迪尼仕項目調(diào)研階段回顧2011年4月6日目錄調(diào)研概述實施概要說明迪尼仕公司公司概述用戶現(xiàn)行業(yè)務狀況描述存在的主要問題及處理建議初步交付的成果下階段主要工作安排風險事件提示調(diào)研概述

調(diào)研時間；2011-3-21至2011-03-25調(diào)研人員；陳楊文，吳觀華參與人員；各部門主管及相關(guān)工作人員調(diào)研內(nèi)容；對關(guān)鍵業(yè)務流程進行了解并記錄調(diào)研方式；問答式調(diào)研及現(xiàn)場溝通調(diào)研范圍:財務部,計劃部,采購部,銷售部,物料部,工程部調(diào)研目的:整理總結(jié)深圳迪尼仕科技有限公司實施ERP項目的前期調(diào)研工作,將在此基礎上,設計出系統(tǒng)建議流程方案,為后續(xù)實施工作提供詳細的文檔依據(jù).迪尼仕公司概述深圳迪尼仕科技有限公司成立于2006年7月,座落于中國高新經(jīng)濟特區(qū)中國電子之都—深圳市。我公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的國際知名大型高科技民營企業(yè)，主要生產(chǎn)數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機、高清EVD/DVD視聽設備及迷你組合音響等高科技電子產(chǎn)品。

公司自成立以來本著“科技創(chuàng)新、與時俱進”的企業(yè)發(fā)展方針，組建科研實力雄厚的研發(fā)團隊，引進多項技術(shù)領(lǐng)先的智能化生產(chǎn)、組裝設備，采用全套液晶屏檢測設備。先后與三星、夏普、LG、西門子等大型國際跨國公司在LCD高清液晶屏及IC材料領(lǐng)域保持著親密的合作，在不斷壯大我公司的綜合研發(fā)實力。

迪尼仕公司概述

經(jīng)過公司多年的致力拓展，品牌與品質(zhì)取得了質(zhì)的飛躍，公司產(chǎn)品一致通過中國質(zhì)量認證中心CCC的安全認證及CE、FCC、RoSH等多項國際權(quán)威認證。產(chǎn)品遠銷歐美、東南亞、中東、南美國際大市場，并獲得業(yè)界與消費者的普遍認可與贊譽！展望未來，深圳迪尼仕科技有限公司將始終堅持嚴謹求實、銳意進取、精益求精的經(jīng)營理念，進一步打造成全球業(yè)界知名企業(yè)?，F(xiàn)公司信息化建設現(xiàn)狀應用的是用友T3系列管理軟件,有自己的門戶網(wǎng)站.曾用過金蝶K3.現(xiàn)將用友T3升遷至U8ERP管理軟件.迪尼仕公司組織架構(gòu):

.用戶現(xiàn)行業(yè)務狀況描述銷售業(yè)務描述主要分國內(nèi)銷售和國外銷售,國內(nèi)銷售屬于預測型銷售,國外市場是訂單型銷售.銷售模式主要分直銷和代理,暫無委托代銷業(yè)務.有周期性的銷售計劃,周計劃會因市場因素變化,并適時的反饋給計劃部提供數(shù)據(jù).客戶發(fā)展主要通過電話及上門拜訪發(fā)展.尚未有成型的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),也未進行客戶信用及賬期管理.無客戶等級劃分.公司在系統(tǒng)外有相應的報價制度,隨市場變化調(diào)整.暫無具體的客戶價格管理體系.有對訂單進行跟蹤和控制,希望產(chǎn)品入庫前全部務必通過系統(tǒng)質(zhì)檢環(huán)節(jié)以提高服務質(zhì)量,并展望加入商品售后服務記錄及費用清單明細.銷售業(yè)務流程現(xiàn)在T3己規(guī)范,往后逐步加入新的管理流程．如報價，客戶管理等

用戶現(xiàn)行業(yè)務狀況描述采購業(yè)務描述采購計劃來源絕大部分取決于計劃部．少部分樣品于其他部門開單申購．于采購部人員選擇供應商進行采購，暫未對供應商賬期和信用進行管理；暫無完善的供應商管理體系但在系統(tǒng)外有供應商評估指標．公司未劃分金額區(qū)間進行專人審批．無供應商價格管理．在原系統(tǒng)未實現(xiàn)采購單價屏蔽．有實現(xiàn)訂單跟蹤執(zhí)行情況．無采購損耗，綜合統(tǒng)計采購準時交貨率大約在８５％．用戶現(xiàn)行業(yè)務狀況描述倉庫業(yè)務描述倉庫分類目標考慮到生產(chǎn)及委外成品的成本核算主要分了各委外加工倉和現(xiàn)實倉庫．分倉過于繁多．暫無貨位管理及保質(zhì)期管理，成品有批次管理．在系統(tǒng)物料未按用途歸分屬性，無安全庫存，最高最低庫存控制，無呆滯積壓標準．各倉庫分類有專人負責，日常業(yè)務‘委外’調(diào)撥業(yè)務較多，因一些客觀原因，存在壓單情況．單據(jù)大部分都按公司標準流程運轉(zhuǎn)具備關(guān)聯(lián)性，暫無在系統(tǒng)內(nèi)審核單據(jù)，超領(lǐng)業(yè)務有時未關(guān)聯(lián)到生產(chǎn)訂單，對財務部核算造成一定影響．另錄單準確性有待加強．倉庫原材料庫存儲備較多，主要還是取決于公司生產(chǎn)性質(zhì)．此現(xiàn)象有待深入了解再探討研究方案優(yōu)化．用戶現(xiàn)行業(yè)務狀況描述財務業(yè)務描述目前貴司的要求是各種業(yè)務統(tǒng)計表及財務報表既要按成本中心統(tǒng)計又要按項目統(tǒng)計．而且很迫切的想解決成本核算的準確性的問題．但因受限于工時統(tǒng)計信息不詳細，業(yè)務流程未完全標準化等諸多客觀因素，財務很難給出準確的報表．而賬務處理流程相對而言己經(jīng)較成熟了．往后要與銷售及采購部門加強協(xié)作實現(xiàn)對客商更全面的信息管理（如賬齡，信用額度等）．現(xiàn)存貨核算成本是按倉庫根據(jù)計價方法核算．未來規(guī)劃按存貨來核算．并且實際一個生產(chǎn)訂單或委外訂單可以按ＢＯＭ展開后統(tǒng)計最新材料成本．

存在的主要問題的處理建議

軟件功能體現(xiàn)：基礎檔案的定向規(guī)劃，實現(xiàn)客商賬期，信用控制。實現(xiàn)單據(jù)按次打印控制。在執(zhí)行流程保持連貫性。實現(xiàn)對庫存信息的全面管理（如設積壓標準，安全庫存）。實現(xiàn)對敏感數(shù)據(jù)的保密性控制等企業(yè)改善：加強企業(yè)關(guān)鍵管理在ERP系統(tǒng)的應用和執(zhí)行力度。提高各部門間協(xié)作能力，加強ERP關(guān)鍵用戶的責任感。尋求降低企業(yè)儲備風險的可行方案。初步交付成果1、存貨大類及編碼方案的確認2、ＩＴ部署方案3、數(shù)據(jù)