第10頁共10頁辦公室?文員年?終總結(jié)?以及明?年工作?計劃?辦公室?文員年?終工作?總結(jié)是?本人工?作以來?的第一?份工作?總結(jié)，?這將是?本人職?業(yè)生涯?的一個?起點，?本人對?此也十?分珍惜?，認真?仔細的?對自我?的工作?進行一?次詳細?的分析?，然后?盡最大?努力去?做好這?一工作?。通過?___?_年以?來的不?斷學(xué)習(xí)?，以及?同事：?領(lǐng)導(dǎo)的?幫助，?本人已?完全融?入到了?辦公室?這個大?環(huán)境中?，個人?的工作?技能也?有了明?顯的提?高，雖?然工作?中還存?在這樣?那樣的?不足之?處，但?應(yīng)該說?___?_年付?出了不?少，也?收獲了?比較多?，本人?自我感?到成長?了，也?逐漸成?熟了。?辦公?室文員?工作是?我從事?的第一?份工作?，是我?職業(yè)生?涯的一?個起點?，我對?此也十?分珍惜?，盡最?大努力?去適應(yīng)?這一崗?位。現(xiàn)?在就_?___?年的工?作情況?總結(jié)如?下：?一、以?踏實的?工作態(tài)?度，適?應(yīng)辦公?室工作?特點?辦公室?是企業(yè)?運轉(zhuǎn)的?一個重?要樞紐?部門，?對企業(yè)?內(nèi)外的?許多工?作進行?協(xié)調(diào)：?溝通，?做到上?情下達?，這就?決定了?辦公室?工作繁?雜的特?點。每?天除了?本職工?作外，?還經(jīng)常?有計劃?之外的?事情需?要臨時?處理，?并且一?般比較?緊急，?讓本人?不得不?放心手?頭的工?作先去?解決，?所以這?些臨時?性的事?務(wù)占用?了比較?多工作?時間，?經(jīng)常是?忙忙碌?碌的一?天下來?，原本?計劃要?完成的?卻沒有?做。但?手頭的?工作也?不能耽?誤，今?天欠了?帳，明?天還會?有其他?工作要?去處理?，所以?，本人?經(jīng)常利?用休息?時間來?進行[?補課]?，把一?些文字?工作帶?回家去?寫。?辦公室?人手少?，工作?量大，?特別是?企業(yè)會?務(wù)工作?較多，?這就需?要部門?員工團?結(jié)協(xié)作?。在_?___?年里，?遇到各?類活動?與會議?，本人?都積極?配合做?好會務(wù)?工作，?與部門?同事心?往一處?想，勁?往一處?使，不?會計較?干得多?，干得?少，只?期望把?活動圓?滿完成?。過?去的_?___?年是企?業(yè)的效?益與服?務(wù)年，?而辦公?室就是?個服務(wù)?性質(zhì)的?部門，?本人認?真做好?各項服?務(wù)工作?，以保?障工作?的正常?開展。?部門之?間遇到?其他同?事來查?閱文件?或是調(diào)?閱電子?文檔，?本人都?會及時?辦妥;?下屬機?構(gòu)遇到?相關(guān)問?題來咨?詢或者?要求幫?助，本?人都會?第一時?間解答?與解決?。以一?顆真誠?的心去?為大家?服務(wù)。?二、?___?_年以?來，主?要完成?了以下?工作?1、工?作嚴(yán)要?求（?1）公?文傳閱?歸檔及?時。文?件的流?轉(zhuǎn)閱辦?嚴(yán)格按?照企業(yè)?規(guī)章制?度及I?SO標(biāo)?準(zhǔn)化流?程要求?，保證?各類文?件擬辦?及傳閱?的時效?性，并?及時將?上級文?件精神?傳達至?各基層?機構(gòu)，?確保政?令暢通?。待文?件閱辦?完畢后?，負責(zé)?文件的?歸檔保?管以及?查閱。?（2?）下發(fā)?公文無?差錯。?做好分?企業(yè)的?發(fā)文工?作，負?責(zé)文件?的套打?、修改?、附件?掃描、?紅文的?分發(fā)、?寄送，?電子郵?件的發(fā)?送，另?外協(xié)助?各部門?發(fā)文的?核稿。?企業(yè)發(fā)?文量較?大，有?時一天?有多個?文件要?下發(fā)，?本人都?是仔細?去逐一?核對原?稿，以?確保發(fā)?文質(zhì)量?，__?__年?以來共?下發(fā)紅?文__?__份?。另外?負責(zé)辦?公室發(fā)?文的擬?稿，以?及各類?活動會?議通知?的擬寫?。（?3）編?寫辦公?會議材?料，整?理會議?記錄。?每個月?末對各?部門月?度計劃?的執(zhí)行?情況進?行核對?，催收?各部門?月度小?結(jié)計劃?，并擬?寫當(dāng)月?工作回?顧，整?理辦公?會議材?料匯編?成冊，?供領(lǐng)導(dǎo)?室參考?。辦公?會議結(jié)?束后，?及時整?理會議?記錄，?待領(lǐng)導(dǎo)?修改后?，送至?各部門?傳閱。?2、?工作強?力度?督辦是?確保企?業(yè)政令?暢通的?有效手?段，過?去的_?___?年以來?，作為?督辦小?組的主?要執(zhí)行?人員，?在修訂?完善督?辦工作?規(guī)程，?并以紅?文的形?式將督?辦工作?制度化?后，通?過口頭?、書面?等多種?形式加?大督辦?工作力?度。抓?好企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)交?辦與批?辦的事?項與基?層單位?對上級?企業(yè)精?神貫徹?執(zhí)行進?度落實?情況以?及領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?臨時性?工作等?，并定?期向領(lǐng)?導(dǎo)室反?饋。?3、內(nèi)?外宣傳?講效果?宣傳?工作是?企業(yè)樹?立系統(tǒng)?內(nèi)外社?會形象?的一個?重要手?段與窗?口。過?去的_?___?年在內(nèi)?部宣傳?方面，?本人主?要是擬?寫企業(yè)?簡報，?做好[?辦公室?報]協(xié)?辦的組?稿工作?，以及?協(xié)助板?報的編?發(fā)，外?部宣傳?方面完?成了分?企業(yè)更?名廣告?、司慶?祝賀廣?告、元?旦賀新?年廣告?的刊登?，另外?每月基?本做到?了有信?息登報?。4?、完成?辦公室?文員職?責(zé)工作?。辦?公室文?員工作?是一個?講責(zé)任?心的工?作。各?個部門?的比較?多請示?、工作?報告都?是經(jīng)由?本人手?交給領(lǐng)?導(dǎo)室的?，并且?有些還?需要保?密，這?就需要?本人在?工作中?仔細耐?心。_?___?年以來?，對于?各部門?、各機?構(gòu)報送?領(lǐng)導(dǎo)室?的各類?文件都?及時遞?交，對?領(lǐng)導(dǎo)室?交辦的?各類工?作都及?時辦妥?，做到?對領(lǐng)導(dǎo)?室負責(zé)?，對相?關(guān)部門?負責(zé)。?因為這?個工作?的特殊?性，為?了更好?地為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)?，保證?各項日?常工作?的開展?，每天?本人基?本上_?___?點多鐘?才下班?。有時?碰到臨?時性的?任務(wù)，?需要加?班加點?，本人?都毫無?怨言，?認真完?成工作?。5?、積極?參與企?業(yè)文化?活動?___?_年以?來積極?參與了?司慶拓?展訓(xùn)練?、員工?家屬會?、全省?運動會?、中秋?爬山活?動、比?學(xué)習(xí)競?賽活動?等多項?活動的?策劃與?組織工?作，為?企業(yè)企?業(yè)文化?建設(shè)，?凝聚力?工程出?了一份?力。_?___?年以來?，無論?在思想?認識上?還是工?作能力?上都有?了較大?的進步?，但差?距與不?足還是?存在的?，例如?工作總?體思路?不清晰?，還處?于事情?來一樁?處理一?樁的簡?單應(yīng)付?完成狀?態(tài)，對?自我的?工作還?不夠鉆?，腦子?動得不?多，沒?有想在?前，做?在先;?工作熱?情與主?動性還?不夠，?有些事?情領(lǐng)導(dǎo)?交代過?后，沒?有積極?主動地?去投入?太多的?精力，?辦事有?些惰性?，直到?領(lǐng)導(dǎo)催?了才開?始動手?，造成?了工作?上的被?動。?___?_年已?經(jīng)過去?，__?__年?有新的?氣象，?面對新?的任務(wù)?新的壓?力，我?們也應(yīng)?該以新?的面貌?，更加?積極主?動的態(tài)?度去迎?接新的?挑戰(zhàn)，?在工作?上發(fā)揮?更大的?作用，?取得更?大的進?步。?辦公室?文員年?終總結(jié)?以及明?年工作?計劃（?二）?一年來?，在各?個領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?支持幫?助下，?無論是?在思想?上還是?工作方?法上我?都有了?比較大?的進步?，在對?待和處?理問題?上也日?趨成熟?。根據(jù)?我這一?年的工?作情況?，現(xiàn)總?結(jié)匯報?我本年?度的思?想、工?作狀況?：一?、認真?學(xué)習(xí)，?努力提?高時?代不斷?更替，?我們的?工作也?在不斷?變化，?要適應(yīng)?工作需?要，需?要做的?就是加?強學(xué)習(xí)?。一年?來，我?首先是?加強理?論素質(zhì)?的學(xué)習(xí)?，用正?確的理?論思路?來指導(dǎo)?自己的?實踐，?不斷改?善自己?的觀念?，指導(dǎo)?自己不?斷改造?自己的?世界觀?、人生?觀和價?值觀，?弄清工?作的方?向、目?標(biāo)和任?務(wù)，緊?跟時代?潮流;?第三是?認真努?力學(xué)習(xí)?工作需?要的各?種知識?，使自?己在工?作中不?掉隊、?不落伍?，能夠?更好地?勝任本?職工作?。通過?學(xué)習(xí)，?自己的?思想素?質(zhì)、道?德品質(zhì)?和工作?能力都?得到了?一定的?提高。?二、?腳踏實?地，努?力工作?辦公?室是一?個工作?非常繁?雜、任?務(wù)比較?重的部?門。作?為辦公?室一員?肩負著?領(lǐng)導(dǎo)助?手的重?任，同?時又要?兼顧機?關(guān)正常?運轉(zhuǎn)的?多能手?，不論?在工作?安排還?是在處?理問題?時，都?得慎重?考慮，?做到能?獨擋一?面，所?有這些?都是辦?公室人?員不可?推卸的?職責(zé)。?一年來?，我牢?固樹立?了“辦?公室無?小事”?的思想?，盡職?盡責(zé)，?努力工?作。?首先是?熟悉本?職業(yè)務(wù)?，進入?角色。?我工作?的時間?不太長?，對_?___?鎮(zhèn)的方?方面面?還缺乏?應(yīng)有的?了解，?而辦公?室工作?又涉及?___?_鎮(zhèn)整?個工作?的方方?面面，?所以我?有針對?性地加?強了對?鎮(zhèn)情的?了解認?識，通?過自己?能夠找?到的一?切資料?，逐漸?增進自?己對_?___?鎮(zhèn)的了?解，使?自己能?夠做好?工作。?其次?是認真?對待本?職工作?和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?每一件?事。辦?公室是?上情下?達、下?情上報?的橋梁?，做好?辦公室?工作，?對全鎮(zhèn)?工作的?正常運?轉(zhuǎn)起著?重要的?作用，?為此，?無論是?文書檔?案工作?還是后?勤管理?工作，?自己都?盡力做?到給領(lǐng)?導(dǎo)滿意?。對領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的事項?，認真?對待，?及時辦?理，不?拖延、?不誤事?、不敷?衍;對?職工要?自己辦?的事，?只要是?原則范?圍內(nèi)的?，不做?樣子、?不?；?頭、不?出難題?。第?三是注?意形象?。辦公?室是鎮(zhèn)?機關(guān)的?窗口，?所以無?論是接?個電話?還是迎?來送往?，我時?刻注意?自己的?言談舉?止，不?因為自?己的過?失而影?響到整?個機關(guān)?的形象?。一?年來，?在各位?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心幫?助下，?在全體?干部職?工的理?解支持?下，通?過辦公?室全體?工作人?員的共?同努力?，整個?辦公室?工作井?然有序?地開展?，促進?了整個?機關(guān)工?作的正?常開展?。三?、端正?作風(fēng)，?擺正位?置在?工作中?，我始?終堅持?勤奮、?務(wù)實、?高效的?工作作?風(fēng)，認?真做好?工作。?服從領(lǐng)?導(dǎo)分工?，不計?得失、?不挑輕?重。對?工作上?的事，?只注輕?重大小?，不分?彼此厚?薄，任?何工作?都力求?用更少?的時間?，做到?自己的?更好，?自工作?以來，?沒有耽?誤過任?何領(lǐng)導(dǎo)?職工交?辦的任?何事情?。在生?活中，?堅持正?直、謙?虛、樸?實的生?活作風(fēng)?，擺正?自己的?位置，?尊重領(lǐng)?導(dǎo)，團?結(jié)同志?，平等?相處，?以誠待?人，不?趨炎附?勢，也?不欺上?壓下，?正確處?理好與?領(lǐng)導(dǎo)、?同事相?處的尺?與度的?關(guān)系，?大事講?原則，?小事講?風(fēng)格，?自覺抵?制腐朽?思想的?侵蝕。?四、?存在問?題通?過一年?來的工?作，我?也清醒?地看到?自己還?存在許?多不足?，主要?是：?1、了?解還不?夠多，?還不能?完全適?應(yīng)工作?需要。?2、?由于能?力有限?，對一?些事情?的處理?還不太?妥當(dāng)。?3、?由于學(xué)?習(xí)不夠?，工作?中有時?會感覺?力不從?心。?4、工?作方法?上還有?待改進?。這?些不足?，我將?在今后?的工作?中努力?加以改?進提高?，爭取?把自己?的工作?做得更?好。?總之，?一年來?，通過?努力學(xué)?習(xí)和不?斷摸索?，收獲?很大，?我堅信?工作只?要盡心?努力去?做，就?一定能?夠做好?。辦?公室文?員年終?總結(jié)以?及明年?工作計?劃（三?）對?我而言?，__?__年?的工作?是難忘?、印記?最深的?一年。?工作內(nèi)?容的轉(zhuǎn)?換，連?帶著工?作思想?、方法?等一系?列的適?應(yīng)與調(diào)?整，（?包括工?作上的?適應(yīng)與?心態(tài)上?的調(diào)整?）壓力?帶來了?累的感?覺，累?中也融?進了收?獲的快?樂。在?辦各位?領(lǐng)導(dǎo)的?支持下?，在所?各位同?志的密?切配合?下，愛?崗敬業(yè)?，恪盡?職守，?作風(fēng)務(wù)?實，思?想堅定?，較好?地完成?了自己?的本職?工作和?領(lǐng)導(dǎo)交?下來的?其它工?作。現(xiàn)?簡要回?顧總結(jié)?如下：?一、?一年來?的工作?表現(xiàn)?（一）?強化形?象，提?高自身?素質(zhì)。?為做好?督查工?作，我?所堅持?嚴(yán)格要?求，注?重以身?作則，?以誠待?人，一?是愛崗?敬業(yè)講?奉獻。?綜合部?門的工?作最大?地規(guī)律?就是“?無規(guī)律?”，因?此，我?們正確?認識自?身的工?作和價?值，正?確處理?苦與樂?，得與?失、個?人利益?和集體?利益的?關(guān)系，?堅持甘?于奉獻?、誠實?敬業(yè)，?二是錘?煉業(yè)務(wù)?講提高?。經(jīng)過?半年的?學(xué)習(xí)和?鍛煉，?我們在?工作上?取得一?定的進?步，利?用辦公?室學(xué)習(xí)?資料傳?閱或為?各部門?校稿的?同時，?細心學(xué)?習(xí)他人?長處，?改掉自?己不足?，并虛?心向領(lǐng)?導(dǎo)、同?事請教?，在不?斷學(xué)習(xí)?和探索?中使自?身在文?字材料?上有所?提高。?（二?）嚴(yán)于?律已，?不斷加?強作風(fēng)?建設(shè)。?一年來?我對自?身嚴(yán)格?要求，?始終把?耐得平?淡、舍?得付出?、默默?無聞作?為自己?的準(zhǔn)則?，始終?把作風(fēng)?建設(shè)的?重點放?在嚴(yán)謹?、細致?、扎實?、求實?腳踏實?地埋頭?苦干上?。在工?作中，?以制度?、紀(jì)律?規(guī)范自?己的一?切言行?，嚴(yán)格?遵守機?關(guān)各項?規(guī)章制?度，尊?重領(lǐng)導(dǎo)?，團結(jié)?同志，?謙虛謹?慎，主?動接受?來自各?方面的?意見，?不斷改?進工作?;堅持?做到不?利于機?關(guān)形象?的事不?做，不?利于機?關(guān)形象?的話不?說，積?極維護?機關(guān)的?良好形?象。?（三）?強化職?能，做?好服務(wù)?工作。?工作中?，我們?注重把?握根本?，努力?提高服?務(wù)水平?。所里?人手少?，工作?量大，?這就需?要我們?全體人?員團結(jié)?協(xié)作。?在這一?年里，?不管遇?到上的?困難，?我們都?積極配?合做好?工作，?同事們?的心都?能往一?處想，?勁都往?一處使?，不會?計較干?得多，?干得少?，只希?望把工?作圓滿?完成。?二、?工作中?的不足?與今后?的努力?方向?一年來?的工作?雖然取?得了一?定的成?績，但?也存在?一些不?足，主?要是思?想解放?程度還?不夠，?學(xué)習(xí)、?服務(wù)上?還不夠?，和有?經(jīng)驗的?同事比?較還有?一定差?距，材?料上還?在基本?格式上?徘徊，?內(nèi)容上?缺少縱?深挖掘?的延伸?，在今?后工作?中，我?一定認?真總結(jié)?經(jīng)驗，?克服不?足，努?力把工?作做得?更好。?（一?）發(fā)揚?吃苦耐?勞精神?。面對?督查事?務(wù)雜、?任務(wù)重?的工作?性質(zhì)，?不怕吃?苦，主?動找事?干，做?到“眼?勤、嘴?勤、手?勤、腿?勤”，?積極適?應(yīng)各種?艱苦環(huán)?境，在?繁重的?工作中?磨練意?志，增?長才干?。（?二）發(fā)?揚孜孜?不倦的?進取精?神。加?強學(xué)習(xí)?，勇于?實踐，?博覽群?書，在?向書本?學(xué)習(xí)的?同時注?意收集?各類信?息，廣?泛吸取?各種“?營養(yǎng)”?;同時?，講究?學(xué)習(xí)方?法，端?正學(xué)習(xí)?態(tài)度，?提高學(xué)?習(xí)效率?，努力?培養(yǎng)自?己具有?扎實的?理論功?底、辯?證的思?維方法?、正確?的思想?觀點、?踏實的?工作作?風(fēng)。力?求把工?作做得?更好，?樹立辦?公室的?良好形?象。?（三）?當(dāng)好助?手。對?各項決?策和出?現(xiàn)的問?題，及?時提出?合理化?建議和?解決辦?法供領(lǐng)?導(dǎo)參考?。辦?公室文?員年終?總結(jié)以?及明年?工作計?劃（四?）在?這__?__辦?公室的?一年里?，我收?獲了很?多也積?累了不?少的工?作經(jīng)驗?。同時?在領(lǐng)導(dǎo)?和各位?主管的?幫助與?支持下?，我很?好的完?成了本?職工作?。作為?一名辦?公室文?員，我?深知自?己的崗?位職責(zé)?與工作?內(nèi)容，?認真地?完成領(lǐng)?導(dǎo)安排?的每一?項任務(wù)?，也在?不斷的?提升自?己的綜?合能力?，力求?做到更?好?，F(xiàn)?把這一?年來的?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?辦公室?的日常?管理工?作俗?話說：?隔行如?隔山，?初來本?公司時?，由于?行業(yè)的?區(qū)別，?及工作?性質(zhì)的?不同，?確實有?過束手?無策，?好在有?同事的?幫忙，?使我以?最快的?速度熟?悉辦公?室的工?作。我?深知，?辦公室?是總經(jīng)?理室直?接領(lǐng)導(dǎo)?下屬的?綜合管?理機構(gòu)?，是溝?通內(nèi)外?、聯(lián)系?四面八?方的樞?紐。辦?公室的?工作千?頭萬緒?，有文?書處理?、檔案?管理、?收發(fā)傳?真、必?需品的?采買、?招待客?人及后?勤管理?等。面?對繁雜?瑣碎的?工作，?我從陌?生到熟?悉，憑?著對工?作的負?責(zé)精神?，秉持?著多問?和多學(xué)?的理念?，逐步?掌握辦?公室業(yè)?務(wù)流程?。1?、嚴(yán)格?遵守辦?公室的?各項制?度。謹?記領(lǐng)導(dǎo)?的指示?和批評?并付諸?于實際?，不遲?到，不?早退，?不曠工?。做事?要謹慎?認真，?向領(lǐng)導(dǎo)?匯報的?材料要?仔細檢?查，日?常工作?要記錄?并及時?上報;?待人處?事要有?禮貌，?對待同?事要坦?誠寬容?;嚴(yán)肅?辦公室?紀(jì)律，?工作不?懈怠，?不玩游?戲、不?閑聊、?不做與?工作內(nèi)?容無關(guān)?的事情?。2?、認真?做好公?司的文?檔工作?。對于?檔案室?的文件?要按照?順序和?分類排?好，還?要在檔?案袋上?清晰寫?出檔案?中文件?名稱，?以便管?理和查?閱，對?于一些?人員和?公司文?件要加?密放好?。正確?及時打?印各類?文件和?資料，?認真做?好公司?有關(guān)文?件的收?發(fā)、登?記、分?遞、文?印和督?辦工作?;公司?所有的?文件、?審批表?、協(xié)議?書整理?歸檔入?冊，做?好資料?歸檔工?作。配?合領(lǐng)導(dǎo)?在制訂?的各項?規(guī)章制?度基礎(chǔ)?上進一?步補充?、完善?各項規(guī)?章制度?。及時?傳達貫?徹公司?有關(guān)會?議、文?件、批?示精神?。3?、管理?、維護?電腦、?電話、?傳真機?、復(fù)印?機等辦?公設(shè)備?，準(zhǔn)確?登記使?用情況?，及時?更換設(shè)?備耗材?。4?、如實?做好復(fù)?印登記?工作。?對于_?___?復(fù)印客?戶做到?一張不?漏，及?時收帳?，對于?所有現(xiàn)?金復(fù)