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設(shè)備設(shè)施控制程序程序文件設(shè)備設(shè)施控制程序文件編號(hào):8版本版次:A/1生效日期:0發(fā)放編號(hào):批準(zhǔn)審核編制章節(jié)號(hào)修改內(nèi)容修改日期修改人1目的識(shí)別并提供和維護(hù)為提供清潔服務(wù)所需要的設(shè)施,識(shí)別并管理為提供清潔服務(wù)所需的工作環(huán)境中人和物的因素。2范圍適用于為提供清潔服務(wù)所需的設(shè)施,如工作場(chǎng)所、硬件和軟件、工具和設(shè)備、支持性服務(wù)如通訊、運(yùn)輸設(shè)施等的控制;對(duì)工作環(huán)境中的人和物的因素進(jìn)行控制。3職責(zé)3.1服務(wù)部負(fù)責(zé)清潔服務(wù)所需的設(shè)備、工具及各服務(wù)場(chǎng)所的工作環(huán)境的控制。3.2行政部負(fù)責(zé)對(duì)公司辦公場(chǎng)所及所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。4程序4.3服務(wù)設(shè)施的識(shí)別、提供和維護(hù)4.3.1公司為提供清潔服務(wù)所需的設(shè)施包括:工作場(chǎng)所(辦公場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)等)、設(shè)備和工具、軟件(計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò))、通訊設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施及支持性服務(wù)等。4.3.2設(shè)施的提供服務(wù)部根據(jù)使用部門的要求及公司發(fā)展的需要,填寫《服務(wù)設(shè)施配置申請(qǐng)單》,注明設(shè)施名稱、用途、型號(hào)規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、數(shù)量等,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由財(cái)務(wù)部具體實(shí)施采購(gòu)或租賃。需要租賃的設(shè)施(如辦公室),由行政部提出方案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。4.3.3設(shè)施的驗(yàn)收采購(gòu)或租賃的設(shè)施,服務(wù)部組織使用部門進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)滿足要求后,由服務(wù)部和使用部門在《設(shè)施驗(yàn)收單》上簽字驗(yàn)收,并記錄設(shè)施名稱、型號(hào)規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、單價(jià)、數(shù)量、隨機(jī)附件及資料等內(nèi)容?!对O(shè)施驗(yàn)收單》由服務(wù)部保管。低值易耗的工具、材料等由使用部門自行驗(yàn)收;驗(yàn)收不合格的設(shè)施,采購(gòu)主管與供應(yīng)商協(xié)商解決,并在《設(shè)施驗(yàn)收單》上記錄處理結(jié)果;服務(wù)部對(duì)驗(yàn)收合格的設(shè)施進(jìn)行編號(hào),建立《設(shè)施管理卡》和設(shè)施檔案,并在《服務(wù)設(shè)施一覽表》上登記;服務(wù)部根據(jù)合格的設(shè)施驗(yàn)收單辦理登記和建檔手續(xù);低值易耗的工具、材料等由倉(cāng)庫(kù)憑設(shè)施驗(yàn)收單辦理入庫(kù)手續(xù)。4.3.4設(shè)施的使用、維護(hù)和保養(yǎng)根據(jù)服務(wù)需要服務(wù)部組織編寫設(shè)施的操作規(guī)定,發(fā)放給使用部門。對(duì)于大型設(shè)施或關(guān)鍵、特殊過程所用的設(shè)施必須有操作規(guī)程,相關(guān)操作人員應(yīng)由服務(wù)部培訓(xùn)、考核合格后,持證上崗。服務(wù)部制定《設(shè)施日常保養(yǎng)項(xiàng)目表》,規(guī)定保養(yǎng)項(xiàng)目,頻次,發(fā)給使用部門執(zhí)行,各工程點(diǎn)主管監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。各工程點(diǎn)每月對(duì)所用設(shè)施、工具出進(jìn)盤點(diǎn),填寫《機(jī)器及用具盤點(diǎn)記錄表》報(bào)服務(wù)部。服務(wù)部每年12月制定下年度的《設(shè)施檢修單計(jì)劃》,發(fā)至各部門執(zhí)行。日常服務(wù)工程點(diǎn)無法排除的故障,應(yīng)填寫《設(shè)施檢修單》報(bào)服務(wù)部檢修。檢修中的設(shè)施應(yīng)掛紅色檢修牌,檢修好的設(shè)施應(yīng)有使用部門負(fù)責(zé)人簽字驗(yàn)收方可使用。服務(wù)部應(yīng)將檢修情況記錄相應(yīng)的《設(shè)施管理卡》上。租用設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)職責(zé)應(yīng)在租賃合同中的明確。如為本公司承擔(dān)租賃期間的維護(hù)、保養(yǎng)工作,則應(yīng)參照上述規(guī)定執(zhí)行?,F(xiàn)場(chǎng)使用的設(shè)施應(yīng)有統(tǒng)一的編號(hào),以便于維護(hù)保養(yǎng)。4.3.5設(shè)施的報(bào)廢對(duì)無法修復(fù)或無使用價(jià)值的設(shè)施,由服務(wù)部填寫《設(shè)施報(bào)廢單》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)廢,工程主管在《設(shè)施管理卡》及《服務(wù)設(shè)施一覽表》中注明情況。對(duì)低值易耗的工具、輔具等,由使用部門填寫《設(shè)施報(bào)廢單》報(bào)服務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)
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