AVAYA數(shù)字程控調(diào)度機(jī)之楊若古蘭創(chuàng)作安裝配置說明書目錄第一部分硬件連接41.1S8300的硬件安裝41.1.1端口介紹41.2G450的安裝4G450后視圖及電源5G450風(fēng)扇51.3AES服務(wù)器的硬件安裝51.3.18500C端口介紹51.38500C的硬件連接6第二部分S8300的安裝配置62.1S8300零碎的安裝62.1.1須要的工具：62.1.2設(shè)置IP地址：72.1.3安裝過程72.2零碎配置9

2.2.1初始化配置92.2.2配置服務(wù)器122.3上傳lic142.3.1添加用戶142.3.2上傳lic162.4設(shè)置MODEM173.3.1安裝ASA配置軟件183.3.2檢查板卡具體信息listconfigall223.3.3添加撥號方案changedialpananalysis233.3.4設(shè)置板卡addnode-namesip243.3.5添加C-lana板ipaddip-interface01a05243.3.6添加數(shù)據(jù)模式adddata-module2001263.3.7添加零碎功能鍵changefeature-access-codes283.3.8添加錄音分機(jī)addannouncement200429

3.3.9添加中繼addds101a11323.3.10添加ds1的時(shí)隙addsignaling-group1323.3.11添加中繼組addtrunk-group1333.3.12中繼與VDN綁定addinc-call-handling-trmttrunk-group1353.3.13添加尋線組addhunt-group1363.3.14添加VDNaddVDN110373.3.15添加vectoraddvector1383.3.16配置出局路由changearsanalysis1403.3.17設(shè)置路由表changeroute-pattern1413.3.18設(shè)置送主叫號碼changepublic-unknown-numbering1433.3.19添加坐席addagent-loginID4001433.3.20添加分機(jī)addsta8001443.3.21添加line-side錄音號碼47

3.3.22添加模擬中繼addtrunk-group2483.3.23添加虛擬號碼addsta10049第四部分AES服務(wù)器安裝配置504.1AES零碎的安裝504.1.1須要的工具：504.1.2安裝過程504.3添加cti-linkaddcti-link1554.48500初始化配置564.5建立與G650中C-lan的連接584.6建立TSAPILinks連接604.7開啟響應(yīng)端口604.8點(diǎn)竄8500c的ip62第五部分ip電話的安裝配置645.1硬件連接645.2IP電話的配置64第一部分硬件連接1.1S8300的硬件安裝ALMAPPSHUTAVAYAACT保護(hù)口USB1USB2USB3處理器：Intel600MhzCeleronM處理器L2Cache：512MB內(nèi)存：DDRSDRAM(1GB)硬盤：SerialATA(40GB)USB端口：31.2G450的安裝G450后視圖及電源G450風(fēng)扇1.3AES服務(wù)器的硬件安裝1.3.18500C端口介紹在8500中，用以太網(wǎng)1和以太網(wǎng)2用于連接avava和外界零碎，端口并沒有固定那個(gè)端口連接外界零碎那個(gè)連接內(nèi)部零碎，只是以太網(wǎng)1有默認(rèn)的IP，可以本人定義端口的功能.在這個(gè)項(xiàng)目中以太網(wǎng)連接外界零碎，以太網(wǎng)2連接avaya交換機(jī)C363T第二部分S8300的安裝配置2.1S8300零碎的安裝2.1.1須要的工具：零碎安裝盤CommunicationManager55米長的綠色線纜一根設(shè)置IP地址：客戶端：52

2.1.3安裝過程用5米長的綠色線纜連接至S8300媒體服務(wù)器的保護(hù)接口，該接口使用固定IP，，然后，進(jìn)行將安裝盤放入U(xiǎn)SB光驅(qū)，從近程客戶端用telnet登錄進(jìn)行近程零碎安裝，安裝過程如圖示，近程登錄后選擇安裝選項(xiàng)選擇第一項(xiàng)install后，回車鍵OK，零碎安裝開始.選擇<yes>安裝完成后，機(jī)器會主動重啟，這時(shí)候會提示與主機(jī)失去聯(lián)系，如下圖.2.2.1初始化配置在客戶端的瀏覽器里輸入服務(wù)器的IP地址，，回車后如下圖.選擇continue回車，提示輸入用戶名與密碼，默認(rèn)為用戶名：craft密碼：craft01如下圖所示.登錄當(dāng)前，如下圖選擇該選項(xiàng)，對交換機(jī)進(jìn)行初始化配置.首先要對交換機(jī)進(jìn)行初始化：restoredefaults設(shè)置交換機(jī)的日期時(shí)間，留意要選擇的時(shí)區(qū)，完了后提交.配置服務(wù)器，選擇用wizard方式進(jìn)行配置.下圖是配置是服務(wù)器的名字SetIdentities，和對服務(wù)器的以太網(wǎng)接口進(jìn)行功能定義.這里可以設(shè)置交換機(jī)的以太網(wǎng)接口的感化，比方在上圖中可以更改那個(gè)serverport，該端口的IP地址為.選擇Thisisaduplicatedserverusingduplicationhardware(e.g.DAL1/DAL2).下圖是配置服務(wù)器以太網(wǎng)接口ConfigureInterfaces，只須要將每個(gè)接口設(shè)置為100Mbps全雙工模式，而且根據(jù)零碎搭建的環(huán)境為每個(gè)接口設(shè)置該接口所屬網(wǎng)段的IP地址.如下圖示.

后面的配置根據(jù)實(shí)際情況再進(jìn)行配置，直接進(jìn)行continue就行.2.3上傳lic2.3.1添加用戶添加用戶dadmin到susers組，給prof2權(quán)限，才可以上傳lic.在Security的AdministratorAccounts里進(jìn)行添加后提交，如下圖.提交當(dāng)前，須要設(shè)置該用名的用戶組，并設(shè)置密碼dadmin01.如下圖.2.3.2上傳lic上傳lic,文件須要廠家提供,必定留意:點(diǎn)submit后,出現(xiàn)安裝成功后,等待一分鐘當(dāng)前,才可以點(diǎn)其他連接.,上傳LICENSE的地方.上傳認(rèn)證文件2.4設(shè)置MODEM設(shè)置MODEM,選擇無窮次拔出.完當(dāng)前還要設(shè)置MODEM上面的serveicaccess，將其全部啟用.3.3.1安裝ASA配置軟件安裝ASA，選擇installAvayaSiteAdmintstration安裝ASA輸入PC客戶端直連的S8720的eht1接口的IP地址：，留意：(1)\電腦的IP為子網(wǎng)掩碼為：52.(2)\電腦用5米綠色交叉線與S8720的activeserver進(jìn)行相連，不是standbyserver.安裝完成.安裝完成當(dāng)前，啟動AvayaSiteAdministration如下圖所示.選擇Advancde選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊startemulation建立連接.如下圖所示.輸入用戶名與密碼：adminadmin01登錄成功后如下圖.3.3.2檢查板卡具體信息listconfigall檢查所有板卡的形態(tài)listconfigurationall3.3.3添加撥號方案changedialpananalysisext:定義分機(jī)，vdn號，huntgroup組號等；dac:定義中繼標(biāo)示碼fac:定義零碎功能碼3.3.4設(shè)置板卡addnode-namesip為c-lan板，語音緊縮板、語音宣布板配置IP地址.Changenode-namesip留意，這里的aes1-01a06aes2—01a07是clan板，yasuo是語音緊縮板，xuangao是語音宣布板.3.3.5添加C-lana板ipaddip-interface01a05對CLAN板進(jìn)行收集配置，包含IP地址、網(wǎng)關(guān)、掩碼、帶寬、是否雙工等.Changeip-interface01a05其中須要點(diǎn)竄的地方曾經(jīng)用紅色下劃線.留意，用change命令需先用add命令.其中的nodename和對應(yīng)的ip是在node-nameip里面定義好的.

3.3.6添加數(shù)據(jù)模式adddata-module2001Type:EthernetPort:是機(jī)柜號+插槽號+17Link:每個(gè)端口link紛歧樣3.3.7添加零碎功能鍵changefeature-access-codes設(shè)置錄音功能鍵*01錄音功能鍵0出局碼（主動路由）*02代答組*11坐席登陸分機(jī)功能碼*12坐席退出分機(jī)功能碼*13坐席登陸分機(jī)后就緒功能碼*14監(jiān)聽功能碼*15強(qiáng)插功能碼3.3.8添加錄音分機(jī)addannouncement2004annctype:integrated暗示完好的播放語音3.3.9添加中繼addds101a11設(shè)置中繼與電信連接changedsl01a11(留意:是ds1不是dsl).Change之前先用add，這里能否進(jìn)行CRC校驗(yàn)，須要與電信進(jìn)行確認(rèn).其它類同.3.3.10添加ds1的時(shí)隙addsignaling-group13.3.11添加中繼組addtrunk-group1

3.3.12中繼與VDN綁定addinc-call-handling-trmttrunk-group1設(shè)置中繼與VDN進(jìn)行綁定（被叫號碼規(guī)則）3.3.13添加尋線組addhunt-group1當(dāng)Skill=y時(shí)huntgroup組演釀成技能組3.3.14添加VDNaddVDN1103.3.15添加vectoraddvector1從01到08流程為：02電話由VDN轉(zhuǎn)到vecter1后，首先播放4501的語音（歡迎語）03轉(zhuǎn)到link104等待2秒鐘05分配到技能組一級別是低06如果技能組中可以用的坐席數(shù)為0就跳到7步04播放4502語音（等待語）05在跳轉(zhuǎn)到5步繼續(xù)分配3.3.16配置出局路由changearsanalysis1當(dāng)有出局權(quán)限控制時(shí)可以用changcor來控制3.3.17設(shè)置路由表changeroute-pattern13.3.18設(shè)置送主叫號碼changepublic-unknown-numbering13.3.19添加坐席addagent-loginID4001坐席8001對應(yīng)技能組1技能級別是13.3.20添加分機(jī)addsta8001添加數(shù)字話機(jī)：添加IP話機(jī)：3.3.21添加line-side錄音號碼添加錄音用數(shù)字中繼板addds101b12添加錄音號碼addsta63003.3.22添加模擬中繼addtrunk-group23.3.23添加虛擬號碼addsta100Type為數(shù)字分機(jī)的型號時(shí)，此號碼就為數(shù)字型虛擬號碼Type為callrID時(shí)，此虛擬號碼為模擬型虛擬號碼第四部分AES服務(wù)器安裝配置4.1.1須要的工具：零碎安裝盤AES的安裝光盤5米長的綠色線纜一根

客戶端：524.1.2安裝過程用5米長的綠色線纜連接至8500C媒體服務(wù)器的ETH0接口，該接口使用固定IP，，然后，進(jìn)行將安裝盤放入服務(wù)器的光驅(qū)，從近程客戶端用telnet登錄進(jìn)行近程零碎安裝，安裝過程如圖示：光標(biāo)移到ok上回車光標(biāo)移到ok上回車光標(biāo)移到Y(jié)ES上回車光標(biāo)移到Y(jié)ES上回車填寫時(shí)間，時(shí)區(qū)光標(biāo)移到Y(jié)ES上回車光標(biāo)移到Y(jié)ES上回車設(shè)置eth0和eth1的ip地址光標(biāo)移到ok上回車安裝終了接上去在8720上指定給8720提供服務(wù)的caln板卡配置連接用的用戶名，密碼4.3添加cti-linkaddcti-link1Type必須為ADJ-IP最初在8720上看的形態(tài)為：

4.48500初始化配置輸入用戶名：craft密碼craftpw或用戶名：cust密碼custpw登陸選是4.5建