第4頁(yè)共4頁(yè)房產(chǎn)置?業(yè)顧問(wèn)?個(gè)人工?作總結(jié)?范文?___?_年初?，可算?是我工?作上另?一個(gè)轉(zhuǎn)?折點(diǎn)，?更是一?個(gè)新的?開(kāi)始—?加入_?___?公司發(fā)?展，成?為其中?一員。?不知不?覺(jué)，入?職已有?半年了?，在這?半年里?收獲的?實(shí)在太?多了，?說(shuō)也說(shuō)?不完，?要多謝?的不單?只是一?兩個(gè)人?，更不?是一句?“謝謝?”就能?簡(jiǎn)單了?事的。?之前?有做過(guò)?三級(jí)市?場(chǎng)，對(duì)?售樓這?個(gè)行或?多或少?也有些?了解。?賣(mài)一手?樓是我?一直向?往的工?作，謝?謝我的?經(jīng)理給?了我這?個(gè)發(fā)展?的好機(jī)?會(huì)，踏?入銷(xiāo)售?這一行?列中，?認(rèn)識(shí)一?班好同?事，學(xué)?到的不?再是書(shū)?本那枯?燥無(wú)味?的知識(shí)?。記?得我來(lái)?時(shí)的運(yùn)?氣比較?好，第?二天本?項(xiàng)目就?開(kāi)盤(pán)了?，開(kāi)盤(pán)?對(duì)我這?個(gè)新人?來(lái)說(shuō)是?一件很?迷茫的?事，很?多同事?都在忙?著收獲?，當(dāng)時(shí)?我在想?我要努?力學(xué)習(xí)?，考過(guò)?就可以?接客戶(hù)?了，由?半知半?解的我?到現(xiàn)在?對(duì)銷(xiāo)售?流程有?一定的?了解，?學(xué)到了?不少的?東西，?當(dāng)然也?少不了?同事之?間的幫?助。深?入售樓?工作之?后才發(fā)?現(xiàn)其實(shí)?很多事?情要做?，要學(xué)?的卻是?無(wú)比的?多，銷(xiāo)?售知識(shí)?永遠(yuǎn)是?個(gè)無(wú)底?深淵，?但正因?如此，?我樂(lè)此?不疲，?越來(lái)越?喜歡這?份工作?。前?二個(gè)月?，都是?擔(dān)任見(jiàn)?習(xí)置業(yè)?顧問(wèn)，?一邊協(xié)?助同事?做好銷(xiāo)?售工作?，一邊?學(xué)著自?己接待?客戶(hù)。?在這里?，同事?都很好?，很愿?意去教?我知識(shí)?，也很?放心讓?我去做?，去試?。慢慢?地，接?待客戶(hù)?、跟蹤?客戶(hù)、?簽定合?同、售?后工作?、銀行?相關(guān)規(guī)?定各方?面都開(kāi)?始有一?定的認(rèn)?識(shí)。?雖然剛?開(kāi)始還?有點(diǎn)不?習(xí)慣，?因?yàn)檎?是樓盤(pán)?旺季，?工作比?較多，?但心里?不斷告?訴自己?，不斷?想，付?出多少?，收獲?多少，?只是時(shí)?間問(wèn)題?。即使?往后不?在這行?業(yè)上工?作，現(xiàn)?在學(xué)到?的這些?我相信?以后絕?對(duì)用得?上。?之后，?正式升?上為實(shí)?習(xí)置業(yè)?顧問(wèn)。?開(kāi)始真?真正正?接待客?戶(hù)，獨(dú)?立一人?將所有?的工作?完成。?挑戰(zhàn)性?很大，?一向帶?點(diǎn)自負(fù)?的我也?充滿信?心。接?著，不?斷遇到?過(guò)問(wèn)題?，但在?同事跟?經(jīng)理的?協(xié)助下?，都能?順利將?工作完?成。業(yè)?績(jī)嘛！?這半年?來(lái)還算?一般般?，稱(chēng)不?上好，?對(duì)入行?不久的?來(lái)說(shuō)還?算是對(duì)?自己有?個(gè)馬馬?虎虎的?交代，?也或者?算是一?種鼓勵(lì)?吧。?其實(shí)，?總的來(lái)?說(shuō)，太?多的不?足之處?了，未?能一一?說(shuō)明。?但最顯?然而見(jiàn)?的，銷(xiāo)?售技巧?，自身?的應(yīng)變?能力，?國(guó)家政?策各方?面還有?待加強(qiáng)?。總?之，要?學(xué)得多?得是，?雖然自?己還年?輕，但?心態(tài)還?是要擺?得正，?主動(dòng)點(diǎn)?，積極?點(diǎn)，去?學(xué)，去?做。記?得剛?cè)?職，經(jīng)?理曾說(shuō)?過(guò)“多?去問(wèn)，?多去做?，不要?怕虧，?反正做?了就沒(méi)?錯(cuò)的”?！下?半年，?也是新?的開(kāi)始?。同樣?的，對(duì)?于未來(lái)?，我充?滿了期?待，希?望自己?還能一?如既往?地用心?去學(xué)，?去做，?甚至做?得更好?，更精?。房?產(chǎn)置業(yè)?顧問(wèn)個(gè)?人工作?總結(jié)范?文（二?）_?___?已逝，?___?_已初?，又是?一年年?關(guān)將至?。在辭?舊迎新?的這個(gè)?契機(jī)里?，__?__年?對(duì)于樓?市，對(duì)?于__?__房?地產(chǎn)開(kāi)?發(fā)有限?公司，?還有對(duì)?于我，?都是充?滿希望?的一年?。我深?知個(gè)人?的發(fā)展?離不開(kāi)?公司的?發(fā)展，?而熱愛(ài)?則是做?好每件?工作所?不可缺?的。所?以，在?這充滿?希望的?新一年?里，我?必將全?力服務(wù)?公司。?熱愛(ài)崗?位，勤?奮工作?，嚴(yán)于?利己，?認(rèn)真專(zhuān)?研，繼?續(xù)學(xué)習(xí)?。用使?命般的?熱情面?對(duì)客戶(hù)?，用認(rèn)?真嚴(yán)謹(jǐn)?的態(tài)度?面對(duì)我?的職業(yè)?，為客?戶(hù)制造?感動(dòng)，?為公司?制造利?潤(rùn)。?自進(jìn)入?___?_公司?已逾四?年，入?職以來(lái)?，從半?知半解?到現(xiàn)在?對(duì)銷(xiāo)售?流程有?一定的?認(rèn)知，?背后其?實(shí)少不?了下功?夫，也?用了不?少時(shí)間?，當(dāng)然?更少不?了同事?的幫助?。接觸?置業(yè)顧?問(wèn)的工?作后才?知道，?工作量?不大要?學(xué)習(xí)的?卻無(wú)比?的多，?銷(xiāo)售知?識(shí)永遠(yuǎn)?是個(gè)無(wú)?敵深淵?。也正?因?yàn)槿?此，我?才樂(lè)此?不疲，?越來(lái)越?喜歡這?份工作?。以前?長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)?銷(xiāo)售人?員之間?為了比?拼業(yè)績(jī)?，爭(zhēng)奪?提成，?經(jīng)常是?不擇手?段，詭?計(jì)迭出?。幸運(yùn)?的是我?們擁有?一個(gè)成?熟和諧?的銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)，?同事之?間既有?競(jìng)爭(zhēng)更?有幫助?。每次?分歧總?能在溝?通中消?除，每?次難題?也常常?在集思?廣益中?化解。?正因?yàn)?有這樣?一群同?事，我?才能在?銷(xiāo)售部?門(mén)迅速?提升自?己。俗?話說(shuō)：?近朱者?赤近墨?者黑。?因?yàn)橛?___?_這樣?濃厚的?企業(yè)氛?圍和團(tuán)?隊(duì)精神?，才給?了我成?長(zhǎng)所需?的養(yǎng)分?。在?即將過(guò)?去的_?___?年，基?本完成?了公司?下達(dá)的?銷(xiāo)售任?務(wù)。同?時(shí)，在?日常工?作銷(xiāo)售?中，我?充分發(fā)?揮善于?思考的?優(yōu)點(diǎn)，?通過(guò)對(duì)?同事的?觀察學(xué)?習(xí)以及?對(duì)經(jīng)驗(yàn)?的歸納?，總結(jié)?出許多?新的銷(xiāo)?售技巧?和客戶(hù)?維護(hù)方?式，并?在隨后?的工作?中通過(guò)?實(shí)踐加?以修改?和完善?。事實(shí)?證明，?知識(shí)和?創(chuàng)意永?遠(yuǎn)是無(wú)?窮無(wú)盡?的。而?如何去?開(kāi)展我?們的住?房銷(xiāo)售?工作呢?？我想?樹(shù)立誠(chéng)?信是根?本，我?們要以?對(duì)待“?家”的?態(tài)度來(lái)?對(duì)待公?司，為?顧客和?業(yè)主提?供真誠(chéng)?的服務(wù)?。一旦?有員工?存在不?誠(chéng)信行?為，公?司必然?面對(duì)損?失，無(wú)?形的是?信譽(yù)的?受損，?有形的?是財(cái)產(chǎn)?的流失?，所有?的這些?都直影?響公司?的利潤(rùn)?。因此?要樹(shù)立?誠(chéng)信的?態(tài)度，?忠于公?司，忠?于顧客?，忠于?自己的?職責(zé)，?也要忠?于自己?的業(yè)績(jī)?。在?日常工?作中，?除了誠(chéng)?信的態(tài)?度，也?要總結(jié)?出切實(shí)?可用的?的方法?來(lái)應(yīng)對(duì)?銷(xiāo)售工?作，對(duì)?此我要?做到以?下幾點(diǎn)?：1?、不做?作，以?誠(chéng)相待?，客戶(hù)?分辨的?出真心?假意。?得到客?戶(hù)信任?，客戶(hù)?聽(tīng)你的?，反之?你所說(shuō)?的一切?都將起?到反效?果。?2、了?解客戶(hù)?需求，?第一時(shí)?間了解?客戶(hù)所?需要的?，做針?對(duì)性講?解。?3、推?薦房源?要有把?握，了?解所有?的房子?，包括?它的優(yōu)?劣勢(shì)。?做到對(duì)?客戶(hù)的?所有問(wèn)?題都有?合理解?釋。?4、保?持客戶(hù)?關(guān)系，?每個(gè)客?戶(hù)都有?各種人?脈，只?要保證?他們對(duì)?項(xiàng)目的?喜愛(ài)，?他們就?會(huì)將喜?愛(ài)傳遞?。5?、確定?自己的?身份，?我們不?是在賣(mài)?房子，?而是顧?問(wèn)，以?我們的?專(zhuān)業(yè)來(lái)?幫助客?戶(hù)。多?與客戶(hù)?講講專(zhuān)?業(yè)知識(shí)?，中立?的評(píng)價(jià)?其他樓?盤(pán)，都?可以增?加客戶(hù)?的信任?度。?6、要?與同事?團(tuán)結(jié)協(xié)?作，這?是好的?團(tuán)隊(duì)所?必須的?。當(dāng)?然，再?好的方?法，也?要靠強(qiáng)?有力的?執(zhí)行力?來(lái)完成?。這也?是我個(gè)?人需要?加強(qiáng)的?地方。?我想作?為_(kāi)_?__房?地產(chǎn)的?置業(yè)顧?問(wèn)，不?僅要精?通賣(mài)房?業(yè)務(wù)，?對(duì)周邊?的一些