第10頁共10頁行政文?員個人?年終工?作總結(jié)?回顧?今年，?作為公?司的行?政文員?，一年?來，在?公司各?部門領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心指導(dǎo)?和同事?們的支?持幫助?下，我?勤奮踏?實(shí)地完?成了本?年度的?本職工?作，也?順利完?成了領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)?任務(wù)，?自身在?各方面?都有所?提升，?但也有?不足，?需要將?來不斷?學(xué)習(xí)、?不斷積?累工作?經(jīng)驗(yàn)，?運(yùn)用所?掌握的?知識彌?補(bǔ)自身?還存在?的缺陷??，F(xiàn)將?這一年?的學(xué)習(xí)?、工作?情況總?結(jié)：?一、踏?實(shí)的工?作態(tài)度?一年?來，我?堅(jiān)持工?作踏實(shí)?，任勞?任怨，?自覺維?護(hù)公司?企業(yè)形?象，妥?善地做?好本職?工作，?盡量避?免工作?中出現(xiàn)?任何紕?漏。?行政文?員是屬?于服務(wù)?性質(zhì)的?工作，?且比較?繁雜。?（1?）每天?我都認(rèn)?真做好?各項(xiàng)服?務(wù)工作?，以保?障業(yè)務(wù)?部、單?證部、?船務(wù)部?、財(cái)務(wù)?部及設(shè)?計(jì)部門?工作的?正常開?展。?（2）?文員日?常的工?作內(nèi)容?比較瑣?碎，需?要細(xì)心?、謹(jǐn)慎?，且不?能疏忽?大意，?更不能?馬虎潦?草。?（3）?在行政?部經(jīng)理?___?_的指?導(dǎo)下，?建立當(dāng)?日備忘?錄。我?將當(dāng)天?的工作?列入到?備忘錄?里，一?項(xiàng)一項(xiàng)?的去完?成，以?免出現(xiàn)?遺漏現(xiàn)?象。?二、盡?心盡責(zé)?，做好?行政人?事工作?認(rèn)真?做好本?職工作?和日常?事務(wù)性?工作，?協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)保持?良好的?工作秩?序和工?作環(huán)境?，使各?項(xiàng)檔案?管理日?趨正規(guī)?化、規(guī)?范化。?同時做?好后勤?服務(wù)工?作，讓?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?避免后?顧之憂?，在部?門經(jīng)理?的直接?領(lǐng)導(dǎo)下?，積極?、主動?的做好?本部門?日常內(nèi)?務(wù)工作?。1?、日常?接待工?作：接?打電話?時，使?用文明?語言，?說話和?氣、熱?情，禮?貌地接?待工廠?及國外?客戶來?訪人員?，對于?遇到相?關(guān)問題?來咨詢?或者要?求幫助?的人員?，我都?會盡我?所知給?予解答?或及時?轉(zhuǎn)達(dá)相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?給予解?決。?2、物?資管理?工作：?制定公?司日常?辦公用?品購入?和領(lǐng)用?表，做?好物資?的領(lǐng)用?管理，?根據(jù)部?門領(lǐng)用?情況，?進(jìn)行領(lǐng)?用登記?。3?、文件?管理工?作：根?據(jù)工作?需要，?隨時制?作各類?表格、?文檔等?，同時?完成各?部門交?待打印?、掃描?、復(fù)印?的文件?等，對?公司所?發(fā)放的?通知、?文件做?到及時?上傳下?達(dá)。?4、人?事檔案?管理工?作：將?在職員?工和離?職員工?檔案進(jìn)?行分類?存檔，?并做掃?描電子?存檔，?新員工?評定表?按年度?排序裝?訂成冊?保存等?。5?、招聘?工作：?查收郵?件閱讀?簡歷，?預(yù)約安?排應(yīng)聘?人員進(jìn)?行經(jīng)理?面試以?及總經(jīng)?理復(fù)試?。6?、商務(wù)?會議及?展會行?程安排?工作：?制定出?差計(jì)劃?表，預(yù)?訂國內(nèi)?、國際?機(jī)票和?酒店，?確保出?差人員?的行程?正常進(jìn)?行。?7、財(cái)?務(wù)工作?：辦公?用品費(fèi)?用、快?遞費(fèi)用?的核對?及申請?，機(jī)票?、酒店?費(fèi)用的?支付，?確保及?時支付?相關(guān)合?作公司?的月結(jié)?費(fèi)用。?8、?快遞工?作：做?好國內(nèi)?國際寄?件登記?和簽收?遞交工?作，定?期上_?___?網(wǎng)站跟?蹤查詢?客戶簽?收情況?，如發(fā)?現(xiàn)有不?正常的?快件，?及時反?應(yīng)到對?外業(yè)務(wù)?人員和?相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)。?9、協(xié)?助工作?：協(xié)助?部門經(jīng)?理做好?公司季?度及年?度活動?的組織?和安排?工作，?以及搞?好公司?企業(yè)文?化的宣?傳活動?。三?、__?__度?所學(xué)知?識1?、行政?部門經(jīng)?理__?__的?指導(dǎo)：?學(xué)習(xí)正?規(guī)化的?文檔管?理、規(guī)?范的公?文寫作?、靈活?的接待?技巧、?公共關(guān)?系中的?禮儀形?象等。?2、?單證部?門經(jīng)理?林祿文?的指導(dǎo)?：學(xué)習(xí)?基本的?外貿(mào)知?識、國?際快遞?的運(yùn)費(fèi)?核算及?成本控?制、基?本的網(wǎng)?絡(luò)維護(hù)?及電腦?方面知?識、復(fù)?印機(jī)和?打印機(jī)?的保養(yǎng)?及維修?。行?政文員?個人年?終工作?總結(jié)（?二）?轉(zhuǎn)眼間?已至_?___?歲末，?進(jìn)入公?司至今?，已有?半年多?的時間?，回首?___?_的工?作表現(xiàn)?，雖存?在些許?的不足?之處，?但總體?的付出?，還是?獲得了?不少收?益，現(xiàn)?就__?__的?工作情?況，做?簡要總?結(jié)：?一、工?作表現(xiàn)?和收獲?1、?工作表?現(xiàn)A?、嚴(yán)于?律己，?在工作?中，以?制度、?紀(jì)律規(guī)?范自己?的一切?言行，?嚴(yán)格遵?守機(jī)關(guān)?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，尊重?領(lǐng)導(dǎo)，?團(tuán)結(jié)同?志，謙?虛謹(jǐn)慎?，主動?接受來?自各方?面的意?見，不?斷改進(jìn)?工作。?能夠嚴(yán)?謹(jǐn)、細(xì)?致、腳?踏實(shí)地?的完成?本職工?作。?B、懂?得事情?輕重緩?急，做?事較有?條理。?辦公室?是企業(yè)?運(yùn)轉(zhuǎn)的?一個重?要樞紐?部門，?對企業(yè)?內(nèi)外的?許多工?作進(jìn)行?協(xié)調(diào)、?溝通，?做到上?情下達(dá)?，這就?決定了?辦公室?工作繁?雜的特?點(diǎn)。每?天除了?本職工?作外，?還經(jīng)常?有計(jì)劃?之外的?事情需?要臨時?處理，?并且一?般比較?緊急，?讓人不?得不放?心手頭?的工作?先去解?決。?c、工?作中雖?然獲得?了一定?的成績?，但不?可避免?的會發(fā)?生錯誤?，為了?避免類?似錯誤?的再次?發(fā)生，?本人在?日常工?作中不?斷總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)。?并積極?向領(lǐng)導(dǎo)?、同事?請教、?學(xué)習(xí);?D、?大家能?在同一?公司上?班并非?易事。?在日常?工作中?本人都?能與同?事相處?融洽，?同時也?能夠積?極的配?合及協(xié)?助其他?部門完?成工作?;2?、工作?收獲?A、工?作敏感?度有所?提高，?能夠較?積極地?向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)工?作進(jìn)度?與結(jié)果?;B?、工作?適應(yīng)力?逐步增?強(qiáng)，對?后期安?排的工?作，現(xiàn)?已得心?應(yīng)手;?二、?工作中?存在的?不足?1、工?作細(xì)心?度仍有?所欠缺?;在日?常工作?中，時?常有些?工作因?為不夠?細(xì)心，?從而浪?費(fèi)時間?或是再?做一遍?。相信?在接下?來的工?作中，?本人一?定會仔?細(xì)、仔?細(xì)、再?仔細(xì)來?完成每?項(xiàng)工作?;2?、外來?客人的?接待和?服務(wù)不?夠熱情?大方;?做為辦?公室文?員，做?好接待?工作是?自己的?本份工?作。由?于本人?在這方?面沒有?足夠的?經(jīng)驗(yàn)，?每次接?待都不?能做得?很好。?在以后?的接待?工作中?，力求?能做到?熱情周?到，耐?心細(xì)致?。三?、接下?來的工?作計(jì)劃?會根?據(jù)以上?工作中?存在的?不足，?不斷改?進(jìn)，提?高自我?工作意?識及工?作效率?，努力?做好工?作中的?每一件?事情!?總的?來說_?___?的工作?是盡職?盡責(zé)的?，雖然?亦存在?著些許?的不足?，工作?的確也?不夠飽?和，時?有不知?道該干?什么的?感覺，?但這一?切的一?切相信?也會隨?著__?__的?到來而?逝去。?非常感?謝公司?領(lǐng)導(dǎo)及?同事們?對我工?作的支?持與肯?定，相?信__?__的?我，在?行政文?員這個?崗位上?會做得?更好，?發(fā)揮得?更加出?色!為?企業(yè)的?明天盡?一份力?。更希?望通過?公司全?體員工?的努力?，可以?把公司?推向一?個又一?個的顛?峰。?行政文?員個人?年終工?作總結(jié)?（三）?__?__月?加入貴?公司，?任行政?文員工?作，之?前有過?一點(diǎn)相?關(guān)工作?的經(jīng)驗(yàn)?，但來?到貴公?司后我?虛心向?人請教?和學(xué)習(xí)?，一切?都從零?學(xué)起，?從零做?起，使?自己從?零中慢?慢成長?和完善?，使自?己的行?為標(biāo)準(zhǔn)?、思想?覺悟和?工作能?力盡快?的向公?司要求?的目標(biāo)?靠攏，?希望自?己能早?日加入?設(shè)計(jì)行?業(yè)的大?集體。?一年?的時間?很快過?去了，?在這一?年里，?我在公?司領(lǐng)導(dǎo)?及同事?們的關(guān)?心與幫?助下完?成了各?項(xiàng)工作?，在思?想覺悟?方面有?了更進(jìn)?一步的?提高，?這次的?工作總?結(jié)主要?有以下?幾項(xiàng)：?一、?思想政?治表現(xiàn)?、品德?素質(zhì)修?養(yǎng)及職?業(yè)道德?能夠?認(rèn)真貫?徹__?__基?本路線?方針政?策，通?過網(wǎng)絡(luò)?、報(bào)紙?、雜志?、書籍?積極學(xué)?習(xí)政治?理論;?遵紀(jì)守?法，認(rèn)?真學(xué)習(xí)?法律知?識;愛?崗敬業(yè)?，具有?強(qiáng)烈的?責(zé)任感?和事業(yè)?心，積?極主動?認(rèn)真的?學(xué)習(xí)專?業(yè)知識?，工作?態(tài)度端?正，認(rèn)?真負(fù)責(zé)?。二?、專業(yè)?知識、?工作能?力和具?體工作?我是?___?_月份?來到公?司工作?，擔(dān)任?公司行?政助理?工作，?主要是?做好行?政工作?。我認(rèn)?為行政?工作比?較瑣碎?，每天?都面臨?著大量?的、瑣?碎的、?不起眼?的事務(wù)?，而這?些事務(wù)?又是必?不可少?的。為?了搞好?工作，?我不怕?麻煩，?向領(lǐng)導(dǎo)?請教、?向同事?學(xué)習(xí)、?自己摸?索實(shí)踐?，在短?時間內(nèi)?熟悉了?本職的?工作，?明確了?工作的?程序、?方向，?提高了?工作能?力，在?具體的?工作中?形成了?一個清?晰的工?作思路?，能夠?順利的?開展和?完成本?職工作?。概括?來說，?行政管?理在企?業(yè)中主?要有管?理、協(xié)?調(diào)、服?務(wù)三大?功能;?其中管?理是主?干，協(xié)?調(diào)是核?心，服?務(wù)是根?本。總?而言之?，行政?管理的?實(shí)質(zhì)就?是服務(wù)?。在?這一年?中，我?本著“?把工作?做的更?好”這?樣一個?目標(biāo)，?開拓創(chuàng)?新意識?，積極?的完成?了以下?本職工?作：?（1）?公司的?兩次變?更手續(xù)?。（?2）公?司員工?聯(lián)系單?、固定?資產(chǎn)、?辦公明?細(xì)等電?子文檔?的的更?新。?（3）?各類雜?志、報(bào)?紙訂閱?時間的?統(tǒng)計(jì)及?后續(xù)工?作。?（4）?工作區(qū)?域的衛(wèi)?生管理?及執(zhí)行?。（?5）做?好辦公?用品的?管理工?作：做?好辦公?用品領(lǐng)?用登記?，按需?所發(fā)，?做到不?浪費(fèi)，?按時清?點(diǎn)，以?便能及?時補(bǔ)充?辦公用?品，滿?足員工?工作的?需要。?（6?）辦公?耗材及?辦公用?品的采?購、維?護(hù)與維?修工作?。（?7）認(rèn)?真地做?好公司?領(lǐng)導(dǎo)及?行政經(jīng)?理交辦?的其它?工作。?（8?）為了?公司工?作的順?利進(jìn)行?與客戶?之間的?工作協(xié)?調(diào)，及?時將客?戶需求?反饋給?公司領(lǐng)?導(dǎo)及設(shè)?計(jì)師。?（9?）及時?將設(shè)計(jì)?任務(wù)分?配給各?個設(shè)計(jì)?師。除?了做好?本職工?作，我?還積極?配合其?他同事?做好工?作。?3、工?作態(tài)度?和勤奮?敬業(yè)方?面。熱?愛自己?的本職?工作，?正確認(rèn)?真的對?待每一?項(xiàng)工作?，熱心?為大家?服務(wù)，?認(rèn)真遵?守勞動?紀(jì)律，?保證按?時出勤?，出勤?率高，?有效利?用工作?時間，?堅(jiān)守崗?位，保?證工作?能按時?完成。?4、?工作質(zhì)?量、成?績、效?益和貢?獻(xiàn)。在?開展工?作之前?做好個?人工作?計(jì)劃，?有主次?的先后?及時的?完成各?項(xiàng)工作?，達(dá)到?預(yù)期的?效果，?保質(zhì)保?量的完?成工作?，工作?效率相?對較高?，同時?在工作?中學(xué)習(xí)?了很多?東西，?也鍛煉?了自己?，經(jīng)過?不懈的?努力，?使工作?水平有?了長足?的進(jìn)步?，開創(chuàng)?了工作?的新局?面，為?公司及?部門工?作做出?了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)?。總?結(jié)一年?來的工?作，盡?管有了?一定的?進(jìn)步和?成績，?但還有?其他工?作也存?在很多?的不足?。這都?有待于?在今后?的工作?中加以?改進(jìn)。?在未來?的日子?里，我?將認(rèn)真?學(xué)習(xí)各?項(xiàng)政策?規(guī)章制?度，努?力使思?想覺悟?和工作?效率全?面進(jìn)入?一個新?水平，?希望能?為公司?的發(fā)展?做出更?大更多?的貢獻(xiàn)?。行?政文員?個人年?終工作?總結(jié)（?四）?伴隨著?緊張而?忙碌的?工作，?___?_又悄?然過去?了，在?公司及?辦公室?各位領(lǐng)?導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)?，辦公?室各工?作人員?的共同?努力下?，我們?在全年?較好的?完成了?各項(xiàng)工?作任務(wù)?。_?___?是公司?比較特?殊的一?年，隨?著公司?生產(chǎn)逐?步進(jìn)入?了正軌?，公司?的管理?也逐漸?的正規(guī)?化，這?就要求?我們辦?公室辦?公人員?的工作?也需要?從細(xì)、?從精入?手，更?好、更?細(xì)致的?做好自?己的本?職工作?，將辦?公室變?為公司?生產(chǎn)、?生活的?堅(jiān)強(qiáng)后?盾。?回顧過?去一年?的工作?，留給?我的有?成功的?經(jīng)驗(yàn)，?也有不?足的教?訓(xùn)。為?了在新?的一年?里更加?順利的?開展工?作，作?出更好?的成績?，特將?過去一?年里工?作的得?與失總?結(jié)如下?：一?、工作?內(nèi)容總?結(jié)在?___?_的工?作里，?經(jīng)主任?的安排?我主要?進(jìn)行了?會議、?文件、?宣傳、?合同、?制度、?印信、?檔案、?接待、?文書報(bào)?紙的收?發(fā)工作?，具體?是：?1.協(xié)?助辦公?室主任?建立本?部門各?項(xiàng)工作?制度，?及時向?上級傳?遞請示?、報(bào)告?，及時?反饋、?落實(shí)領(lǐng)?導(dǎo)指示?。2?.負(fù)責(zé)?辦公室?的文秘?、信息?、機(jī)要?和保密?工作，?做好辦?公室檔?案收集?、整理?工作。?3.?負(fù)責(zé)公?司紅頭?文件的?登記、?發(fā)放、?存檔工?作。?4.對?外來公?文、信?件、郵?件、報(bào)?刊函件?進(jìn)行簽?收、整?理保管?和發(fā)送?工作。?5.?負(fù)責(zé)公?司印章?使用的?登記、?簽字工?作。?6.負(fù)?責(zé)食堂?飯卡的?沖值、?費(fèi)用支?出、流?水帳登?記工作?。7?.做好?會議紀(jì)?要，接?待來訪?人員。?8.?做好辦?公室人?員、安?保人員?及管理?機(jī)關(guān)人?員的每?月考勤?并交財(cái)?務(wù)做工?資。?9.配?合供應(yīng)?部做好?物資采?購合同?的打印?，會簽?、存檔?工作。?10?.負(fù)責(zé)?檢查、?督促辦?公樓及?各部室?的衛(wèi)生?工作。?11?.做好?領(lǐng)導(dǎo)及?辦公室?主任臨?時交代?的工作?。其?中文件?管理情?況為了?使公司?文件管?理秩序?化，以?提高文?件處理?工作的?效率和?文件質(zhì)?量，促?進(jìn)與提?高公司?管理工?作效率?，在過?去一年?的文件?管理工?作中，?按照文?件的類?別、日?期、重?要性進(jìn)?行了分?類歸檔?，針對?各分類?文件進(jìn)?行了標(biāo)?記，并?建立了?詳細(xì)的?登記臺?帳、存?檔工作?，使各?類文件?的存取?工作效?率得到?很大的?提高。?宣傳?工作情?況在_?___?的宣傳?工作中?，在主?任的指?導(dǎo)下，?圍繞著?更好的?做好接?待工作?，創(chuàng)造?一個良?好的接?待環(huán)境?為目的?，針對?每年的?安全月?、消防?月、以?及今年?的__?__流?感的實(shí)?際情況?，對大?家以文?字的形?式做了?宣傳，?為公司?的形象?增添光?彩。生?產(chǎn)協(xié)調(diào)?會情況?經(jīng)主任?安排，?我代表?辦公室?參加了?每日早?晨的生?產(chǎn)協(xié)調(diào)?會議，?會議上?我認(rèn)真?記錄各?班組、?區(qū)塊人?員對辦?公室工?作提出?的要求?，并及?時報(bào)告?主任，?爭取當(dāng)?天事情?當(dāng)天解?決，讓?辦公室?做好生?產(chǎn)的堅(jiān)?強(qiáng)后盾?。職?工食堂?管理情?況在主?任的領(lǐng)?導(dǎo)和安?排下，?我從今?年__?__月?份開始?成為食?堂每日?、每月?經(jīng)費(fèi)核?算的主?要人員?，為了?使職工?食堂在?不虧損?的情況?下對飯?菜質(zhì)量?進(jìn)行提?高，在?主任的?指導(dǎo)下?我對職?員的沖?卡費(fèi)用?做了詳?細(xì)的現(xiàn)?金收支?臺帳，?爭取做?到日清?月結(jié)，?將現(xiàn)金?合理支?出給食?堂，讓?辦公室?做好員?工生活?的堅(jiān)強(qiáng)?后盾。?印章登?記情況?為規(guī)范?印章的?管理和?使用，?確保印?章管理?的安全?性、嚴(yán)?肅性、?有效性?，在領(lǐng)?導(dǎo)的分?配下，?我對_?___?的用章?登記工?作做了?詳細(xì)的?記錄，?并監(jiān)督?用章人?認(rèn)真簽?字，及?時上報(bào)?給公司?領(lǐng)導(dǎo)確?認(rèn)并簽?字，現(xiàn)?已經(jīng)將?___?_的用?章工作?全部完?成并歸?檔。?二、考?勤情況?為了?規(guī)范公?司員工?考勤，?在主任?的安排?下，我?擔(dān)當(dāng)了?___?_年度?機(jī)關(guān)人?員的考?勤工作?，每日?上午、?下午按?時掛考?勤簽到?表，并?監(jiān)督大?家認(rèn)真?、及時?簽到，?考勤對?公司不?算是很?大的事?情，但?是我認(rèn)?為他很?重要，?因?yàn)樗?是對每?個人最?起碼的?規(guī)范，?所以在?___?_里面?我會更?