第4頁共4頁酒店保?安人員?上半年?工作總?結_?___?年上半?年，我?們三個?領班齊?心協(xié)力?，團結?協(xié)作，?在保護?酒店安?全和各?班自身?管理方?面做出?了大量?工作，?確保酒?店無一?例安全?事故發(fā)?生和酒?店裝修?期間順?利完工??，F(xiàn)將?___?_年上?半年的?工作予?以總結?：一?、日常?工作?今年年?初，我?們依然?按照保?安部工?作流程?來完成?對本班?管理。?每天上?班提前?___?_分鐘?到控制?中心開?班前會?，首先?檢查本?班上崗?人員儀?容儀表?，對不?合格員?工當面?糾正；?總結前?一天工?作不足?之處，?安排當?天崗位?值班人?員，之?后帶隊?接班安?全完成?當日的?工作。?每小時?巡視各?崗位工?作情況?，發(fā)現(xiàn)?問題當?面糾正?并且指?出解決?的最佳?方案，?讓崗位?人員在?實踐工?作中掌?握業(yè)務?知識，?更好的?完成在?崗工作?。不斷?給員工?輸導安?全意識?，加強?安全教?育，在?遇到問?題時怎?樣果斷?、理智?處理問?題。?班后總?結本班?在當天?工作中?遇到的?問題，?當面講?解、當?面消化?，把問?題絕不?帶到第?二天工?作當中?。加強?與其它?各班的?溝通和?交流，?揚長避?短，為?更好的?管理好?本班打?下堅實?的基礎?。按時?完成經(jīng)?理所交?代的各?項任務?，對完?成情況?要及時?反饋，?做到有?始有終?，就是?本班未?能完成?指定性?任務，?及時傳?達到下?個班來?完成，?領班職?責第一?條就是?對經(jīng)理?負責，?所以我?們要把?工作做?好、做?到前面?。審視?今年的?整體工?作對內?抓紀律?，對外?抓安全?，紀律?方面沒?有出現(xiàn)?大的問?題，各?員工都?能按時?完成領?班所布?置的工?作，只?是極個?別員工?在紀律?方面比?較松散?，積極?性不是?很高漲?，隨心?所欲上?班，特?別是在?上夜班?時警惕?性不高?，自身?沒有安?全隱患?意識，?不能及?時發(fā)現(xiàn)?問題等?。安?全方面?：加強?對酒店?的巡查?力度，?特別是?輔房、?裝修區(qū)?域、更?衣室、?各營業(yè)?吧臺等?，認真?、仔細?、反復?檢查，?在對輔?房檢查?時發(fā)現(xiàn)?員餐人?員偷東?西，這?說明我?們的工?作有明?顯的提?高，安?全工作?是一項?長期的?、艱巨?的工作?，需常?抓不懈?。酒店?今年從?___?_月份?開始裝?修到現(xiàn)?在基本?結束，?在裝修?期間，?各班以?領班為?中心，?各崗位?相互緊?密配合?，杜絕?酒店財?產外流?，加強?裝修區(qū)?域安全?施工和?防火工?作，禁?止無關?人員進?入裝修?區(qū)，從?施工整?體講比?較順利?，沒有?大的安?全事故?發(fā)生，?使我們?在關于?裝修安?全方面?取得了?寶貴經(jīng)?驗，為?明年再?次裝修?打下了?很好的?基礎。?上半?年外出?培訓_?___?次，消?防與反?恐，從?___?_次培?訓中學?習了很?多經(jīng)驗?，自己?在對安?全認識?方面有?了一定?的提升?，特別?是反恐?，從安?全方面?講反恐?是一個?全新的?知識點?，包括?對爆炸?的認識?，怎樣?去發(fā)現(xiàn)?、識別?爆炸物?等，同?時也提?高自己?在保安?工作反?面的不?足，使?自己在?管理水?平和業(yè)?務能力?方面有?了更高?的起點?。經(jīng)理?經(jīng)常教?導我們?，保安?部每天?工作流?程都一?樣，怎?樣才能?在一年?工作當?中來不?斷提高?自己，?這就要?求自己?在熟練?的工作?方面做?得更好?。當?然在工?作方面?自己也?有不足?的地方?，對9?0后的?員工缺?乏溝通?，沒有?及時掌?握他們?的思想?動態(tài)，?所以沒?有使他?們的工?作能力?得到充?分的發(fā)?揮；自?己的思?想意識?和責任?心不夠?強，在?制度和?紀律方?面的工?作做得?不是很?扎實，?工作經(jīng)?驗和崗?位業(yè)務?仍需進?一步學?習與提?高。在?接下來?的工作?中，多?與新員?工交流?，從交?流與溝?通中了?解新員?工，使?員工在?崗位上?能更好?的發(fā)揮?。二?、培訓?總結?每年崗?位知識?一般放?在比較?炎熱時?培訓，?往常培?訓科目?都是崗?位知識?，基本?在室內?培訓，?忽視了?在崗實?踐培訓?。今年?___?_月份?到西安?為期五?天學習?，參觀?了其它?地方的?培訓方?法后，?制定了?比較全?面的培?訓計劃?，其中?包括理?論知識?與實踐?在崗培?訓，總?共__?__個?科目，?總體分?為培訓?內容、?培訓目?的、效?果評估?。今年?培訓只?進行了?___?_個科?目，為?期20?課時，?每個科?目反復?兩次培?訓，從?整體效?果講，?培訓的?目的基?本達到?，而且?各培訓?導師講?的比較?全面，?受訓人?員積極?性比較?高，只?有個別?員工因?事臨時?請假，?所有受?訓員工?基本上?能把培?訓內容?運用到?工作當?中。唯?一的不?足的地?方就是?員工把?培訓內?容細節(jié)?不能堅?持，時?間長了?就會淡?忘，使?培訓效?果沒有?持續(xù)下?去。?下半年?的培訓?計劃：?培訓時?間安排?在七、?八、_?___?月，制?定周全?的培訓?計劃，?把__?__個?科目全?部培訓?，充分?體現(xiàn)出?培訓效?果，而?且反復?講解、?反復督?促，使?每位員?工在崗?位上能?充分發(fā)?揮技能?水平，?開展業(yè)?務能力?比拼，?特別是?加強新?員工的?學習和?培訓。?隨著酒?店會議?區(qū)域和?KTV?迎來營?業(yè)，明?年準備?把＇保?密制度?＇與＇?發(fā)生突?發(fā)事件?應急預?案＇加?強培訓?，是我?們整體?隊伍能?充分、?全面保?衛(wèi)酒店?安全。?三、?訓練總?結今?年從_?___?月__?__日?開始軍?事素質?培訓，?截止目?前總共?___?_個訓?練日。?在訓練?當中有?幾個別?人有請?假現(xiàn)象?，我和?常小飛?緊密配?合，嚴?格按照?經(jīng)理制?定的請?假制度?執(zhí)行，?并且做?好請假?筆記。?我們兩?個把隊?伍分為?兩列，?老隊員?由我?guī)?領，在?鞏固以?前所學?習內容?上進行?新的科?目，把?我們老?隊員的?軍事素?質再提?高一個?檔次。?常_?___?帶領新?同志訓?練，從?零做起?，以最?快的速?度趕上?老同志?，在訓?練當中?首先要?充分體?現(xiàn)出軍?人的精?、氣、?神，調?動訓練?的積極?性，最?后要達?到預期?訓練科?目。從?今年開?始訓練?時間改?為星期?二和星?期五，?比原來?的訓練?時間少?了一天?，這也?是經(jīng)理?從人性?化管理?方面考?慮，對?訓練的?時間進?行了調?整。在?接下來?的訓練?時間里?，我們?兩個團?結一致?，相互?交流與?學習，?加強訓?練力度?，使我?們保安?整體隊?伍素質?能有新?的面貌?。我們?兩個把?隊伍分?為兩列?，老隊?員由我?帶領，?在鞏固?以前所?學習內?容上進?新的科?目，把?我們老?隊員的?軍事素?質在提?高一個?檔次。?常_?___?帶領新?同志訓?練，從?零做起?，以最?快的速?度趕上?老同志?，在訓?練當中?首先要?充分體?現(xiàn)出軍?人的精?、氣、?神，調?動訓練?的積極?性，最?后要達?到預期?訓練科