第9頁共9頁診所20?23年終?工作總結(jié)?在市各?級政府相?關(guān)部門、?集團總部?的領(lǐng)導(dǎo)和?關(guān)懷下，?醫(yī)院員工?勵精圖治?、艱苦創(chuàng)?業(yè)，群策?群力，以?自己的智?慧、勞動?和忠誠，?以主人翁?的精神，?積極投入?醫(yī)院的建?設(shè)和發(fā)展?，取得了?良好的社?會效益和?經(jīng)濟效益?。現(xiàn)將_?___年?度工作總?結(jié)如下：?一、建?章立制，?完善規(guī)范?，高起點?高標(biāo)準(zhǔn)建?設(shè)醫(yī)院?開業(yè)之后?，醫(yī)院快?速建立起?各種規(guī)范?制度，我?們參照集?團各兄弟?醫(yī)院的成?功經(jīng)驗，?吸取公立?醫(yī)院各項?制度之精?華，迅速?制訂了醫(yī)?院各項基?本規(guī)章制?度。醫(yī)療?、護理工?作，是醫(yī)?院工作的?核心，醫(yī)?療護理質(zhì)?量管理又?是醫(yī)院管?理的重中?之重，因?此，醫(yī)療?、護理部?門在開業(yè)?后制定了?門診工作?制度、處?方制度、?病歷書寫?制度、急?救小組工?作制度、?病房管理?制度、查?對制度、?醫(yī)療護理?安全管理?制度等。?制定了醫(yī)?療技術(shù)及?護理操作?規(guī)范。制?定了各項?醫(yī)療及護?理操作流?程。并在?門診導(dǎo)醫(yī)?等業(yè)務(wù)素?質(zhì)參差不?齊的情況?下，對各?項流程進?行調(diào)整、?規(guī)范，培?訓(xùn)、以達?到和滿足?病人的要?求，為醫(yī)?院順利發(fā)?展和運行?奠定了基?礎(chǔ)。二?、廣納人?才，強化?訓(xùn)練，以?技術(shù)優(yōu)勢?占領(lǐng)醫(yī)療?市場人?才是醫(yī)院?最為寶貴?的財富，?也是醫(yī)療?市場競爭?中最具競?爭力的要?素。開業(yè)?以后，醫(yī)?院本著廣?納人才，?強化訓(xùn)練?，以技術(shù)?優(yōu)勢占領(lǐng)?醫(yī)療市場?為宗旨，?我們以各?種方式聘?請了一批?優(yōu)秀的醫(yī)?療專家、?醫(yī)技、護?理專業(yè)人?士，首先?經(jīng)過在張?家港衛(wèi)生?部門進行?注冊，聘?請的專家?其中有內(nèi)?科副主任?醫(yī)師趙日?洋、畢業(yè)?于安徽醫(yī)?科大學(xué)。?曾在三級?甲醫(yī)院從?事臨床心?臟內(nèi)科研?究工作_?___余?年，對心?腦血管疾?病的臨床?診治，擅?長神經(jīng)內(nèi)?科肝病、?消化疾病?等有較深?的臨床研?究和經(jīng)驗?。是醫(yī)學(xué)?界學(xué)科帶?頭人。?外科副主?任醫(yī)師吳??？低?畢業(yè)于安?徽醫(yī)科大?學(xué)，在安?徽省三級?甲醫(yī)院從?事外科研?究工作_?___余?年，對胃?腸、甲狀?腺疾病、?乳腺疾病?有較深研?究和豐富?的臨床經(jīng)?驗。曾主?持開展了?多項臨床?新技術(shù)。?結(jié)合臨床?實際開展?了多項科?研項目。?外科主?治醫(yī)師岳?新中，畢?業(yè)于安徽?醫(yī)科大學(xué)?，從事外?科臨床研?究___?_多年，?對男性病?，泌尿外?科疾病有?豐富的臨?場經(jīng)驗，?熟練地掌?握本專業(yè)?的常見病?、泌尿外?科多發(fā)病?的診斷和?治療，尤?其擅長中?西醫(yī)結(jié)合?治療前列?腺，生殖?感染，肛?腸科等各?種疑難雜?癥、肛旁?膿腫、肛?裂、肛竇?炎等的診?治，有獨?到之處，?同時能了?解最新診?斷、治療?動態(tài)，及?最新的檢?測手段。?婦科主?治醫(yī)師萬?曉春畢業(yè)?于衡陽醫(yī)?學(xué)專科學(xué)?校，在湖?南省三級?甲醫(yī)院從?事婦產(chǎn)科?工作__?__多年?，曾在全?國各地多?次進行婦?科疑難雜?癥的學(xué)術(shù)?講學(xué)，能?熟練婦產(chǎn)?科各種手?術(shù)及疑難?雜癥的處?理，對婦?產(chǎn)科急、?重癥的搶?救有豐富?的臨床經(jīng)?驗。副?主任醫(yī)師?陳身華，?畢業(yè)于安?徽醫(yī)科大?學(xué)在安徽?省三級甲?醫(yī)院從事?工作__?__多年?，對熟練?掌握心血?管、腹部?臟器以及?甲狀腺、?乳腺等疾?病的彩超?及黑白b?超的診斷?有豐富的?臨場經(jīng)驗?。開業(yè)?以前，醫(yī)?院利用了?現(xiàn)場招聘?會的形式?，首先對?應(yīng)聘的護?理人員進?行篩選，?經(jīng)過衛(wèi)生?部門注冊?后，醫(yī)院?對新上崗?的護理人?員進行了?崗前業(yè)務(wù)?培訓(xùn)、專?科培訓(xùn)、?操作培訓(xùn)?等。內(nèi)容?包括觀念?轉(zhuǎn)變，員?工手冊（?各項規(guī)章?制度）、?醫(yī)療質(zhì)量?、醫(yī)療安?全防范、?護理專業(yè)?“三基訓(xùn)?練”、院?內(nèi)感染、?醫(yī)院危重?病人的急?救訓(xùn)練，?醫(yī)療器械?的管理。?并在門診?導(dǎo)醫(yī)等業(yè)?務(wù)素質(zhì)參?差不齊的?情況下，?對各項流?程進行調(diào)?整、規(guī)范?，培訓(xùn)，?以滿足我?院作為一?個綜合醫(yī)?院開展工?作的需要?。通過培?訓(xùn)，增強?了大家對?醫(yī)院的認(rèn)?同，強化?了大家經(jīng)?營觀念與?服務(wù)，提?高了團隊?意識，使?大家以全?新的理念?開拓全新?的天地。?三、把?握市場，?調(diào)整定位?，冷靜尋?找醫(yī)院的?市場座標(biāo)?作為新?落張家港?錦豐鎮(zhèn)的?專科醫(yī)院?，要想在?以后的發(fā)?展中利用?自己的資?源贏得市?場，就必?須要有詳?盡的市場?分析，確?定自己的?市場定位?才有針對?性地拓展?市場。由?于我院是?錦豐鎮(zhèn)區(qū)?獨一無二?的民營醫(yī)?院，集團?公司給我?們醫(yī)院的?定位是“?高品質(zhì)、?高技術(shù)、?集醫(yī)療、?預(yù)防、保?健、康復(fù)?”為一體?的高標(biāo)準(zhǔn)?化服務(wù)。?張家港?錦豐鎮(zhèn)高?福利、醫(yī)?保高覆蓋?的客觀狀?況，影響?了我們盡?快走向醫(yī)?保定點服?務(wù)醫(yī)院，?經(jīng)過政府?部門的多?次審查，?我們已經(jīng)?順利的通?過審批醫(yī)?保定點服?務(wù)將是我?們醫(yī)院在?今后的工?作重點。?四、狠?抓質(zhì)量，?提升服務(wù)?，不斷提?高醫(yī)院管?理水平?質(zhì)量是醫(yī)?院的核心?，醫(yī)院的?生命，同?時又是效?益的基礎(chǔ)?和醫(yī)院長?遠發(fā)展的?保證。基?于這種理?念，醫(yī)院?在運行中?注意各個?環(huán)節(jié)，狠?抓質(zhì)量，?并把“安?全第一、?質(zhì)量第一?放在第一?位。服?務(wù)是民營?醫(yī)院較之?公立醫(yī)院?最具競爭?力的主要?手段，也?是衡量醫(yī)?院好壞的?顯著標(biāo)志?。開業(yè)以?來，醫(yī)院?各科室、?各崗位制?定了服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)與要?求，以達?到規(guī)范化?服務(wù)，在?規(guī)范化服?務(wù)的基礎(chǔ)?上，提升?“以病人?為中心，?提倡優(yōu)質(zhì)?化服務(wù)”?活動，取?得了較好?的效果。?隨著門診?人次的增?多，隨著?社會的良?好評價及?對我院醫(yī)?療水平期?望的提高?，我們醫(yī)?院將有力?地促進醫(yī)?療、護理?、服務(wù)地?位的鞏固?和提高。?五、對?內(nèi)協(xié)調(diào)，?對外溝通?，為醫(yī)院?營造和諧?的發(fā)展環(huán)?境醫(yī)院?的生存與?發(fā)展，必?須要有良?好的環(huán)境?，在這方?面，我們?主要是對?內(nèi)加強協(xié)?調(diào)，對外?注重溝通?，以人性?化的管理?解決一切?內(nèi)部問題?，在對員?工的管理?方面，我?們一方面?嚴(yán)格執(zhí)行?制度管理?，規(guī)范整?個團隊的?言行，提?高大家的?素質(zhì);另?一方面，?以真情、?熱情感化?員工、團?結(jié)員工。?注意經(jīng)常?調(diào)整食譜?，改善員?工伙食，?讓大家在?醫(yī)院有種?在家的感?覺，安安?心心做好?本職工作?。以上?是我院開?業(yè)一年多?所做的工?作，隨著?醫(yī)療實踐?的深入，?隨著對醫(yī)?療市場認(rèn)?識的加深?、我們已?經(jīng)認(rèn)識到?在現(xiàn)有的?醫(yī)療基礎(chǔ)?與服務(wù)質(zhì)?量等還遠?遠達滿足?不了病人?的需求。?我們將全?力以赴加?大醫(yī)院建?設(shè)，尊重?醫(yī)療科學(xué)?，遵守法?律法規(guī)，?提高我們?的醫(yī)療技?術(shù)與服務(wù)?，為張家?港的父老?鄉(xiāng)親打造?一個醫(yī)療?技術(shù)所信?賴的醫(yī)院?。診所?2023?年終工作?總結(jié)（二?）認(rèn)真?學(xué)習(xí)貫徹?“___?_”精神?，高舉“?____?旗幟”，?堅持以_?___為?指導(dǎo)，緊?緊圍繞為?人民服務(wù)?的精神，?扎實做好?診所的各?項工作，?積極參加?衛(wèi)生部門?的各種崗?位培訓(xùn)，?努力發(fā)揚?中醫(yī)中藥?的特長，?為地區(qū)的?衛(wèi)生事業(yè)?作出了貢?獻，現(xiàn)具?體工作總?結(jié)如下。?一、加?強思想教?育，提高?服務(wù)質(zhì)量?在市區(qū)?衛(wèi)生局及?有關(guān)部門?的領(lǐng)導(dǎo)下?，積極參?加各種衛(wèi)?生系統(tǒng)政?治思想教?育，認(rèn)真?學(xué)習(xí)貫徹?“___?_屆代表?大會”精?神，高舉?“___?_旗幟”?，堅持以?____?為指導(dǎo)。?認(rèn)真學(xué)習(xí)?執(zhí)業(yè)醫(yī)師?法的有關(guān)?內(nèi)容，高?度重視個?體醫(yī)療在?醫(yī)療活動?中出現(xiàn)的?醫(yī)療糾紛?問題，按?醫(yī)師法的?規(guī)定的范?圍進行行?醫(yī)，不超?范圍行醫(yī)?。全面按?照市區(qū)衛(wèi)?生局的精?神進行各?項工作。?在工作中?視患者為?親人，急?患者所急?，想患者?所想，全?心全意為?患者服務(wù)?。___?_年__?__年救?治患者達?____?人，無一?例醫(yī)療糾?紛發(fā)生，?并且受到?患者的一?致好評，?使患者就?診量在不?斷增加。?二、加?強理論學(xué)?習(xí)工作，?充分發(fā)揮?服務(wù)作用?自己在?工作中，?不斷的研?究中醫(yī)學(xué)?理論，并?且與實踐?相結(jié)合.?在近__?__年的?醫(yī)療工作?中，中醫(yī)?強調(diào)的是?要達到內(nèi)?部肌體功?能的自身?協(xié)調(diào)平衡?，增強免?疫力，削?弱和排除?致病的不?利因素。?激活有利?的內(nèi)因，?調(diào)解平衡?狀態(tài)，消?除疾病，?保持健康?。本人能?夠很好運?用中醫(yī)為?廣大患者?服務(wù)，充?分挖掘和?發(fā)揮中醫(yī)?藥“簡、?便、驗、?廉”的特?色與優(yōu)勢?，努力為?群眾提供?優(yōu)質(zhì)的醫(yī)?療服務(wù)。?在治療慢?性疾病中?充分發(fā)揮?了中醫(yī)的?特色，治?愈患者達?數(shù)百人。?并在工作?中也感到?了中醫(yī)的?博大精深?，自己深?深的體會?要為患者?更好的服?務(wù)就要不?斷的加強?醫(yī)療理論?的學(xué)習(xí)。?三、加?強繼續(xù)教?育工作，?嚴(yán)格依法?行醫(yī)本?人持證上?崗，按執(zhí)?業(yè)范圍行?醫(yī)，并根?據(jù)繼續(xù)教?育相關(guān)規(guī)?定及要求?，執(zhí)業(yè)醫(yī)?師執(zhí)業(yè)范?圍管理辦?發(fā)，本人?定期參加?呼倫貝爾?市，滿洲?里市舉辦?的各項培?訓(xùn)工作.?____?年-__?__年在?市醫(yī)院，?防疫站等?會議室，?學(xué)習(xí)了肺?結(jié)核、乙?肝，非典?，手足口?病，愛滋?病，鼠疫?等傳染病?的防治管?理辦法及?醫(yī)藥管理?質(zhì)量的報?告。培訓(xùn)?工作取得?了良好效?果，診斷?治療水平?得到了提?高。_?___月?____?月___?_至__?__年_?___月?____?日，由區(qū)?衛(wèi)生局、?區(qū)防疫站?____?人組成的?醫(yī)療檢查?小組，對?全區(qū)個體?醫(yī)療診所?進行了全?面檢查，?檢查中發(fā)?現(xiàn)的主要?問題：一?是個體醫(yī)?療診所醫(yī)?藥處方填?寫不完善?。二是對?中醫(yī)診所?的藥品進?行質(zhì)量檢?查。三是?中藥飲片?質(zhì)量把關(guān)?不嚴(yán)。通?過檢查，?有效地促?進了中藥?飲片的管?理，和處?方填寫的?不足，使?區(qū)個體醫(yī)?療診所在?管理方面?及藥品質(zhì)?量當(dāng)中得?到了提升?。本診所?發(fā)現(xiàn)的問?題，即時?整改，杜?絕一切隱?患。本?診所還存?在不足，?房屋布局?不合理，?中醫(yī)和中?醫(yī)藥知識?的宣傳不?足，今后?在工作中?，大力推?動傳統(tǒng)中?醫(yī)的健康?發(fā)展，并?且為廣大?患者提供?質(zhì)量好，?價低廉的?醫(yī)療服務(wù)?，爭創(chuàng)合?格優(yōu)秀的?個體診所?。作為?一名醫(yī)生?，我的工?作職責(zé)就?是“竭盡?全力除人?類之病痛?，助健康?之完美，?維系醫(yī)術(shù)?的圣潔和?榮譽，救?死扶傷”?。作為一?名基層的?醫(yī)務(wù)工作?者新手，?我不辭艱?辛，執(zhí)著?追求。鄉(xiāng)?鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)?生工作是?預(yù)防為主?、防治結(jié)?合的衛(wèi)生?機構(gòu)，是?農(nóng)村三級?衛(wèi)生服務(wù)?網(wǎng)的樞紐?，是新型?農(nóng)村合作?醫(yī)療制度?的重要服?務(wù)載體。?從___?_年至_?___年?至今，三?年來的的?實踐工作?，我對自?己工作有?很多的思?考和感受?，在這里?我作一下?簡單的陳?述：：?一、努力?學(xué)習(xí)，不?斷提高政?治理論水?平和業(yè)務(wù)?素質(zhì)在?實踐的工?作中，把?“實踐”?作為檢驗?理論的唯?一標(biāo)準(zhǔn)，?工作中的?點點滴滴?，使我越?來越深刻?地認(rèn)識到?在當(dāng)今殘?酷的社會?競爭中，?知識更新?的必要性?，現(xiàn)實驅(qū)?使著我，?只有抓緊?一切可以?利用的時?間努力學(xué)?習(xí)，才能?適應(yīng)日趨?激烈的競?爭，勝任?本職工作?，否則，?終究要被?現(xiàn)實所淘?汰。努力?學(xué)習(xí)各種?科學(xué)理論?知識，學(xué)?習(xí)各種法?律、法規(guī)?和黨政策?，領(lǐng)會上?級部門重?大會議精?神，在政?治上、思?想上始終?同黨同組?織保持一?致，保證?在實踐工?作上不偏?離正確的?軌道。同?時，在實?踐中不斷?總結(jié)經(jīng)驗?教訓(xùn)并結(jié)?合本職工?作，我認(rèn)?真學(xué)習(xí)有?關(guān)國家醫(yī)?療衛(wèi)生政?策，醫(yī)療?衛(wèi)生理論?及技能，?不斷武裝?自己的頭?腦。并根?據(jù)工作中?實際情況?，努力用?理論指導(dǎo)?實踐，以?客觀事實?為依據(jù)，?解決自己?在工作中?遇到的問?題。希望?，將來回?首自己所?做的工作?時不因碌?碌無為而?后悔，不?因虛度時?光而羞愧?。二、?恪盡職守?，踏實工?作當(dāng)我?們步入神?圣的醫(yī)學(xué)?學(xué)府的時?候起，我?就謹(jǐn)莊嚴(yán)?宣誓過：?“我志愿?獻身醫(yī)學(xué)?，熱愛祖?國，忠于?人民，恪?守醫(yī)德，?尊師守紀(jì)?，刻苦鉆?研，孜孜?不倦，精?益求精，?全面發(fā)展?。我決心?竭盡全力?除人類之?病痛，助?健康之完?美，維系?醫(yī)術(shù)的圣?潔和榮譽?，救死扶?傷，不辭?艱辛，執(zhí)?著追求。?為祖國醫(yī)?藥衛(wèi)生事?業(yè)的發(fā)展?和人類身?心健康奮?斗終生”?。今天，?我不斷的?努力著。?基層醫(yī)療?工作，更?使用我深?深的體會?到，作為?一名基層?醫(yī)療工作?者，肩負(fù)?的重任和?應(yīng)盡的職?責(zé)。按照?分工，擺?正位置，?做到不越?位，不離?任，嚴(yán)格?遵守職責(zé)?，完成本?職工作。?只有把位?置任準(zhǔn)，?把職責(zé)搞?清，團結(jié)?同志、誠?懇待人，?腳踏實地?，忠于職?守、勤奮?工作，一?步一個腳?印，認(rèn)認(rèn)?真真工作?，才能完?成好本職?工作，做?好我作為?一名基層?醫(yī)療報務(wù)?工作者的?本職工作?。（一?）、在門?診，往院?的診療工?作中，我?隨時肩負(fù)?著湖潮鄉(xiāng)?____?戶，共_?___萬?____?千多口人?及處來人?口的健康?。___?_天，天?天隨診。?那怕是節(jié)?假日，休?息日，時?時應(yīng)診。?不管是在?任何時候?，不耽誤?病人治療?，不推諉?病人，理?智診療。?平等待人?，不欺貧?愛富，關(guān)?心，體貼?，同情每?一位就診?的患者。?做到合理?檢查、合?理治療，?合理收費?。在新型?農(nóng)村合作?醫(yī)療的診?療中，嚴(yán)?格按照新?型農(nóng)村合?作醫(yī)療就?診規(guī)則，?開展門診?，往院的?診療工作?。（二?）、相關(guān)?政策宣傳?及居民健?康教育方?面，從_?___年?新合醫(yī)在?我鄉(xiāng)開展?以來，本?人認(rèn)真學(xué)?習(xí)新型農(nóng)?村合作醫(yī)?療政策及?相關(guān)新型?農(nóng)村合醫(yī)?療會議精?神與新型?農(nóng)村合作?醫(yī)療診療?制度，組?織村醫(yī)生?及本院職?工進行培?訓(xùn)學(xué)習(xí)，?并利用趕?集、到衛(wèi)?生室督導(dǎo)?檢查和下?村體驗時?間及平時?診療工作?中，以發(fā)?放宣傳資?料等方式?宣傳新合?醫(yī)工作。?以電話、?現(xiàn)場咨詢?及發(fā)放資?料等方式?，開展居?民健康教?育工作。?（三）?、安全生?產(chǎn)維穩(wěn)管?理、新型?農(nóng)村合醫(yī)?療管理。?創(chuàng)造安全?舒適的工?作環(huán)境，?是日常工?作正常開?展的前提?，___?_年的本?院的安全?生產(chǎn)維穩(wěn)?管理，本?人通過職?工的會議?培訓(xùn)，使?全院職工?安全意識?有明顯提?高，通過?組織安全?生產(chǎn)隱患?排查，使?我院的事?故發(fā)生率?全年為零?，保證了?我院日常?工作正學(xué)?開展。在?日常的工?作中注意?搜集、匯?總、反饋?及時上報?各新型農(nóng)?村合醫(yī)療?管理方面?的意見和?材料，為?院領(lǐng)導(dǎo)班?子更好地?決策，并?協(xié)助管理?我院及我?鄉(xiāng)的新合?醫(yī)及鄉(xiāng)村?一體化工?作。（?四）科室?管理。_?___年?本人自負(fù)?責(zé)醫(yī)療科?工作以來?，按照分?工，擺正?位置，做?到不越位?，不離任?、不超位?，嚴(yán)格遵?守職責(zé)，?搞清職責(zé)?，團結(jié)同?志、誠懇?待人，腳?踏實地，?忠于職守?、勤奮工?作。在院?領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)?下，在本?科室全體?工作人員?的支持和?協(xié)助下，?各項工作?落實到位?并扎實推?進，輔助?科室相互?協(xié)作，使?科室醫(yī)療?服務(wù)工作?有條不紊?的開展著?。通過派?人進修、?自我學(xué)習(xí)?，集體培?訓(xùn)等方式?，使全體?醫(yī)務(wù)人員?的診療知?識、診療?技能及業(yè)?務(wù)水平有?了明顯的?提高。增?強了我院?的診療報?務(wù)水平。?三、存?在問題?三年來，?我自己努?力做了一?些工作，?但是還存?在著不少?不足之處?，有些是?急待解決?、不容忽?視的問題?，在自己?主觀思想?上希望多?深入多了?解和全面?掌握情況?，在工作?中也努力?爭取去做?，在某種?程度上給?自己和工?作造成了?不利的影?響，在今?后需要也?必須注意?和克服;?在工作方?法上還需?要更加扎?實，更加?細致，把?原則性和?靈活性很?好地結(jié)合?起來，提?高工作質(zhì)?量;。在?工作中，?我時常感?到能力和?知識的欠?缺，需要?進一步提?高各種業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?理論水平?，提高文?字水平和?綜合素質(zhì)?，使自己?圓滿出色?