第9頁共9頁人力資?源主任?述職報?告尊?敬的各?位領導?，同志?們在?公司的?中層干?部的調(diào)?整中，?我調(diào)至?人力資?源室，?擔任人?力資源?主任職?務，對?我來講?，人力?資源管?理工作?，是一?個新的?課題，?也是一?個新的?挑戰(zhàn)，?一年來?，在新?的工作?環(huán)境中?，我全?身心的?投入工?作，較?好地完?成了各?項工作?任務和?kpi?效績指?標，下?面我分?四個方?面來向?大家匯?報，請?評議。?一、?思想、?學習方?面的情?況：人?力資源?管理部?門是履?行人事?管理職?能的關?鍵部門?，我深?感責任?重大，?我始終?抱著認?真踏實?的工作?態(tài)度，?工作上?有強烈?的工作?責任心?，處處?以大局?為重，?工作能?吃苦耐?勞，經(jīng)?常加班?加點，?從不計?較個人?的得失?。處事?堅持原?則，公?道正派?，能嚴?格遵守?組織人?事紀律?。能關?心同事?，處處?以身作?則，部?門全體?人員團?結(jié)一致?，保持?了良好?的工作?風貌。?人力資?源工作?的政策?性、原?則性強?，一年?來，我?一直堅?持邊工?作，邊?學習，?學習了?人力資?源管理?的知識?，學習?了有關?干部人?事制度?改革和?五項機?制創(chuàng)新?等方面?的文件?精神，?學習了?勞動保?障行政?執(zhí)法的?有關法?律、法?規(guī)等內(nèi)?容.通?過學習?和工作?的實踐?，一年?時間人?力資源?的工作?，我感?覺到收?獲很大?，自己?得到了?鍛煉，?業(yè)務能?力和執(zhí)?行政策?的水平?也有了?提高。?二、?完成的?主要工?作情況?（一?）積極?推進績?效管理?工作：?績效管?理對公?司各項?工作的?開展起?到導向?的作用?，關系?到員工?的切身?利益和?公司目?標任務?的完成?，我深?感績效?管理工?作的重?要性，?在推進?績效管?理過程?工作中?，傾注?了大量?的時間?和精力?，對績?效數(shù)據(jù)?反復測?算分析?和研究?討論，?完成了?績效管?理實施?細則的?制訂和?修訂工?作，在?績效基?數(shù)核定?和考核?方法等?方面，?打破了?以往一?些傳統(tǒng)?做法。?按照考?核程序?，認真?組織開?展績效?考核工?作，每?月組織?對公司?各部門?績效的?完成情?況進行?考評，?并根據(jù)?考核結(jié)?果核發(fā)?績效工?資；組?織開展?了公司?員工的?年度考?核和結(jié)?果評定?工作，?依據(jù)員?工年度?考評結(jié)?果，對?連續(xù)兩?年被評?為優(yōu)秀?的員工?晉升崗?位工資?。（?二）、?整合員?工隊伍?，優(yōu)化?人力資?源配置?方面：?根據(jù)業(yè)?務發(fā)展?、營銷?渠道建?設、市?場競爭?的等需?要，不?斷整合?和調(diào)整?員工崗?位，全?年共對?___?_名員?工進行?了崗位?調(diào)整，?選拔_?___?名員工?任恢復?支局的?支局長?。在實?業(yè)劃歸?主業(yè)的?改革中?，認真?細致地?做好劃?歸人員?的崗位?設置工?作，組?織進行?競爭上?崗、考?核上崗?工作，?對__?__個?劃歸人?員進行?了崗位?調(diào)整，?保證了?改革中?員工隊?伍的穩(wěn)?定。?（三）?、規(guī)范?勞動用?工方面?：認真?開展勞?務用工?的清理?工作：?由于各?方面的?原因，?勞務用?工情況?比較復?雜，勞?務工的?清理，?關系到?勞務工?的切身?利益，?關系到?員工隊?伍的穩(wěn)?定，在?實施勞?務工的?清理中?，做了?大量的?細致的?具體工?作，妥?善解決?了清理?規(guī)范勞?動用工?中出現(xiàn)?的各種?矛盾和?問題，?確保了?工作的?平穩(wěn)和?銜接，?已共計?清退勞?動用工?___?_人，?對現(xiàn)有?使用的?勞務工?，也還?將進一?步的清?理規(guī)范?，后勤?工作將?實行社?會化管?理。做?好多經(jīng)?員工的?勞動關?系規(guī)范?的工作?，制定?了的具?體實施?方案，?積極宣?傳上級?公司的?文件精?神和要?求，慎?重地處?理涉及?員工切?身利益?的事情?。嚴肅?工作紀?律和各?項規(guī)定?，對問?題突出?的員工?，及時?進行批?評教育?，發(fā)出?書面整?改通知?書，要?求限期?整改，?并嚴格?考核。?加強勞?動合同?管理和?定員編?制工作?，組織?做好了?國有員?工勞動?合同的?重新簽?定工作?，按照?省公司?定員編?制指導?標準，?進行了?大量的?定員編?制測算?工作。?（四?）、開?展教育?培訓方?面：組?織開展?第三輪?職業(yè)技?能鑒定?工作和?崗位技?能認證?工作，?全年組?織完成?了八個?專業(yè)的?技能鑒?定培訓?和鑒定?考試工?作，生?產(chǎn)崗位?持證上?崗率達?到__?__%?，超過?了上級?公司_?___?%的指?標要求?。組織?開展了?大客戶?經(jīng)理、?社區(qū)經(jīng)?理、綜?合維護?的崗位?的技能?認證工?作；抓?好員工?崗位技?能培訓?工作，?全年組?織開展?各類培?訓__?__期?，全員?培訓率?達到_?___?%。注?重培訓?師資隊?伍的建?設，挑?選了一?批技術(shù)?業(yè)務過?硬、思?想素質(zhì)?高、熱?心教育?培訓工?作的骨?干員工?組成公?司兼職?教師隊?伍。?（五）?、離退?休管理?方面：?做好離?退休人?員的日?常管理?工作，?每季度?組織召?開一次?退休人?員片組?長座談?會，通?報公司?的發(fā)展?情況，?宣傳有?關離退?休人員?的政策?，了解?離退休?人員的?生活及?思想情?況，解?答退休?人員提?出的實?際問題?，維護?退休人?員隊伍?的穩(wěn)定?。堅持?為離退?休員工?做好服?務工作?，關心?離退休?員工的?生活，?在春節(jié)?、中秋?等節(jié)日?，組織?開展對?離退休?員工的?節(jié)日慰?問工作?；對重?病、住?院離退?休員工?，及時?進行探?望。另?外，還?做好了?退休人?員的手?續(xù)辦理?工作。?三、?存在的?問題和?不足。?工作的?方式、?方法還?有待在?工作中?摸索和?改進，?人力資?源管理?的知識?掌握的?還不夠?，還需?在今后?加強學?習，不?斷提高?。四?、__?__年?工作思?路：新?的一年?，人力?資源管?理工作?，將面?臨新形?勢、新?任務，?工作的?要求會?更高，?我會加?倍地努?力工作?，我有?信心，?把人力?資源工?作做得?更好，?以下是?我__?__年?的工作?思路：?（一?）、加?強人力?資源自?身的建?設。?要進一?步轉(zhuǎn)變?觀念，?改進工?作作風?，工作?上必須?嚴謹細?致，要?經(jīng)常深?入到基?層、班?組，多?了解、?多溝通?情況，?要努力?學習現(xiàn)?代人力?資源管?理的理?論，創(chuàng)?造性地?開展工?作，要?強化一?切為市?場、為?基層、?為員工?服務的?理念。?（二?）、要?提高績?效管理?的水平?：績效?管理工?作要在?實踐中?不斷改?進和提?高，_?___?年的績?效管理?方面思?路是：?要加強?績效的?全過程?管理，?要優(yōu)化?績效管?理的程?序，充?分利用?績效管?理的i?t應用?平臺，?加強績?效的溝?通與反?饋。在?制定_?___?年的績?效管理?實施細?則中，?要突出?業(yè)務收?入、服?務質(zhì)量?指標的?考核，?防止業(yè)?務流失?，提升?電信服?務滿意?度；績?效工資?的分配?要進一?步體現(xiàn)?向貢獻?大的崗?位和技?術(shù)業(yè)務?骨干員?工崗位?傾斜。?（三?）、要?加強員?工隊伍?建設要?把品德?、知識?、能力?和業(yè)績?作為衡?量人才?的主要?標準，?建立一?支高素?質(zhì)的核?心員工?隊伍，?以適應?激烈的?市場競?爭。要?加強崗?位管理?工作，?繼續(xù)貫?徹競爭?上崗的?機制，?合理地?調(diào)整員?工崗位?，不斷?地優(yōu)化?調(diào)整人?力資源?配置。?（四?）、要?加強用?工管理?。要?制定合?理的定?員編制?實施方?案，為?加強勞?動用工?提供依?據(jù)。要?加強勞?務用工?管理，?嚴格按?照規(guī)范?使用勞?務用工?。要切?實提高?勞務用?工的質(zhì)?量，通?過加強?培訓和?考核，?提高勞?務工的?技能水?平。要?重新制?定勞務?工管理?辦法，?規(guī)范勞?務工的?管理。?（五?）、要?強化員?工培訓?工作。?要通?過培訓?需求的?調(diào)研，?有針對?性的制?訂培訓?計劃和?實施培?訓。進?一步改?進培訓?方式、?方法，?要根據(jù)?不同情?況，采?用不同?的培訓?方式。?要加強?培訓效?果的評?估，努?力提高?培訓的?效果。?要繼續(xù)?抓好員?工的崗?位技能?認證和?職業(yè)技?能鑒定?工作，?提高員?工的職?業(yè)化水?平。?（六）?推進企?業(yè)文化?建設。?要通過?組織座?談、研?討、培?訓、觀?摩等多?種方式?，積極?宣貫中?國電信?企業(yè)文?化；要?加強員?工學習?中國電?信企業(yè)?文化體?系的督?促和引?導，營?造學習?的良好?氛圍。?（七?）、做?好離退?休管理?工作。?繼續(xù)樹?立為離?退休員?工服務?的思想?意識，?經(jīng)常與?離退休?員工交?流溝通?情況，?堅持做?好對離?退休員?工的走?訪慰問?工作，?堅持為?離退休?員工辦?實事、?辦好事?。各?位領導?、同志?們，以?上是我?的匯報?，不當?之處，?大家批?評指正?，我衷?心地感?謝大家?以往工?作中給?予我的?關心和?支持。?謝謝！?您再?次閱讀?述職報?告欄目?人力?資源主?任述職?報告（?二）?尊敬的?各位領?導，同?志們：?__?__年?，在公?司的中?層干部?的調(diào)整?中，我?調(diào)至人?力資源?室，擔?任人力?資源主?任職務?，對我?來講，?人力資?源管理?工作，?是一個?新的課?題，也?是一個?新的挑?戰(zhàn)，一?年來，?在新的?工作環(huán)?境中，?我全身?心的投?入工作?，較好?地完成?了各項?工作任?務和k?pi效?績指標?，下面?我分四?個方面?來向大?家匯報?，請評?議。?一、思?想、學?習方面?的情況?：人?力資源?管理部?門是履?行人事?管理職?能的關?鍵部門?，我深?感責任?重大，?我始終?抱著認?真踏實?的工作?態(tài)度，?工作上?有強烈?的工作?責任心?，處處?以大局?為重，?工作能?吃苦耐?勞，經(jīng)?常加班?加點，?從不計?較個人?的得失?。處事?堅持原?則，公?道正派?，能嚴?格遵守?組織人?事紀律?。能關?心同事?，處處?以身作?則，部?門全體?人員團?結(jié)一致?，保持?了良好?的工作?風貌。?人力資?源工作?的政策?性、原?則性強?，一年?來，我?一直堅?持邊工?作，邊?學習，?學習了?人力資?源管理?的知識?，學習?了有關?干部人?事制度?改革和?五項機?制創(chuàng)新?等方面?的文件?精神，?學習了?勞動保?障行政?執(zhí)法的?有關法?律、法?規(guī)等內(nèi)?容.通?過學習?和工作?的實踐?，一年?時間人?力資源?的工作?，我感?覺到收?獲很大?，自己?得到了?鍛煉，?業(yè)務能?力和執(zhí)?行政策?的水平?也有了?提高。?二、?___?_年完?成的主?要工作?情況：?（一?）積極?推進績?效管理?工作：?績效管?理對公?司各項?工作的?開展起?到導向?的作用?，關系?到員工?的切身?利益和?公司目?標任務?的完成?，我深?感績效?管理工?作的重?要性，?在推進?績效管?理過程?工作中?，傾注?了大量?的時間?和精力?，對績?效數(shù)據(jù)?反復測?算分析?和研究?討論，?完成了?績效管?理實施?細則的?制訂和?修訂工?作，在?績效基?數(shù)核定?和考核?方法等?方面，?打破了?以往一?些傳統(tǒng)?做法。?按照考?核程序?，認真?組織開?展績效?考核工?作，每?月組織?對公司?各部門?績效的?完成情?況進行?考評，?并根據(jù)?考核結(jié)?果核發(fā)?績效工?資;組?織開展?了公司?員工的?年度考?核和結(jié)?果評定?工作，?依據(jù)員?工年度?考評結(jié)?果，對?連續(xù)兩?年被評?為優(yōu)秀?的員工?晉升崗?位工資?。（?二）、?整合員?工隊伍?，優(yōu)化?人力資?源配置?方面：?根據(jù)業(yè)?務發(fā)展?、營銷?渠道建?設、市?場競爭?的等需?要，不?斷整合?和調(diào)整?員工崗?位，全?年共對?___?_名員?工進行?了崗位?調(diào)整，?選拔_?___?名員工?任恢復?支局的?支局長?。在實?業(yè)劃歸?主業(yè)的?改革中?，認真?細致地?做好劃?歸人員?的崗位?設置工?作，組?織進行?競爭上?崗、考?核上崗?工作，?對__?__個?劃歸人?員進行?了崗位?調(diào)整，?保證了?改革中?員工隊?伍的穩(wěn)?定。?（三）?、規(guī)范?勞動用?工方面?：認真?開展勞?務用工?的清理?工作：?由于各?方面的?原因，?勞務用?工情況?比較復?雜，勞?務工的?清理，?關系到?勞務工?的切身?利益，?關系到?員工隊?伍的穩(wěn)?定，在?實施勞?務工的?清理中?，做了?大量的?細致的?具體工?作，妥?善解決?了清理?規(guī)范勞?動用工?中出現(xiàn)?的各種?矛盾和?問題，?確保了?工作的?平穩(wěn)和?銜接，?___?_年已?共計清?退勞動?用工_?___?人，對?現(xiàn)有使?用的勞?務工，?也還將?進一步?的清理?規(guī)范，?后勤工?作將實?行社會?化管理?。做好?多經(jīng)員?工的勞?動關系?規(guī)范的?工作，?制定了?的具體?實施方?案，積?極宣傳?上級公?司的文?件精神?和要求?，慎重?地處理?涉及員?工切身?利益的?事情。?嚴肅工?作紀律?和各項?規(guī)定，?對問題?突出的?員工，?及時進?行批評?教育，?發(fā)出書?面整改?通知書?，要求?限期整?改，并?嚴格考?核。加?強勞動?合同管?理和定?員編制?工作，?組織做?好了國?有員工?勞動合?同的重?新簽定?工作，?按照省?公司定?員編制?指導標?準，進?行了大?量的定?員編制?測算工?作。?（四）?、開展?教育培?訓方面?：組織?開展第?三輪職?業(yè)技能?鑒定工?作和崗?位技能?認證工?作，全?年組織?完成了?八個專?業(yè)的技?能鑒定?培訓和?鑒定考?試工作?，生產(chǎn)?崗位持?證上崗?率達到?___?_%，?超過了?上級公?司__?__%?的指標?要求。?組織開?展了大?客戶經(jīng)?理、社?區(qū)經(jīng)理?、綜合?維護的?崗位的?技能認?證工作?;抓好?員工崗?位技能?培訓工?作，全?年組織?開展各?類培訓?___?_期，?全員培?訓率達?到__?__%?。注重?培訓師?資隊伍?的建設?，挑選?了一批?技術(shù)業(yè)?務過硬?、思想?素質(zhì)高?、熱心?教育培?訓工作?的骨干?員工組?成公司?兼職教?師隊伍?。（?五）、?離退休?管理方?面：做?好離退?休人員?的日常?管理工?作，每?季度組?織召開?一次退?休人員?片組長?座談會?，通報?公司的?發(fā)展情?況，宣?傳有關?離退休?人員的?政策，?了解離?退休人?員的生?活及思?想情況?，解答?退休人?員提出?的實際?問題，?維護退?休人員?隊伍的?穩(wěn)定。?堅持為?離退休?員工做?好服務?工作，?關心離?退休員?工的生?活，在?春節(jié)、?中秋等?節(jié)日，?組織開?展對離?退休員?工的節(jié)?日慰問?工作;?對重病?、住院?離退休?員工，?及時進?行探望?。另外?，還做?好了退?休人員?的手續(xù)?辦理工?作。?新的一?年，人?力資源?管理工?作，將?面臨新?形勢、?新任務?，工作?的要求?會更高?，我會?加倍地?努力工?作，我?有信心?，把人?力資源?工作做?得更好?，以下?是我_?___?年的工?作思路?：（?一）、?加強人?力資源?自身的?建設。?要進?一步轉(zhuǎn)?變觀念?，改進?工作作?風，工?作上必?須嚴謹?細致，?要經(jīng)常?深入到?基層、?班組，?多了解?、多、?多溝通?情況，?要努力?學習現(xiàn)?代人力?資源管?理的理?論，創(chuàng)?造性地?開展工?作，要?強化一?切為市?場、為?基層、?為員工?服務的?理念。?（二?）、要?提高績?效管理?的水平?：績?效管理?工作要?在實踐?中不斷?改進和?提高，?___?_年的?績效管?理方面?思路是?：要加?強績效?的全過?程管理?，要優(yōu)?化績效?管理的?程序，?充分利?用績效?管理的?it應?用平臺?，加強?績效的?溝通與?反饋。?在制定?___?_年的?績效管?理實施?細則中?，要突?出業(yè)務?收入、?服務質(zhì)?量指標?的考核?，防止?業(yè)務流?失，提?升電信?服務滿?意度;?績效工?資的分?配要進?一步體?現(xiàn)向貢?獻大的?崗位和?技術(shù)業(yè)?務骨干?員工崗?位傾斜?。（?三）、?要加強?員工隊?伍建設?要把?品德、?知識、?能力和?業(yè)績作?為衡量?人才