心理培訓(xùn)和征詢行業(yè)發(fā)展淺析一．心理征詢概念及其作用

美國(guó)心理學(xué)家卡爾納對(duì)征詢定義是：心理征詢是指一種專門向他人提供協(xié)助與尋求這種協(xié)助人們之間關(guān)系。在這種關(guān)系中，助人者手段及其所發(fā)明氣氛使人們逐漸學(xué)會(huì)以更積極措施看待自己和他人。心理征詢可認(rèn)為人們提供全新人生經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。

心理征詢對(duì)象重要是正常人,心理征詢所提供全新環(huán)境可以協(xié)助人們認(rèn)識(shí)自己與社會(huì)，處理多種關(guān)系，逐漸變化與外界不合理思維、情感和反應(yīng)方式，并學(xué)會(huì)與外界相適應(yīng)措施，提高工作效率，改善生活品質(zhì),以便更好地發(fā)揮人內(nèi)在潛力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

二．心理征詢師職業(yè)特點(diǎn)

（1）心理征詢師是一種崇高職業(yè)，可以協(xié)助來(lái)訪者處理問(wèn)題、排除困擾、最終實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)、自我發(fā)展。

（2）心理征詢師是屬于高階層職業(yè)，不僅體目前收入方面，并且在服務(wù)人群方面也是如此。目前世界上心理征詢師服務(wù)一種重要形式――EAP服務(wù)，服務(wù)對(duì)象就是世界500強(qiáng)企業(yè)。目前，世界500強(qiáng)企業(yè)有75%都選擇為員工提供EAP服務(wù)。（3）心理征詢師是一種可以終身從事職業(yè)，不會(huì)由于年齡增大而無(wú)法持續(xù)從事。

（4）心理征詢師收入屬于中上階層。

三．心理征詢現(xiàn)實(shí)狀況和收入

1、心理征詢現(xiàn)實(shí)狀況

目前不少心理征詢工作室/企業(yè)發(fā)展不太如意，更別說(shuō)很高收入，少數(shù)很專業(yè)著名心理征詢工作室/企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不錯(cuò)。因此，假如想做面向社會(huì)收費(fèi)心理征詢業(yè)務(wù)，目前必須是很專業(yè)心理征詢師。

2、心理征詢收費(fèi)原則

心理征詢收費(fèi)在任何國(guó)家都是昂貴，目前，在美國(guó)，心理征詢師每個(gè)小時(shí)收入可以到達(dá)150美元左右。

據(jù)理解，目前國(guó)家規(guī)定心理征詢收費(fèi)原則為每小時(shí)60元，而實(shí)際征詢費(fèi)用一般為每小時(shí)50元至150元，甚至更高。

在北京某些CBD商務(wù)區(qū)內(nèi)，征詢收費(fèi)往往會(huì)達(dá)每小時(shí)100美元，在南京，平均收費(fèi)100―200元/小時(shí)。重慶、武漢、長(zhǎng)沙等地，一次心理征詢收費(fèi)一般是50－150元，而在蘇州等地起價(jià)為200元，最高500元；心理治療費(fèi)用相對(duì)要高某些，假如是婚姻問(wèn)題，并且由資深治療師治療，每次兩個(gè)小時(shí)，500元/小時(shí)；假如是其他問(wèn)題，資深治療師收費(fèi)400元/小時(shí)，一般治療師300元/小時(shí)。3.廣闊發(fā)展前景和良好職業(yè)收入

在政府制定小康社會(huì)10大原則中，把每1000人中有一種心理征詢師作為一項(xiàng)重要指標(biāo)；"十一五"規(guī)劃綱要提出"六個(gè)立足"，其中一條就是"以人為本"。這表明國(guó)家由偏重GDP增長(zhǎng)到愈加重視人全面發(fā)展，以增強(qiáng)國(guó)民"幸福感、心理衛(wèi)生指數(shù)"。心理征詢師行業(yè)在政府大力支持下發(fā)展前景非常廣闊。目前在國(guó)內(nèi)，心理征詢收費(fèi)從每小時(shí)100元至1000元不等，平均收費(fèi)200元/小時(shí)。在南京，平均收費(fèi)100―200元/小時(shí)，在北京某些CBD商務(wù)區(qū)內(nèi)，征詢收費(fèi)往往會(huì)達(dá)每小時(shí)100美元。心理征詢師是目前具有高收入和高成長(zhǎng)空間新興鉑金職業(yè)。

四.心理征詢師職業(yè)前景

心理征詢師是擁有廣闊前景職業(yè)，尤其在教育、醫(yī)療、小區(qū)、機(jī)關(guān)、企業(yè)、司法、團(tuán)系統(tǒng)等領(lǐng)域?qū)⒂懈笮枨?。按有關(guān)規(guī)定，監(jiān)獄勞教部門、大專院校各個(gè)系、各中小學(xué)、企事業(yè)單位人事部等各個(gè)場(chǎng)所，都應(yīng)配置2至3名心理征詢師。目前，中國(guó)已在公安系統(tǒng)、體育界和部隊(duì)里配置了心理征詢師。1.目前國(guó)內(nèi)心理問(wèn)題非常突出

伴隨中國(guó)社會(huì)向商業(yè)化變化，我們所面對(duì)心理問(wèn)題越來(lái)越突出，諸如：人際關(guān)系，夫妻關(guān)系，父（母）子（女）關(guān)系，性，抑郁，恐慌，焦躁，嫉妒，自私，退縮，消極……人們面臨這些心理問(wèn)題對(duì)自身生存威脅，將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不小于一直困擾于中國(guó)人生理疾病。有關(guān)資料顯示，目前我國(guó)13億人口中有多種精神和心理障礙患者多達(dá)1600多萬(wàn)，1.5億青少年中受情緒和壓力困擾就有3000萬(wàn)人。而來(lái)自國(guó)際心理治療大會(huì)數(shù)字同樣表明，中國(guó)大概有1.9億人在畢生中需要接受專業(yè)心理征詢或心理治療。目前中國(guó)青少年心理問(wèn)題中自殺已占第一位。在我國(guó)，有相稱比例青少年展現(xiàn)出敏感、脆弱、孤僻、焦急等不正常心理特性。

2.專業(yè)、正規(guī)心理征詢師極度短缺

和國(guó)內(nèi)社會(huì)需求相比，通過(guò)正規(guī)、專業(yè)培訓(xùn)心理征詢專業(yè)人員數(shù)量非常匱乏，國(guó)內(nèi)僅有6000多名。國(guó)際衛(wèi)生組織資料顯示，在美國(guó)，每1000人中就有1名心理征詢師。而據(jù)我國(guó)記錄數(shù)字顯示，每100萬(wàn)人口只有4.6個(gè)心理征詢工作者。假如單按照5億城鎮(zhèn)人口數(shù)來(lái)計(jì)算，中國(guó)心理征詢師尚有47.6萬(wàn)缺口。

3.逐漸規(guī)范成長(zhǎng)中陽(yáng)光職業(yè)

在我國(guó)，勞動(dòng)部于4月正式推出《心理征詢師國(guó)家職業(yè)原則（試行）》，并將心理征詢師正式列入《中國(guó)職業(yè)大典》。7月，心理征詢師國(guó)家職業(yè)資格項(xiàng)目正式啟動(dòng)，全國(guó)統(tǒng)一鑒定考試每年舉行兩次。我國(guó)心理征詢師國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證體系從9月開始進(jìn)行試點(diǎn)以來(lái)，越來(lái)越多人員參與到心理征詢師培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，截止目前，國(guó)家最新記錄數(shù)字，全國(guó)已經(jīng)有4.6萬(wàn)人參與了心理征詢師培訓(xùn)，其中遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)員1.2萬(wàn)余名。他們中一部分人已經(jīng)通過(guò)考試具有了從業(yè)資格，并在心理工作崗位上開始逐漸發(fā)揮作用。目前，中國(guó)心理征詢行業(yè)得到了迅速發(fā)展，逐漸走向職業(yè)化。政府也大力倡導(dǎo)心理征詢行業(yè)發(fā)展，三級(jí)甲等醫(yī)院均規(guī)定成立心理科，中小學(xué)學(xué)校都規(guī)定配置心理征詢師。許多企業(yè)已經(jīng)將心理征詢納入了企業(yè)培訓(xùn)范圍，尤其是伴隨企業(yè)發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部管理人員和特殊崗位人員對(duì)心理征詢師都很承認(rèn)。目前，在教育、醫(yī)療、武警、監(jiān)獄、殘聯(lián)、婦聯(lián)、小區(qū)、企業(yè)等系統(tǒng)專業(yè)心理征詢機(jī)構(gòu)，心理征詢師已陸續(xù)開展心理征詢工作，各行各業(yè)心理征詢機(jī)構(gòu)也正強(qiáng)烈需求更多專業(yè)心理征詢師投入到華人心理健康這項(xiàng)事業(yè)中來(lái)。

五.心理征詢需求

1.中國(guó)市場(chǎng)需求巨大，心理征詢師奇缺中國(guó)有1.9億人在畢生中需要接受專業(yè)心理征詢或心理治療，據(jù)世界衛(wèi)生組織估計(jì)，全球每年自殺未遂達(dá)1000萬(wàn)人以上；導(dǎo)致功能殘缺最大前10位疾病中有五個(gè)屬于精神障礙；推算中國(guó)神經(jīng)精神疾病承擔(dān)到將上升至疾病總承擔(dān)四分之一。

在中國(guó)，目前保守估計(jì)，大概有有1.9億人在畢生中需要接受專業(yè)心理征詢或心理治療。

據(jù)調(diào)查,13億人口中有多種精神障礙和心理障礙患者達(dá)1600多萬(wàn),1.5億青少年人群中受情緒和壓力困擾青少年就有3000萬(wàn)。中國(guó)每年自殺死亡人數(shù)已達(dá)28.7萬(wàn)人,每年有200萬(wàn)人自殺未遂者；1990年中國(guó)2560萬(wàn)例抑郁癥患者，僅有5％得到治療，而15％抑郁癥患者抱有自殺傾向。中國(guó)科學(xué)院心理研究所吳瑞華研究員認(rèn)為，缺乏從事心理征詢專業(yè)人才是導(dǎo)致我國(guó)自殺率相對(duì)較高原因之一。

當(dāng)一種人內(nèi)心體驗(yàn)已經(jīng)感覺(jué)到痛苦，并且這種痛苦已經(jīng)影響到生活時(shí)，他就應(yīng)當(dāng)去心理征詢了。

白領(lǐng)階層精神長(zhǎng)期處在高度緊張狀態(tài)下，焦急、抑郁、心理障礙，對(duì)什么都不感愛(ài)好等問(wèn)題越來(lái)越多。有了苦悶，和朋友或家人訴說(shuō)，有時(shí)并不能得到處理措施，有時(shí)也不以便。因此心理征詢會(huì)像到餐館就餐同樣成為一種普遍需求。

2、從業(yè)人員數(shù)量與市場(chǎng)需求對(duì)比

（1）社會(huì)需求

我國(guó)1997年記錄數(shù)字顯示，每百萬(wàn)人口只有2.4個(gè)心理征詢工作者，美國(guó)1991年登記表明，每百萬(wàn)人口有550個(gè)征詢心理學(xué)家。有專家預(yù)測(cè)，全國(guó)也許需要40萬(wàn)心理征詢師，而國(guó)內(nèi)從事心理征詢及治療專業(yè)人員只有幾千名。

（2）專業(yè)人員嚴(yán)重匱乏

在美國(guó)，有心理學(xué)系大學(xué)有3000多所，在中國(guó)有心理學(xué)系大學(xué)只有20所左右。并且，學(xué)歷教育體系中，心理征詢專業(yè)極為稀少，很少數(shù)培訓(xùn)資源集中在北京、上海等特大都市高校和科研院所。據(jù)中科院心理所8月記錄，80年代后已開展有關(guān)培訓(xùn)90%集中在北京、上海、廣州、昆明、武漢、長(zhǎng)沙這6個(gè)都市。在美國(guó)，每千人就有一名心理征詢師，有30%人定期看心理醫(yī)生，80%人會(huì)不定期去心理診所。許多家庭均有自己私人心理醫(yī)生。心理治療還被納入醫(yī)保體系，費(fèi)用可以報(bào)銷。在我國(guó)，心理征詢師是擁有廣闊前景職業(yè)，尤其在教育、醫(yī)療、小區(qū)、機(jī)關(guān)、企業(yè)、司法系統(tǒng)等領(lǐng)域?qū)⒂懈笮枨?。三?jí)甲等醫(yī)院均要求成立心理科，中小學(xué)學(xué)校也都規(guī)定開設(shè)心理征詢室，配置心理征詢師，此外監(jiān)獄、勞教、強(qiáng)制戒毒所、大型小區(qū)、基層派出所、110指揮中心、外資企業(yè)及國(guó)內(nèi)大型企業(yè)等均要配置專職心理危機(jī)干預(yù)人員，而目前全國(guó)1000所大專院校中只有30%建立了心理征詢機(jī)構(gòu)；在67萬(wàn)所中小學(xué)里只有少數(shù)學(xué)校配置了兼職心理征詢?nèi)藛T，專業(yè)人員少之又少，市場(chǎng)需求越來(lái)越大，強(qiáng)大社會(huì)需求為我們心理征詢師提供了一種施展才華舞臺(tái)，假如你熱愛(ài)心理征詢事業(yè)并樂(lè)意為社會(huì)做奉獻(xiàn)，那么你一定會(huì)在奉獻(xiàn)同步得到更多樂(lè)趣。六．心理征詢師職業(yè)分析

我國(guó)由勞動(dòng)保障部設(shè)置心理征詢師認(rèn)證制度，7月，上海51名學(xué)員正式獲得心理征詢師資格證書，成為首批國(guó)家職業(yè)原則認(rèn)證出臺(tái)后印有國(guó)字號(hào)征詢師。較之西方國(guó)家100數(shù)年心理征詢發(fā)展歷史，我國(guó)心理征詢發(fā)展其實(shí)尚處在起步階段。

有關(guān)調(diào)查資料表明，已經(jīng)獲得國(guó)家認(rèn)證證書心理征詢師中，真正從事心理征詢行業(yè)不到10%；需要接受心理輔導(dǎo)人群中，真正尋求協(xié)助人不到15%。

有專家曾經(jīng)把中國(guó)與美國(guó)狀況做了一種對(duì)比：目前中國(guó)正牌心理學(xué)工作者大概1萬(wàn)人，而美國(guó)有20萬(wàn)人；中國(guó)受過(guò)正規(guī)系統(tǒng)訓(xùn)練心理工作者有80%在做研究工作，只有20%做應(yīng)用工作；而美國(guó)20萬(wàn)人中90%做應(yīng)用工作，其中絕大部分是心理征詢師。美國(guó)人口是中國(guó)1/6，也就是說(shuō)，平均人口中，中國(guó)每有一種心理征詢師，美國(guó)就有130個(gè)。生存壓力加大提高心理征詢師職業(yè)前景伴隨人們工作學(xué)習(xí)壓力加大，對(duì)應(yīng)地會(huì)產(chǎn)生某些心理調(diào)整問(wèn)題，求援心理征詢師人也將越來(lái)越多。心理學(xué)家曾記錄出了一種驚人數(shù)字：在人群中，80%人都在不一樣年齡階段存在不一樣程度心理疾病、人格缺陷。專家表達(dá)，心理征詢作為一種提供有效心理援助專業(yè)活動(dòng)，正成為現(xiàn)代社會(huì)一種重要職業(yè)領(lǐng)域。尤其是5月12日，四川汶川大地震后，心理干預(yù)國(guó)人婦孺皆知，心理征詢行業(yè)空前火爆。七．心理征詢師職業(yè)在中國(guó)發(fā)展歷程

4月國(guó)家勞動(dòng)部職業(yè)技能鑒定中心、中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)推出《心理征詢師國(guó)家職業(yè)原則（試行）》、《心理征詢師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》完畢編寫、審定及出版工作

7月國(guó)家勞動(dòng)部與中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)聯(lián)合召開新聞公布會(huì)，宣布國(guó)家職業(yè)資格心理征詢師全國(guó)統(tǒng)一培訓(xùn)鑒定工作正式啟動(dòng)

7月華夏心理教育中心承接經(jīng)勞動(dòng)部授權(quán)在北京舉行第一期國(guó)家職業(yè)資格心理征詢師全國(guó)統(tǒng)一培訓(xùn)試點(diǎn)班

4月第一次心理征詢師（員級(jí)）國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證全國(guó)統(tǒng)一考試

8月第二次心理征詢師（員級(jí)）國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證全國(guó)統(tǒng)一考試

12月第三次心理征詢師（員級(jí)）國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證全國(guó)統(tǒng)一考試

12月國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)（心理征詢師級(jí)）正式啟動(dòng)

6月6日心理征詢師（三級(jí)）國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證全國(guó)統(tǒng)一考試

11月7日心理征詢師（三級(jí)）國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證全國(guó)統(tǒng)一考試八．心理征詢價(jià)值

美國(guó)心理學(xué)家卡爾納對(duì)征詢定義是：心理征詢是指一種專門向他人提供協(xié)助與尋求這種協(xié)助人們之間關(guān)系。在這種關(guān)系中，助人者手段及其所發(fā)明氣氛使人們逐漸學(xué)會(huì)以更積極措施看待自己和他人。心理征詢可認(rèn)為人們提供全新人生經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。

心理征詢對(duì)象重要是正常人,

心理征詢所提供全新環(huán)境可以協(xié)助人們認(rèn)識(shí)自己與社會(huì)，處理多種關(guān)系，逐漸變化與外界不合理思維、情感和反應(yīng)方式，并學(xué)會(huì)與外界相適應(yīng)措施，提高工作效率，改善生活品質(zhì),以便更好地發(fā)揮人內(nèi)在潛力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

心理征詢師是指通過(guò)運(yùn)用專業(yè)心理征詢知識(shí)與措施，與求援者不帶個(gè)人偏見(jiàn)溝通，發(fā)現(xiàn)求援者內(nèi)心沖突深層原因，然后用專業(yè)措施協(xié)助處理沖突、增進(jìn)其發(fā)展高級(jí)專業(yè)人員。國(guó)家職業(yè)資格鑒定共分五個(gè)等級(jí)，心理征詢師作為高知識(shí)含量職業(yè)直接從中級(jí)（三級(jí)）開始鑒定。共分心理征詢員（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、心理征詢師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）、高級(jí)心理征詢師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）三個(gè)等級(jí)。九．心理征詢師申報(bào)條件()目前最新申報(bào)條件是《心理征詢師國(guó)家職業(yè)原則》規(guī)定原則明確規(guī)定了目前開考心理征詢師三級(jí)和心理征詢師二級(jí)鑒定申報(bào)條件規(guī)定。心理征詢師三級(jí)（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）（具有如下條件之一者）（1）具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。（2）具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專業(yè)大專學(xué)歷，經(jīng)心理征詢師三級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定原則課時(shí)數(shù)，并獲得結(jié)業(yè)證書。（3）具有其他專業(yè)本科以上學(xué)歷，經(jīng)心理征詢師三級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定原則課時(shí)數(shù)，并獲得結(jié)業(yè)證書。心理征詢師二級(jí)（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）（具有如下條件之一者）（1）具有心理學(xué)、教育學(xué)、