第2頁共2頁優(yōu)秀員工年度工作總結范文我于今年____月份任職市場部內(nèi)勤崗位，在任職期間，我十分感謝公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個群眾當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作，現(xiàn)將上半年的工作總結如下：一、日常工作內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)，綜合服務的工作，具有聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。內(nèi)勤工作位輕責重，既要完成事務處理，文件制作處理，填寫報表，匯總數(shù)據(jù)等日常程序化工作，又要完成領導臨時交辦的工作。作為市場部內(nèi)勤，我深知崗位既是重要的又是瑣碎的，需要耐心的同時，還考驗著個人的工作潛力。在這半年中協(xié)助業(yè)務人員共制作標書21次，網(wǎng)上投標1次。文件數(shù)據(jù)的整理、標書制作、合同的存檔、回款進度記錄、車輛聯(lián)絡、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益于公司業(yè)務工作的，應對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來我在學習中實踐努力做到準備無誤。二、工作態(tài)度總之，以持之以恒的做到五勤為基點，就能做好內(nèi)勤工作。三、應對困難在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難，在遇到問題時，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出解決問題的辦法。在遇到困難的時候，不一味去強調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用用心的態(tài)度去應對困難，想辦法去克服，在遇到每一個有問題，有困難的事情，努力去處理它，克服它，在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學習的過程，解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作潛力，得到了很大的提高。四、今后努力的方向這一年來，本人在學習中實踐，在實踐中總結經(jīng)驗，雖然熟悉了工作，但也存在一些問題和不足。主要是表此刻：1、除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余，我還要幫忙業(yè)務員加強對各自客戶的管理。2、加強自身的學習，拓展知識面，除了對公司產(chǎn)品熟知外，其他零星用品也要多了解，做到心中有數(shù)。3、一個合格的內(nèi)勤務必具有強烈的事業(yè)心，高度的職責感，求真務實的工作態(tài)度，具有較高的業(yè)務潛力，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤的工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風。在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與公司共成長。優(yōu)秀員工年度工作總結范文（二）工作這一年以來，本人在保持以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高，并順利通過見習期，正式轉(zhuǎn)正。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：一、不斷學習，提高自身素質(zhì)，做到理論與實踐相結合。（一）加強業(yè)務知識學習，從而提高自身的理論水平，更好更快更準確的完成各項工作任務。努力學習各類文件和有關業(yè)務知識的各類書籍，如《警察業(yè)務實用全書》《森林公安機關政工業(yè)務實用手冊》等，將理論與實踐相結合，做到理論聯(lián)系實際。____月至____月份，還參加了____年公務員初任培訓班，并以優(yōu)異的成績，順利完成培訓學習任務。培訓期間多種課程的學習，讓我們深刻學習了公務員的義務權利和行為規(guī)范、掌握實用公文寫作知識及行政管理學等基本業(yè)務知識，更系統(tǒng)完整的學習了工作上的所需的各種業(yè)務知識。通過培訓，認清自己的義務和權利，對自身的身份有了更深一層的認識，提高了自身的素質(zhì)。也加強對工作的責任感，對工作業(yè)務有進一步的學習，做到了學以致用，正確地完成領導交辦的各項工作任務。（二）通過實踐來學習，邊做邊學，不懂就問，多想多問多做，不斷學習，從中積累經(jīng)驗。更以科室中各位工作領導和各位工作伙伴為榜樣，學習他們在實際工作中處理各類問題的方式、方法。通過學習，為做好本職工作打下扎實的基礎。二、恪盡職守，認真作好本職工作。（一）認真負責分局工資福利的發(fā)放，認真統(tǒng)計發(fā)放每月的政法補貼、節(jié)假日值班執(zhí)勤津貼，執(zhí)勤津貼及四大節(jié)日等各類慰問金及上報每月社保數(shù)據(jù)，面對單位的人事調(diào)動及時更新各種數(shù)據(jù)，做好各類報表的統(tǒng)計等各項工作任務，嚴格按照各文件及領導的要求完成任務，做到準確、準時、不出差錯。（二）協(xié)助科室完成領導交辦的各項工作任務，并從中獲得經(jīng)驗，提高自身業(yè)務水平。為此，使我對政秘科的工作任務有了較全面的認知，工作起來也比以前更得心應手。如在協(xié)助處理單位的人事變動等有關事項中，對有關人事變動中的各種手續(xù)過程，有了初步的了解，都能順利完成工作。文件處理中，做到先急后緩，先大后小，先難后易，絕不耽誤工作的準時準確的完成。做好后勤事務的管理，對辦公用品、生活用品及時購和發(fā)放，保證了機關正常運轉(zhuǎn)。較積極主動地完成辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務，做到從大局利益出發(fā)。三、嚴于律己，不斷加強作風建設。一年以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說。四、不足之處及努力方向。一年以來的機關工作，我可以說是摸著石頭過河，在取得成績的同時，也發(fā)現(xiàn)自身的一些不足之處。（一）主動不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位，但不能越位”。回過頭來看，到位的程度還有所欠缺，這與工作主動性及積極性不夠是息息相關的。（二）實踐不夠。一年來，我雖然參與了政秘科部分內(nèi)外事務，但是，對工