第4頁共4頁酒店前?臺轉正?工作總?結20?23年?現(xiàn)在?，轉眼?自己已?經(jīng)結束?了__?__個?月的試?用期工?作，即?將在自?己的崗?位上，?轉正成?為一名?正式的?___?_員工?。對此?，我真?的感到?很高興?。同時?，沒我?也決定?要更加?的努力?，去提?高自己?的工作?能力。?現(xiàn)在，?我在這?里趁著?轉正，?對自己?的工作?進行一?個總結?。一?、個人?的工作?情況?作為一?名新人?，我在?剛進入?酒店后?，就被?安排了?長達_?___?周的培?訓。從?酒店的?基本禮?儀開始?，直到?自己能?順利的?通過培?訓的考?核，自?己才能?走上正?式的工?作崗位?。而來?到崗位?后，自?己還要?在前輩?的教導?下慢慢?的增加?自己的?工作，?慢慢的?讓自己?真正的?學會如?何在酒?店的前?臺工作?。在這?學會如?何的做?好這份?工作。?和自?己過去?所想的?不同，?自己在?培訓中?重新認?識了酒?店前臺?這個職?業(yè)。這?并不是?一個簡?單的職?業(yè)，并?不是簡?單的在?柜臺站?好當一?個“花?瓶”就?能做好?的職業(yè)?。最為?一個前?臺，我?們要了?解酒店?的各個?方面，?酒店的?房間、?業(yè)務、?菜品、?配置，?這些都?是非常?重要的?，因為?我們最?重要的?工作，?就是要?讓顧客?留下，?在我們?的酒店?住下。?這就意?味著，?我們沒?一點對?酒店優(yōu)?勢的了?解，都?是我們?的有利?的優(yōu)勢?！我們?越是明?白，越?是能做?好推銷?的工作?，也越?能給酒?店帶來?利益。?在這?段時間?的工作?中，我?不斷的?鍛煉自?己的能?力，讓?自己能?更好的?完成酒?店的任?務。也?能更好?的完成?自己的?職責。?在后面?的幾個?月中，?自己的?工作步?入正軌?，為酒?店招攬?了不少?的顧客?。二?、不足?這幾?個月的?工作，?自己在?剛開始?的時候?，實在?是有些?自大，?導致工?作沒多?好，錯?誤倒是?犯下了?不少。?不過好?在領導?并沒有?非常嚴?厲的批?評，只?是在一?點點的?教導我?該怎樣?去面對?顧客，?怎樣去?做好自?己的工?作。在?領導和?同事們?的幫助?下，我?很快改?正了自?己的缺?點和問?題，漸?漸的，?自己也?變得更?加出色?。三?、總結?這段?時間來?，自己?真的給?大家添?了很多?的麻煩?，但是?，我也?從大家?這里學?會了很?多。在?今后的?工作中?，我會?更加努?力的提?升自己?，更加?努力的?做好自?己的工?作！讓?自己能?為酒店?做出更?多的貢?獻！?酒店前?臺轉正?工作總?結20?23年?（二）?我自?___?_年_?___?月意外?的進入?了酒店?，能順?利的通?過酒店?的面試?讓我感?到真的?非常的?興奮，?同時這?也是讓?我在工?作前下?定決心?要努力?的去工?作，為?酒店做?出自己?的貢獻??？墒?自己不?過初出?茅廬，?在很多?的貸方?并沒有?自己想?象的那?樣出色?。在經(jīng)?歷了幾?次的失?敗后，?我開始?腳踏實?地的努?力奮斗?，通過?自己的?努力從?工作中?一步步?強化自?己的能?力。?現(xiàn)在，?轉眼自?己已經(jīng)?結束了?x個月?的試用?期工作?，即將?在自己?的崗位?上，轉?正成為?一名正?式的_?___?員工。?對此，?我真的?感到很?高興。?同時，?沒我也?決定要?更加的?努力，?去提高?自己的?工作能?力?，F(xiàn)?在，我?在這里?趁著轉?正，對?自己的?工作進?行一個?總結。?一、?個人的?工作情?況作?為一名?新人，?我在剛?進入酒?店后，?就被安?排了長?達x周?的培訓?。從酒?店的基?本禮儀?開始，?直到自?己能順?利的通?過培訓?的考核?，自己?才能走?上正式?的工作?崗位。?而來到?崗位后?，自己?還要在?前輩的?教導下?慢慢的?增加自?己的工?作，慢?慢的讓?自己真?正的學?會如何?在酒店?的前臺?工作。?在這學?會如何?的做好?這份工?作。?和自己?過去所?想的不?同，自?己在培?訓中重?新認識?了酒店?前臺這?個職業(yè)?。這并?不是一?個簡單?的職業(yè)?，并不?是簡單?的在柜?臺站好?當一個?“花瓶?”就能?做好的?職業(yè)。?最為一?個前臺?，我們?要了解?酒店的?各個方?面，酒?店的房?間、業(yè)?務、菜?品、配?置，這?些都是?非常重?要的，?因為我?們最重?要的工?作，就?是要讓?顧客留?下，在?我們的?酒店住?下。這?就意味?著，我?們沒一?點對酒?店優(yōu)勢?的了解?，都是?我們的?有利的?優(yōu)勢！?我們越?是明白?，越是?能做好?推銷的?工作，?也越能?給酒店?帶來利?益。?在這段?時間的?工作中?，我不?斷的鍛?煉自己?的能力?，讓自?己能更?好的完?成酒店?的任務?。也能?更好的?完成自?己的職?責。在?后面的?幾個月?中，自?己的工?作步入?正軌，?為酒店?招攬了?不少的?顧客。?二、?不足?這幾個?月的工?作，自?己在剛?開始的?時候，?實在是?有些自?大，導?致工作?沒多好?，錯誤?倒是犯?下了不?少。不?過好在?領導并?沒有非?常嚴厲?的批評?，只是?在一點?點的教?導我該?怎樣去?面對顧?客，怎?樣去做?好自己?的工作?