第14頁共14頁房地產試?用期員工?轉正總結?工作態(tài)?度：1?.本人一?切以公司?的安排為?主導，服?從公司任?何安排調?動，從拓?展部調到?市場一部?，進一行?，專一行?，之前在?拓展部的?工作還是?比較認真?的，對于?各方面都?有所想法?;2.?在拓展部?，認真執(zhí)?行上面安?排的任務?，做業(yè)務?，才知道?業(yè)務員是?只有上班?時間，沒?有下班時?間的，下?班時間6?點，事實?上，經常?要弄到7?.8點才?真正下班?，因為跟?客戶約好?的。3?.剛進公?司的時候?，我頭發(fā)?是黃色的?，長長的?，衣服穿?得比較隨?便，T恤?牛仔褲運?動鞋的，?好點的時?候就穿有?領的襯衫?。不過因?為業(yè)務需?求，我把?頭發(fā)剪短?了，染黑?了，衣服?穿比較正?式的襯衫?，休閑西?褲，皮鞋?，把衣服?促到褲子?里面去，?打扮比較?成熟，也?顯得專業(yè)?點了，跨?個公文包?。4.?沒有那一?份工作是?沒有壓力?的，是沒?有困難的?，但真正?遇到困難?的時候，?我并沒有?退縮，也?沒有放棄?，因為我?知道，如?果那么容?易就放棄?一件事，?那我將來?鐵定完成?不了一件?事。工?作能力：?2.在?拓展部的?時候，基?本上都是?上面布置?下任務，?然后我們?執(zhí)行，有?時候上面?給的一些?要求和任?務對比起?來可能有?點苛刻，?或者說是?覺得自身?比較難完?成，不過?我沒有因?此而怪誰?，不怪上?面，不怪?自己，因?為我知道?任何人說?的每一句?話，做的?任何一件?事，都是?有他的道?理的，我?選擇了誠?然接受。?3.在?與客戶溝?通方面，?一開始的?確有些欠?缺，可能?是因為不?夠自信，?覺得自己?不夠專業(yè)?，有種客?戶一直壓?在我上面?的感覺。?不過做業(yè)?務久了，?見客戶多?了，就大?大改善了?，面對客?戶，自然?而冷靜，?語氣平穩(wěn)?，思考清?晰，敏捷?地聯(lián)想出?客戶提出?的問題如?何回答，?感覺專業(yè)?了許多。?4.在?與同事的?團隊合作?這塊，把?握得比較?好，有時?候有些項?目疑問比?較多，都?會聚集一?起開小會?討論下，?直至得到?最好的決?策。在拓?展部的時?候，做一?些活動，?我們的合?作也是有?條有理的?，各個負?責的各個?都把握好?，我明確?我的工作?，完成我?的工作，?并在必要?時配合同?事完成工?作。遵?章守紀：?1.我?做到不遲?到，每天?晚上不早?退，在拓?展部工作?的時候有?時候約了?客戶，經?常要工作?到7.8?點才可以?說是下班?，第一個?月就拿了?全勤獎。?3.公?司的合同?，文件，?發(fā)票，資?料等等，?我都不會?隨便帶在?身上，為?了避免在?外丟失或?泄漏。對?公司內部?的一些項?目，前景?，發(fā)展的?計劃，或?者說面臨?的危機等?等，都能?做到守口?如瓶，對?于客戶，?外界同行?聊起公司?時，都是?比較模糊?和大概地?述說，即?便是公司?新進的員?工，也是?如此，因?為我知道?泄漏了公?司一些信?息，后果?很嚴重。?工作內?容：1?.進公司?以后，我?被任職到?贏家會，?負責業(yè)務?，主要工?作是開拓?商家入會?，在贏家?會的時候?，基本上?每天都要?出去外面?跑，有時?候沒目的?性的掃街?，對于認?為合適的?商家進行?洽談合作?事項，在?一個多月?的工作中?，我從一?開始開拓?的小商家?，如壽司?店西餐廳?之類的，?到大酒樓?大飯店，?一開始沒?有分布區(qū)?域，城區(qū)?的比較少?簽單，可?能是一開?始自己的?業(yè)務能力?沒那么熟?練吧，畢?竟算是第?一次做業(yè)?務的。后?來發(fā)展到?鎮(zhèn)區(qū)，主?要對象是?鎮(zhèn)區(qū)比較?有代表性?，規(guī)模比?較大的商?家，后來?我分別在?厚街和長?安，完成?了鎮(zhèn)區(qū)開?拓的任務?，我覺得?這個公司?的工作模?式很好，?因為如果?你做錯了?，不會怪?你，也不?會給你繼?續(xù)施壓，?而是拿出?你的問題?，大家開?會討論商?量決策，?直至問題?的解決。?___?_月__?__日，?由于上面?說一部_?___月?和___?_月的工?作比較多?，然而人?數不夠，?便調我過?來了，我?也是無條?件服從公?司的安排?，一部的?工作就是?對老房地?產客戶進?行維護跟?進，還有?的就對部?分新開樓?盤進行了?解跟蹤談?判后達成?合作?？?戶下單，?簽合同，?跟單，催?單，催款?等流程是?要很熟練?的，然后?就是經常?參加一些?樓盤的看?樓團或者?活動，切?身于客戶?了解客戶?需求，進?行規(guī)劃統(tǒng)?測，再對?房地產商?談判的時?候才能根?據真實的?客戶需求?做籌碼來?談。工?作結果：?1.在?拓展部的?時候開拓?了規(guī)模比?較大的商?家一共有?8個，基?本上是鎮(zhèn)?區(qū)的，在?轉接工作?的時候，?還有幾個?是正在跟?進的，后?期交接后?，同事也?把客戶簽?回來了。?工作感?想：在?拓展部的?工作對我?來說是充?實，因為?每天都有?一個很明?確的目標?，今天要?完成多少?工作量，?要簽多少?家商家，?然后出去?跑，鍛煉?的是口才?和應變能?力。而在?一部做房?地產，對?于開發(fā)客?戶上就沒?多大的目?標，因為?基本上都?開發(fā)完了?，最多就?是有新樓?盤再進行?洽談，所?以就是做?一些維護?，跟單和?幫客戶做?計劃，鍛?煉也有口?才，不過?不太頻繁?，最主要?的還是能?學到許多?房地產方?面的知識?，和廣告?方面的。?房地產?試用期員?工轉正總?結（二）?三個月?的試用期?一晃而過?，轉眼間?已接近尾?聲。在這?三個月中?，學到了?很多以前?未曾涉及?的東西，?我想這不?僅是工作?，更重要?的是給了?我一個學?習和鍛煉?的機會。?在此十分?感謝公司?的領導和?同事們對?我的指導?、支持和?幫助。在?此期間，?我深刻地?體會到了?公司的每?個人踏實?認真的工?作態(tài)度，?讓我更加?的告誡自?己，把工?作做好做?細。每個?公司的制?度和規(guī)定?在細節(jié)上?雖稍有區(qū)?別，但大?體方向和?宗旨卻都?相同。所?以，很快?我就適應?了這里的?工作流程?，盡量配?合大家的?工作。雖?然也有一?些不當之?處，但是?我都積極?改正，避?免下次再?犯。所以?，很快的?，我就融?入了信達?置業(yè)這個?大家庭，?并認真做?好自己的?本職工作?。對我而?言，不論?在哪里，?在哪個公?司，只要?我能有幸?成為其中?的一員，?我都將以?最飽滿的?熱情，認?真的態(tài)度?，誠懇的?為人，積?極的工作?融入其中?。這是作?為一個員?工基本的?原則。團?隊精神是?每個公司?都倡導的?美德。我?認為，公?司要發(fā)展?，彼此的?合作協(xié)調?是很重要?的。沒有?各個部門?和各位同?事的相互?配合，公?司的工作?進程要受?到阻礙，?工作效率?會大打折?扣，公司?效益自然?會受損。?這樣對公?司和個人?都無益處?。在以?后的工作?中，我將?做好以下?幾點來彌?補工作中?的不足：?二、踏?實做好本?職工作，?在以后的?工作和學?習中，我?將以更加?積極的工?作態(tài)度，?更加熱情?的工作作?風把自己?的本職工?作做好。?在工作中?任勞任怨?力爭“沒?有最好只?有更好”?。三、?不斷鍛煉?自己的膽?識和毅力?，提高自?己解決實?際問題的?能力，并?在工作過?程中慢慢?克服急躁?情緒，積?極、熱情?、細致地?的對待每?一項工作??？傊?，要做好?一份工作?，我認為?最重要的?是要有責?任心，有?了一份責?任在身上?，就會努?力去完成?它，并完?成好，這?樣愛你的?工作，你?的工作就?會喜歡你?。領導常?宣導大家?要做到：?認真做好?自已的本?職工作。?這就是一?種無形的?責任，鞭?策著我，?朝著這個?方向努力?，不斷改?進，不斷?提升房?地產試用?期員工轉?正總結（?三）作?為一名銷?售新人，?剛加入房?產銷售部?的時候什?么都不懂?，現(xiàn)在想?起來還有?些好笑，?通過這段?時期的磨?練，現(xiàn)在?已經能夠?負責很多?工作的實?施。這?些工作主?要包括：?1、深?入銷售第?一線，在?銷售現(xiàn)場?了解客戶?的特點和?需求，掌?握客戶的?心理動態(tài)?，找出客?戶最關心?的問題。?___?_園__?__庭，?____?閣開盤期?間的現(xiàn)場?跟進。?____?村2、6?底層商鋪?銷售期間?的現(xiàn)場跟?進。_?___花?園ii-?9,iv?-3,i?v-4開?盤的現(xiàn)場?跟進。?收集了_?___月?份至今各?樓盤的報?紙廣告并?整理分類?。5、?參加公司?的各種促?銷活動，?組織銷售?人員在促?銷現(xiàn)場開?展宣傳工?作，協(xié)調?和溝通銷?售部和策?劃公司的?分工合作?。參加了?____?月份的“?房展會”?，“__?__園國?慶看房專?線車”，?____?節(jié)期間的?“投資貿?易洽談會?”的展覽?等促銷活?動。6?、根據實?際情況，?對重要問?題多想辦?法，多出?主意，盡?最大能力?提出相應?的建議和?方案給領?導參考，?做好營銷?人員的參?謀策劃工?作。7?、參加每?周銷售部?主管例會?，將周銷?售工作總?結整理好?，發(fā)送給?領導，讓?領導及時?了解銷售?現(xiàn)場的動?態(tài)。房?地產試用?期員工轉?正總結（?四）一?個偶然的?機會，我?加入了_?___商?貿城，有?幸成為_?___的?一份子，?本著對這?份工作的?熱愛，抱?著積極認?真的學習?學習態(tài)度?，有心做?好每一件?事。今?年的__?__月_?___日?，我正式?的成為_?___的?一名招商?代表，到?現(xiàn)在已經?半年了，?這半年我?時間里，?我學到了?很多的東?西，現(xiàn)在?就這幾個?月試用期?的工作做?一個總結?。對于?商業(yè)地產?，我是第?一次接觸?到，具體?的東西也?不太了解?，我以前?做過二手?房經濟人?，對整個?房地產有?一點初步?的認識，?到___?_之后對?商業(yè)地產?有了更進?一步的了?解，到實?戰(zhàn)工作，?我不斷追?求新的目?標，以前?都覺得賣?房子嘛，?不就是等?客服上門?嗎，來了?才知道并?不是我想?的那樣，?商業(yè)地產?必須是主?動出擊，?自己去尋?找目標客?戶。_?___月?底，公司?安排我們?去了__?__城學?習，我們?體會到了?作為一個?招商員的?辛苦，工?作雖然繁?忙，但整?個團隊充?滿激情，?他們每天?都工作到?11，_?___點?，回來還?要寫報告?，回家就?____?點了，第?二天依然?精神飽滿?的上班。?我們__?__團隊?才過去，?很不適應?____?的氣候，?____?的天氣正?好那幾天?又熱又悶?，我們_?___月?，還正是?春暖花開?，我們也?都是帶了?幾套春裝?，過去才?知道，應?該穿夏裝?了，由于?不適應氣?候，我們?熱得都喘?不過氣了?，___?_的天氣?又干燥，?我們的身?上都干得?起皮了，?雖然不適?應，但我?們還是堅?持了下來?，等到了?____?城預售卡?那天，我?們看到了?我們的希?望，知道?了我們的?工作雖然?辛苦，還?是能學到?很多東西?，同時也?能有很好?的回報。?___?_月，我?們主要的?工作就是?前期的鋪?墊工作，?作市場調?查，我們?調查了新?____?市場的租?金，商戶?經營的情?況，與商?戶做了初?步的溝通?，收了商?戶的名片?，這其中?我們學到?了很多的?東西，懂?得了怎么?樣去和商?戶溝通，?學習了很?多的建材?知識。?____?月我們陸?續(xù)走訪了?____?的各大市?場，__?__建材?城，__?__，_?___汽?配城，以?及各大家?居市場，?給各個市?場做了詳?細的市場?圖，收了?每個商戶?的名片，?為我們后?來的銷售?做好鋪墊?。有時候?我們也覺?得這個工?作是不是?有點無聊?，反復去?做一件事?的時候有?時會有這?種感覺，?但我們從?小的教育?經歷就是?“堅持就?是勝利”?，平時聽?的多了就?把它當成?了口號，?但仔細想?想其實意?義非凡，?成功和失?敗的差距?就是那一?兩步，不?堅持就意?味著放棄?這份工作?，如果堅?持下去了?，可能收?獲會比你?想的更多?，所謂勝?者為王，?所以我們?必須要堅?持下去。?我們走過?了最炎熱?的季節(jié)，?體會了炎?炎烈日下?汗流加倍?背的辛苦?，我們沒?有理由放?棄。_?___月?，公司給?我們安排?了很多的?培訓，讓?我們更加?堅定了商?業(yè)地產這?條道路，?也學到了?很多銷售?技巧，也?認識到自?己很多的?不足，我?還要多多?學習有關?商業(yè)地產?的知識，?武裝好自?己。在?未來的工?作中，明?確目標才?能有的放?失開展自?己的工作?，用心的?做好每一?項工作，?全面提高?自己的能?力，為公?司發(fā)展效?力。目標?與計劃：?1.提?高自己各?方面綜合?能力，主?要加強銷?售技巧的?提高；?2.平時?多學習房?地產綜合?知識和市?場政策知?識，提升?專業(yè)形象?；3.?積極主動?的完成公?司的各項?任務；?4.在業(yè)?務是哪個?力爭第一?；5.?加強團隊?協(xié)作能力?，共同進?步；6?.優(yōu)秀的?執(zhí)行；?7.不斷?更新的銷?售技巧。?房地產?試用期員?工轉正總?結（五）?首先，?感謝公司?領導對我?的信任，?給了我有?一個充分?展現(xiàn)自我?、實現(xiàn)自?我價值的?平臺。自?加入公司?行列至今?已工作三?個多月，?在三個多?月的工作?中，我對?____?管理處主?任崗位認?知、工作?性質、業(yè)?務技能及?思想提高?以及對我?職業(yè)生涯?都有了新?的的經驗?和彌補，?更是對我?職業(yè)生涯?的挑戰(zhàn)。?物業(yè)服?務工作涉?及到方方?面面尤其?是和客戶?打交道。?作為一名?“物業(yè)人?”要有正?直的品德?、職業(yè)良?心和道德?。物業(yè)服?務工作是?有著崇高?理想者的?試驗田，?____?的實驗園?。是做服?務行業(yè)從?業(yè)者所從?事的理想?職業(yè)。他?們工作時?間不分晝?夜，工作?性質不分?份內份外?。節(jié)假日?雨雪天人?們往家跑?，他們卻?要堅守崗?位。在?三個月任?職期間，?作了如下?工作：?1.按照?制度辦事?，以身作?則身體力?行，帶領?一班人做?好工作，?有計劃有?步驟落實?各項工作?目標；?2.培訓?隊伍使技?能有所提?高，在職?工中建立?信任和彼?此信任，?使逐步成?為團結、?溝通、協(xié)?作和信任?的高效隊?伍；3?.完成了?業(yè)主懇談?會、中秋?聯(lián)誼、教?師節(jié)和重?陽節(jié)到業(yè)?主家訪問?送花等活?動。使得?業(yè)主和管?理處間建?立互信，?使之相互?關系得到?一定改善?；4.?集中抓了?客服隊伍?建設，在?收費項目?上堅持原?則，基本?完成了公?司制定的?經濟指標?；物業(yè)服?務費、車?位費和多?種經營等?收費項目?有條不紊?的繼續(xù)工?作中。?今后的工?作中我還?要不斷學?習、不斷?完善自我?的業(yè)務水?平、知識?技能和管?理水平；?遵守良好?的職業(yè)道?德，保障?各項工作?落到實處?，使經濟?效益取得?好的收益?；在工作?中，無論?對待業(yè)主?或同事都?要做到細?心、耐心?和真誠，?爭取業(yè)主?滿意和同?事滿意。?最后，我?將不懈的?努力和拼?搏，努力?實現(xiàn)自己?的人生價?值。更好?的服務于?公司、服?務于業(yè)主?、服務于?員工。?房地產試?用期員工?轉正總結?（六）?自___?_年__?__月_?___日?加入公司?行列至今?已三個月?了，雖然?辦理的事?情算不上?很多，但?在公司領?導及各位?同事的支?持與幫助?下，對工?作性質、?內容和思?想境界都?有一個轉?變和提高?。在此我?感謝公司?和部門領?導對我的?信任，給?了我一個?充分展現(xiàn)?自我、實?現(xiàn)自我價?值的平臺?，以及同?事們對我?的支持和?幫助?，F(xiàn)?就個人三?個月來的?工作情況?做以下總?結：一?、重點工?作一是?協(xié)助于_?___副?經理辦理?____?項目新增?和臵換土?地指標。?二是加?入由行政?中心__?__任組?長、__?__任副?組長的三?人___?_項目工?作組，配?合辦理_?___項?目的工商?、稅務等?相關變更?手續(xù)，理?順接管與?資產移交?工作。?二、主要?收獲一?是開闊了?眼界，學?會了用全?方位的思?維去了解?社會、思?考人生。?在工作中?我對房地?產開發(fā)部?門有了更?加深刻的?認識：了?解了土地?業(yè)務相關?圖紙的知?識和房地?產行業(yè)的?手續(xù)辦理?的程序、?方法。從?領導豐富?的辦事經?驗和干練?的做事風?格中，學?習到做人?做事的方?法和態(tài)度?。二是?體驗了競?爭。商業(yè)?競爭無情?，需要的?是高效率?，任何一?個環(huán)節(jié)反?映遲緩，?對公司都?可能造成?巨大的損?失。對領?導下放的?任務，必?須開動腦?筋，發(fā)揮?機動性，?認真貫徹?執(zhí)行，時?刻站在公?司的立場?和利益上?處理問題?。三是?錘煉了自?我，提高?了自身的?生存本領?和競爭能?力。從草?率決定到?學會了自?己嚴謹思?考；從一?件事情需?層層請示?到學會了?自己獨立?思考決策?判斷；從?事事依賴?別人到學?會了自己?協(xié)調方方?面面關系?。三、?存在不足?第一，?房地產開?發(fā)部對我?而言是一?個陌生的?崗位，許?多工作我?都是邊干?邊摸索，?以致工作?起來不能?游刃有余?，工作效?率有待進?一步提高?；第二?，自己的?專業(yè)知識?及理論水?平十分有?限，有待?更進一步?提高；?第三，社?會經驗不?足，在為?人處事方?面還需要?更一步學?習。經?過這三個?月的工作?，在各位?同事領導?的關懷幫?助下，得?到了很大?的進步，?但是仍然?存在很大?的不足。?在今后的?工作中，?我會以各?位優(yōu)秀的?領導和同?事為榜樣?，更嚴格?的要求自?己，努力?的完成工?作，為公?司貢獻自?己的力量?，不負眾?望。房?地產試用?期員工轉?正總結（?七）_?___年?即將結束?，我進入?____?房產客服?部工作也?將近半年?。在客服?部綜合點?，主要負?責客服服?務方面的?工作。?一、工作?概括1?.深入銷?售第一線?，在銷售?現(xiàn)場了解?客戶的特?點和需求?，掌握客?戶的心理?動態(tài)，找?出客戶最?關心的問?題；2?.收集其?他樓盤的?宣傳資料?和報紙廣?告，掌握?競爭樓盤?的動向，?了解其他?樓盤的促?銷手段和?銷售措施?，收集了?____?月份至今?各樓盤的?報紙廣告?并整理分?類；3?.學習和?觀摩其他?樓盤的促?銷活動，?吸取別人?成功的經?驗，以便?為將來搞?好公司的?促銷策劃?活動多做?貢獻。參?觀了__?__廣場?，___?_花城，?____?新城的開?盤促銷以?及房展會?的各樓盤?促銷。?二、具體?開展情況?1.與?策劃公司?對接，對?其提交的?策劃方案?根據實際?情況提出?修改意見?供領導參?考，同時?把銷售部?的意見與?策劃公司?溝通，力?圖將宣傳?推廣工作?做得更加?切合公司?的銷售部?署，更加?實際，更?加有效；?2.參?加公司的?各種促銷?活動，組?織銷售人?員在促銷?現(xiàn)場開展?宣傳工作?，協(xié)調和?溝通銷售?部和策劃?公司的分?工合作。?參加了_?___月?份的“房?展會”，?“___?_園國慶?看房專線?車”，_?___節(jié)?期間的“?投資貿易?洽談會”?的展覽等?促銷活動?；3.?根據實際?情況，對?重要問題?多想辦法?，多出主?意，盡最?大能力提?出相應的?建議和方?案給領導?參考，做?好營銷人?員的參謀?策劃工作?；4.?參加每周?銷售部主?管例會，?將周銷售?情況整理?好，發(fā)送?給領導，?讓領導及?時了解銷?售現(xiàn)場的?動態(tài)，從?____?月份進入?公司開始?，每周匯?總各點周?銷售情況?上報領導?。三、?之后的打?算和計劃?1.指?導各銷售?點做好每?個月的互?訪報告和?每季度的?市場調查?報告，讓?各點人員?都熟悉公?司其他各?點的相關?情況，了?解市場上?競爭對手?的情況和?動向。收?集整理各?點交來的?互訪報告?和市調報?告，以備?領導查閱?；2.?學習銷售?部綜合點?人員應該?了解的基?本的房地?產銷售知?識和工作?程序，工?作方法，?協(xié)助其他?同事接待?辦理產權?證的客戶?等；3?.處理銷?售部有關?營銷策劃?方面的事?務等。?近半年的?試用期工?作中，我?通過實踐?學到了許?多房地產?的相關知?識，通過?不斷的學?習逐步提?高了自己?的業(yè)務水?平。但是?作為新人?，我深深?知道，自?己經驗還?是相對欠?缺的，需?要不斷的?學習和磨?練。因此?，在新的?一年里，?我希望通?過到銷售?第一線的?不斷學習?和實踐，?在現(xiàn)場不?斷增加自?己的經驗?和見識，?爭取使自?己的業(yè)務?水平提到?一個更高?的高度，?為公司多?做貢獻。?房地產?試用期員?工轉正總?結（八）?又是一?年末，在?這洗舊迎?新的日子?里回首過?去仿佛點?點滴滴就?在昨日，?這一年有?碩果累累?的豐收，?有與同事?協(xié)同攻關?的艱辛，?有遇到困?難和挫折?時的惆悵?時光過得?飛快，不?知不覺中?，充滿希?望的一年?就伴隨著?新年伊始?即將臨近?。一、?初入職場?___?_年的春?節(jié)已過，?