部門：第三設(shè)計所姓名：高向榮08年新聘員工考核一、08年度工作報告（10分）霍總在08年度工作報告中提出我們公司的發(fā)展戰(zhàn)略是：（4分）牢牢抓?。òl(fā)展）這個主題，以（信息通信業(yè)）為主戰(zhàn)場，以服務(wù)支撐為手段，以（質(zhì)量、信譽(yù)、）品牌為生命，以資產(chǎn)保值增值和效益最大化為根本，以依法經(jīng)營、靈活競爭、誠信服務(wù)、聯(lián)合發(fā)展為方針，以可持續(xù)健康發(fā)展為目標(biāo)，力爭用（3－5）年時間將公司建設(shè)成為河北最大的、信息服務(wù)商的高新技術(shù)服務(wù)型企業(yè)?；艨傇?8年度工作報告中提出2021年公司的指導(dǎo)思想是：（4分）緊跟通信業(yè)發(fā)展趨勢，以鞏固和（拓展）市場為主線，以（業(yè)務(wù)）發(fā)展為重點，以提高產(chǎn)品和（服務(wù)）質(zhì)量為手段，以實施精細(xì)化管理為保證，以全面創(chuàng)新、企業(yè)持續(xù)發(fā)展為核心，以提高企業(yè)的（核心競爭力）和效益為目的，內(nèi)抓管理，外樹形象，打好基礎(chǔ)，用足政策，以人為本，凝聚人心，積極創(chuàng)造健康發(fā)展的和諧環(huán)境，為全面完成2021年各項工作任務(wù)，實現(xiàn)新公司第一年開門紅而努力奮斗?；艨傇?8年度工作報告中提出我們公司的發(fā)展方向是：（2分）設(shè)計業(yè)務(wù)：做大、（做強(qiáng)）、做優(yōu)；監(jiān)理業(yè)務(wù)：做強(qiáng)、做精；通信產(chǎn)品業(yè)務(wù)：加快推進(jìn)向過流型轉(zhuǎn)變；系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)：完善、（充實）、調(diào)整、提高；信息工程：做寬、協(xié)作、培養(yǎng)、提高；維護(hù)支撐：做強(qiáng)兩大板塊，積極實施短、平、快。二、企業(yè)文化體系（10分）我們公司的企業(yè)標(biāo)識中，圖形下方的字母組合是英文名稱中河北、（電信）、設(shè)計、咨詢四個單詞的第一個字母。（2分）企業(yè)文化體系中核心價值觀：以德立身、以（能）立業(yè)、以人為本、以績?yōu)橹?。?分）企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)持久和最根本的信仰，是企業(yè)及每一個成員共同的（價值）追求、價值評價標(biāo)準(zhǔn)和崇尚的精神。無論對企業(yè)整體還是員工個體，核心價值觀作為一把標(biāo)尺，時刻衡量著我們存在的意義和行為方式。（2分）企業(yè)文化體系中“企業(yè)目標(biāo)”致力成為信息運營商的最優(yōu)秀（服務(wù)型）型企業(yè)。（2分）企業(yè)文化體系中，我們企業(yè)的口號是：為了客戶的滿意，我們（不懈）地努力。（2分）三、員工手冊（30分）員工手冊中公司理念：（5分）核心價值觀：以（德）立身，（以能力業(yè)）。用人理念：（以人為本），以績?yōu)橹?。服?wù)理念：為了（客戶）的滿意，我們（不懈）的努力。員工手冊中工作期間員工行為規(guī)則（5分）尊重客戶，熱情服務(wù)在接待客戶時要熱情周到，自覺使用（禮貌）用語。接到客戶時，要仔細(xì)（記錄）客戶需求，并給予認(rèn)真（細(xì)致）的解答。在與客戶交往時，尊重客戶（習(xí)慣）。注意（迎送）客戶。照章辦事，舉止得當(dāng)（10分）按照規(guī)定時間上下班并佩戴上崗證。不在（工作）場所大聲喧鬧。不隨意離開工作崗位。不擅自改變（工位）和設(shè)備位置。未經(jīng)批準(zhǔn)不將工作（設(shè)備）帶離公司。不使用公司網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備玩游戲、（聊天）、炒股等與工作無關(guān)的事情。根據(jù)通知要求準(zhǔn)時參加會議，并遵守（會場）秩序。不在工作時間（躺臥）休息。不得賭博、酗酒和（吵嘴）打架。不傳播謠言和其他（破壞）組織氛圍的消息。不許吃（零食）。進(jìn)入公司區(qū)域時，自覺接受（門衛(wèi)）的檢查。員工手冊中對儀容儀表，保持衛(wèi)生提出的要求是：（10分）工作時間不穿短褲和（拖鞋）。不穿吊帶式上裝、（吊帶）式連衣裙和（超短裙）。不佩戴大型（首飾）。不隨地（吐痰）、亂扔雜物或在墻壁上隨意張貼物品。隨時打掃（工作）區(qū)域衛(wèi)生，保持生產(chǎn)場地的（整潔）有序。男員工不留蓄（長胡須）和大鬢角。女員工不化（濃妝），不得燙、留（奇異）發(fā)型。四、通信基礎(chǔ)知識（10分）熱愛專業(yè)、忠于職責(zé)，是科技職業(yè)道德的基本原則，是科技人員從事科技勞動的基本的（道德要求）。勤奮求知、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，是科技工作者向大自然進(jìn)取的最重要的基本功和（品格修養(yǎng)）。（D）是獲得知識的根本途徑。A、探索B、創(chuàng)新C、求知D、勤奮本位主義是從本地區(qū)、本部門的利益出發(fā)，不顧大局、不顧整體、不顧別的部門的不良思想作風(fēng)，是放大了的（D）。A、資本主義B、社會主義C、集體主義D、個人主義以電信號作為傳遞和交換信息手段的通信方式所構(gòu)成的通信系統(tǒng)稱為（電信系統(tǒng)）。計算機(jī)通信網(wǎng)按其作用范圍來分，有廣域網(wǎng)、（局域網(wǎng)）和城域網(wǎng)。移動通信網(wǎng)可分為（模擬移動通信網(wǎng)）和數(shù)字移動通信網(wǎng)兩種。數(shù)字移動通信網(wǎng)的交換網(wǎng)絡(luò)與模擬移動交換中心之間的連接原則是通過（B）連接。A、移動通信網(wǎng)B、固定網(wǎng)C、專用通信網(wǎng)D、公用通信網(wǎng)（B）是電信網(wǎng)的核心。A、用戶終端設(shè)備B、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點C、傳輸鏈路D、用戶環(huán)路無線接入網(wǎng)包括（C）和移動接入網(wǎng)兩大類。A、銅線接入網(wǎng)B、混合光纖接入網(wǎng)C、固定無線接入網(wǎng)D、同軸電纜接入網(wǎng)五、專業(yè)知識（10分）（單選或多選）1、900雙工間隔（B），工作帶寬（D），載波間隔（C）。A、90B、45C、200D、252、在900（一階段）可使用的25頻段內(nèi)，共有（B）可使用的頻點數(shù)？中國聯(lián)通的頻點號段為（C）A、375B、124C、96-124D、1-963、體系機(jī)構(gòu)包括（）部分。A、B、C、D、4、我國900M通信系統(tǒng)采用(AC)頻段。A、上行：890-9一五B、上行:824.04-848.97C、下行：935-960D、下行：869.04-893.975、通常將覆蓋區(qū)域劃分為（）A、密集市區(qū)B、市區(qū)C、郊區(qū)D、農(nóng)村6、900網(wǎng)絡(luò)，郊區(qū)覆蓋半徑為（C）A、0.3-0.8B、0.5-1.5C、1.5-3D、2-67、基站站距(中國聯(lián)通推薦)為（）A、密集城區(qū)站距，0.4-0.6，B、普通市區(qū)站距,0.6-0.9C、郊區(qū)站距,0.9-1.8，D、縣城站距,0.8-1.38、系統(tǒng)中，接口速率為2.048的是（C）。A、接口B、A接口C、A接口D、接口9、網(wǎng)絡(luò)天線高度設(shè)置原則（）A、密集市區(qū)、市區(qū)天線掛高在25-40M之間B、縣城城區(qū)天線掛高在25-40M之間C、郊區(qū)天線掛高在35-45M之間D、農(nóng)村天線掛高在55M以上10、網(wǎng)絡(luò)與新一八00垂直隔離（C）A、大于1.5MB、大于1MC、大于0.3M

咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書第一部分：背景在中國，人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的咖啡文化充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合，人們都在品著咖啡?？Х戎饾u與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來越多的中國人所理解。第二部分：項目介紹第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢目前大學(xué)校園的這片市場還是空白，競爭壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國家鼓勵大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對未來充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)具備的素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢，現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神，有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長經(jīng)驗，以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，證明自己的價值。第四部分：預(yù)算1、咖啡店店面費用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商，以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面，啟動費用大約在9-12萬元。2、裝修設(shè)計費用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大?？Х瑞^的消費卻相對較高，主要針對的也是學(xué)生人群，咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計費用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費用具體費用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。(2)店內(nèi)裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用，木工、等費用。(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應(yīng)計算在內(nèi)。整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費用為360元/平米，裝修費用共360*15=5400元。4、設(shè)備設(shè)施購買費用具體設(shè)備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元(2)音響系統(tǒng)。共計450(3)吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300凈水機(jī)，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水，每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯，價格大約在人民幣1200元上下?？Х葯C(jī)，咖啡機(jī)選取的是電控半自動咖啡機(jī)，咖啡機(jī)的報價此刻就應(yīng)在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會超過1200元。磨豆機(jī)，價格在330―480元之間。冰砂機(jī)，價格大約是400元一臺，有點要說明的是，最好是買兩臺，不然夏天也許會不夠用。制冰機(jī)，從制冰量上來說，一般是要留有富余?？钪票鶛C(jī)每一天的制冰量是12kg。價格稍高550元，質(zhì)量較好，所以能夠用很多年，這么算來也是比較合算的。5、首次備貨費用包括購買常用物品及低值易耗品，吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約1000元6、開業(yè)費用開業(yè)費用主要包括以下幾種。(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預(yù)計3000元(2)營銷廣告費用;預(yù)計450元7、周轉(zhuǎn)金開業(yè)初期，咖啡店要準(zhǔn)備必須量的流動資金，主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運營。預(yù)計2000元共計： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：發(fā)展計劃1、營業(yè)額計劃那里的營業(yè)額是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標(biāo)時，必須要依據(jù)目前市場的狀況，再思考到咖啡店的經(jīng)營方向以及當(dāng)前的物價情形，予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預(yù)計每一天的營業(yè)額為400-800，根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動2、采購計劃依據(jù)擬訂的商品計劃，實際展開采購作業(yè)時，為使采購資金得到有效運用以及商品構(gòu)成達(dá)成平衡，務(wù)必針對設(shè)定的商品資料排定采購計劃。透過營業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立，我們不難了解，一家咖啡店為了營業(yè)目標(biāo)的達(dá)成，同時有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運用采購資金，各項基本的計劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后，即可依照設(shè)定的采購金額進(jìn)行商品的采購。經(jīng)過進(jìn)貨手續(xù)檢驗、標(biāo)價之后，即可寫在菜單上。之后務(wù)必思考的事情，就是如何有效地將這些商品銷售出去。3、人員計劃為了到達(dá)設(shè)定的經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)營者務(wù)必對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源，開展人員培訓(xùn)，都是我們務(wù)必思考的。4、經(jīng)費計劃經(jīng)營經(jīng)費的分派是管理的重點工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營經(jīng)費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設(shè)備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、消耗品費、事務(wù)費、雜費等)和營業(yè)類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費用與變動費用。我們要針對過去的實際業(yè)績設(shè)定可能增加的經(jīng)費幅度。5、財務(wù)計劃財務(wù)計劃中的損益計劃最能反映全店的經(jīng)營成果?？Х鹊杲?jīng)營者在營運資金的收支上要進(jìn)行控制，以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運用?？傊?，以上所列的六項基本計劃(營業(yè)額、商品采購、銷售促進(jìn)、人員、經(jīng)費、財務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當(dāng)然，有一些咖啡店為求管理上更深入，也能夠配合工作實際需要制訂一些其他輔助性計劃。第六部分：市場分析2019-2021年中國咖啡市場經(jīng)歷了高速增長的階段，在此期間咖啡市場總體銷售的復(fù)合增長率到達(dá)了17%;高速增長的市場為咖啡生產(chǎn)企業(yè)帶給了廣闊的市場空間，國外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、ucc等企業(yè)紛紛加大了在中國的投資力度，為爭取未來中國咖啡市場的領(lǐng)先地位打下了良好的基礎(chǔ)?？Х蕊嬃现饕侵杆偃芸Х群凸嘌b即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面，2018-2021年間中國速溶咖啡市場規(guī)模年均增長率到達(dá)16%，顯示出還處于成長階段的中國速溶咖啡市場的高增長性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面，2008-2010年間中國灌裝即飲咖啡市場年均增長率也同樣到達(dá)15%;未來幾年，中國咖啡飲料的前景仍將被看好?，F(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營，市場主要被幾個集團(tuán)壟斷。但由于幾個集團(tuán)的咖啡店并沒有個性主題，很難配合講求特式的年青人。我們亦有思考到其他飲品店的市場競爭狀況，但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營，亦很難配合講求效率的年青人。故我們認(rèn)為開設(shè)自助式主題咖啡店能到達(dá)年青人的需要，尚有很多發(fā)展空間。有數(shù)據(jù)證明，中國的咖啡消費量正逐年上升，而有望成為世界重要的咖啡消費國。第七部分：營銷策略1、同行業(yè)競爭分析知己知彼，百戰(zhàn)百勝?？Х鹊杲?jīng)營者應(yīng)隨時關(guān)注競爭者的經(jīng)營動態(tài)及其產(chǎn)品構(gòu)成狀況，并進(jìn)行深入的比較與分析，借以占據(jù)經(jīng)營上的有利地位，保證采取比競爭對手更有效的銷售策略?？Х鹊杲?jīng)營者絕不能忽視市場情報，必須要隨時掌握最新的相關(guān)資