并提供維護(hù)?！盎A(chǔ)設(shè)施”精品文檔放心下載全所需的基礎(chǔ)設(shè)施的識(shí)別和配備，提供技術(shù)服務(wù)。6.3.3控制要求本中心的基礎(chǔ)設(shè)備包括：a)建筑物包括：辦公場(chǎng)所和培訓(xùn)場(chǎng)所；b)過(guò)程設(shè)備，包括硬件和軟件：復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、電腦、培訓(xùn)設(shè)備等；精品文檔放心下載c)支持性服務(wù)，如運(yùn)輸或通訊、環(huán)境、健康安全設(shè)施等。謝謝閱讀綜合辦根據(jù)服務(wù)提供、環(huán)境、健康安全的需要，識(shí)別、確定服務(wù)提供、感謝閱讀,謝謝閱讀各類(lèi)人員根據(jù)設(shè)備使用要求，應(yīng)愛(ài)護(hù)和維護(hù)設(shè)備和設(shè)施，及時(shí)提供技術(shù)精品文檔放心下載支持。謝謝閱讀-27-6.3.4相關(guān)文件或記錄a)《設(shè)備、設(shè)施管理臺(tái)帳》b)《設(shè)備維修記錄》6.4工作環(huán)境6.4.1概述為提高工作效率、滿足顧客、社會(huì)、員工需求，本中心對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行管理。感謝閱讀6.4.2職責(zé)副主任是“工作環(huán)境”的主管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)有關(guān)管理規(guī)定的審批。謝謝閱讀綜合辦是“工作環(huán)境”感謝閱讀所的環(huán)境要求，并對(duì)環(huán)境要求的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。其它部門(mén)負(fù)責(zé)保持本部門(mén)的工作環(huán)境符合有關(guān)規(guī)定要求。謝謝閱讀6.4.3控制要求綜合辦應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要，提出工作環(huán)境和培訓(xùn)場(chǎng)所的環(huán)境要求，應(yīng)精品文檔放心下載謝謝閱讀各部門(mén)應(yīng)保持辦公環(huán)境衛(wèi)生、整潔的環(huán)境要求，確保對(duì)外合作的外觀第感謝閱讀一印象。7產(chǎn)品（服務(wù)）實(shí)現(xiàn)/運(yùn)行控制7.1產(chǎn)品（服務(wù)）實(shí)現(xiàn)的策劃7.1.1概述為實(shí)現(xiàn)對(duì)外油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)，滿足顧客需求和法律法規(guī)要求，應(yīng)對(duì)油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)精品文檔放心下載的實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行策劃。7.1.2職責(zé)副主任是“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃”感謝閱讀程及子過(guò)程的策劃。-28-綜合辦是“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃”精品文檔放心下載務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的策劃。7.1.3控制要求副主任組織綜合辦對(duì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)所需的過(guò)程進(jìn)行策劃，策劃應(yīng)與QHSE管精品文檔放心下載理體系其他過(guò)程的要求相一致（見(jiàn)本手冊(cè)4.1油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)應(yīng)包括以下階段：——信息收集，信息篩選階段；——初步立項(xiàng)階段；——市場(chǎng)調(diào)研階段——專家論證階級(jí)；——正式立項(xiàng)階段；——項(xiàng)目洽談階段；——合同簽訂階段；——合同履行階段；——合同履行完成后的服務(wù)階段。在對(duì)油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)進(jìn)行策劃時(shí)，應(yīng)確定以下方面的內(nèi)容：精品文檔放心下載a)服務(wù)的QHSE目標(biāo)和要求；b)服務(wù)實(shí)現(xiàn)所需的過(guò)程、資源、文件；c)服務(wù)所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)及產(chǎn)品接收準(zhǔn)則；謝謝閱讀d)為實(shí)現(xiàn)過(guò)程及其服務(wù)滿足要求，提供證據(jù)所必要的記錄。感謝閱讀謝謝閱讀對(duì)于特定的項(xiàng)目或合同，顧客有特殊需求時(shí)，本中心應(yīng)形成《質(zhì)量計(jì)劃》精品文檔放心下載并對(duì)特殊性QHSE措施、QHSE過(guò)程和資源要求做出規(guī)定。謝謝閱讀-29-7.1.4相關(guān)文件或記錄a）《油氣運(yùn)營(yíng)合作管理規(guī)范》b）《油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供規(guī)范》c）《油氣運(yùn)營(yíng)合作服務(wù)控制規(guī)范》7.2與顧客有關(guān)的過(guò)程7.2.1概述為滿足顧客要求和法律法規(guī)要求，本中心應(yīng)對(duì)顧客的要求予以確認(rèn)，通過(guò)對(duì)精品文檔放心下載顧客需求的識(shí)別、評(píng)審和與顧客的溝通過(guò)程實(shí)施控制，確保本中心有能力滿足顧感謝閱讀客要求。7.2.2職責(zé)主任是“與顧客有關(guān)的過(guò)程”的主管領(lǐng)導(dǎo)。精品文檔放心下載綜合辦是“與顧客有關(guān)的過(guò)程”感謝閱讀要求進(jìn)行確定、評(píng)審及與顧客溝通。7.2.3控制要求合作項(xiàng)目有關(guān)要求的確定（1）合作項(xiàng)目信息的評(píng)審a收集合作項(xiàng)目信息,深入了解和分析情況,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和可行性論證；謝謝閱讀b,精品文檔放心下載考慮合作方的信用狀況、資格和能力等。（2）簽約前確定與外派油氣運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目有關(guān)的要求a)顧客規(guī)定的要求：――項(xiàng)目管理資質(zhì)的要求；――運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員的數(shù)量、技能、培訓(xùn)、性別、年齡；――運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員的工作期限；――運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員的勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)時(shí)間；-30-――雙方的責(zé)任要求；b)顧客未做規(guī)定，但規(guī)定或已知的預(yù)期用途所必需的要求；謝謝閱讀――誠(chéng)信；――運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員有無(wú)劣跡；――運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員的身體狀況；――運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員的思想品德要求。c)與外派油氣運(yùn)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)要求和行業(yè)要求；d)本中心確定的任何附加的要求，包括服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性等。謝謝閱讀外派運(yùn)營(yíng)服務(wù)要求的評(píng)審精品文檔放心下載求評(píng)審表》,精品文檔放心下載司主管部門(mén)審批。評(píng)審內(nèi)容應(yīng)包括；a）顧客規(guī)定的要求：——項(xiàng)目管理資質(zhì)的要求；——油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員的要求；——項(xiàng)目管理服務(wù)時(shí)間要求；——責(zé)任要求；——?jiǎng)趧?dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)條件；b）顧客未做規(guī)定，已知預(yù)期用途所必要的服務(wù)要求：——誠(chéng)信；——參與項(xiàng)目管理服務(wù)人員有無(wú)劣跡記錄；——外派運(yùn)營(yíng)人員的身體健康狀況、QHSE意識(shí)方面。精品文檔放心下載c）外派運(yùn)營(yíng)服務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)要求；d）本中心確定的任何附加的要求，包括為完成項(xiàng)目管理服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)精品文檔放心下載確性。評(píng)審的時(shí)機(jī)及要求-31-評(píng)審的時(shí)機(jī)應(yīng)在向顧客做出承諾之前（合同或協(xié)議簽字之前）和服務(wù)要求變精品文檔放心下載更之前進(jìn)行，以確保：a)與外派運(yùn)營(yíng)服務(wù)有關(guān)要求得到規(guī)定；b)與以前表述不一致的合同要求已經(jīng)得到協(xié)調(diào)解決；c)本中心有能力滿足規(guī)定的要求；d)在顧客沒(méi)有以文件形式提供要求的情況下，顧客要求在接受前得到確認(rèn)。精品文檔放心下載服務(wù)要求變更當(dāng)外派運(yùn)營(yíng)服務(wù)要求發(fā)生變更時(shí)，主任應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)變更的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)精品文檔放心下載謝謝閱讀并及時(shí)將變更的內(nèi)容傳遞到相關(guān)人員，確保相關(guān)人員知道已變更的要求。謝謝閱讀綜合辦應(yīng)妥善保存評(píng)審記錄。7.2.4與顧客的溝通本中心在與外派運(yùn)營(yíng)服務(wù)有關(guān)的要求確定和評(píng)審、服務(wù)提供過(guò)程及交付和交感謝閱讀付后各階段，均確定并實(shí)施與顧客溝通的安排：a)綜合辦應(yīng)在與顧客有關(guān)過(guò)程各個(gè)階段及時(shí)與顧客進(jìn)行溝通，溝通方式采用洽精品文檔放心下載談、電話、電傳、雙方交換文件、實(shí)地考察、填調(diào)查表等方式進(jìn)行；謝謝閱讀b)與顧客溝通的內(nèi)容，主要包括以下幾方面：——有關(guān)外派運(yùn)營(yíng)服務(wù)的信息；——協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員在外有關(guān)情況的處理；——與顧客溝通，征求運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員工作情況及合作意見(jiàn)或建議。謝謝閱讀綜合辦應(yīng)將與顧客溝通的信息填寫(xiě)在《信息溝通記錄》中。謝謝閱讀7.2.5相關(guān)文件或記錄a)《合作項(xiàng)目要求評(píng)審記錄》b)《服務(wù)要求變更單》-32-c)《信息溝通記錄》d)《外派運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目審查表》7.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)7.3.1概述為實(shí)現(xiàn)顧客要求和法律法規(guī)的要求，本中心對(duì)油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范的設(shè)計(jì)進(jìn)行精品文檔放心下載策劃，并對(duì)設(shè)計(jì)的輸入、輸出、評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)和更改實(shí)進(jìn)行有效地控制。謝謝閱讀7.3.2職責(zé)主任負(fù)責(zé)油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范設(shè)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)工作。精品文檔放心下載綜合辦是油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范設(shè)計(jì)控制的歸口管理部門(mén)，并組織策劃、評(píng)感謝閱讀審、驗(yàn)證、確認(rèn)及更改的實(shí)施。7.3.3管理內(nèi)容與要求謝謝閱讀感謝閱讀設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的策劃綜合辦根據(jù)顧客需求、本中心發(fā)展需要，編制《服務(wù)提要》報(bào)主任批準(zhǔn)后，感謝閱讀按其要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的策劃，其策劃的結(jié)果應(yīng)形成《設(shè)計(jì)計(jì)劃》，其計(jì)劃規(guī)謝謝閱讀定：a)設(shè)計(jì)的各階段及進(jìn)度安排；b)各階段的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)的安排；c)感謝閱讀持有效的溝通；d)精品文檔放心下載計(jì)計(jì)劃》予以更新。設(shè)計(jì)計(jì)劃應(yīng)經(jīng)主任批準(zhǔn)后實(shí)施。設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入-33-綜合辦應(yīng)確定與服務(wù)要求有關(guān)的設(shè)計(jì)輸入，是以《服務(wù)提要》的方式提出，感謝閱讀其內(nèi)容包括：a）服務(wù)功能和性能要求；b）適用的法律法規(guī)要求；c）適用時(shí)，以前類(lèi)似《服務(wù)規(guī)范》提供適用的信息；d）設(shè)計(jì)所必需的其它要求。綜合辦組織有關(guān)人員對(duì)設(shè)計(jì)輸入的信息的充分性和適宜性進(jìn)行評(píng)審，對(duì)其中感謝閱讀不完善、含糊或矛盾的要求作出澄清和解決，填寫(xiě)《設(shè)計(jì)評(píng)審記錄》，確保設(shè)計(jì)感謝閱讀完整、清楚、滿足服務(wù)的要求。設(shè)計(jì)輸出綜合辦根據(jù)《服務(wù)提要》的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)活動(dòng)，并以能對(duì)照設(shè)計(jì)輸入要求進(jìn)感謝閱讀行驗(yàn)證的形式來(lái)表達(dá)。設(shè)計(jì)的輸出應(yīng)滿足以下條件：a)滿足設(shè)計(jì)輸入的要求；b)給出采購(gòu)分包和服務(wù)提供的適當(dāng)信息；c)包含或引用服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；d)規(guī)定對(duì)服務(wù)提供所必需的服務(wù)特性；輸出的內(nèi)容如下：《油氣運(yùn)營(yíng)合作管理規(guī)范》《油氣運(yùn)營(yíng)合作服務(wù)提供規(guī)范》《油氣運(yùn)營(yíng)合作服務(wù)控制規(guī)范》設(shè)計(jì)評(píng)審謝謝閱讀a)評(píng)定《油氣運(yùn)營(yíng)合作管理規(guī)范》滿足要求的能力；b)識(shí)別各設(shè)計(jì)階段中存在的問(wèn)題，提出必要的措施并加以解決；感謝閱讀設(shè)計(jì)評(píng)審的參加者應(yīng)包括參與《油氣運(yùn)營(yíng)合作管理規(guī)范》編制的各職能代表；精品文檔放心下載-34-評(píng)審的方法包括會(huì)議評(píng)審或會(huì)簽評(píng)審，評(píng)審結(jié)果應(yīng)填寫(xiě)《設(shè)計(jì)評(píng)審記錄》評(píng)審的精品文檔放心下載結(jié)果及隨后所采取措施的記錄由綜合辦保存。設(shè)計(jì)驗(yàn)證和確認(rèn)按照設(shè)計(jì)計(jì)劃由綜合辦組織有關(guān)人員實(shí)施對(duì)《油氣運(yùn)營(yíng)合作管理規(guī)范》的驗(yàn)謝謝閱讀證和確認(rèn)，以確保滿足輸入要求、規(guī)定要求和預(yù)期的服務(wù)要求。感謝閱讀根據(jù)本中心《油氣運(yùn)營(yíng)合作管理規(guī)范》設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)驗(yàn)證、確認(rèn)可以在感謝閱讀服務(wù)提供之前同時(shí)進(jìn)行。設(shè)計(jì)驗(yàn)證、確認(rèn)可采取會(huì)議評(píng)審或會(huì)簽的方式進(jìn)行并填謝謝閱讀寫(xiě)《設(shè)計(jì)驗(yàn)證、確認(rèn)記錄》。設(shè)計(jì)驗(yàn)證、確認(rèn)結(jié)果及任何必要的措施的記錄予以謝謝閱讀保存。設(shè)計(jì)更改設(shè)計(jì)更改由設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面更改方案，報(bào)主任批準(zhǔn)，實(shí)施更改。精品文檔放心下載實(shí)施更改時(shí)，應(yīng)注意以下方面的內(nèi)容：a)識(shí)別更改的需要，確定可行性；b)形成記錄，確定更改原因、內(nèi)容、對(duì)服務(wù)提供的影響程度；謝謝閱讀c)謝謝閱讀氣運(yùn)營(yíng)合作管理規(guī)范》的更改要在批準(zhǔn)后實(shí)施；d)對(duì)更改的評(píng)審應(yīng)包括評(píng)價(jià)更改對(duì)整個(gè)服務(wù)提供的影響；謝謝閱讀e)感謝閱讀7.3.4相關(guān)文件和記錄a)《服務(wù)提要》b)《設(shè)計(jì)計(jì)劃》c)《設(shè)計(jì)評(píng)審記錄》d)《設(shè)計(jì)驗(yàn)證、確認(rèn)記錄》e)《設(shè)計(jì)更改記錄》7.4采購(gòu)和供方控制-35-7.4.1概述謝謝閱讀精品文檔放心下載序》執(zhí)行，以確保采購(gòu)滿足油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)的需要。7.4.2職責(zé)副主任是“采購(gòu)”工作的主管領(lǐng)導(dǎo)。綜合辦是采購(gòu)分包方的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)分包方的選擇和評(píng)價(jià)。精品文檔放心下載7.4.3控制要求采購(gòu)過(guò)程a)本中心采購(gòu)過(guò)程為分包服務(wù)的過(guò)程，包括：——為運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員提供考試場(chǎng)所；——為運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員提供考試用原材料；——為運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員提供培訓(xùn)、考核的師資；b)為確保采購(gòu)的分包服務(wù)滿足規(guī)定的服務(wù)要求，應(yīng)對(duì)分包方選擇、評(píng)價(jià)和重新精品文檔放心下載評(píng)價(jià)準(zhǔn)則做出規(guī)定；分包方選擇評(píng)價(jià)準(zhǔn)則：――具有加工能力的設(shè)備和場(chǎng)所；――能夠提供具有資質(zhì)的技術(shù)人員作為指導(dǎo)教師；――能夠提供考試所需的原材料；――具有相關(guān)的檢測(cè)設(shè)備或檢測(cè)手段；――信譽(yù)好、價(jià)格合理。c)分包方評(píng)價(jià)、選擇根據(jù)滿足本中心要求的能力，綜合辦可依據(jù)分包方選擇評(píng)價(jià)準(zhǔn)則對(duì)分包方進(jìn)精品文檔放心下載-36-行評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《合格分包方評(píng)價(jià)表》，確定合格分包方，并編制《合格分包方名謝謝閱讀謝謝閱讀d)精品文檔放心下載精品文檔放心下載a）原材料質(zhì)量；b）設(shè)備加工能力；c）技術(shù)能力、環(huán)境、安全能力。e)綜合辦應(yīng)建立合格分包方檔案，保存評(píng)價(jià)結(jié)果及評(píng)價(jià)結(jié)果所引起的任何必要措謝謝閱讀施的記錄。采購(gòu)信息采購(gòu)信息應(yīng)表述擬采購(gòu)的分包的內(nèi)容。a)采購(gòu)信息包括：采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)分包合同或協(xié)議等；謝謝閱讀b)采購(gòu)信息中，應(yīng)明示所采購(gòu)的分包服務(wù)有關(guān)信息，適當(dāng)時(shí)應(yīng)包括：謝謝閱讀——程序批準(zhǔn)的要求，即分包方應(yīng)遵守的程序或協(xié)議；——分包服務(wù)實(shí)施方面的要求；——設(shè)備批準(zhǔn)的要求，如提供服務(wù)所需的特定設(shè)備方面的要求；精品文檔放心下載——與分包服務(wù)有關(guān)的人員資格方面的要求；c）在與分包方溝通前，所起草的采購(gòu)計(jì)劃、分包方的協(xié)議或合同應(yīng)由副主任謝謝閱讀對(duì)其適用性和充分性進(jìn)行審定后雙方簽字生效。采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證本中心所采購(gòu)的產(chǎn)品均為分包方驗(yàn)證合格的，故本中心不進(jìn)行驗(yàn)證。精品文檔放心下載7.4.4供方（承包方）管理：QHSE謝謝閱讀要求供方保證其QHSE行為與中心的QHSE精品文檔放心下載-37-出的QHSEQHSE體系運(yùn)行中出現(xiàn)可能存在的感謝閱讀重大環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)因素。中心應(yīng)當(dāng)：a)在確定供方的過(guò)程中考慮供方的QHSE資質(zhì)；謝謝閱讀b)QHSE管理不謝謝閱讀謝謝閱讀處或淘汰。c)對(duì)實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行再評(píng)價(jià)，并作為再次選擇的依據(jù)。精品文檔放心下載供方和承包方管理的范圍：a)產(chǎn)品或材料的供貨方；b)服務(wù)或技術(shù)的提供方；c)消防組織、急救組織、檢測(cè)機(jī)構(gòu)；d)中心活動(dòng)影響到的團(tuán)體或機(jī)構(gòu)；e)對(duì)方的環(huán)境因素和安全危害影響到本中心的利害相關(guān)方。感謝閱讀7.4.4相關(guān)文件或記錄a)《分包方評(píng)價(jià)表》b)《分包方業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表》c)《合格分包方名錄》7.5服務(wù)提供7.5.1概述QHSE謝謝閱讀務(wù)的提供進(jìn)行有效的控制。7.5.2職責(zé)副主任是“服務(wù)提供控制”的主管領(lǐng)導(dǎo)。綜合辦是“服務(wù)提供控制”感謝閱讀理。7.5.3控制要求服務(wù)提供的控制綜合辦負(fù)責(zé)確定外派油氣運(yùn)營(yíng)所需的服務(wù)過(guò)程，其服務(wù)流程是：精品文檔放心下載-38-確定運(yùn)營(yíng)人員組織招聘運(yùn)營(yíng)人員組織筆試面試正式合同簽訂聯(lián)系企業(yè)實(shí)際操作考核征求顧客意見(jiàn)辦理證件、簽證購(gòu)買(mǎi)機(jī)票組織培訓(xùn)簽定外派運(yùn)營(yíng)合同→綜合辦應(yīng)策劃在油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供過(guò)程的受控條件，應(yīng)包括：感謝閱讀a)綜合辦依據(jù)《對(duì)外承包工程和運(yùn)營(yíng)合作行業(yè)規(guī)范》編制《運(yùn)營(yíng)合作管理規(guī)范》精品文檔放心下載規(guī)定有關(guān)服務(wù)特性的信息，下發(fā)油氣運(yùn)營(yíng)管理人員。b)精品文檔放心下載服務(wù)過(guò)程的指導(dǎo)文件，下發(fā)到辦理油氣運(yùn)營(yíng)管理人員手中；謝謝閱讀c)謝謝閱讀足運(yùn)營(yíng)人員考核需求的能力。d)謝謝閱讀e)按照《油氣運(yùn)營(yíng)合作服務(wù)提供規(guī)范》實(shí)施交付和交付后活動(dòng),綜合辦應(yīng)通過(guò)精品文檔放心下載電話、傳真或發(fā)放調(diào)查表等方式定期征求顧客和勞務(wù)人員對(duì)中心提供的服務(wù)是否感謝閱讀-39-服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)根據(jù)本中心油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn),對(duì)不可預(yù)見(jiàn)的油氣運(yùn)營(yíng)糾紛或突發(fā)事精品文檔放心下載件問(wèn)題的出現(xiàn)，為特殊過(guò)程，對(duì)這樣的過(guò)程應(yīng)進(jìn)行確認(rèn)。確認(rèn)的方法是：感謝閱讀a)依據(jù)《關(guān)于處理油氣運(yùn)營(yíng)糾紛或突發(fā)事件有關(guān)問(wèn)題的通知》編制《運(yùn)營(yíng)謝謝閱讀糾紛或突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》一旦發(fā)生緊急情況時(shí)，作出響應(yīng)；精品文檔放心下載b)對(duì)參與處理事件的人員提出要求，應(yīng)具有政策性強(qiáng)、掌握國(guó)家的法律法精品文檔放心下載規(guī)，并具備處理問(wèn)題能力的人員。c)精品文檔放心下載標(biāo)識(shí)和可追溯性本中心在服務(wù)實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程應(yīng)識(shí)別產(chǎn)品和識(shí)別產(chǎn)品的狀態(tài)，標(biāo)識(shí)的方法是：感謝閱讀a)精品文檔放心下載目、時(shí)間、服務(wù)人員及有關(guān)信息；b)謝謝閱讀是采用記錄的方式進(jìn)行標(biāo)識(shí)，是通過(guò)《油氣運(yùn)營(yíng)合作服務(wù)控制規(guī)范》規(guī)定的內(nèi)容感謝閱讀進(jìn)行考核，在記錄中體現(xiàn)。c)本中心油氣運(yùn)營(yíng)活動(dòng)所有過(guò)程應(yīng)具有可追溯性。綜合辦相關(guān)人員應(yīng)對(duì)服務(wù)的精品文檔放心下載每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行唯一性標(biāo)識(shí)并做好記錄，以實(shí)現(xiàn)可追溯能力。感謝閱讀顧客財(cái)產(chǎn)a)本中心的顧客財(cái)產(chǎn)包括：——顧客提供的文件資料等；——運(yùn)營(yíng)人員的個(gè)人資料等。b)精品文檔放心下載精品文檔放心下載-40-C)若顧客信息發(fā)生丟失情況時(shí)，應(yīng)報(bào)告顧客，采取措施并填寫(xiě)《顧客信息謝謝閱讀產(chǎn)品防護(hù)本中心產(chǎn)品防護(hù)的范圍為勞務(wù)人員的檔案，對(duì)勞務(wù)人員的個(gè)人檔案保管人員精品文檔放心下載應(yīng)建立人才庫(kù)，對(duì)來(lái)中心申請(qǐng)勞務(wù)人員進(jìn)行登記，并輸送到電腦中儲(chǔ)存。保管員謝謝閱讀應(yīng)對(duì)勞務(wù)人員的個(gè)人檔案保管好，為防止電腦病毒或文件丟失，應(yīng)留有備份。謝謝閱讀同時(shí)保管人員應(yīng)對(duì)勞務(wù)人員的信息做出保密承諾，不得泄漏給他人。精品文檔放心下載7.5.4相關(guān)文件a)《對(duì)外承包工程和油氣運(yùn)營(yíng)合作行業(yè)規(guī)范》b)《油氣運(yùn)營(yíng)合作管理規(guī)范》c)《油氣運(yùn)營(yíng)合作服務(wù)提供規(guī)范》d)《油氣運(yùn)營(yíng)合作服務(wù)控制規(guī)范》e)《運(yùn)營(yíng)糾紛或突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》f)《應(yīng)急預(yù)案評(píng)審記錄》g)《運(yùn)營(yíng)人員登記表》h)《信息溝通記錄》i)《顧客信息丟失情況記錄》z)《外派運(yùn)營(yíng)服務(wù)考核記錄》klmn7.6監(jiān)視和測(cè)量裝置該條款已刪減，故對(duì)該過(guò)程不描述。-41-7.7健康安全與環(huán)境運(yùn)行控制7.7.1運(yùn)行控制本中心應(yīng)根據(jù)方針目標(biāo)和指標(biāo)，確定與控制危害因素和環(huán)境因素有關(guān)的運(yùn)行謝謝閱讀與活動(dòng)。并針對(duì)這些活動(dòng)和任務(wù)進(jìn)行策劃，通過(guò)以下方式確保其在規(guī)定的條件下謝謝閱讀執(zhí)行：a)對(duì)缺乏程序指導(dǎo)可能導(dǎo)致偏離法律法規(guī)、方針、目標(biāo)和指標(biāo)的運(yùn)行情況，謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀和要求。b)精品文檔放心下載精品文檔放心下載并將有關(guān)要求通報(bào)給相關(guān)方，以便在工作開(kāi)始之前任何差異都能得到解決。精品文檔放心下載C)為確保健康、安全與環(huán)境的關(guān)鍵設(shè)施的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、操作、維護(hù)和檢查精品文檔放心下載達(dá)到既定目標(biāo)并符合規(guī)定的準(zhǔn)則，建立了《設(shè)備完整性及設(shè)備運(yùn)行控制程序》、謝謝閱讀精品文檔放心下載采取預(yù)防措施，保證設(shè)備設(shè)施的完整性和系統(tǒng)性，確保過(guò)程控制和保護(hù)、檢測(cè)、精品文檔放心下載應(yīng)急反應(yīng)按QHSE謝謝閱讀d)精品文檔放心下載案、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告，作為運(yùn)行控制的補(bǔ)充。e)謝謝閱讀人進(jìn)行協(xié)調(diào)。7.7.2社區(qū)和公共關(guān)系本中心就服務(wù)全過(guò)程中的健康、安全與環(huán)境危害和影響，綜合辦負(fù)責(zé)與社區(qū)謝謝閱讀內(nèi)關(guān)注組織健康、安全與環(huán)境績(jī)效或受其影響的各方進(jìn)行溝通。通過(guò)宣傳、警示感謝閱讀等適當(dāng)?shù)囊?guī)劃和活動(dòng)，展示組織的健康、安全與環(huán)境績(jī)效，獲取社區(qū)各相關(guān)方對(duì)謝謝閱讀組織改進(jìn)健康、安全與環(huán)境表現(xiàn)的支持。7.7.3變更管理為避免本中心人員、機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所、設(shè)施、方案、過(guò)程和程序等永久性或暫時(shí)感謝閱讀謝謝閱讀a)變更的提出和實(shí)施要有明確的依據(jù)，包括重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)等；謝謝閱讀b)變更的提出和實(shí)施程序及各種記錄要形成文件；c)對(duì)變更及其實(shí)施可能導(dǎo)致的健康、安全與環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和影響進(jìn)行評(píng)審和作精品文檔放心下載出記錄；-42-d)對(duì)認(rèn)可的變化及其實(shí)施程序形成文件；e)對(duì)變更的相關(guān)信息，在相關(guān)人員中充分進(jìn)行交流，確保所有相關(guān)人員認(rèn)精品文檔放心下載識(shí)到因變更而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)控制要求。當(dāng)新的操作或者更改操作會(huì)引起管理理體系的變化，變更管理不再適宜，本精品文檔放心下載公司綜合辦建立專門(mén)的管理計(jì)劃。7.8應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)7.8.1綜合辦是應(yīng)急管理的歸口部門(mén),負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)的統(tǒng)一調(diào)動(dòng)、指揮。精品文檔放心下載7.8.2謝謝閱讀謝謝閱讀a)對(duì)活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中那些可預(yù)見(jiàn)的突發(fā)事件系統(tǒng)地進(jìn)行評(píng)審、分析和感謝閱讀記錄。b)在采購(gòu)、服務(wù)過(guò)程中，需要考慮突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)要求。謝謝閱讀c)建立、形成文件和完善對(duì)潛在突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)計(jì)劃，并傳達(dá)到指揮感謝閱讀精品文檔放心下載相關(guān)方。d)精品文檔放心下載急反應(yīng)計(jì)劃，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)審。e)精品文檔放心下載達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，正確果斷處理險(xiǎn)情。f)謝謝閱讀制。g)謝謝閱讀預(yù)案予以評(píng)審和修訂。h)對(duì)應(yīng)急反應(yīng)所需的設(shè)施定期評(píng)價(jià)和保養(yǎng)，使之處于完好狀態(tài)。謝謝閱讀謝謝閱讀8測(cè)量、分析和改進(jìn)8.1總則8.1.1概述QHSEQHSE管理體系謝謝閱讀有效性的改進(jìn)，應(yīng)策劃并實(shí)施所需要的監(jiān)控、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程。精品文檔放心下載8.1.2職責(zé)-43-主任為“測(cè)量、分析和改進(jìn)”的策劃、實(shí)施的主管領(lǐng)導(dǎo)。感謝閱讀綜合辦是測(cè)量、分析和改進(jìn)的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意感謝閱讀度測(cè)量以及QHSE管理體系的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程的策劃。感謝閱讀8.1.3控制要求綜合辦組織策劃以下方面所需的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程，包括統(tǒng)精品文檔放心下載計(jì)技術(shù)在內(nèi)的對(duì)適用方法及應(yīng)用程度的確定：a)服務(wù)的符合性；b)QHSE管理體系的符合性；c)持續(xù)改進(jìn)QHSE管理體系的有效性。綜合辦按照以下文件實(shí)施所需的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程：謝謝閱讀a)b)c)d)《糾正和預(yù)防措施控制程序》8.2監(jiān)視和測(cè)量8.2.1顧客滿意概述QHSEQHSE管理謝謝閱讀體系、過(guò)程、產(chǎn)品、顧客滿意進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量。職責(zé)a)副主任是“顧客滿意”的監(jiān)視和測(cè)量的主管領(lǐng)導(dǎo)；精品文檔放心下載b)管理者代表是過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量的主管領(lǐng)導(dǎo)。c)綜合辦是“顧客滿意”“服務(wù)質(zhì)量”謝謝閱讀提供過(guò)程中服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)視與測(cè)量；-44-控制要求作為對(duì)QHSE精品文檔放心下載息：a)精品文檔放心下載謝謝閱讀或向運(yùn)營(yíng)人員下發(fā)《外派運(yùn)營(yíng)人員情況調(diào)查表》等方式收集相關(guān)信息；感謝閱讀b)精品文檔放心下載怨、運(yùn)營(yíng)人員的困難，希望幫助解決的問(wèn)題等。c)謝謝閱讀方法進(jìn)行分析，找出原因，作為改進(jìn)的依據(jù)。8.2.2內(nèi)部審核總則QHSE管精品文檔放心下載理體系進(jìn)行內(nèi)部審核，以確定QHSE體系的符合性。謝謝閱讀職責(zé)a)綜合辦負(fù)責(zé)組織接受內(nèi)部審核，負(fù)責(zé)對(duì)提出不符合項(xiàng)的糾正措施的跟蹤、驗(yàn)精品文檔放心下載證。b)各部門(mén)負(fù)責(zé)接受公司的內(nèi)部審核，對(duì)相關(guān)的不符合采取糾正措施。感謝閱讀不合格項(xiàng)的糾正措施a)對(duì)審核組提出的不符合項(xiàng)，受審核部門(mén)應(yīng)立即實(shí)施糾正，以消除內(nèi)部審核發(fā)精品文檔放心下載感謝閱讀b)糾正措施經(jīng)審核組同意后，管理者代表批準(zhǔn)，由受審核部門(mén)組織實(shí)施，并按感謝閱讀規(guī)定期限完成。c)綜合辦應(yīng)對(duì)糾正措施的實(shí)施進(jìn)行跟蹤，驗(yàn)證糾正措施的實(shí)施情況及有效性。謝謝閱讀驗(yàn)證有效后報(bào)公司審核組驗(yàn)證。D)綜合辦應(yīng)保存糾正措施的實(shí)施、跟蹤、驗(yàn)證等情況的記錄。謝謝閱讀E)精品文檔放心下載分析，作為持續(xù)改進(jìn)的輸入。8.2.3過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量-45-概述為確保QHSE管理體系的有效性與符合性，對(duì)體系的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量。精品文檔放心下載職責(zé)a)管理者代表是“過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量”的主管領(lǐng)導(dǎo)；b)綜合辦是“過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量”QHSE管理體系過(guò)程的謝謝閱讀監(jiān)視和測(cè)量的策劃與實(shí)施；控制要求本中心采用以下方法對(duì)QHSE管理體系的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量：謝謝閱讀a)QHSE方針和QHSE精品文檔放心下載制規(guī)范等方式對(duì)QHSE管理體系的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)視，并在適用時(shí)進(jìn)行測(cè)量；感謝閱讀b)體系的運(yùn)行要保證實(shí)現(xiàn)各種所策劃的結(jié)果的能力；c)當(dāng)體系的運(yùn)行不能夠達(dá)到所策劃的結(jié)果，應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)募m正和糾正措施，謝謝閱讀以保證產(chǎn)品的符合性；d)對(duì)采取的糾正措施進(jìn)行記錄。e)綜合辦負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的監(jiān)視和測(cè)量，并予以記錄。感謝閱讀8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量概述為確保QHSE謝謝閱讀滿意，必須對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視與測(cè)量。職責(zé)a)副主任是“產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量”的主管領(lǐng)導(dǎo)；b)綜合辦是“產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量”精品文檔放心下載與測(cè)量?？刂埔?46-a)精品文檔放心下載服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，以驗(yàn)證服務(wù)符合顧客的要求并能得到滿足。檢測(cè)結(jié)果精品文檔放心下載精品文檔放心下載b)感謝閱讀動(dòng)均已圓滿完成之前，不得放行和交付服務(wù)。8.2.5相關(guān)文件或記錄a)《外派運(yùn)營(yíng)人員情況調(diào)查表》b)《外派運(yùn)營(yíng)人員家屬聯(lián)系表》c)《內(nèi)部審核控制程序》d)e)f)g)《信息溝通記錄》8.3不合格的控制8.3.1不合格品控制概述為防止不合格品的非預(yù)期使用和交付，應(yīng)對(duì)不符合規(guī)定要求的服務(wù)進(jìn)行識(shí)別和感謝閱讀控制。職責(zé).1副主任為“不合格品控制”的主管領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)批準(zhǔn)重大不合格服務(wù)的處謝謝閱讀置。.2“不合格品控制”感謝閱讀審,并負(fù)責(zé)一般不合格服務(wù)的處置。-47-控制要求.1感謝閱讀.2不合格的識(shí)別評(píng)審和處置a)根據(jù)本中心產(chǎn)品的特點(diǎn)，不合格服務(wù)應(yīng)包括：——分包服務(wù)的不合格；——油氣運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供的不合格；——顧客反映的其他不合格。b)不合格服務(wù)的評(píng)審和處置權(quán)限：—一般不合格服務(wù)（未造成損失或影響），由綜合辦體系負(fù)責(zé)人對(duì)不合格服精品文檔放心下載務(wù)進(jìn)行評(píng)審，提出處置意見(jiàn)，處置意見(jiàn)應(yīng)經(jīng)副主任批準(zhǔn)；——重大不合格服務(wù)（工作失誤，造成最大損失或影響中心信譽(yù)）由綜合辦報(bào)告精品文檔放心下載主任，由主任組織有關(guān)人員對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行評(píng)審，提出處置意見(jiàn)由主任批準(zhǔn)后精品文檔放心下載實(shí)施處置；c)對(duì)不合格的處置方式分為：——項(xiàng)目管理人員的調(diào)整或解聘；——人員的培訓(xùn)教育；——向顧客賠禮道歉或賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失；——與分包方進(jìn)行溝通解決或更換分包方；.3對(duì)不合格服務(wù)處置后，應(yīng)再次驗(yàn)證以證實(shí)其符合性。感謝閱讀.4不合格服務(wù)的性質(zhì)及所采取的任何后續(xù)措施，應(yīng)予以記錄。感謝閱讀.5當(dāng)本中心服務(wù)結(jié)果交付給顧客或交付后,出現(xiàn)不合格時(shí),本中心應(yīng)根據(jù)謝謝閱讀不合格服務(wù)的影響或潛在影響程度采取如下措施:a)賠償經(jīng)濟(jì)損失；-48-b)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理；c)賠禮道歉。相關(guān)文件或記錄a)《不合格服務(wù)控制程序》8.2.5績(jī)效測(cè)量和監(jiān)視目的對(duì)中心的HSE管理體系的表現(xiàn)的有關(guān)情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，提供不符合信息，以謝謝閱讀便為采取糾正措施提供依據(jù)，不斷完善HSE表現(xiàn)，達(dá)到體系持續(xù)改進(jìn)的目的。謝謝閱讀適用范圍適用于中心按照HSE管理體系中監(jiān)督、檢查、測(cè)量分析等一系列活動(dòng)。精品文檔放心下載職責(zé).1綜合辦負(fù)責(zé)組織定期和季節(jié)性的安全監(jiān)測(cè)，必要時(shí)委托委托醫(yī)療部門(mén)感謝閱讀對(duì)員工、外派人員健康衛(wèi)生進(jìn)行專業(yè)監(jiān)測(cè).2綜合辦負(fù)責(zé)定期和季節(jié)性的消防專業(yè)監(jiān)測(cè)。精品文檔放心下載程序概況.1監(jiān)測(cè)包括常規(guī)監(jiān)測(cè)和非常規(guī)監(jiān)測(cè)。.2對(duì)監(jiān)測(cè)的要求：對(duì)獲得的監(jiān)測(cè)信息進(jìn)行識(shí)別，并對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性提出要求。精品文檔放心下載規(guī)定監(jiān)測(cè)程序、地點(diǎn)和頻次。建立和保持測(cè)量的控制程序。建立當(dāng)結(jié)果偏離表現(xiàn)準(zhǔn)則時(shí)所采取的行動(dòng)。.3監(jiān)測(cè)內(nèi)容安全監(jiān)測(cè)：安全技術(shù)措施、安全組織措施、消防措施。感謝閱讀-49-環(huán)境監(jiān)測(cè)：生活區(qū)的環(huán)境。員工、外派人員健康監(jiān)測(cè)：?jiǎn)T工、外派人員健康狀況、勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)精品文檔放心下載病和地區(qū)流行病的防治。.5監(jiān)測(cè)方法、方式安全監(jiān)測(cè)：定期監(jiān)測(cè)、經(jīng)常性監(jiān)測(cè)、季節(jié)性監(jiān)測(cè)、專業(yè)監(jiān)測(cè)。感謝閱讀環(huán)境監(jiān)測(cè)：委托專業(yè)監(jiān)測(cè)。員工健康監(jiān)測(cè)：定期組織委托醫(yī)療部門(mén)監(jiān)測(cè).6績(jī)效監(jiān)測(cè)每年定期的對(duì)HSE謝謝閱讀況進(jìn)行檢查，評(píng)價(jià)其適用性。相關(guān)文件《安全檢查程序》《HSE監(jiān)測(cè)管理程序》《糾正和預(yù)防措施管理程序》8.4數(shù)據(jù)分析8.4.1概述為確保QHSE謝謝閱讀數(shù)據(jù)進(jìn)行確定、收集和分析。8.4.2職責(zé)管理者代表是“數(shù)據(jù)分析”的主管領(lǐng)導(dǎo)。綜合辦是“數(shù)據(jù)分析”的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)組織有關(guān)數(shù)據(jù)的確定、收集、精品文檔放心下載分析和利用。8.4.3控制要求-50-數(shù)據(jù)的來(lái)源包括：a)服務(wù)及過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量；b)顧客滿意度的監(jiān)視和測(cè)量及顧客意見(jiàn)的反饋；c)對(duì)分包方的監(jiān)視和測(cè)量；d)QHSE管理體系日常監(jiān)視和測(cè)量。綜合辦應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)不定期進(jìn)行收集、整理及分析數(shù)據(jù)。精品文檔放心下載數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)提供以下方面信息：a)顧客、社會(huì)、員工滿意；b)服務(wù)、環(huán)境、健康安全要求的符合性；c)過(guò)程和服務(wù)特性及其趨勢(shì)，包括采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)；感謝閱讀d)分包方。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果對(duì)QHSE方針的貫徹和QHSE目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)感謝閱讀QHSEQHSE管理精品文檔放心下載體系的持續(xù)改進(jìn)。數(shù)據(jù)分析的結(jié)果應(yīng)形成《數(shù)據(jù)分析報(bào)告》上報(bào)管理者代表作為精品文檔放心下載管理評(píng)審的依據(jù)。8.4.4相關(guān)文件或記錄《數(shù)據(jù)分析報(bào)告》8.5改進(jìn)8.5.1概述QHSE精品文檔放心下載正和預(yù)防措施。8.5.2職責(zé)管理者代表是“改進(jìn)”QHSE管理體系的持續(xù)改進(jìn)的策劃感謝閱讀與實(shí)施。-51-綜合辦是“改進(jìn)”QHSE管理體系的持續(xù)改進(jìn)的策劃，謝謝閱讀并組織實(shí)施。8.5.3控制要求持續(xù)改進(jìn)a)綜合辦負(fù)責(zé)QHSE管理體系日常改進(jìn)工作，通過(guò)數(shù)據(jù)收集、分析，實(shí)施糾精品文檔放心下載正和預(yù)防措施，實(shí)現(xiàn)QHSE管理體系的日常改進(jìn)；b)QHSE謝謝閱讀施糾正措施，實(shí)現(xiàn)QHSE管理體系有效性的持續(xù)改進(jìn)；感謝閱讀c)QHSEQHSEQHSE管理體系謝謝閱讀適宜性的評(píng)審，實(shí)施糾正和預(yù)防措施，持續(xù)改進(jìn)QHSE管理體系的有效性。謝謝閱讀糾正措施a)精品文檔放心下載————調(diào)查原因并確定產(chǎn)生不合格的直接原因；——評(píng)價(jià)確保不合格不再發(fā)生的措施的需求；——確定和實(shí)施所需的糾正措施；——記錄所采取措施的結(jié)果；——評(píng)審所采取的糾正措施。b)感謝閱讀慮是否立項(xiàng)，以便使采取的措施與風(fēng)險(xiǎn)程度相適應(yīng)；c)謝謝閱讀織下進(jìn)行策劃和實(shí)施，以消除不合格的原因，防止再發(fā)生；精品文檔放心下載d)精品文檔放心下載文件更改程序。-52-預(yù)防措施a)感謝閱讀——識(shí)別潛在不合格及其原因；——評(píng)價(jià)防止?jié)撛诓缓细癜l(fā)生的措施的需求；——確定并實(shí)施所需的預(yù)防措施；——記錄所采取措施的結(jié)果；——評(píng)審所采取的預(yù)防措施。b)謝謝閱讀考慮其是否立項(xiàng)，以便使采取的措施與風(fēng)險(xiǎn)程度相適應(yīng)；c)感謝閱讀下進(jìn)行策劃和實(shí)施，以消除潛在的不合格的原因，防止其再發(fā)生；精品文檔放心下載d)精品文檔放心下載行文件更改程序。8.5.4相關(guān)文件或記錄a)《內(nèi)部審核控制程序》b)《糾正和預(yù)防措施控制程序》9QHSE分手冊(cè)的管理9.1概述對(duì)QHSE感謝閱讀標(biāo)準(zhǔn)與本中心實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況相一致，并且使在用版本始終有效。謝謝閱讀9.2職責(zé)9.2.1主任批準(zhǔn)并發(fā)布QHSE分手冊(cè)。9.2.2綜合辦為QHSE分手冊(cè)的歸口管理部門(mén)。謝謝閱讀9.2.3QHSE分手冊(cè)的持有者負(fù)責(zé)所持有QHSE分手冊(cè)的管理。謝謝閱讀-53-9.3控制要求9.3.1QHSE分手冊(cè)的編制與審批QHSE謝謝閱讀簽，經(jīng)管理者代表審核后，送主任批準(zhǔn)發(fā)布。QHSE精品文檔放心下載況，體現(xiàn)本中心的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。QHSE分手冊(cè)應(yīng)編號(hào)，標(biāo)明版次和受控狀態(tài)。謝謝閱讀9.3.2QHSE分手冊(cè)的發(fā)放QHSEQHSE管理體系有效謝謝閱讀運(yùn)行起重要作用的場(chǎng)所或崗位獲得有效版本的手冊(cè)。QHSE感謝閱讀QHSEQHSE精品文檔放心下載手冊(cè)交回。QHSE分手冊(cè)不準(zhǔn)私自復(fù)印。9.3.3QHSE分手冊(cè)的修改與換版QHSE感謝閱讀經(jīng)主任批準(zhǔn)；對(duì)重要修改應(yīng)重新組織進(jìn)行評(píng)審?！段募纳暾?qǐng)表》應(yīng)送到受控版本持有者，由持有者按要求修改并在感謝閱讀手冊(cè)附錄E上做出記錄。若手冊(cè)修改屬于換頁(yè)，應(yīng)由歸口管理部門(mén)派有關(guān)人員執(zhí)行，并收回作廢感謝閱讀頁(yè)。手冊(cè)持有者在附錄E上做好記錄。QHSE分手冊(cè)的換版a)手冊(cè)在下述情況下應(yīng)換版——QHSE體系標(biāo)準(zhǔn)換版；-54-——本中心組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化；——本中心經(jīng)營(yíng)范圍發(fā)生變化；——內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生重大變化；——管理評(píng)審修改；——手冊(cè)多次修改后。;b)QHSE分手冊(cè)的換版的編制與審批同本章9.3.1，換版時(shí)應(yīng)收回原版精品文檔放心下載QHSE分手冊(cè)。9.3.4QHSE分手冊(cè)的實(shí)施a)各部門(mén)應(yīng)將QHSE分手冊(cè)作為QHSE管理體系培訓(xùn)教材，組織員工認(rèn)真謝謝閱讀學(xué)習(xí)、落實(shí)；b)QHSE手冊(cè)持有者應(yīng)嚴(yán)格按QHSE分手冊(cè)要求組織實(shí)施；謝謝閱讀c)全體員工均有對(duì)QHSE分手冊(cè)存在的不足提出修改建議權(quán)；精品文檔放心下載d)全體員工都有使QHSE管理體系持續(xù)改進(jìn)的義務(wù)。精品文檔放心下載附錄A中心組織