第5頁共5頁醫(yī)院上半年工作總結(jié)簡單版____年，是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年，也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念，提升核心競爭力的關(guān)鍵一年，更是落實以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。開展以激情____，共鑄新的輝煌為主題的系列活動，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機(jī)遇意識、質(zhì)量意識，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化機(jī)制改革，提高競爭實力，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升醫(yī)院形象，來完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。____月份，門急診量達(dá)____人次，同比增長____%，收治住院病人數(shù)為____人，同比增長____%，醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到____萬元，較去年同期增長____%，預(yù)計____月份可達(dá)____萬元，完成全年工作目標(biāo)的____%。一、轉(zhuǎn)變理念，深化改革，廣開才路，推行陽光工程，進(jìn)一步深化人事制度改革。今年年初，我院積極響應(yīng)市、區(qū)各級政府號召，率先在內(nèi)科推行陽光工程，實行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式，通過公開、公平、公正的競選，以及競崗演講，差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師，成立三個醫(yī)療小組，由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過程，對患者24小時負(fù)責(zé)。該制度試運(yùn)行半年以來，醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長，住院病人大幅度增長，全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加，效益進(jìn)一步改善，醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后，醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā)，人事分配制度改革進(jìn)一步深化，醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗，進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開才路，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性，起到一種激勵作用，從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。二、制定計劃、加強(qiáng)服務(wù)，完善制度，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。今年____月份，衛(wèi)生部召開了以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年工作會議。隨后，省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實，我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費(fèi)四大主題，規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，制定全年醫(yī)院管理年計劃，并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問題，進(jìn)行排查，制定具體的管理年計劃。同時，在今年年初，醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，通過制度創(chuàng)新，進(jìn)一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性，推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年以來，這項新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情，使搶救成功率大幅度提高，醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了和諧病區(qū)的建設(shè)，剖宮產(chǎn)率明顯下降，全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高，藥品比例不升反降。以病人為中心的服務(wù)理念已深入人心，醫(yī)生責(zé)任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識等都明顯增強(qiáng);各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強(qiáng)，形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團(tuán)隊精神不斷顯現(xiàn)，和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。今年____月份，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢，我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù)。通過提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等，使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的`服務(wù)。此項舉措實行二個多月以來，受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。三、拓展領(lǐng)域、貼近群眾、服務(wù)親情化，不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年____月，市委、市政府下達(dá)____年為民辦實事項目目標(biāo)任務(wù)書，其中要求在全市范圍內(nèi)建成24個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，以切實提高我市醫(yī)療水平和初步形成小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院的就醫(yī)模式。為此，我院積極響應(yīng)市委、市政府以及南長區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的號召，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，投資近百萬元建成了面積約1000m2的____街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為____街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民提供六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，方便百姓就醫(yī)，也為完善全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作出了貢獻(xiàn)。今年以來，我院社區(qū)又瞄準(zhǔn)新目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，挖掘市場潛力，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻(xiàn)的精神，積極為社區(qū)居民提供形式多樣、人性化的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。如清名橋中心注重走出院門深入社區(qū)服務(wù)，率先推出優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價的菜單式保健合同，與轄區(qū)的敬老院簽訂服務(wù)協(xié)議，定期為老人提供服務(wù)。____服務(wù)站店雖小，可他們以自己的誠信服務(wù)贏得了病人。如高年資醫(yī)生定期到社區(qū)巡診，上門為行動不便者作體檢，抽血標(biāo)本、送報告單、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等。____社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源，率先啟動了試點(diǎn)社居委的居民健康調(diào)查和65周歲以上老人的建檔工作。____的高血壓俱樂部辦得有聲有色，至此已發(fā)展了150名會員。四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定措施、完善制度，進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè)。今年以來，為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作，醫(yī)院積極部署，完善臺帳，積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè)，在全院范圍內(nèi)開展激情____，共鑄新的輝煌系列活動，召開了活動動員暨表彰大會，表彰了____年開展的開拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動中涌現(xiàn)出來的一大批成績突出的科室和個人。五、加強(qiáng)宣傳、樹立品牌、加大醫(yī)院文化建設(shè)，不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強(qiáng)老年病醫(yī)院建設(shè)。____月份以來，我們抓住了醫(yī)院托管后出現(xiàn)的一系列新變化，制訂了醫(yī)院的形象宣傳的初步方案。重點(diǎn)向社會宣傳醫(yī)院實行托管制改革后進(jìn)行的一系列變革，如主診醫(yī)師制度的實施、人事分配制度的變革以及新成立的____中心的宣傳，先后在在電臺、電視臺、報紙、燈箱廣告、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象，做到報紙有文章，電視有圖像，電臺有聲音。對外報道____篇，印發(fā)宣傳材料____余份，制作橫幅、標(biāo)語____條，健康教育____塊、宣傳牌____塊。醫(yī)院的托管一年多來發(fā)生的一系列新變化，引起了全國各地同行的興趣，先后接待了北京、浙江、安徽、內(nèi)蒙等地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院8批共50余人次的領(lǐng)導(dǎo)視察和參觀學(xué)習(xí)，同時，為進(jìn)一步加快____醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)，改善就醫(yī)者的診療環(huán)境，醫(yī)院投入了近____萬元完成了對婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建，____月份以來，醫(yī)院投入了近____余萬元添置了cr、血球計數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備。醫(yī)院上半年工作總結(jié)簡單版（二）一、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)（二）人才培養(yǎng)、科教研工作方面。（三）推進(jìn)學(xué)科建設(shè)，搭建醫(yī)院新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)按照醫(yī)院年度計劃，上半年血液凈化透析中心正式成立，開設(shè)了肝病專家門診及中西醫(yī)結(jié)合肝病門診、肝硬化專病門診、脂肪肝專病門診，擴(kuò)大了門診規(guī)模;積極推進(jìn)了規(guī)范化結(jié)核病門診建設(shè)以及與市疾控中心結(jié)核病門診的合作建設(shè);康復(fù)中心在____年底試運(yùn)行的基礎(chǔ)上，____年上半年進(jìn)一步完善了管理，進(jìn)入正常化、規(guī)范化運(yùn)行，服務(wù)水平不斷提升，社會影響不斷擴(kuò)大。成功開展了腎透析、液體氧療等治療項目，推廣肝臟組織學(xué)檢查及超聲介入治療，上半年共完成血管內(nèi)介入治療31人次;超聲引導(dǎo)下肝穿34次，成功實施超聲引導(dǎo)下無水酒精的固化介入治療（肝癌無水酒精固化治療27人次、肝腎囊腫無水酒精的固化治療5人次）;積極拓展體檢中心業(yè)務(wù)范圍，向省衛(wèi)生廳申請了職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證，現(xiàn)已通過驗收。同時為滿足臨床需求添置了西門子B超、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、人工肝機(jī)、血液凈化儀、血氧治療儀等醫(yī)療設(shè)備，價值____萬元.二、全面啟動醫(yī)院文化建設(shè)，扎實開展“形象建設(shè)年”活動（二）從提高職工對醫(yī)院文化建設(shè)認(rèn)識入手，組織中層干部、專業(yè)技術(shù)人員先后前往濟(jì)南傳染病醫(yī)院、____運(yùn)城二院、開封傳染病醫(yī)院等醫(yī)院學(xué)習(xí)調(diào)研文化建設(shè)，感受文化氛圍;同時對全院職工加強(qiáng)培訓(xùn)，召開研討會，努力在全院形成文化建設(shè)的氛圍。三是醫(yī)院對全院標(biāo)識統(tǒng)一制作，在院內(nèi)安裝更新了科室標(biāo)志牌、院區(qū)指示牌、主體建筑標(biāo)志牌、門診樓層分布指示圖等，為患者來院就診提供良好的指引功能;對院區(qū)綠化重新規(guī)劃調(diào)整，擴(kuò)大了綠化面積,為病員提供良好的視覺和休息環(huán)境。四是深入開展“親情護(hù)理服務(wù)”護(hù)理文化活動，倡導(dǎo)“一新、二溫馨、三勤、四個主動、五個到位、六個一、七字理念、八聲服務(wù)”，所有護(hù)士重新配裝，凸顯色彩文化，講究服務(wù)禮儀，規(guī)范舉止行為;同時，狠抓落實“親情護(hù)理服務(wù)”實施方案和考評細(xì)則，每周考評，每月總評，病人滿意度均在98%以上。五是圍繞醫(yī)院文化建設(shè)開展讀書活動、演講比賽等，激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能，增強(qiáng)忠誠度，形成醫(yī)院的凝聚力，促進(jìn)個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。三、積極做好手足口病防治和抗震救災(zāi)工作（一）按照上級要求和部署，及時建立并迅速啟動了應(yīng)急機(jī)制，做好手足口病的防治工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織.二是完善制度，落實人員，第一時間開設(shè)了30張專用床位，及時做好醫(yī)療救治準(zhǔn)備工作。三是開展專題知識培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、診斷、防治和處置能力。四是加強(qiáng)科普宣傳，提高群眾衛(wèi)生防病意識。五是建立高效的后勤保障系統(tǒng),確保物品供應(yīng)及時充足。我院共收治11例住院病人，經(jīng)過規(guī)范治療、特殊護(hù)理，11例病人均臨床治愈出院。此外,____年上半年醫(yī)院進(jìn)一步推進(jìn)人事分配制度改革，新農(nóng)合和醫(yī)保管理納入綜合目標(biāo)考核,推行核算單元多元化機(jī)制，年初大力表彰了____年度先進(jìn)個人、先進(jìn)集體和突出貢獻(xiàn)人員，最高獎勵個人____萬元,充分調(diào)動了職工積極性;上半年與衛(wèi)生監(jiān)督所合作加強(qiáng)了傳染病依法收治管理的宣傳推進(jìn)工作;加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)管理，獲____年“蚌埠市物價誠信單位”榮譽(yù)稱號;進(jìn)一步深化節(jié)支管理，節(jié)能減排增效，調(diào)整中央空調(diào)的使用，添置格力分體空調(diào)近100臺。____年____月經(jīng)濟(jì)分析：1—____月我院業(yè)務(wù)收入____萬元，比去年同期增收____萬元，增加39%;其中醫(yī)療收入____萬元，比去年同期增收____萬元，增加42%;藥品收入____萬元，比去年同期增收____萬元，增加36%。門診8991人次，比去年同期增長4%;收住病人1142人次，比去年同期增長23%;實際占用床日____日，比去年同期增長15%;床位使用率103%，較去年同期增長14%（按照180張床位計算）;每病床周轉(zhuǎn)6.1次，比去年提高2.2次;平均住院日25.8天，和去年基本持平。____月____日，病人數(shù)達(dá)到230人，再創(chuàng)醫(yī)院有史以來病人數(shù)最高記錄。醫(yī)院上半年工作總結(jié)簡單版（三）上半年，醫(yī)院以醫(yī)院管理年活動的深入開展和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的持續(xù)改進(jìn)為基礎(chǔ)，深入開展糾風(fēng)及治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)控藥品比率，各項工作取得了欣喜的成績，現(xiàn)將上半年工作簡要總結(jié)如下：一、深入治理醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂，推進(jìn)醫(yī)院管理年活動，嚴(yán)格落實醫(yī)療保險政策今年____月份，門、急診總診病____萬人次，收治住院____萬人次，搶救成功率____%。醫(yī)院深入推進(jìn)醫(yī)院管理年活動，修改了院長查房的方式、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，實行行政、醫(yī)療、護(hù)理“三結(jié)合”的值班制度，增購了B超機(jī)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)工作流程，延長服務(wù)時間等，一系列措施的實施，受到患者一致好評。為加強(qiáng)醫(yī)保管理，每半月統(tǒng)計、分析、公布各科室醫(yī)療保險指標(biāo)完成情況，實時、動態(tài)、分層及宏觀控制合作醫(yī)療病人的費(fèi)用，上半年大部分指標(biāo)均控制在較理想的水平。二、繼續(xù)加大醫(yī)護(hù)管理力度，做大做強(qiáng)醫(yī)院品牌上半年，醫(yī)院重點(diǎn)抓好醫(yī)療核心制度，全面推行總住院醫(yī)師24小時駐院制及新畢業(yè)生24小時待班制。制定切實可行的臨床藥品使用規(guī)范，嚴(yán)格控制藥品比率，每月公布各臨床科室藥比及統(tǒng)計分析報表。至____月止，全院藥比下降了3%，初見成效。大力開拓特色?？茦I(yè)務(wù)，增強(qiáng)醫(yī)院核心競爭力。各?？崎_展了一大批新技術(shù)、新項目推動臨床醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展，急救技能不斷提高，多科協(xié)作搶救成功率進(jìn)一步升高，顯示我院綜合搶救能力已達(dá)到了一個較高的水平。護(hù)理質(zhì)量管理委員會專設(shè)質(zhì)控人員每天深入病區(qū)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，舉辦護(hù)理文件書