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文檔簡介
企業(yè)應用管理會計應樹立七大理念管理會計體系建設(shè)是我國十三五規(guī)劃的重要組成部分,是支撐社會經(jīng)濟可持續(xù)健康發(fā)展和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級調(diào)整的重要工具,也是推進企業(yè)內(nèi)部管理提升的重要抓手。在國家財政部的大力推動下,《管理會計基本指引》和《管理會計應用指引》相繼出臺,管理會計案例庫的建設(shè)也同步推進,會計理論界和實務(wù)界也掀起了一股管理會計研究和應用的熱潮,管理會計的學習和應用面臨歷史最好的機遇。單位應用管理會計,管理理念應先行,樹立正確的管理理念尤其重要,結(jié)合成功企業(yè)管理會計工作的具體實踐,筆者梳理總結(jié)出管理會計應用要樹立的七大理念,以期為其他單位的管理會計應用落地提供借鑒。一、管理會計的應用是“一把手”工程與財務(wù)會計不同,管理會計主要服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部管理活動,服務(wù)領(lǐng)域集中在企業(yè)的規(guī)劃、決策、控制和評價等關(guān)鍵價值創(chuàng)造環(huán)節(jié),服務(wù)對象也側(cè)重于企業(yè)的各級管理層。因此,企業(yè)管理層、特別是企業(yè)“一把手”對管理會計重要性的認識及落地應用所持的態(tài)度非常重要,這也是企業(yè)能否有效應用管理會計的關(guān)鍵。如果管理層對管理會計的重要性認識不足或者定位錯誤,比如將管理會計錯誤定位成財務(wù)部門內(nèi)部的工作,自然會造成和業(yè)務(wù)管理的分離;或因外部監(jiān)管對管理會計的應用不具有強制性,就以為管理會計的存在可有可無,管理會計勢必會淪為企業(yè)管理的橡皮圖章,很難取得相應的效果,甚至會適得其反。基于此,筆者認為管理會計在企業(yè)中的應用是“一把手”工程。“一把手”工程就是要利用企業(yè)一把手和管理層的權(quán)威性,將管理會計的應用提高到企業(yè)治理的高度,從而確保管理會計工作的有效推進,進而支撐或輔助管理決策,為企業(yè)真正創(chuàng)造價值和效益。具體來講,“一把手”工程是在充分認識管理會計重要性的基礎(chǔ)上,將管理會計工作定位成企業(yè)內(nèi)部管理的一項重要抓手,制定適配的管理會計應用規(guī)劃和行動方案,并提供必要的人力、財力、物力等配套資源,協(xié)調(diào)解決管理會計應用過程中遇到的困難和問題,以確保管理會計工作政令暢通。但“一把手”工程并不意味著企業(yè)某個個人說了算,這也和現(xiàn)代企業(yè)治理所要求的集體決策和聯(lián)簽制度并不矛盾,而是強調(diào)借助管理會計有機融合財務(wù)與業(yè)務(wù)活動的先天優(yōu)勢,通過發(fā)揮管理會計信息集成和信息樞紐的作用,來有效支撐企業(yè)的相關(guān)管理決策。二、管理會計的應用要適配企業(yè)特定環(huán)境企業(yè)環(huán)境和管理會計工具雙向適配,相互影響、相互作用。一方面,企業(yè)環(huán)境是管理會計應用的基礎(chǔ),企業(yè)應從自身實際出發(fā),結(jié)合管理需要和自身特點選擇與之適配的管理工具和方法,否則脫離企業(yè)實際再優(yōu)秀的管理也只能會適得其反。另一方面,管理會計工具方法也有其對應的適用條件,在具體應用時不宜直接照搬照用,應結(jié)合實際需要對企業(yè)的某些環(huán)境進行適當改造, 建立配套的保障機制,以揚長避短。從企業(yè)層面來看,企業(yè)環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。前者主要包含企業(yè)組織性質(zhì)、組織架構(gòu)、企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段、治理水平、企業(yè)文化等因素;后者主要包括外部政治、經(jīng)濟、文化、法律、科技、行業(yè)等因素。企業(yè)應充分了解和評估自身的管理會計應用環(huán)境,深入理解企業(yè)管理層的意圖和偏好,合理選擇適配的管理會計工具,調(diào)整改造內(nèi)部環(huán)境以理順管理機制,為管理會計工具使用創(chuàng)造良好的內(nèi)外部條件。以企業(yè)全面預算編制方法選擇為例,內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境相對穩(wěn)定的企業(yè)易采用定期預算的方法,而經(jīng)營環(huán)境變動比較大、管理層希望從更長遠視角進行管理的企業(yè)易采用滾動預算的方法。同時,企業(yè)還要關(guān)注特定場景下的管理會計應用,除了要考慮企業(yè)層面經(jīng)營的環(huán)境之外,還要兼顧特定場景下的內(nèi)環(huán)境,有時特定場景下的內(nèi)環(huán)境往往起決定作用。此外,管理會計的工具方法并非一層不變,會隨著管理會計實踐的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的改變不斷進行豐富、完善、調(diào)整、修正。三、管理會計的應用應堅持循序漸進策略前已述及,管理會計的應用意味著企業(yè)內(nèi)部較大的管理變革,會對企業(yè)內(nèi)部原有相對穩(wěn)定的管理格局形成沖擊,打破企業(yè)內(nèi)部原有的責權(quán)利平衡關(guān)系,比如造成某些部門的既得利益受損、增加某些職能崗位的工作量等,由此常會遇到來自企業(yè)內(nèi)部各方的壓力或阻力,特別是相關(guān)工作僅由企業(yè)財務(wù)部門來主導或推動時尤為明顯,因此處理好相關(guān)的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,塑造企業(yè)新的管理平衡就顯得十分重要。管理會計的牽頭部門或者人員除應取得企業(yè)管理層和“一把手”的全力支持以外,還要審慎的選擇適當?shù)耐茝V應用策略,從減少管理阻力的角度宜采用整體規(guī)劃、重點布局、漸進推廣的方式。首先,企業(yè)應結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略,制定適配的管理會計應用整體規(guī)劃,分類設(shè)計管理會計應用推廣的路線圖。其次,要結(jié)合企業(yè)管理層的要求和自身能力的大小,確定各個時期的實施重點,優(yōu)先安排緊急重要的項目,避免初期規(guī)劃時就將攤子鋪的太大,有條件的企業(yè)還可以考慮先選擇有代表性的下屬企業(yè)進行試點。最后,要積極深入業(yè)務(wù)部門進行訪談,充分利用企業(yè)管理層和業(yè)務(wù)部門較為關(guān)心的問題和困難,站在幫助業(yè)務(wù)部門解決問題的立場找出管理會計相應的切入點進行破冰, 從而減少管理會計推進的阻力。 同時,對于實踐證明成熟有效的管理會計工具方法,要及時進行梳理總結(jié),在企業(yè)內(nèi)部形成最佳管理實踐案例,并及時在集團內(nèi)其他公司進行推廣應用,擴大管理會計應用的覆蓋面和受益面。四、管理會計的應用應聚焦價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)管理會計的終極目的是通過參與企業(yè)規(guī)劃、決策、控制、評價活動并為之提供有用的信息,推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的順利達成,為企業(yè)創(chuàng)造價值。但囿于成本效益原則的限制,管理會計的企業(yè)應用不宜全面開花,而應有其內(nèi)在的作用范圍和實施重點,范圍之外的其他領(lǐng)域應審慎納入管理會計的應用范疇。圍繞企業(yè)戰(zhàn)略實施的整個過程,企業(yè)內(nèi)部價值鏈應是管理會計聚焦的關(guān)鍵環(huán)節(jié),企業(yè)內(nèi)部價值鏈上的關(guān)鍵價值創(chuàng)造領(lǐng)域是管理會計的有效切入點。通過對企業(yè)內(nèi)部價值鏈的深入梳理,筆者認為戰(zhàn)略規(guī)劃、管理決策、資源配置、成本管理、經(jīng)營控制、風險管理、業(yè)績管理是企業(yè)內(nèi)部價值鏈上的關(guān)鍵價值創(chuàng)造領(lǐng)域。戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的引航燈,戰(zhàn)略規(guī)劃制定過程離不開財務(wù)信息的支撐,規(guī)劃方案、規(guī)劃結(jié)果也需要通過具體財務(wù)指標來進行展示;管理決策是針對不同項目方案的選擇或決定,項目方案的可行性、效益性、風險性、方案的優(yōu)劣都是關(guān)注的重點,比如企業(yè)在進行投融資管理時要進行資本成本分析、現(xiàn)金流量測算等;資源管理的邊界覆蓋企業(yè)所有可控制的資源,通過數(shù)據(jù)的挖掘發(fā)揮資源牽引、資源約束等作用,為企業(yè)戰(zhàn)略的達成提供資源支撐;成本管理是管理會計的傳統(tǒng)領(lǐng)域,降本就等于增效,無論是基礎(chǔ)的成本性態(tài)分析、標準成本管理、定額成本管理,還是目標成本、作業(yè)成本等戰(zhàn)略成本管理,均以企業(yè)成本最小化為目標;經(jīng)營控制是企業(yè)經(jīng)營的重點,基于業(yè)財大數(shù)據(jù)的分析支撐企業(yè)開展產(chǎn)品需求預測、 盈虧臨近管理、對標管理等,打造真正具有市場競爭力的服務(wù)和產(chǎn)品;風險管理是企業(yè)健康運營的保障,在為企業(yè)價值貢獻方面起到負負得正的效果,通過建立企業(yè)風險管理框架和風險矩陣模型,識別風險的成因、來源、級別,為企業(yè)風險控制和風險管理提供依據(jù);業(yè)績管理事關(guān)企業(yè)內(nèi)部職員的工作態(tài)度和積極性,通過量化分析各崗位創(chuàng)造的經(jīng)濟效益并據(jù)此進行業(yè)績評價,引導企業(yè)管理層和廣大職工致力于價值創(chuàng)造領(lǐng)域。五、管理會計的應用應圍繞信息管理展開管理會計對企業(yè)決策的支撐依托于管理會計信息,對管理會計信息的管理應是管理會計的核心。管理會計信息包括管理會計應用過程中所使用和生成的財務(wù)信息和非財務(wù)信息,信息管理應圍繞管理會計信息的生成機制、傳遞機制、使用機制和評價機制等四個方面展開。信息生成機制方面,企業(yè)應營造業(yè)財信息的良好基礎(chǔ)環(huán)境,打通企業(yè)內(nèi)部信息壁壘,統(tǒng)一業(yè)財信息的口徑,完善信息的管理維度,通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)信息的交互連接,并會同其他渠道獲取的內(nèi)外部信息,共同組成企業(yè)管理會計的基礎(chǔ)信息庫。信息傳遞機制方面,企業(yè)應有效利用現(xiàn)代信息技術(shù),抽取相關(guān)管理會計基礎(chǔ)信息,在做好保密工作的基礎(chǔ)上及時進行加工、整理、分析和傳遞,以滿足企業(yè)各級管理需要。信息使用機制方面,企業(yè)應利用管理會計信息,綜合運用管理會計工具方法,設(shè)定定量定性標準,分析方案的優(yōu)勢劣勢,形成管理會計報告體系,在規(guī)劃、決策、控制、評價等方面服務(wù)于企業(yè)管理需要,支持和引導企業(yè)持續(xù)高質(zhì)高效地實施發(fā)展戰(zhàn)略。信息評價機制方面,企業(yè)應用管理會計應合理設(shè)計管理信息的評價體系,基于管理會計信息系統(tǒng)和所生成的管理會計信息本身等,對管理會計活動進行評估和完善, 評價單位戰(zhàn)略規(guī)劃實施情況,并以此為基礎(chǔ)進行業(yè)績考核,根據(jù)考核結(jié)果實施內(nèi)部管理激勵,切實提高企業(yè)管理層和廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。值得強調(diào)的是,在信息管理過程中企業(yè)會計信息化建設(shè)尤為重要,企業(yè)應將管理會計信息化需求納入企業(yè)信息系統(tǒng)整體規(guī)劃,通過信息系統(tǒng)整合、改造或新建等途徑,及時、高效地提供和管理相關(guān)的信息,推進管理會計的有效實施。六、管理會計的應用要發(fā)揮業(yè)務(wù)財務(wù)管理協(xié)同管理會計的應用離不開業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的共同參與,在管理上只有兩者相互配合、深度協(xié)同,才能真正做到助力企業(yè)的價值創(chuàng)造。業(yè)務(wù)財務(wù)管理協(xié)同要打破傳統(tǒng)的職能型組織壁壘和管理目標不一致所造成的管理錯位、脫節(jié),將管理會計工作有機嵌入到企業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域、層次、環(huán)節(jié),建立業(yè)財職能之間、業(yè)財管理之間的無縫銜接,從而有效控制管理成本。比如,在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定環(huán)節(jié),財務(wù)部門應主動參與到戰(zhàn)略規(guī)劃的編制中去,為戰(zhàn)略規(guī)劃的定位、目標設(shè)定、實施方案選擇等方面提供涉財數(shù)據(jù)的支撐,進一步提升戰(zhàn)略規(guī)劃編制的客觀性、嚴謹性和科學性。管理實踐也充分證明,財務(wù)部門作為企業(yè)的后臺職能管理單位,只有有效的嵌入前端業(yè)務(wù),服務(wù)于前端業(yè)務(wù),加強業(yè)務(wù)財務(wù)的管理協(xié)同,才能發(fā)揮出更大的管理合力,為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價值。發(fā)揮業(yè)財管理協(xié)同,有效融合財務(wù)和業(yè)務(wù)活動,關(guān)鍵在于組織層面的協(xié)同配合,目前較為代表性的方式有財務(wù)派駐制、業(yè)務(wù)接口人制、虛擬團隊等,財務(wù)派駐制側(cè)重于財務(wù)端向業(yè)務(wù)端的管理延伸,針對重要部門、關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動、重大項目,由財務(wù)部門派駐專門人員在業(yè)務(wù)活動現(xiàn)場蹲點或辦公,直接參與相關(guān)業(yè)務(wù)活動的涉財管理,如參與業(yè)務(wù)部門的預算管理、合同管理、發(fā)票管理等;業(yè)務(wù)接口人制側(cè)重于業(yè)務(wù)端向財務(wù)端的管理延伸,對于常規(guī)的涉財專業(yè)事項,比如預算管理、報銷管理、統(tǒng)計分析等,在業(yè)務(wù)部門設(shè)置專門的接口人進行歸口管理,將企業(yè)的財務(wù)管理規(guī)定和最新要求及時在業(yè)務(wù)部門內(nèi)部進行傳達,起到承上啟下的紐帶作用;虛擬團隊則介于以上兩種方式之間,通常是針對特定的項目型工作,從業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門抽取一定人員組成臨時性項目團隊,共同服務(wù)于具體項目的啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾等過程。具體應用時,企業(yè)可以結(jié)合實際管理需要和具體應用場景的不同,選擇一種或多種業(yè)財管理協(xié)同方式,有序進行業(yè)財聯(lián)合討論、分析、會審,共同設(shè)計管理決策支撐方案,為企業(yè)經(jīng)營管理不斷注入新動力。七、管理會計的應用要激發(fā)財務(wù)人員的積極性管理會計的綜合性和復雜性對財務(wù)人員的素質(zhì)提出了更高的要求,但同時也為財務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展提供了新的機遇,在企業(yè)內(nèi)部為財務(wù)人員的個人發(fā)展和轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了有效的晉升條件。從事管理會計工作的人員,應具備多技能、會溝通、懂管理、有遠見、勇?lián)數(shù)哪芰μ卣鳎ǔ<纫煜へ攧?wù)工作,又能廣泛接觸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和參與業(yè)務(wù)活動,甚至還能參與到公司戰(zhàn)略活動的制定,很容易成為企業(yè)的復合型人才。實務(wù)中,管理會計職責一般由財務(wù)部門承擔,管理會計人員在來源上雖然也會考慮抽取一部分業(yè)務(wù)人員,但大部分管理會計人員大多由財務(wù)人員轉(zhuǎn)崗產(chǎn)生,這在一定程度上放大了財務(wù)部門和財務(wù)人員的職責,既增加了不小的工作量,還要承擔相應工作所新增的風險,在人員、能力沒有同步增加的情況下原有的職責平衡被打破,難免會造成財務(wù)部門和財務(wù)人員產(chǎn)生抵觸情緒,影響管理會計的應用效果,這也是部分單位管理會計進展緩慢的重要原因。落實管理會計,激發(fā)財務(wù)人員的工作積極性,企業(yè)應解決好以下三個方面的問題:一是管理會計責任權(quán)利的平衡。企業(yè)應根據(jù)管理模式確定管理會計的責任主體,明確層級間、崗位間的管理會計責任權(quán)限,以確保相關(guān)部門、人員在承擔管理責任的同時,要享有相應的管理權(quán)利,具備行使跨部門、跨職能的條件;二是強化管理會計人員的能力鍛造。企業(yè)要采用“請進來、走出去”的方式,從廣度、深度、高度、速度四個方面強化管理會計的理念、知識培訓,加強管理會計人才的培養(yǎng),鍛造一批既了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、懂業(yè)
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