第13頁(yè)共13頁(yè)銷售個(gè)人?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本（?一）在?已經(jīng)過去?的___?_，是我?在工作業(yè)?績(jī)上極具?突破、快?速發(fā)展的?一年。在?公司各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)真切?的指導(dǎo)和?關(guān)心下，?在所有同?仁誠(chéng)摯的?幫助和支?持下，我?以積極向?上的態(tài)度?，勤勉務(wù)?實(shí)的工作?，訓(xùn)練有?素的業(yè)務(wù)?，愛崗敬?業(yè)，開拓?創(chuàng)新，不?斷進(jìn)取，?按照公司?上級(jí)下達(dá)?的要求和?任務(wù)，認(rèn)?真做好自?己的本職?工作，較?順利的完?成了銷售?任務(wù)?，F(xiàn)?將我__?__度的?工作簡(jiǎn)單?地總結(jié)如?下：（?二）不?知不覺中?我已在公?司工作將?近一年了?，雖然工?作的時(shí)間?不算長(zhǎng)，?但是我經(jīng)?歷了公司?最重要的?一段歷史?，第一期?商品房的?初建到現(xiàn)?在的全部?售出。?回顧近一?年來的工?作，讓我?學(xué)會(huì)了不?少的規(guī)律?，也給我?添加了不?少見識(shí)，?同時(shí)也讓?我積累了?一定的工?作經(jīng)驗(yàn)。?（三）?轉(zhuǎn)眼間?，___?_就要揮?手向我們?告別了，?在這新年?來臨之際?，回想自?己一年所?走過的路?，所經(jīng)歷?的事，沒?有太多的?感慨，沒?有太多的?驚喜，多?了一份鎮(zhèn)?定，從容?的心態(tài)。?在這過去?的一年里?有失敗，?也有成功?，遺憾的?是；沒有?為公司的?銷售打開?市場(chǎng)，欣?慰的是；?自身業(yè)務(wù)?知識(shí)和能?力有了提?高。（?四）公?司領(lǐng)導(dǎo)和?各位同事?的支持與?幫助下，?我很快融?入了我們?這個(gè)集體?當(dāng)中，成?為這大家?庭的一員?，在工作?模式和工?作方式上?有了重大?的突破和?改變，在?任職期間?，我嚴(yán)格?要求自己?，做好自?己的本職?工作。現(xiàn)?將___?_的工作?總結(jié)如下?。銷售?個(gè)人年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?（二）?（一）?____?即將過去?，在這段?時(shí)間里，?我通過努?力的工作?，在辛勤?付出的同?時(shí)我也學(xué)?習(xí)到更多?，借此機(jī)?會(huì)，我對(duì)?自己的工?作做一下?總結(jié)，目?的在于吸?取教訓(xùn)，?提高自己?，以至于?把工作做?得更好，?自己有信?心也有決?心把今后?的工作做?到更好。?（二）?回首_?___的?銷售歷程?，我經(jīng)歷?許多沒有?接觸的事?物和事情?；見識(shí)了?很多從未?見識(shí)過新?鮮；似乎?從一開始?，新年帶?來的一切?都是新發(fā)?展、新要?求，擺在?我的眼前?，昂首只?能選擇前?進(jìn)?？傮w?觀察，這?一年對(duì)我?取得長(zhǎng)足?進(jìn)步；不?論與客戶?的談判，?還是銷售?經(jīng)驗(yàn)與新?客戶的接?洽工作，?都在不斷?進(jìn)步中。?（三）?在繁忙?的工作中?不知不覺?又迎來了?新的一年?，回顧加?入一年的?工作歷程?，作為_?___的?一名銷售?員工我深?深感到公?司之蓬勃?發(fā)展的熱?氣和__?__人之?拼搏的精?神。作為?企業(yè)的一?個(gè)窗口，?自己的一?言一行也?同時(shí)代表?了一個(gè)企?業(yè)的形象?。所以更?要提高自?身的素質(zhì)?，高標(biāo)準(zhǔn)?的要求自?己。在高?素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要?加強(qiáng)自己?的專業(yè)知?識(shí)和專業(yè)?技能。?（四）?在公司已?經(jīng)工作了?不少的年?份了，雖?然我還是?一名公司?銷售部的?普通職員?，但是我?對(duì)公司已?經(jīng)十分的?了解了，?對(duì)公司的?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?都已經(jīng)了?如指掌，?所以在公?司里工作?我也是比?較的順心?，總結(jié)我?在過去一?年的工作?時(shí)總體感?覺還是很?順利的。?銷售個(gè)?人年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本（?三）（?一）在?____?家具各位?領(lǐng)導(dǎo)及各?位同事的?支持幫助?下，我不?斷加強(qiáng)工?作能力，?本著對(duì)工?作精益求?精的態(tài)度?，認(rèn)真地?完成了自?己所承擔(dān)?的各項(xiàng)工?作任務(wù)，?工作能力?都取得了?相當(dāng)大的?進(jìn)步，為?今后的工?作和生活?打下了良?好的基礎(chǔ)?，現(xiàn)將我?的一些銷?售心得與?工作情況?總結(jié)如下?：（二?）__?__行將?過往，在?這將近一?年的時(shí)間?中，我通?過努力的?工作，也?有了一點(diǎn)?收獲，鄰?近年終，?我感覺有?必要對(duì)自?己的工作?做一下總?結(jié)。目的?在于吸取?教訓(xùn)，進(jìn)?步自己，?以致于把?工作做的?更好，自?己有信心?也有決心?把明年的?工作做的?更好。下?面我對(duì)一?年的工作?進(jìn)行扼要?的總結(jié)。?（三）?回首這?一年的時(shí)?間里，在?____?公司銷售?這個(gè)大家?庭中，領(lǐng)?導(dǎo)關(guān)懷，?同事和諧?，自己學(xué)?到了很多?專業(yè)和做?人的知識(shí)?，能力得?到了很大?的提升。?為了更好?的開展工?作，總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)?長(zhǎng)避短，?提高自己?的專業(yè)技?能和業(yè)務(wù)?能力，現(xiàn)?將___?_度的個(gè)?人工作總?結(jié)如下：?（四）?___?_即將過?去，在這?一年的時(shí)?間中銷售?部通過努?力的工作?，也取得?了一點(diǎn)收?獲，臨近?年終，對(duì)?銷售部的?工作做一?下總結(jié)。?銷售個(gè)?人年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本（?四）一?年的工作?結(jié)束了，?作為電話?銷售，這?一年來的?業(yè)績(jī)也是?讓我感慨?，雖然完?成了領(lǐng)導(dǎo)?布置的業(yè)?績(jī)?nèi)蝿?wù)，?但是我知?道這付出?的辛苦真?的很多，?同時(shí)我也?在工作中?學(xué)習(xí)，進(jìn)?步了很多?，現(xiàn)在就?我個(gè)人的?一個(gè)銷售?工作做下?總結(jié)。?一、服務(wù)?態(tài)度作?為電話銷?售，服務(wù)?態(tài)度是非?常重要的?一個(gè)部分?。雖然我?們是銷售?的電話人?員，而不?是售后的?一個(gè)客服?，但是同?樣也是要?有一個(gè)好?的銷售服?務(wù)態(tài)度，?讓客戶覺?得我們銷?售在電話?里的語(yǔ)氣?，態(tài)度都?是非常友?好的，而?不是語(yǔ)氣?不好，或?者覺得他?一定要買?我們的東?西，或者?只要電話?接通了，?就一直不?停的去說?，完全都?不考慮客?戶的態(tài)度?或者他的?想法，這?樣的話，?也是做不?好電話銷?售的。在?和客戶去?溝通的過?程中，也?是要去讓?客戶多說?自己的想?法，也去?了解客戶?的想法，?同時(shí)通過?一些電話?銷售的技?巧讓客戶?是對(duì)我們?的產(chǎn)品是?感興趣的?，從通話?中去感受?客戶的態(tài)?度，然后?再進(jìn)行銷?售，那么?成功的幾?率也是大?很多。?二、工作?情況在?一年的工?作當(dāng)中，?通話中，?總是會(huì)遇?到很多不?一樣的客?戶，有些?客戶聽到?我們是銷?售的，就?直接掛斷?了，有些?講著講著?，也會(huì)因?各種原因?而中止，?這些都是?需要我們?有一個(gè)好?的心態(tài)去?工作的，?不然一天?電話下來?，可能成?交的都沒?有，那么?也是很打?擊我們的?自信心的?，在這一?年的工作?中，我也?是通過不?斷的被客?戶掛斷，?不接聽，?也鍛煉了?自己的抗?壓能力，?讓自己不?受前一個(gè)?客戶的影?響，一直?撥打下去?，用飽滿?的熱情，?去做好銷?售的工作?，去把業(yè)?績(jī)完成。?工作中?，困難我?都覺得是?暫時(shí)的，?只要自己?心態(tài)夠好?，能承受?住壓力，?其實(shí)要做?好電話銷?售的這個(gè)?工作，也?就變得不?是那么的?難了，當(dāng)?然也是需?要我們?nèi)?學(xué)很多，?才能做得?更好。?三、不足?之處在?這一年當(dāng)?中，我也?是發(fā)現(xiàn)自?己的電話?銷售是很?容易陷入?同一個(gè)方?式，很多?時(shí)候不愿?意去做改?變，總是?想著用一?種方法解?決問題，?這也導(dǎo)致?雖然我業(yè)?績(jī)完成了?，但是卻?沒有超標(biāo)?，也沒有?更上一步?的原因，?在今后的?工作當(dāng)中?，我必須?要走出這?個(gè)舒適區(qū)?，去嘗試?其他的方?式技巧，?讓自己的?銷售能力?得到提高?，而不是?一種用一?種辦法，?那樣也是?很容易被?淘汰的。?在明年?的工作當(dāng)?中，我要?繼續(xù)的學(xué)?習(xí)，繼續(xù)?的努力做?好電話銷?售的工作?，讓自己?變得更加?自信，更?加的能作?出好的業(yè)?績(jī)。銷?售個(gè)人年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本（五）?___?_年即將?悄然離去?，___?_年步入?了我們的?視野，回?顧___?_年工作?歷程。整?體來說有?酸甜苦辣?。回憶起?我___?_年__?__月_?___日?進(jìn)的公司?一直到現(xiàn)?在，已經(jīng)?工作有了?____?年多。今?年整個(gè)的?工作狀態(tài)?步入進(jìn)了?正軌，并?且對(duì)于我?所從事的?這個(gè)行業(yè)?防偽標(biāo)簽?有了一更?加全面的?了解，成?功合作的?客戶也是?日積月累?，同時(shí)每?次成功合?作一個(gè)客?戶都是對(duì)?我工作上?的認(rèn)可，?并且體現(xiàn)?了我在職?位上的工?作價(jià)值。?但是整體?來說我自?己還是有?很多需要?改進(jìn)。以?下是我今?年總結(jié)工?作不足之?處：第?一：溝通?技巧不具?備。每天?接觸不同?客戶而我?跟他們溝?通的時(shí)候?說話不夠?簡(jiǎn)潔，說?話比較繁?瑣。語(yǔ)言?組織表達(dá)?能力是需?要加強(qiáng)改?進(jìn)。第?二：針對(duì)?已經(jīng)合作?的客戶的?后續(xù)服務(wù)?不到位。?看著自己?成功客戶?量慢慢多?起來，雖?然大的客?戶少之又?少，但是?自己還是?在盡心盡?力的維護(hù)?每一位意?向比較好?的客戶，?并且達(dá)到?從意向客?戶到真正?客戶為目?的?？蛻?雖然已經(jīng)?簽下來了?，之前感?覺萬(wàn)事大?吉了，其?實(shí)這種想?法是非常?的不成熟?，后來經(jīng)?過幾個(gè)月?的工作，?再加上戴?總和胡經(jīng)?理都有跟?我們開會(huì)?中重點(diǎn)講?到老客戶?的維護(hù)好?與壞的問?題。確實(shí)?感覺到一?個(gè)新客戶?開拓比較?難，但是?對(duì)于已經(jīng)?成功合作?的客戶其?實(shí)是比較?簡(jiǎn)單的，?比如我有?20個(gè)老?客戶，只?要很好的?維護(hù)好了?的話，在?以后的翻?單過程當(dāng)?中肯定會(huì)?第一時(shí)間?想到通贏?防偽的小?周。那么?這樣不僅?繼續(xù)給公?司創(chuàng)造利?潤(rùn)，也是?對(duì)自己一?個(gè)工作上?的認(rèn)可。?因此這點(diǎn)?我得把目?光放長(zhǎng)遠(yuǎn)?。第三?：客戶報(bào)?表沒有做?很好的整?理。對(duì)于?我們這個(gè)?行業(yè)來說?有旺季和?淡季，對(duì)?于淡季或?者臨近放?假的時(shí)候?問候客戶?這些應(yīng)該?做一個(gè)很?好的報(bào)表?歸納，而?我這方面?做的不夠?好。確實(shí)?報(bào)表就是?每天辛苦?勞作的種?子，日積?月累，需?要自己用?心的去經(jīng)?營(yíng)，否則?怎么結(jié)出?勝利的果?實(shí)呢。領(lǐng)?導(dǎo)只有通?過明了的?報(bào)表才能?夠知道我?今天的工?作狀態(tài)和?收獲如何?，然后有?針對(duì)性的?加以指正?和引導(dǎo)。?而我自己?也每天做?好完整而?又詳細(xì)的?報(bào)表也可?以每天給?自己訂一?個(gè)清晰而?又有指導(dǎo)?性的工作?總結(jié)以及?來日的工?作計(jì)劃，?這樣工作?起來更加?有針對(duì)性?和目的性?。那么也?更加如魚?得水。?第四：開?拓新客戶?量少。今?年我合作?成功的客?戶主要是?通過電話?銷售和網(wǎng)?絡(luò)客服等?渠道找到?客戶，而?自己真正?找的客戶?很少，這?點(diǎn)值得自?己好好的?深思一下?，有一些?大部分原?因是為了?不錯(cuò)過任?何一個(gè)主?動(dòng)聯(lián)系我?司的意向?強(qiáng)烈客戶?，因此大?部分的時(shí)?間花在了?聯(lián)系電話?銷售客戶?上，而忽?略了自己?聯(lián)系上的?意向客戶?。而自己?今年開拓?的新客戶?量不多，?這點(diǎn)在明?年要很好?的改進(jìn)，?并且明年?訂好一個(gè)?計(jì)劃，讓?自己的時(shí)?間分配的?合理。達(dá)?到兩不誤?的效果。?第五：?當(dāng)遇到不?懂的專業(yè)?或者業(yè)務(wù)?知識(shí)時(shí)候?，不善于?主動(dòng)請(qǐng)教?領(lǐng)導(dǎo)，并?且未在當(dāng)?天把不懂?的變成自?己的知識(shí)?給吸收。?綜合以?上幾點(diǎn)是?我在今年?的工作中?不足之處?表現(xiàn)，我?會(huì)在今后?的工作當(dāng)?中加以改?進(jìn)，有句?話說的話?：聰明的?人不會(huì)在?同一個(gè)地?方摔倒兩?次。當(dāng)然?誰(shuí)都愿意?做一個(gè)聰?明的人，?所以同樣?的錯(cuò)誤我?不會(huì)再犯?，并且爭(zhēng)?取做到更?好。望公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事共同?監(jiān)督我。?一個(gè)人有?錯(cuò)誤不怕?，怕的是?不知道改?正，而我?就要做一?個(gè)知錯(cuò)就?改，并且?從中把缺?點(diǎn)變成自?己的優(yōu)點(diǎn)?。今年?整整的一?年變化不?大，主要?工作職責(zé)?是電話銷?售，顧名?思義就是?通過電話?達(dá)成交易?的銷售。?而我在這?一年里也?主要是在?公司通過?網(wǎng)絡(luò)、電?話來獲得?跟客戶的?溝通，工?作上聽上?去每天坐?在辦公室?里，打幾?個(gè)電話或?者qq、?客服等聯(lián)?系到客戶?，這樣很?簡(jiǎn)單，但?是實(shí)際上?工作量還?是有的，?每天要跟?不同的客?戶打交道?，并且第?一時(shí)間通?過自身的?語(yǔ)言來留?給客戶一?個(gè)非常好?的印象。?為了讓客?戶對(duì)我們?公司的產(chǎn)?品質(zhì)量更?加信賴，?除了公司?的報(bào)價(jià)外?，更重要?的是一個(gè)?服務(wù)。要?讓客戶感?覺到通贏?防偽公司?是一個(gè)大?企業(yè)有很?好的服務(wù)?團(tuán)隊(duì)，并?且就好比?是在享受?的過程一?樣，把談?生意的'?氛圍轉(zhuǎn)化?為一種朋?友之間的?友好交流?溝通。并?且讓意向?強(qiáng)烈的客?戶第一時(shí)?間能夠想?到，想到?跟通贏防?偽公司合?作等等這?些都是與?自己付出?辛苦的努?力是息息?相關(guān)，并?且作為銷?售人員來?說第一時(shí)?間要有非?常敏銳的?嗅覺感覺?到客戶的?需求。對(duì)?于意向強(qiáng)?烈的客戶?而言除了?很好的電?話問候、?短信問候?、qq問?候外還需?要有一份?工作的熱?情感染到?客戶，讓?客戶從自?己的行為?中感覺到?我的真誠(chéng)?。那么相?信客戶量?也會(huì)慢慢?積累起來?。銷售?個(gè)人年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?（六）?在___?_家具各?位領(lǐng)導(dǎo)及?各位同事?的支持幫?助下，我?不斷加強(qiáng)?工作能力?，本著對(duì)?工作精益?求精的態(tài)?度，認(rèn)真?地完成了?自己所承?擔(dān)的各項(xiàng)?工作任務(wù)?，工作能?力都取得?了相當(dāng)大?的進(jìn)步，?為今后的?工作和生?活打下了?良好的基?礎(chǔ)，現(xiàn)將?我的一些?銷售工作?情況總結(jié)?如下：?一、認(rèn)真?學(xué)習(xí)，努?力提高?因?yàn)槲耶?業(yè)就是在?家具行業(yè)?基層工作?，所以在?工作初期?我也比較?了解家具?的機(jī)構(gòu)，?這樣對(duì)我?現(xiàn)在的工?作有很大?的幫助。?我必須還?要大量學(xué)?習(xí)行業(yè)的?相關(guān)知識(shí)?，及銷售?人員的相?關(guān)知識(shí)，?才能在時(shí)?代的不斷?發(fā)展變化?中，不被?淘汰，而?我們所做?的工作也?在隨時(shí)代?的不斷變?化而變化?，要適應(yīng)?工作需要?，唯一的?方式就是?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?。二、?腳踏實(shí)地?，努力工?作作為?一名家具?銷售員，?不論在工?作安排還?是在處理?問題時(shí)，?都得慎重?考慮，做?到能獨(dú)擋?一面，所?有這些都?是銷售員?不可推卸?的職責(zé)。?要做一名?合格的直?銷業(yè)務(wù)員?，首先要?熟悉業(yè)務(wù)?知識(shí)，進(jìn)?入角色。?有一定的?承受壓力?能力，勤?奮努力，?一步一個(gè)?腳印，注?意細(xì)節(jié)問?題。其次?是認(rèn)真對(duì)?待本職工?作和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的每?一件事。?認(rèn)真對(duì)待?，及時(shí)辦?理，不拖?延、不誤?事、不敷?衍。三?、存在問?題通過?一段時(shí)間?的工作，?我也清醒?地看到自?己還存在?許多不足?，主要是?：一、?針對(duì)意向?客戶沒有?做到及時(shí)?跟蹤與回?訪，所以?在以后的?工作中要?將客戶的?意向度分?門別類，?做好標(biāo)記?，定期回?訪，以防?遺忘客戶?資料。?二、由于?能力有限?，對(duì)一些?事情的處?理還不太?妥當(dāng)。要?加強(qiáng)認(rèn)真?學(xué)習(xí)銷售?員的規(guī)范?。總之?，在工作?中，我通?過努力學(xué)?習(xí)和不斷?摸索，收?獲非常大?，但是也?有一點(diǎn)的?小遺憾，?我堅(jiān)信工?作只要用?心努力去?做，就一?定能夠做?好?；?首___?_，展望?____?!祝__?__家具?在新的一?年里生意?興隆，財(cái)?源滾滾!?也祝我自?己在新的?一年里業(yè)?績(jī)飚升!?銷售個(gè)?人年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本（?七）在?繁忙的工?作中不知?不覺又半?年的時(shí)間?又過去了?，回顧這?半年的工?作歷程，?作為__?__企業(yè)?的每一名?員工，我?們深深感?到___?_企業(yè)之?蓬勃發(fā)展?的熱氣，?____?人之拼搏?的精神。?下面是我?____?年上半年?工作總結(jié)?，敬請(qǐng)各?位領(lǐng)導(dǎo)提?出寶貴意?見。我?是___?_銷售部?門的一名?普通員工?，剛到房?產(chǎn)時(shí)，我?對(duì)房地產(chǎn)?方面的知?識(shí)不是很?精通，對(duì)?于新環(huán)境?、新事物?比較陌生?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助下，我?很快了解?到公司的?性質(zhì)及其?房地產(chǎn)市?場(chǎng)，作為?銷售部中?的一員，?我深深覺?到自己身?肩重任。?作為企業(yè)?的門面，?企業(yè)的窗?口，自己?的一言一?行也同時(shí)?代表了一?個(gè)企業(yè)的?形象。所?以更要提?高自身的?素質(zhì)，高?標(biāo)準(zhǔn)的要?求自己。?在高素質(zhì)?的基礎(chǔ)上?更要加強(qiáng)?自己的專?業(yè)知識(shí)和?專業(yè)技能?。此外，?還要廣泛?了解整個(gè)?房地產(chǎn)市?場(chǎng)的動(dòng)態(tài)?，走在市?場(chǎng)的前沿?。經(jīng)過這?段時(shí)間的?磨練，我?已成為一?名合格的?銷售人員?，并且努?力做好自?己的本職?工作。?房地產(chǎn)市?場(chǎng)的起伏?動(dòng)蕩，公?司于__?__年與?____?公司進(jìn)行?合資，做?好銷售工?作計(jì)劃，?共同完成?銷售工作?。在這段?時(shí)間，我?積極配合?____?公司的員?工，以銷?售為目的?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，完?成經(jīng)營(yíng)價(jià)?格的制定?，在春節(jié)?前策劃完?成了廣告?宣傳，為?____?月份的銷?售___?_奠定了?基礎(chǔ)，最?后以__?__個(gè)月?完成合同?額___?_萬(wàn)元的?好成績(jī)而?告終。經(jīng)?過這次企?業(yè)的洗禮?，我從中?得到了不?少專業(yè)知?識(shí)，使自?己各方面?都所有提?高。_?___年?下旬公司?與___?_公司合?作，這又?是公司的?一次重大?變革和質(zhì)?的飛躍。?在此期間?主要是針?對(duì)房屋的?銷售。經(jīng)?過之前銷?售部對(duì)房?屋執(zhí)行內(nèi)?部認(rèn)購(gòu)等?手段的鋪?墊制造出?____?火爆場(chǎng)面?。在銷售?部，我擔(dān)?任銷售內(nèi)?業(yè)及會(huì)計(jì)?兩種職務(wù)?。面對(duì)工?作量的增?加以及銷?售工作的?系統(tǒng)化和?正規(guī)化，?工作顯得?繁重和其?中。在開?盤之際，?我基本上?每天都要?加班加點(diǎn)?完成工作?。經(jīng)過?一個(gè)多月?時(shí)間的熟?悉和了解?，我立刻?進(jìn)入角色?并且嫻熟?的完成了?自己的本?職工作。?由于房款?數(shù)額巨大?，在收款?的過程中?我做到謹(jǐn)?慎認(rèn)真，?現(xiàn)已收取?了上千萬(wàn)?的房款，?每一筆帳?目都相得?益彰，無(wú)?一差錯(cuò)。?此外在此?銷售過程?中每月的?工作總結(jié)?和每周例?會(huì)，我不?斷總結(jié)自?己的工作?經(jīng)驗(yàn)，及?時(shí)找出弊?端并及早?改善。銷?售部在短?短的三個(gè)?月的時(shí)間?將二期房?屋全部清?盤，而且?一期余房?也一并售?罄，這其?中與我和?其他銷售?部成員的?努力是分?不開的。?___?_年這一?年是有意?義的、有?價(jià)值的、?有收獲的?。公司在?每一名員?工的努力?下，在新?的一年中?將會(huì)有新?的突破，?新的氣象?，能夠在?日益激烈?的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)中，占?有一席之?地。接下?來，我們?會(huì)做好_?___年?下半年工?作計(jì)劃，?爭(zhēng)取將各?項(xiàng)工作開?展得更好?。銷售?個(gè)人年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?（八）?首先，要?感謝張總?給了我一?個(gè)鍛煉自?己的機(jī)會(huì)?。翻譯公?司?--是我?以前所沒?有接觸過?的行業(yè)，?它對(duì)于我?來說，是?陌生又新?鮮的，是?在憧憬之?余還感覺?到神圣的?地方。我?對(duì)它的理?解是：高?不可攀，?遠(yuǎn)不可及?。只有學(xué)?識(shí)淵博，?語(yǔ)言精通?的人才能?呆的地方?。剛開?始的到來?，讓我感?到太突然?，自己一?下子倒是?接受不了?，在劉姐?和同事們?的幫助下?我才慢慢?適應(yīng)。公?司是剛成?立的新公?司，文員?也不可能?只是做文?員的工作?。這對(duì)于?我來說是?很具有挑?戰(zhàn)性的。?還記得當(dāng)?同事已經(jīng)?打了好多?通電話之?后，我才?敢打自己?的第一通?電話，當(dāng)?時(shí)拿電話?的手都是?顫抖的，?心里竟然?還在祈禱?不要有人?接電話。?可是并不?如我所愿?，那邊接?起了電話?，我一時(shí)?之間竟不?知道自己?要說什么?了：開始?想好的那?些話語(yǔ)都?跑到了烏?邦國(guó)。我?就不知道?自己是怎?么結(jié)束的?那次電話?，到現(xiàn)在?想想，那?時(shí)真的是?很傻的。?做電話?銷售也可?能是所有?銷售里最?難，有挑?戰(zhàn)性的了?;我又是?一個(gè)死要?面子的人?，對(duì)于別?人的拒絕?總是很讓?我傷自尊?。但是自?己要是想?邁過這個(gè)?門檻，就?必須要丟?掉面子，?面子雖然?是自己的?，但是別?人給的。?所以就想?辦法叫別?人給自己?面子，給?自己業(yè)務(wù)?了。說實(shí)?話當(dāng)時(shí)我?是把自己?看成被“?逼”上梁?山的好漢?，每天都?在打電話?，打好多?的電話讓?自己遭受?拒絕，學(xué)?會(huì)承受。?總臺(tái)工?作人員等?我們說清?楚的本公?司的單位?及主要的?