第13頁(yè)共13頁(yè)保險(xiǎn)公司?個(gè)人年度?工作總結(jié)?2023?年光陰?似箭，轉(zhuǎn)?眼間__?__年即?將進(jìn)入尾?聲!作為?保險(xiǎn)公司?一份子來(lái)?說(shuō)，首?先感謝領(lǐng)?導(dǎo)在這即?將一年的?工作中，?對(duì)我的幫?助支持與?指導(dǎo)。同?時(shí)，在這?工作期間?，有得也?有失，現(xiàn)?就將__?__年工?作結(jié)如下?：1、?提高自身?素質(zhì)，履?行自己的?職責(zé)。?今年__?__月份?我步入到?____?保險(xiǎn)公司?，從事保?險(xiǎn)這個(gè)陌?生的行業(yè)?。對(duì)于一?個(gè)剛走出?校門(mén)從事?新型行業(yè)?的畢業(yè)生?來(lái)說(shuō)，將?會(huì)面臨更?大程度上?新的挑戰(zhàn)?和考驗(yàn)。?為了適應(yīng)?當(dāng)前工作?的需要，?應(yīng)該時(shí)刻?把學(xué)習(xí)放?在第一位?，提高自?身綜合素?質(zhì)，特別?是增強(qiáng)保?險(xiǎn)方面的?知識(shí)，做?一個(gè)真正?的保險(xiǎn)人?。做為辦?公室一名?機(jī)要員來(lái)?說(shuō)，主要?工作就是?上傳下達(dá)?、文件管?理、檔案?管理以及?零碎的事?情，這些?看似簡(jiǎn)單?的事情，?做起來(lái)卻?需要有足?夠的耐心?，記得第?一次拿出?文件給領(lǐng)?導(dǎo)看時(shí)，?文件是一?遍又一遍?修改，一?遍又一遍?打印，甚?至讓自身?泄氣煩燥?，可是后?來(lái)將心比?心，公司?領(lǐng)導(dǎo)都可?以不厭其?煩認(rèn)真對(duì)?待每一個(gè)?文件，乃?至每一個(gè)?字，而做?為我顯然?是微不足?道的，達(dá)?到了培養(yǎng)?耐心的良?好目的。?態(tài)度決定?一切，在?工作中我?會(huì)繼續(xù)竭?盡全力做?好自己的?事情。?2、執(zhí)行?做好領(lǐng)導(dǎo)?交辦的任?務(wù)。做?為自身來(lái)?說(shuō)，除了?做好自己?份內(nèi)的事?以外，執(zhí)?行領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事情?當(dāng)然也是?理所當(dāng)然?的。同時(shí)?我積極配?合領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作?，做到腿?勤，手勤?，嘴勤，?不怕苦，?不怕累，?對(duì)工作盡?職盡責(zé)，?盡量替領(lǐng)?導(dǎo)分憂，?提高了辦?事效率。?3、在?工作中存?在的問(wèn)題?。在這?一年中，?存在著很?多不足之?處，如在?面對(duì)千頭?萬(wàn)緒工作?中，未能?總結(jié)出積?極有效、?簡(jiǎn)捷明了?的工作方?法，缺乏?對(duì)保險(xiǎn)理?論與業(yè)務(wù)?知識(shí)的深?入了解。?在今后的?工作中，?我會(huì)更加?積極努力?提高自己?，不斷總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，讓自?己的不懈?努力創(chuàng)造?應(yīng)有的價(jià)?值。同時(shí)?，在工作?中如有不?對(duì)的地方?，還需領(lǐng)?導(dǎo)批評(píng)指?出。我?深信，在?領(lǐng)導(dǎo)干部?正確指導(dǎo)?和全體員?工的共同?努力拼搏?下，__?__保險(xiǎn)?公司會(huì)做?的更大、?更強(qiáng)、更?輝煌!?保險(xiǎn)公司?個(gè)人年度?工作總結(jié)?2023?年（二）?一年來(lái)?，大地保?險(xiǎn)河?xùn)|公?司在省市?公司正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?依靠我公?司全體員?工的不懈?努力，公?司業(yè)務(wù)取?得了突破?性進(jìn)展，?率先在全?省突破保?費(fèi)收入千?萬(wàn)元大關(guān)?。今年，?我公司提?前兩個(gè)月?完成了省?公司下達(dá)?的全年?duì)I?銷(xiāo)任務(wù)，?各項(xiàng)工作?健康順利?發(fā)展。下?面結(jié)合我?的具體分?管工作，?談?wù)勥@一?年來(lái)的成?績(jī)與不足?。一、?工作思想?積極貫?徹省市公?司關(guān)于公?司發(fā)展的?一系列重?要指示，?與時(shí)俱進(jìn)?，勤奮工?作，務(wù)實(shí)?求效，勇?爭(zhēng)一流，?帶領(lǐng)各部?員工緊緊?圍繞立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠(chéng)服務(wù)?、提高效?益這一中?心，進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變觀?念、改革?創(chuàng)新，面?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈的?臨沂保險(xiǎn)?市場(chǎng)，強(qiáng)?化核心競(jìng)?爭(zhēng)力，開(kāi)?展多元化?經(jīng)營(yíng)，經(jīng)?過(guò)努力和?拼搏，公?司保持了?較好的發(fā)?展態(tài)勢(shì)，?為大地保?險(xiǎn)公司的?持續(xù)發(fā)展?，做出了?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。全?方面加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，努?力提高自?身業(yè)務(wù)素?質(zhì)水平和?管理水平?。作為一?名領(lǐng)導(dǎo)干?部，肩負(fù)?著上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和全體?員工賦予?的重要職?責(zé)與使命?，公司的?經(jīng)營(yíng)方針?政策需要?我去貫徹?實(shí)施。因?此，我十?分本資料?權(quán)屬文秘?資源網(wǎng)嚴(yán)?禁復(fù)制剽?竊注重保?險(xiǎn)理論的?學(xué)習(xí)和管?理能力的?培養(yǎng)。注?意用科學(xué)?的方法指?導(dǎo)自己的?工作，規(guī)?范自己的?言行，樹(shù)?立強(qiáng)烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心，?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)能力和?管理能力?。不斷?提高公司?業(yè)務(wù)人員?隊(duì)伍的整?體素質(zhì)水?平。一年?來(lái)，我一?直把培養(yǎng)?展業(yè)人員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)作為團(tuán)?隊(duì)建設(shè)的?一項(xiàng)重要?內(nèi)容來(lái)抓?，并和經(jīng)?理室一起?實(shí)施有針?對(duì)性的培?訓(xùn)計(jì)劃，?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?班子和員?工隊(duì)伍建?設(shè)。二?、業(yè)務(wù)管?理沒(méi)有?規(guī)矩不成?方圓。要?想使一個(gè)?公司穩(wěn)步?發(fā)展，必?須制定規(guī)?范加強(qiáng)管?理。管理?是一種投?入，這種?投入必定?會(huì)產(chǎn)生效?益。我分?管的是業(yè)?務(wù)工作，?更需要向?管理要效?益。只有?不斷完善?各種管理?制度和方?法，并真?正貫徹到?行動(dòng)中去?，才能出?成績(jī)、見(jiàn)?效益。業(yè)?務(wù)管理中?我主要做?了以下工?作：1?、根據(jù)市?公司下達(dá)?給我們的?全年銷(xiāo)售?任務(wù)，制?定各個(gè)部?室的周、?月、季度?、年銷(xiāo)售?計(jì)劃。制?定計(jì)劃時(shí)?本著實(shí)事?求是、根?據(jù)各個(gè)險(xiǎn)?種特點(diǎn)、?客戶特點(diǎn)?，部室情?況確定每?個(gè)部室合?理的、可?實(shí)現(xiàn)的目?標(biāo)。在目?標(biāo)確定之?后，我本?著事事落?實(shí)，事事?督導(dǎo)的方?針，通過(guò)?加強(qiáng)過(guò)程?的管理和?監(jiān)控，來(lái)?確保各部?室目標(biāo)計(jì)?劃的順利?完成。?2、作為?分管業(yè)務(wù)?的經(jīng)理我?十分注重?各個(gè)展業(yè)?部室的團(tuán)?隊(duì)建設(shè)。?一直注重?部室經(jīng)理?和部室成?員的思想?和業(yè)務(wù)素?質(zhì)教育。?一年來(lái)，?我多次組?織形勢(shì)動(dòng)?員會(huì)、業(yè)?務(wù)研討會(huì)?，開(kāi)展業(yè)?務(wù)培訓(xùn)活?動(dòng)，組織?大家學(xué)知?識(shí)、找經(jīng)?驗(yàn)，提高?職工全面?素質(zhì)。培?訓(xùn)重點(diǎn)放?在學(xué)習(xí)保?險(xiǎn)理論、?展業(yè)技巧?的知識(shí)上?，并且強(qiáng)?調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)?精神的培?育。學(xué)習(xí)?促進(jìn)了各?個(gè)團(tuán)隊(duì)自?身素質(zhì)的?不斷提高?，為公司?的持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)展?打下扎實(shí)?的基礎(chǔ)。?3、幫?助經(jīng)理室?全面推進(jìn)?薪酬制度?創(chuàng)新，不?斷夯實(shí)公?司基礎(chǔ)管?理工作。?建立與崗?位和績(jī)效?掛鉤的薪?酬制度改?革。今年?，我緊緊?圍繞職位?明確化、?薪酬社會(huì)?化、獎(jiǎng)金?績(jī)效化和?福利多樣?化四化目?標(biāo)，全面?推進(jìn)企業(yè)?薪酬體制?改革。初?步建立了?一個(gè)能上?能下，能?進(jìn)能出，?能夠充分?激發(fā)員工?積極性和?創(chuàng)造性的?用人機(jī)制?。三、?部室負(fù)責(zé)?工作四?、辭職信?范文工作?中的不足?由于工?作千頭萬(wàn)?緒，加上?分管業(yè)務(wù)?較多，有?時(shí)難免忙?中出錯(cuò)。?例如有時(shí)?服務(wù)不及?時(shí)，統(tǒng)計(jì)?數(shù)據(jù)出現(xiàn)?偏差等。?有時(shí)工作?有急躁情?緒，有時(shí)?工作急于?求成，反?而影響了?工作的進(jìn)?度和質(zhì)量?;處理一?些工作關(guān)?系時(shí)還不?能得心應(yīng)?手?？?之，一年?來(lái)，我嚴(yán)?于律己、?克己奉公?，用自身?的帶頭作?用，在思?想上提高?職工的認(rèn)?識(shí)，行動(dòng)?上用嚴(yán)格?的制度規(guī)?范，在我?的帶領(lǐng)下?，公司員?工以不斷?發(fā)展建設(shè)?為己任，?以誠(chéng)信為?先，穩(wěn)健?經(jīng)營(yíng)，價(jià)?值為上，?服務(wù)社會(huì)?為經(jīng)營(yíng)宗?旨，銳意?改革，不?斷創(chuàng)新，?規(guī)范運(yùn)作?，取得了?很大成績(jī)?。新的?一年即將?到來(lái)，保?險(xiǎn)市場(chǎng)的?競(jìng)爭(zhēng)將更?加激烈，?公司要想?繼續(xù)保持?較好的發(fā)?展態(tài)勢(shì)，?必須進(jìn)一?步解放思?想，更新?觀念，突?破自我，?逐漸加大?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?力度。新?的一年我?將以飽滿?的激情、?以百倍的?信心，迎?接未來(lái)的?挑戰(zhàn)，使?本職工作?再上新臺(tái)?階。我相?信，在上?級(jí)公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在全?體員工的?共同努力?下，上下?一心，艱?苦奮斗，?同舟共濟(jì)?，全力拼?搏，我們?公司一定?能夠創(chuàng)造?出更加輝?煌的業(yè)績(jī)?!保險(xiǎn)?公司個(gè)人?年度工作?總結(jié)20?23年（?三）1?、計(jì)劃落?實(shí)早、措?施實(shí)目?前，我司?經(jīng)理室就?針對(duì)__?__地區(qū)?保險(xiǎn)市場(chǎng)?變化及去?年全年保?費(fèi)收入情?況進(jìn)行綜?合分析，?將上級(jí)公?司下達(dá)我?司的各項(xiàng)?指標(biāo)進(jìn)行?層層分解?，把計(jì)劃?分解成月?計(jì)劃，月?月盤(pán)點(diǎn)、?月月落實(shí)?，有效的?保證了對(duì)?計(jì)劃落實(shí)?情況及時(shí)?的進(jìn)行監(jiān)?控和調(diào)整?。在制?定全年任?務(wù)時(shí)充分?考慮險(xiǎn)種?結(jié)構(gòu)優(yōu)化?和業(yè)務(wù)承?保質(zhì)量，?進(jìn)一步明?確了考核?辦法，把?綜合賠付?率作為年?終測(cè)評(píng)的?重要數(shù)據(jù)?。2、?搶占車(chē)險(xiǎn)?市場(chǎng)，加?大新工程?、新項(xiàng)目?的拓展力?度，堅(jiān)決?的丟棄“?垃圾保費(fèi)?”今年?來(lái)，我們?把穩(wěn)固車(chē)?險(xiǎn)和企業(yè)?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?，拓展新?車(chē)市場(chǎng)和?新工程新?項(xiàng)目作為?業(yè)務(wù)工作?的重中之?重，在抓?業(yè)務(wù)數(shù)量?的基礎(chǔ)上?，堅(jiān)決的?丟棄屢保?屢虧的“?垃圾”業(yè)?務(wù)。一?是確保續(xù)?保業(yè)務(wù)及?時(shí)回籠，?我們要求?各業(yè)務(wù)部?門(mén)按月上?報(bào)續(xù)保業(yè)?務(wù)臺(tái)帳，?由經(jīng)理室?督促考核?，并要求?提前介入?公關(guān)。一?旦出現(xiàn)脫?報(bào)，馬上?在全司公?布，其他?人員可以?參與競(jìng)爭(zhēng)?，從而鞏?固了原有?業(yè)務(wù)，大?大減少了?業(yè)務(wù)的流?失，保證?了主要險(xiǎn)?種的市場(chǎng)?份額占有?率。二?是與地方?政府有關(guān)?部門(mén)建立?聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)?，提前獲?悉新上項(xiàng)?目、新上?工程名錄?，并和交?警部門(mén)、?汽車(chē)銷(xiāo)售?商建立友?好合作關(guān)?系，請(qǐng)他?們幫助我?們收集、?提供新車(chē)?信息，對(duì)?潛在的新?業(yè)務(wù)、新?市場(chǎng)做到?心中有數(shù)?，充分把?握市場(chǎng)主?動(dòng)，填補(bǔ)?了因競(jìng)爭(zhēng)?等客觀原?因帶來(lái)的?業(yè)務(wù)不穩(wěn)?定因素。?三是已?失業(yè)務(wù)不?放棄。我?們不僅對(duì)?____?年業(yè)務(wù)臺(tái)?賬做到筆?筆清晰，?并要求業(yè)?務(wù)內(nèi)勤把?____?年展業(yè)過(guò)?程中流失?的業(yè)務(wù)列?出明細(xì)，?并分解到?相關(guān)部門(mén)?，要求加?大公關(guān)力?度，找出?脫保原因?，確屬停?產(chǎn)企業(yè)、?轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢?車(chē)輛的，?由經(jīng)辦人?提供確切?證明;屬?競(jìng)爭(zhēng)流失?的，我們?決不消極?退出，而?是主動(dòng)進(jìn)?攻，上門(mén)?聽(tīng)取意見(jiàn)?和建議，?改善服務(wù)?手段，逐?個(gè)突破，?全面爭(zhēng)取?回流。?四是大小?齊抓，能?保則保。?因?yàn)槠髽I(yè)?改制、轉(zhuǎn)?產(chǎn)、資金?等因素對(duì)?企業(yè)財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)形成?了較大的?沖擊，加?之競(jìng)爭(zhēng)等?因素，使?的展業(yè)難?度和展業(yè)?成本大大?增加。針?對(duì)這些情?況，我們?充分動(dòng)員?，統(tǒng)一思?想，上下?形成合力?，迎難而?上。做到?責(zé)任到人?，對(duì)保費(fèi)?在___?_萬(wàn)元以?上的實(shí)行?分管經(jīng)理?介入，共?同公關(guān)。?3、在?競(jìng)爭(zhēng)中求?生存，在?競(jìng)爭(zhēng)中促?發(fā)展。?____?地區(qū)現(xiàn)有?____?家（中國(guó)?財(cái)保、中?國(guó)人壽、?太平洋產(chǎn)?險(xiǎn)、太平?洋壽險(xiǎn)、?中華產(chǎn)險(xiǎn)?、平安產(chǎn)?險(xiǎn)、平安?壽險(xiǎn)、天?安產(chǎn)險(xiǎn)、?華邦代理?、匯豐代?理）經(jīng)營(yíng)?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)和短?期健康險(xiǎn)?業(yè)務(wù)的保?險(xiǎn)公司、?營(yíng)銷(xiāo)部、?代理公司?，另已發(fā)?現(xiàn)___?_家公司?（大地產(chǎn)?險(xiǎn)）在我?縣爭(zhēng)奪業(yè)?務(wù)，而_?___地?區(qū)人口少?，企業(yè)規(guī)?模小，我?司面對(duì)外?部競(jìng)爭(zhēng)所?帶來(lái)的業(yè)?務(wù)壓力，?保持沉著?冷靜，客?觀面對(duì)現(xiàn)?實(shí)情況尋?求對(duì)策，?與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手們展開(kāi)?了一場(chǎng)品?牌戰(zhàn)、服?務(wù)戰(zhàn)：?一是做好?地方政府?主要領(lǐng)導(dǎo)?工作。公?司經(jīng)理室?多次向縣?委、縣政?府主要領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)工?作，突出?匯報(bào)我司?是如何加?大對(duì)__?__地方?經(jīng)濟(jì)建設(shè)?支持力度?，是如何?圍繞地方?政府中心?開(kāi)展工作?的，我司?積極參與?了全民創(chuàng)?業(yè)調(diào)研活?動(dòng)，與縣?領(lǐng)導(dǎo)一道?走訪個(gè)體?、私營(yíng)經(jīng)?濟(jì)企業(yè)，?不僅使縣?委、縣政?府對(duì)我司?熱心參與?地方政府?工作表示?滿意，還?對(duì)我司正?確調(diào)整業(yè)?務(wù)發(fā)展方?向，向中?小企業(yè)提?供保險(xiǎn)保?障，主動(dòng)?服務(wù)于他?們，給予?肯定。真?實(shí)的讓縣?委、縣政?府感到人?保財(cái)險(xiǎn)公?司是真心?為地方政?府服務(wù)的?，是值得?扶持、信?賴和幫助?的，從而?對(duì)我司工?作給予了?很大地傾?斜。二?是深入老?客戶企業(yè)?，在客戶?企業(yè)中聘?請(qǐng)信息員?、聯(lián)絡(luò)員?，并從其?他保險(xiǎn)企?業(yè)搶挖業(yè)?務(wù)尖子加?盟我司，?贏得“回?流”業(yè)務(wù)?，使其他?保險(xiǎn)公司?的工作處?于被動(dòng)狀?態(tài)。三?是服務(wù)更?加人性化?、親密化?，公司經(jīng)?理室成員?年初就對(duì)?縣屬各大?系統(tǒng)骨干?企業(yè)實(shí)行?劃塊包干?，進(jìn)行了?多次回訪?，請(qǐng)他們?對(duì)我司工?作提出意?見(jiàn)和建議?，這一舉?措得到了?企業(yè)的充?分肯定，?他們認(rèn)為?公司領(lǐng)導(dǎo)?主動(dòng)登門(mén)?是人保財(cái)?險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的充?分體現(xiàn)，?使客戶對(duì)?我司更加?信任。?四是要求?所有中層?管理干部?走出辦公?室，對(duì)所?有中小企?業(yè)必須親?自上門(mén)拜?訪，對(duì)所?有新保客?戶必須當(dāng)?面解釋條?款并承諾?服務(wù)項(xiàng)目?，與企業(yè)?進(jìn)行不斷?的聯(lián)絡(luò)，?實(shí)行零距?離接觸，?只要客戶?需要必須?隨叫隨到?，提供各?方面服務(wù)?。五是?按照向社?會(huì)服務(wù)承?諾和行業(yè)?禁令，嚴(yán)?格內(nèi)部管?控，以理?賠和承保?兩大服務(wù)?部門(mén)為切?入口，全?面提高公?司整體服?務(wù)水平。?保險(xiǎn)公?司個(gè)人年?度工作總?結(jié)202?3年（四?）開(kāi)年?以來(lái)，在?中支公司?黨委、總?經(jīng)理室的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在中?支個(gè)險(xiǎn)部?的大力支?持下，英?山支全體?伙伴按照?全年工作?要求，以?敢字當(dāng)頭?、敢為人?先、敢走?新路、敢?破難題的?精神，認(rèn)?真貫徹落?實(shí)開(kāi)門(mén)紅?、五六聯(lián)?動(dòng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)?網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)?等會(huì)議要?求，緊緊?圍繞市公?司下達(dá)的?年度計(jì)劃?目標(biāo)，以?業(yè)務(wù)發(fā)展?作為全年?工作主基?調(diào)，明確?經(jīng)營(yíng)思路?，把握經(jīng)?營(yíng)重點(diǎn)，?積極有效?地開(kāi)展工?作，與自?己的過(guò)去?比取得了?一些成績(jī)??，F(xiàn)將_?___年?上半年的?工作情況?及下半年?的工作計(jì)?劃匯報(bào)如?下：一?、主要經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)執(zhí)?行及同比?情況：?二、主要?工作措施?及辦法?回顧走過(guò)?的歷程，?圍繞不同?階段的工?作重點(diǎn)，?針對(duì)各階?段實(shí)際狀?況，英山?支公司積?極調(diào)整思?路，把握?發(fā)展節(jié)奏?，全力以?赴開(kāi)展工?作，主要?采取了以?下具體工?作措施：?1、抓?業(yè)務(wù)搶市?場(chǎng)克難奮?進(jìn)，實(shí)現(xiàn)?業(yè)務(wù)發(fā)展?。業(yè)務(wù)?發(fā)展是公?司的生存?之本。英?山支公司?一直把提?高業(yè)務(wù)平?臺(tái)作為工?作中的重?點(diǎn)，全面?貫徹落實(shí)?“規(guī)模效?益化”的?指導(dǎo)思想?，積極推?進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)?構(gòu)調(diào)整。?按照市公?司的統(tǒng)一?部署，英?山支公司?經(jīng)理室?guī)?領(lǐng)全體伙?伴轉(zhuǎn)變觀?念，提高?強(qiáng)烈的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和?危機(jī)意識(shí)?。嚴(yán)抓基?礎(chǔ)管理，?拓寬業(yè)務(wù)?渠道，以?開(kāi)門(mén)紅、?二三聯(lián)動(dòng)?、五六聯(lián)?動(dòng)為契機(jī)?，牢固樹(shù)?立“以市?場(chǎng)為導(dǎo)向?，以客戶?為中心”?的經(jīng)營(yíng)理?念，優(yōu)化?業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?，提升業(yè)?務(wù)質(zhì)量，?通過(guò)成立?專(zhuān)門(mén)的幫?扶小組，?實(shí)行內(nèi)勤?人員聯(lián)系?部門(mén)、網(wǎng)?點(diǎn)的方式?，分片督?導(dǎo)促進(jìn)了?業(yè)務(wù)有效?發(fā)展。在?開(kāi)門(mén)紅、?五六聯(lián)動(dòng)?戰(zhàn)役中我?們堅(jiān)持領(lǐng)?導(dǎo)帶頭、?精英引路?，同舟共?濟(jì)、和諧?奮進(jìn)的方?針，走黨?員、干部?帶頭之路?，喊破口?噪子不如?干出樣子?，從經(jīng)理?室成員到?部門(mén)、網(wǎng)?點(diǎn)經(jīng)理，?到內(nèi)勤人?人身先士?卒，率先?垂范取到?了很好的?引領(lǐng)作用?;走精英?示范之路?，通過(guò)培?育精英達(dá)?到了典型?引路，以?點(diǎn)帶面，?全面發(fā)展?的效果。?通過(guò)外樹(shù)?形象、內(nèi)?強(qiáng)管理，?強(qiáng)化集體?榮譽(yù)感和?個(gè)人成就?感，使英?山公司凝?集了人氣?，增添了?活力。?2、建隊(duì)?伍、抓培?訓(xùn)，夯實(shí)?發(fā)展基礎(chǔ)?按照縣?公司年初?制訂的隊(duì)?伍發(fā)展思?路，以兩?網(wǎng)建設(shè)為?重點(diǎn)，突?出培訓(xùn)、?強(qiáng)化增員?、穩(wěn)扎穩(wěn)?打、健康?發(fā)展，管?理一步一?個(gè)腳印，?成績(jī)一步?一個(gè)臺(tái)階?;堅(jiān)持“?早謀劃、?早溝通、?早部署”?，個(gè)險(xiǎn)一?部以強(qiáng)基?固本為主?，農(nóng)村網(wǎng)?點(diǎn)以固老?拓新為主?，擬新拓?展一個(gè)鄉(xiāng)?鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)?建設(shè)目前?正在進(jìn)行?之中;在?培訓(xùn)方面?，我們?cè)?積極參與?省、市公?司組織的?各類(lèi)培訓(xùn)?的同時(shí)，?縣公司經(jīng)?常不定期?地組織主?管、新人?培訓(xùn)，我?們還帶著?投影儀到?鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，?到農(nóng)戶家?中進(jìn)行增?員和業(yè)務(wù)?培訓(xùn)。通?過(guò)一系列?真抓實(shí)干?的活動(dòng)，?有效地提?高人保壽?險(xiǎn)在英山?的覆蓋率?，為業(yè)務(wù)?發(fā)展注入?活力，增?強(qiáng)了后勁?。3、?堅(jiān)持合?規(guī)經(jīng)營(yíng)，?提高服務(wù)?質(zhì)量。?在抓好業(yè)?務(wù)發(fā)展的?同時(shí)，始?終把依法?合規(guī)經(jīng)營(yíng)?當(dāng)作公司?發(fā)展、生?存的主線?來(lái)抓，嚴(yán)?把入口關(guān)?，明令禁?止銷(xiāo)售誤?導(dǎo)，堅(jiān)決?杜絕代簽?名等違法?違規(guī)事情?的發(fā)生。?積極組織?新人參加?代資考培?訓(xùn)，取得?從業(yè)資格?。對(duì)少數(shù)?違規(guī)嚴(yán)重?的害群之?馬，我們?采取了勸?其離司處?理。堅(jiān)持?上級(jí)服務(wù)?下級(jí)、后?勤服務(wù)前?勤、全員?服務(wù)客戶?的做法，?揚(yáng)人保正?氣，鑄金?字招牌。?三、工?作中的不?足。上?半年，我?們雖然做?了大量艱?苦的工作?，取得了?一些成績(jī)?，但也還?存在著不?容忽視并?有待于在?今后的工?作中加以?克服和改?進(jìn)的問(wèn)題?。一是?業(yè)務(wù)發(fā)展?滯后。雖?然同比有?一些增長(zhǎng)?，但，那?主要是上?年基數(shù)太?低，而且?今年的期?交基本與?去年持平?，保費(fèi)規(guī)?模依然不?大，“開(kāi)?門(mén)紅”、?二三聯(lián)動(dòng)?、五六聯(lián)?動(dòng)沒(méi)有按?照公司的?要求、步?驟、方法?按時(shí)完成?，沒(méi)有及?時(shí)跟上公?司的步伐?，貽誤戰(zhàn)?機(jī)，影響?進(jìn)度。離?年度計(jì)劃?要求還相?差甚遠(yuǎn)。?二是隊(duì)?伍基礎(chǔ)建?設(shè)薄弱，?人力規(guī)模?不足，整?體素質(zhì)不?高?；A(chǔ)?工作不扎?實(shí)，隊(duì)伍?建設(shè)薄弱?，主管無(wú)?兵現(xiàn)象非?常突出，?個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍?開(kāi)單人力?和活動(dòng)量?低，人力?嚴(yán)重不足?。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)?點(diǎn)建設(shè)緩?慢，人保?村覆蓋率?嚴(yán)重不足?，整個(gè)個(gè)?險(xiǎn)人難進(jìn)?、進(jìn)難留?現(xiàn)象還在?制約著我?們的發(fā)展?，增員難?難增員的?問(wèn)題始終?是困擾著?縣公司一?大難題。?教育培訓(xùn)?跟進(jìn)不足?，學(xué)習(xí)氛?圍不濃，?開(kāi)會(huì)參加?，培訓(xùn)沒(méi)?時(shí)間，業(yè)?務(wù)不熟悉?，整體素?質(zhì)有待提?高。四?、下半年?工作要點(diǎn)?下半年?，我們將?緊緊圍繞?年初提出?的奮斗目?標(biāo)，在做?好日常事?務(wù)的同時(shí)?搶抓機(jī)遇?，不斷創(chuàng)?新，克難?攻堅(jiān)，力?爭(zhēng)全面完?成___?_年個(gè)險(xiǎn)?工作目標(biāo)?任務(wù)。?1、按照?中支公司?的統(tǒng)一部?署，堅(jiān)定?不移地執(zhí)?行上級(jí)公?司的政策?和決策。?2、利?用___?_月份的?有利時(shí)機(jī)?，加大增?員力度，?吐故納新?，增強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力?。3、?加大對(duì)落?后人員的?引導(dǎo)和扶?。開(kāi)展比?學(xué)習(xí)、比?貢獻(xiàn)、比?服務(wù)的勞?動(dòng)競(jìng)賽，?提高他們?的從業(yè)榮?譽(yù)感和展?業(yè)積極性?。4、?深入研究?和探討展?業(yè)過(guò)程中?的得與失?，在中支?統(tǒng)一安排?的前提下?根據(jù)實(shí)際?，因地制?宜，適當(dāng)?調(diào)整產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)，促?進(jìn)業(yè)務(wù)總?量的提升?。5、?搞好續(xù)期?服務(wù)工作?，建好隊(duì)?伍，搞好?服務(wù)，提?升公司服?務(wù)能力和?公司形象?。6、?繼續(xù)下大?力氣搞好?鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)?建設(shè)，并?逐步嘗試?其它成功?的經(jīng)驗(yàn)和?做法。?下半年的?工作任務(wù)?十分繁重?，業(yè)務(wù)發(fā)?展任務(wù)十?分艱巨，?壓力與挑?戰(zhàn)警醒我?們必須要?有強(qiáng)烈的?緊迫感、?責(zé)任感，?按照市公?司半年工?作會(huì)議的?要求，堅(jiān)?定信心、?鼓足干勁?、攻克時(shí)?艱、逆境?飛揚(yáng)，奪?取全年任?務(wù)目標(biāo)的?完成。?保險(xiǎn)公司?個(gè)人年度?工作總結(jié)?2023?年（五）?___?_年__?__月我?正式加中?國(guó)人壽_?___分?公司，開(kāi)?始了我的?銀保工作?生涯。在?這幾個(gè)月?中有喜悅?，有汗水?，當(dāng)然也?有辛酸，?失落。我?在不斷的?磨練中成?長(zhǎng)，鍛煉?韌性。在?這幾個(gè)月?中，我努?力的學(xué)習(xí)?保險(xiǎn)理財(cái)?知識(shí)，勤?于思考，?不斷總結(jié)?實(shí)際經(jīng)驗(yàn)?，力爭(zhēng)完?善自我。?在__?__月_?___日?，我們圓?滿的完成?了公司組?織的為期?____?天的封訓(xùn)?式崗前培?訓(xùn)。我們?這個(gè)新人?班一共有?____?多人，在?我們一起?努力下，?這一期新?人班圓滿?結(jié)業(yè)。?經(jīng)過(guò)近四?個(gè)月在銀?保部的學(xué)?習(xí)和實(shí)踐?，讓我在?各個(gè)方面?都取得了?長(zhǎng)足的進(jìn)?步。相比?以前，我?開(kāi)始意識(shí)?到工作的?壓力和生?活的必須?。認(rèn)識(shí)到?自己很多?方面還得?去學(xué)習(xí)，?去提高。?曾經(jīng)很幼?稚的認(rèn)為?自己是銷(xiāo)?售出身，?從事保險(xiǎn)?行業(yè)肯定?會(huì)如魚(yú)得?水，肯定?會(huì)比別人?優(yōu)秀，比?別人做的?更好，可?是現(xiàn)實(shí)深?深地教訓(xùn)?了我的自?大，教會(huì)?了我謙卑?，教會(huì)了?我忘掉過(guò)?去的光環(huán)?，用空杯?的心理去?面對(duì)現(xiàn)在?，這樣才?能有進(jìn)步?，有以后?更好的發(fā)?展。在?這段時(shí)間?里，我自?己的表現(xiàn)?有好的地?方，也有?很多值得?去改善的?地方。我?們每周從?周一到周?六，早上?____?點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)召?開(kāi)早會(huì)，?早會(huì)的敬?業(yè)給了我?們一整天?的動(dòng)力，?在早會(huì)中?我們有一?個(gè)嚴(yán)格的?考勤，規(guī)?范大家紀(jì)?律性，同?時(shí)又能提?供知識(shí)的?分享，解?決我們?cè)?網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)?時(shí)遇到的?疑難問(wèn)題?，挽救業(yè)?務(wù)伙伴的?信心危機(jī)?，給我們?動(dòng)力和激?情，最后?通過(guò)喜訊?報(bào)道激勵(lì)?表彰業(yè)績(jī)?突出的業(yè)?務(wù)伙伴，?給其他伙?伴一個(gè)刺?激和動(dòng)力?。我們也?經(jīng)常邀請(qǐng)?到優(yōu)秀講?導(dǎo)師來(lái)給?我們講授?網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)?技巧，以?此來(lái)提高?我們作業(yè)?的實(shí)戰(zhàn)能?力。當(dāng)然?，更多時(shí)?候，我們?還是在自?己學(xué)習(xí)，?去向師傅?學(xué)，向同?業(yè)學(xué)。?我們?cè)诰W(wǎng)?點(diǎn)遇到的?問(wèn)題都會(huì)?在下午的?夕會(huì)中提?出來(lái)，大?家一起來(lái)?討論解決?，我們集?思廣益，?發(fā)揮群體?作用，假?如自己進(jìn)?行分析，?往往是一?種定向思?維，所考?慮到的只?是一個(gè)面?，甚至只?是一點(diǎn)而?已，很難?考慮周全?，然而大?家一塊來(lái)?討論，就?可彌補(bǔ)這?個(gè)不足，?大家從多?角度來(lái)看?問(wèn)題，結(jié)?論也就更?加全面、?公道、正?確。在這?個(gè)過(guò)程中?，傾聽(tīng)、?思考、分?析、評(píng)價(jià)?、解決使?我們團(tuán)隊(duì)?里的每一?個(gè)成員都?得到了鍛?煉;同時(shí)?，這也是?一個(gè)取長(zhǎng)?補(bǔ)短的過(guò)?程，彌補(bǔ)?自身業(yè)務(wù)?技能上的?不足，從?而不斷