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交流是就彼此間把自己有的供給給對方，相互溝通。下面是我為大家整理的交流的禮儀，夢想能夠幫到大家哦!

交流的禮儀

1重點(diǎn)不在于說什么，而在于怎么說

同樣一句話不同的人，不同的境遇，不同的語氣語調(diào)說出來感覺都是不一樣的，這有點(diǎn)考驗內(nèi)功了。譬如："你覺得自己的性格怎么樣?'換成"假設(shè)我沒看錯，你的人緣確定不錯吧。'這樣對方聽起來沒有那么生硬，感覺更好。

2不要查戶口

在和別人溝通的過程中，不要像調(diào)查戶口一樣，更加是不能問帶有隱私性的問題，譬如年齡、婚姻、薪資等等，大多數(shù)人都不熱愛這種溝通模式，尤其是女性，會讓對方反感的。

3聯(lián)想

在初次見面溝通中，最常見的處境就是不知道聊什么，找不到酬酢的話題，這時就可以用聯(lián)想法。譬如望見地方辦公室有茶具，那么就可以和TA聊聊喝茶;譬如今每日氣很好，春暖花開，可以和TA聊聊風(fēng)景，消釋初次見面的目生感。

4講故事

這點(diǎn)在溝通中至關(guān)重要，有了故事，雙方所溝通的事情就有了真實性和情節(jié)，對方也會在這個故事中找到共鳴，促進(jìn)雙方更好的溝通。

5表達(dá)高度和深度

更加是和Level對比高的人溝通，不能只停留在事物或者事情的外觀，這樣對方很輕易就失去了和我們持續(xù)溝通的欲望。但同時，這一點(diǎn)會考驗我們的專業(yè)功底，假設(shè)沒有把握或者自己所學(xué)還沒有到這個高度，模棱兩可，寧可不要輕易發(fā)言。

6經(jīng)常關(guān)注社會熱點(diǎn)

這一點(diǎn)就是在為我們的溝通積攢話題，對方說不定還會覺得你見多識廣，更容許與你交談。但需留神的是，千萬不要裝出一副我什么都懂的的樣子和態(tài)度，適得其反就糟糕了。

7幽默感相信沒有人會不熱愛幽默的人吧。幽默感不僅能扶助我們的溝通更高興的舉行，而且運(yùn)用恰到好處也會幫我們化解難堪。譬如卓雅君的摯友，一次閑聊遇見冷場的難堪場面，他反而攤手說："Wow，好難堪哦!'即刻大家又活絡(luò)了起來，不得不為他的機(jī)敏點(diǎn)贊。

8肢體語言

在溝通中，適當(dāng)搭配肢體動作也會讓我們的交談氣氛更加輕松，同時通過肢體語言，我們也會了解對方的一些心夢想法，由于口頭表達(dá)的內(nèi)容可以修飾，但不經(jīng)意的舉止往往最真實。怎樣解讀對方的肢體語言，可以點(diǎn)擊這里了解：《禮儀：舉止會說話，如何解讀客戶的肢體語言?》

9凝聽

一個會凝聽、擅長凝聽的人周邊的摯友也會好多，對方容許把一些事情報告你。當(dāng)然，凝聽也不是說一味的寧靜，而是適當(dāng)說有創(chuàng)辦性的話。我們理應(yīng)留神對方的表情、動作，適時對對方的話表示斷定、發(fā)表觀法或者做下總結(jié)。這樣會讓對方有持續(xù)說下去的動力，也會覺得受到崇敬。

10溝通不要觸及禁忌

交談5不問：收入、年齡、感情、健康、婚姻狀況都是屬于個人隱私范疇，直接詢問是不禮貌的，假設(shè)有必要知道，可以委婉表達(dá)、不動聲色，讓對方自己報告你。

不惡意詆毀：在溝通過程中，假設(shè)有競爭，不要惡意詆毀，這不僅對自身和公司沒有利益，搞不好還會留下心胸狹窄的嫌疑。

交流禮儀圖片

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