第15頁共15頁銀行半?年工作?總結(jié)及?工作計?劃隨?著年齡?的增長?和各種?工作經(jīng)?驗的增?多，我?對我個?人在-?--工?作中的?要求也?在不斷?的提高?。我所?在的崗?位是農(nóng)?行的服?務窗口?，我的?一言一?行都代?表著本?行的形?象。我?的工作?中不能?有一絲?的馬虎?和放松?。眾所?周知，?朝陽支?行有兩?個儲蓄?所是最?忙的，?我那里?就是其?中之一?。每天?每位同?志的業(yè)?務平均?就要達?到二三?百筆。?接待的?顧客二?百人左?右，因?此這樣?的工作?環(huán)境就?迫使我?自己不?斷的提?醒自己?要在工?作中認?真認真?再認真?，嚴格?按照行?里的制?定的各?項來進?行實際?操作。?一年中?始終如?一的要?求自己?，在我?的努力?下，_?___?年我個?人沒有?發(fā)生一?次責任?事故。?在我做?好自己?工作的?同時，?還用我?多年來?在儲蓄?工作中?的經(jīng)驗?來幫助?其他的?同志，?同志們?有了什?么樣的?問題，?只要問?我，我?都會細?心的予?以解答?。當我?也有問?題的時?候，我?會十分?虛心的?向老同?志請教?。對待?業(yè)務技?能，我?心里有?一條給?自己規(guī)?定的要?求：三?人行必?有我?guī)?，要千?方百計?的把自?己不會?的學會?。想在?工作中?幫助其?他人，?就要使?自己的?業(yè)務素?質(zhì)提高?。我?有渴望?學習新?知識的?熱情，?在每一?次行里?發(fā)展新?業(yè)務的?時候。?只要需?要有人?在單位?加班，?我都是?頭一個?站出來?。不論?加班到?幾點，?我都從?來沒有?任何怨?言。因?為我知?道，這?也是單?位領(lǐng)導?對我個?人的信?任。我?也會積?極的利?用好每?一次學?習新業(yè)?務的機?會，做?好各項?新業(yè)務?的測試?工作，?不給整?個支行?的工作?拖后腿?。在這?種想法?下，我?很好的?完成了?分理處?交給的?每一項?工作。?也受到?了同志?們的好?評。?我所在?的長營?儲蓄所?是分行?級的青?年文明?號。就?象所里?賈琳同?志說的?：是一?個互敬?互愛的?大家庭?。常聽?知道我?們所情?況的其?他同志?講，從?沒見過?有那個?單位有?我們這?里這樣?同志間?關(guān)系如?此融洽?的。不?論是工?作上，?還是生?活上，?同志間?都象一?家人一?樣，從?沒有一?點矛盾?，如果?有意見?也是工?作上的?不同，?這樣的?意見就?意味著?工作水?準的不?斷提高?。我一?直認為?我這個?人的先?天性格?決定了?我非常?適合在?儲蓄做?，因為?我的脾?氣非常?好，而?且隨著?工作月?歷的增?加，做?事也越?來越學?會的穩(wěn)?重。好?脾氣對?所里而?言首先?就意味?著好的?服務態(tài)?度，我?堅持以?青年文?明號的?標準來?要求自?己。因?此我工?作到現(xiàn)?在，從?沒受到?過一次?外面顧?客的投?訴。在?平時有?顧客對?我們的?工作有?不同看?法的時?候，我?也能把?客戶不?明白的?事情解?釋清楚?，最終?使顧客?滿意而?歸。??位于城?鄉(xiāng)結(jié)合?部，有?著密集?的人口?。在儲?蓄所的?周圍還?有好幾?所大學?與科研?所。文?化層次?各不相?同，他?們每天?都要為?各種不?同的人?服務。?我時刻?提醒自?己要從?細節(jié)做?起。把?行里下?發(fā)的各?種精神?與要求?落實到?實際工?作中，?細微化?，平民?化，生?活化。?讓客戶?在這里?感受到?溫暖的?含義是?什么。?所里經(jīng)?常會有?外地來?京的務?工人員?來辦理?個人匯?款，有?的人連?所需要?的憑條?都不會?填寫，?每次我?都會十?會細致?的為他?們講解?填寫的?方法，?一字一?句的教?他們，?直到他?們學會?為此。?臨走時?還要叮?囑他們?收好所?寫的回?單，以?便下次?再匯款?時真寫?。當為?他們每?辦理完?匯款業(yè)?務的時?候，他?們都會?不斷的?我表示?感謝。?也許有?人會問?。個人?匯款在?儲蓄所?只是一?項代收?業(yè)務。?并不能?增加所?里的存?款額，?為什么?還要這?么熱心?的去做?，我這?里用-?--另?處一名?同志的?話來解?釋?！?他們來?北京都?不容易?，誰都?有不會?的時候?，幫他?們是應?該的。?”我認?為用心?來為廣?大顧客?服務，?才是最?好的服?務。當?我聽到?外邊顧?客對我?說：你?的活兒?干的真?快……?那個胖?胖的小?伙子態(tài)?度真不?錯……?農(nóng)行就?是好…?…這樣?的話的?時候。?我心里?就萬分?的高興?，那并?不光是?對我的?表揚，?更是對?我工作?的認可?，更是?對我工?作的激?勵。?新的一?年里我?為自己?制定了?新的目?標，那?就是要?加緊學?習，更?好的充?實自己?，以飽?滿的精?神狀態(tài)?來迎接?新時期?的挑戰(zhàn)?。明年?會有更?多的機?會和競?爭在等?著我，?我心里?在暗暗?的為自?己鼓勁?。要在?競爭中?站穩(wěn)腳?步。踏?踏實實?，目光?不能只?限于自?身周圍?的小圈?子，要?著眼于?大局，?著眼于?今后的?發(fā)展。?我也會?向其他?同志學?習，取?長補短?，相互?交流好?的工和?經(jīng)驗，?共同進?步。征?取更好?的工作?成績。?銀行?半年工?作總結(jié)?及工作?計劃（?二）?（一）?細分目?標市場?，大力?開展多?層次立?體化的?營銷推?廣活動?。-?-部門?負責的?客戶大?體上可?以分為?四類，?即現(xiàn)金?管理客?戶、公?司無貸?戶和電?子銀行?客戶客?戶。結(jié)?合全年?的發(fā)展?目標，?堅持以?市場為?導向，?以客戶?為中心?，以賬?戶為基?礎(chǔ)，抓?大不放?小，采?取“確?保穩(wěn)住?大客戶?，努力?轉(zhuǎn)變小?客戶，?積極拓?展新客?戶”的?策略，?制定詳?營銷計?劃，在?全公司?開展系?列的媒?體宣傳?、網(wǎng)點?銷售、?大型產(chǎn)?品推介?會、重?點客戶?上門推?介、組?織投標?和集中?營銷活?動等，?形成持?續(xù)的市?場推廣?攻勢。?鞏固?現(xiàn)金管?理市場?領(lǐng)先地?位。繼?續(xù)分層?次、深?入推廣?現(xiàn)金管?理服務?，努力?提高產(chǎn)?品的客?戶價值?。要通?過抓重?點客戶?擴大市?場影響?，增強?現(xiàn)金管?理的品?牌效應?。各行?部要對?轄區(qū)內(nèi)?重點客?戶、行?業(yè)大戶?、集團?客戶進?行調(diào)查?，深入?分析其?經(jīng)營特?點、模?式，設(shè)?計切實?的現(xiàn)金?管理方?案，主?動進行?營銷。?對現(xiàn)金?管理存?量客戶?挖掘深?層次的?需求，?解決存?在的問?題，提?高客戶?貢獻度?。今年?爭取新?增現(xiàn)金?管理客?戶18?520?0戶。?深入?開發(fā)公?司無貸?戶市場?___?_年度?銀行上?半年工?作總結(jié)?及__?__年?度銀行?上半年?工作總?結(jié)及下?半年工?作計劃?。中小?企業(yè)無?貸戶，?這也是?我行的?基礎(chǔ)客?戶，并?為資產(chǎn)?業(yè)務、?中間業(yè)?務發(fā)展?提供重?要來源?。--?年年在?去年開?展中小?企業(yè)“?弘業(yè)結(jié)?算”主?題營銷?活動基?礎(chǔ)上，?總結(jié)經(jīng)?驗，深?化營銷?，增強?營銷效?果。要?保持全?公司的?公司無?貸戶在?量上增?長，并?注重改?善質(zhì)量?;要優(yōu)?化結(jié)構(gòu)?，提高?優(yōu)質(zhì)客?戶比重?，降低?籌資成?本率，?增加高?附加值?產(chǎn)品的?銷售。?要重點?抓好公?司無貸?戶的開?戶營銷?，努力?擴大市?場占比?。要加?強對公?司無貸?戶維護?管理，?深入分?析其結(jié)?算特點?，進行?全產(chǎn)品?營銷，?擴大我?行的結(jié)?算市場?份額。?--年?年要努?力實現(xiàn)?新開對?公結(jié)算?賬戶3?580?01戶?，結(jié)算?賬戶凈?增長2?724?30戶?___?_年度?銀行上?半年工?作總結(jié)?及下半?年工作?計劃_?___?年度銀?行上半?年工作?總結(jié)及?下半年?工作計?劃出?做好系?統(tǒng)大戶?的營銷?維護工?作。針?對全市?還有部?分鎮(zhèn)區(qū)?財政所?未在我?行開戶?的現(xiàn)狀?，通過?調(diào)用各?種資源?進行營?銷，爭?取全面?開花。?并借勢?向各鎮(zhèn)?區(qū)其他?政府分?支機構(gòu)?展開營?銷攻勢?，爭取?更大的?存款份?額。同?時對大?中型企?業(yè)、名?牌企業(yè)?、世界?10強?、納稅?前80?00名?、進出?口前7?334?強”等?10多?戶重點?客戶掛?牌認購?工作，?鎖定他?行目標?客戶，?進行重?點攻關(guān)?。（?二）加?強服務?渠道管?理，深?入開展?“結(jié)算?優(yōu)質(zhì)服?務年”?活動。?客戶?資源是?全公司?至關(guān)重?要的資?源，對?公客戶?是全公?司的優(yōu)?質(zhì)客戶?和潛力?客戶，?要利用?對公統(tǒng)?一視圖?系統(tǒng)，?在全面?提供優(yōu)?質(zhì)服務?的基礎(chǔ)?上，進?一步體?現(xiàn)個性?化、多?樣化的?服務。?字串7?要建?設(shè)好三?個渠道?：一?是要按?照總行?要求“?二級分?公司結(jié)?算與現(xiàn)?金管理?部門至?少配置?3名客?戶經(jīng)理?;每個?對公業(yè)?務網(wǎng)點?（含綜?合業(yè)務?網(wǎng)點）?應當根?據(jù)業(yè)務?發(fā)展情?況至少?配備1?名客戶?經(jīng)理，?客戶資?源比較?豐富的?網(wǎng)點應?適當增?配，”?構(gòu)建起?高素質(zhì)?的營銷?團隊。?二是?加強物?理網(wǎng)點?的建設(shè)?。目前?，由于?對公結(jié)?算業(yè)務?方式品?種多樣?，公司?管理模?式的差?異，對?公客戶?最常用?的`仍?然是柜?面服務?渠道。?我行要?加強網(wǎng)?點建設(shè)?，在貴?賓理財?中心改?造中要?充分考?慮對公?客戶的?業(yè)務需?要，滿?足客戶?的需求?。各?行部要?制定詳?細的網(wǎng)?點對公?業(yè)務營?銷指南?，對不?同網(wǎng)點?業(yè)態(tài)對?公業(yè)務?的服務?內(nèi)容、?服務要?求、服?務行為?規(guī)范、?服務流?程等進?行指導?。銀?行半年?工作總?結(jié)及工?作計劃?（三）?上半?年的工?作中，?我支行?按照總?支行的?工作部?署，做?好開門?紅工作?部署，?全力配?合網(wǎng)點?轉(zhuǎn)型工?作，加?強職工?隊伍建?設(shè)，強?化內(nèi)控?和風險?管理，?齊心協(xié)?力抓好?工作落?實，確?保了我?行今年?上半年?各項指?標的穩(wěn)?健運行?，為完?成年度?目標任?務奠定?了堅實?的基礎(chǔ)?，現(xiàn)將?主要工?作匯報?總結(jié)如?下：?一、各?項指標?完成情?況今?年上半?年受歐?洲多國?債務危?機及國?內(nèi)市場?經(jīng)濟低?迷等因?素影響?，金融?體系發(fā)?展減速?，加大?了金融?業(yè)經(jīng)營?發(fā)展的?難度。?在大氣?候不利?的環(huán)境?下，我?支行上?下同心?，全體?職工共?同努力?，較好?的完成?了上半?年指標?，截至?___?_月末?我支行?；（?一）公?司類指?標增長?顯著。?___?_月末?，對公?存款余?額為-?--億?元，較?年初新?增--?--億?元，增?長幅度?和實際?增長量?都排在??支行所?轄網(wǎng)點?前列。?對公存?款日均?增加-??，列-?--支?行區(qū)所?有網(wǎng)點?第-位?，新開?對公賬?戶--?戶。授?信業(yè)務?通過授?信工作?人員努?力，為?避免風?險，上?半年，?我支行?共收回?個人貸?款--?-萬元?，避免?因利率?波動產(chǎn)?生的風?險，并?且對-??-文穩(wěn)?步進行?了。四?級不良?貸款收?回--?--萬?元，整?體質(zhì)態(tài)?有一定?好轉(zhuǎn)。?（二?）個金?類指標?較好完?成年度?計劃。?___?_月份?數(shù)據(jù)，?14項?可比指?標中，??項超過?--分?，5項?得到滿?分。儲?蓄存款?余額-?-億元?，較年?初增加??-萬元?，列-?-支行?所屬網(wǎng)?點第3?名，代?發(fā)工資?客戶新?增數(shù)-?--；?銀行卡?有效消?費額-?--；?新增特?約商戶?數(shù)--?-；電?子銀行?柜面替?代率-?--；?個人網(wǎng)?銀有效?新增客?戶數(shù)小??-。?二、上?半年主?要工作?回顧。?（一?）堅持?以職工?為本，?狠抓職?工隊伍?建設(shè)，?充分調(diào)?動職工?工作積?極性，?增強員?工組織?歸屬感?，努力?打造團?結(jié)、和?諧、高?效的戰(zhàn)?斗集體?。今年?來，我?支行把?隊伍建?設(shè)作為?第一要?務來抓?，實實?在在謀?發(fā)展，?真心誠?意辦實?事，理?順了人?氣，凝?聚了人?心。一?是建立??-支行?營銷獎?勵措施?，對支?行發(fā)展?做出貢?獻的職?工，在?獲取支?行營銷?獎勵的?同時，??支行增?加額外?獎勵；?二是定?期組織?培訓，?提高職?工整體?素質(zhì)，?凡是上?級下發(fā)?文件都?由專人?先進行?理解梳?理，將?提煉好?的重點?要點交?由職工?學習，?對難點?進行討?論。做?到業(yè)務?準確性?高。三?是用親?情溫暖?人，在?職工生?病或家?庭出現(xiàn)?困難的?時候及?時伸出?援助之?手，加?大幫扶?力度。?（二?）堅持?以客戶?為導向?，梳理?自身業(yè)?務結(jié)構(gòu)?，以產(chǎn)?品營銷?和個性?化服務?為手段?，進一?步擴大?客戶群?體，確?保支行?各項業(yè)?務的快?速發(fā)展?。--?-支行?擁有對?公客戶??余戶，?數(shù)量排?全區(qū)網(wǎng)?點第二?，公司?客戶存?款更是?占了存?款總量?的77?%。如?何利用?少有的?人員營?銷服務?好龐大?的客戶?群體是?工作重?點所在?。我支?行建立?起如下?一套辦?法；?一是建?立起自?己的客?戶分級?營銷制?度，在?開拓新?客戶的?同時，?應注重?維護存?量客戶?。將客?戶按照?存款保?有量1?00萬?—50?0萬，?500?萬—1?000?萬，1?000?萬以上?進行分?類管理?。不同?級別，?組織營?銷人員?分頭分?層營銷?；二是?進一步?完善存?款客戶?的監(jiān)測?制度，?鎖定日?均余額?在--?--萬?元以上?存款客?戶，加?以重點?監(jiān)測，?增強對?客戶存?款異常?變動的?反應靈?敏度，?及時調(diào)?整營銷?策略；?三是增?加對公?服務柜?員，目?前我支?行安排?-名對?公非現(xiàn)?金柜員?，-個?現(xiàn)金對?公優(yōu)先?窗口，?滿足每?日對公?大量業(yè)?務；四?是利用?現(xiàn)代化?信息手?段，利?用網(wǎng)絡(luò)?與客戶?密切聯(lián)?系，第?一時間?將我行?政策和?產(chǎn)品信?息通知?到客戶?。（?三）落?實總行?和--?-支行?工作精?神，大?力推進?扁平化?工作。?營業(yè)網(wǎng)?點扁平?化是現(xiàn)?代銀行?結(jié)構(gòu)趨?勢，扁?平化后?能夠?qū)?現(xiàn)3層?集約化?管理模?式，大?大降低?網(wǎng)點非?經(jīng)營壓?力，能?夠釋放?基層網(wǎng)?點人力?資源，?能夠激?發(fā)出網(wǎng)?點經(jīng)營?活力。?我支行?確保將?每次管?轄支行?的.會?議精神?和文件?內(nèi)容，?第一時?間傳遞?到每一?位職工?，定期?召開會?議，宣?傳扁平?化管理?的優(yōu)點?，提高?職工思?想認識?，確保?我支行?扁平化?過程中?職工能?夠及時?轉(zhuǎn)變思?想，積?極參與?支行的?各層級?競聘活?動，無?不良事?件發(fā)生?。三?、上半?年工作?中的一?些問題?。一?是高端?客戶分?層管理?仍處于?起步階?段，雖?然我支?行自行?創(chuàng)立了?客戶分?級營銷?管理辦?法，但?是對高?端客戶?管理分?層管理?仍處于?起步階?段，急?需全行?建立起?一套對?高端客?戶差異?化服務?制度辦?法，讓?網(wǎng)點營?銷工作?有可依?照，有?資源可?利用。?只有通?過一些?高端的?沙龍、?經(jīng)濟論?壇等服?務手段?，才能?夠吸引?客戶，?留住客?戶。?二是客?戶經(jīng)理?隊伍需?要進一?步加強?，目前?我行產(chǎn)?品少，?客戶經(jīng)?理工作?人員少?，少；?大部分?理財業(yè)?務市場?競爭力?相對較?差；大?多數(shù)通?過客戶?經(jīng)理老?客戶持?續(xù)營銷?才有所?成效，?在吸引?新客戶?方面明?顯捉襟?見肘。?三是?___?_月初?新業(yè)務?系統(tǒng)，?職工磨?合熟練?還需要?一定時?間。?四、下?半年的?工作方?法今?年上半?年，我?行各項?業(yè)務工?作平穩(wěn)?發(fā)展，?各項指?標較去?年有大?幅度提?升。但?我們也?必須清?醒地認?識到我?們下半?年面臨?的巨大?的困難?和挑戰(zhàn)?。今年?下半年?，央行?仍有可?能再一?次降息?，并且?由于利?率定價?權(quán)的松?動對我?營銷工?作造成?一定困?難。下?半年我?們的工?作重點?：1?、繼續(xù)?抓好隊?伍建設(shè)?，進一?步增強?全體員?工的組?織歸屬?感和職?業(yè)使命?感。加?大文明?服務檢?查力度?，提高?職工業(yè)?務素質(zhì)?，服務?意識和?客戶交?流技巧?。2?、進一?步加大?營銷客?戶、服?務客戶?的工作?力度，?進一步?鞏固和?發(fā)展上?半年已?經(jīng)取得?的成果?，盡最?大努力?全面完?成全年?的目標?任務。?銀行?半年工?作總結(jié)?及工作?計劃（?四）?我在銀?行已經(jīng)?工作了?大概-?個多月?的時間?了，這?段時間?由于我?還是新?人的緣?故，因?此并沒?有從事?柜員方?面的工?作，也?是因為?不想因?為自己?的業(yè)務?知識不?熟練從?而誤導?其他人?，因此?今年上?半年我?主要是?從事一?個類似?于銀行?大堂經(jīng)?理助理?一類的?職務，?其實最?主要的?還是跟?著大堂?經(jīng)理多?學、多?看，這?樣我才?能夠有?著一個?質(zhì)的成?長，以?下便是?我上半?年的工?作總結(jié)?。一?、上半?年的工?作內(nèi)容?我在?上半年?主要是?跟著大?堂經(jīng)理?一起學?習各種?業(yè)務的?講解以?及辦理?情況，?其實除?了我以?外還有?兩個員?工也在?跟著學?習，只?不過后?來他們?都申請?調(diào)去了?其他的?部門，?只有我?在自信?不足的?情況下?想要將?自身的?理論知?識學得?更扎實?一些，?實際上?經(jīng)理對?我勤于?學習的?態(tài)度還?是比較?滿意的?。當?我看見?有客戶?進入銀?行想要?辦理業(yè)?務的時?候，我?會起到?一個向?導的作?用，告?訴他們?一些銀?行業(yè)務?的知識?，如果?有什么?不明白?的地方?我會逐?字逐句?地向他?們解釋?，然后?他們便?能在最?短的時?間內(nèi)辦?理好自?己的業(yè)?務，也?相當于?為他們?節(jié)省了?許多的?時間，?不過遇?上自己?解決不?了的問?題我還?是會不?得不麻?煩經(jīng)理?。二?、上半?年取得?的成就?由于?我自身?的服務?態(tài)度比?較好，?再加上?為了更?好地為?附近的?居民解?釋銀行?的業(yè)務?知識，?我還特?地學習?了當?shù)?的一些?方言，?只不過?因為工?作需求?的緣故?，因此?大多數(shù)?的時間?還是使?用普通?話，主?要還是?本著為?客戶辦?理業(yè)務?節(jié)約一?些時間?，另外?在來我?行辦理?業(yè)務的?客戶比?較多的?時候，?我也會?協(xié)助安?保人員?維護好?現(xiàn)場的?秩序，?最后我?因為表?現(xiàn)良好?成為了?銀行優(yōu)?秀員工?的預備?成員，?正式的?優(yōu)秀員?工稱號?大概要?到下半?年才會?最終評?定出來?。三?、上半?年工作?中的不?足其?實我是?屬于那?種理論?尚可、?實踐不?足的人?，也就?是說我?平時的?是比較?好的，?但是實?際上在?為人講?解的過?程中聲?音比較?小，一?旦人比?較多的?時候我?甚至會?感到有?些慌亂?，實際?上我覺?得自己?這樣的?缺陷如?果不能?夠盡快?改正的?話，很?有可能?會影響?到自己?以后的?職業(yè)發(fā)?展，而?且我覺?得自己?最近在?工作方?面的確?懈怠了?不少，?應該要?重點注?意這些?方面的?問題了?。我?覺得自?己在做?好之余?還應該?要提前?制定好?下半年?的工作?計劃，?至少在?以后的?工作之?中我應?該要將?自身的?步伐邁?大一些?，不要?總是在?工作中?畏手畏?腳的，?而且遇?上情緒?不耐煩?的客戶?的話很?容易在?對方心?中留下?一個不?好的印?象，不?過我目?前扎實?的學習?態(tài)度還?是應該?要繼續(xù)?保持下?去的。?一、?強化制?度建設(shè)?，規(guī)范?管理，?防范會?計風險?。會?計工作?是信用?社一項?基礎(chǔ)性?工作，?肩負著?核算業(yè)?務、反?映經(jīng)營?成果、?預測業(yè)?務發(fā)展?前景，?參加信?用社經(jīng)?營決策?的重要?職責。?會計工?作的好?壞，直?接影響?信用社?的信譽?和地位?，關(guān)系?到信用?社的生?存發(fā)展?。為此?要加大?會計內(nèi)?控制度?建設(shè)，?從嚴治?社，化?險增效?。（?一）要?堅持不?懈抓好?會計規(guī)?范化管?理。從?整體上?改變會?計基礎(chǔ)?工作狀?況，對?未實現(xiàn)?會計達?標的信?用社要?重點檢?查輔導?，嚴格?標準驗?收，促?其達標?；對已?達標的?信用社?要定期?堅持檢?查保證?質(zhì)量。?力爭-?-年信?用社會?計工作?達標1?00%?，+個?信用社?達標升?二級，?升級面?達30?%以上?。（?二）整?章建制?，完善?內(nèi)控制?度。針?對轄區(qū)?信用社?會計的?情況，?進一步?修改《?信用社?辦法》?、《電?子聯(lián)行?和微機?業(yè)務操?作規(guī)程?》等，?制定出?一套具?有自身?特點、?便于信?用社會?計操作?執(zhí)行的?內(nèi)部管?理制度?規(guī)范體?系，進?一步規(guī)?范財會?人員的?行為，?將各種?會計風?險控制?在規(guī)定?的范圍?之內(nèi)，?達到查?錯防弊?、堵塞?漏洞、?消除隱?患，保?證業(yè)務?穩(wěn)健運?行目的?。（?三）確?立激勵?機制，?全面提?高會計?工作質(zhì)?量。一?是設(shè)立?會計風?險抵押?金。每?個會計?員交_?___?元作為?保證金?，實行?錯帳自?賠；二?是加大?對會計?工作質(zhì)?量考核?力度，?對檢查?發(fā)現(xiàn)不?合規(guī)會?計憑證?，每張?扣工資?0。_?___?元，記?帳不合?規(guī)的每?筆扣_?___?元，計?息差錯?的按差?錯金額?退賠補?收入帳?；三是?開展會?計工作?評比，?獎優(yōu)罰?劣，對?會計工?作成績?顯著，?安全無?事故的?會計頒?發(fā)榮譽?證書，?給予表?揚，對?會計工?作質(zhì)量?差的會?計員通?報批評?，并進?行經(jīng)濟?處罰。?二、?重管理?、抓落?實、巧?理財、?創(chuàng)效益?。_?___?年利潤?計劃目?標，確?定社社?盈余，?盈余面?達%，?盈利額?-萬元?。綜合?費用額?壓縮到?%。財?務管理?的主題?應是加?強核算?，增收?節(jié)支，?支持業(yè)?務的發(fā)?展與創(chuàng)?新，進?一步提?高經(jīng)濟?效益。?我們將?以加快?財會管?理創(chuàng)新?為動力?，找準?財會工?作改革?和突破?口，實?行積極?有效財?務。?（一）?強化成?本管理?，嚴格?控制費?用支出?。對信?用社實?行綜合?的費用?率、費?用限額?“雙軌?制”管?理辦法?。以收?定支“?總額控?制、單?項包干?、節(jié)約?留用、?超支自?負”。?一是以?收入為?基數(shù)，?測算確?定各社?的應控?費用額?；并對?存款、?收息任?務完成?好的信?用社獎?勵費用?。二是?實行重?大費用?請示制?度，信?用社凡?開支_?___?元以上?的，無?論什么?性質(zhì)，?事先寫?出請示?報告，?審批后?方可入?帳。三?是堅持?財務開?支公開?制，每?月向職?工張榜?公布財?務開支?明細帳?，增加?透明度?。接受?群眾監(jiān)?督，把?住財務?支出的?關(guān)鍵性?閘門，?節(jié)支增?效。?（二）?大力盤?活信貸?資金，?積極收?回到逾?期貸款?，努力?提高貸?款收息?率。實?行工效?工資，?切實落?實“以?包貸、?包收、?包管理?、包效?益”內(nèi)?部信貸?崗位責?任制，?增加信?貸人員?的工作?責任心?，采取?靈活多?樣的辦?法，積?極清收?貸款應?收利息?，防止?人情收?息，杜?絕“跑?、冒、?滴、漏?”現(xiàn)象?。創(chuàng)造?一個新?穎生動?的效益?工作局?面，貸?款收息?額力爭?達到萬?元，貸?款收息?率力爭?超7%?。（?三）立?足增加?存款總?量，著?力調(diào)整?負債結(jié)?構(gòu)。加?大對低?息存款?的考核?力度，?積極組?織低成?本存款?，降低?存款付?息率，?資金成?本要比?上年降?低0。?4個百?分點。?銀行?半年工?作總結(jié)?及工作?計劃（?五）?___?_年以?來，-?-壽險?市場機?構(gòu)不斷?增加，?市場競?爭異常?激烈，?做銀保?業(yè)務的?壽險公?司達9?家，較?___?_年一?季度增?加4家?。根據(jù)?市場的?變化，?全市系?統(tǒng)上下?銀保業(yè)?務人員?在分公?司總經(jīng)?理室的?正確領(lǐng)?導下，?各支公?司按照?分公司?總經(jīng)理?室和省?公司的?戰(zhàn)略部?署，搶?占先機?，鞏固?市場，?攻堅克?難，頑?強拼搏?，新單?保費超?過了序?時進度?。上?半年截?止__?__月?___?_日，?全市共?完成銀?保新單?保費_?___?萬元,?完成省?公司下?達全年?預算目?標的7?6.8?9%;?同比增?長0.?9%。?其中躉?交保費?___?_萬元?，同比?增長1?.76?%;期?交保費?___?_萬元?，僅完?成全年?預算目?標的1?5.7?7%，?同比負?增長3?8.5?9%，?在全省?排在最?后一名??；?顧上半?年工作?小結(jié)如?下：?一、快?速啟動?了__?__年?一季度?“開門?紅”工?作為?確保實?現(xiàn)省公?司一季?度競賽?目標，?--市?公司制?定了《?--人?壽--?分公司?二O-?-年一?季度銀?保業(yè)務?競賽推?動方案?》，調(diào)?動基層?公司的?積極性?，對一?季度指?標進行?了落實?分解，?每日發(fā)?送銀保?業(yè)務快?報，及?時公布?業(yè)務進?展情況?，適時?進行目?標追蹤?，從而?確保了?一季度?新單業(yè)?務的達?成。?各單位?認真落?實銀保?業(yè)務的?銷售計?劃，制?訂激勵?措施，?全體銀?保銷售?人員認?真履行?自己的?職責，?面對激?烈的市?場競爭?，不畏?艱難，?團結(jié)一?心，從?而保證?了上半?年新單?業(yè)務的?穩(wěn)定發(fā)?展，超?過了序?時進度?。上半?年完成?全年新?單預算?目標較?好的有?：舒城?支公司?達成率?96.?06%?、金寨?支公司?88.?71%?%、霍?邱支公?司86?.86?%、霍?山支公?司75?.12?%。金?安支公?司、分?公司理?財中心?、葉集?服務部?確保預?算目標?達成率?低于全?市發(fā)展?速度。?二、?各層級?加強對?各渠道?的公關(guān)?力度，?攻堅克?難，積?極疏通?維護展?業(yè)渠道?。面?對錯綜?復雜多?變的外?部環(huán)境?，保險?主體的?不斷增?加，市?場競爭?的白熱?化，競?爭手段?多樣化?，我公?司經(jīng)營?網(wǎng)點逐?步減少?，給經(jīng)?營帶來?了意想?不到的?困難。?各級公?司都加?大了公?關(guān)力度?，進一?步疏通?維護展?業(yè)渠道?，更好?地發(fā)展?銀保業(yè)?務，分?公司總?經(jīng)理室?成員和?相關(guān)部?門，支?公司經(jīng)?理室成?員加強?與代理?單位的?聯(lián)系和?溝通，?采取多?種形式?進行交?流，增?進了了?解，密?切了關(guān)?系，為?銀保業(yè)?務贏造?了外部?環(huán)境，?取得了?良好的?效果。?三、?明確職?責，做?好溝通?協(xié)調(diào)和?培訓服?務。?分公司?銀保部?根據(jù)省?公司的?部署，?按照分?公司總?經(jīng)理室?的要求?，認真?做好本?職工作?，加強?與各代?理渠道?相關(guān)部?門的聯(lián)?