第3頁共3頁IT行?業(yè)銷售?個(gè)人工?作總結(jié)?一、?做為在?一個(gè)公?司做銷?售，一?定要非?常地了?解公司?和公司?做的產(chǎn)?品，還?有起碼?的行業(yè)?背景，?特別是?做項(xiàng)目?的。畢?竟做項(xiàng)?目的都?是先以?產(chǎn)品技?術(shù)公關(guān)?搞定客?戶再談?商務(wù)，?而且有?時(shí)技術(shù)?會(huì)成為?一個(gè)項(xiàng)?目的制?高點(diǎn)，?當(dāng)然了?解產(chǎn)品?后這也?是你以?后轉(zhuǎn)換?陣地的?重要資?本之一?，多說?無益，?多學(xué)有?用。?二、工?作一定?要勤奮?，勤奮?不是做?給領(lǐng)導(dǎo)?看，是?讓自己?成長(zhǎng)的?更加快?和更加?充實(shí)更?自信，?收獲更?加多。?一流的?銷售是?混業(yè)績(jī)?，二流?的是混?日子，?三流的?混飯吃?，如果?我自己?定位是?一個(gè)一?流的s?ale?s就必?須把工?作當(dāng)作?是自己?的事，?認(rèn)真做?，努力?做，主?動(dòng)做。?其實(shí)在?圈里混?，因?yàn)?壓力是?比較大?，除了?要對(duì)工?作總結(jié)?外還要?不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)?和專業(yè)?技術(shù)，?就是要?想怎么?樣去做?把銷售?業(yè)績(jī)做?上來，?怎么樣?去把利?潤(rùn)提高?，這都?是要通?過勤奮?盡快來?完成，?其實(shí)我?個(gè)人認(rèn)?為勤奮?應(yīng)該可?以說是?銷售的?一種品?行，在?我們是?說沒有?疲軟的?市場(chǎng)，?只有疲?軟的思?想。?三、當(dāng)?你在公?司混的?時(shí)候一?定要記?得你是?在公司?，說話?和做事?一定都?要顧及?同事的?利益和?看法，?即使是?在部門?里也是?一樣，?該說的?說，該?問的問?，同事?不是你?的朋友?，更加?不是你?的親人?這點(diǎn)一?定要記?住。如?果需要?同事幫?忙一定?要禮貌?，如果?想幫同?事一定?要在暗?地里、?公司里?的小事?細(xì)節(jié)多?留心多?主動(dòng)做?。做為?一個(gè)銷?售如果?能把公?司當(dāng)作?是自己?的家，?把工作?當(dāng)做是?自己的?事業(yè)，?對(duì)于打?造一個(gè)?良好的?積極銷?售心態(tài)?就成功?了一半?，同時(shí)?也能在?這個(gè)公?司混的?不錯(cuò)，?只是時(shí)?間和耐?心而已?。四?、請(qǐng)為?公司創(chuàng)?造盡可?能多的?利潤(rùn)，?如果你?不行就?辭職吧?!這是?一種心?態(tài)問題?，一來?你為公?司創(chuàng)造?的多你?自己所?得的自?然也多?。二來?不要總?是以為?自己被?公司利?用了或?者為老?板創(chuàng)造?了多少?自己才?拿那么?一點(diǎn)，?因?yàn)闇?zhǔn)?確來說?能被人?利用說?明你還?是有價(jià)?值的，?最可悲?的是連?利用的?價(jià)值都?沒有，?也就是?說沒有?利潤(rùn)就?等于失?業(yè)。如?果像我?一樣是?這個(gè)行?業(yè)的菜?鳥，還?挑什么?挑呢，?能找到?個(gè)好公?司混個(gè)?好的領(lǐng)?導(dǎo)帶路?學(xué)習(xí)就?已經(jīng)不?錯(cuò)了，?很多兄?弟姐妹?在工廠?里郁悶?了n年?還遇不?到一個(gè)?伯樂，?所以能?成為黃?牛是猛?牛那是?你自己?決定的?。五?、當(dāng)你?在和代?理商和?用戶溝?通時(shí)一?定要記?住你不?是去求?他們推?你們的?產(chǎn)品和?不是來?求用戶?買你的?產(chǎn)品，?因?yàn)槟?是來給?他們帶?里利潤(rùn)?和為用?戶解決?問題的?，這是?一個(gè)各?有所求?的雙贏?，主管?說這個(gè)?非常重?要，直?接影響?了你的?工作心?態(tài)，我?也覺得?非常有?道理，?如果你?去求用?戶，他?會(huì)越覺?得你什?么都不?是，如?果你能?給用戶?價(jià)值和?為他解?決問題?，用戶?也是覺?得繼續(xù)?和交流?或者接?待你是?值得的?。另外?老大說?也說代?理商和?廠商、?經(jīng)銷商?都是在?一個(gè)天?平上，?誰厲害?就把對(duì)?方翹到?天上去?，弱勢(shì)?的只能?跟著混?飯池。?六、?做銷售?一定要?自信，?一個(gè)銷?售，沒?有了自?信就會(huì)?連說話?的力氣?和打電?話的勇?氣都沒?有，那?就更加?不要說?出門拜?訪和做?什么業(yè)?績(jī)了，?自信主?導(dǎo)著銷?售的內(nèi)?心，有?了自信?你可以?隨機(jī)應(yīng)?變地應(yīng)?對(duì)客戶?和代理?商的刁?難和挑?戰(zhàn)困難?，沒有?了自信?，在公?司同事?面前都?會(huì)感覺?羞愧。?所以做?為一個(gè)?銷售我?覺得即?使是在?你受到?打擊的?情況下?，還要?唱著歌?去上班?，并且?堅(jiān)持每?天都是?這樣，?我的老?大就是?這樣的?，每天?進(jìn)公司?一定是?哼著歌?進(jìn)來的?，我佩?服同事?也佩服?。七?、做銷?售的項(xiàng)?目，因?為項(xiàng)目?都有一?定的運(yùn)?作周期?，所以?沒必要?太急，?但是項(xiàng)?目一定?要跟緊?，其實(shí)?跟緊不?是叫你?天天追?著客戶?問，這?樣的話?客戶和?代理會(huì)?反感的?，但是?一定要?跟進(jìn)，?哪怕客?戶反感?不給你?做這個(gè)?項(xiàng)目，?因?yàn)槭?做項(xiàng)目?所以如?果你不?跟進(jìn)的?話你的?成功率?是零。?簡(jiǎn)單說?跟進(jìn)的?話最多?就是丟?單，但?是不跟?進(jìn)就是?肯定只?有丟單?了。另?外我個(gè)?人覺得?平時(shí)對(duì)?客戶的?真誠(chéng)關(guān)?心也是?