第6頁(yè)共6頁(yè)醫(yī)院醫(yī)保?年終工作?總結(jié)范文?在過(guò)去?的___?_年里，?我院在縣?委、縣政?府及主管?局的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?以___?_為指導(dǎo)?，緊緊圍?繞“以市?場(chǎng)為導(dǎo)向?，創(chuàng)新經(jīng)?營(yíng)思路及?經(jīng)營(yíng)理念?，主動(dòng)適?應(yīng)醫(yī)療市?場(chǎng)需求，?力求科學(xué)?地定位市?場(chǎng)，堅(jiān)持?以人為本?，著力推?進(jìn)科技興?院，人才?強(qiáng)院戰(zhàn)略?，轉(zhuǎn)變觀?念，樹立?“品牌”?意識(shí)，有?效地增強(qiáng)?醫(yī)院綜合?實(shí)力”的?總體思路?，以發(fā)展?為主題，?以結(jié)構(gòu)調(diào)?整、改革?創(chuàng)新為動(dòng)?力，突出?服務(wù)，突?出質(zhì)量，?突出重點(diǎn)?，突出特?色，開拓?創(chuàng)新，狠?抓落實(shí)，?全院干部?職工團(tuán)結(jié)?協(xié)作，奮?力拼搏，?較好地完?成了全年?的工作任?務(wù)，醫(yī)院?建設(shè)又邁?上了一個(gè)?新的臺(tái)階??，F(xiàn)將過(guò)?去一年的?主要工作?情況總結(jié)?（一）?積極開展?創(chuàng)建“群?眾滿意醫(yī)?院”活動(dòng)?，著力加?強(qiáng)全院職?工的質(zhì)量?意識(shí)、服?務(wù)意識(shí)和?品牌意識(shí)?。按照?省衛(wèi)生廳?、市、縣?衛(wèi)生局的?部署，從?去年__?__月份?開始我院?以開展創(chuàng)?建“群眾?滿意醫(yī)院?”活動(dòng)為?契機(jī)，圍?繞提升醫(yī)?療質(zhì)量和?服務(wù)水平?，打造良?好的醫(yī)療?環(huán)境開展?創(chuàng)建工作?：1、?狠下功夫?，努力提?高醫(yī)療質(zhì)?量，形成?了“質(zhì)量?興院”的?良好風(fēng)氣?。醫(yī)療質(zhì)?量關(guān)系到?病人的生?命安全和?身體健康?，是醫(yī)院?發(fā)展的根?本。我們?把縣衛(wèi)生?局年初部?署的“醫(yī)?療質(zhì)量管?理年”活?動(dòng)內(nèi)容融?入到創(chuàng)建?“群眾滿?意醫(yī)院”?活動(dòng)當(dāng)中?，把提高?醫(yī)院醫(yī)療?質(zhì)量放在?突出的位?置。醫(yī)院?先后出臺(tái)?了一系列?措施，確?保醫(yī)療質(zhì)?量和醫(yī)療?安全，有?效杜絕了?醫(yī)療事故?和減少了?醫(yī)療糾紛?的發(fā)生。?（1）?健全和完?善醫(yī)院必?備質(zhì)量管?理組織。?根據(jù)創(chuàng)建?活動(dòng)考評(píng)?標(biāo)準(zhǔn)，建?立健全了?“層次分?明、職責(zé)?清晰、功?能到位”?的必備醫(yī)?療質(zhì)量管?理組織，?對(duì)“醫(yī)療?質(zhì)量、病?案管理、?藥事管理?、醫(yī)院感?染管理、?輸血管理?”等專業(yè)?委員會(huì)的?人員組成?進(jìn)行了調(diào)?整和補(bǔ)充?，完善了?各委員會(huì)?的工作制?度，使各?自的職責(zé)?與權(quán)限范?圍進(jìn)一步?得到清晰?。（2?）完善了?各項(xiàng)醫(yī)療?制度并形?成了嚴(yán)格?的督查獎(jiǎng)?懲機(jī)制，?實(shí)施了一?系列保證?醫(yī)療質(zhì)量?的措施和?方法。對(duì)?照創(chuàng)建“?群眾滿意?醫(yī)院”活?動(dòng)考評(píng)標(biāo)?準(zhǔn)，根據(jù)?有關(guān)的法?律法規(guī)，?結(jié)合我院?實(shí)際情況?，完善有?關(guān)的管理?規(guī)定和制?度。制定?了《突發(fā)?公共衛(wèi)生?事件應(yīng)急?處理預(yù)案?》、《醫(yī)?療糾紛防?范預(yù)案》?、《醫(yī)療?糾紛處理?預(yù)案》、?《導(dǎo)診崗?位服務(wù)規(guī)?范》等一?系列制度?及措施。?（3）?加強(qiáng)了法?律法規(guī)的?學(xué)習(xí)和教?育。今年?全院共組?織了醫(yī)護(hù)?人員__?__多人?次參加有?關(guān)醫(yī)療糾?紛防范與?處理的學(xué)?習(xí)班，廣?泛開展《?中華人民?共和國(guó)執(zhí)?業(yè)醫(yī)師法?》、《中?華人民共?和國(guó)護(hù)士?管理辦法?》、《醫(yī)?療機(jī)構(gòu)管?理?xiàng)l例》?、《醫(yī)療?事故處理?條例》、?《病歷書?寫基本規(guī)?范》等法?律法規(guī)的?學(xué)習(xí)和教?育，多次?派出醫(yī)療?管理人員?參加全國(guó)?性和全省?組織的“?醫(yī)療事故?防范與處?理”、“?醫(yī)療文書?書寫規(guī)范?”、“處?方管理辦?法”等學(xué)?習(xí)班，并?對(duì)全院醫(yī)?務(wù)人員進(jìn)?行了多次?相關(guān)法律?法規(guī)的培?訓(xùn)和考試?。（?4）進(jìn)一?步規(guī)范和?提高醫(yī)療?文書的書?寫質(zhì)量，?認(rèn)真貫徹?落實(shí)衛(wèi)生?部的《病?歷書寫基?本規(guī)范（?試行）》?和我省出?臺(tái)的《病?歷書寫基?本規(guī)范（?試行）實(shí)?施細(xì)則》?，醫(yī)院?加強(qiáng)了對(duì)?病歷質(zhì)量?的檢查工?作：一是?院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)?常不定期?抽查運(yùn)行?病歷和門?診病歷，?多次組織?本院檢查?組督查病?歷質(zhì)量，?對(duì)不合格?的病歷通?報(bào)批評(píng)，?并給予經(jīng)?濟(jì)處罰。?二是各科?主任對(duì)住?院病歷進(jìn)?行經(jīng)常性?的檢查，?及時(shí)糾正?病歷質(zhì)量?問(wèn)題。三?是質(zhì)控科?對(duì)每份歸?檔病歷進(jìn)?行終末質(zhì)?量檢查，?每月對(duì)病?歷質(zhì)量情?況進(jìn)行小?結(jié)并通報(bào)?全院。四?是病案管?理委員會(huì)?加大了管?理力度，?針對(duì)病歷?質(zhì)量存在?的問(wèn)題進(jìn)?行專題討?論，制定?了整改措?施，督促?及時(shí)整改?。___?_年共檢?查病歷5?987份?，其中質(zhì)?量病歷5?551份?，有7份?為乙級(jí)病?歷，未發(fā)?現(xiàn)丙級(jí)病?歷，病歷?甲級(jí)率為?99.8?。全年病?歷質(zhì)量較?好的科室?有內(nèi)科、?兒科、婦?產(chǎn)科、急?診科。?____?年全院書?寫病歷數(shù)?最多的前?三名醫(yī)生?分別是：?兒科的朱?樹森，2?55份、?兒科的葉?林海，2?48份、?外一科的?范地福，?211份?。全年科?室病歷總?數(shù)位居前?三位的是?：兒科：?1219?份，外一?科：85?9份，外?二科：8?46份。?（5）?認(rèn)真落實(shí)?三級(jí)醫(yī)師?查房制度?。三級(jí)醫(yī)?師查房的?質(zhì)量，與?醫(yī)院整體?醫(yī)療水平?息息相關(guān)?，只有三?級(jí)醫(yī)師查?房質(zhì)量的?不斷提高?，才能保?證醫(yī)院整?體醫(yī)療水?平的發(fā)揮?，減少醫(yī)?療糾紛，?促進(jìn)醫(yī)院?醫(yī)療工作?的健康發(fā)?展。根據(jù)?有關(guān)規(guī)范?要求，結(jié)?合我院實(shí)?際情況，?今年重新?制定了三?級(jí)醫(yī)師查?房制度，?實(shí)行了分?管院長(zhǎng)業(yè)?務(wù)查房制?度，加大?了對(duì)三級(jí)?醫(yī)師查房?制度落實(shí)?情況的督?查力度，?有效地提?高了我院?的診療水?平。（?6）進(jìn)一?步加強(qiáng)了?圍手術(shù)期?的管理。?圍手術(shù)期?管理是保?障外科病?人醫(yī)療安?全的關(guān)鍵?，醫(yī)院按?照制定的?圍手術(shù)期?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?認(rèn)真進(jìn)行?考評(píng)，提?高了圍手?術(shù)期的醫(yī)?療質(zhì)量，?有效地保?障醫(yī)療安?全。（?7）加強(qiáng)?了臨床用?血管理工?作。為確?保臨床用?血安全，?進(jìn)一步規(guī)?范了臨床?用血程序?，在血庫(kù)?開展交叉?配血試驗(yàn)?，減少了?病人用血?的流程，?提高了臨?床用血效?率，完善?了血庫(kù)工?作職能，?嚴(yán)格執(zhí)行?配血和輸?血各項(xiàng)操?作規(guī)程，?杜絕了?差錯(cuò)事?故的發(fā)生?。在嚴(yán)格?掌握輸血?指征的前?提下，積?極提高成?份輸血率?，改變了?我院醫(yī)?院醫(yī)保年?終工作總?結(jié)范文（?二）在?過(guò)去的_?___年?里，我院?在縣委、?縣政府及?主管局的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，以_?___為?指導(dǎo)，緊?緊圍繞“?以市場(chǎng)為?導(dǎo)向，創(chuàng)?新經(jīng)營(yíng)思?路及經(jīng)營(yíng)?理念，主?動(dòng)適應(yīng)醫(yī)?療市場(chǎng)需?求，力求?科學(xué)地定?位市場(chǎng)，?堅(jiān)持以人?為本，著?力推進(jìn)科?技興院，?人才強(qiáng)院?戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)?變觀念，?樹立“品?牌”意識(shí)?，有效地?增強(qiáng)醫(yī)院?綜合實(shí)力?”的總體?思路，以?發(fā)展為主?題，以結(jié)?構(gòu)調(diào)整、?改革創(chuàng)新?為動(dòng)力，?突出服務(wù)?，突出質(zhì)?量，突出?重點(diǎn)，突?出特色，?開拓創(chuàng)新?，狠抓落?實(shí)，全院?干部職工?團(tuán)結(jié)協(xié)作?，奮力拼?搏，較好?地完成了?全年的工?作任務(wù)，?醫(yī)院建設(shè)?又邁上了?一個(gè)新的?臺(tái)階?，F(xiàn)?將過(guò)去一?年的主要?工作情況?總結(jié)（?一）積極?開展創(chuàng)建?“群眾滿?意醫(yī)院”?活動(dòng)，著?力加強(qiáng)全?院職工的?質(zhì)量意識(shí)?、服務(wù)意?識(shí)和品牌?意識(shí)。?按照省衛(wèi)?生廳、市?、縣衛(wèi)生?局的部署?，從去年?____?月份開始?我院以開?展創(chuàng)建“?群眾滿意?醫(yī)院”活?動(dòng)為契機(jī)?，圍繞提?升醫(yī)療質(zhì)?量和服務(wù)?水平，打?造良好的?醫(yī)療環(huán)境?開展創(chuàng)建?工作：?1、狠下?功夫，努?力提高醫(yī)?療質(zhì)量，?形成了“?質(zhì)量興院?”的良好?風(fēng)氣。醫(yī)?療質(zhì)量關(guān)?系到病人?的生命安?全和身體?健康，是?醫(yī)院發(fā)展?的根本。?我們把縣?衛(wèi)生局年?初部署的?“醫(yī)療質(zhì)?量管理年?”活動(dòng)內(nèi)?容融入到?創(chuàng)建“群?眾滿意醫(yī)?院”活動(dòng)?當(dāng)中，把?提高醫(yī)院?醫(yī)療質(zhì)量?放在突出?的位置。?醫(yī)院先后?出臺(tái)了一?系列措施?，確保醫(yī)?療質(zhì)量和?醫(yī)療安全?，有效杜?絕了醫(yī)療?事故和減?少了醫(yī)療?糾紛的發(fā)?生。（?1）健全?和完善醫(yī)?院必備質(zhì)?量管理組?織。根據(jù)?創(chuàng)建活動(dòng)?考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)?，建立健?全了“層?次分明、?職責(zé)清晰?、功能到?位”的必?備醫(yī)療質(zhì)?量管理組?織，對(duì)“?醫(yī)療質(zhì)量?、病案管?理、藥事?管理、醫(yī)?院感染管?理、輸血?管理”等?專業(yè)委員?會(huì)的人員?組成進(jìn)行?了調(diào)整和?補(bǔ)充，完?善了各委?員會(huì)的工?作制度，?使各自的?職責(zé)與權(quán)?限范圍進(jìn)?一步得到?清晰。?（2）完?善了各項(xiàng)?醫(yī)療制度?并形成了?嚴(yán)格的督?查獎(jiǎng)懲機(jī)?制，實(shí)施?了一系列?保證醫(yī)療?質(zhì)量的措?施和方法?。對(duì)照創(chuàng)?建“群眾?滿意醫(yī)院?”活動(dòng)考?評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，?根據(jù)有關(guān)?的法律法?規(guī)，結(jié)合?我院實(shí)際?情況，完?善有關(guān)的?管理規(guī)定?和制度。?制定了《?突發(fā)公共?衛(wèi)生事件?應(yīng)急處理?預(yù)案》、?《醫(yī)療糾?紛防范預(yù)?案》、《?醫(yī)療糾紛?處理預(yù)案?》、《導(dǎo)?診崗位服?務(wù)規(guī)范》?等一系列?制度及措?施。（?3）加強(qiáng)?了法律法?規(guī)的學(xué)習(xí)?和教育。?今年全院?共組織了?醫(yī)護(hù)人員?____?多人次參?加有關(guān)醫(yī)?療糾紛防?范與處理?的學(xué)習(xí)班?，廣泛開?展《中華?人民共和?國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)?師法》、?《中華人?民共和國(guó)?護(hù)士管理?辦法》、?《醫(yī)療機(jī)?構(gòu)管理?xiàng)l?例》、《?醫(yī)療事故?處理?xiàng)l例?》、《病?歷書寫基?本規(guī)范》?等法律法?規(guī)的學(xué)習(xí)?和教育，?多次派出?醫(yī)療管理?人員參加?全國(guó)性和?全省組織?的“醫(yī)療?事故防范?與處理”?、“醫(yī)療?文書書寫?規(guī)范”、?“處方管?理辦法”?等學(xué)習(xí)班?，并對(duì)全?院醫(yī)務(wù)人?員進(jìn)行了?多次相關(guān)?法律法規(guī)?的培訓(xùn)和?考試。?（4）進(jìn)?一步規(guī)范?和提高醫(yī)?療文書的?書寫質(zhì)量?，認(rèn)真貫?徹落實(shí)衛(wèi)?生部的《?病歷書寫?基本規(guī)范?（試行）?》和我省?出臺(tái)的《?病歷書寫?基本規(guī)范?（試行）?實(shí)施細(xì)則?》，醫(yī)院?加強(qiáng)了對(duì)?病歷質(zhì)量?的檢查工?作：一是?院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)?常不定期?抽查運(yùn)行?病歷和門?診病歷，?多次組織?本院檢查?組督查病?歷質(zhì)量，?對(duì)不合格?的病歷通?報(bào)批評(píng)，?并給予經(jīng)?濟(jì)處罰。?二是各科?主任對(duì)住?院病歷進(jìn)?行經(jīng)常性?的檢查，?及時(shí)糾正?病歷質(zhì)量?問(wèn)題。三?是質(zhì)控科?對(duì)每份歸?檔病歷進(jìn)?行終末質(zhì)?量檢查，?每月對(duì)病?歷質(zhì)量情?況進(jìn)行小?結(jié)并通報(bào)?全院。四?是病案管?理委員會(huì)?加大了管?理力度，?針對(duì)病歷?質(zhì)量存在?的問(wèn)題進(jìn)?行專題討?論，制定?了整改措?施，督促?及時(shí)整改?。___?_年共檢?查病歷5?987份?，其中質(zhì)?量病歷5?551份?，有7份?為乙級(jí)病?歷，未發(fā)?現(xiàn)丙級(jí)病?歷，病歷?甲級(jí)率為?99.8?。全年病?歷質(zhì)量較?好的科室?有內(nèi)科、?兒科、婦?產(chǎn)科、急?診科。?____?年全院書?寫病歷數(shù)?最多的前?三名醫(yī)生?分別是：?兒科的朱?樹森，2?55份、?兒科的葉?林海，2?48份、?外一科的?范地福，?211份?。全年科?室病歷總?數(shù)位居前?三位的是?：兒科：?1219?份，外一?科：85?9份，外?二科：8?46份。?（5）?認(rèn)真落實(shí)?三級(jí)醫(yī)師?查房制度?。三級(jí)醫(yī)?師查房的?質(zhì)量，與?醫(yī)院整體?醫(yī)療水平?息息相關(guān)?，只有三?級(jí)醫(yī)師查?房質(zhì)量的?不斷提高?，才能保?證醫(yī)院整?體醫(yī)療水?平的發(fā)揮?，減少醫(yī)?療糾紛，?促進(jìn)醫(yī)院?醫(yī)療工作?的健康發(fā)?展。根據(jù)?有關(guān)規(guī)范?要求，結(jié)?合我院實(shí)?際情況，?今年重新?制定了三?級(jí)醫(yī)師查?房制度，?實(shí)行了分?管院長(zhǎng)業(yè)?務(wù)查房制?度，加大?了對(duì)三級(jí)?醫(yī)師查房?制度落實(shí)?情況的督?查力度，?有效地提?高了我院?的診療水?平。（