試卷代號：2064國家開放大學2021 年秋季學期期座位號匚口末統(tǒng)一考試管理學基礎試題20221月題號 — 二 三 四 五 六 總分數(shù)得分評卷人一、單項選擇（220分）.人們常說“管理是一門藝術”，這強調(diào)的是（）.A.B.管理的復雜性C.管理的科學性D.管理的變動性.管理科學學派中所運用的科學技術方法，來源于（）.A.B.軍隊C.學校D.企業(yè).計劃工作有廣義和狹義之分，狹義的計劃工作主要是指（）.A.B.檢查計劃C.選擇計劃D.制定計劃.宗旨，這就是確定企業(yè)目標的（）原那么.A.B,權變性C.D.協(xié)調(diào)性.戰(zhàn)略只是規(guī)定了開展方向、目標和基本措施，為了使其得以順利執(zhí)行，必須（），階段的任務.A.B進行方案分解C.進行結(jié)構(gòu)調(diào)整D.進行目標分解.（）.A.風險型決策B.不確定型決策C.D.非程序化決策（2064號）1頁（8頁）.的（）原那么.A.責權利對等B.分工與協(xié)作C.分級管理D.彈性結(jié)構(gòu).（）認的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要.A.需要層次理論B.雙因素理論CD.公平理論.按照組織明文規(guī)定的原那么、方式進行的信息傳遞與交流的溝通方式是（A.B.非正式溝通C.工具式溝通D.感情式溝通.2006年的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標，這在控制標準中屬于（）.A.歷史標準B.計劃標準C.最高標準D.年度標準得分評卷人二、多項選擇（2-4210分） .根據(jù)管理二重性的原理，與自然屬性相聯(lián)系的是A.B.生產(chǎn)關系C.社會化大生產(chǎn)D.社會制度.為了執(zhí)行和實施戰(zhàn)略目標而做出的決策，如財務決策、銷售計劃決策等，就是（）.A.戰(zhàn)術性決策B.策略性決策C.戰(zhàn)略性決策D.業(yè)務性決策.（）.A.R直線職能制結(jié)構(gòu)QD.直線制結(jié)構(gòu) .美國管理學家菲德勒認為，（）是決定領導有效性的主要環(huán)境因素.A.員工素質(zhì).B.職位權力C.任務結(jié)構(gòu)D.上下級關系 .企業(yè)中應當承當控制職責的人員包括（）.A.B.行業(yè)主管人員GD.企業(yè)基層管理人員（2064號）2頁（8頁）得分評卷人三、判斷正誤（210分）.有同等重要性。（）.目標管理強調(diào)的是以成果為目標的管理。（）.領導效率的高低取決于領導者個體素質(zhì)的高低.（）.發(fā)沖突.（）.（）得分|評卷人四、配伍題（210分）.技術技能（）.人際技能（）.業(yè)務層戰(zhàn)略（）.職能戰(zhàn)略（）.現(xiàn)場控制（）是指成功地與人打交道并與別人溝通的能力。爭，以獲得超過競爭對手的競爭優(yōu)勢，因此也稱為競爭戰(zhàn)略。是指管理者從事自己管理范圍內(nèi)的工作所需要的技術和能力.指導，以保證活動和行為按照規(guī)定的程序和要求進行的管理活動.是在公司層戰(zhàn)略和業(yè)務層戰(zhàn)略的指導下，針對企業(yè)各職能部門或?qū)ｍ椆ぷ魉贫ǖ闹\劃與方略，是公司層戰(zhàn)略和業(yè)務層戰(zhàn)略的具體實施戰(zhàn)略。（2064號）3頁（8頁）評卷人

五、簡答題（1030分）如何正確理解管理的內(nèi)涵？國薛笫2-引海嘛（2064號）4頁（8頁）計劃工作的含義及性質(zhì)是什么？鄢K-野藏伸（2064號）管理學基礎試題第5頁（共8頁）外部選聘管理人員的優(yōu)缺點有哪些？（2064號）6頁（頁）2做主分）前進機器廠金屬加工車間主任史濤，不久前被廠里派到市經(jīng)委辦的第三期基層管理短訓班學習，聽授關于群體決策的講演.孟教授強調(diào)，根據(jù)大量國內(nèi)外研究結(jié)果及實踐表明，只要給廣大員工機會，他工作的決策。老史覺得這個觀點很有道理.短訓班結(jié)束回到車間后，老史決定在實踐中試一試.于是他把本車間25名員工召集起來，對他們說，因為他們工段新近添置了高效率的、自動化程度相當高的新設備，幾年前制定的生產(chǎn)定額已過時，不適應新情況.現(xiàn)在想讓他們自己討論一下，集體決定新的生而且顯得對大家不夠信任.但他堅信，群眾準會定出連他本人都不敢提出的先進標準來.10%.老史大吃一驚，跟他的如意算盤截然相反，完全出乎他的意料，使他一時不知所措。信于民，下回誰還聽你的？坑人，說那一套根本不靈嘛！問題：（D孟教授講的領導應發(fā)揚民主，給員工決